計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
行業(yè)拓展思路 拓展部工作計劃篇一
拓展部作為協(xié)會的重要部門,對內(nèi)有策劃活動職能,對外有企業(yè)參觀職能。對協(xié)會的健康發(fā)展起著重要作用,對于剛過去的11年,我們在策劃職能上取得了突破,取得進展。在這個學期我們將會在對外方面實行突破。
1. 加強內(nèi)部建設,完善部門制度,完善部門職能。
2. 增強人員專業(yè)素質(zhì),適應社會化要求。
1. 部長助理。
主要工作有:負責指揮部門的日常工作,主持例會,檢查監(jiān)督工作進程。期間有調(diào)動,指揮其他干事的權力,對部門負責,受其監(jiān)督。
2. 組建對于參加商業(yè)街。
鑒于部門人數(shù)比較多,所以如果在參與人數(shù)足夠多的情況下,組建兩支對于參加4月份未企舉辦的模擬商業(yè)街活動,期間的商品組織,策劃,銷售有干事負責。最后比賽的勝負有哪支隊伍所盈利的金額大小來決定。
3. 組建企業(yè)參觀隊伍。并與企業(yè)聯(lián)系,負責協(xié)會企業(yè)參觀工作。
首先動員部門里的全體同事尋找企業(yè)資料,然后與企業(yè)聯(lián)系,爭取企業(yè)參觀的機會,按照企業(yè)的多少來決定企業(yè)參觀的次數(shù),不過不能少于一次。最后從中挑選一部分人作為企業(yè)參觀的常備隊伍,負責與企業(yè)的日常聯(lián)系。
4. 配合協(xié)會工作開展。
根據(jù)協(xié)會的相關安排,企拓部將會配合協(xié)會的一切行動。
5. 做好暑假工作的安排。
其中包括20xx年新生招干的準備工作,包括面試準備,面試流程等。
1. 優(yōu)化部門結構,完善部門機制
(1).建立會員檔案表,記錄會員平時的表現(xiàn),工作情況。(有部長負責記錄)
(2).改革內(nèi)部分組機制,保留秘書小組,負責會議記錄,會議通知(包括每周會議前的會議綱要,會議后的總結),資金保管。增設部長助理小組,負責監(jiān)督工作的進展情況,各位的表現(xiàn),并且負責監(jiān)督會議、工作的遲到,缺席情況,事后要了解清楚情況。
(3).獎罰措施。在平時的工作或活動中,會根據(jù)同事的表現(xiàn)進行一系列的獎勵或懲罰,避免出現(xiàn)無論做得好與不好都沒有相應鼓勵或懲罰的情況。否則容易消磨人員的積極性,在衡量表現(xiàn)期間做到公正、公平、公正。(主要細則將會在第一次部門例會中提出)
2. 善用分組。由于部門人員比較多,統(tǒng)一指揮調(diào)動比較困難,而且也很難做到工作到位。鑒于上學期情況,在下學期的工作中,將會根據(jù)工作情況提出去各個小組,例如企業(yè)參觀小組,商業(yè)街一組,商業(yè)街二組等。把工作的人員安排精確到細致,有利于監(jiān)督并且有利于把責任落實到實處。并在每組中選出一名組長,主要負責帶領工作的完成,一名秘書,負責通知工作。
3.小組的`小型會議。鼓勵各小組成員之間,根據(jù)實際情況召開會議。
4.和諧融洽的工作氣氛,但不代表會有所松懈,在融洽的氣氛當中增加大家對工作的熱情。
5.盡量把工作下放到會員,一方面可以培養(yǎng)工作能力,另一方面有利于從中發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才。
6.與其他部門搞好關系。由于上學期與其他部門的接觸少,工作少,所以導致部門成員與其他部門之間產(chǎn)生隔膜。不利于部門間的交流,在這學期,要多與其他部門進行聯(lián)誼,工作,增加理解。
7. 文體活動
通過豐富多彩的文體活動,豐富成員的課余文化生活,滿足同學的精神要求,不斷增強部門的凝聚力。
第1周:做好新學期的工作安頓,并做好部長助理,辦公室值班,秘書的安排。開始著手企業(yè)參觀的聯(lián)系工作。
第2-4周:進行企業(yè)參觀的聯(lián)系工作,確定幾間能夠參觀的企業(yè)并進行策劃參觀工作。
第5周:開始著手商業(yè)街項目,進行項目的策劃,市場調(diào)查等前期準備。
第6-9周:商業(yè)街項目。
第15周:進行優(yōu)秀部長助理的選舉,副部的選舉。
第16-期末:對副部進行考察。
以上為拓展部的一些工作設想,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。相信這界協(xié)會主席團、各部門一定會給予企拓部各方面的支持,共同把協(xié)會工作做好。
行業(yè)拓展思路 拓展部工作計劃篇二
本文目錄
拓展工作計劃
學生會素質(zhì)拓展中心個人工作計劃
企業(yè)拓展部工作計劃
企業(yè)拓展部年度工作計劃
企拓部作為協(xié)會的重要部門,對內(nèi)有策劃活動職能,對外有企業(yè)參觀職能。對協(xié)會的健康發(fā)展起著重要作用,對于剛過去的xx年,我們在策劃職能上取得了突破,取得進展。在這個學期我們將會在對外方面實行突破。
1. 加強內(nèi)部建設,完善部門制度,完善部門職能。
2. 增強人員專業(yè)素質(zhì),適應社會化要求。
根據(jù)意思指導原則,在下學期主要開展以下工作:
1. 部長助理。
主要工作有:負責指揮部門的日常工作,主持例會,檢查監(jiān)督工作進程。期間有調(diào)動,指揮其他干事的權力,對部門負責,受其監(jiān)督。
2. 組建對于參加商業(yè)街。
鑒于部門人數(shù)比較多,所以如果在參與人數(shù)足夠多的情況下,組建兩支對于參加4月份未企舉辦的模擬商業(yè)街活動,期間的商品組織,策劃,銷售有干事負責。最后比賽的勝負有哪支隊伍所盈利的金額大小來決定。
3. 組建企業(yè)參觀隊伍。并與企業(yè)聯(lián)系,負責協(xié)會企業(yè)參觀工作。
首先動員部門里的全體同事尋找企業(yè)資料,然后與企業(yè)聯(lián)系,爭取企業(yè)參觀的機會,按照企業(yè)的多少來決定企業(yè)參觀的次數(shù),不過不能少于一次。最后從中挑選一部分人作為企業(yè)參觀的常備隊伍,負責與企業(yè)的日常聯(lián)系。
4. 配合協(xié)會工作開展。
根據(jù)協(xié)會的相關安排,企拓部將會配合協(xié)會的一切行動。
5. 做好暑假工作的安排。
其中包括xx年新生招干的準備工作,包括面試準備,面試流程等。
為了順利開展以上工作,將會采取一系列的措施:
1. 優(yōu)化部門結構,完善部門機制
(1).建立會員檔案表,記錄會員平時的表現(xiàn),工作情況。(有部長負責記錄)
(2).改革內(nèi)部分組機制,保留秘書小組,負責會議記錄,會議通知(包括每周會議前的會議綱要,會議后的總結),資金保管。增設部長助理小組,負責監(jiān)督工作的進展情況,各位的表現(xiàn),并且負責監(jiān)督會議、工作的遲到,缺席情況,事后要了解清楚情況。
(3).獎罰措施。在平時的工作或活動中,會根據(jù)同事的表現(xiàn)進行一系列的獎勵或懲罰,避免出現(xiàn)無論做得好與不好都沒有相應鼓勵或懲罰的情況。否則容易消磨人員的積極性,在衡量表現(xiàn)期間做到公正、公平、公正。(主要細則將會在第一次部門例會中提出)
2. 善用分組。由于部門人員比較多,統(tǒng)一指揮調(diào)動比較困難,而且也很難做到工作到位。鑒于上學期情況,在下學期的工作中,將會根據(jù)工作情況提出去各個小組,例如企業(yè)參觀小組,商業(yè)街一組,商業(yè)街二組等。把工作的人員安排精確到細致,有利于監(jiān)督并且有利于把責任落實到實處。并在每組中選出一名組長,主要負責帶領工作的完成,一名秘書,負責通知工作。
3.小組的小型會議。鼓勵各小組成員之間,根據(jù)實際情況召開會議。
4.和諧融洽的工作氣氛,但不代表會有所松懈,在融洽的氣氛當中增加大家對工作的熱情。
5.盡量把工作下放到會員,一方面可以培養(yǎng)工作能力,另一方面有利于從中發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才。
6.與其他部門搞好關系。由于上學期與其他部門的接觸少,工作少,所以導致部門成員與其他部門之間產(chǎn)生隔膜。不利于部門間的交流,在這學期,要多與其他部門進行聯(lián)誼,工作,增加理解。
7. 文體活動
通過豐富多彩的文體活動,豐富成員的課余文化生活,滿足同學的精神要求,不斷增強部門的凝聚力。
部門內(nèi)部工作初步安排:
第1周:做好新學期的工作安頓,并做好部長助理,辦公室值班,秘書的安排。開始著手企業(yè)參觀的聯(lián)系工作。
第2-4周:進行企業(yè)參觀的聯(lián)系工作,確定幾間能夠參觀的企業(yè)并進行策劃參觀工作。
第5周:開始著手商業(yè)街項目,進行項目的策劃,市場調(diào)查等前期準備。
第6-9周:商業(yè)街項目。
第15周:進行優(yōu)秀部長助理的選舉,副部的選舉。
第16-期末:對副部進行考察。
以上為企拓部的一些工作設想,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。相信這界協(xié)會主席團、各部門一定會給予企拓部各方面的支持,共同把協(xié)會工作做好。
拓展工作計劃(2) |
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在院團委領導、老師的親切關懷下,我院素質(zhì)拓展中心漸漸成長壯大,成為一個獨立的部門。為了更好的貫徹共青團中央、教育部、全
國學
聯(lián)發(fā)起的《大學生素質(zhì)拓展計劃》,全體素拓成員同心協(xié)力,幫助認證部完成認證工作。與此同時,各同學也對素質(zhì)拓展工作有了更深一步的認識。
1、制作大學生素質(zhì)拓展計劃宣傳展板,在管院及二教展出,對什么是“大學生素質(zhì)拓展計劃”、《大學生素質(zhì)拓展證書》的重要性、以及已有素拓成果(包括素拓征文、照片)進行展示,從而推進我院大學生素質(zhì)拓展計劃的更好實施。
2、以班會為渠道,班級為單位,在廣大同學中開展信息調(diào)研工作,普及素拓知識,班委帶領同學們進行素拓游戲,在游戲中鍛煉自我,體現(xiàn)團隊精神,同時對同學們在此過程中提出的問題進行整理并給予正確的解答。
3、對其他院開展大學生素質(zhì)拓展工作的情況以及各院校的成功經(jīng)驗進行匯總、收集,吸收。
1、針對中心內(nèi)部人員開展培訓課程,要求對素拓認證及素拓游戲進行全面掌握,加強和校講師團、校素拓部等各部門的聯(lián)系,培育自己中心的講師及素拓骨干力量。
2、組織各班班長、支書及由班級推選出的素拓帶頭人進行培訓,要求凡參加培訓的人員按時參加培訓并做好培訓筆記。由素拓中心部門人員組織會場秩序并派專人進行簽到。
3、與外聯(lián)部協(xié)調(diào)共同邀請名師,進行素質(zhì)拓展大型講座。與輔導員老師協(xié)商,組織管院全體同學觀看講座。由專業(yè)人士對我院學生進行職業(yè)生涯和大學生學業(yè)生涯指導,讓同學們明白自己的發(fā)展方向和自身素質(zhì)欠缺,有針對地自主選擇學校開展的素質(zhì)拓展訓練項目進行素質(zhì)訓練。
4、利用暑假時間,提前下發(fā)任務,組織同學開展假期社會調(diào)查和社會實踐活動,使同學綜合素質(zhì)特意提高。
素質(zhì)拓展中心的工作剛剛起步,其所取得的成績離不開領導、老師的關心,及廣大同學的支持、配合。對于工作中存在的問題,我們會再接再厲,逐步解決和完善。基于以上計劃,我們會以更加飽滿的熱情,克服重重困難,迎接大學生素質(zhì)拓展工作新的挑戰(zhàn),為大學生素質(zhì)拓展計劃在本院更好的實施而不懈努力!
