計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
陶瓷專賣店工作計劃篇一
近年來,長城集團(tuán)經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)快速增長,07至09年營業(yè)收入分別實現(xiàn)18,、26,和32,萬元,年均增長%;扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤分別實現(xiàn)1,、2,和4,萬元,年均增長%。其中,藝術(shù)陶瓷作為主營產(chǎn)品,是公司收入及利潤的主要來源,報告期內(nèi)藝術(shù)陶瓷銷售收入占主營收入的比例平均為%。另外,公司產(chǎn)品以自主品牌銷售為主,并呈逐年上升趨勢,其銷售占比已由07年的%上升到09年的%。
一直以來,該公司產(chǎn)品行銷壘球、外銷占比較高,08年其藝術(shù)陶瓷產(chǎn)品出口額位居行業(yè)第二。近年公司開始大力拓展國內(nèi)市場,內(nèi)銷收入實現(xiàn)大幅增長,由07年的萬元增長至09年的3,萬元,內(nèi)銷收入占銷售總額的比例也由07年的%提高到09年的%,內(nèi)銷已成為公司又一重要利潤來源。
擁有卓越的藝術(shù)陶瓷創(chuàng)意設(shè)計能力
卓越的創(chuàng)意設(shè)計能力是長城集團(tuán)核心競爭力的重要體現(xiàn),該公司在傳承陶瓷文化的基礎(chǔ)上,以“文化創(chuàng)意、科技創(chuàng)新”為理念,在藝術(shù)陶瓷創(chuàng)意設(shè)計方面形成了強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢:公司擁有面積約7000平米的藝術(shù)陶瓷展廳、積累了70000余種各類藝術(shù)陶瓷,其中包含了68個國家和地區(qū)的設(shè)計風(fēng)格與文化理念,公司將其按屬性和地區(qū)分類并加以信息化管理,建立了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“創(chuàng)意研發(fā)數(shù)據(jù)庫”,極大提升了公司快速設(shè)計能力、大幅縮短了產(chǎn)品設(shè)計周期;同時,公司堅持走產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的設(shè)計開發(fā)道路,與國內(nèi)外著名院校和設(shè)計事務(wù)所、工作室建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,并通過派遣優(yōu)秀設(shè)計師出國考察等形式及時掌握行業(yè)最新潮流和動態(tài)。為保證自主創(chuàng)新的持續(xù)進(jìn)行,該公司每年用于研發(fā)的投入占營收的比重約達(dá)3%,處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。
國外市場,長城集團(tuán)擁有覆蓋68個國家和地區(qū)的400多個客戶,其中業(yè)務(wù)來往頻繁的客戶達(dá)120多個,并與國外多個知名經(jīng)銷商建立了長期穩(wěn)定的供銷合作關(guān)系,如美國的lowe’s、ross等。同時,公司也在探索新型海外銷售合作模式,積極建立海外直銷渠道,計劃與當(dāng)?shù)乜蛻艉献髟O(shè)立長城藝術(shù)陶瓷專賣店或者柜臺,目前公司已與巴西、墨西哥等地客戶就合作事宜達(dá)成初步協(xié)議。
陶瓷專賣店工作計劃篇二
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊:銷售、設(shè)計、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件
第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
1、日??蛻魜碓L登記
2、日??蛻艉贤怯?BR> 3、日??蛻艋卦L等記
4、日??蛻敉对V與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設(shè)計師派單登記
7、日常店面財務(wù)登記
8、日常店面人員考勤
(二)形成例會制
1.通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2.及時傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵機(jī)制,調(diào)動店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
(三)加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用
1.主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。
