市場商務(wù)人員工作計劃 市場部工作人員工作計劃

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    計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
    市場商務(wù)人員工作計劃 市場部工作人員工作計劃篇一
    本人自今年x月底受聘于公司市場拓展部以來,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展了市場調(diào)查、業(yè)務(wù)拓展等一系列工作。轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過去?;厥走@一年來的工作,盡管市場開發(fā)部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作半年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對半年來工作方面總結(jié)。
    一、市場調(diào)研
    1、市場信息的收集
    物業(yè)行業(yè)市場信息主要通過網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開收集,主要是通過物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)等信息中搜集。渠道包括:政府機(jī)關(guān)、房產(chǎn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關(guān)資料。
    2、信息分析和甄別
    項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類匯總,并對各個項目信息的建筑概況,開發(fā)商,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,以確認(rèn)和完善各項信息,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時效性。
    對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總,整合存檔。
    3、市場部信息庫的建立
    市場部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫,通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,市場調(diào)研收集到的所有信息及時錄入,將為今后的工作提供便利。目前,物業(yè)市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善。
    4、存在不足及改進(jìn)措施
    1) 部分信息錯誤、過期,影響到業(yè)務(wù)進(jìn)程,今后的市場調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時效性。
    2) 市場調(diào)研力度不夠,需加強(qiáng),拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研 工作,以獲得更多、更全面的市場信息。
    3) 信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。
    二、業(yè)務(wù)拓展
    1、電話銷售
    1)初步篩選:通過電話聯(lián)系核實各項目信息,并跟進(jìn)各項目負(fù)責(zé)人(開發(fā)商)的聯(lián)系方式。
    2)明確需求:以網(wǎng)絡(luò)及電話兩渠道進(jìn)一步了解各類項目,明確客戶是否需要物業(yè)服務(wù),若有意向物業(yè)公司則詢問該物業(yè)公司情況,再做下一步計劃;若沒有意向物業(yè)公司則列為目標(biāo)客戶立即進(jìn)行跟蹤。
    2、銷售總結(jié)
    總計161條項目信息,其中有聯(lián)系的潛在客戶12個(7.7%),未能聯(lián)系的潛在客戶45個(29.0%),其中進(jìn)一步接洽跟蹤的項目有漕湖商業(yè)廣場、東創(chuàng)科技園、智海商務(wù)廣場、新百潤商業(yè)廣場、望亭中心商業(yè)街等項目,由于基本以商業(yè)項目為主,我公司商業(yè)類業(yè)績相對較少,業(yè)務(wù)跟蹤攝入較晚等原因未能成功。
    3、存在不足及改進(jìn)措施
    1)對已有信息的深入調(diào)查能力有限,致使不少項目信息無法確定準(zhǔn)確聯(lián)系信息而無法進(jìn)一步跟蹤,今后要尋找更多渠道以發(fā)掘各目標(biāo)客戶。
    2)電話銷售能力不足,致使業(yè)務(wù)拓展效率不高,今后的工作中應(yīng)該加強(qiáng)物業(yè)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及溝通技巧、商務(wù)能力的培養(yǎng),從而提高銷售水平。
    3)各項業(yè)務(wù)接洽過程中,商務(wù)能力的缺乏,使得未能給領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的幫助,在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專業(yè)能力的學(xué)習(xí)以及職業(yè)能力的培養(yǎng)。
    三、招投標(biāo)
    部門經(jīng)理的培養(yǎng)下,對于招投標(biāo)程序、方式,物業(yè)管理標(biāo)書的編制(寫作技巧),投標(biāo)技巧等方面有了一定的認(rèn)識,基本能夠完成簡單標(biāo)書的制作,對招投標(biāo)各流程也有了一定的了解,能夠自主的參與到招投標(biāo)工作中。進(jìn)入公司以來,共計參加各類招投標(biāo)近10次,4次中標(biāo),成功的簽署了合同。
    存在不足及改進(jìn)措施:
    標(biāo)書制作還不能獨(dú)立完成,對于商務(wù)標(biāo)的制作,價格測算不準(zhǔn),無法給出有競爭力的報價,今后要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    四、專業(yè)能力的培養(yǎng)
    半年工作學(xué)習(xí)中了解到,要勝任公司市場拓展助理這一職位,需要掌握以下專業(yè)知識:物業(yè)管理條例細(xì)則,物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、物業(yè)管理市場營銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)以及溝通技巧等。專業(yè)技能:獲取信息能力、標(biāo)書制作、各類方案制作、業(yè)務(wù)流程、商務(wù)談判等。
    以上是本人半年來對物業(yè)公司市場工作者應(yīng)該具備能力的一個統(tǒng)計,基本都已經(jīng)開始落實學(xué)習(xí),但是力度還需要加強(qiáng),不能讓這些知識成為禁錮部門甚至公司的發(fā)展。同時希望公司能夠提供相關(guān)培訓(xùn)機(jī)會,相信提高員工個人素質(zhì)的同時,公司也能得到更進(jìn)一步的提高!