拓展工作計劃(3) |
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企拓部作為協(xié)會的重要部門,對內(nèi)有策劃活動職能,對外有企業(yè)參觀職能。對協(xié)會的健康發(fā)展起著重要作用,對于剛過去的11年,我們在策劃職能上取得了突破,取得進展。在這個學期我們將會在對外方面實行突破。
1. 加強內(nèi)部建設,完善部門制度,完善部門職能。
2. 增強人員專業(yè)素質(zhì),適應社會化要求。
根據(jù)意思指導原則,在下學期主要開展以下工作:
1. 部長助理。
2. 組建對于參加商業(yè)街。
3. 組建企業(yè)參觀隊伍。并與企業(yè)聯(lián)系,負責協(xié)會企業(yè)參觀工作。
4. 配合協(xié)會工作開展。
根據(jù)協(xié)會的相關安排,企拓部將會配合協(xié)會的一切行動。
5. 做好暑假工作的安排。
其中包括新生招干的準備工作,包括面試準備,面試流程等。
為了順利開展以上工作,將會采取一系列的措施:
1. 優(yōu)化部門結構,完善部門機制
3.小組的小型會議。鼓勵各小組成員之間,根據(jù)實際情況召開會議。
7. 文體活動
部門內(nèi)部工作初步安排:
第5周:開始著手商業(yè)街項目,進行項目的策劃,市場調(diào)查等前期準備。
第6-9周:商業(yè)街項目。
第15周:進行優(yōu)秀部長助理的選舉,副部的選舉。
第16-期末:對副部進行考察。
以上為企拓部的一些工作設想,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。相信這界協(xié)會主席團、各部門一定會給予企拓部各方面的支持,共同把協(xié)會工作做好。
拓展工作計劃(4) |
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企拓部作為協(xié)會的重要部門,對內(nèi)有策劃活動職能,對外有企業(yè)參觀職能。對協(xié)會的健康發(fā)展起著重要作用,對于剛過去的xx年,我們在策劃職能上取得了突破,取得進展。在這個學期我們將會在對外方面實行突破。
1. 加強內(nèi)部建設,完善部門制度,完善部門職能。
2. 增強人員專業(yè)素質(zhì),適應社會化要求。
1. 部長助理。
主要工作有:負責指揮部門的日常工作,主持例會,檢查監(jiān)督工作進程。期間有調(diào)動,指揮其他干事的權力,對部門負責,受其監(jiān)督。
2. 組建對于參加商業(yè)街。
鑒于部門人數(shù)比較多,所以如果在參與人數(shù)足夠多的情況下,組建兩支對于參加4月份未企舉辦的模擬商業(yè)街活動,期間的商品組織,策劃,銷售有干事負責。最后比賽的勝負有哪支隊伍所盈利的金額大小來決定。
3. 組建企業(yè)參觀隊伍。并與企業(yè)聯(lián)系,負責協(xié)會企業(yè)參觀工作。
首先動員部門里的全體同事尋找企業(yè)資料,然后與企業(yè)聯(lián)系,爭取企業(yè)參觀的機會,按照企業(yè)的多少來決定企業(yè)參觀的次數(shù),不過不能少于一次。最后從中挑選一部分人作為企業(yè)參觀的常備隊伍,負責與企業(yè)的日常聯(lián)系。
4. 配合協(xié)會工作開展。
根據(jù)協(xié)會的相關安排,企拓部將會配合協(xié)會的一切行動。
5. 做好暑假工作的安排。
其中包括xx年新生招干的準備工作,包括面試準備,面試流程等。
1. 優(yōu)化部門結構,完善部門機制
(1).建立會員檔案表,記錄會員平時的表現(xiàn),工作情況。(有部長負責記錄)
(2).改革內(nèi)部分組機制,保留秘書小組,負責會議記錄,會議通知(包括每周會議前的會議綱要,會議后的總結),資金保管。增設部長助理小組,負責監(jiān)督工作的進展情況,各位的表現(xiàn),并且負責監(jiān)督會議、工作的遲到,缺席情況,事后要了解清楚情況。
(3).獎罰措施。在平時的工作或活動中,會根據(jù)同事的表現(xiàn)進行一系列的獎勵或懲罰,避免出現(xiàn)無論做得好與不好都沒有相應鼓勵或懲罰的情況。否則容易消磨人員的積極性,在衡量表現(xiàn)期間做到公正、公平、公正。(主要細則將會在第一次部門例會中提出)
2. 善用分組。由于部門人員比較多,統(tǒng)一指揮調(diào)動比較困難,而且也很難做到工作到位。鑒于上學期情況,在下學期的工作中,將會根據(jù)工作情況提出去各個小組,例如企業(yè)參觀小組,商業(yè)街一組,商業(yè)街二組等。把工作的人員安排精確到細致,有利于監(jiān)督并且有利于把責任落實到實處。并在每組中選出一名組長,主要負責帶領工作的完成,一名秘書,負責通知工作。
3.小組的小型會議。鼓勵各小組成員之間,根據(jù)實際情況召開會議。
4.和諧融洽的工作氣氛,但不代表會有所松懈,在融洽的氣氛當中增加大家對工作的熱情。
5.盡量把工作下放到會員,一方面可以培養(yǎng)工作能力,另一方面有利于從中發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才。
6.與其他部門搞好關系。由于上學期與其他部門的接觸少,工作少,所以導致部門成員與其他部門之間產(chǎn)生隔膜。不利于部門間的交流,在這學期,要多與其他部門進行聯(lián)誼,工作,增加理解。
7. 文體活動
通過豐富多彩的文體活動,豐富成員的課余文化生活,滿足同學的精神要求,不斷增強部門的凝聚力。
部門內(nèi)部工作初步安排:
第1周:做好新學期的工作安頓,并做好部長助理,辦公室值班,秘書的安排。開始著手企業(yè)參觀的聯(lián)系工作。
第2-4周:進行企業(yè)參觀的聯(lián)系工作,確定幾間能夠參觀的企業(yè)并進行策劃參觀工作。
第5周:開始著手商業(yè)街項目,進行項目的策劃,市場調(diào)查等前期準備。
第6-9周:商業(yè)街項目。
第15周:進行優(yōu)秀部長助理的選舉,副部的選舉。
第16-期末:對副部進行考察。
以上為企拓部的一些工作設想,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。相信這界協(xié)會主席團、各部門一定會給予企拓部各方面的支持,共同把協(xié)會工作做好。
行業(yè)拓展思路 拓展部工作計劃篇三
"服務"是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一。醫(yī)療服務作為一種產(chǎn)品,對其設計、生產(chǎn)、銷售、售后服務等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗,將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深刻變革,就醫(yī)顧客需求的不斷變化,各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理能力的逐漸提高,使得醫(yī)院之間的競爭更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競爭上,因此,有一個創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路,對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院,讓患者對我們的服務滿意并且感動已成為未來醫(yī)療服務或醫(yī)療營銷的主要目標。本計劃旨在立足合川,面向重慶及四川周邊地區(qū),充分利用宣傳載體的傳播作用,發(fā)揮宣傳的特殊功效,廣泛向社會宣傳醫(yī)院的高層次醫(yī)療人才、高科學技術、新項目新業(yè)務的開展,增進社會各界對醫(yī)院的了解、支持,樹立醫(yī)院良好形象,促進醫(yī)院各項工作的全面發(fā)展。
醫(yī)院拓展戰(zhàn)略的總體思路是:“1234”,即一個中心:一切工作以顧客(病人)為中心;兩條主線:一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭,打造品牌科室,二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的,繼續(xù)推進和深化服務創(chuàng)新;三項目標:一是體檢中心業(yè)務收入目標實現(xiàn)160萬元,二是體檢工作量目標7000人次;三是顧客綜合滿意率(群眾評價目標)達到90%以上;四大工程:規(guī)范化管理工程,醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程,文化建設工程和醫(yī)院外宣工程。
(一)一個中心
貫徹“以病人為中心和人性化服務”的服務理念,醫(yī)院的每一個部門、每一名員工在每一個服務環(huán)節(jié)都要確立“以人為本”的思想,為顧客提供生理、心理、精神和文化的全方位、高品質(zhì)的一體化服務。
(二)兩條主線
1、以包裝名醫(yī)大師為龍頭,打造品牌科室,
(1)、聯(lián)辦媒體:
加強與合川電視臺、廣播電臺、合川報社的溝通聯(lián)系,以拓展部為橋梁,共建合川區(qū)人民醫(yī)院對外宣傳記者工作站,派遣專職人員以定期/不定期的形式,收集、采編相關新聞信息,并組稿在相應媒體上發(fā)表、播放。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。
充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺,強化措施,保證并超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。
與合川電視臺、廣播電臺建立通信的聯(lián)動機制,讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設的聲音,看到醫(yī)院“一切以病人為中心”,持續(xù)提高服務質(zhì)量的動人畫面。
(3)、與相關廣告經(jīng)營權公司積極聯(lián)絡談判,租賃廣告牌,在城區(qū)主要路口或街道及部分重點鎮(zhèn)街廣泛宣傳醫(yī)院形象。
(4)召開基層醫(yī)生大會(年會)——三江基層醫(yī)生學術大會基層醫(yī)生特別是區(qū)縣以下的基層醫(yī)生;包括城區(qū)社區(qū)醫(yī)生、個體醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生室醫(yī)生很多年來;都沒有正常的學術活動;知識沒有更新;他們中很多人渴望能有一個平臺參與學習;同時這部分人也正好是我院培養(yǎng)客戶群的中介力量。得中介即擁終端。我們應該勇破行政區(qū)劃;以陽城為中心;面向三江流域;傳授學術、布道標準、積累資源;從而立足合川;座擁三江。
(5)各科室制作“科室名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區(qū)活動,各科業(yè)務骨干就大眾常見病、多發(fā)病在社區(qū)、學校、老干部活動中心,廣場,醫(yī)院健康教育中心進行免費科普知識講座的同時,發(fā)放名片,推銷自己的科室以達到造名醫(yī)造名科的目的。
行業(yè)拓展思路 拓展部工作計劃篇四
業(yè)務拓展經(jīng)理根據(jù)公司的業(yè)務戰(zhàn)略制定具體的戰(zhàn)略實施計劃,業(yè)務推廣計劃,具體內(nèi)容包括指導和監(jiān)督市場調(diào)研和評估,創(chuàng)建相應的銷售工具促進業(yè)務收入的增長,以及與相關社會公共部門建立聯(lián)系。
制定和策劃可行的工作計劃和預算,檢查公司市場規(guī)劃和渠道策略運作,保證執(zhí)行效果;領導下屬拓展業(yè)務渠道,推動和調(diào)動公司資源進行客戶目標市場拓展;對客戶的需求進行深入研究和主動響應,制定相應的營銷方案,為客戶定制個性化的產(chǎn)品,建立長期合作關系;負責和監(jiān)督營銷活動的策劃和實施。
公共關系、市場營銷、企業(yè)管理及相關專業(yè)本科以上學歷
兩年以上業(yè)務拓展和大客戶銷售相關工作經(jīng)驗;具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;具備銷售計劃,銷售提案、向客戶或公司其他人員銷售適合其層級的價值定位的高度技巧;對業(yè)務的財務指標和額度具備一定的理解能力;具備持續(xù)的在銷售業(yè)績和利潤目標的要求下及巨大的時間壓力下完成工作的能力;具備與他人合作,對他人進行指導,和與他人進行溝通的工作能力。
如何拓展業(yè)務業(yè)務員首要任務是銷售,如果沒有銷售,產(chǎn)品就沒有希望,企業(yè)也沒有希望。同時,業(yè)務員的工作還有開發(fā)市場的能力,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務,而只有不斷開發(fā)市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