2.調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3.維護(hù)賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
第三:銷售任務(wù)管理
(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境
2、前景預(yù)測,全員認(rèn)可銷售目標(biāo)
3、任務(wù)分解:時間分解、店面分解(人員分解)
4、目標(biāo)激勵:通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持
(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣的方案)
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:
a、提升店面銷售的服務(wù)意識
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。
b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
c、針對自己對產(chǎn)品賣點進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
操作方向:產(chǎn)品賣點,銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)
d、對競品調(diào)研與分析。
操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的.經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量
4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
操作方向:實行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
第四:團(tuán)隊培訓(xùn)提升:
1、產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。
3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員,設(shè)計人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個顧客。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。
(6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。
陶瓷專賣店工作計劃篇三
1、以達(dá)成銷售指標(biāo)為最低目標(biāo),對本品類商品制定的銷售目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,具體到每班 每人每天,并報市場部。
1、核對、匯總、分析銷售報表,做好配貨計劃和工作報表。
2、對店內(nèi)銷售情況進(jìn)行分析,檢查每天上柜貨源充足程度。
3、進(jìn)出貨品要安排店員認(rèn)真盤點及復(fù)盤,每月按要求組織人員進(jìn)行貨品盤點,做到帳、物、 簽三相符。
4、每周需抽盤店內(nèi)倉庫死角、不易清點的商品、動銷頻繁的商品或單價高、數(shù)量多的商品, 與庫存帳核對是否有串號、串碼等現(xiàn)象,并追查其原因。
1、核查維護(hù)賣場形象、執(zhí)行公司規(guī)定,根據(jù)季節(jié)、活動、節(jié)假日并結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r調(diào)整賣場 布置和櫥窗布置。
2、檢查維護(hù)導(dǎo)購員形象。
1、提出適合本區(qū)域市場促銷活動的建議,執(zhí)行公司的促銷活動決策,并組織指導(dǎo)店員學(xué)習(xí) 活動內(nèi)容,統(tǒng)一說詞,做好貫徹執(zhí)行的各項準(zhǔn)備活動。
1、做好各種優(yōu)惠卡與顧客消費積分管理,并及時向會員顧客傳達(dá)優(yōu)惠信息。
2、顧客檔案的收集與整理,并做好節(jié)假日問候等各種客情管理。
3、處理顧客投訴,不斷提高售后服務(wù)質(zhì)量。 職責(zé)六:人員管理
1、執(zhí)行公司關(guān)于店鋪的各項規(guī)章制度。
2、店長或店助主持早晚例會,同時注意做好內(nèi)容記錄。
3、合理安排班次,要求不影響正常營業(yè)并做好交接班記錄。
4、以身作則做好每日考勤記錄監(jiān)督起到模范作用。
5、組織并檢查店員做好營業(yè)前準(zhǔn)備工作及各項店內(nèi)日常工作。
6、協(xié)調(diào)店員之間關(guān)系,杜絕店內(nèi)出現(xiàn)重大違規(guī)、違紀(jì)情況。
7、定期不定期的組織員工培訓(xùn),并實施各項工作考核及人員激勵。
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)硬件設(shè)施的保全維護(hù)工作,并做好防火、防盜、防水等各項安全防備工作。