    五、個人計劃總結(jié)
    只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,沒有熟練的專業(yè)知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
    自己要主動融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài) 。態(tài)度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機(jī)制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。
    必須要堅持原則落實各項規(guī)章制度,認(rèn)真做到管理,才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現(xiàn)。
    要樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對工作的執(zhí)行力,才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
    市場商務(wù)人員工作計劃 市場部工作人員工作計劃篇二
    一、控制好流動性風(fēng)險,做好資產(chǎn)負(fù)債管理,控制杠桿率,做好年終各項監(jiān)管指標(biāo)達(dá)標(biāo)工作。積極與業(yè)務(wù)管理部和計劃財會部溝通協(xié)作,做好各項監(jiān)管指標(biāo)測算,調(diào)節(jié)工作,確保硬性指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
    二、積極向中國外匯中心申請,完成同業(yè)存單發(fā)行工作,拓寬負(fù)債新渠道。
    三、做好理財業(yè)務(wù)“雙錄”(錄音、錄像)準(zhǔn)備工作,爭取硬件達(dá)標(biāo)和理財業(yè)務(wù)專線聯(lián)網(wǎng)前期準(zhǔn)備工作,爭取20xx年1季度成功開辦理財業(yè)務(wù),豐富本行產(chǎn)品種類。
    四、完成二級資本債發(fā)行工作,補(bǔ)充資本,爭取20xx年6月底前完成二級資本債材料報批和債券發(fā)行工作。
    五、繼續(xù)做好資產(chǎn)證券化投資業(yè)務(wù)和基金專戶投資業(yè)務(wù),在風(fēng)險可控的前提下,提高同業(yè)投資能力,科學(xué)合理避稅,減輕本行稅收負(fù)擔(dān)。
    六、做好市場風(fēng)險管理工作,制定市場風(fēng)險管理辦法等規(guī)章制度,做好市場風(fēng)險的壓力測試工作。
    七、同業(yè)業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)健增長,繼續(xù)提高資金運(yùn)營效率,創(chuàng)利增收。
    八、不斷提高自身投研能力,多參加各類培訓(xùn),提高金融市場部員工的業(yè)務(wù)技能。
    市場商務(wù)人員工作計劃 市場部工作人員工作計劃篇三
    xxxx年,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下,我嚴(yán)格以一名國家工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)精益求精,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,很好的適應(yīng)了工作。一年來,我感覺收獲頗多、感慨頗多,其中既有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。為了在xxxx年更好的完成各項工作和任務(wù),特將xxxx年工作情況和xxxx年工作計劃總結(jié)如下。
    一、xxxx年主要工作情況
    (一)政治思想方面
    一年來,我始終銘記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,思想政治清醒、堅定,對上能夠理解文件精神,對下能夠體察民情、做好群眾工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜機(jī)會,做好人民的公仆,同時個人修養(yǎng)不斷增強(qiáng)黨性,爭取向組織交一份滿意的答卷。
    總之,我在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為群眾多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的要求給予了堅決的抵制,自覺地維護(hù)了機(jī)關(guān)工作人員形象。
    (二)工作學(xué)習(xí)方面
    我所在的投資科是全局的核心業(yè)務(wù)科室,既是對外的窗口,為企業(yè)、單位辦理備案證、核準(zhǔn)及審批文件,也是聯(lián)系區(qū)直各部門、各鎮(zhèn)辦的科室,為區(qū)直部門、鎮(zhèn)辦申報項目、爭取資金,更是局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,分析全區(qū)固定資產(chǎn)投資運(yùn)行情況、督辦重點(diǎn)項目建設(shè)情況。工作頭緒多而雜,哪方面做得稍有不周,就會產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識,不斷提高工作的自覺性、主動性,加強(qiáng)與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合。同時在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率,做到眼勤、筆勤,著力捕捉有價值的信息,及時反映社會輿情。