那么一個優(yōu)秀的業(yè)務員應具備哪些條件呢?認為有以下八個條件:
一、自信心信心是人辦事的動力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會,相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。
二、誠心凡是要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業(yè)務人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與消費者,與經(jīng)銷商的樞紐,你的言行舉止會直接關系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護,你的同事,你的朋友。
三、有心人"處處留心皆學問",要養(yǎng)成勤于思考的習慣,要善于總結銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
機會是留給有準備的人,同時也是留給有心的人,作為業(yè)務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
四、意志力剛做業(yè)務其實很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,每天都要寫很多的報表,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動腦子的得來的銷售,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。
五、良好的心理素質(zhì)不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務要面對的每一個客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難,同時,也不能因一時的順利而得意忘形,要有一個平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。
行業(yè)拓展思路 拓展部工作計劃篇五
轉眼之間又要進入新的'一年—年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期。間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、 制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰(zhàn)。
行業(yè)拓展思路 拓展部工作計劃篇六
(1)市場性分析
從1994年到2015年下半年的數(shù)據(jù)調(diào)查分析,中我國拓展培訓行業(yè)從贏利方面來說,出現(xiàn)了“拋物線”的趨勢,即從暴利的初期走向了微利的現(xiàn)在,但從客戶人群接受程度以及拓展程序來看,呈現(xiàn)了穩(wěn)步上升曲線的形式,再從培訓機構數(shù)量來看,2012年至2015年這兩年騰訊體育大數(shù)據(jù)(2015)顯示,數(shù)百家培訓機構“消失”。
從以上,可以看出,拓展培訓行業(yè)盡管利潤不如從前,但市場潛力依然巨大,通過市場競爭的“淘汰機制”,兼并和擴張已經(jīng)在悄然進行,市場的新模式和新發(fā)展不可估量。
(2)調(diào)查數(shù)據(jù)分析
聚力建設,在人才方面的投入依然穩(wěn)步,拓展培訓行業(yè)市場潛力的“藍?!被盍ψ?,這足以引起拓展培訓企業(yè)的重視。
(1)優(yōu)化培訓項目,做到“術業(yè)有專攻”。
面對2012年后的行業(yè)和市場現(xiàn)狀,培訓機構完善辦學目標,規(guī)劃好辦學內(nèi)容,對培訓項目要做到精益求精,優(yōu)化專長,剔除與培訓不相關的訓練或游戲,注重培訓結果和后期的走訪,不斷地根據(jù)市場的變化和客戶的需求,完善項目內(nèi)容,做好培訓的成本和效益預算,并下大力氣在培訓內(nèi)容的質(zhì)量上。
(2)行業(yè)協(xié)會規(guī)范和制約的完善。
中國拓展與露營委員會等相關的機構和行業(yè)聯(lián)盟,需要根據(jù)我國拓展行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,制定出一套適應我國國情需要的行業(yè)規(guī)范,逐步滿足市場標準化的需要,通過行業(yè)規(guī)范,更進一步的約束準入機制,并對一些項目進行規(guī)范化考核,做到了訓練的合理性和安全性,再者通過制約和引導,更加規(guī)范了市場的良性競爭。
(3)強強聯(lián)合,優(yōu)勝劣汰一些大的培訓機構或?qū)W校,可以通過聯(lián)合辦學,以及兼并等形式,進一步的形成一些具有標準化規(guī)范的示范培訓學校,通過強強聯(lián)合,更進一步的做到優(yōu)勝劣汰,逐步淘汰一些不合格的機構或?qū)W校,更進一步地促進拓展培訓的優(yōu)化和持續(xù)化發(fā)展。
3.拓展培訓行業(yè)前景預測通過
第一部分 調(diào)查簡介
一、調(diào)查單位:soe team
二、調(diào)查目的:為強化年度soe培訓課程的實施,并配合年度培訓工作作整體性規(guī)劃和系統(tǒng)化執(zhí)行,了解管理層及員工對soe培訓的具體需求,充分、有效的運用培訓資源,為年度培訓計劃的制訂提供依據(jù)。
三、調(diào)查時間
調(diào)查問卷發(fā)放:年12月12日
調(diào)查問卷收回:年12月19日
調(diào)查報告撰寫:年12月25日
四、調(diào)查對象:a幢、b幢、c幢、d幢、e幢、oc部部分員工及管理者(詳見抽樣樣本)
五、調(diào)查方式:發(fā)放紙質(zhì)問卷填寫后收回,發(fā)放問卷1100份,回收1009份,回收率92%(《廠部管理層培訓需求調(diào)查問卷》共發(fā)放100份,回收87份,回收率87%;《廠部員工培訓需求調(diào)查問卷》共發(fā)放1000份,回收922份,回收率92.2%)
六、調(diào)查問卷:本次調(diào)查問卷分員工版和管理層版,分別分為12項和9項問題。
第二部分 員工需求調(diào)查現(xiàn)狀
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一、培訓課程需求
=2.842分
訓需求調(diào)查問卷》中的第7、8題進行評分統(tǒng)計,評分由低到高,與表示平均分的橫線逐步接近并超越平均分的高度。其中平均分大致代表了該階段廠部管理層及員工所達到soe要求的整體水平,位于平均分以下的各 page 2 of 6 項將是我們下半年培訓的重點。
二、對培訓工作的建議
100%
80%
60%
40%
20%
0%
系列講壇
專題講座
現(xiàn)場答疑
案例分析
其他
是現(xiàn)場答疑問和案例分析,當然,如果安排系列講壇也是可以接受的。更有部分管理者表示,希望培訓從實際出發(fā)。
100%80%
60%40%
20%0%
1-2個小時
2-3個小時半天一天一天以上
如圖(3)所示:培訓時間的長度應盡量控制在半天之內(nèi),最佳選擇為每次培訓的時間不超過3小時。
100%
80%60%
40%
20%
0%
上班時間
下班時間
周末或假期
隨即進行
在周末或假期也是可以接受的。而員工更多的選擇上班時間接受培訓,管理者則更多選擇下班時間。
100%80%60%40%20%0%
控制在20人以內(nèi)。
100%80%60%
40%
20%0%
每周一次每月一次每季度一次每半年一次
第三部分 結論
管理層對職業(yè)健康安全方面的認識以及工作時數(shù)的認知上,自我表現(xiàn)評估均達到較高的水平。而律戒、結社自由及集體談判權、歧視、薪酬與福利、強迫勞工、童工等方面的知識則需加強。
員工所掌握的labour知識則相對多于hse,其中最需要加強的主要是童工以及滅火器方面的知識,其次為火警、緊急照明等,在工時、自愿調(diào)夜班、加班必須打卡以及代打卡等問題上,員工的認知相對混亂,需加強培訓。
佳,20~50人參與的培訓亦可以接受。
本文轉自明陽天下拓展,如有轉載請注明出處
一、拓展培訓簡介
拓展培訓是一種全新的體驗式培訓方式,是專門配合企業(yè)進行團隊建設提升而設計行之有效的戶外體驗模擬訓練,訓練內(nèi)容豐富生動,寓意深刻。以學員親身參與體驗啟發(fā)作為培訓手段;讓員工深刻感受到活動中所寓意的的道理和觀念;將培訓的目的深入到團隊和每個成員的潛意識中,并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應有的效用。提高認識自身潛能,增強自信心;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;提升和強化個人素質(zhì)、培養(yǎng)團隊合作意識和進取精神,增強團隊活力、創(chuàng)造力和凝聚力,推動組織成長、提升團隊戰(zhàn)斗力。
二、公司現(xiàn)階段培訓情況
公司現(xiàn)階段已規(guī)劃了較為全面的培訓管理體系,其中包含入職培訓、在職培訓(專業(yè)技術類、四大管制系統(tǒng)類、素質(zhì)成長類)、管理能力提升培訓、新產(chǎn)品知識培訓、外部培訓。今年培訓工作的重點主要圍繞公司核心任務體考工作開展,結合中層領導管理能力提升培訓及員工專業(yè)技能及綜合素質(zhì)加強培訓。
今年正值公司發(fā)展關鍵時期,分析公司人力資源現(xiàn)狀:
素質(zhì)方面急需提升。
2、作為一個新興研發(fā)企業(yè), 74%是80后員工,員工層次年輕化趨勢明顯,而80后的員工獨立性強、注重自我,在寬容理解、同理心方面的素質(zhì)有待提高;而公司成立時間不長,雖然公司整體工作氛圍較好,但團隊的凝聚力及歸屬感方面仍有很大的提升空間,急需此類團隊建設性的培訓。
3、由于我公司行業(yè)的特殊性,公司員工多為研發(fā)技術及生產(chǎn)類員工,此類員工性格普遍較為內(nèi)斂,與其他部門溝通較少。而今年又是公司關鍵時期,員工壓力較大且很少有機會釋放,這次培訓在野外開展,恰好可以釋放工作壓力,放松精神未來可以更好的投入到工作中。
由于公司培訓場地及設備的限制,目前的培訓的形式大多采取面授、實操培訓、研討會、自學的形式開展,形式較為單一,比較適合技術及知識類的學習分享,綜合素質(zhì)提升的培訓效果并不是很好。野外拓展正是采取最新的體驗式學習,使大家感同身受,在親身體驗的活動中,深切感受到這類培訓的真諦,并將結果運用在工作中。故安排野外素質(zhì)拓展培訓也是提高公司整體效率及員工綜合素質(zhì)的有效途徑。
三、拓展培訓優(yōu)勢
1、增強凝聚力:促進內(nèi)部溝通,融洽團隊關系;配合企業(yè)的文化理念與素質(zhì)培育,形成共同參與和共同意志;強化對員工的管理,實現(xiàn)精神激勵。
2、增強競爭力:樹立相互配合、支持的團隊意識;激發(fā)創(chuàng)造進取精神;促進團隊在障礙超越、危機處理、變化應對等方面能力的提升。
四、費用預算(詳見附件:培訓方案)
費用預計355元/人:含培訓費、保險、食宿費、車費
五、結論及建議
1、時間:建議9月16日(周五)-9月17日(周六),實際占用工作日為一天。
原因如下:
a. 由于周末進山游客較多,容易塞車(5月7日、5月12
b.經(jīng)過調(diào)查溝通、非節(jié)假日拓展機構價格可以給予一定優(yōu)惠,此報價已經(jīng)是多次溝通、優(yōu)惠過的報價。(如安排在周六日或法定節(jié)假日需在此費用上增加20元/人)
2、地點:建議選擇***
經(jīng)實地考察對比***/***/***等培訓基地的培訓設備安全性能、住宿飲食配套設施、環(huán)境等方面綜合考慮。
3、拓展公司:建議選擇****拓展培訓公司 (經(jīng)過對比四家拓展公司實力、經(jīng)驗、設施、教練等性價比綜合對比)
4、行程安排:(見附件一拓展培訓方案)
5、組織機構:本次拓展培訓公司內(nèi)部組織機構安排如下
總指揮:***、:***
總執(zhí)行::***
負責本次拓展培訓的總體計劃、執(zhí)行管理及與拓展公司的溝通協(xié)調(diào)工作。
后勤管理::***
食、宿、
攝像:***
負責本次拓展培訓的宣傳(內(nèi)刊、公司網(wǎng)絡)工作。
攝像:***
后勤:***
橫幅制作、飲用水配發(fā)。
車輛調(diào)配:***
負責本次拓展的車輛調(diào)配和安排
安全管-理-員:***
負責本次拓展的安全保障工作。(協(xié)助拓展公司4名安全員負責公司員工的安全管理工作)
6、拓展方案:見附件一
附:1、****拓展培訓公司拓展培訓方案
以上妥否,請領導批示!
