在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務和目標,如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標,我們需要制定計劃。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
一份完整的項目計劃書篇一
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2、在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三、微笑服務——客服基本素質(zhì)之一
當今社會,所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰??梢?,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
一份完整的項目計劃書篇二
根據(jù)集團公司提供的.項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排,制定相應的前期介入工作計劃,力求務實、高效,并有利于集團的銷售服務。
(11)與集團公司協(xié)商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置,確定裝修方案;人員配置、培訓計劃的制定與實施;(12)擬定物業(yè)管理服務工作各項流程及與業(yè)主相關的各類資料,并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主)。
各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實施接管驗收
1、高效便利辦好入住
2、提供入住期的便民服務措施
4、裝修管理
(1)裝修宣傳培訓。根據(jù)《建筑發(fā)》,建設部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及福州市有關裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等,對相關管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。
(2)強化裝修審批二次控制的要點,制定裝修審批程序。 (3)落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。 (4)制定違章裝修處理流程。
(1) 建立高素質(zhì)的安管隊伍,按高標準、嚴要求的指導思想,嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環(huán)節(jié),實施“準軍事化管理”。
(2) 確立治安重點,加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。
(2)綠化培訓計劃
(3)行政培訓計劃
一份完整的項目計劃書篇三
本月度黨支部以黨的十八大精神和科學發(fā)展觀為指導,以第十二屆x會精神為基本內(nèi)容,以從嚴治黨為主線,以彰顯我?!皭坌?、責任、奉獻”核心價值觀為抓手,加強學校黨員隊伍和教師隊伍建設,努力做到師有所呼,我有所應,切實提高黨組織建設科學化水平,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為建設和諧校園提供思想和組織保證。
二、工作目標
1.加強學習型黨組織建設。強化學習意識,落實黨員和教職工理論學習制度,力求學習計劃完善、學習形式多樣、學習內(nèi)容科學,學習實效明顯,進一步提高學習型黨組織建設水平。
2.加強黨支部建設,發(fā)揮教師黨員在教育教學工作中的先鋒模范作用。
3.加強黨風廉政建設。堅持推進作風建設,深入開展“廉潔從教”、“廉政文化進校園”等學習教育活動。厲行勤儉節(jié)約制度、黨務校務公開制度。
4.加強師德師風建設。教師黨員帶頭遵守并執(zhí)行學校各項規(guī)章制度,與學校發(fā)展保持一致,做好穩(wěn)定工作。
5.積極配合、協(xié)助學校行政認真做好教育教學管理工作及學校重大事務組織指導工作。在工作中增強全體干部、黨員和教職工的責任意識,充分發(fā)揮黨支部在學校各項工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、工作要點
(一)以學習型黨組織創(chuàng)建為重點,切實加強黨組織思想建設
1.努力建設學習型黨組織
緊緊圍繞“貫徹十八大精神,推動教育科學發(fā)展”的主題,認真落實黨支部學習制度和“三會一課”制度,每月兩次集中學習,扎實推進學習型黨組織建設。