    在工作中,我也深切地感受到,投資科工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識,不斷提高自身素質(zhì)。因此,學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的選擇。我參加了國家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的多次培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。
    通過一年的工作實踐,我的分析處理問題的能力、公文寫作的能力、組織協(xié)調(diào)的能力都有了進(jìn)步和提高,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
    1、有幸參加或組織多種活動,取得良好效果
    出于領(lǐng)導(dǎo)的信任,我擬定了全區(qū)xxxx年循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作要點(diǎn)及循環(huán)經(jīng)濟(jì)宣傳月活動方案,同時于xxxx年7月組織并代表xx區(qū)政府參加了全市循環(huán)經(jīng)濟(jì)知識電視競賽獲得了二等獎;我作為我局治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作辦公室主任,負(fù)責(zé)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理的日常工作,并參加了由區(qū)紀(jì)委組織的對xx水庫除險加固、xx小學(xué)教學(xué)樓等61個項目的排查工作。
    2、不擇不扣地做好投資科日常工作
    經(jīng)過在工作中的鍛煉,我能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,一年來完成項目備案和核準(zhǔn)文件起草130余件。協(xié)調(diào)辦事能力得到了提高,能與兩辦研究室和督查室、區(qū)政府辦經(jīng)濟(jì)科、區(qū)直經(jīng)濟(jì)口單位、鎮(zhèn)辦經(jīng)發(fā)辦等在工作中很好的協(xié)調(diào)。同時,很好的完成了市發(fā)改委投資科、工業(yè)科、環(huán)資科等科室交待的各項工作和任務(wù)。在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。
    3、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難
    對于領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),我都認(rèn)真對待,任勞任怨,無論是寫材料,包括城鄉(xiāng)一體化項目庫材料、循環(huán)經(jīng)濟(jì)匯報材料、十二五規(guī)劃相關(guān)材料、環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查材料,還是參加會議,包括治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作會議、全國礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整頓規(guī)范總結(jié)表彰會議、中央投資項目申報工作會議,等等。
    回顧我一年來的表現(xiàn),雖然說取得了一定的成績,但同時也存在不足。首先,個別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,比如區(qū)重點(diǎn)項目是由我所在的投資科來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),但是在協(xié)調(diào)各單位上報區(qū)屬重點(diǎn)項目情況時還不是很順利,說明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位;其次,開創(chuàng)性的工作開展的不多,大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開始開展的。面對這些問題,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,自覺的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),虛心向老同志學(xué)習(xí),克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
    二、xxxx年工作計劃
    1、做好投資科日常工作
    扎實做好本職工作,做好項目備案和核準(zhǔn)等項目立項批復(fù)工作;做好與上級主管部門的服務(wù),銜接好市發(fā)改委投資科、工業(yè)科和環(huán)資科等科室;做好與區(qū)直各單位的溝通,加強(qiáng)與區(qū)委辦、區(qū)政府辦以及各鎮(zhèn)辦、區(qū)直各單位的聯(lián)系;積極開展招商引資工作,完善項目推進(jìn)機(jī)制,加快重大項目建設(shè)步伐;高度重視新增中央投資項目建設(shè)工作。做好上級資金爭取工作。