1、及時上繳水
電、稅等費用,維系同工商、稅務(wù)、消防、城管等政府部門的良好關(guān)系。
3、積極參與本店區(qū)域的公益活動,妥當(dāng)處理與房東、街道的關(guān)系。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
陶瓷專賣店工作計劃篇四
注重社會實踐活動前的準(zhǔn)備工作
社會實踐活動是點、線、面的結(jié)合,在社會實踐開始前,指導(dǎo)教師要使學(xué)生明確社會實踐的目的、意義,從內(nèi)容形式到怎樣提前計劃以及安排社會實踐等方面對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),提高學(xué)生對實踐的認(rèn)識和重視程度,調(diào)動學(xué)生實踐的積極性、實效性,避免流于形式,走過場,幫助社會實踐團(tuán)隊順利起航。同時作為指導(dǎo)教師還要明確自身的任務(wù),在實踐過程當(dāng)中既要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行社會實踐,又要去實踐和鍛煉自己,在實踐中要善于發(fā)現(xiàn)社會對專業(yè)人才的新需求,適時修改人才培養(yǎng)方案,進(jìn)一步夯實學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ),錘煉專業(yè)實戰(zhàn)技能,把教師的教學(xué)、科研和社會對人才的需求緊密結(jié)合起來。
規(guī)范管理,加強(qiáng)安全意識
安全是頭等大事,細(xì)節(jié)決定成敗。安全教育是任何指導(dǎo)教師在社會實踐中不可忽視的。社會實踐的地點大多在偏遠(yuǎn)和環(huán)境相對惡劣的地方,安全意識需要指導(dǎo)教師常抓不懈,在實踐過程中都要反復(fù)強(qiáng)調(diào),使參加實踐的學(xué)生樹立起規(guī)避危險的意識,保證社會實踐活動順利有序地進(jìn)行。
發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,充分調(diào)動成員的主觀能動性
社會實踐的組織方式上應(yīng)采取組織、自發(fā)相結(jié)合、分散與集中相結(jié)合等多種方式并存,在實踐形式、項目和方案上既要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,也可以使學(xué)生參與到指導(dǎo)教師的科研活動中。在實踐過程中,指導(dǎo)教師需要依據(jù)實踐團(tuán)隊每個成員的優(yōu)點和特長,采取明確的分工并加以具體指導(dǎo)。通過實踐活動,使學(xué)生分析問題、解決問題能力增強(qiáng),在溝通能力、語言表達(dá)、動手能力等方面大大提高,例如,使外語專業(yè)的學(xué)生將課堂中所學(xué)到的“聽、說、讀、寫、譯”等基本能力通過“教、演、用”等形式靈活運(yùn)用到社會實踐當(dāng)中進(jìn)一步增強(qiáng)了本專業(yè)學(xué)生對外語知識的求知欲和應(yīng)用能力。
因材施教,激發(fā)學(xué)生的興趣
興趣是探索知識的動力,興趣是最好的老師,學(xué)習(xí)英語也是如此,通過實踐表明,教師只有激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識的興趣,才能充分調(diào)動其學(xué)習(xí)的主觀能動性,才能使其逐漸學(xué)好知識,才能提高教學(xué)的效果。在社會實踐教學(xué)中,采用英語繞口令、猜謎、填單詞游戲、搶答等方式有助于激發(fā)社會實踐活動中的實踐對象的興趣。
培養(yǎng)指導(dǎo)教師“走出去”的精神
指導(dǎo)教師參加實踐活動有助于進(jìn)一步了解社會、開闊視野,提高自身實踐能力的積極性和緊迫感,對未來如何培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才有會有新的思考和認(rèn)識。高校教師的任務(wù)絕不僅僅是在課堂上傳道授業(yè)解惑,而要積極地走出課堂,主動與社會接觸,主動去發(fā)現(xiàn)教學(xué)和社會需求之間的差距,了解用人單位對畢業(yè)生的要求和期待。
2.構(gòu)建高校社會實踐長效機(jī)制的幾點建議
重視社會實踐基地建設(shè)
社會實踐對于學(xué)生的就業(yè)有十分重要的促進(jìn)作用,為學(xué)生提供了提早進(jìn)入社會、轉(zhuǎn)變角色的機(jī)會,有助于學(xué)生在就業(yè)過程中占得先機(jī)。在開展社會實踐活動中,實踐單位應(yīng)積極與企事業(yè)、公司、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)等用人單位建立聯(lián)系,積極開拓社會實踐市場,爭取建立社會實踐基地,把社會實踐與大學(xué)生就業(yè)相結(jié)合,這不僅可以使大學(xué)生在工作前鍛煉自己,為將來就業(yè)做好充分準(zhǔn)備,并且還可借助社會實踐的平臺為學(xué)生創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會。