2.豐富學習形式,創(chuàng)新學習方法
采用專題培訓、知識答題、召開專題組織生活會、發(fā)放學習資料等多種形式,把出國全校干部、黨員和教職工的思想和認識統(tǒng)一到學??茖W發(fā)展上來,把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)學校教育工作的目標任務上來。
3.堅持學習與實踐同步
黨支部組織安排全體黨員和教職工每月兩次學習,結合崗位工作實際,做到學習有計劃、有安排、有落實、有效果,引導廣大教職工立足崗位真學真用,提高自身政治理論和業(yè)務水平,增強用理論指導實踐的能力,以理論學習促進本職工作,以工作實績檢驗理論學習成效。
(二)加強師德建設,促進教師隊伍整體素質(zhì)提高
1.加強干部隊伍建設:充分發(fā)揮班子成員分工協(xié)作、集體決策的優(yōu)良傳統(tǒng),增強班子的戰(zhàn)斗力。
2.加強黨員隊伍建設:圍繞“理想信念樹旗幟,師德師風做榜樣,教育教學成能手”的要求,以學習討論落實活動為契機,進一步發(fā)揮黨員隊伍在學校各項工作中的先鋒模范作用。
3.加強積極分子隊伍建設:入黨積極分子隊伍建設是發(fā)展黨員的基礎性工作,直接關系到發(fā)展黨員的質(zhì)量。要加強對要求入黨積極分子的培養(yǎng)和考察,確保發(fā)展新黨員的質(zhì)量。
4.加強師德師風建設,打造一流教師隊伍。以彰顯我?!皭坌?、責任、奉獻”核心價值觀為抓手,加強師德師風建設。一是制定和完善學校教職工職業(yè)道德考核實施細則;二是開展以“規(guī)范從教行為、弘揚高尚師德”為主題的教育活動,全面提高教師隊伍整體素質(zhì);三是以宣傳身邊教職工的優(yōu)秀事跡為著力點,傳播正能量;四是結合學生實際開展“愛心傳遞”活動。
(三)加強廉政教育,推進作風建設,大力維護教育良好形象
1.認真落實黨風廉政建設責任制。貫徹落實上級有關黨風廉政建設的部署要求,制定本校黨風廉政建設責任制目標管理計劃,著力解決黨員干部在思想作風、工作作風和黨性修養(yǎng)等方面存在的問題,真正做到講實話、出實招、辦實事、務實效,樹立教育系統(tǒng)良好的形象。
2.加強黨的自身建設:堅持“三會一課”制度,開展黨員民主評議;落實黨員發(fā)展機制,定期召開專題民主生活會和組織生活會,認真開展批評與自我批評,提升黨組織的影響力和輻射力。
3. 繼續(xù)開展“廉政文化進校園”教育活動。通過在全校組織豐富多彩的反腐倡廉宣傳教育活動,營造濃郁的校園廉政文化氛圍。
(四)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,調(diào)動積極因素,促進學校發(fā)展
1.加強對工會工作的領導。指導工會組織開展各項活動:作好教職工代表大會工作;做好困難職工的幫扶工作;開展好教職工文體活動;堅持校務、黨務公開。進一步強化工會職能,發(fā)揮工會在學校管理和教職工思想政治工作中的重要作用。
2.加強對共青團和少先隊工作的領導。共青團、少先隊要加強自身建設,緊緊圍繞學校中心工作創(chuàng)新性開展好活動,要以節(jié)慶日、團隊活動日和社會實踐活動為載體,努力促進學校德育工作的有效與科學開展。
3.認真做好離退休干部工作,發(fā)揮學校關工委的作用。積極落實老干部的生活待遇和政治待遇,充分調(diào)動離退休干部的工作積極性,攜手老同志共同做好關心下一代工作和學校的各項工作。
(五)豐富校園文化,發(fā)揮德德育功效,創(chuàng)建文明校園
1.繼續(xù)加強校園環(huán)境建設,積極營造校園文化氛圍,切實提高校園文化的內(nèi)涵質(zhì)量。發(fā)揮好宣傳征地的作用,努力提高“國旗下講話”、專題講座、班級主題活動的質(zhì)量,提升師生文明素養(yǎng)。
2.加強校園安全穩(wěn)定,創(chuàng)建和諧校
園。堅持學校安全重于泰山、穩(wěn)定壓倒一切的工作理念,認真做好學校安保工作,落實校園綜合治理措施,加強師生的人生安全、交通安全、食品安全、消防安全等教育,為師生營造一個安全、穩(wěn)定、有序的和諧校園。
總之,十月學校黨建要力爭工作思路上有新拓展,工作內(nèi)容上有新特色,只有強化政治意識、服務意識、改革意識,才能進一步提升我校黨建工作的新水平。我們將帶領全體黨員和教職工以昂揚向上的精神狀態(tài),凝心聚力、真抓實干,為實現(xiàn)學校的更大發(fā)展而努力。
一份完整的項目計劃書篇四
1、召開實習生見面會;
2、實習生完成實習任務,指導教師認真進行指導;
4、實習生嚴格按照實習作息時間、紀律、要求完成實習任務;
3、實習結束進行小結;
4、做好師生互評工作。
