重點特殊人群服務(wù)管理方案

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    為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
    重點特殊人群服務(wù)管理方案篇一
    為進一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平,使城鄉(xiāng)居民享受到規(guī)范的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。根據(jù)國家衛(wèi)生計生委、財政部國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》(國衛(wèi)基層發(fā)〔20xx〕46號)和貴州省衛(wèi)生計生委、貴州省財政廳、貴州省中醫(yī)藥管理局《關(guān)于做好20xx國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作》的通知(黔衛(wèi)計發(fā)〔20xx〕48號)、貴州省衛(wèi)生健康委關(guān)于開展全省65歲以上老年人艾滋病病毒抗體檢測工作的通知等文件要求。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(20xx年版)的工作要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,特制定本方案。
    服務(wù)對象為轄區(qū)內(nèi)65歲及以上所有常住人口,以及在轄區(qū)內(nèi)連續(xù)居住半年以上的流動人口。
    通過實施老年人健康管理服務(wù)、對城鄉(xiāng)老年人進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及多種輔助檢查、提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導,減少主要健康危險因素、有效預防和控制慢性病的傷害。開展老年人保健工作,每年為65歲及以上老年人提供1次健康管理服務(wù),包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導,老年人健康管理率達70%以上。
    每年為65歲以上老年人提供1次健康管理服務(wù),包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。
    (一)生活方式和健康狀況評估。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。
    (二)體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查,并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行初篩判斷。
    (三)輔助檢查。包括血常規(guī)、尿常規(guī)常規(guī)、肝功能(血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂(總膽固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白膽固醇、高密度脂蛋白膽固醇)、b超(肝膽胰脾)和心電圖檢測。
    (四)健康指導。告知居民健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)健康指導。
    1.對發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理。
    2.對患有其他疾病的(非高血壓或糖尿病)應(yīng)及時治療或轉(zhuǎn)診。
    3.對發(fā)現(xiàn)異常的老年人建議定期復查或向上級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診。
    4.進行健康生活方式以及疫苗接種、骨質(zhì)疏松預防、防跌倒措施意外傷害預防和自救等健康指導。
    5.告知或預約下一次健康管理服務(wù)的時間。
    6.體檢結(jié)果反饋單在完成體檢10個工作日內(nèi)反饋到服務(wù)對象。(備注:服務(wù)對象可自行關(guān)注盤州微健康,在盤州微健康上查看體檢結(jié)果)
    (五)登記上報。為參加體檢的65歲以上老年人免費檢測艾滋病病毒抗體并按要求填寫《65歲以上老年人hiv篩查登記表》、統(tǒng)計上報盤州市疾病預防控制中心艾防科,資金根據(jù)2022年度省、市文件要求臨時通知,艾滋病抗體檢測相關(guān)事宜由盤州市疾病預防控制中心艾防科負責解釋。
