人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇一
1、通過(guò)“xxxx”的常規(guī)促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、通過(guò)社會(huì)關(guān)系,展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作。
經(jīng)理工作:
1、制定全年發(fā)展規(guī)劃2、明確去年整體經(jīng)營(yíng)狀況
3、協(xié)調(diào)社會(huì)公共關(guān)系,各方面相關(guān)單位打點(diǎn)應(yīng)酬
4、展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作
5、調(diào)整員工關(guān)系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案
6、與每個(gè)員式單獨(dú)雙向溝通,贊美感謝與派紅包
7、大店開(kāi)總結(jié)會(huì),通報(bào)一年工作狀況和營(yíng)銷(xiāo)狀況
活動(dòng)企劃
1、檢討“三八”明星終端會(huì)的方案
3、寄禮品給員工父母
1、員工寫(xiě)去年總結(jié),并對(duì)新年展望
2、學(xué)習(xí)拜年吉祥語(yǔ),員工相互集體給父母道祝福
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇二
美容院是為人們提供美容護(hù)理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務(wù)場(chǎng)所。
一般有美容院、女子會(huì)所、水療館幾大類(lèi)。提供的服務(wù)主要有:皮膚護(hù)理、按摩、卵巢保養(yǎng)、香薰耳燭等,美容院是銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化妝品的終端機(jī)構(gòu)。
美容院從90年代興起,經(jīng)歷了指導(dǎo)型美容院、養(yǎng)護(hù)型美容院、修復(fù)型美容院三個(gè)階段,到目前為止,已經(jīng)發(fā)展到了調(diào)理型美容階段。指導(dǎo)型美容院只能對(duì)化妝品的用法和功能進(jìn)行簡(jiǎn)單的輔助指導(dǎo),基本上僅限于賣(mài)產(chǎn)品,自身沒(méi)有任何技術(shù)含量;養(yǎng)護(hù)型美容院能夠?qū)⑵つw生理學(xué)與產(chǎn)品簡(jiǎn)單結(jié)合,對(duì)皮膚進(jìn)行相對(duì)專(zhuān)業(yè)的護(hù)理;修復(fù)型美容院的功效性產(chǎn)品和技術(shù)能夠?qū)θ梭w外表的缺陷進(jìn)行改變,比如祛斑、去紅血絲等,這個(gè)階段的代表是整形美容醫(yī)院的興起。
從世界范圍來(lái)看,美容產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展正在向新的領(lǐng)域挺進(jìn),這對(duì)進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)尤其重要。近年來(lái),男士養(yǎng)生美容行業(yè)銷(xiāo)售額持續(xù)以直線上升,總額已達(dá)53.37億美元,男性美容護(hù)膚產(chǎn)品的全球市場(chǎng)份額正按百分之二十五的年增長(zhǎng)率遞增。借助于女士美容的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),男士美容產(chǎn)業(yè)可謂一路高舉,但由于畢竟不同于女士美容,所以在市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和其他一些方面顯得后勁不足。國(guó)際跨過(guò)這道藩籬,針對(duì)男士養(yǎng)生美容市場(chǎng)推出七式營(yíng)銷(xiāo)絕招進(jìn)軍市場(chǎng),開(kāi)行業(yè)先河。
【目錄】
(一)公司基本情況
對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述
(三)行業(yè)/市場(chǎng)分析
對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對(duì)市場(chǎng)份額、客戶數(shù)量簡(jiǎn)要分析
(五)財(cái)務(wù)分析
公司成立以來(lái)累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤(rùn)
(六)融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
(一)公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1.主要股東
股東名稱(chēng)出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話
2.團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工情況
(二)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史
(三)外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
(一)美容院產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二)美容院核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(三)美容院產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊(cè)商標(biāo)
(一)行業(yè)情況
美容院行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì),進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二)市場(chǎng)潛力
對(duì)美容院市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤(rùn)
(五)市場(chǎng)規(guī)劃
公司未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)
(一)美容院目標(biāo)市場(chǎng)分析
(二)美容院客戶行為分析
(1)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略
(2)廣告、促銷(xiāo)方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè),并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù):
未來(lái)3-5年損益表
(一)融資方式
(二)資金用途
(三)退出方式
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇三
1.聯(lián)盟商家公關(guān)策劃:前期開(kāi)展一些大型的超市、酒店和ktv等高端消費(fèi)場(chǎng)所合作,增加知名度,同時(shí)增加新客渠道(南方大廈,華晨購(gòu)物廣場(chǎng)等一些商業(yè)繁華場(chǎng)所的聯(lián)盟)
2.每月促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃:華晨廣場(chǎng)的5月10日母親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng),6月份夏日瘦身主題月,七夕情人節(jié)活動(dòng)等一些列促銷(xiāo)活動(dòng),增加新客進(jìn)店。
3.大型活動(dòng):周年店慶;
4.中小型活動(dòng):三八婦女節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng),元旦小型促銷(xiāo)活動(dòng)。
7月份七夕情人節(jié)活動(dòng)
9月份年度促銷(xiāo)活動(dòng)、胸部保養(yǎng)月
10月份華晨購(gòu)物廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)展示促銷(xiāo)活動(dòng)
11月份小區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)
12月份商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)(元旦促銷(xiāo))
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇四
美容院一年到頭不停地在招聘中,卻沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的流程讓它規(guī)范化,使之成為人才流失的弊端。因此,美容院要把招聘體系完善地更加標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化。很多美容院店長(zhǎng)身兼多職,不僅要管理員工還得招聘人才,雖為美容院減少了人力成本,但美容院店長(zhǎng)并不是專(zhuān)業(yè)的人資出生,對(duì)招聘還存在很多漏洞,所以,美容院不妨請(qǐng)個(gè)專(zhuān)業(yè)的hr坐陣。
我們都只看到美容師的每月工作任務(wù)是多少萬(wàn),這樣一個(gè)具體的數(shù)字,而不是含糊其辭的。
如果存在一個(gè)沒(méi)有數(shù)字化的目標(biāo),對(duì)于激勵(lì)美容師是沒(méi)有任何效果的,反而會(huì)有投機(jī)取巧的作用。現(xiàn)在,美容院店長(zhǎng)給美容師下達(dá)工作指標(biāo)時(shí),都是具體到時(shí)間化、數(shù)量化、金額化,清楚讓美容師知道自己所要完成的工作目標(biāo)。
學(xué)習(xí)不僅可以提升美容師自身的專(zhuān)業(yè)能力,還能豐富行業(yè)見(jiàn)解,所以適當(dāng)安排學(xué)習(xí)(培訓(xùn))也是有必要的,但學(xué)習(xí)必須講究計(jì)劃性,美容院店長(zhǎng)在制定20xx年工作計(jì)劃時(shí),同時(shí)制定美容師的年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,從新人到熟手的不同階段的培訓(xùn),讓員工從學(xué)習(xí)中找尋自己的未來(lái)發(fā)展方向。