    2、不斷完善和充實創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項目庫
    發(fā)改局是為項目出謀劃策的最關(guān)鍵部門,在編制創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項目庫時要結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向有選擇性的進(jìn)行策劃,按照局長的說法就是“立足于大,該捆綁的就捆綁;立足于實,‘虛實結(jié)合,無中生有‘;立足于遠(yuǎn),長短結(jié)合;立足于內(nèi),內(nèi)外結(jié)合”。另外,城鄉(xiāng)一體化項目庫建設(shè)是一個動態(tài)的、隨時增減的工作,保證做到隨時能拿出項目庫外出招商。
    3、做好治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作
    治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作是區(qū)紀(jì)委組織的一項工作,我局是此次排查工作的牽頭單位之一,而我是我局治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作辦公室主任,負(fù)責(zé)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理的日常工作。此項工作從xxxx年底持續(xù)到xxxx年結(jié)束,需要排查的項目數(shù)量很多,因此是一項長期而又艱巨的任務(wù),不能一蹴而就。
    市場商務(wù)人員工作計劃 市場部工作人員工作計劃篇四
    一年以來,區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,在建委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,以迎全運(yùn)為契機(jī),充分發(fā)揚(yáng)“白加黑、五加二”工作精神,以環(huán)境綜合整治工作為抓手,突出重點(diǎn),協(xié)同合作,真抓實干,圓滿完成了各項工作任務(wù),各項工作受到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分認(rèn)可。截至目前,數(shù)字化城管監(jiān)督員共計上報案件39903件,辦結(jié)39860件,處結(jié)率,按期辦結(jié)率位居全市第一;區(qū)12345市民服務(wù)熱線共接受市民來電19152件,處理了18536件,處結(jié)率,回訪率100%,綜合評定位居全市第一;在“雙無”社區(qū)創(chuàng)建活動中,全區(qū)13個辦事處、111個社區(qū)全部達(dá)標(biāo)并掛牌;共有31個社區(qū)達(dá)標(biāo)“無視覺污染社區(qū)”并掛牌。
    (一)數(shù)字化城管成績突出
    1、配齊人員,健全城市管理監(jiān)督機(jī)制。
    按市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我區(qū)于3月初面向社會招用了40名城管監(jiān)督員。我們緊緊圍繞市區(qū)中心工作,科學(xué)安排時間,精心選擇培訓(xùn)內(nèi)容,積極開展了培訓(xùn)工作,為開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。工作中,我們及時建立健全監(jiān)督員管理考核辦法、日常管理規(guī)定等有關(guān)制度,為監(jiān)督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監(jiān)督員按照工作要求,每天按時上路巡查,對全區(qū)城市管理工作中存在的問題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、上報、核查,確保了全區(qū)城市管理工作取得了扎實的效果。針對一些突出的問題,我們及時調(diào)整監(jiān)督員上報重點(diǎn)和內(nèi)容,在全區(qū)環(huán)境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點(diǎn)工作中發(fā)揮了突出作用,樹立了數(shù)字化城管監(jiān)督員的良好社會形象。
    2、突出重點(diǎn),多措并舉,努力提高案件處結(jié)率。(1)完善工作程序。數(shù)字化城市管理作為新事物,無可借鑒的經(jīng)驗,全體人員充分發(fā)揚(yáng)“5+2”、“白加黑”的精神,加班加點(diǎn),結(jié)合我區(qū)區(qū)情,制定出一套適合我區(qū)的數(shù)字化城管管理模式,實現(xiàn)了案件的發(fā)現(xiàn)、受理、分派、處理、核查、結(jié)案的一體化處理模式,提高了城管案件辦結(jié)速度。先后起草了《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理部件責(zé)任單位管理要點(diǎn)》、《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理事件管理責(zé)任要點(diǎn)》及《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理考核辦法》(試行)等文件,使市、區(qū)專業(yè)部門、街道辦事處和社會單位的職責(zé)更加清晰,有效解決了職責(zé)交叉、責(zé)任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端,減少了管理環(huán)節(jié),明確了管理責(zé)任,實現(xiàn)了城市管理由粗放型向精確型的轉(zhuǎn)變。
