光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應(yīng)性。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇一
1、計劃的標(biāo)題，有四種成分：計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。
2、計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。
4、計劃內(nèi)容要標(biāo)明計劃所針對的問題。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇二
認(rèn)真落實黨的教育方針,堅持德育為首,五育并舉的教育理念,努力提高全校師生的道德品質(zhì)水平,狠抓學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成,培養(yǎng)學(xué)會做人、學(xué)會生存、學(xué)會學(xué)習(xí)的一代新人。
二、工作思路
1、確立一種意識:以學(xué)生為主體。
2、抓住兩條主線:養(yǎng)成教育,班級管理。
3、轉(zhuǎn)變?nèi)齻€觀念:變灌輸為滲透,變單方面為全方位,變被動接受為主動吸收。
三、工作重點和任務(wù)目標(biāo)
1、進(jìn)一步理順德育教育和德育管理工作機(jī)制,建立健全各類管理制度,形成整套量化和評估激勵措施。
2、加強(qiáng)學(xué)生自我管理,強(qiáng)化管理效能,建立行之有效的學(xué)生自我管理組織,讓學(xué)生的自我管理基本能保證大課間、兩操、路隊、秩序、學(xué)生安全日常管理的良好運轉(zhuǎn)。
3、對學(xué)生進(jìn)行道德品質(zhì)教育,禮儀教育和"兩心"教育,并努力使之系統(tǒng)化,常態(tài)化,開展各項教育活動,凈化心靈,增強(qiáng)真善美。
4、切實搞好家庭教育,形成家校教育合力。搞好"五個一"工程和社區(qū)共建工程,千名名家進(jìn)校園工程和生活教育,創(chuàng)造學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,內(nèi)因正心,外因促行,不斷創(chuàng)新,把各類活動引向深入,出成績,創(chuàng)品牌。
5、搞好校園整合治理,爭創(chuàng)平安校園,切實搞好安全月教育活動,建立安全責(zé)任制,教育機(jī)制和有效的監(jiān)督防患措施,確保不出人為的安全責(zé)任重大事故。
6、文化藝術(shù)和各類體育活動,不僅要突出抓好各類競賽的組織和訓(xùn)練工作,更要把藝、體、衛(wèi)的成果落實到校園生活中來。
四、工作措施
(一)認(rèn)真做好教職工政治思想教育工作。
1、組織全體教職工搞好政治理論學(xué)習(xí)、普法知識學(xué)習(xí)和考試,學(xué)習(xí)報告,人人建立學(xué)習(xí)筆記,寫出質(zhì)量較高的心得體會。
2、落實《教師職業(yè)道德規(guī)范》,抓好教職工的精神文明建設(shè)和師德建設(shè),使之敬業(yè)愛崗,無私奉獻(xiàn),努力做好本職工作,耐心細(xì)致地做好學(xué)生思想教育和轉(zhuǎn)化工作,防止簡單粗暴,堅決杜絕體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,堅決杜絕亂收費、亂攤派和增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的現(xiàn)象。
3、組織教職工學(xué)習(xí)教育理論和先進(jìn)經(jīng)驗,搞好工作經(jīng)驗交流,進(jìn)一步提高教職工隊伍的整體素質(zhì)。
4、抓好學(xué)校規(guī)章制度的落實,嚴(yán)格考勤制度和辦公秩序,加大督查力度。
5、搞好《班主任學(xué)習(xí)制度》的落實經(jīng)驗交流,繼續(xù)搞好班主任工作的輔導(dǎo),介紹班級、學(xué)生管理的經(jīng)驗、方式方法和措施,供學(xué)習(xí)借鑒。加大對班主任的培訓(xùn)力度,指導(dǎo)班主任的工作,提高管理水平和質(zhì)量。
6、工會組織要發(fā)揮自身優(yōu)勢,搞好教師的職業(yè)道德教育
(二)以道德品質(zhì)的提高,促行為習(xí)慣的規(guī)范
1、對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的道德品質(zhì)教育,實施道德品質(zhì)教育是實行規(guī)范管理的基本前提。
要實施道德品質(zhì)教育,必須根置于中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),放眼世界,放眼未來。以揚棄的態(tài)度,擇其優(yōu)者可用者能用者而學(xué)之。在中小學(xué)階段尊老愛幼,誠信文明,寬容大度,毅力耐心,愛心和責(zé)任心教育等都是學(xué)生道德修養(yǎng)的基礎(chǔ)課程。教育方式主要有兩種,一是正面宣講,要通過主題班會,國旗下講話和講座,多媒體資料方式進(jìn)行。二是通過活動深化教育,如社會實踐,文明禮儀競賽征文,一封書信等多種方式,使道德修養(yǎng)得到進(jìn)一步升華。此項工作是一項工程,潛移默化,潤物無聲,力爭通過一至二年的努力,使學(xué)生道德品質(zhì)有全面系統(tǒng)的提升,同時要注重收集材料,加強(qiáng)理論研究整理,形成一套獨具特色的校本教材。
2、加強(qiáng)學(xué)生的常規(guī)教育。
利用好主題班會和晨夕會對學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》和《__學(xué)校禮儀三字歌》教育,使之熟記成頌,落實于言行,并在學(xué)期中段進(jìn)行常規(guī)知識競賽。二是做到常規(guī)教育反復(fù)講,講反復(fù),及時找出榜樣典型,讓學(xué)生的言行有目標(biāo)可尋。
3、切實搞好家庭教育,形成家校教育合力。
按照市家庭教育指導(dǎo)中心和我市教育局基教科的要求,以《牽手兩代》教材為總綱,每學(xué)期進(jìn)行不少于四學(xué)時的家長培訓(xùn)。班主任要加強(qiáng)對家教理論的學(xué)習(xí),勝任家庭教育指導(dǎo)教師的責(zé)任,力求通過家庭教育能夠與家長協(xié)手,為學(xué)生的健康成長奠定良好的基礎(chǔ),為周邊社區(qū)的和諧發(fā)展作貢獻(xiàn)。要放手發(fā)動家長,訂購配套教材,教材使用率小學(xué)力爭達(dá)90%,初中達(dá)70%。進(jìn)一步搞好"五個一"工程和社區(qū)共建工程,要將活動指導(dǎo)好學(xué)生的業(yè)余生活,要注意積累材料,突出亮點。充分發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造性,增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和愛黨愛國熱情,廣邀名家進(jìn)校報告演講,將千名名家進(jìn)校園活動推向深入。