二0一一年八月二十三日
行業(yè)拓展思路 拓展部工作計劃篇七
開學初。他們對大學生素質(zhì)拓展毫無概念。先介紹了素質(zhì)拓展活動的意義,主要內(nèi)容、步驟、實施辦法;在團干部書記基本了解后,進一步有針對性的對學生進行宣傳,發(fā)動。而后召開素質(zhì)拓展學習動員會,鼓勵大家積極參與到這項活動中來。
為了素質(zhì)拓展活動的實效性,對每一項認證的實施都有專人考核,記錄。各班團支書作為本班的第一責任人,對每個人的活動,得分要了如指掌。本部門根據(jù)各支團支部的統(tǒng)一上報,在核實無誤后入檔,并作為向?qū)W院申報認證的依據(jù)。
1、在新生入學及每次認證前期做好證書填寫的宣傳工作如:組織全校各班的團支書召開素質(zhì)拓展證書填寫要求的會議;對09級新生進行素質(zhì)拓展證書的學習;下發(fā)素質(zhì)拓展證書的填寫通知等。制定詳細的課件,對證書填寫注意事項做出相當?shù)囊?。對我校實施大學生素質(zhì)拓展計劃以及我們部門都起到了良好的宣傳效果。
2、加強同各系部之間的聯(lián)系,有便于工作的正常開展。如:每周星期二中午召開各系信息部負責人會議;每月月底收集各系的活動菜單;認證后對各系的認證情況進行總結等。這樣不但有利的督促各系信息部完成好素質(zhì)拓展工作,也能及時收到各系反饋的信息,便于校拓展部不斷的創(chuàng)新、完善。
一學年里在院黨校學習中,均取得了不錯的成績。由本部門和社團部共同組織的“大雪無情人有情”蘭州理工大學計算機與通信學院募捐中,籌集善款三千余元。不但幫助了災民。同時從交際面提高我院學生的思想素質(zhì)。
作為院團委這個大家庭里的一分子,我們理應加強各部門之間的聯(lián)系,完成好院團委的每一項工作,如:配合組織部組織召開全校學生干部培訓會議,維持好會場紀律等;校組織部組織的“三下鄉(xiāng)”捐衣服活動,幫助整理衣服,并清潔包裝好衣服;配合學生處做好20xx級新生迎新工作,本部門所有成員,按需分配到學院各個機構參加了迎新工作;配合院團委廣播站組織20xx年慶國慶暨迎新文藝晚會;;開展招新活動,招收了五名新干事,為團組織注入了新的血液;在學校迎評期間,幫助整理了院團委學生處整理了迎評的相關資料;積極參加了雙代會,并且為雙代會做了一系列的準備工作等等。這些工作,有利于團委及學生會工作更好的開展,更好的做到服務同學服務學校。
社會實踐工作落實有效,與青年志愿者協(xié)會組織共同志愿者參與參觀獻血站并進行獻血活動,在參觀過程中受教育,長知識,綜合能力得到快速提升。
我院學生雖不如藝術學院擁有許多藝術特長,但學校組織的大學生藝術節(jié)樂器演奏方面同學們積極參加,本著參與就是勝利的目的與各個學院進行比賽。
實施“大學生素質(zhì)拓展計劃”,應該注意統(tǒng)一品牌、協(xié)調(diào)行動、形成合力。應該因地、因時制宜,與學分認證結合進行。
1、班級中部分同學缺乏素質(zhì)拓展的正確認識,對部門工作的開展帶來消極影響。
2、全院各班學分統(tǒng)計反映,高低分相差太大,該問題比較嚴峻。素質(zhì)拓展工作一直是院、系開展各式活動的重點之一,它是一項特別的工作,尤其對我們以后走向社會,參加工作,與人相處各方面都有非常大的影響,現(xiàn)在社會對我們大學生的要求,不僅是能力的高低,更重要的已經(jīng)提升到素質(zhì)的高低。所以,我部門有責任和義務做好與此相關的工作。在以后的工作實踐中刊物們將會不斷的努力探索,揚長避短,使部門的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進,逐步走向完善,我們相信在我們共同的努力下,我們的素質(zhì)拓展活動將會寫書出更加華麗的篇章!
在此還要感謝團學組織各個部鍆對本部門開展的幫助和配合!
行業(yè)拓展思路 拓展部工作計劃篇八
"服務"是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一。醫(yī)療服務作為一種產(chǎn)品,對其設計、生產(chǎn)、銷售、售后服務等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗,將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深刻變革,就醫(yī)顧客需求的不斷變化,各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理能力的逐漸提高,使得醫(yī)院之間的競爭更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競爭上,因此,有一個創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路,對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院,讓患者對我們的服務滿意并且感動已成為未來醫(yī)療服務或醫(yī)療營銷的主要目標。本計劃旨在立足合川,面向重慶及四川周邊地區(qū),充分利用宣傳載體的傳播作用,發(fā)揮宣傳的特殊功效,廣泛向社會宣傳醫(yī)院的高層次醫(yī)療人才、高科學技術、新項目新業(yè)務的開展,增進社會各界對醫(yī)院的了解、支持,樹立醫(yī)院良好形象,促進醫(yī)院各項工作的全面發(fā)展。
醫(yī)院拓展戰(zhàn)略的總體思路是:“1234”,即一個中心:一切工作以顧客(病人)為中心;兩條主線:一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭,打造品牌科室,二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的,繼續(xù)推進和深化服務創(chuàng)新;三項目標:一是體檢中心業(yè)務收入目標實現(xiàn)160萬元,二是體檢工作量目標7000人次;三是顧客綜合滿意率(群眾評價目標)達到90%以上;四大工程:規(guī)范化管理工程,醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程,文化建設工程和醫(yī)院外宣工程。
(一)一個中心
貫徹“以病人為中心和人性化服務”的服務理念,醫(yī)院的每一個部門、每一名員工在每一個服務環(huán)節(jié)都要確立“以人為本”的思想,為顧客提供生理、心理、精神和文化的全方位、高品質(zhì)的一體化服務。
(二)兩條主線
1、以包裝名醫(yī)大師為龍頭,打造品牌科室,
(1)、聯(lián)辦媒體:
加強與合川電視臺、廣播電臺、合川報社的溝通聯(lián)系,以拓展部為橋梁,共建合川區(qū)人民醫(yī)院對外宣傳記者工作站,派遣專職人員以定期/不定期的形式,收集、采編相關新聞信息,并組稿在相應媒體上發(fā)表、播放。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。
充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺,強化措施,保證并超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。
與合川電視臺、廣播電臺建立通信的聯(lián)動機制,讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設的聲音,看到醫(yī)院“一切以病人為中心”,持續(xù)提高服務質(zhì)量的動人畫面。
(3)、與相關廣告經(jīng)營權公司積極聯(lián)絡談判,租賃廣告牌,在城區(qū)主要路口或街道及部分重點鎮(zhèn)街廣泛宣傳醫(yī)院形象。
(4)召開基層醫(yī)生大會(年會)——三江基層醫(yī)生學術大會基層醫(yī)生特別是區(qū)縣以下的基層醫(yī)生;包括城區(qū)社區(qū)醫(yī)生、個體醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生室醫(yī)生很多年來;都沒有正常的學術活動;知識沒有更新;他們中很多人渴望能有一個平臺參與學習;同時這部分人也正好是我院培養(yǎng)客戶群的中介力量。得中介即擁終端。我們應該勇破行政區(qū)劃;以陽城為中心;面向三江流域;傳授學術、布道標準、積累資源;從而立足合川;座擁三江。
(5)各科室制作“科室名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區(qū)活動,各科業(yè)務骨干就大眾常見病、多發(fā)病在社區(qū)、學校、老干部活動中心,廣場,醫(yī)院健康教育中心進行免費科普知識講座的同時,發(fā)放名片,推銷自己的科室以達到造名醫(yī)造名科的目的。
行業(yè)拓展思路 拓展部工作計劃篇一
拓展部作為協(xié)會的重要部門,對內(nèi)有策劃活動職能,對外有企業(yè)參觀職能。對協(xié)會的健康發(fā)展起著重要作用,對于剛過去的11年,我們在策劃職能上取得了突破,取得進展。在這個學期我們將會在對外方面實行突破。
1. 加強內(nèi)部建設,完善部門制度,完善部門職能。
2. 增強人員專業(yè)素質(zhì),適應社會化要求。
1. 部長助理。
主要工作有:負責指揮部門的日常工作,主持例會,檢查監(jiān)督工作進程。期間有調(diào)動,指揮其他干事的權力,對部門負責,受其監(jiān)督。
2. 組建對于參加商業(yè)街。
鑒于部門人數(shù)比較多,所以如果在參與人數(shù)足夠多的情況下,組建兩支對于參加4月份未企舉辦的模擬商業(yè)街活動,期間的商品組織,策劃,銷售有干事負責。最后比賽的勝負有哪支隊伍所盈利的金額大小來決定。
3. 組建企業(yè)參觀隊伍。并與企業(yè)聯(lián)系,負責協(xié)會企業(yè)參觀工作。
首先動員部門里的全體同事尋找企業(yè)資料,然后與企業(yè)聯(lián)系,爭取企業(yè)參觀的機會,按照企業(yè)的多少來決定企業(yè)參觀的次數(shù),不過不能少于一次。最后從中挑選一部分人作為企業(yè)參觀的常備隊伍,負責與企業(yè)的日常聯(lián)系。