    (一)體檢單位:?;l(xiāng)衛(wèi)生院。
    (二)體檢方式:老年人健康體檢主要以預約集中體檢的方式為主,確保有序開展。對未能按預約時間參加體檢的居民,要安排時間進行補檢。體檢中對診斷不詳?shù)募膊?,?jīng)主檢醫(yī)師確認需要重新體檢的,可免費進行相關(guān)項目的復查;如復查后確需轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院確診治療的,費用由個人自理。
    (一)成立保基鄉(xiāng)老年人健康體檢領(lǐng)導小組
    組長:鄧文操(鄉(xiāng)黨委副書記、政府鄉(xiāng)長)
    副組長:黃和飛(鄉(xiāng)黨委委員、人大主席)
    劉猜蝶(鄉(xiāng)黨委副書記、組織委員)
    李平(鄉(xiāng)黨委委員、宣傳委員、政府副鄉(xiāng)長)
    李紅(鄉(xiāng)黨委委員、_委員、政府副鄉(xiāng)長)
    成員:
    辦公室下設(shè)在衛(wèi)生院慢病科,由政府統(tǒng)一組織、統(tǒng)一協(xié)調(diào),對轄區(qū)內(nèi)老年人健康體檢工作運行管理機構(gòu)內(nèi)部力量,對外協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確保老年人健康體檢工作按時完成,更好的實施老年人健康管理服務(wù)項目。及時了解掌握各村老年人健康體檢人數(shù),督促各村按時間段到指定地點進行健康體檢。
    (二)領(lǐng)導小組辦公室職責
    領(lǐng)導小組辦公室負責領(lǐng)導老年人健康體檢日常工作。其職責是:負責各村老年人健康體檢信息的收集、分析、整理并及時向領(lǐng)導小組匯報;及時傳達和執(zhí)行市政府市相關(guān)局單位的各項決策和指令,并檢查和報告執(zhí)行情況。
    (三)村(居)民委員會老年人健康體檢機構(gòu)及職責
    各村成立相應(yīng)老年人健康體檢領(lǐng)導機構(gòu),負責本轄區(qū)老年人健康體檢突發(fā)事故的處置。主要職責包括:擬定老年人健康體檢工作制度,建立完善老年人健康體檢組織體系;掌握轄區(qū)老年人健康體檢人員信息,及時向鄉(xiāng)老年人健康體檢領(lǐng)導機構(gòu)報告體檢情況;協(xié)調(diào)、參與本轄區(qū)供水安全事故應(yīng)急救援工作。
    ?;l(xiāng)衛(wèi)生院是開展健康檢查的具體實施單位,負責體檢及診斷工作,要嚴格按照要求,規(guī)范開展工作,并將健康檔案信息化的建立、管理和重點人群的規(guī)范化管理、65歲以上老年人健康檢查等緊密結(jié)合起來,真正發(fā)揮健康檔案的作用。同時還負責將體檢、診斷等相關(guān)工作信息報送上級部門。項目負責人負責提供健康教育和咨詢指導服務(wù);體檢、診斷工作信息以及每月工作進度的收集、匯總、分析和上報;開發(fā)制作健康教育宣傳資料;組織體檢小組進行檢查技術(shù)指導等相關(guān)職責。
    (一)開展老年人健康管理服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)當具備服務(wù)內(nèi)容所需的基本設(shè)備和條件。
    (二)加強與村(居)委會、派出所等相關(guān)部門的聯(lián)系,掌握轄區(qū)內(nèi)老年人信息變化。加強宣傳,告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的老年居民愿意接受服務(wù)。
    (三)每次健康檢查后及時將相關(guān)信息記入健康檔案。具體內(nèi)容詳見《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》健康體檢表。對于已納入相應(yīng)慢病健康管理的老年人,本次健康管理服務(wù)可作為一次隨訪服務(wù)。
    (四)積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法為老年人提供養(yǎng)生保健、疾病預防等指導。
    1.老年人健康管理率=年內(nèi)接受健康管理人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民數(shù)×100%。
    2.年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民數(shù)=轄區(qū)常住人口×。
    3.健康體檢表完整率=填寫完整的健康體檢表數(shù)/抽樣的健康體檢表數(shù)×100%。