    (2)完善技術(shù)保障。制定了嚴(yán)格的機(jī)房管理制度,非工作人員禁止入內(nèi),嚴(yán)格保持機(jī)房的溫度與濕度,每天安排專業(yè)人員定時2次機(jī)房巡查,記錄機(jī)房濕度與溫度,監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行,定期對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、清理、升級,保障了各設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。及時對城管sim卡進(jìn)行維護(hù),將城管sim卡的維護(hù)時間由原來的1個月縮短至1天,大大提高了工作效率。建立了視頻會議系統(tǒng)、單兵移動視頻系統(tǒng),并與全區(qū)各街道辦事處、相關(guān)職能部門以及市中心等單位進(jìn)行無縫連接,在及時應(yīng)對各項突發(fā)事件、城市防汛應(yīng)急演練及實戰(zhàn)中起到了重要的作用,為數(shù)字城管工作提供了堅實的硬件保障。
    (3)轉(zhuǎn)變工作思路。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府環(huán)境綜合整治工作,不斷調(diào)整工作思路,以“雙無社區(qū)”和“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動為抓手,以提高數(shù)字化城管市容環(huán)境案件結(jié)案率為手段,以環(huán)境衛(wèi)生類案件為主要內(nèi)容,抽調(diào)30名監(jiān)督員對全區(qū)重點(diǎn)地段進(jìn)行巡查,重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)影響市容環(huán)境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年,共接收市容環(huán)境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件,案件結(jié)案率達(dá)到98%,有效的提升了市容環(huán)境質(zhì)量,對全區(qū)初步甩掉環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻(xiàn)。
    (4)積極做好應(yīng)急處臵。針對城管業(yè)務(wù)和區(qū)熱線辦提供的案件內(nèi)容,應(yīng)急處臵隊伍不斷樹立高度的責(zé)任意識,改進(jìn)工作方法,確保第一時間趕往現(xiàn)場,進(jìn)行核實并督辦處理,確保了案件督辦工作的順利進(jìn)展。
    3、組織開展宣傳活動,擴(kuò)大社會影響面。區(qū)中心高度重視宣傳工作,于6月初在天橋區(qū)文體中心開展了“了解數(shù)字化城市管理,共建優(yōu)美人居環(huán)境”展示活動,向市民展示了數(shù)字化城市管理理念、城市構(gòu)件、城市管理案件處理流程、城管監(jiān)督員裝備等,并對市民提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答,進(jìn)一步提高了數(shù)字化城市管理工作的社會影響力,使數(shù)字化城管工作逐步深入人心。
    (二)熱線工作成績斐然
    熱線工作緊緊圍繞市、區(qū)中心工作,認(rèn)真貫徹落實“四保”工作要求,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,切實解決了一大批反映強(qiáng)烈、與市民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,得到了社會各界的充分認(rèn)可。7月初,全市熱線工作在我區(qū)召開現(xiàn)場會,10月底,召開了全區(qū)熱線基層工作站授牌儀式,對我區(qū)熱線工作起到了極大地促進(jìn)作用。
    1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,工作機(jī)構(gòu)得到不斷健全。今年三月份,為充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,區(qū)委、區(qū)政府將區(qū)12319公共服務(wù)熱線、區(qū)城市市容長效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)12345熱線辦公室進(jìn)行了整合,合署辦公,實行統(tǒng)一管理,進(jìn)一步充實了區(qū)熱線辦的工作職責(zé)和范疇。同時,調(diào)整完善了區(qū)12345熱線辦公室工作機(jī)構(gòu),由常務(wù)副區(qū)長任分管領(lǐng)導(dǎo),并配齊工作人員,為我區(qū)熱線工作更好的發(fā)揮作用提供了堅強(qiáng)的組織保證。7月初,市熱線辦在我區(qū)召開全市熱線工作現(xiàn)場會,探討并認(rèn)可了我區(qū)的做法。
