為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風(fēng)險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇一
近期為一個公司明年的培訓(xùn)進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的`建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。
一級培訓(xùn)是集團公司負責(zé)集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。
主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ)。
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇二
在上級各主管部門的科學(xué)決策和領(lǐng)導(dǎo)下,我校全體教職員工艱苦奮斗、全力奉獻,取得了一系列令人矚目的.業(yè)績。
當前將更為關(guān)鍵,學(xué)校處于高位運行狀態(tài),面臨的壓力也更大。我們將進一步加強管理,落實教學(xué)常規(guī),制訂計劃,完善制度等等。一如既往地全面貫徹和落實學(xué)校工作目標,積極推進新課程的實施,開展扎實細致的教學(xué)管理、深入有效的教學(xué)研究、積極務(wù)實的課堂實踐,為進一步提高教師的專業(yè)化發(fā)展水平,提高教師課堂教學(xué)的水平,提高學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量,為把我校建成為巴蜀名校而努力。
1、加強教學(xué)過程管理,注意科學(xué)管理、細節(jié)管理,增強教學(xué)工作的實效性。要規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)、教研常規(guī)、科研常規(guī)、教學(xué)檢查常規(guī)等工作。
3、以課改為核心,立足課堂,扎實開展課堂教學(xué)改革,探究教學(xué)新方法,總結(jié)新經(jīng)驗,提高我校教師授課水平。
4、努力做好各級科研課題的實驗研究工作,積極開展新課題的研究。
6、加強制度建設(shè)。進一步建立健全各種教學(xué)管理規(guī)章制度,完善師生評價機制,促進教學(xué)工作和諧發(fā)展。
7、重視體、衛(wèi)、音、美教育教學(xué)工作,全面提升素質(zhì),體現(xiàn)學(xué)校特色。
8、加強教研組建設(shè),提倡教師間圍繞教學(xué)進行交流和對話,發(fā)揮教師集體智慧,提高教學(xué)質(zhì)量,促進教師專業(yè)發(fā)展。加強教師自我反思和監(jiān)控,樹立科學(xué)的教育質(zhì)量觀。
9、提高學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活、活動的質(zhì)量,抓好各年級學(xué)科競賽輔導(dǎo)和考務(wù)工作,全面提高學(xué)生素質(zhì)。
10、加強學(xué)校教育信息化工程建設(shè),深入開展信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合的研究。
11、加強教導(dǎo)處、教科室的日常管理工作,使管理走向規(guī)范化、科學(xué)化,以點帶面努力提高學(xué)校的教學(xué)管理水平。
1、學(xué)科質(zhì)量目標
高三各學(xué)科成績統(tǒng)計數(shù)據(jù)(平均分、達標率和有效達標率等)居全縣第一名,在市內(nèi)同類學(xué)校處于領(lǐng)先位置,初三年級各學(xué)科能進入到全縣前列;高一、高二基地班學(xué)生必須有學(xué)生進入全市前10名,力爭囊括縣前10名,全縣前100名中,我校應(yīng)力爭占80%以上,各學(xué)科成績統(tǒng)計數(shù)據(jù)(平均分、達標率和有效達標率等)居全縣第一名,在市內(nèi)同類學(xué)校處于領(lǐng)先位置;初一、二年級各學(xué)科合格率、優(yōu)秀率和均分超過縣“兩基”水平,。
2、教師培養(yǎng)目標:加強對新上崗青年教師的管理、輔導(dǎo),使其基本掌握課堂教學(xué)常規(guī)、基本適應(yīng)學(xué)科教學(xué);加強對青年教師的輔導(dǎo)、培訓(xùn),組織開展校本教研活動;力爭能多培養(yǎng)出市縣級的能手和學(xué)科帶頭人。
3、教師教學(xué)考核目標:研究課堂教學(xué),體現(xiàn)新課程理念,撰寫教學(xué)心得;承擔(dān)教研課、公開課;青年教師制作教學(xué)課件。
4、學(xué)生競賽目標:切實做好培優(yōu)工作,組織學(xué)生的培優(yōu)輔導(dǎo),組織語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、生物、信息技術(shù)等活動,激發(fā)學(xué)生的興趣,發(fā)展學(xué)生的特長,力爭在各級各類的比賽中獲的好的成績。
5、創(chuàng)建質(zhì)量目標:強化學(xué)科質(zhì)量意識,認真做好復(fù)習(xí)迎檢查工作,教導(dǎo)處要組織指導(dǎo)各年級做好階段性目標檢測、分析、反饋。強化課堂質(zhì)量意識,加強有效課堂教學(xué)的研究,發(fā)揮集體的智慧,團隊的精神。
要讓每個學(xué)生成為“文明、守紀、會學(xué)、上進”作為德育工作目標,以形成良好的行為習(xí)慣和道德觀念、增強法觀念理想信念為德育工作重點。對學(xué)生的評價,不唯分數(shù),而是多層次,多角度的綜合評價各類優(yōu)秀學(xué)生。依據(jù)目標,實施多維評價,確保德育工作的有效性、實踐性。
(二)加強教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進老師專業(yè)發(fā)展。
學(xué)校管理最靈魂最核心的東西就是用老師的專業(yè)發(fā)展帶動學(xué)校的發(fā)展,影響學(xué)生的成長。本學(xué)年,我們將圍繞德陽市第三屆青年教師技能大賽的一系列活動(筆試、說課、講課),積極開展校內(nèi)相關(guān)活動。各教研組分學(xué)科進行,通過學(xué)習(xí)與實踐,提升和轉(zhuǎn)變教師的教育理念、教育行為。
(三)狠抓教學(xué)常規(guī)工作,重務(wù)實,重實效。
1、認真貫徹落實國家教育方針,努力開齊課程,開足課時,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),減輕學(xué)生的課業(yè)負擔(dān),讓學(xué)生在德、智、美、勞等方面都得到全面的發(fā)展。
2、建立健全教學(xué)管理制度和教學(xué)質(zhì)量的綜合評價體系,加強教學(xué)過程的有序管理。《教學(xué)常規(guī)管理辦法(暫行)》、《教學(xué)常規(guī)檢查、督查工作意見》、《教學(xué)督導(dǎo)工作意見》、《教績考核方案》等在宏觀上體現(xiàn)管理目標是以人為本、全面發(fā)展,從微觀上確保授課計劃、備課、上課、作業(yè)與批改、考試成績評定等環(huán)節(jié)工作有章可循。
3、堅持“巡、查、問、聽”的常規(guī)督查制度。巡:各年級值班人員和教導(dǎo)處每天堅持每節(jié)課巡查各班,全面監(jiān)控教**轉(zhuǎn)情況;查:教導(dǎo)處、年級組和備課組每月開展一次教學(xué)檢查,根據(jù)老師的備、教、改、輔、考、研等各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況,一月一考評;問:向?qū)W生進行問卷調(diào)查,聽取他們對老師的評價與建議,并將問卷情況通過量化后納入老師綜合考評;聽:堅持領(lǐng)導(dǎo)、教師聽課制,及時了解教師的課堂教學(xué)的實施情況。
4、堅持抓好學(xué)校、年級組、教研組和備課組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與集體備課制。
5、以課堂教學(xué)為突破口,有效地進行教學(xué)研究。把隨堂交流課活動經(jīng)常化、制度化,通過活動,在老師中逐漸“不聽別人的課上不好自己的課”的學(xué)習(xí)觀念,優(yōu)化課堂教學(xué)。
(四)加強目標管理,建立質(zhì)量臺帳。
確立教學(xué)質(zhì)量目標,目標分解到班,在日常管理中,每次質(zhì)量檢測,各班級各學(xué)科都要建立質(zhì)量臺帳,實行質(zhì)量目標跟蹤管理,促進質(zhì)量目標的實現(xiàn)。在基礎(chǔ)年級,著重抓月考及單元過關(guān)檢測。畢業(yè)年級抓診斷考試、月考、單元檢測、周練等,每次檢測后,都要進行認真的質(zhì)量分析,積極發(fā)揮考試的評價與診斷功能。
(五)加強學(xué)生的習(xí)慣訓(xùn)練,努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
教育就是習(xí)慣的養(yǎng)成,教學(xué)就是養(yǎng)成學(xué)生求知的習(xí)慣,德育就是養(yǎng)成學(xué)生求善的習(xí)慣。開展形式多樣的常規(guī)教育活動來培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣,在學(xué)生中開展每日認真寫200~300鋼筆字;每周寫一篇周記;每日記三個英語單詞;每日要讀一篇好文章。
(六)加強教研科研,開展課題研究。
1、成立教育科研領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管校長任組長,由各學(xué)科教研組長任組員的組織機構(gòu),他們既是學(xué)校教育科研的組織者又是學(xué)校教育科研的骨干力量。
2、開展各種形式,不同層次的校本培訓(xùn)。
(1)讓一些年輕教師參加縣級以上教學(xué)研討活動,并在他們返校后,及時組織教師聽取匯報、觀摩,既可讓最新的、最前沿的課改理念在校園傳播,同時也可鍛煉他們的能力。
(2)集中專題學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合。利用周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間或各備課組集體備課時間,針對教育教學(xué)中遇到的主要問題,有針對性地集中組織相關(guān)理論學(xué)習(xí),以更新教師的教育觀念,提高教學(xué)水平。
(3)積極探究“先學(xué)后教、當堂訓(xùn)練”的課堂教學(xué)模式。切實改變“滿堂灌”的課堂教學(xué)模式,組織全體教師學(xué)習(xí),不斷進行研討、實踐,使教師們真正認識到一堂好課,不在于它有條不紊,不在于它流暢順達,而在于是否真正地讓學(xué)生練習(xí)和實踐,有效地提高課堂教學(xué)效率。
3、加強對學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)的研究。確定不同年級的側(cè)重點,如高一、初一起始年級著重研究學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育;高二、初二年級重點研究自學(xué)能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新思維的培養(yǎng);高三、初三年級側(cè)重點研究如何指導(dǎo)學(xué)生掌握復(fù)習(xí)方法、復(fù)習(xí)技巧等。
4、積極開展課題研究。以教師在教學(xué)中所面對的各種具體問題為研究對象,積極開展課題研究,總結(jié)和提升教學(xué)經(jīng)驗,以達到科研興校之目標。
(七)抓好體育衛(wèi)生工作。
認真貫徹體衛(wèi)條例,繼續(xù)抓好“兩課兩操”,確保學(xué)生活動時間。要抓好學(xué)校體育運動隊的訓(xùn)練,嚴格按照《學(xué)校健康教育評價方法》開展學(xué)校的健康教育工作,各年級的健康教育課時保證,要克服硬件困難,做好學(xué)生體質(zhì)測試工作。
(八)積極發(fā)揮實驗室、圖書室、多媒體教室的作用。
利用現(xiàn)有實驗室、圖書室、多媒體教室裝備,每天向師生開放,讓學(xué)校真正成為讀書的場所。
總之,我們將以科學(xué)的辦學(xué)思想為指引,以團結(jié)務(wù)實、用心經(jīng)營的精神狀態(tài),開拓進取,再創(chuàng)佳績,把學(xué)校教育教學(xué)工作推向更高的水平!
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇三
一、指導(dǎo)思想:
念和“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的方針,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務(wù),以“安全環(huán)保責(zé)任落實年”活動為主線,深化安全環(huán)保教育培訓(xùn),加強監(jiān)督檢查,推進安康文化建設(shè),加大環(huán)境保護工作力度,加強基礎(chǔ)管理,推進安全環(huán)保責(zé)任制落實,努力控制安全環(huán)保風(fēng)險,全面提升安全環(huán)保管理水平,全面提升采油廠健康、安全與環(huán)境管理水平,不斷開創(chuàng)安全環(huán)保工作新局面。
二、2009年采油廠的主要安全生產(chǎn)目標:
2009年安全工作目標是:“八杜絕、五達標”,即杜絕從業(yè)人員生產(chǎn)安全死亡事故,杜絕重大井噴失控事故,杜絕重大油氣著火爆炸事故,杜絕鍋爐壓力容器爆炸事故,杜絕危險化學(xué)品重大泄漏事故,杜絕公共聚集場所重大事故,杜絕重特大責(zé)任交通事故,杜絕職業(yè)病危害;建設(shè)項目安全評價和“三同時”執(zhí)行率100%,單位負責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證率100%,特種設(shè)備注冊檢驗率100%,從業(yè)人員事故重傷率小于0.15‰,直接經(jīng)濟損失不超過工業(yè)總產(chǎn)值的0.2‰。
2009年環(huán)保工作目標是:“一杜絕,四達標”,即杜絕重大環(huán)境事件,實現(xiàn)采油廢水回注率100%,危險廢物無害化處置率100%,鉆井、井下作業(yè)廢物無害化處理率100%,建設(shè)項目環(huán)境影響評價和“三同時”執(zhí)行達標率達100%。
追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失的hse總體目標。
2、分解制定出供電大隊2008年安全生產(chǎn)目標:基層隊全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定,“零” 事故,基層單位無違章、無隱患;追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失。
3、根據(jù)供電大隊的安全生產(chǎn)目標分解,列出高青供電隊2008年安全生產(chǎn)目標:努力實現(xiàn)“零”事故,班組無違章,無隱患,全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
三、對我隊安全生產(chǎn)目標進行分解、確立安委會職責(zé)如下:
職責(zé)如下:
l 負責(zé)本單位安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督管理,檢查分析本單位安全生產(chǎn)情況,預(yù)測可能發(fā)生的事故,研究解決安全管理工作中的重要問題,并提出決策性的防范措施(方案)。
l 編制本單位、季度安全生產(chǎn)工作計劃,并負責(zé)組織實施。
l 負責(zé)制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)措施計劃,安全生產(chǎn)檢查考核條件、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定等,會同有關(guān)部門組織實施。
l 負責(zé)組織定期或不定期安全生產(chǎn)檢查,反違章、除隱患、抓整改、監(jiān)督落實安全防范措施,提高基層安全生產(chǎn)“三標”管理水平。
l 負責(zé)組織對職工進行安全技術(shù)教育,會同有關(guān)部門做好新工人入廠的三級安全教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn),負責(zé)考核、發(fā)證工作。
l 負責(zé)勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按上級規(guī)定,審批計劃并組織實施,確保及時發(fā)放和合理使用。
l 負責(zé)檢查本單位的設(shè)備安全運行、設(shè)備安全技術(shù)達標情況,對駕駛員進行遵章守紀教育,處理違章人員和內(nèi)部發(fā)生的車輛傷害事故,協(xié)同當?shù)毓病⒔煌ǖ炔块T做好每機動車輛和駕駛?cè)藛T的年檢年審,協(xié)助當?shù)毓步痪块T搞好交通事故處理工作。
l 配合公安消防部門搞好消防防火工作;配合衛(wèi)生防疫部門搞好職業(yè)病的防治工作;配合勞資鑒定部門搞好工傷認定辦證工作。協(xié)助生活管理部門抓好民用氣安全管理工作。
首先對導(dǎo)致失效的薄弱環(huán)節(jié)和因素進行分解如下:
1、人的因素:違章指揮、違章操作、不遵守安全操作規(guī)程、安全意識缺乏
2、設(shè)備的不安全因素:設(shè)備的缺陷,線路隱患都可導(dǎo)致目標失效。
3、管理的不安全因素:對職工的安全教育、管理不倒位導(dǎo)致目標失效。
根據(jù)目標分解情況落實“四定”。
1、針對人的因素和管理的因素我們成立安全生產(chǎn)委員會,制定領(lǐng)導(dǎo)承包:
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇四
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強
3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
1、對河道的清理與水質(zhì)的保護
2、對市政道路的保潔;
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔
4、24小時水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護;
7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務(wù),是指由管家負責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對玉河項目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時專職負責(zé)三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負責(zé)管家提出,由該管家負責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責(zé),避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:
略
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))
(以上兩種服務(wù)提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇五
后面還有多篇班級管理方案!