美容師是一份辛苦的工作,一天上班到十幾個(gè)小時(shí),每月還得不到足夠的休息時(shí)間,這時(shí)如何犒勞她們呢?制定一些人性化的福利政策,是安慰她們辛苦工作的最佳辦法??蛇m當(dāng)結(jié)合上一年的福利政策,再重新擬定下一年的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制,來(lái)更好激發(fā)員工努力奮斗的決心。
總的來(lái)說(shuō),20xx年美容院店長(zhǎng)工作計(jì)劃是相當(dāng)重要的,通過(guò)對(duì)20xx年經(jīng)營(yíng)管理的得失,加以彌補(bǔ)和完善,希望在20xx年能夠有新的突破。謹(jǐn)記,美容院店長(zhǎng)制定工作計(jì)劃切勿好高騖遠(yuǎn),應(yīng)該目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性。
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇五
美容師月工作總結(jié)范文
一個(gè)月的美容師工作時(shí)間,自己的美容師專(zhuān)業(yè)服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中細(xì)節(jié)呢?每個(gè)人都是被享受的客戶,又是為客戶提供最好服務(wù)的個(gè)人?;仡櫚嗽路莸墓ぷ?,我盡全力去滿足每一位客戶的需求,做到服務(wù)細(xì)節(jié)統(tǒng)一,爭(zhēng)取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結(jié)每一個(gè)階段的工作,總能讓我的工作更加出色。
一、x月工作任務(wù)完成率
本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯(cuò),收獲很多。我會(huì)爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。
二、x月工作中存在的問(wèn)題
8月份,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是展現(xiàn)全新自己的一個(gè)月。在美容師工作中,我發(fā)覺(jué)自己對(duì)顧客的了解還不夠透徹,對(duì)于客戶的需求方面,比較難猜透。不過(guò),我知道問(wèn)題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻暨€不夠多,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
三、x月工作的收獲及不足
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我比較會(huì)把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答,來(lái)提升自身的能力。對(duì)于美容師工作,存在一些不足之處就是,對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)美容知識(shí)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實(shí)操手法也要加強(qiáng)。
四、x月工作需要改進(jìn)的地方
這個(gè)月在工作過(guò)程中,有遇到一些專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí)需尋求幫助的,還有就是不擅長(zhǎng)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面:豐富專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí),以最好的狀態(tài)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實(shí)操技巧。
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇六
專(zhuān)營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品,價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰,消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷(xiāo)優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià),因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深,是沒(méi)有太大吸引力度的。
·品牌折扣
面對(duì)大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷(xiāo)期間打折優(yōu)惠銷(xiāo)售??梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤(rùn)率本來(lái)就不是很高,打折后利潤(rùn)率則更低了,因而店內(nèi)促銷(xiāo)人員在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷(xiāo)售,將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方向引導(dǎo)至專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的主利潤(rùn)品牌上。
·買(mǎi)贈(zèng)
消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品:(如買(mǎi)某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買(mǎi)三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買(mǎi)滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳,針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品,而縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
·加錢(qián)增購(gòu)
加錢(qián)增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)另一種產(chǎn)品,增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成本來(lái)定。(如買(mǎi)滿化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)
·搶購(gòu)
搶購(gòu),在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu),以較低價(jià)格出售的促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購(gòu)效果。搶購(gòu)的目的,是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。
·空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替,消費(fèi)者開(kāi)始準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品,以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值,促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí),抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤(rùn)的核算);要注意抵現(xiàn)時(shí)購(gòu)買(mǎi)一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。
需要化妝品活動(dòng)策劃方案的商家可以看看這幾個(gè)大概的活動(dòng)范圍哈,都是可以的哈,而且比較大眾,適合消費(fèi)們的活動(dòng)。
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇七
1、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通"如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門(mén)",為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外,下面這兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5、以"為您服務(wù)我最佳"為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6、盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇八
作為女性的節(jié)日,三八婦女節(jié)對(duì)于美容院來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的促銷(xiāo)節(jié)日,大大小小的美容院都會(huì)在這一期間推出各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。在如今美容院經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,美容院三八節(jié)促銷(xiāo)方案該如何去設(shè)計(jì)呢?要想做好一次促銷(xiāo)活動(dòng),必須做好促銷(xiāo)計(jì)劃。作為女性的“三八”婦女節(jié),是美容院一年內(nèi)必須要抓的四大節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)(三八婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)、元旦春節(jié))的“第一戰(zhàn)",對(duì)全年的銷(xiāo)售有著至關(guān)重要的意義。
