培訓(xùn)部2022工作總結(jié)報告怎么寫【3篇】

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    總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?《培訓(xùn)部2022工作總結(jié)報告》是為大家精心準備的,希望對大家有幫助。
    1.培訓(xùn)部2022工作總結(jié)報告 篇一
    在民政部有關(guān)司局的親切關(guān)懷下,在學院___正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,培訓(xùn)部20xx年度共舉辦培訓(xùn)班92期,培訓(xùn)學員8871人次。超額完成本期核心工作,精品高端示范培訓(xùn)又上新臺階,培訓(xùn)中心的社會影響力進一步提升。
    一、本學期部門重點工作完成情況
    培訓(xùn)部緊緊圍繞本學期重點(核心)工作重提出的“項目培訓(xùn)為抓手、自主培訓(xùn)重示范,課程體系為基礎(chǔ)、師資庫建設(shè)為關(guān)鍵、培訓(xùn)教材為突破”等方面開展培訓(xùn)工作,較好地完成了工作任務(wù)。具體完成情況如下:
    (一)項目培訓(xùn)按期完成
    本年度執(zhí)行福彩公益金養(yǎng)老培訓(xùn)項目、社會工作培訓(xùn)項目、社會組織負責人培訓(xùn)項目以及西部城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)人才西部交流考察培訓(xùn)項目舉辦培訓(xùn)班46期,培訓(xùn)學員4566人,超任務(wù)626人。
    (二)自主培訓(xùn)穩(wěn)步推進
    抓住項目培訓(xùn)這根主線之外,培訓(xùn)部一方面密切配合部主要司(局)的開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),另一方面根據(jù)地方民政廳(局)需求,積極與地方合作,穩(wěn)健推進自主培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班44期,培訓(xùn)學員4304人次。
    (三)課程體系基本建立
    按照20xx年培訓(xùn)工作計劃,結(jié)合培訓(xùn)實際需求,主要構(gòu)建六類培訓(xùn)課程體系:全國民政廳(局)長高級研修班培訓(xùn)課程、全國民政企事業(yè)單位負責人高級研修班培訓(xùn)課程、養(yǎng)老服務(wù)與管理培訓(xùn)課程、社會組織負責人培訓(xùn)課程、社會工作培訓(xùn)課程、城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)培訓(xùn)課程。培訓(xùn)課程體系的建立,為師資遴選和培訓(xùn)教材的編寫奠定了基礎(chǔ)。
    (四)師資建設(shè)逐步完善
    根據(jù)《關(guān)于印發(fā)院內(nèi)培訓(xùn)師資聘用管理辦法的通知》(社職院[20xx]118號)精神,緊緊圍繞培訓(xùn)項目的要求和培訓(xùn)班的目標和任務(wù),已建立了電子版本的師資庫,主要由四個方面組成:一是民政部機關(guān)和其他國家機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo);二是高校及科研機構(gòu)專家、學者;三是地方民政系統(tǒng)一線實務(wù)工作者;四是北京社會管理職業(yè)學院院內(nèi)師資。基本達到每一門課程不少于3位老師的標準,保證了培訓(xùn)的質(zhì)量。
    (五)教材編寫成績顯著
    依托部本級福利彩票公益金養(yǎng)老服務(wù)與管理人員培訓(xùn)項目,出版了:《養(yǎng)老護理員職業(yè)技能培訓(xùn)輔導(dǎo)教程》、《養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)管理人員能力培訓(xùn)輔導(dǎo)教程》和《福利機構(gòu)管理與職業(yè)技能實務(wù)系列培訓(xùn)教學大綱》等教材,《怎樣做好民政局長》和《養(yǎng)老護理員職業(yè)技能鑒定考試指南》年底將正式出版。
    二、培訓(xùn)工作特色與效果
    (一)發(fā)揮培訓(xùn)主陣地,提升民政培訓(xùn)品牌效應(yīng)
    為貫徹第十三次全國民政工作會議精神和《全國民政人才中長期發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》要求,按照20xx年民政部培訓(xùn)工作計劃的安排,培訓(xùn)部舉辦了全國民政廳(局)長高級研修班、全國新任民政局長培訓(xùn)班、全國民政企事業(yè)負責人培訓(xùn)班、羅霄山區(qū)民政局長培訓(xùn)班等高端培訓(xùn)。充分發(fā)揮民政部培訓(xùn)中心的主渠道和主陣地作用,培訓(xùn)中心的影響力進一步擴大。
    (二)依托福彩公益項目,實現(xiàn)公益培訓(xùn)示范化
    20xx年養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)項目、社會工作培訓(xùn)項目、社會組織負責人培訓(xùn)項目以及西部城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)人才交流考察培訓(xùn)項目,所有的項目為服務(wù)基層為主,面向?qū)嶋H工作者開展示范性培訓(xùn)。
    其中,社會工作培訓(xùn)項目重點支持西部地區(qū),分別在XX區(qū)、XX省、XX省、XX省、XX省以及XX區(qū)和新疆建設(shè)兵團舉辦,為西部地區(qū)社會工作人才隊伍建設(shè)的發(fā)展起到了引領(lǐng)示范作用。
    (三)養(yǎng)老護理員職業(yè)培訓(xùn),獲證率逐步提高