    4.2022年6月30日前完成任務(wù)指標50%以上。
    注:接受健康管理是指建立了健康檔案、接受了健康體檢、健康指導、健康體檢表填寫完整。
    5.各村體檢時間安排及應(yīng)體檢人數(shù)詳見附件。
    重點特殊人群服務(wù)管理方案篇二
    (一)從2月13日起,各邊界卡口檢查點要全面啟動“道路交通卡口個人信息自助登記系統(tǒng)”,進入我旗車輛及人員,必須在返回前24小時之內(nèi)在線上登錄“道路交通卡口個人信息自助登記系統(tǒng)”,準確填寫出發(fā)地詳細地址(如:**省**市**區(qū)(縣)**鎮(zhèn))和目的地詳細地址(如:錫尼鎮(zhèn)**社區(qū)**小區(qū)**樓**單元**號,獨貴塔拉鎮(zhèn)**嘎查(村)**社)。
    (二)進入卡口時,工作人員要登錄“ 道路交通卡口個人信息自助登記系統(tǒng)”,仔細核對進入人員身份、出發(fā)地、目的地、車輛等信息,核驗信息準確、測量體溫正常、簽訂個人承諾書方可放行。
    (三)各卡口要提前制定應(yīng)急預案,充實人員力量,適時開啟備用通道。在車輛、人員大面積擁堵時,需提前設(shè)立分流通道,幫助進入人員登錄“道路交通卡口個人信息自助登記系統(tǒng)”填寫相關(guān)信息或核驗信息。
    (一)旗內(nèi)車輛及人員在進入錫尼鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)卡口時,憑“車輛通行證”“居民出入卡”通行,卡口人員同時查驗同乘人員相關(guān)信息。
    (二)旗外車輛及人員在進入錫尼鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)卡口時,工作人員掃碼登錄“道路交通卡口個人信息自助登記系統(tǒng)” ,查驗信息后即可通行。如未錄入系統(tǒng),按有關(guān)規(guī)定予以處理。
    (一)旗內(nèi)車輛憑“車輛通行證”“居民出入卡”進入小區(qū)。
    (二)對首次進入我旗的車輛及人員要詳細排查,具體程序如下:
    各小區(qū)出入口檢查點要設(shè)立“居民出入卡”辦理專柜,要求進入人員必須配戴口罩,與工作人員至少保持米的安全距離, 核驗并登記以下相關(guān)信息。
    1.對照全旗城市基層黨建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫核查來人是否屬本小區(qū)人員;
    2.對照行業(yè)部門提供的返崗人員數(shù)據(jù)庫核查來人是否屬相關(guān)從業(yè)人員;
    4.如屬重點人員,要按照《新型冠狀病毒感染的肺炎隔離觀察規(guī)范》(內(nèi)防指發(fā)〔2020〕21號)》文件要求,落實隔離場所和管控措施,同時報告社區(qū),由社區(qū)落實監(jiān)管人員與其辦理居家隔離相關(guān)手續(xù)。如屬非重點人員,則按程序辦理“居民出入卡”,如后期排查發(fā)現(xiàn)屬重點人員的,一律收回“居民出入卡”,并按有關(guān)規(guī)定進行處理。
    (一)旗公安局要安排專人及時將“道路交通卡口個人信息自助登記系統(tǒng)”中的人員信息進行 導出匯總,于每日 7:00、11:00、14:00、17:00、20:00向旗疫情防控指揮部報送。
    (二)旗疫情防控指揮部通過大數(shù)據(jù)分類梳理后,及時分發(fā)到各園區(qū)、蘇木鎮(zhèn)和行業(yè)主管部門落實 信息比對和核查責任。
    重點特殊人群服務(wù)管理方案篇三
    2020年冬季以來,國內(nèi)部分省份新冠肺炎疫情出現(xiàn)反復,我省個別區(qū)域疫情零星散發(fā),也受到了一定程度波及,應(yīng)急生活必需品消費明顯增大。要充分認識疫情防控期間豬肉和應(yīng)急生活必需品市場供應(yīng)保障的復雜性和緊迫性,增強大局意識,把儲備應(yīng)急和保供穩(wěn)市工作擺在更加突出位置,抓好市級應(yīng)急儲備物資管理和供應(yīng)工作,切實發(fā)揮積極作用。
    (一)工作目標。確保新冠肺炎疫情防控期間市級應(yīng)急生活物資儲得好、調(diào)的動,發(fā)揮應(yīng)急和保供穩(wěn)市作用,重點保障重要節(jié)日、兩會期間市場供應(yīng),服務(wù)疫情防控大局。
    (二)堅持原則。一是統(tǒng)一領(lǐng)導、職責清晰。各成員單位和承儲企業(yè)要提高政治站位,聽從指揮,抓好落實。二是健全機制、有序管理。嚴格執(zhí)行儲備肉和生活必需品儲備管理制度,提高儲備效能,在“儲”上做足文章。健全完善相關(guān)應(yīng)急預案,加強車輛和人員配備,在“運”上下足功夫。三是常備不懈、確保實效。既要高度重視,抓緊抓牢,又要科學組織,注重方式方法,把握力度節(jié)奏,守好底線,務(wù)求實效。