班級是學(xué)校教育教學(xué)工作最基層的組織單位,班主任是班團體的組織者和管理者,其日常管理工作主要包括以下兩方面的資料:一是對學(xué)生進行學(xué)習(xí)方面的指導(dǎo),幫忙學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效益。二是對學(xué)生進行生活方面的指導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生品德和本事為核心。由于班級管理對學(xué)生成長的獨特作用,所以,在綠色成長計劃課題研究中,專門研究探索自主參與型的班級管理問題。
一、班級管理的基本原則
班級管理的基本原則是我們在班級管理中必須遵守的基本指導(dǎo)思想和要求。按照綠色成長計劃的要求,我們設(shè)計班級管理的基本原則,目的在于指導(dǎo)自主參與型的班級管理實施。
(一)班級管理制度化
在班級管理中,根據(jù)“學(xué)生守則”“教學(xué)常規(guī)”“行為規(guī)范”的要求,建立完善的班級管理制度,經(jīng)過制度化管理,強化學(xué)生的法規(guī)意識,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,制度管理,要力求科學(xué)。除其之外,要處理好制度管理與班級管理體制創(chuàng)新的關(guān)系,逐步建立一種新的班級管理體制和運行機制,以構(gòu)成動態(tài)的班級管理系統(tǒng)。
(二)班級管理民主化
班級管理要“兩手抓”,一方面完善管理制度,另一方面要著手創(chuàng)立良好的班級文化。班級文化象“水”,學(xué)生象“魚”;學(xué)生在民主、平等、健康的班級文化氛圍中,會表現(xiàn)出一種愉快的心境、進取進取的精神。創(chuàng)設(shè)平等和諧的教育氛圍,提倡師生之間互相尊重,培養(yǎng)學(xué)生的民主精神是班級管理中的一項重要任務(wù)。
(三)班級管理個性化
(四)班級管理主體多元化
在班級管理中,不僅僅強調(diào)班主任在管理中的主導(dǎo)作用,更需讓全體學(xué)生參與到班級管理中去,成為班級管理的主體。倡導(dǎo)把教室還給學(xué)生。
二、自主參與型的班級管理模式
(一)模式之一——實施“三制”班級管理
“三制”即值日班長制、班委輪值制、人人崗位職責(zé)制。
值日班長制,就是按學(xué)號人人輪流當班長。值日班長的主要職責(zé)是:
1、負責(zé)一切班務(wù)工作。
2、早晨提前到校打開門窗,打掃走廊。
3、課間擦凈黑板,檢查課前準備,維持課間紀律。
4、領(lǐng)隊并檢查做操情景。
5、放學(xué)后,督促檢查清潔工作,填好班級日志。
2、負責(zé)搞好一次班隊活動課;
3、出一期黑板報;
4、組織一次有益于學(xué)生德、智、體、美、勞和諧發(fā)展的有益活動;
5、周未寫好簡單的總結(jié)。
人人崗位職責(zé)制就是人人是班級的管理者,每個學(xué)生在團體中負必須的職責(zé),既管理別人,又被別人管理,以加強學(xué)生的主人翁職責(zé)感和團體榮譽感。
(二)模式之二一一一班級學(xué)校值周制
1、值周前一天,大隊部組織召開值周動員會議,明確分工,領(lǐng)取值勤標志、授帶。
2、每一天提前半小時到校。部分同學(xué)在校門口檢查學(xué)生到校情景和紅領(lǐng)中、?;张宕髑榫?。
3、周一組織全校同學(xué)參加升旗儀式,聽升旗講話。
4、成立衛(wèi)生、做操、愛護公物、守紀四個檢查小組,每一天檢查記載。另外,成立“服務(wù)小組”專門幫忙低年級學(xué)生或教師打掃衛(wèi)生?!敖哟〗M”負責(zé)接待來訪客人,介紹學(xué)校情景?!靶麄餍〗M”負責(zé)每一天更換校黑板報的“常規(guī)管理一日談”,留好底稿。
5、周未配合醫(yī)務(wù)室檢查學(xué)校大掃除,評分記載。
6、評選講究衛(wèi)生、認真做操、愛護公物、遵守紀律的優(yōu)勝班級,頒發(fā)流動紅旗。
7、準備好周五上午“紅領(lǐng)中廣播臺”播音,匯報一周心得、體會。
8、周未做好各項工作的交接工作。
(三)模式之三一一一“自主發(fā)展”模式
1、建立輪流“執(zhí)政”的班干制度
2、組建宜于競賽的小組結(jié)構(gòu)
每一個小組都由五六名學(xué)生組成有利于全面競賽的綜合性小組;它既是學(xué)習(xí)小組,又是勞動小組、體育小組、文娛小組,研究到各種人才的和諧搭配,盡可能水平相當。
3、組建發(fā)展個性的興趣小組
為發(fā)展個性,培養(yǎng)多種本事,還組建課外興趣小組,這些課外興趣小組采取同學(xué)自愿報名形式組成?;顒訒r間一般都在周未。如:“假日小隊”、“集郵小隊”、“紅楓葉美術(shù)小隊”、“百靈鳥音樂小隊”、“蓓蕾足球小隊”、“雛鷹文學(xué)小隊”、“小記者小隊”等。
4、共同保管、愛護團體財物
班級有一些師生創(chuàng)設(shè)的共同財物。如小圖書角、衛(wèi)生角、盆花等,除清潔掃除由小組輪流做外,班中的其他服務(wù)性工作都讓學(xué)生自愿承擔(dān)。
5、獨立主編、自辦小報
每周由一個同學(xué)輪流當主編,按時出一份手抄報。
自辦手抄報統(tǒng)一要求是:
1、統(tǒng)一四開大小。
2、有新穎的報頭、主編姓名、期數(shù)、出版日期。
3、手抄報資料必須有一篇文章為自我所寫,其他的能夠做些摘記。
4、排版、抄寫、美工等工作需由主編一人獨立完成。出好的報紙貼在教室里的墻壁上供同學(xué)們閱讀。
6、記載班史的班級日記
每一天由值日生寫班級日記。有兩條要求:一是認真按時完成,不缺漏;二是真實記下各項成績,存在的問題以及當天發(fā)生的事情。
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇六
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篇1:物業(yè)管理方案
篇2:物業(yè)管理方案
篇3:物業(yè)管理方案
篇4:物業(yè)管理方案
篇5:物業(yè)管理方案
篇6:物業(yè)管理方案
篇7:物業(yè)管理方案
篇8:物業(yè)管理方案
篇9:物業(yè)管理方案
篇10:物業(yè)管理方案
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
一管理目標
物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅持“以人為本”的服務(wù)管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學(xué)的管理、供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達90%以上。
二管理原則
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,所以管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務(wù)機能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,供給優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務(wù)?!肮芾韽膰馈笔欠?wù)的保障和基礎(chǔ),包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個進取性,即物業(yè)管理公司的進取性和業(yè)主使用人的進取性。物業(yè)管理公司應(yīng)當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,經(jīng)過服務(wù)中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)立禮貌的辦公環(huán)境。
在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不一樣需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
四管理方法
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,供給全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營。
1、公共服務(wù)項目(全體業(yè)主能夠享受的服務(wù),費用納入物業(yè)管理費):
(1)房屋公共部位的日常維修與保養(yǎng);
(2)公共設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng);
(3)小區(qū)內(nèi)清潔管理,垃圾收集與清運;
(4)公共綠化的養(yǎng)護;
(5)公共秩序維護;
(6)消防管理;
2、有償專項服務(wù)項目
(1)有償維修類;
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(2)代辦性服務(wù);
(3)中介類服務(wù);
物業(yè)服務(wù)費構(gòu)成
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護費用;
6、物業(yè)企業(yè)辦公費用;
7、物業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費;
8、法定稅金;
9、企業(yè)利潤。
物業(yè)服務(wù)費中不含二次加壓供水設(shè)施設(shè)備運行維護費和樓內(nèi)公共照明費,此部分費用將另行收取。收費資料和標準依照《河北省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》、《唐山市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則》(唐價經(jīng)費字〖20xx〗14號)執(zhí)行。
在辦理業(yè)主及使用人入住手續(xù)時,供給方便、快捷、及時、周到的服務(wù),給業(yè)主留下良好的第一印象,為后續(xù)管理打下基礎(chǔ)。
1、管理資料:
(1)準備業(yè)主及使用人收房所需資料;
(2)為收房手續(xù)供給一條龍服務(wù);
(3)按收房流程辦理領(lǐng)房手續(xù):
3)陪同業(yè)主驗房;
4)對驗房中發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題,經(jīng)業(yè)主確認后,填寫《業(yè)主驗房表》,將所有問題提交開發(fā)商,并督促解決。
2、管理措施:
(1)制定入住方案,準備各有關(guān)所需資料;
(2)按照收房程序,安排工作流程;
(3)策劃業(yè)主及使用人入住現(xiàn)場布置方案;
(4)按規(guī)定辦理業(yè)主及使用人的入住手續(xù)。
加強檔案資料管理,有助于保存物業(yè)的歷史資料,維護管理的連續(xù)性和規(guī)范化,便于房屋及設(shè)施設(shè)備的檢查、維護、更新和與業(yè)主的溝通、聯(lián)系。
1、管理資料:
(4)文件檔案:有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等;
(5)管理資料:綠化資料、日常巡查(清潔、維修、保安)記錄、值班記錄,車輛管理記錄、監(jiān)控記錄、榮譽資料等。
2、管理措施:
(1)制定檔案制度,并嚴格執(zhí)行;
(4)建立各類資料的電腦管理,計時可靠的掌握相關(guān)信息,提高管理水平。
房屋管理,尤其是共用設(shè)施設(shè)備的管理,直接影響到物業(yè)的使用年限及使用安全,直接關(guān)系到業(yè)主及使用人的安全,是物業(yè)管理的重中之重。
1、管理資料:
(1)房屋公共部位管理:根據(jù)現(xiàn)狀,分別制定不一樣管理計劃,確保房屋保值增值。
a、已交付房:
3)裝修期間,應(yīng)及時進行房屋公共部位的保護,確保房屋的安全、美觀。
b、空置房(含業(yè)主托管房):
1)定期到空置房查看、通風(fēng);
2)對房屋和設(shè)施定期檢查(包括墻面、管道、門窗、電源線路、水電表),發(fā)現(xiàn)問題或盡快處理,或及時通知業(yè)主。
c、公共用房
做好公共用房(公共設(shè)施用房等)的維護、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)破損,及時維修,確保房屋的安全、美觀。
(2)設(shè)備設(shè)施維護:
1)公共水電設(shè)施設(shè)備定期巡查,發(fā)現(xiàn)損壞,及時維修;
2)水泵、風(fēng)機房、電梯機房等設(shè)備定期巡查;
3)溫感、煙感、噴淋等定期抽查,確保正常有效;
2、管理措施:
(6)采取日常巡視及定期保養(yǎng)相結(jié)合的辦法,確保房屋及配套設(shè)施完好。
綠化保潔直接關(guān)系到小區(qū)形象及業(yè)主生活環(huán)境,也是評定物業(yè)管理質(zhì)量的一個重要指標。
1、管理資料:
(1)綠化養(yǎng)護:綠化工應(yīng)做到管理日?;?、養(yǎng)護科學(xué)化。
1)根據(jù)氣候,給花木適量澆水;
2)根據(jù)花木長勢,給花木適量施肥,適當松土;
3)制定預(yù)防措施,防治病蟲害;
(2)清潔衛(wèi)生:經(jīng)過日常保潔工作,使小區(qū)公共環(huán)境和公共部位整潔,公共設(shè)施潔凈、無異味、無破損。
1)樓層公共區(qū)域每一天清掃;
2)小區(qū)道路、小品、綠化帶等公共部位每一天清潔。
4)對違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進行制止。
2、管理措施:
(2)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強專業(yè)技能,聘請專業(yè)人員指導(dǎo)養(yǎng)護;
運用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段,依靠各種先進設(shè)備、工具和人的主觀能動性,維護物業(yè)和業(yè)主及使用人的安全,這是物業(yè)管理工作的重要資料,我們采取常規(guī)防范與技術(shù)防范相結(jié)合的24小時全天候管理方案。
1、管理資料:
(1)常規(guī)防范:采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式,協(xié)助公安機關(guān)維護大廈公共秩序,防止和制止任何危及或影響物業(yè)、業(yè)主及使用人安全的行為。
a、門崗的任務(wù):
2)對外來車輛和人員進行驗證、登記;
3)嚴禁攜帶危險物品進入小區(qū);
4)為業(yè)主供給便利性服務(wù)。
b、巡邏崗的任務(wù):
1)按規(guī)定路線巡視檢查,不留死角;
3)對小區(qū)內(nèi)的嫌疑人員進行檢查防范;
4)對小區(qū)及樓宇安全、防火檢查;
5)對裝修戶的安全檢查;
6)防范和協(xié)助公安部門處理各類治安案件;
(2)技術(shù)防范:
應(yīng)用安全報警監(jiān)控系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng),對小區(qū)內(nèi)的治安情景實施24小時監(jiān)控,以確保安全。
1)對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點錄象措施,并及時通知值班秩序維護員,進行現(xiàn)場處理。
2)值班秩序維護員配合公安機關(guān)處理治安案件。
2、管理措施:
(4)嚴格執(zhí)行巡更點到制度,確保巡邏質(zhì)量;
(5)監(jiān)控中心定期檢修、保養(yǎng),確保監(jiān)控設(shè)備完好;
(6)保證監(jiān)控、值勤記錄詳細完備,建立安全管理檔案。
消防管理是物業(yè)安全管理的重點,所以要根據(jù)消防法規(guī)的要求,結(jié)合實際,切切實實地做好消防安全工作,確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。
1、管理資料:
(1)建立消防工作站,有健全的消防管理制度及組織;
(2)做好消防監(jiān)控中心的管理;
(3)做好消防設(shè)施、器材的管理;
(4)堅持消防通道的暢通;
(5)加強裝修期間的消防安全管理;
(6)嚴禁違章燃放煙花爆竹;
(7)嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品;
(8)防止電器短路等引發(fā)火災(zāi)因素。
2、管理措施:
(2)制訂消防事故處理預(yù)案,防患于未然;
(3)建立義務(wù)消防隊,定期組織消防安全學(xué)習(xí)及消防演習(xí);
(6)制止任何違反消防安全的行為;
(7)進取開展防火安全宣傳教育,定期向業(yè)主講解消防知識;
(8)發(fā)生火災(zāi),及時組織補救并迅速向有關(guān)部門報警。
以上是我公司擬對xx項目的實施的物業(yè)管理方案,我公司將嚴格按照國家及唐山市有關(guān)法律法規(guī)實施管理服務(wù)。其中難免有不足之處,請房管局物業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,我們愿為豐南物業(yè)管理事業(yè)的發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量!
1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護
(1)房屋
a。房屋完好率達98%以上;
b。房屋零修、急修及時率92%以上;
c。房屋零修工程合格率98%以上;
d。外觀良好、整潔、無缺損現(xiàn)象;
e。房屋裝修貼合管理規(guī)定。
(2)協(xié)調(diào)配合水、電等專業(yè)部門做好水、電等設(shè)施設(shè)備正常運行的保障工作,并保障小區(qū)內(nèi)下水道、化糞池正常暢通運行。
(3)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損。
(4)道路暢通,路面平整。
(5)消防設(shè)施完好無損,可隨時啟用。
2、安全護衛(wèi)
(1)主出入口設(shè)有值班室,并實行24小時值班;
(2)安全護衛(wèi)人員24小時巡查;
(3)小區(qū)24小時監(jiān)控;
(4)交通、車輛管理有序;
a、機動車輛出入登記、按章行駛,確保道路暢路。
b、機動車輛按序停放。
(5)危及用戶安全處,設(shè)有明顯的標志并制定防范措施;
(6)有應(yīng)急處理計劃、措施,遇警能及時報警,并努力防止事態(tài)近一部惡化,協(xié)助保護現(xiàn)場。
(7)小區(qū)內(nèi)無重大火災(zāi)、刑事和交通事故。
3、綠化與環(huán)境衛(wèi)生
(3)修剪及時,整齊美觀;
(4)綠化品味高,有較高觀賞價值;
(5)小區(qū)內(nèi)全方位持續(xù)清潔;
(6)房屋立面整潔,公共樓道及道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)像;
(8)環(huán)衛(wèi)設(shè)施整潔;
(9)無亂貼、亂掛、亂劃現(xiàn)象;
(10)噪音等貼合環(huán)境標準。
4、收費管理
(6)業(yè)主意見反饋滿意率90%以上。
5、相關(guān)條件
(1)硬件環(huán)境
b、小區(qū)樓宇、建筑等各類標識明顯;
c、供水、排水、供電、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施設(shè)備齊全;
d、停車場分類(汽車、摩托車、自行車可分別存放);
e、有集中監(jiān)控設(shè)備;
f、有生活服務(wù)配套設(shè)施;
g、有教育、文體活動及商務(wù)服務(wù)設(shè)施;
1、便民服務(wù)(部分收費)
2、商務(wù)服務(wù)(部分收費)
3、社區(qū)娛樂、文化活動服務(wù)
(1)棋類;
(2)牌類;
(3)球類;
(4)健身活動;
(5)書刊閱覽;
(6)歡慶節(jié)日;
(7)義務(wù)服務(wù)活動。
1、企業(yè)須持有物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書;
3、人員培訓(xùn),持證上崗;
(1)企業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡;
(2)檔案管理規(guī)范,資料齊全;
(3)用心使用新技術(shù),廣泛使用計算機管理。
結(jié)構(gòu)及外觀:
3、樓板打沖擊鉆時要避開水管、線纜等,深度不得超過10毫米,若由于裝修打擊管線造成損壞或影響其他住戶的,應(yīng)賠償損失并負責(zé)修復(fù)。
陽臺及門窗:
2、貼磁磚時不得污損外墻,若出現(xiàn)該狀況時要立即清洗干凈;
3、嚴禁改動入戶門、門套;
4、嚴禁在窗戶上安裝防盜網(wǎng),嚴禁加裝防盜門;
5、靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料,以避免將來因滲水引起質(zhì)變。
管道:
1、嚴禁改動廚房、衛(wèi)生間的排水(排污)管道;
3、處理好排污口、地漏及周圍防水,避免滲漏水;
4、推薦對預(yù)埋在墻體內(nèi)的水管試壓后再封閉。
廚房及衛(wèi)生間:
1、嚴禁改變廚房及衛(wèi)生間原有的位置;
3、嚴禁敲打和改變屬公共部分的通風(fēng)管道井;
4、吊頂需做成活動式的或預(yù)留檢查口,便于日后檢修;
6、安裝浴缸、馬桶時,處理好接頭,保證流水順暢,防止?jié)B水。
智能設(shè)施及管線:
嚴禁更改智能設(shè)施管線,嚴禁擅自更改智能系統(tǒng)所屬設(shè)備的安裝位置。
空調(diào):
2、空調(diào)外機務(wù)必放在指定的位置,保證整體外觀的統(tǒng)一;
3、空調(diào)滴水管應(yīng)接于預(yù)埋好的冷凝水管中。
后面還有多篇物業(yè)管理方案!