把大學(xué)生社會實踐納入教學(xué)計劃,不斷豐富社會實踐的內(nèi)容
應(yīng)把社會實踐納入高校的教學(xué)計劃,規(guī)定學(xué)時學(xué)分并作為對高等學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平評估考核的重要指標(biāo),納入教育教學(xué)評估體系,進(jìn)一步加強(qiáng)以教學(xué)實踐、專業(yè)實習(xí)為主要內(nèi)容的實踐教學(xué),把實踐教學(xué)作為課堂教學(xué)的重要組成部分和鞏固理論教學(xué)成果的重要環(huán)節(jié),使大學(xué)生參與實踐教學(xué)的過程,盡可能地使實踐內(nèi)容結(jié)合本專業(yè)特點和方向,幫助學(xué)生了解行業(yè)現(xiàn)狀,激發(fā)大學(xué)生不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)理論知識和實踐的契合點,以便在未來的工作中盡快地適應(yīng)工作崗位和滿足社會對高素質(zhì)人才的需求。
總結(jié)經(jīng)驗,交流成果
社會實踐科學(xué)有效地銜接了教學(xué)、科研、就業(yè),使“教—學(xué)”相長,教師通過實踐把收獲和經(jīng)驗反饋給學(xué)校,有助于科學(xué)、合理地修訂專業(yè)的教學(xué)大綱,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,編寫校本教材,改進(jìn)教學(xué)方法、手段及評價體系。通過組建聽說、翻譯等實訓(xùn)團(tuán)隊,組織學(xué)生講課比賽、師資能力競賽、口語比賽等方式有利于進(jìn)一步提高學(xué)生的知識應(yīng)用和解決問題的能力。指導(dǎo)教師把實踐中的信息帶到課堂上,可以充實教學(xué)內(nèi)容,使課堂教學(xué)更加有聲有色,提高了教學(xué)的質(zhì)量,同時也有利于提高教師的科研能力。
3.結(jié)語
指導(dǎo)教師在社會實踐團(tuán)隊中承擔(dān)著不可或缺的重要角色,社會實踐活動成功凝聚了指導(dǎo)教師的辛勤付出,未來應(yīng)充分調(diào)動高校指導(dǎo)教師的積極性和參與性,使更多的中青年教師投入社會實踐的指導(dǎo)工作中,使大學(xué)生的社會實踐工作不斷邁向新的臺階。
陶瓷專賣店工作計劃篇五
作為一名瓷磚色彩開發(fā)技術(shù)員,我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點,努力完善自身的綜合技術(shù)素養(yǎng),盡快形成自己的特色,以適應(yīng)陶瓷行業(yè)的發(fā)展與需求,成為一名優(yōu)秀的技術(shù)員。為了自己更好的工作,并在工作中得到成長,特制定以下自我發(fā)展計劃,并在計劃實施中不斷提高自己,完善自己,使自己具備技術(shù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
一、現(xiàn)狀分析
1、優(yōu)勢
(1)、從事陶瓷調(diào)色的工作已有8年之余,讓我對調(diào)色這塊已有了一定的經(jīng)驗和心得,讓我在面對樣板的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔(dān)心和無措。
(2)、隨著去年下半年工作的開展,我已適應(yīng)了廠里的生產(chǎn)模式,調(diào)板速度得以提高,在與釉線的不斷磨合后,上線成功率百分百,而且產(chǎn)品的質(zhì)量高,當(dāng)然這與釉線的積極配合是分不開的。
(3)、有好學(xué)精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂于接受新理念的沖擊。
2、不足:
因為我是一個單身年輕少女,個性較貪玩貪睡,在面對工作時,偶爾會有消極抵觸的心態(tài),以至于有些工作不能很圓滿地完成。但隨著不斷成熟,我會認(rèn)真改過自我,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極做好自己分內(nèi)的事情。
二、個人發(fā)展目標(biāo)
1、繼續(xù)提高自己的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn),在開發(fā)樣板是,應(yīng)用科學(xué)的方法(如正交法,對比法,減半法)等提高效率,節(jié)約時間,爭取事半功倍。
2、加強(qiáng)與釉線,球釉的溝通,協(xié)調(diào),使上線更順利,讓安排更合理。
3、利用現(xiàn)已成熟的條件,積極開動腦筋,改善工藝,為公司節(jié)約成本,減少浪費。
三、措施
1、多向富有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),注重借鑒,內(nèi)化,爭取盡快提高自身的管理和技術(shù)水平。