    成立市發(fā)展改革委新冠肺炎疫情防控期間市級應(yīng)急生活物資儲備供應(yīng)工作領(lǐng)導小組。
    組長:
    成員:
    領(lǐng)導小組負責貫徹落實市委、市政府關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情,做好市級生活物資儲備供應(yīng)的各項決策部署,健全應(yīng)對保障機制,保障市級生活物資儲備供應(yīng),切實發(fā)揮保供穩(wěn)市作用;督導檢查儲備供應(yīng)保障措施落實情況;研究解決工作中出現(xiàn)的重大問題;做好輿情監(jiān)控和處置。
    領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在市發(fā)展改革委物資儲備科,為領(lǐng)導小組的日常工作機構(gòu),辦公室主任由委物資儲備科長擔任。
    (一)啟動儲備投放,保障豬肉供應(yīng)。督促指導按照《關(guān)于啟動市級豬肉儲備投放工作的通知》(晉市發(fā)改物儲涵〔2021〕13號)要求,加強工作聯(lián)動,做好凍豬肉儲備市場投放和市級活體豬市場投放的配合協(xié)調(diào)工作,將豬肉儲備陸續(xù)、均衡地投放市場。堅持統(tǒng)籌兼顧,靈活調(diào)度,減少環(huán)節(jié),降低費用。督促凍豬肉儲備企業(yè)在投放后一個月之內(nèi)及時完成補庫補儲工作。
    責任科室:物資儲備科科
    配合單位:各承儲企業(yè)
    (二)加強儲備管理,完善應(yīng)急保障。嚴格按照《山西省省級儲備豬肉管理辦法》《晉城市重要商品儲備管理辦法》有關(guān)規(guī)定,做好市級儲備物資的日常監(jiān)督管理。健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,確保儲備物資賬實相符、質(zhì)量合格和儲存安全。結(jié)合疫情防控需要,執(zhí)行應(yīng)急物資儲備信息報送制度,時刻掌握儲備數(shù)量、質(zhì)量和輪換情況,扎實做到心中有數(shù)。熟練掌握市級搶險救援物資儲備應(yīng)急預案的啟動條件、程序和響應(yīng)措施,做好通信保障、物資保障、供應(yīng)保障和運輸保障工作。適時組織開展應(yīng)急演練,確保萬無一失。
    責任科室:物資儲備科
    配合單位:物資儲備服務(wù)中心、各承儲企業(yè)
    (三)加大懲戒力度,確保質(zhì)量安全。會同有關(guān)部門做好疫情期間生活物資儲備的監(jiān)督檢查。嚴厲杜絕囤積居奇、以次充好等違法違規(guī)行為,努力維持良好的市場秩序。督促企業(yè)嚴格執(zhí)行質(zhì)量檢驗制度,防止不符合國家食品安全標準的產(chǎn)品流入市場。針對疫情期間違反國家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的承儲企業(yè),加大懲戒力度,情節(jié)嚴重的,按照相關(guān)規(guī)定終止承儲合同。
    責任科室:物資儲備科
    配合單位:物資儲備服務(wù)中心、各承儲企業(yè)
    (四)密切跟蹤監(jiān)測,把握投放時機。加強與應(yīng)急、商務(wù)等有關(guān)部門價格監(jiān)測聯(lián)動與共享,及時準確掌握市場行情和價格走勢。強化疫情防控期間豬肉和應(yīng)急生活必需品市場價格波動分析研判,及時掌握供應(yīng)短缺、價格異常波動等情況??茖W預判供求形勢走向,設(shè)置明確的.應(yīng)急響應(yīng)觸發(fā)條件和響應(yīng)程序,準確把握投放時機,贏得工作主動。
    責任科室:物資儲備科
    配合單位:物資儲備服務(wù)中心、價格監(jiān)測中心
    重點特殊人群服務(wù)管理方案篇四
    為落實《關(guān)于進一步優(yōu)化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機制綜發(fā)〔2022〕113號)相關(guān)要求,指導農(nóng)村地區(qū)在當前形勢下做好新冠肺炎疫情防控和衛(wèi)生健康服務(wù)工作,確保2023年元旦、春節(jié)期間的返鄉(xiāng)人員和農(nóng)村常住居民及時獲得基本醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù),保障群眾身體健康和生命安全,制定本方案。