4. 配合協(xié)會工作開展。
根據(jù)協(xié)會的相關安排,企拓部將會配合協(xié)會的一切行動。
5. 做好暑假工作的安排。
其中包括20xx年新生招干的準備工作,包括面試準備,面試流程等。
1. 優(yōu)化部門結構,完善部門機制
(1).建立會員檔案表,記錄會員平時的表現(xiàn),工作情況。(有部長負責記錄)
(2).改革內(nèi)部分組機制,保留秘書小組,負責會議記錄,會議通知(包括每周會議前的會議綱要,會議后的總結),資金保管。增設部長助理小組,負責監(jiān)督工作的進展情況,各位的表現(xiàn),并且負責監(jiān)督會議、工作的遲到,缺席情況,事后要了解清楚情況。
(3).獎罰措施。在平時的工作或活動中,會根據(jù)同事的表現(xiàn)進行一系列的獎勵或懲罰,避免出現(xiàn)無論做得好與不好都沒有相應鼓勵或懲罰的情況。否則容易消磨人員的積極性,在衡量表現(xiàn)期間做到公正、公平、公正。(主要細則將會在第一次部門例會中提出)
2. 善用分組。由于部門人員比較多,統(tǒng)一指揮調(diào)動比較困難,而且也很難做到工作到位。鑒于上學期情況,在下學期的工作中,將會根據(jù)工作情況提出去各個小組,例如企業(yè)參觀小組,商業(yè)街一組,商業(yè)街二組等。把工作的人員安排精確到細致,有利于監(jiān)督并且有利于把責任落實到實處。并在每組中選出一名組長,主要負責帶領工作的完成,一名秘書,負責通知工作。
3.小組的`小型會議。鼓勵各小組成員之間,根據(jù)實際情況召開會議。
4.和諧融洽的工作氣氛,但不代表會有所松懈,在融洽的氣氛當中增加大家對工作的熱情。
5.盡量把工作下放到會員,一方面可以培養(yǎng)工作能力,另一方面有利于從中發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才。
6.與其他部門搞好關系。由于上學期與其他部門的接觸少,工作少,所以導致部門成員與其他部門之間產(chǎn)生隔膜。不利于部門間的交流,在這學期,要多與其他部門進行聯(lián)誼,工作,增加理解。
7. 文體活動
通過豐富多彩的文體活動,豐富成員的課余文化生活,滿足同學的精神要求,不斷增強部門的凝聚力。
第1周:做好新學期的工作安頓,并做好部長助理,辦公室值班,秘書的安排。開始著手企業(yè)參觀的聯(lián)系工作。
第2-4周:進行企業(yè)參觀的聯(lián)系工作,確定幾間能夠參觀的企業(yè)并進行策劃參觀工作。
第5周:開始著手商業(yè)街項目,進行項目的策劃,市場調(diào)查等前期準備。
第6-9周:商業(yè)街項目。
第15周:進行優(yōu)秀部長助理的選舉,副部的選舉。
第16-期末:對副部進行考察。
以上為拓展部的一些工作設想,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。相信這界協(xié)會主席團、各部門一定會給予企拓部各方面的支持,共同把協(xié)會工作做好。
行業(yè)拓展思路 拓展部工作計劃篇二
本文目錄
拓展工作計劃
學生會素質(zhì)拓展中心個人工作計劃
企業(yè)拓展部工作計劃
企業(yè)拓展部年度工作計劃
企拓部作為協(xié)會的重要部門,對內(nèi)有策劃活動職能,對外有企業(yè)參觀職能。對協(xié)會的健康發(fā)展起著重要作用,對于剛過去的xx年,我們在策劃職能上取得了突破,取得進展。在這個學期我們將會在對外方面實行突破。
1. 加強內(nèi)部建設,完善部門制度,完善部門職能。
2. 增強人員專業(yè)素質(zhì),適應社會化要求。
根據(jù)意思指導原則,在下學期主要開展以下工作:
1. 部長助理。
主要工作有:負責指揮部門的日常工作,主持例會,檢查監(jiān)督工作進程。期間有調(diào)動,指揮其他干事的權力,對部門負責,受其監(jiān)督。
2. 組建對于參加商業(yè)街。
鑒于部門人數(shù)比較多,所以如果在參與人數(shù)足夠多的情況下,組建兩支對于參加4月份未企舉辦的模擬商業(yè)街活動,期間的商品組織,策劃,銷售有干事負責。最后比賽的勝負有哪支隊伍所盈利的金額大小來決定。
3. 組建企業(yè)參觀隊伍。并與企業(yè)聯(lián)系,負責協(xié)會企業(yè)參觀工作。
首先動員部門里的全體同事尋找企業(yè)資料,然后與企業(yè)聯(lián)系,爭取企業(yè)參觀的機會,按照企業(yè)的多少來決定企業(yè)參觀的次數(shù),不過不能少于一次。最后從中挑選一部分人作為企業(yè)參觀的常備隊伍,負責與企業(yè)的日常聯(lián)系。
4. 配合協(xié)會工作開展。
根據(jù)協(xié)會的相關安排,企拓部將會配合協(xié)會的一切行動。
5. 做好暑假工作的安排。
其中包括xx年新生招干的準備工作,包括面試準備,面試流程等。
為了順利開展以上工作,將會采取一系列的措施:
1. 優(yōu)化部門結構,完善部門機制
(1).建立會員檔案表,記錄會員平時的表現(xiàn),工作情況。(有部長負責記錄)
(2).改革內(nèi)部分組機制,保留秘書小組,負責會議記錄,會議通知(包括每周會議前的會議綱要,會議后的總結),資金保管。增設部長助理小組,負責監(jiān)督工作的進展情況,各位的表現(xiàn),并且負責監(jiān)督會議、工作的遲到,缺席情況,事后要了解清楚情況。
(3).獎罰措施。在平時的工作或活動中,會根據(jù)同事的表現(xiàn)進行一系列的獎勵或懲罰,避免出現(xiàn)無論做得好與不好都沒有相應鼓勵或懲罰的情況。否則容易消磨人員的積極性,在衡量表現(xiàn)期間做到公正、公平、公正。(主要細則將會在第一次部門例會中提出)
2. 善用分組。由于部門人員比較多,統(tǒng)一指揮調(diào)動比較困難,而且也很難做到工作到位。鑒于上學期情況,在下學期的工作中,將會根據(jù)工作情況提出去各個小組,例如企業(yè)參觀小組,商業(yè)街一組,商業(yè)街二組等。把工作的人員安排精確到細致,有利于監(jiān)督并且有利于把責任落實到實處。并在每組中選出一名組長,主要負責帶領工作的完成,一名秘書,負責通知工作。
3.小組的小型會議。鼓勵各小組成員之間,根據(jù)實際情況召開會議。
4.和諧融洽的工作氣氛,但不代表會有所松懈,在融洽的氣氛當中增加大家對工作的熱情。
5.盡量把工作下放到會員,一方面可以培養(yǎng)工作能力,另一方面有利于從中發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才。
6.與其他部門搞好關系。由于上學期與其他部門的接觸少,工作少,所以導致部門成員與其他部門之間產(chǎn)生隔膜。不利于部門間的交流,在這學期,要多與其他部門進行聯(lián)誼,工作,增加理解。
7. 文體活動
通過豐富多彩的文體活動,豐富成員的課余文化生活,滿足同學的精神要求,不斷增強部門的凝聚力。
部門內(nèi)部工作初步安排:
第1周:做好新學期的工作安頓,并做好部長助理,辦公室值班,秘書的安排。開始著手企業(yè)參觀的聯(lián)系工作。
第2-4周:進行企業(yè)參觀的聯(lián)系工作,確定幾間能夠參觀的企業(yè)并進行策劃參觀工作。
第5周:開始著手商業(yè)街項目,進行項目的策劃,市場調(diào)查等前期準備。
第6-9周:商業(yè)街項目。
第15周:進行優(yōu)秀部長助理的選舉,副部的選舉。
第16-期末:對副部進行考察。
以上為企拓部的一些工作設想,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。相信這界協(xié)會主席團、各部門一定會給予企拓部各方面的支持,共同把協(xié)會工作做好。
拓展工作計劃(2) |
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在院團委領導、老師的親切關懷下,我院素質(zhì)拓展中心漸漸成長壯大,成為一個獨立的部門。為了更好的貫徹共青團中央、教育部、全
國學
聯(lián)發(fā)起的《大學生素質(zhì)拓展計劃》,全體素拓成員同心協(xié)力,幫助認證部完成認證工作。與此同時,各同學也對素質(zhì)拓展工作有了更深一步的認識。
1、制作大學生素質(zhì)拓展計劃宣傳展板,在管院及二教展出,對什么是“大學生素質(zhì)拓展計劃”、《大學生素質(zhì)拓展證書》的重要性、以及已有素拓成果(包括素拓征文、照片)進行展示,從而推進我院大學生素質(zhì)拓展計劃的更好實施。
2、以班會為渠道,班級為單位,在廣大同學中開展信息調(diào)研工作,普及素拓知識,班委帶領同學們進行素拓游戲,在游戲中鍛煉自我,體現(xiàn)團隊精神,同時對同學們在此過程中提出的問題進行整理并給予正確的解答。
3、對其他院開展大學生素質(zhì)拓展工作的情況以及各院校的成功經(jīng)驗進行匯總、收集,吸收。
1、針對中心內(nèi)部人員開展培訓課程,要求對素拓認證及素拓游戲進行全面掌握,加強和校講師團、校素拓部等各部門的聯(lián)系,培育自己中心的講師及素拓骨干力量。
2、組織各班班長、支書及由班級推選出的素拓帶頭人進行培訓,要求凡參加培訓的人員按時參加培訓并做好培訓筆記。由素拓中心部門人員組織會場秩序并派專人進行簽到。
3、與外聯(lián)部協(xié)調(diào)共同邀請名師,進行素質(zhì)拓展大型講座。與輔導員老師協(xié)商,組織管院全體同學觀看講座。由專業(yè)人士對我院學生進行職業(yè)生涯和大學生學業(yè)生涯指導,讓同學們明白自己的發(fā)展方向和自身素質(zhì)欠缺,有針對地自主選擇學校開展的素質(zhì)拓展訓練項目進行素質(zhì)訓練。
4、利用暑假時間,提前下發(fā)任務,組織同學開展假期社會調(diào)查和社會實踐活動,使同學綜合素質(zhì)特意提高。
素質(zhì)拓展中心的工作剛剛起步,其所取得的成績離不開領導、老師的關心,及廣大同學的支持、配合。對于工作中存在的問題,我們會再接再厲,逐步解決和完善。基于以上計劃,我們會以更加飽滿的熱情,克服重重困難,迎接大學生素質(zhì)拓展工作新的挑戰(zhàn),為大學生素質(zhì)拓展計劃在本院更好的實施而不懈努力!