預備周:
1、8月29日上午九點由園長組織全體實習生與指導教師見面會。
2、介紹我園的基本情況及本學期園務工作計劃;
3、了解幼兒作息時間安排;
4、參與教室整理工作。
第一周:
1、進入實習班級,將實習計劃交指導教師;
3、學習各項記錄填寫工作;
4、認真聽指導教師授課,做好聽課記錄;
5、參與環(huán)境布置工作;
6、參與教師節(jié)活動;
第二周:
3、學會對幼兒進行必要的常規(guī)培養(yǎng)、良好品質(zhì)教育、衛(wèi)生安全教育;
4、參與環(huán)境布置工作;
第三周:
1、能根據(jù)教育教學需要,自己動手制作教玩具、為幼兒提供活動材料,布置活動環(huán)境。
2、學會做家長工作,主動向家長匯報幼兒情況,虛心聽取家長意見與家長共商教育幼兒的方法。
3、按進度編寫教案,交指導教師批改;
4、指導教師指導實習生授課,課后完成說課、評課、反思。
第四周:
1、安排一次實習生優(yōu)質(zhì)課評比活動;
2、做好實習鑒定工作,師生互評工作;
3、評選優(yōu)秀實習生;
4、 做好實習總結工作。
1、實習領導小組的職責:
(1)結合實習學校提供意見做好統(tǒng)籌安排;
(2)落實實習生實習工作;
(3)檢查指導教師、實習生工作;
(4)解決處理實習中有關重要問題。
2、指導教師職責
(1)向?qū)嵙暽榻B教學規(guī)劃、教材內(nèi)容和實習對象的有關情況;
(2)組織示范教學活動,供實習生觀摩,介紹教學經(jīng)驗;
(3)指導實習生備課、編導教案,審查教案
(4)指導實習生課前試講,參加聽課、主持評議會,提出指導性的意見;
(5)評定實習生的教學成績(包括評語等)。
一份完整的項目計劃書篇五
通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時要嚴把執(zhí)行關,讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求盡可能的接近,直到一致。
在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現(xiàn)進料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料,要求供應商提供品質(zhì)保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質(zhì)異常的,及時發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的結果。
近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封,致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量,計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,以加強過程環(huán)節(jié)的控制。
制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復發(fā),主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施,24小時內(nèi)拿出長期預防措施,2天內(nèi)提出處理意見。
早期,由于對過程的關注,沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性,導致,經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產(chǎn)部門修正。
認真做好質(zhì)量管理相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質(zhì)量報表,為領導和相關部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。
每月召集一次質(zhì)量例會,就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
一份完整的項目計劃書篇六
勤工助學部兼著以人為本,以身作則,以關心服務每一位貧困學子的宗旨,承載著老師、同學們的信任與支持,踏踏實實做事,點點滴滴付出。今年我們隨整個學生會搬到湯遜湖校區(qū)。新校區(qū),新環(huán)境,新挑戰(zhàn),新機遇。
一、貧困生檔案建立
1、在新生入學后一星期內(nèi)對新生家庭情況進行簡單調(diào)查摸底,再以班為單位選出兒名貧困學生,然后對這幾名學生的情況細致調(diào)查,整理資料歸檔,建立xx級貧困生檔案。為接下來的崗位安排,辦理貸款等工作的開展提供依據(jù),確保崗位扎扎實實分配到每一個貧困生,幫助其更好更輕松的完成學業(yè)。