4、搞好安全教育,創(chuàng)建平安校園。
學(xué)校將進(jìn)一步健全各項安全制度和責(zé)任追究制度,完善各類應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行應(yīng)急演練。對周邊環(huán)境和校舍定期檢查和隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。并特別加強(qiáng)新建施工樓的周邊安全教育。各班級一要提高認(rèn)識,對學(xué)生的教育要做到天天講、時時講,耳提面命,決不松懈。二要突出注意學(xué)生食品衛(wèi)生安全、用電用火安全、傳染病防治、登高履險下水安全。三要注意個別有暴力傾向或行為尚未規(guī)范的學(xué)生,建立品質(zhì)轉(zhuǎn)化檔案,還要對學(xué)生的行為習(xí)慣的安全系數(shù)有預(yù)測能力,防患于未然。四、把開學(xué)第一個月作為"規(guī)范教育月"和"安全教育月",對學(xué)生進(jìn)行集中教育。
5、搞好生活教育:使學(xué)生熱愛生活、奮斗生活、幸福生活,樹立正確的生活關(guān)。
各部門要按照學(xué)校的實施方案,按質(zhì)按量的完成好對學(xué)生的生活教育,定期(每月22號前)將階段案例、成果及時報送政教處。
6、加大學(xué)生管理的檢查、監(jiān)督和反饋力度。
對學(xué)生的日常管理,基本的教育管理離不開級部和班主任的具體工作。同時有效的檢查和監(jiān)督是學(xué)生管理的保證。繼續(xù)實行衛(wèi)生責(zé)任制和路隊值周制。
政教處本學(xué)期將把學(xué)生的各種自我管理組織整合成"學(xué)生會",下設(shè)各級組織,加大學(xué)生自我管理組織檢查的權(quán)重,逐漸實現(xiàn)學(xué)生自主管理。
政教處強(qiáng)化落實三種檢查:一是成立的學(xué)生會對體育、衛(wèi)生,紀(jì)律、文藝檢查督促獲取的班級管理的第一手資料。二是政教處定期和不定期的檢查。三是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的抽查,這三種檢查結(jié)果一并記入《__市__學(xué)校班級量化考核及班主任補助發(fā)放規(guī)定》。尤其是要對各項工作檢查,凡能有明確量化結(jié)果的都要及時反饋,方式主要是通過黑板公示或校園廣播通報。
繼續(xù)搞好班級量化流動紅旗評比活動和班主任的評比活動。
7、搞好校園文化建設(shè)。
在顯性文化建設(shè)中要做到整體規(guī)劃,注重細(xì)節(jié)。使墻壁說話,角落育人;在隱性文化建設(shè)上要立足傳統(tǒng),著眼未來,確定以"知榮辱,明是非,辯美丑,提品味"為主旨開展活動,最終形成風(fēng)格獨具的__特色。
8、搞好學(xué)生的心理健康教育,定期對學(xué)生進(jìn)行全面的系統(tǒng)的心理輔導(dǎo)教育,對個別問題學(xué)生能正確施教和及時挽救。
(三)建立一支過硬的班主任隊伍,提高班級管理水平。
2、通過修訂和完善有關(guān)制度,激發(fā)班主任主動創(chuàng)新性地工作;
5、建立班委會和學(xué)生自我管理組織,有良好的班風(fēng),有明顯的特色。
6、組織好各類活動,提升學(xué)生整體素質(zhì)。
(四)開展多種活動,豐富校園生活
1、由團(tuán)隊牽頭搞好周一的例行升旗和國旗下講話,要在學(xué)期初作好安排,并征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見后組織實施。
2、繼續(xù)搞好快樂大課間活動,各級部要把任課教師分配到各班,班主任要靠上,師生同樂。并組織一次創(chuàng)新性快樂大課間比賽。
3、搞好四月份的體育節(jié)和六月份的藝術(shù)節(jié)的系列活動。
(五)搞好體育衛(wèi)生、文藝工作。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中小學(xué)體育工作條例》和中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生體育鍛煉的精神實質(zhì),正確使用《健康體質(zhì)訓(xùn)練表》和《體育達(dá)標(biāo)證書》,掀起春季全校體育鍛煉高潮,增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),保證學(xué)生鍛煉時間每天不少于一小時。
2、成立籃球隊和乒乓球中心隊和教職工籃球隊,搞好體育運動會的組織選拔工作,力爭在全市比賽中獲得好的成績。
3、在初中和小學(xué)分別成立音美中心隊,爭取在全市文藝匯演中和書畫比賽中多獲獎。
4、貫徹落實《中小學(xué)衛(wèi)生工作條例》,加強(qiáng)青春期教育,搞好個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,在校園內(nèi)杜絕亂吃亂扔;加強(qiáng)近視眼、齲齒、流行性疾病預(yù)防配合上級有關(guān)部門做好各項檢查、防疫工作,定期舉辦衛(wèi)生講座,印發(fā)防病宣傳。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇三
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合會計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計報表進(jìn)行審計，并按有關(guān)部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計，提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關(guān)會計報表，及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查，若有隱患，及時處理并向上反映;及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
三、加強(qiáng)考核考評、提高工作質(zhì)量
1、嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行。
3、要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊伍建設(shè)
隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大，面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭，提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提高會計人員的法制觀念,加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高公司的財務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年店長工作計劃格式，更多2019年店長工作計劃格式相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于《2019年店長工作計劃格式》文章，供大家學(xué)習(xí)參考！
一.對店面裝修硬件配置的熟悉和了解
盤點店內(nèi)設(shè)施包括電腦主機(jī)顯示器鍵鼠等硬件(需領(lǐng)班網(wǎng)管協(xié)助)對網(wǎng)吧布局了解每間屋子的大概面積，洗手間的位置，清潔用品的擺放位置等。
空調(diào)的使用情況(包括維修空調(diào)的公司電話)。
二.了解員工
包括籍貫學(xué)歷工作能力性格生活狀況生日，對現(xiàn)職位的定義和理解個人喜好，把員工發(fā)展為朋友。
三.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西，員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的`看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。
四.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議
根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與，帶動大家的積極性。
五.對班組長的責(zé)任明確工作分配到位
調(diào)整班組長的心態(tài)，激發(fā)主觀能動性，責(zé)任明確，工作落實到位做到令行禁止。
一起玩游戲比賽，講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進(jìn)來是帶動保潔老板等所有人的參與，因為大家都是網(wǎng)吧的一份子。
七.讓員工了解我尊重我不是怕我
說到做到不可吹牛講大話，讓員工切實體會到店長和他們的合作關(guān)系，而不是利用和壓制。
八.了解消費群體和顧客溝通
多了解顧客需要的是什么，消費群的走向，盡力照顧好每位客人的需求讓客人把網(wǎng)吧人員當(dāng)朋友。
3.店長工作計劃-
6.店長工作計劃
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇五
銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有人的主要目標(biāo)。
要以飽滿的熱情應(yīng)對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。
不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議，把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們x男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，與指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇六
回顧這以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的`時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團(tuán)隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。
（1）銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
（2）溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖；對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
（3）工作每天或每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
（4）對店面要求也不嚴(yán)格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，這些問題都是一步需要盡快改進(jìn)的。
（5）因為個人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5月1日開業(yè)—9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。
（1）銷售目標(biāo)：
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上，要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
（2）提高團(tuán)隊團(tuán)結(jié)和配合：
提高團(tuán)隊團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
（3）要時刻關(guān)注好庫存，并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
（4）人員的培養(yǎng)：
6店張蕊張青青以逐漸成熟，準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展，她們倆對工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店李美霞：對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀，每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機(jī)會。
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會，一個公司的思維一定是活躍的，如果要保持一個高度激情的氣氛，那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升，我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高，員工的培訓(xùn)時間不夠，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn)，店長更需要培訓(xùn)，店長不提高管理水平，怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工？以上是我對公司的提議，如那個方面說的不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇七