    依托公益金舉辦養(yǎng)老護理員(初級、中級和高級)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。經(jīng)民政部職業(yè)技能鑒定中心組織的資格審查、理論知識考試和操作技能考核,85。7%的參訓(xùn)人員取得人力資源和社會保障部頒發(fā)的《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)資格證書》,受到參訓(xùn)人員的一致好評。
    (四)遠程教育信息化建設(shè),進一步加強
    根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃,進行遠程教育培訓(xùn)的模式創(chuàng)新,表現(xiàn)為以下三點:一是建立培訓(xùn)師資庫;二是探索培訓(xùn)新模式;三是搭建培訓(xùn)管理的信息化平臺。
    三、培訓(xùn)工作新思路
    (一)培訓(xùn)工作目標
    新的一年培訓(xùn)工作繼續(xù)圍繞“高端培訓(xùn)精品化、公益培訓(xùn)示范化、自主培訓(xùn)個性化”等方面下大功夫,實現(xiàn)“公益培訓(xùn)提高社會效益、自主培訓(xùn)滿足民政需求”目標。繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,選擇培訓(xùn)新課題,增加培訓(xùn)新亮點,如舉辦“孺子牛經(jīng)獲得者研修班”、“女民政局長研修班”、“分管民政的市縣長高級研修班”。在教材出版編寫方面突出實用性和專業(yè)化,出版《如何做好民政廳(局)長》、《如做當好老年福利院長》、《如做好當好女民政局長》等培訓(xùn)教材,加強培訓(xùn)需求調(diào)研,廣泛收集案例,編寫民政工作案例系列培訓(xùn)教材,以充分滿足民政工作實際需求。
    (二)培訓(xùn)工作計劃
    一是做實做強項目培訓(xùn)。按部就班地完成20xx年養(yǎng)老服務(wù)于管理人員培訓(xùn)項目、社會工作培訓(xùn)項目以及社會福利企事業(yè)單位服務(wù)人才培訓(xùn)項目。
    二是開拓自主培訓(xùn)。堅持公益項目培訓(xùn)與自主培訓(xùn)兩條腿走路,滿足民政部機關(guān)和地方民政系統(tǒng)的培訓(xùn)需求,開展多元化培訓(xùn)。
    三是完善培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)師資庫。針對現(xiàn)有的六類培訓(xùn)課程體系分門別類的建立“主干課程和輔助課程互補,基礎(chǔ)知識與實務(wù)能力兼顧”的課程體系以及“培訓(xùn)指導(dǎo)、實務(wù)者示范,院內(nèi)院外師資共享”的師資隊伍。
    四是加強培訓(xùn)服務(wù)保障。按照“用心去工作,真情去感動,無私去奉獻”的原則,秉承“每個人都是領(lǐng)導(dǎo),必須服務(wù)好;每個人都是專家,必須協(xié)調(diào)好;每個人都是學員,必須管理好”的態(tài)度。實現(xiàn)培訓(xùn)工作的“精細化管理,人性化服務(wù)”的目標。
    2.培訓(xùn)部2022工作總結(jié)報告 篇二
    今年年初,大廈為進一步加強員工素質(zhì)培訓(xùn),提高每個崗位員工的服務(wù)水平和技能水平,組建了培訓(xùn)部。在這一年里我們培訓(xùn)部主要做了以下四個方面的工作:
    一、加強培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量。
    1、抓好抓細新員工的培訓(xùn):確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好大廈人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工九名。
    2、設(shè)立崗位培訓(xùn)員:改變過去無專人培訓(xùn)的方式,在各部門當中挑選出業(yè)務(wù)技術(shù)骨干充當培訓(xùn)員,通過多渠道、多層次、多形式加強對業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn)。
    3、組織多種形式的員工培訓(xùn):如女員工化妝技巧培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)職業(yè)道德培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等。
    4、實行走出去學的方針,合理利用店外培訓(xùn)資源。采取組織各部門的骨干進行針對性的外出到別的賓館、酒店去參觀學習,通過對其他賓館銷售、餐飲、客房等管理現(xiàn)狀、管理模式的學習,總結(jié)別人的長處,分析、找出自己的不足。以此開闊員工的視野,增長他們見識。
    5、組織員工進行“大廈第xx屆酒店服務(wù)知識競賽”和“酒店崗位技能大演練”,通過這兩 次比賽增強員工的服務(wù)意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在大廈范圍內(nèi)形成良好的學習氛圍。
    6、建立員工培訓(xùn)檔案,以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。
    二、通過形式多樣的活動,豐富職工的文化生活、培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、團結(jié)協(xié)作的精神。
    1、為活躍職工的文化體育生活,促進企業(yè)文化建設(shè),組織員工與民族商場、解放派出所等單位進行各種球類比賽,并于四月份舉辦了__大廈20__年度職工運動會。
    2、為了抗擊“非典”。在大廈全體員工中開展了“比工作、比服務(wù)、比貢獻”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。這次“三比”活動的開展不但振奮員工的精神,而且堅定了大家挽回“非典”所造成的經(jīng)濟損失的信心。
    3、編輯出版了內(nèi)容豐富多彩、健康向上的版報和___。
    三、完善制度,狠抓落實、嚴格督促檢查,規(guī)范員工行為。