拓展工作計劃(3) |
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企拓部作為協(xié)會的重要部門,對內(nèi)有策劃活動職能,對外有企業(yè)參觀職能。對協(xié)會的健康發(fā)展起著重要作用,對于剛過去的11年,我們在策劃職能上取得了突破,取得進展。在這個學期我們將會在對外方面實行突破。
1. 加強內(nèi)部建設,完善部門制度,完善部門職能。
2. 增強人員專業(yè)素質(zhì),適應社會化要求。
根據(jù)意思指導原則,在下學期主要開展以下工作:
1. 部長助理。
2. 組建對于參加商業(yè)街。
3. 組建企業(yè)參觀隊伍。并與企業(yè)聯(lián)系,負責協(xié)會企業(yè)參觀工作。
4. 配合協(xié)會工作開展。
根據(jù)協(xié)會的相關安排,企拓部將會配合協(xié)會的一切行動。
5. 做好暑假工作的安排。
其中包括新生招干的準備工作,包括面試準備,面試流程等。
為了順利開展以上工作,將會采取一系列的措施:
1. 優(yōu)化部門結構,完善部門機制
3.小組的小型會議。鼓勵各小組成員之間,根據(jù)實際情況召開會議。
7. 文體活動
部門內(nèi)部工作初步安排:
第5周:開始著手商業(yè)街項目,進行項目的策劃,市場調(diào)查等前期準備。
第6-9周:商業(yè)街項目。
第15周:進行優(yōu)秀部長助理的選舉,副部的選舉。
第16-期末:對副部進行考察。
以上為企拓部的一些工作設想,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。相信這界協(xié)會主席團、各部門一定會給予企拓部各方面的支持,共同把協(xié)會工作做好。
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企拓部作為協(xié)會的重要部門,對內(nèi)有策劃活動職能,對外有企業(yè)參觀職能。對協(xié)會的健康發(fā)展起著重要作用,對于剛過去的xx年,我們在策劃職能上取得了突破,取得進展。在這個學期我們將會在對外方面實行突破。
1. 加強內(nèi)部建設,完善部門制度,完善部門職能。
2. 增強人員專業(yè)素質(zhì),適應社會化要求。
1. 部長助理。
主要工作有:負責指揮部門的日常工作,主持例會,檢查監(jiān)督工作進程。期間有調(diào)動,指揮其他干事的權力,對部門負責,受其監(jiān)督。
2. 組建對于參加商業(yè)街。
鑒于部門人數(shù)比較多,所以如果在參與人數(shù)足夠多的情況下,組建兩支對于參加4月份未企舉辦的模擬商業(yè)街活動,期間的商品組織,策劃,銷售有干事負責。最后比賽的勝負有哪支隊伍所盈利的金額大小來決定。
3. 組建企業(yè)參觀隊伍。并與企業(yè)聯(lián)系,負責協(xié)會企業(yè)參觀工作。
首先動員部門里的全體同事尋找企業(yè)資料,然后與企業(yè)聯(lián)系,爭取企業(yè)參觀的機會,按照企業(yè)的多少來決定企業(yè)參觀的次數(shù),不過不能少于一次。最后從中挑選一部分人作為企業(yè)參觀的常備隊伍,負責與企業(yè)的日常聯(lián)系。
4. 配合協(xié)會工作開展。
根據(jù)協(xié)會的相關安排,企拓部將會配合協(xié)會的一切行動。
5. 做好暑假工作的安排。
其中包括xx年新生招干的準備工作,包括面試準備,面試流程等。
1. 優(yōu)化部門結構,完善部門機制
(1).建立會員檔案表,記錄會員平時的表現(xiàn),工作情況。(有部長負責記錄)
(2).改革內(nèi)部分組機制,保留秘書小組,負責會議記錄,會議通知(包括每周會議前的會議綱要,會議后的總結),資金保管。增設部長助理小組,負責監(jiān)督工作的進展情況,各位的表現(xiàn),并且負責監(jiān)督會議、工作的遲到,缺席情況,事后要了解清楚情況。
(3).獎罰措施。在平時的工作或活動中,會根據(jù)同事的表現(xiàn)進行一系列的獎勵或懲罰,避免出現(xiàn)無論做得好與不好都沒有相應鼓勵或懲罰的情況。否則容易消磨人員的積極性,在衡量表現(xiàn)期間做到公正、公平、公正。(主要細則將會在第一次部門例會中提出)
2. 善用分組。由于部門人員比較多,統(tǒng)一指揮調(diào)動比較困難,而且也很難做到工作到位。鑒于上學期情況,在下學期的工作中,將會根據(jù)工作情況提出去各個小組,例如企業(yè)參觀小組,商業(yè)街一組,商業(yè)街二組等。把工作的人員安排精確到細致,有利于監(jiān)督并且有利于把責任落實到實處。并在每組中選出一名組長,主要負責帶領工作的完成,一名秘書,負責通知工作。
3.小組的小型會議。鼓勵各小組成員之間,根據(jù)實際情況召開會議。
4.和諧融洽的工作氣氛,但不代表會有所松懈,在融洽的氣氛當中增加大家對工作的熱情。
5.盡量把工作下放到會員,一方面可以培養(yǎng)工作能力,另一方面有利于從中發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才。
6.與其他部門搞好關系。由于上學期與其他部門的接觸少,工作少,所以導致部門成員與其他部門之間產(chǎn)生隔膜。不利于部門間的交流,在這學期,要多與其他部門進行聯(lián)誼,工作,增加理解。
7. 文體活動
通過豐富多彩的文體活動,豐富成員的課余文化生活,滿足同學的精神要求,不斷增強部門的凝聚力。
部門內(nèi)部工作初步安排:
第1周:做好新學期的工作安頓,并做好部長助理,辦公室值班,秘書的安排。開始著手企業(yè)參觀的聯(lián)系工作。
第2-4周:進行企業(yè)參觀的聯(lián)系工作,確定幾間能夠參觀的企業(yè)并進行策劃參觀工作。
第5周:開始著手商業(yè)街項目,進行項目的策劃,市場調(diào)查等前期準備。
第6-9周:商業(yè)街項目。
第15周:進行優(yōu)秀部長助理的選舉,副部的選舉。
第16-期末:對副部進行考察。
以上為企拓部的一些工作設想,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。相信這界協(xié)會主席團、各部門一定會給予企拓部各方面的支持,共同把協(xié)會工作做好。
行業(yè)拓展思路 拓展部工作計劃篇三
"服務"是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一。醫(yī)療服務作為一種產(chǎn)品,對其設計、生產(chǎn)、銷售、售后服務等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗,將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深刻變革,就醫(yī)顧客需求的不斷變化,各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理能力的逐漸提高,使得醫(yī)院之間的競爭更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競爭上,因此,有一個創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路,對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院,讓患者對我們的服務滿意并且感動已成為未來醫(yī)療服務或醫(yī)療營銷的主要目標。本計劃旨在立足合川,面向重慶及四川周邊地區(qū),充分利用宣傳載體的傳播作用,發(fā)揮宣傳的特殊功效,廣泛向社會宣傳醫(yī)院的高層次醫(yī)療人才、高科學技術、新項目新業(yè)務的開展,增進社會各界對醫(yī)院的了解、支持,樹立醫(yī)院良好形象,促進醫(yī)院各項工作的全面發(fā)展。
醫(yī)院拓展戰(zhàn)略的總體思路是:“1234”,即一個中心:一切工作以顧客(病人)為中心;兩條主線:一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭,打造品牌科室,二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的,繼續(xù)推進和深化服務創(chuàng)新;三項目標:一是體檢中心業(yè)務收入目標實現(xiàn)160萬元,二是體檢工作量目標7000人次;三是顧客綜合滿意率(群眾評價目標)達到90%以上;四大工程:規(guī)范化管理工程,醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程,文化建設工程和醫(yī)院外宣工程。
(一)一個中心
貫徹“以病人為中心和人性化服務”的服務理念,醫(yī)院的每一個部門、每一名員工在每一個服務環(huán)節(jié)都要確立“以人為本”的思想,為顧客提供生理、心理、精神和文化的全方位、高品質(zhì)的一體化服務。
(二)兩條主線
1、以包裝名醫(yī)大師為龍頭,打造品牌科室,
(1)、聯(lián)辦媒體:
加強與合川電視臺、廣播電臺、合川報社的溝通聯(lián)系,以拓展部為橋梁,共建合川區(qū)人民醫(yī)院對外宣傳記者工作站,派遣專職人員以定期/不定期的形式,收集、采編相關新聞信息,并組稿在相應媒體上發(fā)表、播放。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。
充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺,強化措施,保證并超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。
與合川電視臺、廣播電臺建立通信的聯(lián)動機制,讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設的聲音,看到醫(yī)院“一切以病人為中心”,持續(xù)提高服務質(zhì)量的動人畫面。
(3)、與相關廣告經(jīng)營權公司積極聯(lián)絡談判,租賃廣告牌,在城區(qū)主要路口或街道及部分重點鎮(zhèn)街廣泛宣傳醫(yī)院形象。
(4)召開基層醫(yī)生大會(年會)——三江基層醫(yī)生學術大會基層醫(yī)生特別是區(qū)縣以下的基層醫(yī)生;包括城區(qū)社區(qū)醫(yī)生、個體醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生室醫(yī)生很多年來;都沒有正常的學術活動;知識沒有更新;他們中很多人渴望能有一個平臺參與學習;同時這部分人也正好是我院培養(yǎng)客戶群的中介力量。得中介即擁終端。我們應該勇破行政區(qū)劃;以陽城為中心;面向三江流域;傳授學術、布道標準、積累資源;從而立足合川;座擁三江。
(5)各科室制作“科室名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區(qū)活動,各科業(yè)務骨干就大眾常見病、多發(fā)病在社區(qū)、學校、老干部活動中心,廣場,醫(yī)院健康教育中心進行免費科普知識講座的同時,發(fā)放名片,推銷自己的科室以達到造名醫(yī)造名科的目的。
行業(yè)拓展思路 拓展部工作計劃篇四
業(yè)務拓展經(jīng)理根據(jù)公司的業(yè)務戰(zhàn)略制定具體的戰(zhàn)略實施計劃,業(yè)務推廣計劃,具體內(nèi)容包括指導和監(jiān)督市場調(diào)研和評估,創(chuàng)建相應的銷售工具促進業(yè)務收入的增長,以及與相關社會公共部門建立聯(lián)系。
制定和策劃可行的工作計劃和預算,檢查公司市場規(guī)劃和渠道策略運作,保證執(zhí)行效果;領導下屬拓展業(yè)務渠道,推動和調(diào)動公司資源進行客戶目標市場拓展;對客戶的需求進行深入研究和主動響應,制定相應的營銷方案,為客戶定制個性化的產(chǎn)品,建立長期合作關系;負責和監(jiān)督營銷活動的策劃和實施。
公共關系、市場營銷、企業(yè)管理及相關專業(yè)本科以上學歷
兩年以上業(yè)務拓展和大客戶銷售相關工作經(jīng)驗;具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;具備銷售計劃,銷售提案、向客戶或公司其他人員銷售適合其層級的價值定位的高度技巧;對業(yè)務的財務指標和額度具備一定的理解能力;具備持續(xù)的在銷售業(yè)績和利潤目標的要求下及巨大的時間壓力下完成工作的能力;具備與他人合作,對他人進行指導,和與他人進行溝通的工作能力。
如何拓展業(yè)務業(yè)務員首要任務是銷售,如果沒有銷售,產(chǎn)品就沒有希望,企業(yè)也沒有希望。同時,業(yè)務員的工作還有開發(fā)市場的能力,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務,而只有不斷開發(fā)市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