2、為配合學校更好了解本校貧困生情況,本部門將對院內(nèi)所有貧困生的基本資料進行整理,以班為單位填寫了貧困生家庭經(jīng)濟調(diào)查表和認定表,并將資料匯總其中包括:貧困大學生所在的年級、貧困程度、家庭住址、貧困的基本原因、是否參加勤工助學、是否申請助學貸款等。
全面整理好雨對一至兩名貧困生進行個案分析,達到深入了解的目的
二、部門招新及工作分配的安排
1、本部門的工作與學生的利益密切相關,作用不可小視。因此本部人員必須視德才兼?zhèn)?,肯奉獻、辦事認真、細心、有責任之人。在招新的門檻上,我們將嚴格把關。
2、制定新的規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行。為了確保新上任的崗位人員能認真干好崗位工作,我們將安排部內(nèi)成員安排到團委辦公室值班,值班落實到人,如果有問題要及時向部長匯報。
3、設立專人責任制。部門的工作主要包括校內(nèi)勤工助學崗位和校外勤工助學崗位兩大部分,但是細分還是有很多的工作要做,為了避免工作繁雜而造成的不必要的錯誤,每項工作將指定專門的責任人,保證工作有序順利的進行。
4、定期開展部門例會。及時的進行部內(nèi)溝通與交流,探討工作中的問題,改進工作方法,共同學習,共同進步,并認真作好會議記錄,讓下一屆人員有據(jù)可依,有樣可參。
三、勤工助學崗位工作的安排
1、崗位分配。隨著貧困新生的加入,原本有限的崗位越發(fā)捉襟見肘,難以滿足同學們的需要。
這就需要我部人員在充分了解申請勤工助學崗位的貧困生的情況下,合理審慎的安排,使真正貧困的學子得到及時的幫助。在崗位安排上,我們針對寫了申請的同學中家庭特別貧困的一些人舉行了一個崗位上崗的面試,在面試中我們選擇了一些有責任心和工作熱情的人員上崗。
2、崗前培訓。勤工助學人員所做工作雖然細小,但勤工儉學卻是大學里必不可少的一種文化。
因此在崗位人員確定后對上崗人員集中培訓,對其明確崗位要求,樹立其責任心、自信心,并且認真學習《勤工助學崗位制度》。
3、崗上監(jiān)督。部門人員要定期對本院崗位工作情況進行檢查,確保我們能掌握工作情況的一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,樹立我院一貫優(yōu)良作風及辦事效率。
根據(jù)檢查情況,不定期給上崗人員開會,讓他們能及時的了解自己的工作情況,發(fā)現(xiàn)自己的不足并積極向表現(xiàn)優(yōu)秀者學習,月末時上報學工組老師給予表現(xiàn)優(yōu)秀者通報表揚,并留作校內(nèi)評獎評優(yōu)的依據(jù)。
4、崗后聯(lián)誼。可不定期組織新、老崗位人員聯(lián)誼,交流工作體會,鼓勵貧困學子們積極參加院、系舉辦的活動。如:自強之星等。
5、崗位擴展。因我院貧困生居多,所以校內(nèi)安排的勤工助學崗位遠不能滿足貧困生的需要,我部門人員除了完成日常的工作外還會多方面聯(lián)系一些額外的工作提供給貧困生,讓他們在鍛煉自己的同時更好的完成學業(yè)。
四、其他
l、積極配合校勤工助學部舉辦的各項活動,如:勤工助學交流會、自強自立自信征文比賽等。
2、本部門人員可適當?shù)呐c外校兄弟部門人員交流經(jīng)驗、心得,學習他人先進方法,使我院勤工助學工作在原有的基礎上更進步。
3、可與本院實踐部聯(lián)誼,適當?shù)慕M織我院勤工助學崗位人員參加一些志愿活動,讓他們在享受他人幫助和支持的同時,也盡一份大學生的能力去幫助那些需要幫助的人,體味回報社會的樂趣,樹立起他們自強、自立和自信的心。
4、完善水苑論壇中勤工助學板塊的信息,同學們?nèi)绻嘘P于勤工儉學、貸款力面的疑問或者各種兼職信息均可向我們留言,我們將及時反饋。
以上就是本部門這學期的詳細的工作計劃,但俗語也有云:計劃趕不上變化。我們的工作也應該具有靈活性,在特殊的情況下,我們會對工作計劃作出相應的變動,希望老師和同學們能夠理解。
一、良好環(huán)境的創(chuàng)設
1、衛(wèi)生環(huán)境
與其他老師共同維護班級衛(wèi)生,給幼兒創(chuàng)造一個良好的生活和學習環(huán)境。創(chuàng)設安全舒適的幼兒活動環(huán)境。隨時隨地檢查教室內(nèi)外的活動場地的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理,將不安全因素降低到最低限度。
2、教學環(huán)境