    各地要高度重視農(nóng)村地區(qū)疫情防控和衛(wèi)生健康服務(wù)工作,根據(jù)新冠病毒流行株變異和當前新冠肺炎疫情形勢,針對農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生健康服務(wù)資源相對不足,元旦、春節(jié)期間人口流動加大,在城市務(wù)工返鄉(xiāng)人員增多等情況,切實落實屬地主體責任,統(tǒng)籌整合各方面資源和力量,在農(nóng)村地區(qū)形成科學有效應(yīng)對疫情和全方位全鏈條做好健康服務(wù)工作的強大合力。要根據(jù)疫情狀況、病情輕重、緩急程度等匹配相適應(yīng)的醫(yī)藥保障和健康服務(wù)資源,突出重點人群管理,有序疏導診療需求,開展分類分層分級醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù),最大程度保護農(nóng)村居民身體健康和生命安全。
    (一)加強對“兩節(jié)”期間返鄉(xiāng)人員的健康提示和醫(yī)療保障服務(wù)。地方各級疫情防控機制要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),指導縣級防控機制切實落實責任,加強對“兩節(jié)”期間返鄉(xiāng)人員的疫情防控宣傳引導。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村民委員會及時關(guān)注掌握返鄉(xiāng)人員信息,提示做好健康監(jiān)測,在返鄉(xiāng)初期規(guī)范佩戴口罩,減少與家中老年人尤其是合并基礎(chǔ)性疾病者的接觸,并告知居住地鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)聯(lián)系方式。返鄉(xiāng)人員出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛等新冠病毒感染相關(guān)癥狀時,可聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室,鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員對其提供必要的健康咨詢、健康監(jiān)測、抗原檢測、用藥指導等服務(wù)。對于無癥狀感染者、輕型病例采取居家治療,提示其不外出,居家期間盡可能減少與家人接觸。村民委員會和村衛(wèi)生室要為返鄉(xiāng)人員及時獲得對癥治療藥物和抗原檢測試劑盒提供便利。對癥狀明顯的可指導其到發(fā)熱診室就診,對出現(xiàn)多日持續(xù)高熱、呼吸困難等情況的,及時指導和協(xié)助向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診。
    (二)強化農(nóng)村地區(qū)重點人群服務(wù)。充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村民委員會及其公共衛(wèi)生委員會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室作用,摸清村組內(nèi)合并基礎(chǔ)性疾病的老年人、孕產(chǎn)婦、孤寡老人和留守兒童等人員健康情況。依托基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目完善居民電子健康檔案,并建立鄉(xiāng)村重點人群健康狀況信息庫,落實《新冠重點人群健康服務(wù)工作方案》,加強分類分級健康服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員結(jié)合實際通過電話、視頻、微信或線下隨訪等方式加強對居家治療觀察人員的健康指導、監(jiān)測和指導用藥、抗原檢測等服務(wù)。落實村民委員會對居家治療觀察人員的服務(wù)責任,尤其是對于缺乏自我健康管理能力的獨居老人、殘疾人等,要協(xié)助其進行健康監(jiān)測并及時向鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)反饋。
    (三)加快推進農(nóng)村人群尤其是老年人新冠病毒疫苗接種。落實《加強老年人新冠病毒疫苗接種工作方案》,堅持“應(yīng)接盡接”原則,堅持政府牽頭、部門聯(lián)動、村組動員,落實屬地管理責任,加快提升農(nóng)村地區(qū)80歲及以上人群接種率,繼續(xù)提高60—79歲人群和其他年齡段人口接種率。承擔接種任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要通過設(shè)立老年人綠色通道或安排流動接種車下鄉(xiāng)進村等措施,最大程度為農(nóng)村居民特別是老年人接種提供便利。