那么一個優(yōu)秀的業(yè)務員應具備哪些條件呢?認為有以下八個條件:
一、自信心信心是人辦事的動力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會,相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。
二、誠心凡是要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業(yè)務人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與消費者,與經(jīng)銷商的樞紐,你的言行舉止會直接關系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護,你的同事,你的朋友。
三、有心人"處處留心皆學問",要養(yǎng)成勤于思考的習慣,要善于總結銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
機會是留給有準備的人,同時也是留給有心的人,作為業(yè)務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
四、意志力剛做業(yè)務其實很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,每天都要寫很多的報表,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動腦子的得來的銷售,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。
五、良好的心理素質(zhì)不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務要面對的每一個客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難,同時,也不能因一時的順利而得意忘形,要有一個平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。
行業(yè)拓展思路 拓展部工作計劃篇五
轉眼之間又要進入新的'一年—年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期。間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、 制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰(zhàn)。
行業(yè)拓展思路 拓展部工作計劃篇六
(1)市場性分析
從1994年到2015年下半年的數(shù)據(jù)調(diào)查分析,中我國拓展培訓行業(yè)從贏利方面來說,出現(xiàn)了“拋物線”的趨勢,即從暴利的初期走向了微利的現(xiàn)在,但從客戶人群接受程度以及拓展程序來看,呈現(xiàn)了穩(wěn)步上升曲線的形式,再從培訓機構數(shù)量來看,2012年至2015年這兩年騰訊體育大數(shù)據(jù)(2015)顯示,數(shù)百家培訓機構“消失”。
從以上,可以看出,拓展培訓行業(yè)盡管利潤不如從前,但市場潛力依然巨大,通過市場競爭的“淘汰機制”,兼并和擴張已經(jīng)在悄然進行,市場的新模式和新發(fā)展不可估量。
(2)調(diào)查數(shù)據(jù)分析
聚力建設,在人才方面的投入依然穩(wěn)步,拓展培訓行業(yè)市場潛力的“藍?!被盍ψ?,這足以引起拓展培訓企業(yè)的重視。
(1)優(yōu)化培訓項目,做到“術業(yè)有專攻”。
面對2012年后的行業(yè)和市場現(xiàn)狀,培訓機構完善辦學目標,規(guī)劃好辦學內(nèi)容,對培訓項目要做到精益求精,優(yōu)化專長,剔除與培訓不相關的訓練或游戲,注重培訓結果和后期的走訪,不斷地根據(jù)市場的變化和客戶的需求,完善項目內(nèi)容,做好培訓的成本和效益預算,并下大力氣在培訓內(nèi)容的質(zhì)量上。
(2)行業(yè)協(xié)會規(guī)范和制約的完善。
中國拓展與露營委員會等相關的機構和行業(yè)聯(lián)盟,需要根據(jù)我國拓展行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,制定出一套適應我國國情需要的行業(yè)規(guī)范,逐步滿足市場標準化的需要,通過行業(yè)規(guī)范,更進一步的約束準入機制,并對一些項目進行規(guī)范化考核,做到了訓練的合理性和安全性,再者通過制約和引導,更加規(guī)范了市場的良性競爭。
(3)強強聯(lián)合,優(yōu)勝劣汰一些大的培訓機構或?qū)W校,可以通過聯(lián)合辦學,以及兼并等形式,進一步的形成一些具有標準化規(guī)范的示范培訓學校,通過強強聯(lián)合,更進一步的做到優(yōu)勝劣汰,逐步淘汰一些不合格的機構或?qū)W校,更進一步地促進拓展培訓的優(yōu)化和持續(xù)化發(fā)展。
3.拓展培訓行業(yè)前景預測通過
第一部分 調(diào)查簡介
一、調(diào)查單位:soe team
二、調(diào)查目的:為強化年度soe培訓課程的實施,并配合年度培訓工作作整體性規(guī)劃和系統(tǒng)化執(zhí)行,了解管理層及員工對soe培訓的具體需求,充分、有效的運用培訓資源,為年度培訓計劃的制訂提供依據(jù)。
三、調(diào)查時間
調(diào)查問卷發(fā)放:年12月12日
調(diào)查問卷收回:年12月19日
調(diào)查報告撰寫:年12月25日
四、調(diào)查對象:a幢、b幢、c幢、d幢、e幢、oc部部分員工及管理者(詳見抽樣樣本)
五、調(diào)查方式:發(fā)放紙質(zhì)問卷填寫后收回,發(fā)放問卷1100份,回收1009份,回收率92%(《廠部管理層培訓需求調(diào)查問卷》共發(fā)放100份,回收87份,回收率87%;《廠部員工培訓需求調(diào)查問卷》共發(fā)放1000份,回收922份,回收率92.2%)
六、調(diào)查問卷:本次調(diào)查問卷分員工版和管理層版,分別分為12項和9項問題。
第二部分 員工需求調(diào)查現(xiàn)狀
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一、培訓課程需求
=2.842分
訓需求調(diào)查問卷》中的第7、8題進行評分統(tǒng)計,評分由低到高,與表示平均分的橫線逐步接近并超越平均分的高度。其中平均分大致代表了該階段廠部管理層及員工所達到soe要求的整體水平,位于平均分以下的各 page 2 of 6 項將是我們下半年培訓的重點。
二、對培訓工作的建議
100%
80%
60%
40%
20%
0%
系列講壇
專題講座
現(xiàn)場答疑
案例分析
其他
是現(xiàn)場答疑問和案例分析,當然,如果安排系列講壇也是可以接受的。更有部分管理者表示,希望培訓從實際出發(fā)。
100%80%
60%40%
20%0%
1-2個小時
2-3個小時半天一天一天以上
如圖(3)所示:培訓時間的長度應盡量控制在半天之內(nèi),最佳選擇為每次培訓的時間不超過3小時。
100%
80%60%
40%
20%
0%
上班時間
下班時間
周末或假期
隨即進行
在周末或假期也是可以接受的。而員工更多的選擇上班時間接受培訓,管理者則更多選擇下班時間。
100%80%60%40%20%0%
控制在20人以內(nèi)。
100%80%60%
40%
20%0%
每周一次每月一次每季度一次每半年一次
第三部分 結論
管理層對職業(yè)健康安全方面的認識以及工作時數(shù)的認知上,自我表現(xiàn)評估均達到較高的水平。而律戒、結社自由及集體談判權、歧視、薪酬與福利、強迫勞工、童工等方面的知識則需加強。
員工所掌握的labour知識則相對多于hse,其中最需要加強的主要是童工以及滅火器方面的知識,其次為火警、緊急照明等,在工時、自愿調(diào)夜班、加班必須打卡以及代打卡等問題上,員工的認知相對混亂,需加強培訓。
佳,20~50人參與的培訓亦可以接受。
本文轉自明陽天下拓展,如有轉載請注明出處
一、拓展培訓簡介
拓展培訓是一種全新的體驗式培訓方式,是專門配合企業(yè)進行團隊建設提升而設計行之有效的戶外體驗模擬訓練,訓練內(nèi)容豐富生動,寓意深刻。以學員親身參與體驗啟發(fā)作為培訓手段;讓員工深刻感受到活動中所寓意的的道理和觀念;將培訓的目的深入到團隊和每個成員的潛意識中,并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應有的效用。提高認識自身潛能,增強自信心;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;提升和強化個人素質(zhì)、培養(yǎng)團隊合作意識和進取精神,增強團隊活力、創(chuàng)造力和凝聚力,推動組織成長、提升團隊戰(zhàn)斗力。
二、公司現(xiàn)階段培訓情況
公司現(xiàn)階段已規(guī)劃了較為全面的培訓管理體系,其中包含入職培訓、在職培訓(專業(yè)技術類、四大管制系統(tǒng)類、素質(zhì)成長類)、管理能力提升培訓、新產(chǎn)品知識培訓、外部培訓。今年培訓工作的重點主要圍繞公司核心任務體考工作開展,結合中層領導管理能力提升培訓及員工專業(yè)技能及綜合素質(zhì)加強培訓。
今年正值公司發(fā)展關鍵時期,分析公司人力資源現(xiàn)狀:
素質(zhì)方面急需提升。
2、作為一個新興研發(fā)企業(yè), 74%是80后員工,員工層次年輕化趨勢明顯,而80后的員工獨立性強、注重自我,在寬容理解、同理心方面的素質(zhì)有待提高;而公司成立時間不長,雖然公司整體工作氛圍較好,但團隊的凝聚力及歸屬感方面仍有很大的提升空間,急需此類團隊建設性的培訓。
3、由于我公司行業(yè)的特殊性,公司員工多為研發(fā)技術及生產(chǎn)類員工,此類員工性格普遍較為內(nèi)斂,與其他部門溝通較少。而今年又是公司關鍵時期,員工壓力較大且很少有機會釋放,這次培訓在野外開展,恰好可以釋放工作壓力,放松精神未來可以更好的投入到工作中。
由于公司培訓場地及設備的限制,目前的培訓的形式大多采取面授、實操培訓、研討會、自學的形式開展,形式較為單一,比較適合技術及知識類的學習分享,綜合素質(zhì)提升的培訓效果并不是很好。野外拓展正是采取最新的體驗式學習,使大家感同身受,在親身體驗的活動中,深切感受到這類培訓的真諦,并將結果運用在工作中。故安排野外素質(zhì)拓展培訓也是提高公司整體效率及員工綜合素質(zhì)的有效途徑。
三、拓展培訓優(yōu)勢
1、增強凝聚力:促進內(nèi)部溝通,融洽團隊關系;配合企業(yè)的文化理念與素質(zhì)培育,形成共同參與和共同意志;強化對員工的管理,實現(xiàn)精神激勵。
2、增強競爭力:樹立相互配合、支持的團隊意識;激發(fā)創(chuàng)造進取精神;促進團隊在障礙超越、危機處理、變化應對等方面能力的提升。
四、費用預算(詳見附件:培訓方案)
費用預計355元/人:含培訓費、保險、食宿費、車費
五、結論及建議
1、時間:建議9月16日(周五)-9月17日(周六),實際占用工作日為一天。
原因如下:
a. 由于周末進山游客較多,容易塞車(5月7日、5月12
b.經(jīng)過調(diào)查溝通、非節(jié)假日拓展機構價格可以給予一定優(yōu)惠,此報價已經(jīng)是多次溝通、優(yōu)惠過的報價。(如安排在周六日或法定節(jié)假日需在此費用上增加20元/人)
2、地點:建議選擇***
經(jīng)實地考察對比***/***/***等培訓基地的培訓設備安全性能、住宿飲食配套設施、環(huán)境等方面綜合考慮。
3、拓展公司:建議選擇****拓展培訓公司 (經(jīng)過對比四家拓展公司實力、經(jīng)驗、設施、教練等性價比綜合對比)
4、行程安排:(見附件一拓展培訓方案)
5、組織機構:本次拓展培訓公司內(nèi)部組織機構安排如下
總指揮:***、:***
總執(zhí)行::***
負責本次拓展培訓的總體計劃、執(zhí)行管理及與拓展公司的溝通協(xié)調(diào)工作。
后勤管理::***
食、宿、
攝像:***
負責本次拓展培訓的宣傳(內(nèi)刊、公司網(wǎng)絡)工作。
攝像:***
后勤:***
橫幅制作、飲用水配發(fā)。
車輛調(diào)配:***
負責本次拓展的車輛調(diào)配和安排
安全管-理-員:***
負責本次拓展的安全保障工作。(協(xié)助拓展公司4名安全員負責公司員工的安全管理工作)
6、拓展方案:見附件一
附:1、****拓展培訓公司拓展培訓方案
以上妥否,請領導批示!