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率到達90;
對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率到達90。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率到達100;
20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達100,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達100。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達80以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際情景,經(jīng)過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔(dān)起職責(zé),按照規(guī)劃設(shè)計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實到職責(zé)單位,做到誰的問題、誰負責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。異常是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修職責(zé)要全部落實到單位、到個人,維修及時率確保在90以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》,及時制定貼合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準下能夠采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情景,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴重程度,扣除相應(yīng)的分數(shù),年終進行綜合考評,考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標準供給質(zhì)價相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓(xùn),到達從業(yè)人員要持證上崗。異常是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實際,爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動街道、社區(qū)的進取性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、職責(zé)心強、有必須組織本事的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確職責(zé)體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率到達100;
對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步構(gòu)成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會管理的職責(zé),為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
為使這項工作落到實處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:邢凱
副組長:王鐵
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu),抓好具體的組織實施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)此項工作的監(jiān)督、指導(dǎo);
市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;
各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責(zé)此項工作的具體實施;
各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實職責(zé),相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;
二是嚴格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;
三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,進取組織整改,到達合格標準。
市行政執(zhí)法局、公安局負責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的職責(zé)主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,進取配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作資料,今年要分三個階段進行實施。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按職責(zé)分工認真組織整改。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作資料和標準,集中時間,認真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標。
(一)提高認識,明確職責(zé)。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當作重要工作來抓,實行“一把手”負責(zé)制,層層落實職責(zé)。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的職責(zé)體系和長效管理機制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會管理職責(zé),切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進行查處,確保全部達標。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進一步增強參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責(zé),強化管理。異常是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理職責(zé),避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率到達100;
20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達100,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達80以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際情景,經(jīng)過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔(dān)起職責(zé),按照規(guī)劃設(shè)計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實到職責(zé)單位,做到誰的問題、誰負責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。異常是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修職責(zé)要全部落實到單位、到個人,維修及時率確保在90以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》,及時制定貼合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準下能夠采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情景,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴重程度,扣除相應(yīng)的分數(shù),年終進行綜合考評,考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標準供給質(zhì)價相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓(xùn),到達從業(yè)人員要持證上崗。異常是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實際,爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動街道、社區(qū)的進取性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、職責(zé)心強、有必須組織本事的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確職責(zé)體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率到達100;
對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步構(gòu)成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會管理的職責(zé),為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
為使這項工作落到實處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:邢凱
副組長:王鐵
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu),抓好具體的組織實施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)此項工作的監(jiān)督、指導(dǎo);
市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;
各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責(zé)此項工作的具體實施;
各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實職責(zé),相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;
二是嚴格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;
三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,進取組織整改,到達合格標準。
市行政執(zhí)法局、公安局負責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的職責(zé)主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,進取配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作資料,今年要分三個階段進行實施。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按職責(zé)分工認真組織整改。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作資料和標準,集中時間,認真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標。
(一)提高認識,明確職責(zé)。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當作重要工作來抓,實行“一把手”負責(zé)制,層層落實職責(zé)。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的職責(zé)體系和長效管理機制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會管理職責(zé),切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進行查處,確保全部達標。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進一步增強參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責(zé),強化管理。異常是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理職責(zé),避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
為進一步加強物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,改善人們?nèi)罕姷纳詈凸ぷ鳝h(huán)境,建立物業(yè)管理長效機制,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《大連市實施〈物業(yè)管理條例〉辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我區(qū)的實際情景,制定以下實施方案。
按照“重心下移、屬地管理、條保塊管、綜合協(xié)調(diào)”的原則,在我區(qū)率先構(gòu)建與現(xiàn)代城市管理相適應(yīng)的物業(yè)管理新體制。明確街道辦事處和社區(qū)居委會在住宅區(qū)管理中的主體地位,充分發(fā)揮社區(qū)基層組織與業(yè)主自治組織的作用,各職能部門履行各自職責(zé)范圍內(nèi)的工作,建立轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核工作體系和工作機制,實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理相互促進、共同發(fā)展。
4、監(jiān)管物業(yè)服務(wù)企業(yè),規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為,調(diào)處物業(yè)管理重大糾紛案件。
4、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理方面的投訴和信訪工作;
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域后,業(yè)主大會尚未選聘出物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,由街道辦事處負責(zé)協(xié)調(diào)城建部門委托經(jīng)核準的生活垃圾經(jīng)營性處置單位負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生工作,物業(yè)公用設(shè)施設(shè)備、場地需要維修養(yǎng)護的,組織利益相關(guān)的業(yè)主按照規(guī)定使用專項維修資金維修,沒有專項維修資金或者專項維修資金不足的,組織利益相關(guān)的業(yè)主自籌。
(三)社區(qū)居委會在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)業(yè)主委員會,配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施物業(yè)管理。
協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動,組織業(yè)主委員會制定管理公約、業(yè)主大會議事規(guī)則,協(xié)調(diào)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為。
街道辦明確分管領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)轄區(qū)規(guī)模和工作量配備落實相應(yīng)的管理人員和工作經(jīng)費并指定村委會代行社區(qū)居委會職責(zé),待街道和社區(qū)組織機構(gòu)建設(shè)完善全面落實此項工作。
3、財政局負責(zé)物業(yè)管理工作必要的財政資金的配套落實;
5、城建局負責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)市政、綠化等建設(shè)期的監(jiān)管;
7、執(zhí)法局負責(zé)行使對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綜合執(zhí)法職能;
10、技術(shù)監(jiān)督局負責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)特種設(shè)備的檢驗和監(jiān)督管理。
建立管委會領(lǐng)導(dǎo)分管、會議決策、部門協(xié)調(diào)抓落實的物業(yè)管理運行機制和快速反應(yīng)機制。聯(lián)席會議成員單位由街道辦事處、社區(qū)居民委員會、公安派出所、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、專業(yè)經(jīng)營單位及各相關(guān)職能部門的代表組成。街道辦事處為聯(lián)席會議召集人。
1、業(yè)主委員會和有關(guān)部門不依法履行職責(zé)的情景;
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在履行退出程序以及交接工作中出現(xiàn)的問題;
3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件;
4、物業(yè)管理與社區(qū)管理的銜接和配合;
5、物業(yè)管理區(qū)域劃定后的調(diào)整;
8、需要協(xié)調(diào)的其他物業(yè)管理事項。
5、街道辦事處負責(zé)議定事項的督促、落實,并將最終落實情景以簡報形式發(fā)至各參會單位。
在實施物業(yè)企業(yè)備案的基礎(chǔ)上,全面推行前期物業(yè)管理招投標制度,推進房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理的分業(yè)經(jīng)營。經(jīng)過公開、公平的市場競爭,實現(xiàn)雙向選擇、優(yōu)勝劣汰,提高物業(yè)行業(yè)整體素質(zhì)。關(guān)于物業(yè)管理招投標及前期物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,由房管部門另行制定。
由經(jīng)發(fā)局牽頭,國土、城建、街道辦等單位參與,按照市場規(guī)律,經(jīng)過市場調(diào)研,必要時舉行聽證會,制定出貼合我區(qū)實際的物業(yè)服務(wù)費收費指導(dǎo)標準。對物業(yè)服務(wù)各單項平均成本價格每年根據(jù)物價指數(shù)、勞動力成本增長指數(shù)等進行客觀、科學(xué)的調(diào)整,定期向社會公開發(fā)布,建立質(zhì)價相符的收費機制。
為減少建設(shè)單位的開發(fā)遺留問題,降低物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)風(fēng)險,維護業(yè)主的共同財產(chǎn)權(quán)益,要嚴格落實《大連市房屋建筑工程竣工驗收備案管理暫行辦法》(大政發(fā)〔20xx〕70號)及我區(qū)有關(guān)規(guī)定,有效化解物業(yè)管理的矛盾糾紛,構(gòu)建和諧互信的物業(yè)管理關(guān)系。
成立長興島臨港工業(yè)區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由分管城建的副主任擔(dān)任,下設(shè)辦公室,辦公室主任由房管部門主要負責(zé)人擔(dān)任,辦公室負責(zé)物業(yè)管理的日常指導(dǎo)工作,加強對《實施方案》貫徹情景的調(diào)查研究,及時協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題,不斷完善管理措施。
我校全校搬遷進入大學(xué)城,使得我校的學(xué)生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高,這同時對我們的學(xué)生宿舍管理有了新的要求,我們在經(jīng)過調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合我校的實際情景,決定引入物業(yè)服務(wù)體系,使學(xué)生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉(zhuǎn)化,公寓內(nèi)的服務(wù)管理向機制化、標準化服務(wù)方向轉(zhuǎn)化,公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉(zhuǎn)化,故特制定《廣州大學(xué)城生活區(qū)學(xué)生公寓物業(yè)管理方案》,以下稱本方案。
根據(jù)我校的實際情景,為了做好物業(yè)管理的示范、試點工作,故先從b1~b10公寓開始試行,待成熟后再在全校推行。
成立學(xué)生公寓管理部,負責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)日常工作和物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作。每個公寓為一個班組,由公寓宿管組長負責(zé)公寓內(nèi)日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、禮貌作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要進取做好學(xué)生信息反饋工作,做到“誠心待人、熱心服務(wù)、耐心解釋、細心工作”。進一步制定并完善了學(xué)生公寓服務(wù)資料和標準(附件1)公寓管理部主要崗位職責(zé)(附件2)和公寓管理部工作規(guī)程(附件3)及公寓管理部員工考核制度和實施細則(附件4),按照物業(yè)管理行業(yè)標準和規(guī)范結(jié)合我校學(xué)生公寓具體工作進行管理。
學(xué)生公寓管理部部長:1名(由中心副主任兼任)