    2、規(guī)范熱線工作流程,推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。區(qū)熱線辦結(jié)合我區(qū)工作實際,不斷健全了各項工作制度,如:《工作人員管理規(guī)定》、《督查制度》等。不斷規(guī)范熱線工作流程,具體分為接收、分派、督辦、回訪、回復(fù)五個環(huán)節(jié),并實行責(zé)任制,使熱線辦理工作做到了系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化,推進(jìn)了全區(qū)熱線工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。尤其值得一提的是,我們探索并健全了專報制度,及時匯總投訴較為集中、全區(qū)又帶有普遍性的問題,呈報市區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門解決,予以督促解決,極大地促進(jìn)了我區(qū)熱線工作的有序、高效運(yùn)行。11月18日市熱線辦對我區(qū)熱線基層工作站建設(shè)情況進(jìn)行檢查,充分肯定了我區(qū)熱線工作的做法和取得的成績。
    市場商務(wù)人員工作計劃 市場部工作人員工作計劃篇五
    一、指導(dǎo)思想
    以黨的十x大精神為指引,認(rèn)真貫徹落實省、市、縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神,堅持科學(xué)發(fā)展,擴(kuò)大開放,積極履行外貿(mào)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能,進(jìn)一步提高外資利用水平,轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式,優(yōu)化對外貿(mào)易結(jié)構(gòu),努力提升外經(jīng)貿(mào)工作質(zhì)量,推動我縣外經(jīng)貿(mào)工作再創(chuàng)佳績。
    二、目標(biāo)任務(wù)
    獎勵資金150萬元;在鞏固去年的成績上,力爭外經(jīng)外貿(mào)各項工作再上新的臺階。
    三、工作措施
    1、突出重點(diǎn)。一是抓重點(diǎn)企業(yè)。今年明確將20xx年實際出口額在300萬美元以上的天瑞發(fā)、暢鴻塑膠、瑞祥貿(mào)易(含雙風(fēng)明膠)3家企業(yè)確定為重點(diǎn)管理的企業(yè)。出口額在300萬美元以上的企業(yè)由3家發(fā)展到4家(堅興餐具)。對重點(diǎn)扶持的出口企業(yè),要采取重點(diǎn)調(diào)度、重點(diǎn)跟蹤、重點(diǎn)服務(wù)。二是抓重點(diǎn)出口產(chǎn)品。在鞏固現(xiàn)有假發(fā)制品、塑膠包裝、工業(yè)明膠等傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展西餐餐具、辣椒等產(chǎn)品出口。要支持重點(diǎn)企業(yè)出口,對企業(yè)出口進(jìn)行獎勵,以提高企業(yè)出口積極性。
    2、優(yōu)化結(jié)構(gòu)。小辣椒等農(nóng)產(chǎn)品是我縣的優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè),也是國家鼓勵出口的農(nóng)產(chǎn)品,因此今年在重點(diǎn)抓好我縣優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)的同時,也要抓好餐具、機(jī)電等產(chǎn)業(yè)的出口,提高我縣產(chǎn)品出口的多樣化。
    3、強(qiáng)化服務(wù)。要及時了解企業(yè)出口情況,宣傳國家、省、市外經(jīng)貿(mào)工作動態(tài)和方針政策,加強(qiáng)與各企業(yè)的聯(lián)系,掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,指導(dǎo)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品出口中遇到的困難和問題,用足用好國家政策,降低企業(yè)經(jīng)營成本。幫助企業(yè)做好項目的申報,手續(xù)的跟蹤,幫助企業(yè)拓展市場,組織參加各種展會,為企業(yè)的產(chǎn)品銷售提供各種平臺。
    4、壯大出口隊伍。指導(dǎo)企業(yè)辦理對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)備案,對已獲權(quán)企業(yè)有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)、服務(wù),力爭更多企業(yè)具有自營出口權(quán),壯大我縣出口隊伍,力尋外貿(mào)出口新的增長點(diǎn)。
    5、加大外貿(mào)人才培訓(xùn)力度。參加省廳、海關(guān)、省出入境檢驗檢疫局等部門關(guān)于講授報關(guān)、報檢、退稅、核銷等知識的講座和各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    20xx年通過具體的工作措施的實施,爭取外經(jīng)貿(mào)工作再攀新高,為商務(wù)工作的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。