為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學好英語,沒有壓力地“玩”著學,激發(fā)他們學英語的積極性,其潛力很快就會表現(xiàn)出來。幼兒的注意力不易集中,容易分散,因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力,貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式,讓幼兒融入其中,進而啟發(fā)他們的學習興趣。
二、教育觀念的創(chuàng)新
新時代的教師更要學會創(chuàng)新,教師只有不斷地改進自己的工作,不斷地嘗試新的教學方式和教學風格,能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。不斷愛護和培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲,保護學生的探索精神、創(chuàng)新思維,為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
配合教養(yǎng)員繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。通過晨間談話、離班前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對幼兒進行訓練,嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項規(guī)則。加強對游戲的指導,在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。
2、智育方面
多開展智力游戲,發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察,使幼兒加深對日常事物的認識。積極開展分享閱讀課題研究活動,以促進幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過渡,繼續(xù)抓好幼兒識字、教學,促進孩子身心和諧發(fā)展,為幼兒進入小學打好基礎。
三、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)
1、認真對待工作中的每一件事,盡自己最大的能力完成到最好,這才是教師責任心的體現(xiàn)。尊重孩子、走進孩子,在活動中學習觀察幼兒的一言一行,及對事物的反應、行為態(tài)度、學習狀況,并進行一些記錄,提高自身的觀察、記錄技能。
2、主動關心國內(nèi)外學前教育信息和專業(yè)理論。通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能。
3、學習在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自己的教學,及時記錄教育教學中的困難及相關資料的收集和反思。認真做好日志和摘抄筆記,積累自己一些學習或工作上的經(jīng)驗。
四、積極做好家長工作
1、熱情接待家長,不定期地與家長聯(lián)系,共同協(xié)商育兒經(jīng)驗。,同時認真收集家長反饋意見,虛心采納合理建議。
2、積極邀請家長參與教學活動及各類大型活動。
3、如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯(lián)系,如有生病未返園的幼兒,堅持電話追蹤問候。
4、邀請家長積極參與到教學活動中去,與教師共同商討、策劃教育計劃、結合各種方式向家長了解幼兒在家的情況,同時向家長反饋幼兒在園的生活學習情況,促進幼兒之間及家園之間的交往與交流。
幼兒園的工作雖然很瑣碎,但我們堅信,只要我們努力,我們一定可以出色地完成任務,并用我們濃濃的愛心、耐心和責任心,換取每個家長的放心。
我會努力堅持科學的發(fā)展觀,堅持以改革創(chuàng)新為動力,以全面提高幼兒身體素質(zhì)、培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力和想像力、激發(fā)幼兒對科學領域的興趣、教給幼兒粗淺的知識為重點,提高幼兒多方面的素質(zhì)。
一份完整的項目計劃書篇七
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答?,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。
這時,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領導有意見……,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