2、理解釉線和球釉的難處,合理安排的同時,積極幫助和參與到他們解決問題。
陶瓷專賣店工作計劃篇一
近年來,長城集團(tuán)經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)快速增長,07至09年營業(yè)收入分別實現(xiàn)18,、26,和32,萬元,年均增長%;扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤分別實現(xiàn)1,、2,和4,萬元,年均增長%。其中,藝術(shù)陶瓷作為主營產(chǎn)品,是公司收入及利潤的主要來源,報告期內(nèi)藝術(shù)陶瓷銷售收入占主營收入的比例平均為%。另外,公司產(chǎn)品以自主品牌銷售為主,并呈逐年上升趨勢,其銷售占比已由07年的%上升到09年的%。
一直以來,該公司產(chǎn)品行銷壘球、外銷占比較高,08年其藝術(shù)陶瓷產(chǎn)品出口額位居行業(yè)第二。近年公司開始大力拓展國內(nèi)市場,內(nèi)銷收入實現(xiàn)大幅增長,由07年的萬元增長至09年的3,萬元,內(nèi)銷收入占銷售總額的比例也由07年的%提高到09年的%,內(nèi)銷已成為公司又一重要利潤來源。
擁有卓越的藝術(shù)陶瓷創(chuàng)意設(shè)計能力
卓越的創(chuàng)意設(shè)計能力是長城集團(tuán)核心競爭力的重要體現(xiàn),該公司在傳承陶瓷文化的基礎(chǔ)上,以“文化創(chuàng)意、科技創(chuàng)新”為理念,在藝術(shù)陶瓷創(chuàng)意設(shè)計方面形成了強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢:公司擁有面積約7000平米的藝術(shù)陶瓷展廳、積累了70000余種各類藝術(shù)陶瓷,其中包含了68個國家和地區(qū)的設(shè)計風(fēng)格與文化理念,公司將其按屬性和地區(qū)分類并加以信息化管理,建立了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“創(chuàng)意研發(fā)數(shù)據(jù)庫”,極大提升了公司快速設(shè)計能力、大幅縮短了產(chǎn)品設(shè)計周期;同時,公司堅持走產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的設(shè)計開發(fā)道路,與國內(nèi)外著名院校和設(shè)計事務(wù)所、工作室建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,并通過派遣優(yōu)秀設(shè)計師出國考察等形式及時掌握行業(yè)最新潮流和動態(tài)。為保證自主創(chuàng)新的持續(xù)進(jìn)行,該公司每年用于研發(fā)的投入占營收的比重約達(dá)3%,處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。
國外市場,長城集團(tuán)擁有覆蓋68個國家和地區(qū)的400多個客戶,其中業(yè)務(wù)來往頻繁的客戶達(dá)120多個,并與國外多個知名經(jīng)銷商建立了長期穩(wěn)定的供銷合作關(guān)系,如美國的lowe’s、ross等。同時,公司也在探索新型海外銷售合作模式,積極建立海外直銷渠道,計劃與當(dāng)?shù)乜蛻艉献髟O(shè)立長城藝術(shù)陶瓷專賣店或者柜臺,目前公司已與巴西、墨西哥等地客戶就合作事宜達(dá)成初步協(xié)議。
陶瓷專賣店工作計劃篇二
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊:銷售、設(shè)計、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件
第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
1、日??蛻魜碓L登記
2、日??蛻艉贤怯?BR> 3、日??蛻艋卦L等記
4、日??蛻敉对V與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設(shè)計師派單登記
7、日常店面財務(wù)登記
8、日常店面人員考勤
(二)形成例會制
1.通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2.及時傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵機(jī)制,調(diào)動店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
(三)加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用
1.主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。
2.調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3.維護(hù)賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