1、加強(qiáng)規(guī)范管理，鼓勵員工積極性，樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的形象。
認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
3、按時上下班，做到不遲到，不早退，認(rèn)真完成當(dāng)日工作
4、當(dāng)顧客光臨時，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務(wù)，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
為加強(qiáng)對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避免出現(xiàn)無章可循的情況，特制定此計劃。
一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘)，后輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接:下午班店員xx點進(jìn)店后，店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班:下午接班后，主要注意四個問題，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。
銷售燈光衛(wèi)生樣面
至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
注意要點:下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。
作為一名店長，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作，及時準(zhǔn)確的完成各項報表，帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的`良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長補短。
七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇八
經(jīng)過在公司兩年多的'工作和學(xué)習(xí)，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊的氛圍，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合專業(yè)管理能力。
如果我是一名店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：做好店長工作計劃，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認(rèn)為以下兩點也非常重要。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營專業(yè)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政專業(yè)管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級專業(yè)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會專業(yè)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的專業(yè)管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品專業(yè)管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內(nèi)專業(yè)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇九
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以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于店長工作計劃范文的文章，希望大家能夠喜歡！
一、美容院店長每日工作
二、美容院店長每周工作流程
1、總結(jié)、分析前一周工作;
2、了解、掌握顧客動態(tài);
3、對重點業(yè)務(wù)進(jìn)行績效分析;
4、進(jìn)行物流分析;
5、對美容院進(jìn)行評估;
6、進(jìn)行一次大掃除;
7、每個星期定時的召開每周工作總結(jié)、研討會。
三、美容院店長每月工作流程
1、進(jìn)行當(dāng)月工作分析;
2、對美容師進(jìn)行評估;
3、審核財務(wù)報表;
4、薪資發(fā)放;
5、對重點業(yè)務(wù)進(jìn)行績效評估;
6、作客流動態(tài)分析;
7、作物流動分析;
8、作競爭動態(tài)分析。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇十
1、以x品質(zhì)量為第一，保障人們安全用x監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時刻研究公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工起好承上啟下的橋梁作用。
3、以身作則做員工的表率。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)日常管理，異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理和培訓(xùn)店員專業(yè)知識（店長每一天利用早會時間培訓(xùn)病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合x品學(xué)習(xí)并且填加銷售技巧）。對來店時間較短的營業(yè)員每一天進(jìn)行貨位考試。
5、培養(yǎng)忠實顧客
（1）把長期用x患者的'電話及用x品名及用x結(jié)束日期記錄下來會員日或店內(nèi)有活動時打電話通知。
（2）加強(qiáng)店員對顧客親情化服務(wù)，每日在店內(nèi)進(jìn)行巡視，對服務(wù)不夠完善的顧客，在顧客走后，進(jìn)行及時指導(dǎo)并在每月評選出服務(wù)標(biāo)兵，在店里進(jìn)行公示提高員工服務(wù)熱情。