一、促銷(xiāo)主題的確定
每一次促銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)該有一個(gè)確定的主題,根據(jù)這個(gè)主題再去組織相關(guān)活動(dòng)細(xì)則。三八節(jié)日的美容院促銷(xiāo),自然需要集中在女性身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動(dòng)人心的溫馨的文,抓住女性愛(ài)美的心理,吸引她們的目光。
三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會(huì)的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點(diǎn),近一步向消費(fèi)者渲染要對(duì)女人好一點(diǎn)這一促銷(xiāo)主題,利用情感共鳴來(lái)完成促銷(xiāo)。
二、促銷(xiāo)內(nèi)容
各個(gè)美容院的促銷(xiāo)形式和促銷(xiāo)內(nèi)容都大同小異:打折、買(mǎi)贈(zèng)、免費(fèi)體驗(yàn)等,美容院要利用這些促銷(xiāo)形式體現(xiàn)出新味來(lái)。
抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)
案例1 ____美容院:讓您美麗,讓您的男人心動(dòng)
案例內(nèi)容:
上計(jì):憑消費(fèi)憑證贈(zèng)高檔美白潤(rùn)膚露1支;
上上計(jì):棄小博大,放棄贈(zèng)品,參加美容院舉辦的刮卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),給男人心動(dòng)的驚喜,才是上上計(jì)。
獎(jiǎng)品分設(shè)有:dvd,電動(dòng)剃須刀、袖珍收音機(jī)及照相機(jī)等。
案例點(diǎn)評(píng):
1、這是“贈(zèng)品”與“抽獎(jiǎng)”兩者選一的模式,讓消費(fèi)者在“上計(jì)”與“上上計(jì)”中做出選擇,這種心理暗示的手法,有可能使消費(fèi)者產(chǎn)生當(dāng)然應(yīng)該參加抽獎(jiǎng)的潛意識(shí)。
2、整個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)充滿刺激性、挑戰(zhàn)性。
3、這種“贈(zèng)品”與“刮卡”二進(jìn)一的做法,必須在確定能得到化妝品公司與贈(zèng)品生產(chǎn)廠家的完全支持與協(xié)助的條件才能開(kāi)展,有可能“dvd”有相應(yīng)的品牌專(zhuān)賣(mài)店,能為這類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展提供系件,而許多日用消費(fèi)品受制于售點(diǎn)的實(shí)際情況,未必適用此種活動(dòng)方法。
案例2 __國(guó)際產(chǎn)品:三八節(jié)日—“專(zhuān)為女性預(yù)備的雙重厚禮”
時(shí)間:3月8日-3月15日。
1)手機(jī)1臺(tái),市值人民幣1500元左右(限1個(gè)名額);
2)手機(jī)充值卡1張,市值人民幣每張100元(限5個(gè)名額);
3)秀之顏防曬霜一支,市值人民幣68元(限54個(gè)名額)。
操作細(xì)則:
2)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)滿500元產(chǎn)品時(shí),將顧客的手機(jī)號(hào)碼填寫(xiě)在抽獎(jiǎng)卷上投入抽獎(jiǎng)箱內(nèi);并贈(zèng)送消費(fèi)者一張記分卡作為抽獎(jiǎng)憑證。(記分卡可后期消費(fèi)積分抽獎(jiǎng))
4) 在國(guó)家公證處的監(jiān)督下,抽出中獎(jiǎng)的卡號(hào);
5) 中獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品,將根據(jù)顧客抽取的獎(jiǎng)品編號(hào)獲取,若抽取自己的手機(jī)號(hào)的消費(fèi)者都可獲得__防曬霜一支。
活動(dòng)重點(diǎn)提示
1、顧客消費(fèi)滿500元以上方可獲得記分卡一張,憑記分卡參加抽獎(jiǎng)。
2、參見(jiàn)抽獎(jiǎng)的顧客必須填寫(xiě)自己的手機(jī)號(hào)碼作為抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)卷號(hào)碼。
3、記分卡使用詳見(jiàn)積分看使用細(xì)則。
4、手機(jī)的出廠條形碼作為一等獎(jiǎng)品編號(hào),充值卡號(hào)為二等獎(jiǎng)編號(hào),顧客手機(jī)號(hào)為三等獎(jiǎng)編號(hào)。
5、抽獎(jiǎng)活動(dòng)必須累計(jì)在活動(dòng)最后一天統(tǒng)一抽取,即3月15日,在店面門(mén)口舉行,配有主持人、音響設(shè)備等。
6、在活動(dòng)期間散發(fā)大量的宣傳單頁(yè)、廣告投放;店內(nèi)外布置制造活動(dòng)氛圍,喜迎消費(fèi)者參加。
7、抽獎(jiǎng)必須累計(jì)60個(gè)消費(fèi)者開(kāi)獎(jiǎng)。若在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)沒(méi)有累計(jì)到60個(gè)消費(fèi)者的店面可延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間。
激勵(lì)促銷(xiāo)
活動(dòng)時(shí)間:3月1—15號(hào)
活動(dòng)對(duì)象:女性
活動(dòng)結(jié)構(gòu):尋找美麗—美麗女人—我的美容院
活動(dòng)方式:在統(tǒng)一主題下,分期進(jìn)行,逐一完成。
一階段:1號(hào)—7號(hào),尋找美麗,報(bào)名參加美麗女性評(píng)選。
二階段:8號(hào),“妝點(diǎn)美麗人生”大型文藝演出。
三階段:9號(hào)—14號(hào),美麗女人訪談錄。
四階段:15號(hào),__誠(chéng)信美容評(píng)選。
具體操作:
活動(dòng)一:美需要行動(dòng),美需要見(jiàn)證。
報(bào)名參加美麗女性評(píng)選。
1、要求:形象好氣質(zhì)佳,同時(shí),家庭生活美滿,學(xué)業(yè)或事業(yè)有成就的女性。
2、方式:通過(guò)報(bào)社印發(fā)的報(bào)名表填寫(xiě)寄往報(bào)社活動(dòng)小組,附帶自己的照片和相關(guān)資料(如事業(yè)發(fā)展成就)。
3、獎(jiǎng)品:分一、二、三等獎(jiǎng),反參加的都有一份精美的紀(jì)念品。獎(jiǎng)品另外設(shè)置。同時(shí)進(jìn)行美容知識(shí)宣傳。
活動(dòng)二:8號(hào),美麗女性評(píng)選暨“妝點(diǎn)美麗人生”大型文藝演出。
節(jié)目類(lèi)型:現(xiàn)場(chǎng)化妝展示,彩裝走秀,專(zhuān)家評(píng)選,歌舞等文藝表演,知識(shí)競(jìng)賽與產(chǎn)品宣傳,男女對(duì)話,觀眾有獎(jiǎng)問(wèn)答,互動(dòng)游戲。
活動(dòng)三:9號(hào)—14號(hào),美麗女人訪談錄,專(zhuān)欄“我的美容院”誠(chéng)信美容院?jiǎn)柧碚{(diào)查。報(bào)社對(duì)被評(píng)選出的美麗女人進(jìn)行專(zhuān)訪,并一一作為女性欄目的焦點(diǎn)人物進(jìn)行報(bào)道,讓女性真正的懂得什么是美麗,美麗女性所具備的特有氣質(zhì)。
活動(dòng)四:15號(hào),__美容評(píng)選結(jié)果揭曉暨禮品大派送,會(huì)員加盟計(jì)劃。
節(jié)目類(lèi)型:展示美容從業(yè)人員風(fēng)采,美容技巧展現(xiàn),禮品大派送,現(xiàn)場(chǎng)推出會(huì)員制,形象宣傳,服務(wù)措施公開(kāi)亮出,是一次真正的直面消費(fèi)者的宣傳方式,提升品牌親和力。
其他促銷(xiāo)形式:
促銷(xiāo)期間,凡是陪伴妻子、女朋友到本店消費(fèi)的男士,均可獲得一張問(wèn)候卡送給戀人,同時(shí)再加__元即可獲得女性美容套裝和會(huì)員卡一張。
有獎(jiǎng)問(wèn)答。提的問(wèn)題都與化妝和保養(yǎng)有關(guān),主要目的是讓女性同胞關(guān)愛(ài)自己,讓男士了解如何為身邊的女性服務(wù),為她們著想。
附:
____美容院“三八”婦女節(jié)整合營(yíng)銷(xiāo)推廣方案
__美容院位于__市美容美發(fā)店最集中的一條街道上,開(kāi)店歷史有三年多,原來(lái)只是有四五十平方米營(yíng)業(yè)面積的一個(gè)小店。一年前,由于持續(xù)穩(wěn)定贏利,經(jīng)營(yíng)者又在旁邊盤(pán)下一間商品房,重新裝修了一下,目前算是有百十平方米營(yíng)業(yè)面積的中等規(guī)模的美容院。然而,自從擴(kuò)店之后,生意雖然沒(méi)有出現(xiàn)下滑現(xiàn)象,但是也沒(méi)有出現(xiàn)銷(xiāo)售高潮,沒(méi)有達(dá)到擴(kuò)店后所預(yù)計(jì)的增長(zhǎng)。
剛剛經(jīng)過(guò)情人節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng),由于__美容院所處位置是市內(nèi)美容美發(fā)店最集中的街道,周邊各個(gè)美容院的促銷(xiāo)形式和促銷(xiāo)內(nèi)容都大同小異:打折、買(mǎi)贈(zèng)、免費(fèi)體驗(yàn)等,促銷(xiāo)手段太雷同、太俗套、太泛濫、純商業(yè)味較濃,活動(dòng)沒(méi)有品味,美容院形象提升推廣嚴(yán)重饋乏。所以,情人節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)反應(yīng)平平,銷(xiāo)售額并沒(méi)有怎么增長(zhǎng)。如果__美容院能夠率先在促銷(xiāo)手段、活動(dòng)品位、形象提升方面取得突破的話,就能夠拉開(kāi)與周?chē)渌廊菰旱木嚯x,從而占領(lǐng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
尋找天下幸福情侶,推廣愛(ài)情保證金計(jì)劃