學(xué)生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理:2名(由正式職工出任)
學(xué)生公寓宿管員:8人
學(xué)生公寓樓內(nèi)保潔員:8人
學(xué)生公寓場地保潔員:1人(由工作量教少的樓內(nèi)保潔員出任)
共需外聘人員16人
1、人員工資
2、員工勞保、工具等費用
3、標牌、標示、垃圾桶等費用等
綜上所述,運行費用約為300,000.00元。
附件1:學(xué)生公寓服務(wù)資料和服務(wù)標準
1、房屋共用部位的維護和管理
公寓管理處定期和冬、雨季節(jié)或天氣異常時對房屋居住情景進行檢查維修,或居住人發(fā)現(xiàn)問題及時報修。對房屋易出問題的部位,及時作出記錄備案,重點檢查。年底進行全面檢查,對共用部位及其設(shè)施設(shè)備的完損程度作出評價,制定年度維護計劃,作好檢查和維修記錄。
2、用部位及設(shè)施設(shè)備的運行維護管理
定期對共用部位及設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)維護,保證設(shè)施設(shè)備的正常使用和運行。公寓公共設(shè)施設(shè)備完好率堅持在98%以上。正確操作和使用設(shè)施設(shè)備,無因操作使用不當而導(dǎo)致安全事故發(fā)生。
3、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標準
(1)公寓樓區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、場地及公共部位。
標準:目視地面無雜物、無塵土、無積水、無污漬;
墻面干凈整潔,無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、無亂貼亂畫;
區(qū)域內(nèi)無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角、無異味等。
(2)樓道、樓梯及公共設(shè)施設(shè)備。
標準:樓道和樓梯潔凈、無污漬、積水;
樓梯扶手、護欄、電梯門電梯內(nèi)壁無手??;
門窗玻璃明凈;
天花板潔凈無明顯污漬,房角和設(shè)施設(shè)備無塵土和蜘蛛網(wǎng)等。
(3)公寓內(nèi)的公共衛(wèi)生間。
標準:地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內(nèi)無異味、便池內(nèi)外無雜物無污漬,垃圾清理及時,設(shè)備完好無損,金屬器具無銹跡、無長流水、無堵塞、無滴漏現(xiàn)象。
4、安防服務(wù)標準
(1)公寓管理接待處24小時管理服務(wù)值班,及時登記非本公寓內(nèi)來訪。
(2)隨時維護公寓樓周邊車輛停放秩序。
(3)定期對公寓內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備、共用電器進行巡視、檢修,保證樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、共用電器完好,消防設(shè)施設(shè)備設(shè)置明顯的提示標志。
(4)公寓內(nèi)嚴禁違規(guī)使用高負荷大功率電器、動用明火、私拉亂改用電線路或插座;
嚴禁隨意動用消防設(shè)施設(shè)備。
(5)來訪人員進行登記,晚間限時離開,嚴禁留宿。
(6)公寓內(nèi)無火災(zāi)、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。
5、維修服務(wù)標準
(1)24小時受理報修,一般情景下10分鐘內(nèi)維修人員到場,維修及時率100%。緊急情景隨叫隨到,確因特殊情景不能及時到場處理的,應(yīng)向報修人說明情景,做好解釋工作,并盡快安排處理。維修結(jié)束后,將地面清理干凈,物品歸位。
(2)定期對公共照明設(shè)備系統(tǒng)進行巡查,及時更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。
6、接待服務(wù)標準
(1)禮貌服務(wù)、禮貌待人。對來訪或住宿人員,及公寓居住人員熱情接待、認真受理;
對提出的問題和需求進行認真耐心地解答和幫忙解決。
(2)認真、全面、詳細、準確地登記來訪、住宿和公寓居住人員的基本情景,并備存登記資料,以便供給服務(wù)和查詢。
(3)按照公寓管理規(guī)定,及時辦理入住和遷出手續(xù),保證公寓物品的及時回收,損壞處置,相關(guān)費用的收取結(jié)算.蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集并整理。
為了貫徹執(zhí)行《**市物業(yè)管理條例》,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合我辦實際,制定物業(yè)管理工作實施方案。
組長:張勁松(牌樓街道辦事處主任)
副組長:張成兵(牌樓街道辦事處副主任)
成員:幸坤權(quán)(牌樓辦事處社區(qū)服務(wù)中心主任)
駱霞(牌樓街道辦事處城管科科長)
陳守元(印盒石社區(qū)主任)
陳聯(lián)國(觀音巖社區(qū)主任)
黃東方(萬安社區(qū)主任)
潘中英(太平社區(qū)主任)
王明(石峰村主任)
葉平(大河溝社區(qū)主任)
周君(搭馬橋社區(qū)主任)
何永鳳(袁家墩社區(qū)主任)
何小燕(牌樓社區(qū)主任)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心,幸坤權(quán)兼任辦公室主任。主要職責(zé):負責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點,協(xié)調(diào)幫忙社區(qū)居委會解決有關(guān)問題,各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機構(gòu)。
1、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則,全辦城建規(guī)劃為176個物業(yè)管理小區(qū),(其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇七
第一條本著順應(yīng)公司總體發(fā)展需求,經(jīng)充分市場調(diào)研,由董事會討論通過,對條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司。
第二條對已成立的分公司,按承包經(jīng)營責(zé)任制模式,承包人實行競爭上崗,承包周期為年,競爭承包人的資格須經(jīng)董事會討論,董事長批準。
競爭承包人須具備以下基本條件:
1、以公司整體發(fā)展為己任,顧全大局,立足長遠。
2、有較長年限的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)歷,對所競爭的建筑市場熟悉,有較高的管理駕奴能力。
3、有相應(yīng)的經(jīng)濟實力,保證承包金的按期、足額上繳。
第三條新成立分公司程序及要求:
1、新成立的分公司年承包金額不低于元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于元人民幣。
第二節(jié)分公司管理
第四條分公司應(yīng)結(jié)合本單位特點,建立健全完善的管理體系,加強制度建設(shè),確保經(jīng)營、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財務(wù)管理、隊伍管理等各項工作到位,并將分公司管理體系報公司備案。
第五條分公司人事管理實行定編、定崗、定薪。由分公司負責(zé)人結(jié)合分公司實際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關(guān)條件,報經(jīng)公司總經(jīng)理批準后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗,但同等條件下,分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同,明確其崗位、職責(zé)、工資標準、福利待遇、保險等。
第六條分公司臨時聘用人員,本著誰使用、誰負責(zé)的原則,訂立協(xié)議,協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。
第七條分公司應(yīng)大力加強企業(yè)思想文化建設(shè),構(gòu)建和諧、團結(jié)、積極進取的良好氛圍,想方設(shè)法引進人才、留住人才、用好人才。
第八條分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機會,以不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
第九條單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領(lǐng)用,履行登記手續(xù)。
第十條各分公司負責(zé)人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負直接責(zé)任,由分公司負責(zé)人明確專人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅持原則,要有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感,有良好的職業(yè)道德,建立印章、資信材料的使用臺賬,使用情況及時向分公司負責(zé)人匯報,嚴禁為非法活動和違背公司經(jīng)營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條分公司財務(wù)管理:各分公司應(yīng)設(shè)立財務(wù)科,財務(wù)人員配備不得少于兩人。
第十二條分公司的財務(wù)制度、財務(wù)行為必須依據(jù)國家法律法規(guī)進行,若出現(xiàn)違法違規(guī)行為,其責(zé)任由分公司負責(zé)人以及財務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān),分公司負責(zé)人不得強制財務(wù)人員執(zhí)行不符合財務(wù)紀律的行為。
第十三條分公司必須建立質(zhì)量管理機構(gòu),負責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃,定期檢查在施階段工程質(zhì)量,有計劃有組織員工進行施工操作水平和質(zhì)量意識,積極引進新技術(shù)、新工藝,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新。
第十四條鼓勵分公司工程創(chuàng)優(yōu),分公司單獨創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),具體負責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作,其成員由負責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營及安全生產(chǎn)管理負責(zé)人,各工程對、項目部安全管理人員,定期不定期進行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo),明確安全責(zé)任,杜絕安全隱患,制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等,若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時向分公司及上級主管部門匯報。第十六條分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營管理工作,加大經(jīng)營力度,經(jīng)營方式靈活機動,把經(jīng)營工作放到各項工作的重點位置,同時也要對承接的工程項目進行調(diào)研、認證,形成書面報告,盡可能規(guī)避風(fēng)險,對投入較大的項目應(yīng)及時向公司匯報。
第十七條分公司應(yīng)加強合同管理工作,簽訂工程合同時,應(yīng)認真把握,細致研究,合同條款明確規(guī)范。
第十八條分公司負責(zé)人在承包經(jīng)營期滿時,必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營期三年平均產(chǎn)值的50%。
1、分公司負責(zé)人不顧公司利益,有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
2、承包內(nèi)不能按時足額上繳承包金的。
3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。
1、不適應(yīng)所聘崗位要求,造成分公司工作被動。
2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴重的負面影響的。
3、嚴重違背請銷假制度,不請假離開分公司連續(xù)一個星期或累計達一個月的。
第二十一條分公司在經(jīng)營過程中,出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營行為被相關(guān)管理部門處罰時,公司對分公司負責(zé)人有權(quán)實行追加處罰,被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營資格的,按其年度承包金的1—3倍追加罰款,被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營資格的,按其年度承包金的10—30倍追加罰款。在實施上述處罰時,公司仍保留進一步追加處罰的權(quán)利。
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇八
【流程和模式】現(xiàn)根據(jù)北京市日壇中學(xué)初中數(shù)學(xué)組關(guān)于人教版八年級下冊第十八章《勾股定理?!芳w備課學(xué)習(xí)梳理匯總該組校本研修中的備課流程和模式。勾股定理是代數(shù)與幾何之間溝通的橋梁,落實《新課程標準》的要求,讓學(xué)生經(jīng)歷動手操作與思考的過程,很自然地理解勾股定理的本質(zhì)。
1、對本章整體的思考?;貧w到對《課程標準》的研究,對三維教學(xué)目標的設(shè)定做重新的思考;教師應(yīng)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,向?qū)W生提供充分從事數(shù)學(xué)活動的機會,從而提高學(xué)生的數(shù)學(xué)能力。
2、對本次備課總體目標的具體定位。體驗勾股定理的探索過程;會運用勾股定理解決簡單的實際問題。
3、聚焦集體備課主要問題。一是勾股定理的教學(xué),如何引入才會更為有效?做系統(tǒng)的思考,從總體上設(shè)計引入的內(nèi)容,引起學(xué)生的興趣后,要為勾股定理證明的探索過程引起學(xué)生更大的興趣。二是勾股定理證明的教學(xué),如何定位和把握?把握教材,抓住典型方法的證明,抓住證法之間的內(nèi)在聯(lián)系,引導(dǎo)學(xué)生從活動能夠體驗,能夠達到理性思考。是勾股定理應(yīng)用的教學(xué),應(yīng)如何選擇和設(shè)計例題?應(yīng)用勾股定理時,幾何問題數(shù)量化,應(yīng)用直角三角形三邊直角的數(shù)量關(guān)系得到方程求解;再回歸到幾何元素的解決。如何找到適當?shù)闹苯侨切??圖形變換(平移、軸對稱、旋轉(zhuǎn)、位似)的性質(zhì)起到關(guān)鍵的作用。
4、評課與總結(jié)。一是教師說課;二是交流評點;三是教研組長總結(jié)。
【指導(dǎo)思想】校本研修中的備課堅持以學(xué)論教的指導(dǎo)思想,尊重學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)生的認知規(guī)律。集體備課中的拼圖和動手操作的活動體驗,符合學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律和認知規(guī)律,注重學(xué)情分析,同時也體現(xiàn)數(shù)形結(jié)合數(shù)學(xué)思想。
現(xiàn)根據(jù)我校語文教研組集體備課以“個體—集體—個體”三輪備課形式為主的教研活動。通過這三輪備課,教師把個體的隱性知識轉(zhuǎn)化為可以共享的顯性知識,再把共享的顯性知識轉(zhuǎn)化為個體的實踐智慧。
【主要優(yōu)點】
集體備課,對于師資比較薄弱的學(xué)校而言,其效果更為顯著。
1、提高教學(xué)效果:集體備課大家集中在一起各抒己見、集思廣益,共同研究教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題、困惑,選擇最科學(xué)的教學(xué)方法和教學(xué)程序,為優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學(xué)做好充分的準備,進而也明顯提高教育教學(xué)效果,有利于提高教學(xué)效果。
2、促進教師的專業(yè)發(fā)展:科學(xué)的集體備課,可以彌補個人教育智慧、知識的盲點,可以引發(fā)參與者智慧的碰撞,可以長善救失,取長補短,可以補充專業(yè)知識的不足。有利于教師的揚長避短,在高起點上發(fā)展提高教學(xué)水平和業(yè)務(wù)水平。
3、提高工作積極性:促進教師間的團結(jié)協(xié)作,營造輕松愉快的工作環(huán)境。
【存在問題】
一是集體備課內(nèi)容窄化。二是集體備課形式泛化。三是集體備課主體錯位。四是教研組長的作用缺位。五是集體備課中的“一言堂”。
【整改建議】
1、在人人參與整體備課的基礎(chǔ)上,進行分工,確定每個人的備課重點,有備而行。教師運用個人的教學(xué)經(jīng)驗,從發(fā)揮個人教學(xué)風(fēng)格的角度進行獨立思考。在這一階段中,有教師個人的原初設(shè)想,但不免也有個人的局限性。
2、確定主備人和中心發(fā)言人,引領(lǐng)集體備課活動順利進行。備課組教師集體參與,在集體討論的過程中,既要充分尊重第一輪備課教師的個性,又要發(fā)揮集體的智慧,用先進的理論和成功的經(jīng)驗對傳統(tǒng)的觀念的個人的局限性進行大膽的批評。集體備課的過程,就是理論與經(jīng)驗,群體與個人的相互交鋒,對話和理解的過程。
3、在第三輪備課中,教師就可以充分利用前兩輪備課的思想成果,通過進一步的修改,縮短理論與現(xiàn)實的距離。每一位教師在集體備課的基礎(chǔ)上,要根據(jù)自己的教學(xué)風(fēng)格、不同的教學(xué)對象,自己對教學(xué)理論、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容的理解,在集體備課的基礎(chǔ)上,各人可依據(jù)本班實際情況做適當調(diào)整,進行再次備課,使教案具有個性化特征。
【集體備課的特點】
從備課的功能上看,單憑單個教師俱的力量是不夠的,必須依靠備課組的力量,群體的智慧才能完成。
1、集體備課是以學(xué)生的發(fā)展為本。要從學(xué)生的發(fā)展著眼,真正在備課的每一環(huán)節(jié)都想著學(xué)生的發(fā)展,想著為學(xué)生的健康成長服務(wù),那么我們的課堂就會在真情的涌動下回歸生命發(fā)展的自然。
2、集體備課要解讀并超越教材。教師在備課時,既要鉆進教材之中仰視解讀,更要高居教材之上審視并超越教材。只有這樣,把自己變成教材的主人,教師才能充分發(fā)揮教材的功能,使學(xué)生得到充分的發(fā)展。
3、集體備課要設(shè)計彈性化教學(xué)方案。教師可以設(shè)定教學(xué)目標,但目標不僅僅局限于認知,還應(yīng)該涉及過程與方法、情感態(tài)度和價值觀等其他維度;目標要有彈性,要顧及學(xué)生之間的差異,堅持上不封頂,下要保底的原則;教學(xué)設(shè)計重全程關(guān)聯(lián)式策劃,重從何處開始,如何推進,怎樣轉(zhuǎn)折等。正是這種不確定性和可變性,才使教學(xué)貼近每一個學(xué)生的實際,使師生積極互動,發(fā)揮出創(chuàng)造性來。
4、集體備課是集體智慧的結(jié)晶。集體備課終始離不開教師的全員參與和共同研討,集體備課是對本校教師、學(xué)生和教材的充分考量和把握,是因地制宜,因材施教的充分體現(xiàn),是課堂實現(xiàn)高效率的重要保障。在平等交流中拓寬視野,在真知碰撞中深化內(nèi)涵,在自主參與中提升質(zhì)量,共享共贏。每個人都是參與者、合作者,而不是成果的享受者。就某部分而言,我是中心發(fā)言人,就另一部分而言,我又是積極的思考者、討論者。
【教學(xué)管理】
1、堅持與時俱進,進一步加強教師教育,開闊教師視野,始終用前沿的教育理念引領(lǐng)教師的專業(yè)發(fā)展。
2、堅持以人為本,創(chuàng)新校本教研載體,搭建教師展示舞臺,充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的引領(lǐng)輻射作用。
3、堅持走出去,學(xué)進來,進一步加強集體備課的研究與探索,提高備課的實效性。
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇九
一、個人量化管理得分,作為期終評優(yōu)及是否提請政教處處分的重要參考。
具體條款如下:
操行等第為優(yōu)者才有評選“三好生”等榮譽稱號及入團、推薦入黨的資格。
操行等第為差者,由班委會在全班同學(xué)中就是否提請政教處給其處分及提請給予哪一級處分以無記名投票的方式進行公決,如同意處分的同學(xué)超過三分之一,則以班委會的名義向政教處提出申請。
在高中三個學(xué)年中,有一個學(xué)年操行等第為差,報考軍校(含飛行員)及公安、警察學(xué)校,班主任在政審時有權(quán)提請學(xué)校政教處予以否決。
二、每人基本分100分。每學(xué)期期終結(jié)算,得分在110分(含)分以上,操行等第為優(yōu);90分(含)~110分為良;70分(含)~90分為中;70分以下為差。
三、本方案主要由正副班長負責(zé)實施,賦分隨時公布并在第一時間通報當事人,得分時間及原由由副班長備案。建議各人自記流水帳以便及時核對。
四、如遇本方案《細則》中未提及的情況,可由班主任或?qū)W生提出,經(jīng)班委會討論研究是否得分及分值,研究結(jié)果報班主任并告知全班同學(xué),日后有例可循的按例而行,無例可循的再行討論。
五、當事人如對自己的賦分不滿,可向班主任提出復(fù)議申請,由班委會復(fù)議,并將復(fù)議結(jié)果報告班主任的同時通知當事人。
六、班委會由正、副班長,團支部書記,紀律委員,勞、衛(wèi)委員,學(xué)習(xí)委員,文體委員等7人組成。如有必要開會,班長出書面通知并主持,副班長記錄。短會可以在下午第四節(jié)課下舉行;長會可以在周六、周日第四節(jié)課舉行;開會時其余同學(xué)應(yīng)主動回避,衛(wèi)生值日后延。