    (四)加強宣傳教育。各地要深入推進農(nóng)村地區(qū)愛國衛(wèi)生運動,結(jié)合健康鄉(xiāng)村建設(shè)開展形式多樣、農(nóng)村居民喜聞樂見的科普宣傳活動??赏ㄟ^鄉(xiāng)村廣播、小喇叭等用村民聽得懂、能理解的地方語言和方式,也可通過新媒體廣泛宣傳的方式,深入宣傳人人都是自己健康第一責任人的理念,推動科學理性認識新冠病毒和疫苗接種,可動員返鄉(xiāng)的健康人員參加村組志愿服務(wù)。引導在走親訪友時,規(guī)范佩戴口罩、勤洗手,盡量少聚集、少聚餐,注意咳嗽禮儀。倡導健康生活方式,規(guī)律作息、健康飲食、多喝水、保持良好心態(tài)。根據(jù)區(qū)域疫情形勢和居民愿望,適當控制農(nóng)村集市、廟會、文藝演出等聚集性活動規(guī)模和調(diào)整頻次。
    (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加快提升新冠肺炎患者接診能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)熱診室設(shè)置原則上應(yīng)實現(xiàn)全覆蓋,要“應(yīng)設(shè)盡設(shè)”“應(yīng)開盡開”,暫未設(shè)置的可通過配置發(fā)熱哨點、指定發(fā)熱診區(qū)等形式提供發(fā)熱患者接診和開藥服務(wù),發(fā)熱診區(qū)要清晰劃定就診流程,盡量避開與正常就診患者交叉,醫(yī)務(wù)人員做到規(guī)范防護。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員培訓,提高對高風險重點人群的識別、處置和分類分級健康服務(wù)能力。加強發(fā)熱、止咳、解痛類藥品儲備,適應(yīng)農(nóng)村居民用藥需求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要設(shè)立和公布接診電話,通過村民委員會或村衛(wèi)生室告知轄區(qū)村民,并落實24小時值班制度,由專人或輪班接聽就診咨詢電話,對新冠肺炎相關(guān)常見問題應(yīng)明確統(tǒng)一清晰的回答口徑。
    (三)村衛(wèi)生室就近做好農(nóng)村居民健康服務(wù)。通過上級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)協(xié)同支持,鄉(xiāng)村醫(yī)生對居家觀察和治療的重點人群做好健康教育、健康監(jiān)測、中醫(yī)辯證、指導抗原檢測和對癥用藥治療等服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生要將電話告知村組群眾,方便及時聯(lián)系,可通過視頻、電話等非接觸方式了解出現(xiàn)新冠病毒感染相關(guān)癥狀人員的健康狀況,根據(jù)抗原檢測和健康監(jiān)測情況,為有需要的村民提供開藥和隨診服務(wù)。
    (四)完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。發(fā)揮農(nóng)村地區(qū)家庭醫(yī)生貼近村民的作用,通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)加強對簽約村民的健康宣傳和教育,并通過微信、短信、電話等多種形式及時回應(yīng)簽約村民的健康咨詢和問題。加快提升農(nóng)村地區(qū)65歲以上老年人簽約服務(wù)覆蓋面,對重點人群實現(xiàn)簽約全覆蓋。
    (一)持續(xù)發(fā)揮好聯(lián)防聯(lián)控機制作用。各級應(yīng)對新冠肺炎疫情防控機制要切實發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織調(diào)度、宣傳引導等作用,落實政府責任,健全工作機制,加強部門協(xié)調(diào)配合,突出新形勢、新階段的工作重點,在資金、人力、資源、技術(shù)、設(shè)施設(shè)備等方面,加大對農(nóng)村地區(qū)應(yīng)對新冠肺炎疫情的醫(yī)療衛(wèi)生和健康服務(wù)支持保障力度,疏通瓶頸,破除障礙,解決問題。