愛(ài)情是人類(lèi)永恒的主題。愛(ài)是婚姻最完美的保證!熱戀的季節(jié)盛開(kāi)著甜言蜜語(yǔ),情人節(jié)的激情狂歡過(guò)后,生活開(kāi)始?xì)w于平靜,以后的以后,我們還會(huì)一如既往地相愛(ài)嗎?拿什么來(lái)保證愛(ài)情的永恒?相依永遠(yuǎn),印證永恒!
以上是__美容院在推廣實(shí)施愛(ài)情保證金計(jì)劃宣傳方面的引導(dǎo)詞。之所以要實(shí)施這個(gè)計(jì)劃是基于對(duì)顧客的心理調(diào)查:無(wú)論是年齡大的顧客還是年齡比較小的顧客,來(lái)美容院做美容的心理動(dòng)機(jī)有一個(gè)主題曲,那就是想保住愛(ài)情!得到健康、得到美麗是生理需求,獲得信心、增強(qiáng)魅力則是愛(ài)情方面的需求。那么,美容院就可以從這個(gè)層面找到結(jié)合點(diǎn),以滿足顧客想保住愛(ài)情的心理需求為出發(fā)點(diǎn),以增加美容院的銷(xiāo)售為最終目的,開(kāi)展愛(ài)情保證金計(jì)劃。
尋找天下幸福情侶,是推廣實(shí)施愛(ài)情保證金計(jì)劃的第一步。為此,__美容院進(jìn)行廣告宣傳:凡是在活動(dòng)期間(2月20日—3月10日)帶著自己的愛(ài)人(或者愛(ài)人的照片、證件,或結(jié)婚證)在本店消費(fèi)滿1500元以上,即可得到__美容院發(fā)行的愛(ài)情充值卡一張。憑此卡,以后每一年__美容院將自動(dòng)為其充值50元,并負(fù)責(zé)為幸福情侶購(gòu)買(mǎi)一棵長(zhǎng)青樹(shù)苗,幸福情侶可在每一年植樹(shù)節(jié)(3月12日)參加有__美容院主辦的“讓愛(ài)生根"植樹(shù)活動(dòng)。
“尋找天下幸福情侶,推廣實(shí)施愛(ài)情保證金計(jì)劃",之所以吸引人就在于活動(dòng)比較有意義、富有特色,招致眾多媒體進(jìn)行新聞報(bào)道。做策劃活動(dòng),活動(dòng)主題的策劃有時(shí)真的能決定促銷(xiāo)能否取得成功。一個(gè)好的結(jié)合點(diǎn),一個(gè)富有深刻意義的主題,會(huì)起到“四兩撥千斤"的作用。
針對(duì)不同消費(fèi)群體,策劃層層產(chǎn)品促銷(xiāo),直接推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)
消費(fèi)者要想?yún)⒓印皭?ài)情保證金計(jì)劃"和“讓愛(ài)生根"植樹(shù)活動(dòng)這樣富有吸引力、富有紀(jì)念意義的活動(dòng),有一個(gè)門(mén)檻,那就是必須消費(fèi)滿1500元以上,才有資格參加。正因?yàn)橛羞@樣一個(gè)門(mén)檻,才能達(dá)到促進(jìn)__美容院銷(xiāo)售增長(zhǎng)的作用。如果說(shuō)活動(dòng)主題的意義在于引起潛在消費(fèi)者的興趣,那么,產(chǎn)品線上的促銷(xiāo)在于推動(dòng)消費(fèi)者完成購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。換句話說(shuō),產(chǎn)品線上促銷(xiāo)就是要引導(dǎo)消費(fèi)者1500元怎么來(lái)消費(fèi),就是要告訴消費(fèi)者1500元到底能消費(fèi)什么。
__美容院對(duì)于新顧客的要求是必須在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)滿1500元以上的護(hù)膚品才能參加活動(dòng)。但是,對(duì)老顧客呢?如果老顧客想?yún)⒓樱瑧?yīng)該怎么辦?如果再讓老顧客再重新購(gòu)買(mǎi)1500元以上的化妝品,還有可能嗎?所以,必須設(shè)置一個(gè)針對(duì)老顧客的消費(fèi)門(mén)檻。既能讓老顧客產(chǎn)生再消費(fèi),又能讓老顧客享受“老資格"的優(yōu)惠,才是最成功的。這個(gè)門(mén)檻的設(shè)置必須有根有據(jù),切不可憑空想當(dāng)然地設(shè)置。需要調(diào)查老顧客的檔案和消費(fèi)記錄,以往半年時(shí)間內(nèi)已經(jīng)消費(fèi)1000元以上的老顧客,只需再消費(fèi)300元即可參加此次活動(dòng);已經(jīng)消費(fèi)滿500—1000元之間的老顧客只需要再消費(fèi)500元以上即可參加本次活動(dòng)。產(chǎn)品線上的促銷(xiāo)以推廣美白、補(bǔ)水、頸部護(hù)理、眼部護(hù)理、美乳豐胸、美體減肥、防曬產(chǎn)品為主。這是因?yàn)?,三月過(guò)后,天氣馬上漸熱,女性身體逐漸裸露,這些產(chǎn)品馬上進(jìn)入旺季。所以,在這些產(chǎn)品線上進(jìn)行搭配促銷(xiāo),最為合適。
這樣以來(lái),整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)變得富有張力,既有軟促銷(xiāo)(主題活動(dòng))又有硬促銷(xiāo)(產(chǎn)品促銷(xiāo)優(yōu)惠),所謂“軟硬兼施",一張一弛。
實(shí)施“讓愛(ài)生根"公益植樹(shù)活動(dòng),大大提升美容院形象檔次
“讓愛(ài)生根"公益植樹(shù)活動(dòng),雖然說(shuō)只是前面實(shí)施“愛(ài)情保證金計(jì)劃"的一個(gè)延伸后續(xù)活動(dòng),而且只是一個(gè)實(shí)施執(zhí)行的過(guò)程,不存在銷(xiāo)售。但,這卻是不可省略的。因?yàn)?,這是整個(gè)活動(dòng)的高潮,因?yàn)檫@是提升形象提高檔次的關(guān)鍵措施所在。這里有幾個(gè)環(huán)節(jié)需要把握:1、提前聯(lián)系好相關(guān)政府部門(mén),如宣傳部、共青團(tuán)委、婦聯(lián)、市政部門(mén)、綠化部門(mén)。3月12日是植樹(shù)節(jié),由__美容院提供樹(shù)苗和植樹(shù)人員,由綠化部門(mén)提供植樹(shù)的指定地點(diǎn),所以一定會(huì)得到這些政府部門(mén)的大力支持,充分為活動(dòng)造勢(shì)。2、提前聯(lián)系好新聞媒體單位,如《大河報(bào)》、《東方今報(bào)》、《__晚報(bào)》、《河南商報(bào)》、河南電視臺(tái)、__電視臺(tái)等,能否達(dá)到形象提升的效應(yīng),媒體的推波助瀾、爭(zhēng)相報(bào)道是關(guān)鍵之所在。3、組織好活動(dòng)秩序,如顧客的組織、活動(dòng)用品(樹(shù)苗、鐵锨、澆水工具等)的準(zhǔn)備,并控制好活動(dòng)儀式和活動(dòng)場(chǎng)面。
預(yù)計(jì),此次活動(dòng)在提高_(dá)_美容院知名度、美譽(yù)度的基礎(chǔ)上,在活動(dòng)之后會(huì)再帶來(lái)一次銷(xiāo)售高潮,會(huì)吸引更多的新客源。
媒體廣告優(yōu)化組合,活動(dòng)節(jié)奏主次分明
根據(jù)__市的媒體資源情況,__美容院采取經(jīng)濟(jì)、有效的原則來(lái)組合媒體廣告投放?!洞蠛訄?bào)》是全球發(fā)行百?gòu)?qiáng),占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但是廣告價(jià)格較高,于是就采用選擇夾報(bào)的形式,有針對(duì)性地投放在一些高檔小區(qū)范圍內(nèi)。告知活動(dòng)詳細(xì)促銷(xiāo)項(xiàng)目的硬平面廣告,除了選擇《大河報(bào)》夾頁(yè)外,還有《__晚報(bào)》“時(shí)尚陣地"的廣告版塊。活動(dòng)主題提示性廣告,采用了交通路牌廣告,在周邊兩條主街道做20個(gè)。
在軟文廣告的造勢(shì)鋪墊內(nèi)容安排上,前期(2月20日—3月1日)訴求重點(diǎn)為“尋找天下幸福情侶"、“愛(ài)情保證金計(jì)劃"、“讓愛(ài)生根"的主題概念的闡述及意義的延伸,后期(3月2日—11日)訴求重點(diǎn)為“讓愛(ài)生根"的活動(dòng)陣勢(shì)、場(chǎng)面渲染。
廣告費(fèi)用控制在一萬(wàn)五千元以內(nèi),再加上愛(ài)情充值卡制作費(fèi)用和一些道具制作費(fèi)用,活動(dòng)總費(fèi)用不超過(guò)2萬(wàn)元;活動(dòng)期間銷(xiāo)售可達(dá)12萬(wàn)元,活動(dòng)之后的跟進(jìn)銷(xiāo)售3萬(wàn)元,共計(jì)銷(xiāo)售15萬(wàn)元左右。雖然是情人節(jié)過(guò)后的活動(dòng),但是活動(dòng)以愛(ài)情為主線貫穿過(guò)程始終,等于把情人節(jié)延長(zhǎng)了一個(gè)月。
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇九
在2014年工作中一定要嚴(yán)格要求自己,讓自己更快成長(zhǎng)起來(lái),找到屬于自己的一片藍(lán)天,2013年已經(jīng)成為歷史,希望2014年自己更加充滿熱血的期待,期待在2014年更加努力的去做改變自己,彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò),在新的一年里超越自我,把工作做得更到位,學(xué)習(xí)東西來(lái)增強(qiáng)自身不足。
1、更出色的完成自己的本職工作;
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力;
3、修養(yǎng)自己素質(zhì),改變自身存在的缺點(diǎn);
4、把個(gè)人情緒拋開(kāi),認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶;
6、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣,從現(xiàn)在開(kāi)始多讀一些書(shū)籍,多和同事部長(zhǎng)交流溝通,多去致詞,提高自己的自信,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升。
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇十
如果你能選擇你最想得到什么?
如果可以選擇的話,我最想得到是經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,不去依賴(lài)父母和老公,用自己賺來(lái)的錢(qián)為自己買(mǎi)輛車(chē),定期帶著孩子和父母去各地旅游!
你的年齡+奮斗10年會(huì)是什么?