工作計劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰來做:who)
(4)工作進度(什么做完:when)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外,工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
在20**年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20**年工作計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
1、每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
2017年度工作計劃書格式2017年度工作計劃書格式1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20**年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
一份完整的項目計劃書篇八
在村級例會上主管婦幼的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長應參加例會,對村級婦幼專干再次進行強調(diào)做好健康教育宣傳,做好葉酸基線調(diào)查。希望在項目實施過程中領導給予有力支持,同時對各村項目負責人進行督導及檢查。
以集中培訓的方式進行,主要內(nèi)容要包括:增補葉酸的目的及意義、職責、項目實施及經(jīng)費管理、項目監(jiān)督及協(xié)調(diào)等。出生缺陷基本知識及防治,出生缺陷診斷、健康教育及葉酸的防治作用等。
每月要及時向村醫(yī)處搜集準確數(shù)據(jù),并進行追蹤隨訪。做好衛(wèi)生院發(fā)放葉酸及隨訪工作,并向縣項目辦上報相關數(shù)據(jù)及總結等。
衛(wèi)生院及各村項目負責人要嚴格按照葉酸項目實施方案要求及葉酸發(fā)放流程,做好葉酸工作。由村醫(yī)每月定期收集待孕婦女信息,信息收集要全面準確,及時上報衛(wèi)生院負責人,按程序發(fā)放,同時做好健康教育宣傳工作,并簽訂知情同意書。一般待孕人群由村醫(yī)發(fā)放,每次只能領取一個月的劑量。高危待孕人群由村醫(yī)上報衛(wèi)生院專干,由衛(wèi)生院發(fā)放。同時要對服藥人群每月進行跟蹤隨訪,督促婦女按時服用,提高葉酸服用依從率。對于計劃生育發(fā)放葉酸人員也應該進行登記,并做好隨訪。要求葉酸服用率達到90%,葉酸服用依從率達到70%,要求育齡婦女預防出生缺陷相關知識知曉率達90%。
衛(wèi)生院項目負責人及村醫(yī)要利用趕集日、體檢接種日、入戶等形式進行健康教育宣傳。主要內(nèi)容要包含:葉酸缺乏所引起的疾病、危害;葉酸的作用;服用時間、方法、劑量;葉酸增補依從性等。要通過健康教育宣傳提高我鎮(zhèn)廣大群眾對出生缺陷危害及防治措施的認識,尤其是待孕婦女對出生缺陷的危害、發(fā)病原因、防治措施、增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷等知識的認識;促進待孕婦女孕前及孕早期自覺采取增補葉酸強化制劑的行動。每月服用葉酸的新增人數(shù)一定要比新出生的人數(shù)多,這樣長期下去就能反映出每位產(chǎn)婦曾經(jīng)都服用過葉酸。
力爭使我鎮(zhèn)的葉酸服用人數(shù)及依從人數(shù)都能達到項目指標要求,真正達到降低出生缺陷,提高出生人口健康素質(zhì)的目的。
目前我鎮(zhèn)已利用民政辦理結婚登記手續(xù)、計生辦理生育服務證、衛(wèi)生開展婦女保健知識活動等途徑,采取廣播、電視、黑板報、宣傳單、面對面宣傳等形式,廣泛宣傳增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷的重要性和必要性,提高目標人群相關知識知曉率,提高群眾積極參與的自覺意識。
一份完整的項目計劃書篇九
【】項目計劃是用于協(xié)調(diào)項目編制、指導項目執(zhí)行和描述項目控制的文件,關鍵組成部分包括項目簡介或概覽、如何組織項目的描述、用于項目管理的技術和過程,描述需要完成的工作內(nèi)容、進度信息和預算信息。下面是本站為您整理的咨詢項目周
工作計劃表
模板,歡迎大家查閱。
咨詢項目一般采取“三類計劃、二級滾動”的計劃體系。三類計劃是指項目總體計劃、階段計劃和周工作計劃;二級滾動是指階段計劃根據(jù)項目計劃滾動,周工作計劃根據(jù)階段計劃滾動。該計劃體系比較完善,更易于調(diào)整。