    (二)積極發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村民委員會作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村民委員會及其公共衛(wèi)生委員會要在當?shù)胤揽貦C制的統(tǒng)一領(lǐng)導指導下,落實在疫情防控中的組織、動員、協(xié)調(diào)、宣傳、引導等責任,協(xié)同做好政策宣傳、健康教育、疫苗接種、重點人群健康調(diào)查、感染者居家治療管理、購藥送藥和服務(wù)保障等工作。要建立完善村民委員會公共衛(wèi)生委員會與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,加強協(xié)作和信息共享。
    (三)保障鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人力配備。統(tǒng)籌縣域內(nèi)醫(yī)務(wù)人員調(diào)配,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)人口和服務(wù)量,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員的配備力度,可通過上級醫(yī)院派駐醫(yī)師、招募近5年內(nèi)退休醫(yī)務(wù)人員及增加臨聘人員等方式,快速擴充鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員隊伍??h級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院逐級建立醫(yī)療衛(wèi)生人員梯隊,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員發(fā)生短缺時,梯隊人員立即通過駐點、巡回醫(yī)療等方式填補空缺,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室正常開診,衛(wèi)生健康服務(wù)不斷檔。原則上,鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員不參加社會面核酸采樣服務(wù),由當?shù)卣y(tǒng)籌組織第三方機構(gòu)或志愿者服務(wù)。
    (四)加強縣域內(nèi)必需藥品和抗原檢測試劑盒儲備。各地要加大對農(nóng)村地區(qū)新冠肺炎治療藥品和抗原檢測試劑盒的供應(yīng)力度,鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、藥店要加強中藥、解熱和止咳等對癥治療藥品、抗原檢測試劑盒儲備,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要按服務(wù)人口的15-20%人份動態(tài)儲備,人口稠密地區(qū)酌情增加。各?。▍^(qū)、市)要結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,制訂發(fā)布鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室新冠對癥治療藥品配置清單,市級加強統(tǒng)籌,縣域及時調(diào)度,藥品供應(yīng)企業(yè)保證物流配送,確保鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)清單藥品不斷供。加大中藥應(yīng)用,有條件地區(qū)可將相應(yīng)藥品、抗原試劑盒配置儲備為治療康復健康套餐包,向農(nóng)村重癥高風險人員和重點人群發(fā)放。
    重點特殊人群服務(wù)管理方案篇五
    評先選優(yōu),積極組織我院護士沭陽縣衛(wèi)生局因慶祝護士節(jié)所組織的一系列活動。
    二、 積極配合院辦迎接二級醫(yī)院評審,完善相關(guān)工作,繼續(xù)加
    強對護理人員的考核力度,主要以三基應(yīng)知應(yīng)會及臨床實踐書為主要考核內(nèi)容對全院護士進行考試;操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點組織護士進行強化考核。
    三、 抓好護理安全與護理質(zhì)量控制,加強護理文書書寫、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理,不斷提高護理質(zhì)量,確保護理安全。
    四、 堅持業(yè)務(wù)學習及護理查房,業(yè)務(wù)學習按計劃進行,組織應(yīng)急預案演練,護理查房以各科室危重患者為主。
    五、 維持日常護理工作,督促各質(zhì)控組及專科小組開展質(zhì)量控制活動,繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的相關(guān)工作。
    六、 根據(jù)醫(yī)院總體部署進行相關(guān)工作。