（3）增加療程用xx品儲備，增加必備品種，合理庫存并在每一天安排2名營業(yè)員負(fù)責(zé)對斷檔品種進(jìn)行調(diào)撥，避免因門店人為斷檔而影響銷售。
6、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇一
1、計劃的標(biāo)題，有四種成分：計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。
2、計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。
4、計劃內(nèi)容要標(biāo)明計劃所針對的問題。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇二
認(rèn)真落實黨的教育方針,堅持德育為首,五育并舉的教育理念,努力提高全校師生的道德品質(zhì)水平,狠抓學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成,培養(yǎng)學(xué)會做人、學(xué)會生存、學(xué)會學(xué)習(xí)的一代新人。
二、工作思路
1、確立一種意識:以學(xué)生為主體。
2、抓住兩條主線:養(yǎng)成教育,班級管理。
3、轉(zhuǎn)變?nèi)齻€觀念:變灌輸為滲透,變單方面為全方位,變被動接受為主動吸收。
三、工作重點和任務(wù)目標(biāo)
1、進(jìn)一步理順德育教育和德育管理工作機(jī)制,建立健全各類管理制度,形成整套量化和評估激勵措施。
2、加強(qiáng)學(xué)生自我管理,強(qiáng)化管理效能,建立行之有效的學(xué)生自我管理組織,讓學(xué)生的自我管理基本能保證大課間、兩操、路隊、秩序、學(xué)生安全日常管理的良好運轉(zhuǎn)。
3、對學(xué)生進(jìn)行道德品質(zhì)教育,禮儀教育和"兩心"教育,并努力使之系統(tǒng)化,常態(tài)化,開展各項教育活動,凈化心靈,增強(qiáng)真善美。
4、切實搞好家庭教育,形成家校教育合力。搞好"五個一"工程和社區(qū)共建工程,千名名家進(jìn)校園工程和生活教育,創(chuàng)造學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,內(nèi)因正心,外因促行,不斷創(chuàng)新,把各類活動引向深入,出成績,創(chuàng)品牌。
5、搞好校園整合治理,爭創(chuàng)平安校園,切實搞好安全月教育活動,建立安全責(zé)任制,教育機(jī)制和有效的監(jiān)督防患措施,確保不出人為的安全責(zé)任重大事故。
6、文化藝術(shù)和各類體育活動,不僅要突出抓好各類競賽的組織和訓(xùn)練工作,更要把藝、體、衛(wèi)的成果落實到校園生活中來。
四、工作措施
(一)認(rèn)真做好教職工政治思想教育工作。
1、組織全體教職工搞好政治理論學(xué)習(xí)、普法知識學(xué)習(xí)和考試,學(xué)習(xí)報告,人人建立學(xué)習(xí)筆記,寫出質(zhì)量較高的心得體會。
2、落實《教師職業(yè)道德規(guī)范》,抓好教職工的精神文明建設(shè)和師德建設(shè),使之敬業(yè)愛崗,無私奉獻(xiàn),努力做好本職工作,耐心細(xì)致地做好學(xué)生思想教育和轉(zhuǎn)化工作,防止簡單粗暴,堅決杜絕體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,堅決杜絕亂收費、亂攤派和增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的現(xiàn)象。
3、組織教職工學(xué)習(xí)教育理論和先進(jìn)經(jīng)驗,搞好工作經(jīng)驗交流,進(jìn)一步提高教職工隊伍的整體素質(zhì)。
4、抓好學(xué)校規(guī)章制度的落實,嚴(yán)格考勤制度和辦公秩序,加大督查力度。
5、搞好《班主任學(xué)習(xí)制度》的落實經(jīng)驗交流,繼續(xù)搞好班主任工作的輔導(dǎo),介紹班級、學(xué)生管理的經(jīng)驗、方式方法和措施,供學(xué)習(xí)借鑒。加大對班主任的培訓(xùn)力度,指導(dǎo)班主任的工作,提高管理水平和質(zhì)量。
6、工會組織要發(fā)揮自身優(yōu)勢,搞好教師的職業(yè)道德教育
(二)以道德品質(zhì)的提高,促行為習(xí)慣的規(guī)范
1、對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的道德品質(zhì)教育,實施道德品質(zhì)教育是實行規(guī)范管理的基本前提。
要實施道德品質(zhì)教育,必須根置于中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),放眼世界,放眼未來。以揚棄的態(tài)度,擇其優(yōu)者可用者能用者而學(xué)之。在中小學(xué)階段尊老愛幼,誠信文明,寬容大度,毅力耐心,愛心和責(zé)任心教育等都是學(xué)生道德修養(yǎng)的基礎(chǔ)課程。教育方式主要有兩種,一是正面宣講,要通過主題班會,國旗下講話和講座,多媒體資料方式進(jìn)行。二是通過活動深化教育,如社會實踐,文明禮儀競賽征文,一封書信等多種方式,使道德修養(yǎng)得到進(jìn)一步升華。此項工作是一項工程,潛移默化,潤物無聲,力爭通過一至二年的努力,使學(xué)生道德品質(zhì)有全面系統(tǒng)的提升,同時要注重收集材料,加強(qiáng)理論研究整理,形成一套獨具特色的校本教材。
2、加強(qiáng)學(xué)生的常規(guī)教育。
利用好主題班會和晨夕會對學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》和《__學(xué)校禮儀三字歌》教育,使之熟記成頌,落實于言行,并在學(xué)期中段進(jìn)行常規(guī)知識競賽。二是做到常規(guī)教育反復(fù)講,講反復(fù),及時找出榜樣典型,讓學(xué)生的言行有目標(biāo)可尋。
3、切實搞好家庭教育,形成家校教育合力。
按照市家庭教育指導(dǎo)中心和我市教育局基教科的要求,以《牽手兩代》教材為總綱,每學(xué)期進(jìn)行不少于四學(xué)時的家長培訓(xùn)。班主任要加強(qiáng)對家教理論的學(xué)習(xí),勝任家庭教育指導(dǎo)教師的責(zé)任,力求通過家庭教育能夠與家長協(xié)手,為學(xué)生的健康成長奠定良好的基礎(chǔ),為周邊社區(qū)的和諧發(fā)展作貢獻(xiàn)。要放手發(fā)動家長,訂購配套教材,教材使用率小學(xué)力爭達(dá)90%,初中達(dá)70%。進(jìn)一步搞好"五個一"工程和社區(qū)共建工程,要將活動指導(dǎo)好學(xué)生的業(yè)余生活,要注意積累材料,突出亮點。充分發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造性,增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和愛黨愛國熱情,廣邀名家進(jìn)校報告演講,將千名名家進(jìn)校園活動推向深入。