第三:銷售任務(wù)管理
(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境
2、前景預(yù)測,全員認(rèn)可銷售目標(biāo)
3、任務(wù)分解:時間分解、店面分解(人員分解)
4、目標(biāo)激勵:通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持
(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣的方案)
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:
a、提升店面銷售的服務(wù)意識
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。
b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
c、針對自己對產(chǎn)品賣點進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
操作方向:產(chǎn)品賣點,銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)
d、對競品調(diào)研與分析。
操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的.經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量
4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
操作方向:實行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
第四:團(tuán)隊培訓(xùn)提升:
1、產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。
3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員,設(shè)計人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個顧客。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。
(6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。
陶瓷專賣店工作計劃篇三
1、以達(dá)成銷售指標(biāo)為最低目標(biāo),對本品類商品制定的銷售目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,具體到每班 每人每天,并報市場部。
1、核對、匯總、分析銷售報表,做好配貨計劃和工作報表。
2、對店內(nèi)銷售情況進(jìn)行分析,檢查每天上柜貨源充足程度。
3、進(jìn)出貨品要安排店員認(rèn)真盤點及復(fù)盤,每月按要求組織人員進(jìn)行貨品盤點,做到帳、物、 簽三相符。
4、每周需抽盤店內(nèi)倉庫死角、不易清點的商品、動銷頻繁的商品或單價高、數(shù)量多的商品, 與庫存帳核對是否有串號、串碼等現(xiàn)象,并追查其原因。
1、核查維護(hù)賣場形象、執(zhí)行公司規(guī)定,根據(jù)季節(jié)、活動、節(jié)假日并結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r調(diào)整賣場 布置和櫥窗布置。
2、檢查維護(hù)導(dǎo)購員形象。
1、提出適合本區(qū)域市場促銷活動的建議,執(zhí)行公司的促銷活動決策,并組織指導(dǎo)店員學(xué)習(xí) 活動內(nèi)容,統(tǒng)一說詞,做好貫徹執(zhí)行的各項準(zhǔn)備活動。
1、做好各種優(yōu)惠卡與顧客消費積分管理,并及時向會員顧客傳達(dá)優(yōu)惠信息。
2、顧客檔案的收集與整理,并做好節(jié)假日問候等各種客情管理。
3、處理顧客投訴,不斷提高售后服務(wù)質(zhì)量。 職責(zé)六:人員管理
1、執(zhí)行公司關(guān)于店鋪的各項規(guī)章制度。
2、店長或店助主持早晚例會,同時注意做好內(nèi)容記錄。
3、合理安排班次,要求不影響正常營業(yè)并做好交接班記錄。
4、以身作則做好每日考勤記錄監(jiān)督起到模范作用。
5、組織并檢查店員做好營業(yè)前準(zhǔn)備工作及各項店內(nèi)日常工作。
6、協(xié)調(diào)店員之間關(guān)系,杜絕店內(nèi)出現(xiàn)重大違規(guī)、違紀(jì)情況。
7、定期不定期的組織員工培訓(xùn),并實施各項工作考核及人員激勵。
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)硬件設(shè)施的保全維護(hù)工作,并做好防火、防盜、防水等各項安全防備工作。
1、及時上繳水