首先是積極向上的心態(tài)再加上絕對(duì)的服從。除完成好上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)外還要制定好自己每天的工作計(jì)劃,并去努力完成。
店務(wù)管理系統(tǒng)
經(jīng)營(yíng)
管理
是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過(guò)程
素質(zhì)
店務(wù)分層次化管理系統(tǒng)模式(沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,分工明確利于管理)
1.店內(nèi)人員結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)
2.人員崗位職責(zé)定位
店長(zhǎng)、顧問(wèn)、美容師、調(diào)理師等人員的崗位職責(zé)
3.合理化的薪金制度
薪資制度要根據(jù)店內(nèi)顧客情況、費(fèi)用對(duì)比、地區(qū)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等各方面綜合制定。
4.績(jī)效比例合理分化
業(yè)績(jī)績(jī)效、出勤績(jī)效、消耗績(jī)效、消費(fèi)績(jī)效等分化
5.目標(biāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)執(zhí)行
6.階段性提升培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
人員等級(jí)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、活動(dòng)培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)等。
7.多元化人員儲(chǔ)備
員工流失導(dǎo)致顧客流失,儲(chǔ)備人員,減少流失。
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇一
1、通過(guò)“xxxx”的常規(guī)促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、通過(guò)社會(huì)關(guān)系,展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作。
經(jīng)理工作:
1、制定全年發(fā)展規(guī)劃2、明確去年整體經(jīng)營(yíng)狀況
3、協(xié)調(diào)社會(huì)公共關(guān)系,各方面相關(guān)單位打點(diǎn)應(yīng)酬
4、展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作
5、調(diào)整員工關(guān)系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案
6、與每個(gè)員式單獨(dú)雙向溝通,贊美感謝與派紅包
7、大店開(kāi)總結(jié)會(huì),通報(bào)一年工作狀況和營(yíng)銷(xiāo)狀況
活動(dòng)企劃
1、檢討“三八”明星終端會(huì)的方案
3、寄禮品給員工父母
1、員工寫(xiě)去年總結(jié),并對(duì)新年展望
2、學(xué)習(xí)拜年吉祥語(yǔ),員工相互集體給父母道祝福
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇二
美容院是為人們提供美容護(hù)理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務(wù)場(chǎng)所。
一般有美容院、女子會(huì)所、水療館幾大類(lèi)。提供的服務(wù)主要有:皮膚護(hù)理、按摩、卵巢保養(yǎng)、香薰耳燭等,美容院是銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化妝品的終端機(jī)構(gòu)。
美容院從90年代興起,經(jīng)歷了指導(dǎo)型美容院、養(yǎng)護(hù)型美容院、修復(fù)型美容院三個(gè)階段,到目前為止,已經(jīng)發(fā)展到了調(diào)理型美容階段。指導(dǎo)型美容院只能對(duì)化妝品的用法和功能進(jìn)行簡(jiǎn)單的輔助指導(dǎo),基本上僅限于賣(mài)產(chǎn)品,自身沒(méi)有任何技術(shù)含量;養(yǎng)護(hù)型美容院能夠?qū)⑵つw生理學(xué)與產(chǎn)品簡(jiǎn)單結(jié)合,對(duì)皮膚進(jìn)行相對(duì)專(zhuān)業(yè)的護(hù)理;修復(fù)型美容院的功效性產(chǎn)品和技術(shù)能夠?qū)θ梭w外表的缺陷進(jìn)行改變,比如祛斑、去紅血絲等,這個(gè)階段的代表是整形美容醫(yī)院的興起。
從世界范圍來(lái)看,美容產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展正在向新的領(lǐng)域挺進(jìn),這對(duì)進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)尤其重要。近年來(lái),男士養(yǎng)生美容行業(yè)銷(xiāo)售額持續(xù)以直線上升,總額已達(dá)53.37億美元,男性美容護(hù)膚產(chǎn)品的全球市場(chǎng)份額正按百分之二十五的年增長(zhǎng)率遞增。借助于女士美容的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),男士美容產(chǎn)業(yè)可謂一路高舉,但由于畢竟不同于女士美容,所以在市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和其他一些方面顯得后勁不足。國(guó)際跨過(guò)這道藩籬,針對(duì)男士養(yǎng)生美容市場(chǎng)推出七式營(yíng)銷(xiāo)絕招進(jìn)軍市場(chǎng),開(kāi)行業(yè)先河。
【目錄】
(一)公司基本情況
對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述
(三)行業(yè)/市場(chǎng)分析
對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對(duì)市場(chǎng)份額、客戶數(shù)量簡(jiǎn)要分析
(五)財(cái)務(wù)分析
公司成立以來(lái)累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤(rùn)
(六)融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
(一)公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1.主要股東
股東名稱(chēng)出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話
2.團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工情況
(二)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史
(三)外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
(一)美容院產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二)美容院核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(三)美容院產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊(cè)商標(biāo)
(一)行業(yè)情況
美容院行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì),進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二)市場(chǎng)潛力
對(duì)美容院市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤(rùn)
(五)市場(chǎng)規(guī)劃
公司未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)
(一)美容院目標(biāo)市場(chǎng)分析
(二)美容院客戶行為分析
(1)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略
(2)廣告、促銷(xiāo)方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè),并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù):
未來(lái)3-5年損益表
(一)融資方式
(二)資金用途
(三)退出方式
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇三
1.聯(lián)盟商家公關(guān)策劃:前期開(kāi)展一些大型的超市、酒店和ktv等高端消費(fèi)場(chǎng)所合作,增加知名度,同時(shí)增加新客渠道(南方大廈,華晨購(gòu)物廣場(chǎng)等一些商業(yè)繁華場(chǎng)所的聯(lián)盟)
2.每月促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃:華晨廣場(chǎng)的5月10日母親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng),6月份夏日瘦身主題月,七夕情人節(jié)活動(dòng)等一些列促銷(xiāo)活動(dòng),增加新客進(jìn)店。
3.大型活動(dòng):周年店慶;
4.中小型活動(dòng):三八婦女節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng),元旦小型促銷(xiāo)活動(dòng)。
7月份七夕情人節(jié)活動(dòng)
9月份年度促銷(xiāo)活動(dòng)、胸部保養(yǎng)月
10月份華晨購(gòu)物廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)展示促銷(xiāo)活動(dòng)
11月份小區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)
12月份商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)(元旦促銷(xiāo))
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇四
美容院一年到頭不停地在招聘中,卻沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的流程讓它規(guī)范化,使之成為人才流失的弊端。因此,美容院要把招聘體系完善地更加標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化。很多美容院店長(zhǎng)身兼多職,不僅要管理員工還得招聘人才,雖為美容院減少了人力成本,但美容院店長(zhǎng)并不是專(zhuān)業(yè)的人資出生,對(duì)招聘還存在很多漏洞,所以,美容院不妨請(qǐng)個(gè)專(zhuān)業(yè)的hr坐陣。