一、出勤
一、遲到一次扣2分
二、曠課一節(jié)扣5分(有病有事,如非緊急情況須向班主任提出書面申請,獲得批準后,方能行事;如遇緊急情況,可由其他同學(xué)(最好是班長)代為請假。
否則,以曠課論處。
二、紀律
一、違反《十條禁令》視情節(jié)輕重一次扣10~20分。
二、拒不服從班干部的正確管理,詆毀、辱罵、報復(fù)班干部的,視情節(jié)輕重一次扣5~10分。
三、上課睡覺一次扣5分,自習(xí)課(含早自習(xí))睡覺一次扣2分。
四、課上(含午休、自習(xí),包括周六、周日自愿申請的自主學(xué)習(xí)時間)說閑話,做閑事,或說話、做事影響他人休息、學(xué)習(xí),視情節(jié)輕重一次扣2~5分。
五、課間喧嘩、打鬧,視情節(jié)輕重一次扣2~5分。
六、住宿生熄燈后說話、做事影響他人休息或?qū)W習(xí),一次扣5分;
在文明班級評比活動中,被評為“文明宿舍”的,全體宿舍成員每人加5分,舍長加8分。被政教處小黑板點名批評的,責(zé)任人扣5分,舍長扣1分;責(zé)任不明確的,每人扣2分,舍長扣3分。
七、在文明班級評比中獲得“文明班級”稱號,當月有扣分記錄的同學(xué)除外,全班同學(xué)集體加10分。
三、體育
一、早操無故缺席,一次扣2分;做操不認真,一次扣1分。
二、眼保健操不做,一次扣2分;不認真,一次扣1分。
三、在校運會中獲第一名加10分,第二名加8分,第三名加5分。報名參加而未獲名次者加2分。
四、衛(wèi)生值日
一、值日(含教室、宿舍、包干區(qū))不及時一次扣1分,不符合要求一次扣2分。
未值日一次扣5分。被政教處小黑板點名批評,每次扣5分。
二、亂拋亂扔雜物,一次扣2分;隨地吐瓜子殼、口香糖一次扣5分;從樓上往下扔雜物一次扣5分。
五、文化學(xué)習(xí)
一、在校級及以上考試中,獲得學(xué)科班級最高分,每科加5分,此項和其他項累加。獲年級第一名,加30分;前十名,加20分;前二十名,加15分;前三十名,加10分。未獲年級前三十名的,獲班級前五名,加8分;前十名加五分;前二十名加2分。
二、期中、期末考試中,有一門學(xué)科不及格扣1分。
三、以前一次考試為基準,進步一個名次,加1分;進步最快的前十個同學(xué),再加5分;退一個名次,扣1分。
四、作業(yè)一次不做扣5分,抄襲一次扣5分。請他人代做一次扣10分。
五、課上踴躍發(fā)言,經(jīng)班委會研究確認,每學(xué)期加15分。
六、勤于思考,勇于且善于向老師、同學(xué)請教,經(jīng)班委會確認,每學(xué)期加15分。
六、其他
一、言行舉止野蠻粗俗,視情節(jié)輕重,一次扣2~5分。
二、參加班級、年級組或全校性的文體活動,視所參加的活動范圍及成績加5~20分。
三、有諸如拾金不昧、助人為樂等善舉的,一次加2~10分。
四、按時出黑板報,視質(zhì)量高低,每期加5~10分。
五、班干部(含值日班長及宿舍舍長)應(yīng)積極履行自身職能,如有瀆職(對自己職責(zé)范圍內(nèi)的事不聞不問甚或徇私枉法),視情節(jié)輕重每次扣2~5分。表現(xiàn)出色的每次加2~5分。
六、犯了錯誤拒不承認,甚至相互串供以欺瞞老師或家長,視情節(jié)輕重,加扣5~10分。不辨是非,為同學(xué)隱瞞違紀事實,視情節(jié)輕重,扣5~10分。
七、拒不服從家長的正確管教,無理頂撞的,視情節(jié)輕重一次扣5~10分。
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇一
近期為一個公司明年的培訓(xùn)進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的`建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。
一級培訓(xùn)是集團公司負責(zé)集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。
主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ)。
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇二
在上級各主管部門的科學(xué)決策和領(lǐng)導(dǎo)下,我校全體教職員工艱苦奮斗、全力奉獻,取得了一系列令人矚目的.業(yè)績。
當前將更為關(guān)鍵,學(xué)校處于高位運行狀態(tài),面臨的壓力也更大。我們將進一步加強管理,落實教學(xué)常規(guī),制訂計劃,完善制度等等。一如既往地全面貫徹和落實學(xué)校工作目標,積極推進新課程的實施,開展扎實細致的教學(xué)管理、深入有效的教學(xué)研究、積極務(wù)實的課堂實踐,為進一步提高教師的專業(yè)化發(fā)展水平,提高教師課堂教學(xué)的水平,提高學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量,為把我校建成為巴蜀名校而努力。
1、加強教學(xué)過程管理,注意科學(xué)管理、細節(jié)管理,增強教學(xué)工作的實效性。要規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)、教研常規(guī)、科研常規(guī)、教學(xué)檢查常規(guī)等工作。
3、以課改為核心,立足課堂,扎實開展課堂教學(xué)改革,探究教學(xué)新方法,總結(jié)新經(jīng)驗,提高我校教師授課水平。
4、努力做好各級科研課題的實驗研究工作,積極開展新課題的研究。
6、加強制度建設(shè)。進一步建立健全各種教學(xué)管理規(guī)章制度,完善師生評價機制,促進教學(xué)工作和諧發(fā)展。
7、重視體、衛(wèi)、音、美教育教學(xué)工作,全面提升素質(zhì),體現(xiàn)學(xué)校特色。
8、加強教研組建設(shè),提倡教師間圍繞教學(xué)進行交流和對話,發(fā)揮教師集體智慧,提高教學(xué)質(zhì)量,促進教師專業(yè)發(fā)展。加強教師自我反思和監(jiān)控,樹立科學(xué)的教育質(zhì)量觀。
9、提高學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活、活動的質(zhì)量,抓好各年級學(xué)科競賽輔導(dǎo)和考務(wù)工作,全面提高學(xué)生素質(zhì)。
10、加強學(xué)校教育信息化工程建設(shè),深入開展信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合的研究。
11、加強教導(dǎo)處、教科室的日常管理工作,使管理走向規(guī)范化、科學(xué)化,以點帶面努力提高學(xué)校的教學(xué)管理水平。
1、學(xué)科質(zhì)量目標
高三各學(xué)科成績統(tǒng)計數(shù)據(jù)(平均分、達標率和有效達標率等)居全縣第一名,在市內(nèi)同類學(xué)校處于領(lǐng)先位置,初三年級各學(xué)科能進入到全縣前列;高一、高二基地班學(xué)生必須有學(xué)生進入全市前10名,力爭囊括縣前10名,全縣前100名中,我校應(yīng)力爭占80%以上,各學(xué)科成績統(tǒng)計數(shù)據(jù)(平均分、達標率和有效達標率等)居全縣第一名,在市內(nèi)同類學(xué)校處于領(lǐng)先位置;初一、二年級各學(xué)科合格率、優(yōu)秀率和均分超過縣“兩基”水平,。
2、教師培養(yǎng)目標:加強對新上崗青年教師的管理、輔導(dǎo),使其基本掌握課堂教學(xué)常規(guī)、基本適應(yīng)學(xué)科教學(xué);加強對青年教師的輔導(dǎo)、培訓(xùn),組織開展校本教研活動;力爭能多培養(yǎng)出市縣級的能手和學(xué)科帶頭人。
3、教師教學(xué)考核目標:研究課堂教學(xué),體現(xiàn)新課程理念,撰寫教學(xué)心得;承擔(dān)教研課、公開課;青年教師制作教學(xué)課件。
4、學(xué)生競賽目標:切實做好培優(yōu)工作,組織學(xué)生的培優(yōu)輔導(dǎo),組織語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、生物、信息技術(shù)等活動,激發(fā)學(xué)生的興趣,發(fā)展學(xué)生的特長,力爭在各級各類的比賽中獲的好的成績。
5、創(chuàng)建質(zhì)量目標:強化學(xué)科質(zhì)量意識,認真做好復(fù)習(xí)迎檢查工作,教導(dǎo)處要組織指導(dǎo)各年級做好階段性目標檢測、分析、反饋。強化課堂質(zhì)量意識,加強有效課堂教學(xué)的研究,發(fā)揮集體的智慧,團隊的精神。
要讓每個學(xué)生成為“文明、守紀、會學(xué)、上進”作為德育工作目標,以形成良好的行為習(xí)慣和道德觀念、增強法觀念理想信念為德育工作重點。對學(xué)生的評價,不唯分數(shù),而是多層次,多角度的綜合評價各類優(yōu)秀學(xué)生。依據(jù)目標,實施多維評價,確保德育工作的有效性、實踐性。
(二)加強教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進老師專業(yè)發(fā)展。
學(xué)校管理最靈魂最核心的東西就是用老師的專業(yè)發(fā)展帶動學(xué)校的發(fā)展,影響學(xué)生的成長。本學(xué)年,我們將圍繞德陽市第三屆青年教師技能大賽的一系列活動(筆試、說課、講課),積極開展校內(nèi)相關(guān)活動。各教研組分學(xué)科進行,通過學(xué)習(xí)與實踐,提升和轉(zhuǎn)變教師的教育理念、教育行為。
(三)狠抓教學(xué)常規(guī)工作,重務(wù)實,重實效。
1、認真貫徹落實國家教育方針,努力開齊課程,開足課時,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),減輕學(xué)生的課業(yè)負擔(dān),讓學(xué)生在德、智、美、勞等方面都得到全面的發(fā)展。
2、建立健全教學(xué)管理制度和教學(xué)質(zhì)量的綜合評價體系,加強教學(xué)過程的有序管理。《教學(xué)常規(guī)管理辦法(暫行)》、《教學(xué)常規(guī)檢查、督查工作意見》、《教學(xué)督導(dǎo)工作意見》、《教績考核方案》等在宏觀上體現(xiàn)管理目標是以人為本、全面發(fā)展,從微觀上確保授課計劃、備課、上課、作業(yè)與批改、考試成績評定等環(huán)節(jié)工作有章可循。
3、堅持“巡、查、問、聽”的常規(guī)督查制度。巡:各年級值班人員和教導(dǎo)處每天堅持每節(jié)課巡查各班,全面監(jiān)控教**轉(zhuǎn)情況;查:教導(dǎo)處、年級組和備課組每月開展一次教學(xué)檢查,根據(jù)老師的備、教、改、輔、考、研等各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況,一月一考評;問:向?qū)W生進行問卷調(diào)查,聽取他們對老師的評價與建議,并將問卷情況通過量化后納入老師綜合考評;聽:堅持領(lǐng)導(dǎo)、教師聽課制,及時了解教師的課堂教學(xué)的實施情況。
4、堅持抓好學(xué)校、年級組、教研組和備課組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與集體備課制。
5、以課堂教學(xué)為突破口,有效地進行教學(xué)研究。把隨堂交流課活動經(jīng)常化、制度化,通過活動,在老師中逐漸“不聽別人的課上不好自己的課”的學(xué)習(xí)觀念,優(yōu)化課堂教學(xué)。
(四)加強目標管理,建立質(zhì)量臺帳。
確立教學(xué)質(zhì)量目標,目標分解到班,在日常管理中,每次質(zhì)量檢測,各班級各學(xué)科都要建立質(zhì)量臺帳,實行質(zhì)量目標跟蹤管理,促進質(zhì)量目標的實現(xiàn)。在基礎(chǔ)年級,著重抓月考及單元過關(guān)檢測。畢業(yè)年級抓診斷考試、月考、單元檢測、周練等,每次檢測后,都要進行認真的質(zhì)量分析,積極發(fā)揮考試的評價與診斷功能。
(五)加強學(xué)生的習(xí)慣訓(xùn)練,努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
教育就是習(xí)慣的養(yǎng)成,教學(xué)就是養(yǎng)成學(xué)生求知的習(xí)慣,德育就是養(yǎng)成學(xué)生求善的習(xí)慣。開展形式多樣的常規(guī)教育活動來培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣,在學(xué)生中開展每日認真寫200~300鋼筆字;每周寫一篇周記;每日記三個英語單詞;每日要讀一篇好文章。
(六)加強教研科研,開展課題研究。
1、成立教育科研領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管校長任組長,由各學(xué)科教研組長任組員的組織機構(gòu),他們既是學(xué)校教育科研的組織者又是學(xué)校教育科研的骨干力量。
2、開展各種形式,不同層次的校本培訓(xùn)。
(1)讓一些年輕教師參加縣級以上教學(xué)研討活動,并在他們返校后,及時組織教師聽取匯報、觀摩,既可讓最新的、最前沿的課改理念在校園傳播,同時也可鍛煉他們的能力。
(2)集中專題學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合。利用周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間或各備課組集體備課時間,針對教育教學(xué)中遇到的主要問題,有針對性地集中組織相關(guān)理論學(xué)習(xí),以更新教師的教育觀念,提高教學(xué)水平。
(3)積極探究“先學(xué)后教、當堂訓(xùn)練”的課堂教學(xué)模式。切實改變“滿堂灌”的課堂教學(xué)模式,組織全體教師學(xué)習(xí),不斷進行研討、實踐,使教師們真正認識到一堂好課,不在于它有條不紊,不在于它流暢順達,而在于是否真正地讓學(xué)生練習(xí)和實踐,有效地提高課堂教學(xué)效率。
3、加強對學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)的研究。確定不同年級的側(cè)重點,如高一、初一起始年級著重研究學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育;高二、初二年級重點研究自學(xué)能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新思維的培養(yǎng);高三、初三年級側(cè)重點研究如何指導(dǎo)學(xué)生掌握復(fù)習(xí)方法、復(fù)習(xí)技巧等。
4、積極開展課題研究。以教師在教學(xué)中所面對的各種具體問題為研究對象,積極開展課題研究,總結(jié)和提升教學(xué)經(jīng)驗,以達到科研興校之目標。
(七)抓好體育衛(wèi)生工作。
認真貫徹體衛(wèi)條例,繼續(xù)抓好“兩課兩操”,確保學(xué)生活動時間。要抓好學(xué)校體育運動隊的訓(xùn)練,嚴格按照《學(xué)校健康教育評價方法》開展學(xué)校的健康教育工作,各年級的健康教育課時保證,要克服硬件困難,做好學(xué)生體質(zhì)測試工作。
(八)積極發(fā)揮實驗室、圖書室、多媒體教室的作用。
利用現(xiàn)有實驗室、圖書室、多媒體教室裝備,每天向師生開放,讓學(xué)校真正成為讀書的場所。
總之,我們將以科學(xué)的辦學(xué)思想為指引,以團結(jié)務(wù)實、用心經(jīng)營的精神狀態(tài),開拓進取,再創(chuàng)佳績,把學(xué)校教育教學(xué)工作推向更高的水平!
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇三
一、指導(dǎo)思想:
念和“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的方針,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務(wù),以“安全環(huán)保責(zé)任落實年”活動為主線,深化安全環(huán)保教育培訓(xùn),加強監(jiān)督檢查,推進安康文化建設(shè),加大環(huán)境保護工作力度,加強基礎(chǔ)管理,推進安全環(huán)保責(zé)任制落實,努力控制安全環(huán)保風(fēng)險,全面提升安全環(huán)保管理水平,全面提升采油廠健康、安全與環(huán)境管理水平,不斷開創(chuàng)安全環(huán)保工作新局面。
二、2009年采油廠的主要安全生產(chǎn)目標:
2009年安全工作目標是:“八杜絕、五達標”,即杜絕從業(yè)人員生產(chǎn)安全死亡事故,杜絕重大井噴失控事故,杜絕重大油氣著火爆炸事故,杜絕鍋爐壓力容器爆炸事故,杜絕危險化學(xué)品重大泄漏事故,杜絕公共聚集場所重大事故,杜絕重特大責(zé)任交通事故,杜絕職業(yè)病危害;建設(shè)項目安全評價和“三同時”執(zhí)行率100%,單位負責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證率100%,特種設(shè)備注冊檢驗率100%,從業(yè)人員事故重傷率小于0.15‰,直接經(jīng)濟損失不超過工業(yè)總產(chǎn)值的0.2‰。
2009年環(huán)保工作目標是:“一杜絕,四達標”,即杜絕重大環(huán)境事件,實現(xiàn)采油廢水回注率100%,危險廢物無害化處置率100%,鉆井、井下作業(yè)廢物無害化處理率100%,建設(shè)項目環(huán)境影響評價和“三同時”執(zhí)行達標率達100%。
追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失的hse總體目標。
2、分解制定出供電大隊2008年安全生產(chǎn)目標:基層隊全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定,“零” 事故,基層單位無違章、無隱患;追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失。
3、根據(jù)供電大隊的安全生產(chǎn)目標分解,列出高青供電隊2008年安全生產(chǎn)目標:努力實現(xiàn)“零”事故,班組無違章,無隱患,全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
三、對我隊安全生產(chǎn)目標進行分解、確立安委會職責(zé)如下:
職責(zé)如下:
l 負責(zé)本單位安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督管理,檢查分析本單位安全生產(chǎn)情況,預(yù)測可能發(fā)生的事故,研究解決安全管理工作中的重要問題,并提出決策性的防范措施(方案)。
l 編制本單位、季度安全生產(chǎn)工作計劃,并負責(zé)組織實施。
l 負責(zé)制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)措施計劃,安全生產(chǎn)檢查考核條件、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定等,會同有關(guān)部門組織實施。
l 負責(zé)組織定期或不定期安全生產(chǎn)檢查,反違章、除隱患、抓整改、監(jiān)督落實安全防范措施,提高基層安全生產(chǎn)“三標”管理水平。
l 負責(zé)組織對職工進行安全技術(shù)教育,會同有關(guān)部門做好新工人入廠的三級安全教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn),負責(zé)考核、發(fā)證工作。
l 負責(zé)勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按上級規(guī)定,審批計劃并組織實施,確保及時發(fā)放和合理使用。
l 負責(zé)檢查本單位的設(shè)備安全運行、設(shè)備安全技術(shù)達標情況,對駕駛員進行遵章守紀教育,處理違章人員和內(nèi)部發(fā)生的車輛傷害事故,協(xié)同當?shù)毓病⒔煌ǖ炔块T做好每機動車輛和駕駛?cè)藛T的年檢年審,協(xié)助當?shù)毓步痪块T搞好交通事故處理工作。
l 配合公安消防部門搞好消防防火工作;配合衛(wèi)生防疫部門搞好職業(yè)病的防治工作;配合勞資鑒定部門搞好工傷認定辦證工作。協(xié)助生活管理部門抓好民用氣安全管理工作。
首先對導(dǎo)致失效的薄弱環(huán)節(jié)和因素進行分解如下:
1、人的因素:違章指揮、違章操作、不遵守安全操作規(guī)程、安全意識缺乏
2、設(shè)備的不安全因素:設(shè)備的缺陷,線路隱患都可導(dǎo)致目標失效。
3、管理的不安全因素:對職工的安全教育、管理不倒位導(dǎo)致目標失效。
根據(jù)目標分解情況落實“四定”。
1、針對人的因素和管理的因素我們成立安全生產(chǎn)委員會,制定領(lǐng)導(dǎo)承包:
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇四
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強
3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
1、對河道的清理與水質(zhì)的保護
2、對市政道路的保潔;
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔
4、24小時水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護;
7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務(wù),是指由管家負責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對玉河項目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時專職負責(zé)三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負責(zé)管家提出,由該管家負責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責(zé),避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:
略
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))
(以上兩種服務(wù)提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇五
后面還有多篇班級管理方案!