電、稅等費用,維系同工商、稅務(wù)、消防、城管等政府部門的良好關(guān)系。
3、積極參與本店區(qū)域的公益活動,妥當(dāng)處理與房東、街道的關(guān)系。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
陶瓷專賣店工作計劃篇四
注重社會實踐活動前的準(zhǔn)備工作
社會實踐活動是點、線、面的結(jié)合,在社會實踐開始前,指導(dǎo)教師要使學(xué)生明確社會實踐的目的、意義,從內(nèi)容形式到怎樣提前計劃以及安排社會實踐等方面對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),提高學(xué)生對實踐的認(rèn)識和重視程度,調(diào)動學(xué)生實踐的積極性、實效性,避免流于形式,走過場,幫助社會實踐團(tuán)隊順利起航。同時作為指導(dǎo)教師還要明確自身的任務(wù),在實踐過程當(dāng)中既要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行社會實踐,又要去實踐和鍛煉自己,在實踐中要善于發(fā)現(xiàn)社會對專業(yè)人才的新需求,適時修改人才培養(yǎng)方案,進(jìn)一步夯實學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ),錘煉專業(yè)實戰(zhàn)技能,把教師的教學(xué)、科研和社會對人才的需求緊密結(jié)合起來。
規(guī)范管理,加強(qiáng)安全意識
安全是頭等大事,細(xì)節(jié)決定成敗。安全教育是任何指導(dǎo)教師在社會實踐中不可忽視的。社會實踐的地點大多在偏遠(yuǎn)和環(huán)境相對惡劣的地方,安全意識需要指導(dǎo)教師常抓不懈,在實踐過程中都要反復(fù)強(qiáng)調(diào),使參加實踐的學(xué)生樹立起規(guī)避危險的意識,保證社會實踐活動順利有序地進(jìn)行。
發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,充分調(diào)動成員的主觀能動性
社會實踐的組織方式上應(yīng)采取組織、自發(fā)相結(jié)合、分散與集中相結(jié)合等多種方式并存,在實踐形式、項目和方案上既要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,也可以使學(xué)生參與到指導(dǎo)教師的科研活動中。在實踐過程中,指導(dǎo)教師需要依據(jù)實踐團(tuán)隊每個成員的優(yōu)點和特長,采取明確的分工并加以具體指導(dǎo)。通過實踐活動,使學(xué)生分析問題、解決問題能力增強(qiáng),在溝通能力、語言表達(dá)、動手能力等方面大大提高,例如,使外語專業(yè)的學(xué)生將課堂中所學(xué)到的“聽、說、讀、寫、譯”等基本能力通過“教、演、用”等形式靈活運(yùn)用到社會實踐當(dāng)中進(jìn)一步增強(qiáng)了本專業(yè)學(xué)生對外語知識的求知欲和應(yīng)用能力。
因材施教,激發(fā)學(xué)生的興趣
興趣是探索知識的動力,興趣是最好的老師,學(xué)習(xí)英語也是如此,通過實踐表明,教師只有激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識的興趣,才能充分調(diào)動其學(xué)習(xí)的主觀能動性,才能使其逐漸學(xué)好知識,才能提高教學(xué)的效果。在社會實踐教學(xué)中,采用英語繞口令、猜謎、填單詞游戲、搶答等方式有助于激發(fā)社會實踐活動中的實踐對象的興趣。
培養(yǎng)指導(dǎo)教師“走出去”的精神
指導(dǎo)教師參加實踐活動有助于進(jìn)一步了解社會、開闊視野,提高自身實踐能力的積極性和緊迫感,對未來如何培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才有會有新的思考和認(rèn)識。高校教師的任務(wù)絕不僅僅是在課堂上傳道授業(yè)解惑,而要積極地走出課堂,主動與社會接觸,主動去發(fā)現(xiàn)教學(xué)和社會需求之間的差距,了解用人單位對畢業(yè)生的要求和期待。
2.構(gòu)建高校社會實踐長效機(jī)制的幾點建議
重視社會實踐基地建設(shè)
社會實踐對于學(xué)生的就業(yè)有十分重要的促進(jìn)作用,為學(xué)生提供了提早進(jìn)入社會、轉(zhuǎn)變角色的機(jī)會,有助于學(xué)生在就業(yè)過程中占得先機(jī)。在開展社會實踐活動中,實踐單位應(yīng)積極與企事業(yè)、公司、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)等用人單位建立聯(lián)系,積極開拓社會實踐市場,爭取建立社會實踐基地,把社會實踐與大學(xué)生就業(yè)相結(jié)合,這不僅可以使大學(xué)生在工作前鍛煉自己,為將來就業(yè)做好充分準(zhǔn)備,并且還可借助社會實踐的平臺為學(xué)生創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會。