4、搞好安全教育,創(chuàng)建平安校園。
學(xué)校將進(jìn)一步健全各項安全制度和責(zé)任追究制度,完善各類應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行應(yīng)急演練。對周邊環(huán)境和校舍定期檢查和隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。并特別加強(qiáng)新建施工樓的周邊安全教育。各班級一要提高認(rèn)識,對學(xué)生的教育要做到天天講、時時講,耳提面命,決不松懈。二要突出注意學(xué)生食品衛(wèi)生安全、用電用火安全、傳染病防治、登高履險下水安全。三要注意個別有暴力傾向或行為尚未規(guī)范的學(xué)生,建立品質(zhì)轉(zhuǎn)化檔案,還要對學(xué)生的行為習(xí)慣的安全系數(shù)有預(yù)測能力,防患于未然。四、把開學(xué)第一個月作為"規(guī)范教育月"和"安全教育月",對學(xué)生進(jìn)行集中教育。
5、搞好生活教育:使學(xué)生熱愛生活、奮斗生活、幸福生活,樹立正確的生活關(guān)。
各部門要按照學(xué)校的實施方案,按質(zhì)按量的完成好對學(xué)生的生活教育,定期(每月22號前)將階段案例、成果及時報送政教處。
6、加大學(xué)生管理的檢查、監(jiān)督和反饋力度。
對學(xué)生的日常管理,基本的教育管理離不開級部和班主任的具體工作。同時有效的檢查和監(jiān)督是學(xué)生管理的保證。繼續(xù)實行衛(wèi)生責(zé)任制和路隊值周制。
政教處本學(xué)期將把學(xué)生的各種自我管理組織整合成"學(xué)生會",下設(shè)各級組織,加大學(xué)生自我管理組織檢查的權(quán)重,逐漸實現(xiàn)學(xué)生自主管理。
政教處強(qiáng)化落實三種檢查:一是成立的學(xué)生會對體育、衛(wèi)生,紀(jì)律、文藝檢查督促獲取的班級管理的第一手資料。二是政教處定期和不定期的檢查。三是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的抽查,這三種檢查結(jié)果一并記入《__市__學(xué)校班級量化考核及班主任補助發(fā)放規(guī)定》。尤其是要對各項工作檢查,凡能有明確量化結(jié)果的都要及時反饋,方式主要是通過黑板公示或校園廣播通報。
繼續(xù)搞好班級量化流動紅旗評比活動和班主任的評比活動。
7、搞好校園文化建設(shè)。
在顯性文化建設(shè)中要做到整體規(guī)劃,注重細(xì)節(jié)。使墻壁說話,角落育人;在隱性文化建設(shè)上要立足傳統(tǒng),著眼未來,確定以"知榮辱,明是非,辯美丑,提品味"為主旨開展活動,最終形成風(fēng)格獨具的__特色。
8、搞好學(xué)生的心理健康教育,定期對學(xué)生進(jìn)行全面的系統(tǒng)的心理輔導(dǎo)教育,對個別問題學(xué)生能正確施教和及時挽救。
(三)建立一支過硬的班主任隊伍,提高班級管理水平。
2、通過修訂和完善有關(guān)制度,激發(fā)班主任主動創(chuàng)新性地工作;
5、建立班委會和學(xué)生自我管理組織,有良好的班風(fēng),有明顯的特色。
6、組織好各類活動,提升學(xué)生整體素質(zhì)。
(四)開展多種活動,豐富校園生活
1、由團(tuán)隊牽頭搞好周一的例行升旗和國旗下講話,要在學(xué)期初作好安排,并征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見后組織實施。
2、繼續(xù)搞好快樂大課間活動,各級部要把任課教師分配到各班,班主任要靠上,師生同樂。并組織一次創(chuàng)新性快樂大課間比賽。
3、搞好四月份的體育節(jié)和六月份的藝術(shù)節(jié)的系列活動。
(五)搞好體育衛(wèi)生、文藝工作。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中小學(xué)體育工作條例》和中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生體育鍛煉的精神實質(zhì),正確使用《健康體質(zhì)訓(xùn)練表》和《體育達(dá)標(biāo)證書》,掀起春季全校體育鍛煉高潮,增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),保證學(xué)生鍛煉時間每天不少于一小時。
2、成立籃球隊和乒乓球中心隊和教職工籃球隊,搞好體育運動會的組織選拔工作,力爭在全市比賽中獲得好的成績。
3、在初中和小學(xué)分別成立音美中心隊,爭取在全市文藝匯演中和書畫比賽中多獲獎。
4、貫徹落實《中小學(xué)衛(wèi)生工作條例》,加強(qiáng)青春期教育,搞好個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,在校園內(nèi)杜絕亂吃亂扔;加強(qiáng)近視眼、齲齒、流行性疾病預(yù)防配合上級有關(guān)部門做好各項檢查、防疫工作,定期舉辦衛(wèi)生講座,印發(fā)防病宣傳。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇三
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合會計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計報表進(jìn)行審計，并按有關(guān)部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計，提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關(guān)會計報表，及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查，若有隱患，及時處理并向上反映;及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
三、加強(qiáng)考核考評、提高工作質(zhì)量
1、嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行。
3、要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊伍建設(shè)
隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大，面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭，提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提高會計人員的法制觀念,加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高公司的財務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年店長工作計劃格式，更多2019年店長工作計劃格式相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于《2019年店長工作計劃格式》文章，供大家學(xué)習(xí)參考！
一.對店面裝修硬件配置的熟悉和了解
盤點店內(nèi)設(shè)施包括電腦主機(jī)顯示器鍵鼠等硬件(需領(lǐng)班網(wǎng)管協(xié)助)對網(wǎng)吧布局了解每間屋子的大概面積，洗手間的位置，清潔用品的擺放位置等。
空調(diào)的使用情況(包括維修空調(diào)的公司電話)。
二.了解員工
包括籍貫學(xué)歷工作能力性格生活狀況生日，對現(xiàn)職位的定義和理解個人喜好，把員工發(fā)展為朋友。
三.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西，員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的`看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。
四.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議
根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與，帶動大家的積極性。
五.對班組長的責(zé)任明確工作分配到位
調(diào)整班組長的心態(tài)，激發(fā)主觀能動性，責(zé)任明確，工作落實到位做到令行禁止。
一起玩游戲比賽，講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進(jìn)來是帶動保潔老板等所有人的參與，因為大家都是網(wǎng)吧的一份子。
七.讓員工了解我尊重我不是怕我
說到做到不可吹牛講大話，讓員工切實體會到店長和他們的合作關(guān)系，而不是利用和壓制。
八.了解消費群體和顧客溝通
多了解顧客需要的是什么，消費群的走向，盡力照顧好每位客人的需求讓客人把網(wǎng)吧人員當(dāng)朋友。
3.店長工作計劃-
6.店長工作計劃
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇五
銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有人的主要目標(biāo)。
要以飽滿的熱情應(yīng)對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。
不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議，把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們x男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，與指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇六
回顧這以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的`時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團(tuán)隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。
（1）銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
（2）溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖；對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
（3）工作每天或每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
（4）對店面要求也不嚴(yán)格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，這些問題都是一步需要盡快改進(jìn)的。
（5）因為個人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5月1日開業(yè)—9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。
（1）銷售目標(biāo)：
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上，要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
（2）提高團(tuán)隊團(tuán)結(jié)和配合：
提高團(tuán)隊團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
（3）要時刻關(guān)注好庫存，并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
（4）人員的培養(yǎng)：
6店張蕊張青青以逐漸成熟，準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展，她們倆對工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店李美霞：對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀，每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機(jī)會。
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會，一個公司的思維一定是活躍的，如果要保持一個高度激情的氣氛，那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升，我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高，員工的培訓(xùn)時間不夠，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn)，店長更需要培訓(xùn)，店長不提高管理水平，怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工？以上是我對公司的提議，如那個方面說的不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇七