我們都只看到美容師的每月工作任務(wù)是多少萬(wàn),這樣一個(gè)具體的數(shù)字,而不是含糊其辭的。
如果存在一個(gè)沒(méi)有數(shù)字化的目標(biāo),對(duì)于激勵(lì)美容師是沒(méi)有任何效果的,反而會(huì)有投機(jī)取巧的作用。現(xiàn)在,美容院店長(zhǎng)給美容師下達(dá)工作指標(biāo)時(shí),都是具體到時(shí)間化、數(shù)量化、金額化,清楚讓美容師知道自己所要完成的工作目標(biāo)。
學(xué)習(xí)不僅可以提升美容師自身的專(zhuān)業(yè)能力,還能豐富行業(yè)見(jiàn)解,所以適當(dāng)安排學(xué)習(xí)(培訓(xùn))也是有必要的,但學(xué)習(xí)必須講究計(jì)劃性,美容院店長(zhǎng)在制定20xx年工作計(jì)劃時(shí),同時(shí)制定美容師的年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,從新人到熟手的不同階段的培訓(xùn),讓員工從學(xué)習(xí)中找尋自己的未來(lái)發(fā)展方向。
美容師是一份辛苦的工作,一天上班到十幾個(gè)小時(shí),每月還得不到足夠的休息時(shí)間,這時(shí)如何犒勞她們呢?制定一些人性化的福利政策,是安慰她們辛苦工作的最佳辦法??蛇m當(dāng)結(jié)合上一年的福利政策,再重新擬定下一年的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制,來(lái)更好激發(fā)員工努力奮斗的決心。
總的來(lái)說(shuō),20xx年美容院店長(zhǎng)工作計(jì)劃是相當(dāng)重要的,通過(guò)對(duì)20xx年經(jīng)營(yíng)管理的得失,加以彌補(bǔ)和完善,希望在20xx年能夠有新的突破。謹(jǐn)記,美容院店長(zhǎng)制定工作計(jì)劃切勿好高騖遠(yuǎn),應(yīng)該目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性。
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇五
美容師月工作總結(jié)范文
一個(gè)月的美容師工作時(shí)間,自己的美容師專(zhuān)業(yè)服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中細(xì)節(jié)呢?每個(gè)人都是被享受的客戶,又是為客戶提供最好服務(wù)的個(gè)人?;仡櫚嗽路莸墓ぷ?,我盡全力去滿足每一位客戶的需求,做到服務(wù)細(xì)節(jié)統(tǒng)一,爭(zhēng)取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結(jié)每一個(gè)階段的工作,總能讓我的工作更加出色。
一、x月工作任務(wù)完成率
本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯(cuò),收獲很多。我會(huì)爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。
二、x月工作中存在的問(wèn)題
8月份,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是展現(xiàn)全新自己的一個(gè)月。在美容師工作中,我發(fā)覺(jué)自己對(duì)顧客的了解還不夠透徹,對(duì)于客戶的需求方面,比較難猜透。不過(guò),我知道問(wèn)題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻暨€不夠多,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
三、x月工作的收獲及不足
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我比較會(huì)把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答,來(lái)提升自身的能力。對(duì)于美容師工作,存在一些不足之處就是,對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)美容知識(shí)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實(shí)操手法也要加強(qiáng)。
四、x月工作需要改進(jìn)的地方
這個(gè)月在工作過(guò)程中,有遇到一些專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí)需尋求幫助的,還有就是不擅長(zhǎng)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面:豐富專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí),以最好的狀態(tài)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實(shí)操技巧。
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇六
專(zhuān)營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品,價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰,消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷(xiāo)優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià),因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深,是沒(méi)有太大吸引力度的。
·品牌折扣
面對(duì)大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷(xiāo)期間打折優(yōu)惠銷(xiāo)售??梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤(rùn)率本來(lái)就不是很高,打折后利潤(rùn)率則更低了,因而店內(nèi)促銷(xiāo)人員在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷(xiāo)售,將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方向引導(dǎo)至專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的主利潤(rùn)品牌上。
·買(mǎi)贈(zèng)
消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品:(如買(mǎi)某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買(mǎi)三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買(mǎi)滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳,針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品,而縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
·加錢(qián)增購(gòu)
加錢(qián)增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)另一種產(chǎn)品,增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成本來(lái)定。(如買(mǎi)滿化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)
·搶購(gòu)
搶購(gòu),在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu),以較低價(jià)格出售的促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購(gòu)效果。搶購(gòu)的目的,是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。
·空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替,消費(fèi)者開(kāi)始準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品,以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值,促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí),抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤(rùn)的核算);要注意抵現(xiàn)時(shí)購(gòu)買(mǎi)一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。
需要化妝品活動(dòng)策劃方案的商家可以看看這幾個(gè)大概的活動(dòng)范圍哈,都是可以的哈,而且比較大眾,適合消費(fèi)們的活動(dòng)。
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇七
1、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通"如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門(mén)",為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外,下面這兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5、以"為您服務(wù)我最佳"為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6、盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇八
作為女性的節(jié)日,三八婦女節(jié)對(duì)于美容院來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的促銷(xiāo)節(jié)日,大大小小的美容院都會(huì)在這一期間推出各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。在如今美容院經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,美容院三八節(jié)促銷(xiāo)方案該如何去設(shè)計(jì)呢?要想做好一次促銷(xiāo)活動(dòng),必須做好促銷(xiāo)計(jì)劃。作為女性的“三八”婦女節(jié),是美容院一年內(nèi)必須要抓的四大節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)(三八婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)、元旦春節(jié))的“第一戰(zhàn)",對(duì)全年的銷(xiāo)售有著至關(guān)重要的意義。