二0一一年八月二十三日
行業(yè)拓展思路 拓展部工作計劃篇七
開學初。他們對大學生素質(zhì)拓展毫無概念。先介紹了素質(zhì)拓展活動的意義,主要內(nèi)容、步驟、實施辦法;在團干部書記基本了解后,進一步有針對性的對學生進行宣傳,發(fā)動。而后召開素質(zhì)拓展學習動員會,鼓勵大家積極參與到這項活動中來。
為了素質(zhì)拓展活動的實效性,對每一項認證的實施都有專人考核,記錄。各班團支書作為本班的第一責任人,對每個人的活動,得分要了如指掌。本部門根據(jù)各支團支部的統(tǒng)一上報,在核實無誤后入檔,并作為向?qū)W院申報認證的依據(jù)。
1、在新生入學及每次認證前期做好證書填寫的宣傳工作如:組織全校各班的團支書召開素質(zhì)拓展證書填寫要求的會議;對09級新生進行素質(zhì)拓展證書的學習;下發(fā)素質(zhì)拓展證書的填寫通知等。制定詳細的課件,對證書填寫注意事項做出相當?shù)囊?。對我校實施大學生素質(zhì)拓展計劃以及我們部門都起到了良好的宣傳效果。
2、加強同各系部之間的聯(lián)系,有便于工作的正常開展。如:每周星期二中午召開各系信息部負責人會議;每月月底收集各系的活動菜單;認證后對各系的認證情況進行總結等。這樣不但有利的督促各系信息部完成好素質(zhì)拓展工作,也能及時收到各系反饋的信息,便于校拓展部不斷的創(chuàng)新、完善。
一學年里在院黨校學習中,均取得了不錯的成績。由本部門和社團部共同組織的“大雪無情人有情”蘭州理工大學計算機與通信學院募捐中,籌集善款三千余元。不但幫助了災民。同時從交際面提高我院學生的思想素質(zhì)。
作為院團委這個大家庭里的一分子,我們理應加強各部門之間的聯(lián)系,完成好院團委的每一項工作,如:配合組織部組織召開全校學生干部培訓會議,維持好會場紀律等;校組織部組織的“三下鄉(xiāng)”捐衣服活動,幫助整理衣服,并清潔包裝好衣服;配合學生處做好20xx級新生迎新工作,本部門所有成員,按需分配到學院各個機構參加了迎新工作;配合院團委廣播站組織20xx年慶國慶暨迎新文藝晚會;;開展招新活動,招收了五名新干事,為團組織注入了新的血液;在學校迎評期間,幫助整理了院團委學生處整理了迎評的相關資料;積極參加了雙代會,并且為雙代會做了一系列的準備工作等等。這些工作,有利于團委及學生會工作更好的開展,更好的做到服務同學服務學校。
社會實踐工作落實有效,與青年志愿者協(xié)會組織共同志愿者參與參觀獻血站并進行獻血活動,在參觀過程中受教育,長知識,綜合能力得到快速提升。
我院學生雖不如藝術學院擁有許多藝術特長,但學校組織的大學生藝術節(jié)樂器演奏方面同學們積極參加,本著參與就是勝利的目的與各個學院進行比賽。
實施“大學生素質(zhì)拓展計劃”,應該注意統(tǒng)一品牌、協(xié)調(diào)行動、形成合力。應該因地、因時制宜,與學分認證結合進行。
1、班級中部分同學缺乏素質(zhì)拓展的正確認識,對部門工作的開展帶來消極影響。
2、全院各班學分統(tǒng)計反映,高低分相差太大,該問題比較嚴峻。素質(zhì)拓展工作一直是院、系開展各式活動的重點之一,它是一項特別的工作,尤其對我們以后走向社會,參加工作,與人相處各方面都有非常大的影響,現(xiàn)在社會對我們大學生的要求,不僅是能力的高低,更重要的已經(jīng)提升到素質(zhì)的高低。所以,我部門有責任和義務做好與此相關的工作。在以后的工作實踐中刊物們將會不斷的努力探索,揚長避短,使部門的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進,逐步走向完善,我們相信在我們共同的努力下,我們的素質(zhì)拓展活動將會寫書出更加華麗的篇章!
在此還要感謝團學組織各個部鍆對本部門開展的幫助和配合!
行業(yè)拓展思路 拓展部工作計劃篇八
"服務"是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一。醫(yī)療服務作為一種產(chǎn)品,對其設計、生產(chǎn)、銷售、售后服務等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗,將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深刻變革,就醫(yī)顧客需求的不斷變化,各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理能力的逐漸提高,使得醫(yī)院之間的競爭更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競爭上,因此,有一個創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路,對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院,讓患者對我們的服務滿意并且感動已成為未來醫(yī)療服務或醫(yī)療營銷的主要目標。本計劃旨在立足合川,面向重慶及四川周邊地區(qū),充分利用宣傳載體的傳播作用,發(fā)揮宣傳的特殊功效,廣泛向社會宣傳醫(yī)院的高層次醫(yī)療人才、高科學技術、新項目新業(yè)務的開展,增進社會各界對醫(yī)院的了解、支持,樹立醫(yī)院良好形象,促進醫(yī)院各項工作的全面發(fā)展。
醫(yī)院拓展戰(zhàn)略的總體思路是:“1234”,即一個中心:一切工作以顧客(病人)為中心;兩條主線:一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭,打造品牌科室,二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的,繼續(xù)推進和深化服務創(chuàng)新;三項目標:一是體檢中心業(yè)務收入目標實現(xiàn)160萬元,二是體檢工作量目標7000人次;三是顧客綜合滿意率(群眾評價目標)達到90%以上;四大工程:規(guī)范化管理工程,醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程,文化建設工程和醫(yī)院外宣工程。
(一)一個中心
貫徹“以病人為中心和人性化服務”的服務理念,醫(yī)院的每一個部門、每一名員工在每一個服務環(huán)節(jié)都要確立“以人為本”的思想,為顧客提供生理、心理、精神和文化的全方位、高品質(zhì)的一體化服務。
(二)兩條主線
1、以包裝名醫(yī)大師為龍頭,打造品牌科室,
(1)、聯(lián)辦媒體:
加強與合川電視臺、廣播電臺、合川報社的溝通聯(lián)系,以拓展部為橋梁,共建合川區(qū)人民醫(yī)院對外宣傳記者工作站,派遣專職人員以定期/不定期的形式,收集、采編相關新聞信息,并組稿在相應媒體上發(fā)表、播放。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。
充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺,強化措施,保證并超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。
與合川電視臺、廣播電臺建立通信的聯(lián)動機制,讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設的聲音,看到醫(yī)院“一切以病人為中心”,持續(xù)提高服務質(zhì)量的動人畫面。
(3)、與相關廣告經(jīng)營權公司積極聯(lián)絡談判,租賃廣告牌,在城區(qū)主要路口或街道及部分重點鎮(zhèn)街廣泛宣傳醫(yī)院形象。
(4)召開基層醫(yī)生大會(年會)——三江基層醫(yī)生學術大會基層醫(yī)生特別是區(qū)縣以下的基層醫(yī)生;包括城區(qū)社區(qū)醫(yī)生、個體醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生室醫(yī)生很多年來;都沒有正常的學術活動;知識沒有更新;他們中很多人渴望能有一個平臺參與學習;同時這部分人也正好是我院培養(yǎng)客戶群的中介力量。得中介即擁終端。我們應該勇破行政區(qū)劃;以陽城為中心;面向三江流域;傳授學術、布道標準、積累資源;從而立足合川;座擁三江。
(5)各科室制作“科室名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區(qū)活動,各科業(yè)務骨干就大眾常見病、多發(fā)病在社區(qū)、學校、老干部活動中心,廣場,醫(yī)院健康教育中心進行免費科普知識講座的同時,發(fā)放名片,推銷自己的科室以達到造名醫(yī)造名科的目的。