1、加強(qiáng)規(guī)范管理，鼓勵員工積極性，樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的形象。
認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
3、按時上下班，做到不遲到，不早退，認(rèn)真完成當(dāng)日工作
4、當(dāng)顧客光臨時，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務(wù)，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
為加強(qiáng)對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避免出現(xiàn)無章可循的情況，特制定此計劃。
一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘)，后輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接:下午班店員xx點進(jìn)店后，店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班:下午接班后，主要注意四個問題，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。
銷售燈光衛(wèi)生樣面
至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
注意要點:下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。
作為一名店長，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作，及時準(zhǔn)確的完成各項報表，帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的`良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長補短。
七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇八
經(jīng)過在公司兩年多的'工作和學(xué)習(xí)，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊的氛圍，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合專業(yè)管理能力。
如果我是一名店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：做好店長工作計劃，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認(rèn)為以下兩點也非常重要。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營專業(yè)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政專業(yè)管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級專業(yè)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會專業(yè)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的專業(yè)管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品專業(yè)管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內(nèi)專業(yè)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇九
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一、美容院店長每日工作
二、美容院店長每周工作流程
1、總結(jié)、分析前一周工作;
2、了解、掌握顧客動態(tài);
3、對重點業(yè)務(wù)進(jìn)行績效分析;
4、進(jìn)行物流分析;
5、對美容院進(jìn)行評估;
6、進(jìn)行一次大掃除;
7、每個星期定時的召開每周工作總結(jié)、研討會。
三、美容院店長每月工作流程
1、進(jìn)行當(dāng)月工作分析;
2、對美容師進(jìn)行評估;
3、審核財務(wù)報表;
4、薪資發(fā)放;
5、對重點業(yè)務(wù)進(jìn)行績效評估;
6、作客流動態(tài)分析;
7、作物流動分析;
8、作競爭動態(tài)分析。
店長工作總結(jié)和計劃 工作計劃格式篇十
1、以x品質(zhì)量為第一，保障人們安全用x監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時刻研究公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工起好承上啟下的橋梁作用。
3、以身作則做員工的表率。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)日常管理，異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理和培訓(xùn)店員專業(yè)知識（店長每一天利用早會時間培訓(xùn)病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合x品學(xué)習(xí)并且填加銷售技巧）。對來店時間較短的營業(yè)員每一天進(jìn)行貨位考試。
5、培養(yǎng)忠實顧客
（1）把長期用x患者的'電話及用x品名及用x結(jié)束日期記錄下來會員日或店內(nèi)有活動時打電話通知。
（2）加強(qiáng)店員對顧客親情化服務(wù)，每日在店內(nèi)進(jìn)行巡視，對服務(wù)不夠完善的顧客，在顧客走后，進(jìn)行及時指導(dǎo)并在每月評選出服務(wù)標(biāo)兵，在店里進(jìn)行公示提高員工服務(wù)熱情。
（3）增加療程用xx品儲備，增加必備品種，合理庫存并在每一天安排2名營業(yè)員負(fù)責(zé)對斷檔品種進(jìn)行調(diào)撥，避免因門店人為斷檔而影響銷售。
6、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。