一、促銷(xiāo)主題的確定
每一次促銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)該有一個(gè)確定的主題,根據(jù)這個(gè)主題再去組織相關(guān)活動(dòng)細(xì)則。三八節(jié)日的美容院促銷(xiāo),自然需要集中在女性身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動(dòng)人心的溫馨的文,抓住女性愛(ài)美的心理,吸引她們的目光。
三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會(huì)的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點(diǎn),近一步向消費(fèi)者渲染要對(duì)女人好一點(diǎn)這一促銷(xiāo)主題,利用情感共鳴來(lái)完成促銷(xiāo)。
二、促銷(xiāo)內(nèi)容
各個(gè)美容院的促銷(xiāo)形式和促銷(xiāo)內(nèi)容都大同小異:打折、買(mǎi)贈(zèng)、免費(fèi)體驗(yàn)等,美容院要利用這些促銷(xiāo)形式體現(xiàn)出新味來(lái)。
抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)
案例1 ____美容院:讓您美麗,讓您的男人心動(dòng)
案例內(nèi)容:
上計(jì):憑消費(fèi)憑證贈(zèng)高檔美白潤(rùn)膚露1支;
上上計(jì):棄小博大,放棄贈(zèng)品,參加美容院舉辦的刮卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),給男人心動(dòng)的驚喜,才是上上計(jì)。
獎(jiǎng)品分設(shè)有:dvd,電動(dòng)剃須刀、袖珍收音機(jī)及照相機(jī)等。
案例點(diǎn)評(píng):
1、這是“贈(zèng)品”與“抽獎(jiǎng)”兩者選一的模式,讓消費(fèi)者在“上計(jì)”與“上上計(jì)”中做出選擇,這種心理暗示的手法,有可能使消費(fèi)者產(chǎn)生當(dāng)然應(yīng)該參加抽獎(jiǎng)的潛意識(shí)。
2、整個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)充滿刺激性、挑戰(zhàn)性。
3、這種“贈(zèng)品”與“刮卡”二進(jìn)一的做法,必須在確定能得到化妝品公司與贈(zèng)品生產(chǎn)廠家的完全支持與協(xié)助的條件才能開(kāi)展,有可能“dvd”有相應(yīng)的品牌專(zhuān)賣(mài)店,能為這類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展提供系件,而許多日用消費(fèi)品受制于售點(diǎn)的實(shí)際情況,未必適用此種活動(dòng)方法。
案例2 __國(guó)際產(chǎn)品:三八節(jié)日—“專(zhuān)為女性預(yù)備的雙重厚禮”
時(shí)間:3月8日-3月15日。
1)手機(jī)1臺(tái),市值人民幣1500元左右(限1個(gè)名額);
2)手機(jī)充值卡1張,市值人民幣每張100元(限5個(gè)名額);
3)秀之顏防曬霜一支,市值人民幣68元(限54個(gè)名額)。
操作細(xì)則:
2)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)滿500元產(chǎn)品時(shí),將顧客的手機(jī)號(hào)碼填寫(xiě)在抽獎(jiǎng)卷上投入抽獎(jiǎng)箱內(nèi);并贈(zèng)送消費(fèi)者一張記分卡作為抽獎(jiǎng)憑證。(記分卡可后期消費(fèi)積分抽獎(jiǎng))
4) 在國(guó)家公證處的監(jiān)督下,抽出中獎(jiǎng)的卡號(hào);
5) 中獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品,將根據(jù)顧客抽取的獎(jiǎng)品編號(hào)獲取,若抽取自己的手機(jī)號(hào)的消費(fèi)者都可獲得__防曬霜一支。
活動(dòng)重點(diǎn)提示
1、顧客消費(fèi)滿500元以上方可獲得記分卡一張,憑記分卡參加抽獎(jiǎng)。
2、參見(jiàn)抽獎(jiǎng)的顧客必須填寫(xiě)自己的手機(jī)號(hào)碼作為抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)卷號(hào)碼。
3、記分卡使用詳見(jiàn)積分看使用細(xì)則。
4、手機(jī)的出廠條形碼作為一等獎(jiǎng)品編號(hào),充值卡號(hào)為二等獎(jiǎng)編號(hào),顧客手機(jī)號(hào)為三等獎(jiǎng)編號(hào)。
5、抽獎(jiǎng)活動(dòng)必須累計(jì)在活動(dòng)最后一天統(tǒng)一抽取,即3月15日,在店面門(mén)口舉行,配有主持人、音響設(shè)備等。
6、在活動(dòng)期間散發(fā)大量的宣傳單頁(yè)、廣告投放;店內(nèi)外布置制造活動(dòng)氛圍,喜迎消費(fèi)者參加。
7、抽獎(jiǎng)必須累計(jì)60個(gè)消費(fèi)者開(kāi)獎(jiǎng)。若在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)沒(méi)有累計(jì)到60個(gè)消費(fèi)者的店面可延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間。
激勵(lì)促銷(xiāo)
活動(dòng)時(shí)間:3月1—15號(hào)
活動(dòng)對(duì)象:女性
活動(dòng)結(jié)構(gòu):尋找美麗—美麗女人—我的美容院
活動(dòng)方式:在統(tǒng)一主題下,分期進(jìn)行,逐一完成。
一階段:1號(hào)—7號(hào),尋找美麗,報(bào)名參加美麗女性評(píng)選。
二階段:8號(hào),“妝點(diǎn)美麗人生”大型文藝演出。
三階段:9號(hào)—14號(hào),美麗女人訪談錄。
四階段:15號(hào),__誠(chéng)信美容評(píng)選。
具體操作:
活動(dòng)一:美需要行動(dòng),美需要見(jiàn)證。
報(bào)名參加美麗女性評(píng)選。
1、要求:形象好氣質(zhì)佳,同時(shí),家庭生活美滿,學(xué)業(yè)或事業(yè)有成就的女性。
2、方式:通過(guò)報(bào)社印發(fā)的報(bào)名表填寫(xiě)寄往報(bào)社活動(dòng)小組,附帶自己的照片和相關(guān)資料(如事業(yè)發(fā)展成就)。
3、獎(jiǎng)品:分一、二、三等獎(jiǎng),反參加的都有一份精美的紀(jì)念品。獎(jiǎng)品另外設(shè)置。同時(shí)進(jìn)行美容知識(shí)宣傳。
活動(dòng)二:8號(hào),美麗女性評(píng)選暨“妝點(diǎn)美麗人生”大型文藝演出。
節(jié)目類(lèi)型:現(xiàn)場(chǎng)化妝展示,彩裝走秀,專(zhuān)家評(píng)選,歌舞等文藝表演,知識(shí)競(jìng)賽與產(chǎn)品宣傳,男女對(duì)話,觀眾有獎(jiǎng)問(wèn)答,互動(dòng)游戲。
活動(dòng)三:9號(hào)—14號(hào),美麗女人訪談錄,專(zhuān)欄“我的美容院”誠(chéng)信美容院?jiǎn)柧碚{(diào)查。報(bào)社對(duì)被評(píng)選出的美麗女人進(jìn)行專(zhuān)訪,并一一作為女性欄目的焦點(diǎn)人物進(jìn)行報(bào)道,讓女性真正的懂得什么是美麗,美麗女性所具備的特有氣質(zhì)。
活動(dòng)四:15號(hào),__美容評(píng)選結(jié)果揭曉暨禮品大派送,會(huì)員加盟計(jì)劃。
節(jié)目類(lèi)型:展示美容從業(yè)人員風(fēng)采,美容技巧展現(xiàn),禮品大派送,現(xiàn)場(chǎng)推出會(huì)員制,形象宣傳,服務(wù)措施公開(kāi)亮出,是一次真正的直面消費(fèi)者的宣傳方式,提升品牌親和力。
其他促銷(xiāo)形式:
促銷(xiāo)期間,凡是陪伴妻子、女朋友到本店消費(fèi)的男士,均可獲得一張問(wèn)候卡送給戀人,同時(shí)再加__元即可獲得女性美容套裝和會(huì)員卡一張。
有獎(jiǎng)問(wèn)答。提的問(wèn)題都與化妝和保養(yǎng)有關(guān),主要目的是讓女性同胞關(guān)愛(ài)自己,讓男士了解如何為身邊的女性服務(wù),為她們著想。
附:
____美容院“三八”婦女節(jié)整合營(yíng)銷(xiāo)推廣方案
__美容院位于__市美容美發(fā)店最集中的一條街道上,開(kāi)店歷史有三年多,原來(lái)只是有四五十平方米營(yíng)業(yè)面積的一個(gè)小店。一年前,由于持續(xù)穩(wěn)定贏利,經(jīng)營(yíng)者又在旁邊盤(pán)下一間商品房,重新裝修了一下,目前算是有百十平方米營(yíng)業(yè)面積的中等規(guī)模的美容院。然而,自從擴(kuò)店之后,生意雖然沒(méi)有出現(xiàn)下滑現(xiàn)象,但是也沒(méi)有出現(xiàn)銷(xiāo)售高潮,沒(méi)有達(dá)到擴(kuò)店后所預(yù)計(jì)的增長(zhǎng)。
剛剛經(jīng)過(guò)情人節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng),由于__美容院所處位置是市內(nèi)美容美發(fā)店最集中的街道,周邊各個(gè)美容院的促銷(xiāo)形式和促銷(xiāo)內(nèi)容都大同小異:打折、買(mǎi)贈(zèng)、免費(fèi)體驗(yàn)等,促銷(xiāo)手段太雷同、太俗套、太泛濫、純商業(yè)味較濃,活動(dòng)沒(méi)有品味,美容院形象提升推廣嚴(yán)重饋乏。所以,情人節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)反應(yīng)平平,銷(xiāo)售額并沒(méi)有怎么增長(zhǎng)。如果__美容院能夠率先在促銷(xiāo)手段、活動(dòng)品位、形象提升方面取得突破的話,就能夠拉開(kāi)與周?chē)渌廊菰旱木嚯x,從而占領(lǐng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
尋找天下幸福情侶,推廣愛(ài)情保證金計(jì)劃
愛(ài)情是人類(lèi)永恒的主題。愛(ài)是婚姻最完美的保證!熱戀的季節(jié)盛開(kāi)著甜言蜜語(yǔ),情人節(jié)的激情狂歡過(guò)后,生活開(kāi)始?xì)w于平靜,以后的以后,我們還會(huì)一如既往地相愛(ài)嗎?拿什么來(lái)保證愛(ài)情的永恒?相依永遠(yuǎn),印證永恒!
以上是__美容院在推廣實(shí)施愛(ài)情保證金計(jì)劃宣傳方面的引導(dǎo)詞。之所以要實(shí)施這個(gè)計(jì)劃是基于對(duì)顧客的心理調(diào)查:無(wú)論是年齡大的顧客還是年齡比較小的顧客,來(lái)美容院做美容的心理動(dòng)機(jī)有一個(gè)主題曲,那就是想保住愛(ài)情!得到健康、得到美麗是生理需求,獲得信心、增強(qiáng)魅力則是愛(ài)情方面的需求。那么,美容院就可以從這個(gè)層面找到結(jié)合點(diǎn),以滿足顧客想保住愛(ài)情的心理需求為出發(fā)點(diǎn),以增加美容院的銷(xiāo)售為最終目的,開(kāi)展愛(ài)情保證金計(jì)劃。