    1、按公司和大廈的要求,進一步完善大廈的企業(yè)文化制度及各部門的崗位職責,逐步健全嚴格的規(guī)章制度、服務(wù)標準、服務(wù)程序、崗位職責制,通過制度化、規(guī)范化、標準化的服務(wù)標準,來增強員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。
    2、培養(yǎng)全體員工強烈的酒店服務(wù)意識,針對員工的“儀容儀表、文明用語、環(huán)境衛(wèi)生、安全制度”等各方面實施質(zhì)量檢查及監(jiān)督,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時下發(fā)整改通知書,提高整改效率。
    3、多渠道、多形式地對456位賓客進行意見調(diào)查,通過調(diào)查,了解了我們在待客服務(wù)工作中存在的不足,并針對這些不足采取相應(yīng)的補救措施,從而提高服務(wù)質(zhì)量,爭取到更多的回頭客。
    四、為配合大廈的整體改造,協(xié)助工程部起草編寫了《__大廈裝修改造分析》《__大廈改造方案細則》《__大廈改造預(yù)配置設(shè)備設(shè)施及客房部分用品方案細則》等十四篇關(guān)于改造的方案,同時還多次地將大廈企業(yè)文化建設(shè)的情況撰寫成稿件投公司《簡報》編輯部。
    一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離大廈領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,工作也還存在著一些問題和不足。如:
    一是培訓(xùn)的效果不明顯。
    二是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后。
    三是培訓(xùn)制度不夠完善,日??己嗽u估的力度不夠。
    明年我們將在以下方面下工夫:
    1、制定階段性的培訓(xùn)計劃,對計劃和效果進行評價。
    2、展開大學習、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務(wù)知識和服務(wù)技能進行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。
    3、要創(chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個人參與培訓(xùn)的積極性。制定創(chuàng)建學習型班組和部門的標準,各級管理人員要起模范帶頭作用,制定量化的學習成果要求,如中層干部每年要讀一本書,撰寫一篇研討文章,在公司《簡報》上發(fā)表,領(lǐng)班主管要在大廈季報上發(fā)表一篇文章等等。
    3.培訓(xùn)部2022工作總結(jié)報告 篇三
    為了提升員工素質(zhì),確保實現(xiàn)全年的各項目標和任務(wù),公司開展了多形式的職工培訓(xùn),達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作:
    20xx年末至20xx年x月公司對飼料車間進行了技術(shù)改造,采用了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝,增加了特種飼料生產(chǎn)線,對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造,在設(shè)備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產(chǎn)流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求。根據(jù)勞動安全監(jiān)督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復(fù)審培訓(xùn),通過培訓(xùn),在理論和實際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學習和實際操作訓(xùn)練達到應(yīng)有的技術(shù)水平。
    安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產(chǎn)教育,通過事例講安全,重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網(wǎng)許可證培訓(xùn)、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。
    20xx年xx月國務(wù)院公布了《xxx管理條例》,并將于20xx年x月x日正式實施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進行清理,整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境,建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學習、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
    根據(jù)有關(guān)部門的要求,今年安排了財務(wù)人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓(xùn),以網(wǎng)上學習的方式,學習小企業(yè)會計準則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務(wù)及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進一步的更新。
    今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排,加強各崗位的技能培訓(xùn),增強企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。