班級是學(xué)校教育教學(xué)工作最基層的組織單位,班主任是班團體的組織者和管理者,其日常管理工作主要包括以下兩方面的資料:一是對學(xué)生進行學(xué)習(xí)方面的指導(dǎo),幫忙學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效益。二是對學(xué)生進行生活方面的指導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生品德和本事為核心。由于班級管理對學(xué)生成長的獨特作用,所以,在綠色成長計劃課題研究中,專門研究探索自主參與型的班級管理問題。
一、班級管理的基本原則
班級管理的基本原則是我們在班級管理中必須遵守的基本指導(dǎo)思想和要求。按照綠色成長計劃的要求,我們設(shè)計班級管理的基本原則,目的在于指導(dǎo)自主參與型的班級管理實施。
(一)班級管理制度化
在班級管理中,根據(jù)“學(xué)生守則”“教學(xué)常規(guī)”“行為規(guī)范”的要求,建立完善的班級管理制度,經(jīng)過制度化管理,強化學(xué)生的法規(guī)意識,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,制度管理,要力求科學(xué)。除其之外,要處理好制度管理與班級管理體制創(chuàng)新的關(guān)系,逐步建立一種新的班級管理體制和運行機制,以構(gòu)成動態(tài)的班級管理系統(tǒng)。
(二)班級管理民主化
班級管理要“兩手抓”,一方面完善管理制度,另一方面要著手創(chuàng)立良好的班級文化。班級文化象“水”,學(xué)生象“魚”;學(xué)生在民主、平等、健康的班級文化氛圍中,會表現(xiàn)出一種愉快的心境、進取進取的精神。創(chuàng)設(shè)平等和諧的教育氛圍,提倡師生之間互相尊重,培養(yǎng)學(xué)生的民主精神是班級管理中的一項重要任務(wù)。
(三)班級管理個性化
(四)班級管理主體多元化
在班級管理中,不僅僅強調(diào)班主任在管理中的主導(dǎo)作用,更需讓全體學(xué)生參與到班級管理中去,成為班級管理的主體。倡導(dǎo)把教室還給學(xué)生。
二、自主參與型的班級管理模式
(一)模式之一——實施“三制”班級管理
“三制”即值日班長制、班委輪值制、人人崗位職責(zé)制。
值日班長制,就是按學(xué)號人人輪流當班長。值日班長的主要職責(zé)是:
1、負責(zé)一切班務(wù)工作。
2、早晨提前到校打開門窗,打掃走廊。
3、課間擦凈黑板,檢查課前準備,維持課間紀律。
4、領(lǐng)隊并檢查做操情景。
5、放學(xué)后,督促檢查清潔工作,填好班級日志。
2、負責(zé)搞好一次班隊活動課;
3、出一期黑板報;
4、組織一次有益于學(xué)生德、智、體、美、勞和諧發(fā)展的有益活動;
5、周未寫好簡單的總結(jié)。
人人崗位職責(zé)制就是人人是班級的管理者,每個學(xué)生在團體中負必須的職責(zé),既管理別人,又被別人管理,以加強學(xué)生的主人翁職責(zé)感和團體榮譽感。
(二)模式之二一一一班級學(xué)校值周制
1、值周前一天,大隊部組織召開值周動員會議,明確分工,領(lǐng)取值勤標志、授帶。
2、每一天提前半小時到校。部分同學(xué)在校門口檢查學(xué)生到校情景和紅領(lǐng)中、?;张宕髑榫?。
3、周一組織全校同學(xué)參加升旗儀式,聽升旗講話。
4、成立衛(wèi)生、做操、愛護公物、守紀四個檢查小組,每一天檢查記載。另外,成立“服務(wù)小組”專門幫忙低年級學(xué)生或教師打掃衛(wèi)生?!敖哟〗M”負責(zé)接待來訪客人,介紹學(xué)校情景?!靶麄餍〗M”負責(zé)每一天更換校黑板報的“常規(guī)管理一日談”,留好底稿。
5、周未配合醫(yī)務(wù)室檢查學(xué)校大掃除,評分記載。
6、評選講究衛(wèi)生、認真做操、愛護公物、遵守紀律的優(yōu)勝班級,頒發(fā)流動紅旗。
7、準備好周五上午“紅領(lǐng)中廣播臺”播音,匯報一周心得、體會。
8、周未做好各項工作的交接工作。
(三)模式之三一一一“自主發(fā)展”模式
1、建立輪流“執(zhí)政”的班干制度
2、組建宜于競賽的小組結(jié)構(gòu)
每一個小組都由五六名學(xué)生組成有利于全面競賽的綜合性小組;它既是學(xué)習(xí)小組,又是勞動小組、體育小組、文娛小組,研究到各種人才的和諧搭配,盡可能水平相當。
3、組建發(fā)展個性的興趣小組
為發(fā)展個性,培養(yǎng)多種本事,還組建課外興趣小組,這些課外興趣小組采取同學(xué)自愿報名形式組成?;顒訒r間一般都在周未。如:“假日小隊”、“集郵小隊”、“紅楓葉美術(shù)小隊”、“百靈鳥音樂小隊”、“蓓蕾足球小隊”、“雛鷹文學(xué)小隊”、“小記者小隊”等。
4、共同保管、愛護團體財物
班級有一些師生創(chuàng)設(shè)的共同財物。如小圖書角、衛(wèi)生角、盆花等,除清潔掃除由小組輪流做外,班中的其他服務(wù)性工作都讓學(xué)生自愿承擔(dān)。
5、獨立主編、自辦小報
每周由一個同學(xué)輪流當主編,按時出一份手抄報。
自辦手抄報統(tǒng)一要求是:
1、統(tǒng)一四開大小。
2、有新穎的報頭、主編姓名、期數(shù)、出版日期。
3、手抄報資料必須有一篇文章為自我所寫,其他的能夠做些摘記。
4、排版、抄寫、美工等工作需由主編一人獨立完成。出好的報紙貼在教室里的墻壁上供同學(xué)們閱讀。
6、記載班史的班級日記
每一天由值日生寫班級日記。有兩條要求:一是認真按時完成,不缺漏;二是真實記下各項成績,存在的問題以及當天發(fā)生的事情。
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇六
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篇1:物業(yè)管理方案
篇2:物業(yè)管理方案
篇3:物業(yè)管理方案
篇4:物業(yè)管理方案
篇5:物業(yè)管理方案
篇6:物業(yè)管理方案
篇7:物業(yè)管理方案
篇8:物業(yè)管理方案
篇9:物業(yè)管理方案
篇10:物業(yè)管理方案
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
一管理目標
物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅持“以人為本”的服務(wù)管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學(xué)的管理、供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達90%以上。
二管理原則
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,所以管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務(wù)機能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,供給優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務(wù)?!肮芾韽膰馈笔欠?wù)的保障和基礎(chǔ),包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個進取性,即物業(yè)管理公司的進取性和業(yè)主使用人的進取性。物業(yè)管理公司應(yīng)當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,經(jīng)過服務(wù)中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)立禮貌的辦公環(huán)境。
在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不一樣需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
四管理方法
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,供給全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營。
1、公共服務(wù)項目(全體業(yè)主能夠享受的服務(wù),費用納入物業(yè)管理費):
(1)房屋公共部位的日常維修與保養(yǎng);
(2)公共設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng);
(3)小區(qū)內(nèi)清潔管理,垃圾收集與清運;
(4)公共綠化的養(yǎng)護;
(5)公共秩序維護;
(6)消防管理;
2、有償專項服務(wù)項目
(1)有償維修類;
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(2)代辦性服務(wù);
(3)中介類服務(wù);
物業(yè)服務(wù)費構(gòu)成
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護費用;
6、物業(yè)企業(yè)辦公費用;
7、物業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費;
8、法定稅金;
9、企業(yè)利潤。
物業(yè)服務(wù)費中不含二次加壓供水設(shè)施設(shè)備運行維護費和樓內(nèi)公共照明費,此部分費用將另行收取。收費資料和標準依照《河北省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》、《唐山市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則》(唐價經(jīng)費字〖20xx〗14號)執(zhí)行。
在辦理業(yè)主及使用人入住手續(xù)時,供給方便、快捷、及時、周到的服務(wù),給業(yè)主留下良好的第一印象,為后續(xù)管理打下基礎(chǔ)。
1、管理資料:
(1)準備業(yè)主及使用人收房所需資料;
(2)為收房手續(xù)供給一條龍服務(wù);
(3)按收房流程辦理領(lǐng)房手續(xù):
3)陪同業(yè)主驗房;
4)對驗房中發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題,經(jīng)業(yè)主確認后,填寫《業(yè)主驗房表》,將所有問題提交開發(fā)商,并督促解決。
2、管理措施:
(1)制定入住方案,準備各有關(guān)所需資料;
(2)按照收房程序,安排工作流程;
(3)策劃業(yè)主及使用人入住現(xiàn)場布置方案;
(4)按規(guī)定辦理業(yè)主及使用人的入住手續(xù)。
加強檔案資料管理,有助于保存物業(yè)的歷史資料,維護管理的連續(xù)性和規(guī)范化,便于房屋及設(shè)施設(shè)備的檢查、維護、更新和與業(yè)主的溝通、聯(lián)系。
1、管理資料:
(4)文件檔案:有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等;
(5)管理資料:綠化資料、日常巡查(清潔、維修、保安)記錄、值班記錄,車輛管理記錄、監(jiān)控記錄、榮譽資料等。
2、管理措施:
(1)制定檔案制度,并嚴格執(zhí)行;
(4)建立各類資料的電腦管理,計時可靠的掌握相關(guān)信息,提高管理水平。
房屋管理,尤其是共用設(shè)施設(shè)備的管理,直接影響到物業(yè)的使用年限及使用安全,直接關(guān)系到業(yè)主及使用人的安全,是物業(yè)管理的重中之重。
1、管理資料:
(1)房屋公共部位管理:根據(jù)現(xiàn)狀,分別制定不一樣管理計劃,確保房屋保值增值。
a、已交付房:
3)裝修期間,應(yīng)及時進行房屋公共部位的保護,確保房屋的安全、美觀。
b、空置房(含業(yè)主托管房):
1)定期到空置房查看、通風(fēng);
2)對房屋和設(shè)施定期檢查(包括墻面、管道、門窗、電源線路、水電表),發(fā)現(xiàn)問題或盡快處理,或及時通知業(yè)主。
c、公共用房
做好公共用房(公共設(shè)施用房等)的維護、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)破損,及時維修,確保房屋的安全、美觀。
(2)設(shè)備設(shè)施維護:
1)公共水電設(shè)施設(shè)備定期巡查,發(fā)現(xiàn)損壞,及時維修;
2)水泵、風(fēng)機房、電梯機房等設(shè)備定期巡查;
3)溫感、煙感、噴淋等定期抽查,確保正常有效;
2、管理措施:
(6)采取日常巡視及定期保養(yǎng)相結(jié)合的辦法,確保房屋及配套設(shè)施完好。
綠化保潔直接關(guān)系到小區(qū)形象及業(yè)主生活環(huán)境,也是評定物業(yè)管理質(zhì)量的一個重要指標。
1、管理資料:
(1)綠化養(yǎng)護:綠化工應(yīng)做到管理日?;?、養(yǎng)護科學(xué)化。
1)根據(jù)氣候,給花木適量澆水;
2)根據(jù)花木長勢,給花木適量施肥,適當松土;
3)制定預(yù)防措施,防治病蟲害;
(2)清潔衛(wèi)生:經(jīng)過日常保潔工作,使小區(qū)公共環(huán)境和公共部位整潔,公共設(shè)施潔凈、無異味、無破損。
1)樓層公共區(qū)域每一天清掃;
2)小區(qū)道路、小品、綠化帶等公共部位每一天清潔。
4)對違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進行制止。
2、管理措施:
(2)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強專業(yè)技能,聘請專業(yè)人員指導(dǎo)養(yǎng)護;
運用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段,依靠各種先進設(shè)備、工具和人的主觀能動性,維護物業(yè)和業(yè)主及使用人的安全,這是物業(yè)管理工作的重要資料,我們采取常規(guī)防范與技術(shù)防范相結(jié)合的24小時全天候管理方案。
1、管理資料:
(1)常規(guī)防范:采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式,協(xié)助公安機關(guān)維護大廈公共秩序,防止和制止任何危及或影響物業(yè)、業(yè)主及使用人安全的行為。
a、門崗的任務(wù):
2)對外來車輛和人員進行驗證、登記;
3)嚴禁攜帶危險物品進入小區(qū);
4)為業(yè)主供給便利性服務(wù)。
b、巡邏崗的任務(wù):
1)按規(guī)定路線巡視檢查,不留死角;
3)對小區(qū)內(nèi)的嫌疑人員進行檢查防范;
4)對小區(qū)及樓宇安全、防火檢查;
5)對裝修戶的安全檢查;
6)防范和協(xié)助公安部門處理各類治安案件;
(2)技術(shù)防范:
應(yīng)用安全報警監(jiān)控系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng),對小區(qū)內(nèi)的治安情景實施24小時監(jiān)控,以確保安全。
1)對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點錄象措施,并及時通知值班秩序維護員,進行現(xiàn)場處理。
2)值班秩序維護員配合公安機關(guān)處理治安案件。
2、管理措施:
(4)嚴格執(zhí)行巡更點到制度,確保巡邏質(zhì)量;
(5)監(jiān)控中心定期檢修、保養(yǎng),確保監(jiān)控設(shè)備完好;
(6)保證監(jiān)控、值勤記錄詳細完備,建立安全管理檔案。
消防管理是物業(yè)安全管理的重點,所以要根據(jù)消防法規(guī)的要求,結(jié)合實際,切切實實地做好消防安全工作,確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。
1、管理資料:
(1)建立消防工作站,有健全的消防管理制度及組織;
(2)做好消防監(jiān)控中心的管理;
(3)做好消防設(shè)施、器材的管理;
(4)堅持消防通道的暢通;
(5)加強裝修期間的消防安全管理;
(6)嚴禁違章燃放煙花爆竹;
(7)嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品;
(8)防止電器短路等引發(fā)火災(zāi)因素。
2、管理措施:
(2)制訂消防事故處理預(yù)案,防患于未然;
(3)建立義務(wù)消防隊,定期組織消防安全學(xué)習(xí)及消防演習(xí);
(6)制止任何違反消防安全的行為;
(7)進取開展防火安全宣傳教育,定期向業(yè)主講解消防知識;
(8)發(fā)生火災(zāi),及時組織補救并迅速向有關(guān)部門報警。
以上是我公司擬對xx項目的實施的物業(yè)管理方案,我公司將嚴格按照國家及唐山市有關(guān)法律法規(guī)實施管理服務(wù)。其中難免有不足之處,請房管局物業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,我們愿為豐南物業(yè)管理事業(yè)的發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量!
1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護
(1)房屋
a。房屋完好率達98%以上;
b。房屋零修、急修及時率92%以上;
c。房屋零修工程合格率98%以上;
d。外觀良好、整潔、無缺損現(xiàn)象;
e。房屋裝修貼合管理規(guī)定。
(2)協(xié)調(diào)配合水、電等專業(yè)部門做好水、電等設(shè)施設(shè)備正常運行的保障工作,并保障小區(qū)內(nèi)下水道、化糞池正常暢通運行。
(3)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損。
(4)道路暢通,路面平整。
(5)消防設(shè)施完好無損,可隨時啟用。
2、安全護衛(wèi)
(1)主出入口設(shè)有值班室,并實行24小時值班;
(2)安全護衛(wèi)人員24小時巡查;
(3)小區(qū)24小時監(jiān)控;
(4)交通、車輛管理有序;
a、機動車輛出入登記、按章行駛,確保道路暢路。
b、機動車輛按序停放。
(5)危及用戶安全處,設(shè)有明顯的標志并制定防范措施;
(6)有應(yīng)急處理計劃、措施,遇警能及時報警,并努力防止事態(tài)近一部惡化,協(xié)助保護現(xiàn)場。
(7)小區(qū)內(nèi)無重大火災(zāi)、刑事和交通事故。
3、綠化與環(huán)境衛(wèi)生
(3)修剪及時,整齊美觀;
(4)綠化品味高,有較高觀賞價值;
(5)小區(qū)內(nèi)全方位持續(xù)清潔;
(6)房屋立面整潔,公共樓道及道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)像;
(8)環(huán)衛(wèi)設(shè)施整潔;
(9)無亂貼、亂掛、亂劃現(xiàn)象;
(10)噪音等貼合環(huán)境標準。
4、收費管理
(6)業(yè)主意見反饋滿意率90%以上。
5、相關(guān)條件
(1)硬件環(huán)境
b、小區(qū)樓宇、建筑等各類標識明顯;
c、供水、排水、供電、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施設(shè)備齊全;
d、停車場分類(汽車、摩托車、自行車可分別存放);
e、有集中監(jiān)控設(shè)備;
f、有生活服務(wù)配套設(shè)施;
g、有教育、文體活動及商務(wù)服務(wù)設(shè)施;
1、便民服務(wù)(部分收費)
2、商務(wù)服務(wù)(部分收費)
3、社區(qū)娛樂、文化活動服務(wù)
(1)棋類;
(2)牌類;
(3)球類;
(4)健身活動;
(5)書刊閱覽;
(6)歡慶節(jié)日;
(7)義務(wù)服務(wù)活動。
1、企業(yè)須持有物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書;
3、人員培訓(xùn),持證上崗;
(1)企業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡;
(2)檔案管理規(guī)范,資料齊全;
(3)用心使用新技術(shù),廣泛使用計算機管理。
結(jié)構(gòu)及外觀:
3、樓板打沖擊鉆時要避開水管、線纜等,深度不得超過10毫米,若由于裝修打擊管線造成損壞或影響其他住戶的,應(yīng)賠償損失并負責(zé)修復(fù)。
陽臺及門窗:
2、貼磁磚時不得污損外墻,若出現(xiàn)該狀況時要立即清洗干凈;
3、嚴禁改動入戶門、門套;
4、嚴禁在窗戶上安裝防盜網(wǎng),嚴禁加裝防盜門;
5、靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料,以避免將來因滲水引起質(zhì)變。
管道:
1、嚴禁改動廚房、衛(wèi)生間的排水(排污)管道;
3、處理好排污口、地漏及周圍防水,避免滲漏水;
4、推薦對預(yù)埋在墻體內(nèi)的水管試壓后再封閉。
廚房及衛(wèi)生間:
1、嚴禁改變廚房及衛(wèi)生間原有的位置;
3、嚴禁敲打和改變屬公共部分的通風(fēng)管道井;
4、吊頂需做成活動式的或預(yù)留檢查口,便于日后檢修;
6、安裝浴缸、馬桶時,處理好接頭,保證流水順暢,防止?jié)B水。
智能設(shè)施及管線:
嚴禁更改智能設(shè)施管線,嚴禁擅自更改智能系統(tǒng)所屬設(shè)備的安裝位置。
空調(diào):
2、空調(diào)外機務(wù)必放在指定的位置,保證整體外觀的統(tǒng)一;
3、空調(diào)滴水管應(yīng)接于預(yù)埋好的冷凝水管中。
后面還有多篇物業(yè)管理方案!