尋找天下幸福情侶,是推廣實(shí)施愛(ài)情保證金計(jì)劃的第一步。為此,__美容院進(jìn)行廣告宣傳:凡是在活動(dòng)期間(2月20日—3月10日)帶著自己的愛(ài)人(或者愛(ài)人的照片、證件,或結(jié)婚證)在本店消費(fèi)滿1500元以上,即可得到__美容院發(fā)行的愛(ài)情充值卡一張。憑此卡,以后每一年__美容院將自動(dòng)為其充值50元,并負(fù)責(zé)為幸福情侶購(gòu)買(mǎi)一棵長(zhǎng)青樹(shù)苗,幸福情侶可在每一年植樹(shù)節(jié)(3月12日)參加有__美容院主辦的“讓愛(ài)生根"植樹(shù)活動(dòng)。
“尋找天下幸福情侶,推廣實(shí)施愛(ài)情保證金計(jì)劃",之所以吸引人就在于活動(dòng)比較有意義、富有特色,招致眾多媒體進(jìn)行新聞報(bào)道。做策劃活動(dòng),活動(dòng)主題的策劃有時(shí)真的能決定促銷(xiāo)能否取得成功。一個(gè)好的結(jié)合點(diǎn),一個(gè)富有深刻意義的主題,會(huì)起到“四兩撥千斤"的作用。
針對(duì)不同消費(fèi)群體,策劃層層產(chǎn)品促銷(xiāo),直接推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)
消費(fèi)者要想?yún)⒓印皭?ài)情保證金計(jì)劃"和“讓愛(ài)生根"植樹(shù)活動(dòng)這樣富有吸引力、富有紀(jì)念意義的活動(dòng),有一個(gè)門(mén)檻,那就是必須消費(fèi)滿1500元以上,才有資格參加。正因?yàn)橛羞@樣一個(gè)門(mén)檻,才能達(dá)到促進(jìn)__美容院銷(xiāo)售增長(zhǎng)的作用。如果說(shuō)活動(dòng)主題的意義在于引起潛在消費(fèi)者的興趣,那么,產(chǎn)品線上的促銷(xiāo)在于推動(dòng)消費(fèi)者完成購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。換句話說(shuō),產(chǎn)品線上促銷(xiāo)就是要引導(dǎo)消費(fèi)者1500元怎么來(lái)消費(fèi),就是要告訴消費(fèi)者1500元到底能消費(fèi)什么。
__美容院對(duì)于新顧客的要求是必須在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)滿1500元以上的護(hù)膚品才能參加活動(dòng)。但是,對(duì)老顧客呢?如果老顧客想?yún)⒓樱瑧?yīng)該怎么辦?如果再讓老顧客再重新購(gòu)買(mǎi)1500元以上的化妝品,還有可能嗎?所以,必須設(shè)置一個(gè)針對(duì)老顧客的消費(fèi)門(mén)檻。既能讓老顧客產(chǎn)生再消費(fèi),又能讓老顧客享受“老資格"的優(yōu)惠,才是最成功的。這個(gè)門(mén)檻的設(shè)置必須有根有據(jù),切不可憑空想當(dāng)然地設(shè)置。需要調(diào)查老顧客的檔案和消費(fèi)記錄,以往半年時(shí)間內(nèi)已經(jīng)消費(fèi)1000元以上的老顧客,只需再消費(fèi)300元即可參加此次活動(dòng);已經(jīng)消費(fèi)滿500—1000元之間的老顧客只需要再消費(fèi)500元以上即可參加本次活動(dòng)。產(chǎn)品線上的促銷(xiāo)以推廣美白、補(bǔ)水、頸部護(hù)理、眼部護(hù)理、美乳豐胸、美體減肥、防曬產(chǎn)品為主。這是因?yàn)?,三月過(guò)后,天氣馬上漸熱,女性身體逐漸裸露,這些產(chǎn)品馬上進(jìn)入旺季。所以,在這些產(chǎn)品線上進(jìn)行搭配促銷(xiāo),最為合適。
這樣以來(lái),整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)變得富有張力,既有軟促銷(xiāo)(主題活動(dòng))又有硬促銷(xiāo)(產(chǎn)品促銷(xiāo)優(yōu)惠),所謂“軟硬兼施",一張一弛。
實(shí)施“讓愛(ài)生根"公益植樹(shù)活動(dòng),大大提升美容院形象檔次
“讓愛(ài)生根"公益植樹(shù)活動(dòng),雖然說(shuō)只是前面實(shí)施“愛(ài)情保證金計(jì)劃"的一個(gè)延伸后續(xù)活動(dòng),而且只是一個(gè)實(shí)施執(zhí)行的過(guò)程,不存在銷(xiāo)售。但,這卻是不可省略的。因?yàn)?,這是整個(gè)活動(dòng)的高潮,因?yàn)檫@是提升形象提高檔次的關(guān)鍵措施所在。這里有幾個(gè)環(huán)節(jié)需要把握:1、提前聯(lián)系好相關(guān)政府部門(mén),如宣傳部、共青團(tuán)委、婦聯(lián)、市政部門(mén)、綠化部門(mén)。3月12日是植樹(shù)節(jié),由__美容院提供樹(shù)苗和植樹(shù)人員,由綠化部門(mén)提供植樹(shù)的指定地點(diǎn),所以一定會(huì)得到這些政府部門(mén)的大力支持,充分為活動(dòng)造勢(shì)。2、提前聯(lián)系好新聞媒體單位,如《大河報(bào)》、《東方今報(bào)》、《__晚報(bào)》、《河南商報(bào)》、河南電視臺(tái)、__電視臺(tái)等,能否達(dá)到形象提升的效應(yīng),媒體的推波助瀾、爭(zhēng)相報(bào)道是關(guān)鍵之所在。3、組織好活動(dòng)秩序,如顧客的組織、活動(dòng)用品(樹(shù)苗、鐵锨、澆水工具等)的準(zhǔn)備,并控制好活動(dòng)儀式和活動(dòng)場(chǎng)面。
預(yù)計(jì),此次活動(dòng)在提高_(dá)_美容院知名度、美譽(yù)度的基礎(chǔ)上,在活動(dòng)之后會(huì)再帶來(lái)一次銷(xiāo)售高潮,會(huì)吸引更多的新客源。
媒體廣告優(yōu)化組合,活動(dòng)節(jié)奏主次分明
根據(jù)__市的媒體資源情況,__美容院采取經(jīng)濟(jì)、有效的原則來(lái)組合媒體廣告投放?!洞蠛訄?bào)》是全球發(fā)行百?gòu)?qiáng),占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但是廣告價(jià)格較高,于是就采用選擇夾報(bào)的形式,有針對(duì)性地投放在一些高檔小區(qū)范圍內(nèi)。告知活動(dòng)詳細(xì)促銷(xiāo)項(xiàng)目的硬平面廣告,除了選擇《大河報(bào)》夾頁(yè)外,還有《__晚報(bào)》“時(shí)尚陣地"的廣告版塊。活動(dòng)主題提示性廣告,采用了交通路牌廣告,在周邊兩條主街道做20個(gè)。
在軟文廣告的造勢(shì)鋪墊內(nèi)容安排上,前期(2月20日—3月1日)訴求重點(diǎn)為“尋找天下幸福情侶"、“愛(ài)情保證金計(jì)劃"、“讓愛(ài)生根"的主題概念的闡述及意義的延伸,后期(3月2日—11日)訴求重點(diǎn)為“讓愛(ài)生根"的活動(dòng)陣勢(shì)、場(chǎng)面渲染。
廣告費(fèi)用控制在一萬(wàn)五千元以內(nèi),再加上愛(ài)情充值卡制作費(fèi)用和一些道具制作費(fèi)用,活動(dòng)總費(fèi)用不超過(guò)2萬(wàn)元;活動(dòng)期間銷(xiāo)售可達(dá)12萬(wàn)元,活動(dòng)之后的跟進(jìn)銷(xiāo)售3萬(wàn)元,共計(jì)銷(xiāo)售15萬(wàn)元左右。雖然是情人節(jié)過(guò)后的活動(dòng),但是活動(dòng)以愛(ài)情為主線貫穿過(guò)程始終,等于把情人節(jié)延長(zhǎng)了一個(gè)月。
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇九
在2014年工作中一定要嚴(yán)格要求自己,讓自己更快成長(zhǎng)起來(lái),找到屬于自己的一片藍(lán)天,2013年已經(jīng)成為歷史,希望2014年自己更加充滿熱血的期待,期待在2014年更加努力的去做改變自己,彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò),在新的一年里超越自我,把工作做得更到位,學(xué)習(xí)東西來(lái)增強(qiáng)自身不足。
1、更出色的完成自己的本職工作;
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力;
3、修養(yǎng)自己素質(zhì),改變自身存在的缺點(diǎn);
4、把個(gè)人情緒拋開(kāi),認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶;
6、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣,從現(xiàn)在開(kāi)始多讀一些書(shū)籍,多和同事部長(zhǎng)交流溝通,多去致詞,提高自己的自信,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升。
美容院工作重點(diǎn) 美容院工作計(jì)劃篇十
如果你能選擇你最想得到什么?
如果可以選擇的話,我最想得到是經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,不去依賴(lài)父母和老公,用自己賺來(lái)的錢(qián)為自己買(mǎi)輛車(chē),定期帶著孩子和父母去各地旅游!
你的年齡+奮斗10年會(huì)是什么?
首先是積極向上的心態(tài)再加上絕對(duì)的服從。除完成好上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)外還要制定好自己每天的工作計(jì)劃,并去努力完成。
店務(wù)管理系統(tǒng)
經(jīng)營(yíng)
管理
是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過(guò)程
素質(zhì)
店務(wù)分層次化管理系統(tǒng)模式(沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,分工明確利于管理)
1.店內(nèi)人員結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)
2.人員崗位職責(zé)定位
店長(zhǎng)、顧問(wèn)、美容師、調(diào)理師等人員的崗位職責(zé)
3.合理化的薪金制度
薪資制度要根據(jù)店內(nèi)顧客情況、費(fèi)用對(duì)比、地區(qū)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等各方面綜合制定。
4.績(jī)效比例合理分化
業(yè)績(jī)績(jī)效、出勤績(jī)效、消耗績(jī)效、消費(fèi)績(jī)效等分化
5.目標(biāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)執(zhí)行
6.階段性提升培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
人員等級(jí)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、活動(dòng)培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)等。
7.多元化人員儲(chǔ)備
員工流失導(dǎo)致顧客流失,儲(chǔ)備人員,減少流失。