把大學(xué)生社會實踐納入教學(xué)計劃,不斷豐富社會實踐的內(nèi)容
應(yīng)把社會實踐納入高校的教學(xué)計劃,規(guī)定學(xué)時學(xué)分并作為對高等學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平評估考核的重要指標(biāo),納入教育教學(xué)評估體系,進(jìn)一步加強(qiáng)以教學(xué)實踐、專業(yè)實習(xí)為主要內(nèi)容的實踐教學(xué),把實踐教學(xué)作為課堂教學(xué)的重要組成部分和鞏固理論教學(xué)成果的重要環(huán)節(jié),使大學(xué)生參與實踐教學(xué)的過程,盡可能地使實踐內(nèi)容結(jié)合本專業(yè)特點和方向,幫助學(xué)生了解行業(yè)現(xiàn)狀,激發(fā)大學(xué)生不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)理論知識和實踐的契合點,以便在未來的工作中盡快地適應(yīng)工作崗位和滿足社會對高素質(zhì)人才的需求。
總結(jié)經(jīng)驗,交流成果
社會實踐科學(xué)有效地銜接了教學(xué)、科研、就業(yè),使“教—學(xué)”相長,教師通過實踐把收獲和經(jīng)驗反饋給學(xué)校,有助于科學(xué)、合理地修訂專業(yè)的教學(xué)大綱,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,編寫校本教材,改進(jìn)教學(xué)方法、手段及評價體系。通過組建聽說、翻譯等實訓(xùn)團(tuán)隊,組織學(xué)生講課比賽、師資能力競賽、口語比賽等方式有利于進(jìn)一步提高學(xué)生的知識應(yīng)用和解決問題的能力。指導(dǎo)教師把實踐中的信息帶到課堂上,可以充實教學(xué)內(nèi)容,使課堂教學(xué)更加有聲有色,提高了教學(xué)的質(zhì)量,同時也有利于提高教師的科研能力。
3.結(jié)語
指導(dǎo)教師在社會實踐團(tuán)隊中承擔(dān)著不可或缺的重要角色,社會實踐活動成功凝聚了指導(dǎo)教師的辛勤付出,未來應(yīng)充分調(diào)動高校指導(dǎo)教師的積極性和參與性,使更多的中青年教師投入社會實踐的指導(dǎo)工作中,使大學(xué)生的社會實踐工作不斷邁向新的臺階。
陶瓷專賣店工作計劃篇五
作為一名瓷磚色彩開發(fā)技術(shù)員,我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點,努力完善自身的綜合技術(shù)素養(yǎng),盡快形成自己的特色,以適應(yīng)陶瓷行業(yè)的發(fā)展與需求,成為一名優(yōu)秀的技術(shù)員。為了自己更好的工作,并在工作中得到成長,特制定以下自我發(fā)展計劃,并在計劃實施中不斷提高自己,完善自己,使自己具備技術(shù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
一、現(xiàn)狀分析
1、優(yōu)勢
(1)、從事陶瓷調(diào)色的工作已有8年之余,讓我對調(diào)色這塊已有了一定的經(jīng)驗和心得,讓我在面對樣板的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔(dān)心和無措。
(2)、隨著去年下半年工作的開展,我已適應(yīng)了廠里的生產(chǎn)模式,調(diào)板速度得以提高,在與釉線的不斷磨合后,上線成功率百分百,而且產(chǎn)品的質(zhì)量高,當(dāng)然這與釉線的積極配合是分不開的。
(3)、有好學(xué)精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂于接受新理念的沖擊。
2、不足:
因為我是一個單身年輕少女,個性較貪玩貪睡,在面對工作時,偶爾會有消極抵觸的心態(tài),以至于有些工作不能很圓滿地完成。但隨著不斷成熟,我會認(rèn)真改過自我,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極做好自己分內(nèi)的事情。
二、個人發(fā)展目標(biāo)
1、繼續(xù)提高自己的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn),在開發(fā)樣板是,應(yīng)用科學(xué)的方法(如正交法,對比法,減半法)等提高效率,節(jié)約時間,爭取事半功倍。
2、加強(qiáng)與釉線,球釉的溝通,協(xié)調(diào),使上線更順利,讓安排更合理。
3、利用現(xiàn)已成熟的條件,積極開動腦筋,改善工藝,為公司節(jié)約成本,減少浪費。
三、措施
1、多向富有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),注重借鑒,內(nèi)化,爭取盡快提高自身的管理和技術(shù)水平。
2、理解釉線和球釉的難處,合理安排的同時,積極幫助和參與到他們解決問題。