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率到達90;
對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率到達90。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率到達100;
20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達100,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達100。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達80以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際情景,經(jīng)過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔(dān)起職責(zé),按照規(guī)劃設(shè)計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實到職責(zé)單位,做到誰的問題、誰負責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。異常是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修職責(zé)要全部落實到單位、到個人,維修及時率確保在90以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》,及時制定貼合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準下能夠采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情景,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴重程度,扣除相應(yīng)的分數(shù),年終進行綜合考評,考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標準供給質(zhì)價相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓(xùn),到達從業(yè)人員要持證上崗。異常是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實際,爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動街道、社區(qū)的進取性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、職責(zé)心強、有必須組織本事的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確職責(zé)體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率到達100;
對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步構(gòu)成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會管理的職責(zé),為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
為使這項工作落到實處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:邢凱
副組長:王鐵
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu),抓好具體的組織實施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)此項工作的監(jiān)督、指導(dǎo);
市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;
各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責(zé)此項工作的具體實施;
各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實職責(zé),相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;
二是嚴格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;
三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,進取組織整改,到達合格標準。
市行政執(zhí)法局、公安局負責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的職責(zé)主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,進取配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作資料,今年要分三個階段進行實施。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按職責(zé)分工認真組織整改。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作資料和標準,集中時間,認真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標。
(一)提高認識,明確職責(zé)。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當作重要工作來抓,實行“一把手”負責(zé)制,層層落實職責(zé)。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的職責(zé)體系和長效管理機制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會管理職責(zé),切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進行查處,確保全部達標。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進一步增強參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責(zé),強化管理。異常是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理職責(zé),避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率到達100;
20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達100,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達80以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際情景,經(jīng)過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔(dān)起職責(zé),按照規(guī)劃設(shè)計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實到職責(zé)單位,做到誰的問題、誰負責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。異常是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修職責(zé)要全部落實到單位、到個人,維修及時率確保在90以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》,及時制定貼合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準下能夠采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情景,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴重程度,扣除相應(yīng)的分數(shù),年終進行綜合考評,考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標準供給質(zhì)價相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓(xùn),到達從業(yè)人員要持證上崗。異常是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實際,爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動街道、社區(qū)的進取性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、職責(zé)心強、有必須組織本事的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確職責(zé)體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率到達100;
對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步構(gòu)成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會管理的職責(zé),為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
為使這項工作落到實處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:邢凱
副組長:王鐵
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu),抓好具體的組織實施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)此項工作的監(jiān)督、指導(dǎo);
市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;
各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責(zé)此項工作的具體實施;
各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實職責(zé),相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;
二是嚴格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;
三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,進取組織整改,到達合格標準。
市行政執(zhí)法局、公安局負責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的職責(zé)主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,進取配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作資料,今年要分三個階段進行實施。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按職責(zé)分工認真組織整改。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作資料和標準,集中時間,認真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標。
(一)提高認識,明確職責(zé)。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當作重要工作來抓,實行“一把手”負責(zé)制,層層落實職責(zé)。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的職責(zé)體系和長效管理機制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會管理職責(zé),切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進行查處,確保全部達標。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進一步增強參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責(zé),強化管理。異常是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理職責(zé),避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
為進一步加強物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,改善人們?nèi)罕姷纳詈凸ぷ鳝h(huán)境,建立物業(yè)管理長效機制,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《大連市實施〈物業(yè)管理條例〉辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我區(qū)的實際情景,制定以下實施方案。
按照“重心下移、屬地管理、條保塊管、綜合協(xié)調(diào)”的原則,在我區(qū)率先構(gòu)建與現(xiàn)代城市管理相適應(yīng)的物業(yè)管理新體制。明確街道辦事處和社區(qū)居委會在住宅區(qū)管理中的主體地位,充分發(fā)揮社區(qū)基層組織與業(yè)主自治組織的作用,各職能部門履行各自職責(zé)范圍內(nèi)的工作,建立轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核工作體系和工作機制,實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理相互促進、共同發(fā)展。
4、監(jiān)管物業(yè)服務(wù)企業(yè),規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為,調(diào)處物業(yè)管理重大糾紛案件。
4、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理方面的投訴和信訪工作;
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域后,業(yè)主大會尚未選聘出物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,由街道辦事處負責(zé)協(xié)調(diào)城建部門委托經(jīng)核準的生活垃圾經(jīng)營性處置單位負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生工作,物業(yè)公用設(shè)施設(shè)備、場地需要維修養(yǎng)護的,組織利益相關(guān)的業(yè)主按照規(guī)定使用專項維修資金維修,沒有專項維修資金或者專項維修資金不足的,組織利益相關(guān)的業(yè)主自籌。
(三)社區(qū)居委會在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)業(yè)主委員會,配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施物業(yè)管理。
協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動,組織業(yè)主委員會制定管理公約、業(yè)主大會議事規(guī)則,協(xié)調(diào)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為。
街道辦明確分管領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)轄區(qū)規(guī)模和工作量配備落實相應(yīng)的管理人員和工作經(jīng)費并指定村委會代行社區(qū)居委會職責(zé),待街道和社區(qū)組織機構(gòu)建設(shè)完善全面落實此項工作。
3、財政局負責(zé)物業(yè)管理工作必要的財政資金的配套落實;
5、城建局負責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)市政、綠化等建設(shè)期的監(jiān)管;
7、執(zhí)法局負責(zé)行使對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綜合執(zhí)法職能;
10、技術(shù)監(jiān)督局負責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)特種設(shè)備的檢驗和監(jiān)督管理。
建立管委會領(lǐng)導(dǎo)分管、會議決策、部門協(xié)調(diào)抓落實的物業(yè)管理運行機制和快速反應(yīng)機制。聯(lián)席會議成員單位由街道辦事處、社區(qū)居民委員會、公安派出所、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、專業(yè)經(jīng)營單位及各相關(guān)職能部門的代表組成。街道辦事處為聯(lián)席會議召集人。
1、業(yè)主委員會和有關(guān)部門不依法履行職責(zé)的情景;
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在履行退出程序以及交接工作中出現(xiàn)的問題;
3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件;
4、物業(yè)管理與社區(qū)管理的銜接和配合;
5、物業(yè)管理區(qū)域劃定后的調(diào)整;
8、需要協(xié)調(diào)的其他物業(yè)管理事項。
5、街道辦事處負責(zé)議定事項的督促、落實,并將最終落實情景以簡報形式發(fā)至各參會單位。
在實施物業(yè)企業(yè)備案的基礎(chǔ)上,全面推行前期物業(yè)管理招投標制度,推進房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理的分業(yè)經(jīng)營。經(jīng)過公開、公平的市場競爭,實現(xiàn)雙向選擇、優(yōu)勝劣汰,提高物業(yè)行業(yè)整體素質(zhì)。關(guān)于物業(yè)管理招投標及前期物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,由房管部門另行制定。
由經(jīng)發(fā)局牽頭,國土、城建、街道辦等單位參與,按照市場規(guī)律,經(jīng)過市場調(diào)研,必要時舉行聽證會,制定出貼合我區(qū)實際的物業(yè)服務(wù)費收費指導(dǎo)標準。對物業(yè)服務(wù)各單項平均成本價格每年根據(jù)物價指數(shù)、勞動力成本增長指數(shù)等進行客觀、科學(xué)的調(diào)整,定期向社會公開發(fā)布,建立質(zhì)價相符的收費機制。
為減少建設(shè)單位的開發(fā)遺留問題,降低物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)風(fēng)險,維護業(yè)主的共同財產(chǎn)權(quán)益,要嚴格落實《大連市房屋建筑工程竣工驗收備案管理暫行辦法》(大政發(fā)〔20xx〕70號)及我區(qū)有關(guān)規(guī)定,有效化解物業(yè)管理的矛盾糾紛,構(gòu)建和諧互信的物業(yè)管理關(guān)系。
成立長興島臨港工業(yè)區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由分管城建的副主任擔(dān)任,下設(shè)辦公室,辦公室主任由房管部門主要負責(zé)人擔(dān)任,辦公室負責(zé)物業(yè)管理的日常指導(dǎo)工作,加強對《實施方案》貫徹情景的調(diào)查研究,及時協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題,不斷完善管理措施。
我校全校搬遷進入大學(xué)城,使得我校的學(xué)生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高,這同時對我們的學(xué)生宿舍管理有了新的要求,我們在經(jīng)過調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合我校的實際情景,決定引入物業(yè)服務(wù)體系,使學(xué)生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉(zhuǎn)化,公寓內(nèi)的服務(wù)管理向機制化、標準化服務(wù)方向轉(zhuǎn)化,公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉(zhuǎn)化,故特制定《廣州大學(xué)城生活區(qū)學(xué)生公寓物業(yè)管理方案》,以下稱本方案。
根據(jù)我校的實際情景,為了做好物業(yè)管理的示范、試點工作,故先從b1~b10公寓開始試行,待成熟后再在全校推行。
成立學(xué)生公寓管理部,負責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)日常工作和物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作。每個公寓為一個班組,由公寓宿管組長負責(zé)公寓內(nèi)日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、禮貌作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要進取做好學(xué)生信息反饋工作,做到“誠心待人、熱心服務(wù)、耐心解釋、細心工作”。進一步制定并完善了學(xué)生公寓服務(wù)資料和標準(附件1)公寓管理部主要崗位職責(zé)(附件2)和公寓管理部工作規(guī)程(附件3)及公寓管理部員工考核制度和實施細則(附件4),按照物業(yè)管理行業(yè)標準和規(guī)范結(jié)合我校學(xué)生公寓具體工作進行管理。
學(xué)生公寓管理部部長:1名(由中心副主任兼任)
學(xué)生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理:2名(由正式職工出任)
學(xué)生公寓宿管員:8人
學(xué)生公寓樓內(nèi)保潔員:8人
學(xué)生公寓場地保潔員:1人(由工作量教少的樓內(nèi)保潔員出任)
共需外聘人員16人
1、人員工資
2、員工勞保、工具等費用
3、標牌、標示、垃圾桶等費用等
綜上所述,運行費用約為300,000.00元。
附件1:學(xué)生公寓服務(wù)資料和服務(wù)標準
1、房屋共用部位的維護和管理
公寓管理處定期和冬、雨季節(jié)或天氣異常時對房屋居住情景進行檢查維修,或居住人發(fā)現(xiàn)問題及時報修。對房屋易出問題的部位,及時作出記錄備案,重點檢查。年底進行全面檢查,對共用部位及其設(shè)施設(shè)備的完損程度作出評價,制定年度維護計劃,作好檢查和維修記錄。
2、用部位及設(shè)施設(shè)備的運行維護管理
定期對共用部位及設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)維護,保證設(shè)施設(shè)備的正常使用和運行。公寓公共設(shè)施設(shè)備完好率堅持在98%以上。正確操作和使用設(shè)施設(shè)備,無因操作使用不當而導(dǎo)致安全事故發(fā)生。
3、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標準
(1)公寓樓區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、場地及公共部位。
標準:目視地面無雜物、無塵土、無積水、無污漬;
墻面干凈整潔,無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、無亂貼亂畫;
區(qū)域內(nèi)無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角、無異味等。
(2)樓道、樓梯及公共設(shè)施設(shè)備。
標準:樓道和樓梯潔凈、無污漬、積水;
樓梯扶手、護欄、電梯門電梯內(nèi)壁無手??;
門窗玻璃明凈;
天花板潔凈無明顯污漬,房角和設(shè)施設(shè)備無塵土和蜘蛛網(wǎng)等。
(3)公寓內(nèi)的公共衛(wèi)生間。
標準:地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內(nèi)無異味、便池內(nèi)外無雜物無污漬,垃圾清理及時,設(shè)備完好無損,金屬器具無銹跡、無長流水、無堵塞、無滴漏現(xiàn)象。
4、安防服務(wù)標準
(1)公寓管理接待處24小時管理服務(wù)值班,及時登記非本公寓內(nèi)來訪。
(2)隨時維護公寓樓周邊車輛停放秩序。
(3)定期對公寓內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備、共用電器進行巡視、檢修,保證樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、共用電器完好,消防設(shè)施設(shè)備設(shè)置明顯的提示標志。
(4)公寓內(nèi)嚴禁違規(guī)使用高負荷大功率電器、動用明火、私拉亂改用電線路或插座;
嚴禁隨意動用消防設(shè)施設(shè)備。
(5)來訪人員進行登記,晚間限時離開,嚴禁留宿。
(6)公寓內(nèi)無火災(zāi)、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。
5、維修服務(wù)標準
(1)24小時受理報修,一般情景下10分鐘內(nèi)維修人員到場,維修及時率100%。緊急情景隨叫隨到,確因特殊情景不能及時到場處理的,應(yīng)向報修人說明情景,做好解釋工作,并盡快安排處理。維修結(jié)束后,將地面清理干凈,物品歸位。
(2)定期對公共照明設(shè)備系統(tǒng)進行巡查,及時更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。
6、接待服務(wù)標準
(1)禮貌服務(wù)、禮貌待人。對來訪或住宿人員,及公寓居住人員熱情接待、認真受理;
對提出的問題和需求進行認真耐心地解答和幫忙解決。
(2)認真、全面、詳細、準確地登記來訪、住宿和公寓居住人員的基本情景,并備存登記資料,以便供給服務(wù)和查詢。
(3)按照公寓管理規(guī)定,及時辦理入住和遷出手續(xù),保證公寓物品的及時回收,損壞處置,相關(guān)費用的收取結(jié)算.蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集并整理。
為了貫徹執(zhí)行《**市物業(yè)管理條例》,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合我辦實際,制定物業(yè)管理工作實施方案。
組長:張勁松(牌樓街道辦事處主任)
副組長:張成兵(牌樓街道辦事處副主任)
成員:幸坤權(quán)(牌樓辦事處社區(qū)服務(wù)中心主任)
駱霞(牌樓街道辦事處城管科科長)
陳守元(印盒石社區(qū)主任)
陳聯(lián)國(觀音巖社區(qū)主任)
黃東方(萬安社區(qū)主任)
潘中英(太平社區(qū)主任)
王明(石峰村主任)
葉平(大河溝社區(qū)主任)
周君(搭馬橋社區(qū)主任)
何永鳳(袁家墩社區(qū)主任)
何小燕(牌樓社區(qū)主任)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心,幸坤權(quán)兼任辦公室主任。主要職責(zé):負責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點,協(xié)調(diào)幫忙社區(qū)居委會解決有關(guān)問題,各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機構(gòu)。
1、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則,全辦城建規(guī)劃為176個物業(yè)管理小區(qū),(其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇七
第一條本著順應(yīng)公司總體發(fā)展需求,經(jīng)充分市場調(diào)研,由董事會討論通過,對條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司。
第二條對已成立的分公司,按承包經(jīng)營責(zé)任制模式,承包人實行競爭上崗,承包周期為年,競爭承包人的資格須經(jīng)董事會討論,董事長批準。
競爭承包人須具備以下基本條件:
1、以公司整體發(fā)展為己任,顧全大局,立足長遠。
2、有較長年限的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)歷,對所競爭的建筑市場熟悉,有較高的管理駕奴能力。
3、有相應(yīng)的經(jīng)濟實力,保證承包金的按期、足額上繳。
第三條新成立分公司程序及要求:
1、新成立的分公司年承包金額不低于元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于元人民幣。
第二節(jié)分公司管理
第四條分公司應(yīng)結(jié)合本單位特點,建立健全完善的管理體系,加強制度建設(shè),確保經(jīng)營、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財務(wù)管理、隊伍管理等各項工作到位,并將分公司管理體系報公司備案。
第五條分公司人事管理實行定編、定崗、定薪。由分公司負責(zé)人結(jié)合分公司實際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關(guān)條件,報經(jīng)公司總經(jīng)理批準后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗,但同等條件下,分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同,明確其崗位、職責(zé)、工資標準、福利待遇、保險等。
第六條分公司臨時聘用人員,本著誰使用、誰負責(zé)的原則,訂立協(xié)議,協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。
第七條分公司應(yīng)大力加強企業(yè)思想文化建設(shè),構(gòu)建和諧、團結(jié)、積極進取的良好氛圍,想方設(shè)法引進人才、留住人才、用好人才。
第八條分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機會,以不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
第九條單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領(lǐng)用,履行登記手續(xù)。
第十條各分公司負責(zé)人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負直接責(zé)任,由分公司負責(zé)人明確專人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅持原則,要有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感,有良好的職業(yè)道德,建立印章、資信材料的使用臺賬,使用情況及時向分公司負責(zé)人匯報,嚴禁為非法活動和違背公司經(jīng)營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條分公司財務(wù)管理:各分公司應(yīng)設(shè)立財務(wù)科,財務(wù)人員配備不得少于兩人。
第十二條分公司的財務(wù)制度、財務(wù)行為必須依據(jù)國家法律法規(guī)進行,若出現(xiàn)違法違規(guī)行為,其責(zé)任由分公司負責(zé)人以及財務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān),分公司負責(zé)人不得強制財務(wù)人員執(zhí)行不符合財務(wù)紀律的行為。
第十三條分公司必須建立質(zhì)量管理機構(gòu),負責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃,定期檢查在施階段工程質(zhì)量,有計劃有組織員工進行施工操作水平和質(zhì)量意識,積極引進新技術(shù)、新工藝,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新。
第十四條鼓勵分公司工程創(chuàng)優(yōu),分公司單獨創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),具體負責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作,其成員由負責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營及安全生產(chǎn)管理負責(zé)人,各工程對、項目部安全管理人員,定期不定期進行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo),明確安全責(zé)任,杜絕安全隱患,制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等,若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時向分公司及上級主管部門匯報。第十六條分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營管理工作,加大經(jīng)營力度,經(jīng)營方式靈活機動,把經(jīng)營工作放到各項工作的重點位置,同時也要對承接的工程項目進行調(diào)研、認證,形成書面報告,盡可能規(guī)避風(fēng)險,對投入較大的項目應(yīng)及時向公司匯報。
第十七條分公司應(yīng)加強合同管理工作,簽訂工程合同時,應(yīng)認真把握,細致研究,合同條款明確規(guī)范。
第十八條分公司負責(zé)人在承包經(jīng)營期滿時,必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營期三年平均產(chǎn)值的50%。
1、分公司負責(zé)人不顧公司利益,有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
2、承包內(nèi)不能按時足額上繳承包金的。
3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。
1、不適應(yīng)所聘崗位要求,造成分公司工作被動。
2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴重的負面影響的。
3、嚴重違背請銷假制度,不請假離開分公司連續(xù)一個星期或累計達一個月的。
第二十一條分公司在經(jīng)營過程中,出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營行為被相關(guān)管理部門處罰時,公司對分公司負責(zé)人有權(quán)實行追加處罰,被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營資格的,按其年度承包金的1—3倍追加罰款,被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營資格的,按其年度承包金的10—30倍追加罰款。在實施上述處罰時,公司仍保留進一步追加處罰的權(quán)利。
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇八
【流程和模式】現(xiàn)根據(jù)北京市日壇中學(xué)初中數(shù)學(xué)組關(guān)于人教版八年級下冊第十八章《勾股定理?!芳w備課學(xué)習(xí)梳理匯總該組校本研修中的備課流程和模式。勾股定理是代數(shù)與幾何之間溝通的橋梁,落實《新課程標準》的要求,讓學(xué)生經(jīng)歷動手操作與思考的過程,很自然地理解勾股定理的本質(zhì)。
1、對本章整體的思考?;貧w到對《課程標準》的研究,對三維教學(xué)目標的設(shè)定做重新的思考;教師應(yīng)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,向?qū)W生提供充分從事數(shù)學(xué)活動的機會,從而提高學(xué)生的數(shù)學(xué)能力。
2、對本次備課總體目標的具體定位。體驗勾股定理的探索過程;會運用勾股定理解決簡單的實際問題。
3、聚焦集體備課主要問題。一是勾股定理的教學(xué),如何引入才會更為有效?做系統(tǒng)的思考,從總體上設(shè)計引入的內(nèi)容,引起學(xué)生的興趣后,要為勾股定理證明的探索過程引起學(xué)生更大的興趣。二是勾股定理證明的教學(xué),如何定位和把握?把握教材,抓住典型方法的證明,抓住證法之間的內(nèi)在聯(lián)系,引導(dǎo)學(xué)生從活動能夠體驗,能夠達到理性思考。是勾股定理應(yīng)用的教學(xué),應(yīng)如何選擇和設(shè)計例題?應(yīng)用勾股定理時,幾何問題數(shù)量化,應(yīng)用直角三角形三邊直角的數(shù)量關(guān)系得到方程求解;再回歸到幾何元素的解決。如何找到適當?shù)闹苯侨切??圖形變換(平移、軸對稱、旋轉(zhuǎn)、位似)的性質(zhì)起到關(guān)鍵的作用。
4、評課與總結(jié)。一是教師說課;二是交流評點;三是教研組長總結(jié)。
【指導(dǎo)思想】校本研修中的備課堅持以學(xué)論教的指導(dǎo)思想,尊重學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)生的認知規(guī)律。集體備課中的拼圖和動手操作的活動體驗,符合學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律和認知規(guī)律,注重學(xué)情分析,同時也體現(xiàn)數(shù)形結(jié)合數(shù)學(xué)思想。
現(xiàn)根據(jù)我校語文教研組集體備課以“個體—集體—個體”三輪備課形式為主的教研活動。通過這三輪備課,教師把個體的隱性知識轉(zhuǎn)化為可以共享的顯性知識,再把共享的顯性知識轉(zhuǎn)化為個體的實踐智慧。
【主要優(yōu)點】
集體備課,對于師資比較薄弱的學(xué)校而言,其效果更為顯著。
1、提高教學(xué)效果:集體備課大家集中在一起各抒己見、集思廣益,共同研究教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題、困惑,選擇最科學(xué)的教學(xué)方法和教學(xué)程序,為優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學(xué)做好充分的準備,進而也明顯提高教育教學(xué)效果,有利于提高教學(xué)效果。
2、促進教師的專業(yè)發(fā)展:科學(xué)的集體備課,可以彌補個人教育智慧、知識的盲點,可以引發(fā)參與者智慧的碰撞,可以長善救失,取長補短,可以補充專業(yè)知識的不足。有利于教師的揚長避短,在高起點上發(fā)展提高教學(xué)水平和業(yè)務(wù)水平。
3、提高工作積極性:促進教師間的團結(jié)協(xié)作,營造輕松愉快的工作環(huán)境。
【存在問題】
一是集體備課內(nèi)容窄化。二是集體備課形式泛化。三是集體備課主體錯位。四是教研組長的作用缺位。五是集體備課中的“一言堂”。
【整改建議】
1、在人人參與整體備課的基礎(chǔ)上,進行分工,確定每個人的備課重點,有備而行。教師運用個人的教學(xué)經(jīng)驗,從發(fā)揮個人教學(xué)風(fēng)格的角度進行獨立思考。在這一階段中,有教師個人的原初設(shè)想,但不免也有個人的局限性。
2、確定主備人和中心發(fā)言人,引領(lǐng)集體備課活動順利進行。備課組教師集體參與,在集體討論的過程中,既要充分尊重第一輪備課教師的個性,又要發(fā)揮集體的智慧,用先進的理論和成功的經(jīng)驗對傳統(tǒng)的觀念的個人的局限性進行大膽的批評。集體備課的過程,就是理論與經(jīng)驗,群體與個人的相互交鋒,對話和理解的過程。
3、在第三輪備課中,教師就可以充分利用前兩輪備課的思想成果,通過進一步的修改,縮短理論與現(xiàn)實的距離。每一位教師在集體備課的基礎(chǔ)上,要根據(jù)自己的教學(xué)風(fēng)格、不同的教學(xué)對象,自己對教學(xué)理論、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容的理解,在集體備課的基礎(chǔ)上,各人可依據(jù)本班實際情況做適當調(diào)整,進行再次備課,使教案具有個性化特征。
【集體備課的特點】
從備課的功能上看,單憑單個教師俱的力量是不夠的,必須依靠備課組的力量,群體的智慧才能完成。
1、集體備課是以學(xué)生的發(fā)展為本。要從學(xué)生的發(fā)展著眼,真正在備課的每一環(huán)節(jié)都想著學(xué)生的發(fā)展,想著為學(xué)生的健康成長服務(wù),那么我們的課堂就會在真情的涌動下回歸生命發(fā)展的自然。
2、集體備課要解讀并超越教材。教師在備課時,既要鉆進教材之中仰視解讀,更要高居教材之上審視并超越教材。只有這樣,把自己變成教材的主人,教師才能充分發(fā)揮教材的功能,使學(xué)生得到充分的發(fā)展。
3、集體備課要設(shè)計彈性化教學(xué)方案。教師可以設(shè)定教學(xué)目標,但目標不僅僅局限于認知,還應(yīng)該涉及過程與方法、情感態(tài)度和價值觀等其他維度;目標要有彈性,要顧及學(xué)生之間的差異,堅持上不封頂,下要保底的原則;教學(xué)設(shè)計重全程關(guān)聯(lián)式策劃,重從何處開始,如何推進,怎樣轉(zhuǎn)折等。正是這種不確定性和可變性,才使教學(xué)貼近每一個學(xué)生的實際,使師生積極互動,發(fā)揮出創(chuàng)造性來。
4、集體備課是集體智慧的結(jié)晶。集體備課終始離不開教師的全員參與和共同研討,集體備課是對本校教師、學(xué)生和教材的充分考量和把握,是因地制宜,因材施教的充分體現(xiàn),是課堂實現(xiàn)高效率的重要保障。在平等交流中拓寬視野,在真知碰撞中深化內(nèi)涵,在自主參與中提升質(zhì)量,共享共贏。每個人都是參與者、合作者,而不是成果的享受者。就某部分而言,我是中心發(fā)言人,就另一部分而言,我又是積極的思考者、討論者。
【教學(xué)管理】
1、堅持與時俱進,進一步加強教師教育,開闊教師視野,始終用前沿的教育理念引領(lǐng)教師的專業(yè)發(fā)展。
2、堅持以人為本,創(chuàng)新校本教研載體,搭建教師展示舞臺,充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的引領(lǐng)輻射作用。
3、堅持走出去,學(xué)進來,進一步加強集體備課的研究與探索,提高備課的實效性。
教育機構(gòu)線上教學(xué)符合規(guī)定 企業(yè)管理方案篇九
一、個人量化管理得分,作為期終評優(yōu)及是否提請政教處處分的重要參考。
具體條款如下:
操行等第為優(yōu)者才有評選“三好生”等榮譽稱號及入團、推薦入黨的資格。
操行等第為差者,由班委會在全班同學(xué)中就是否提請政教處給其處分及提請給予哪一級處分以無記名投票的方式進行公決,如同意處分的同學(xué)超過三分之一,則以班委會的名義向政教處提出申請。
在高中三個學(xué)年中,有一個學(xué)年操行等第為差,報考軍校(含飛行員)及公安、警察學(xué)校,班主任在政審時有權(quán)提請學(xué)校政教處予以否決。
二、每人基本分100分。每學(xué)期期終結(jié)算,得分在110分(含)分以上,操行等第為優(yōu);90分(含)~110分為良;70分(含)~90分為中;70分以下為差。
三、本方案主要由正副班長負責(zé)實施,賦分隨時公布并在第一時間通報當事人,得分時間及原由由副班長備案。建議各人自記流水帳以便及時核對。
四、如遇本方案《細則》中未提及的情況,可由班主任或?qū)W生提出,經(jīng)班委會討論研究是否得分及分值,研究結(jié)果報班主任并告知全班同學(xué),日后有例可循的按例而行,無例可循的再行討論。
五、當事人如對自己的賦分不滿,可向班主任提出復(fù)議申請,由班委會復(fù)議,并將復(fù)議結(jié)果報告班主任的同時通知當事人。
六、班委會由正、副班長,團支部書記,紀律委員,勞、衛(wèi)委員,學(xué)習(xí)委員,文體委員等7人組成。如有必要開會,班長出書面通知并主持,副班長記錄。短會可以在下午第四節(jié)課下舉行;長會可以在周六、周日第四節(jié)課舉行;開會時其余同學(xué)應(yīng)主動回避,衛(wèi)生值日后延。
一、出勤
一、遲到一次扣2分
二、曠課一節(jié)扣5分(有病有事,如非緊急情況須向班主任提出書面申請,獲得批準后,方能行事;如遇緊急情況,可由其他同學(xué)(最好是班長)代為請假。
否則,以曠課論處。
二、紀律
一、違反《十條禁令》視情節(jié)輕重一次扣10~20分。
二、拒不服從班干部的正確管理,詆毀、辱罵、報復(fù)班干部的,視情節(jié)輕重一次扣5~10分。
三、上課睡覺一次扣5分,自習(xí)課(含早自習(xí))睡覺一次扣2分。
四、課上(含午休、自習(xí),包括周六、周日自愿申請的自主學(xué)習(xí)時間)說閑話,做閑事,或說話、做事影響他人休息、學(xué)習(xí),視情節(jié)輕重一次扣2~5分。
五、課間喧嘩、打鬧,視情節(jié)輕重一次扣2~5分。
六、住宿生熄燈后說話、做事影響他人休息或?qū)W習(xí),一次扣5分;
在文明班級評比活動中,被評為“文明宿舍”的,全體宿舍成員每人加5分,舍長加8分。被政教處小黑板點名批評的,責(zé)任人扣5分,舍長扣1分;責(zé)任不明確的,每人扣2分,舍長扣3分。
七、在文明班級評比中獲得“文明班級”稱號,當月有扣分記錄的同學(xué)除外,全班同學(xué)集體加10分。
三、體育
一、早操無故缺席,一次扣2分;做操不認真,一次扣1分。
二、眼保健操不做,一次扣2分;不認真,一次扣1分。
三、在校運會中獲第一名加10分,第二名加8分,第三名加5分。報名參加而未獲名次者加2分。
四、衛(wèi)生值日
一、值日(含教室、宿舍、包干區(qū))不及時一次扣1分,不符合要求一次扣2分。
未值日一次扣5分。被政教處小黑板點名批評,每次扣5分。
二、亂拋亂扔雜物,一次扣2分;隨地吐瓜子殼、口香糖一次扣5分;從樓上往下扔雜物一次扣5分。
五、文化學(xué)習(xí)
一、在校級及以上考試中,獲得學(xué)科班級最高分,每科加5分,此項和其他項累加。獲年級第一名,加30分;前十名,加20分;前二十名,加15分;前三十名,加10分。未獲年級前三十名的,獲班級前五名,加8分;前十名加五分;前二十名加2分。
二、期中、期末考試中,有一門學(xué)科不及格扣1分。
三、以前一次考試為基準,進步一個名次,加1分;進步最快的前十個同學(xué),再加5分;退一個名次,扣1分。
四、作業(yè)一次不做扣5分,抄襲一次扣5分。請他人代做一次扣10分。
五、課上踴躍發(fā)言,經(jīng)班委會研究確認,每學(xué)期加15分。
六、勤于思考,勇于且善于向老師、同學(xué)請教,經(jīng)班委會確認,每學(xué)期加15分。
六、其他
一、言行舉止野蠻粗俗,視情節(jié)輕重,一次扣2~5分。
二、參加班級、年級組或全校性的文體活動,視所參加的活動范圍及成績加5~20分。
三、有諸如拾金不昧、助人為樂等善舉的,一次加2~10分。
四、按時出黑板報,視質(zhì)量高低,每期加5~10分。
五、班干部(含值日班長及宿舍舍長)應(yīng)積極履行自身職能,如有瀆職(對自己職責(zé)范圍內(nèi)的事不聞不問甚或徇私枉法),視情節(jié)輕重每次扣2~5分。表現(xiàn)出色的每次加2~5分。
六、犯了錯誤拒不承認,甚至相互串供以欺瞞老師或家長,視情節(jié)輕重,加扣5~10分。不辨是非,為同學(xué)隱瞞違紀事實,視情節(jié)輕重,扣5~10分。
七、拒不服從家長的正確管教,無理頂撞的,視情節(jié)輕重一次扣5~10分。