咨詢項目總體計劃以咨詢
合同
為依據(jù)進行制定,計劃應明確咨詢項目各階段的名稱、工作起止時間、工作內(nèi)容、預期目標等,也就是咨詢項目總體工作計劃。
(2)項目階段計劃
咨詢項目階段計劃具體對應于咨詢項目的具體階段。應明確各階段工作內(nèi)容、各階段任務分解與詳細任務描述、各任務起止時間等。
咨詢項目周工作計劃根據(jù)階段計劃的實際執(zhí)行進度而制定,內(nèi)容包括:工作任務、任務目標與預期效果、詳細時間與地點以及注意事項等。
一份完整的項目計劃書篇十
關鍵詞:公益活動輿論宣傳經(jīng)營人心促銷
活動目的:公益性與商業(yè)性相結合的義拍義賣營銷活動
響應政府“建設社會主義新農(nóng)村”號召和“青春家園建設”關愛行動,與共青團武漢市委、武漢市關心下一代工作委員會、武漢市青少年發(fā)展基金會、武漢市農(nóng)業(yè)局、武漢市文化局、武漢市衛(wèi)生局、武漢晚報社、武漢市廣播電視局、武漢晚報社、武漢愛心文化傳播中心等單位聯(lián)手,推出大型公益活動“金馬之家百萬愛心獻老區(qū)”。
聯(lián)合政府機構、社會團體、新聞媒體共同舉辦,增強該活動的權威性、公益性、新聞性和可信度,這是企業(yè)組織公益活動的關鍵問題。
在即將到來的銷售淡季,推出與金馬之家經(jīng)營項目和營銷活動緊密相連的大型公益活動,尋找挖掘新聞點,吸引大眾眼球,提升品牌形象,帶動淡季的人流和銷售,并為旺季銷售做鋪墊。
活動意義:
2、輿論宣傳導向和新聞炒作:作為公益活動本身就有一定的新聞價值,通過合理的炒作為金馬之家營銷活動造勢,增強大眾對金馬之家這一品牌的記憶、認知和好感。
3、提升企業(yè)形象及實際銷售額:對于一個企業(yè)來說,獲得大眾認知便是企業(yè)的無形資產(chǎn),社會效應越好,越能帶動公司業(yè)績飛升。
4、符合公司的經(jīng)營理念:肖凱旋總裁曾多次在公司的會議上提出過企業(yè)使命感,在我們以全方位的產(chǎn)品定位解決了消費者的家裝痛苦同時,我們同樣要在公眾心中媒體眼中塑造一個公益形象,營造優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立員工的價值觀,通過經(jīng)營人心的宏偉工程,為企業(yè)長足發(fā)展打下堅實的基礎。
5、經(jīng)濟效益和社會效益雙贏:
(1)通過整合優(yōu)勢資源,有效開展品牌形象戰(zhàn)略目標;
(4)事半功倍的營銷推廣效果:本次活動主題突出,題材鮮明,受大眾及媒體、政府部門關注程度高;且活動本身易于操作,炒作空間大;又與商戶互動,投入少,能取得事半功倍的品牌推廣效果。
二、義賣(義拍)活動分析:
1.活動內(nèi)容:
金馬之家聯(lián)合商戶提供近百萬價值的義賣產(chǎn)品,義賣款項作為愛心??钊烤璜I革命老區(qū)的福利機構和弱勢群體。
2.活動時間:20xx年5月開始啟動,至,在近一年的時間里開展一系列愛心義賣義拍及捐贈活動。
3.義賣產(chǎn)品來源:
(1)由金馬之家商戶贊助義拍義賣商品,尤其是衛(wèi)浴、地板、磁磚、櫥柜、電器、家具等全國知名品牌的廠家有較強的品牌推廣意識,贊助投入產(chǎn)品的積極性高,同意以公益贊助為由頭,做商業(yè)促銷活動。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批庫存家具、床上用品等,可以作為義賣商品。
(3)計劃在近一年的時間里,組織8-10次公益性主題促銷和若干次捐贈活動,估計每次需提供價值1-5萬元的家具建材商品進行義賣,作為捐贈款項資助革命老區(qū)。
4.活動難度:這項活動需要部分廠商配合,提供義拍商品。但是參與此次活動能給商家?guī)矶囗椨行蔚幕貓?,因此,說服商家提供拍賣品是可行的。
5.活動啟動時間:5月27日、28日,每日一次,每天拍賣時間約為2小時。
以后每月1-2個周末定點舉行義拍義賣公益活動。
三、扶助對象
1.7-8月,高考后推出資助老區(qū)高考狀元
2.9月,九九重陽節(jié),如到老將軍故里,為老將軍或者其后人親屬獻愛心
3.10月,為革命老區(qū)的福利機構獻愛心
五、媒體支持
1.《武漢晚報》扶助行動欄目
2.《武漢晨報》
3.武漢電視臺《百姓連線》
4.湖北廣播電臺
六、本次拍賣活動操作細則:
1.本次義拍活動為無底價義拍,即所有拍品0元起價,參與競拍者自由叫價,最低喊價幅度為50元人民幣。
2.本次拍賣會拍品由金馬之家的商戶提供,主要拍品有床、床墊、沙發(fā)、餐桌椅、沙發(fā)床等拍賣品。
3.本次拍賣會所得款項用于資助革命老區(qū)弱勢群體。
4.本次拍賣會在金馬之家建材家居門前廣場舉行。
5.本次拍賣為無底價拍賣,最終得主由工作人員帶到收銀臺繳款;
7.拍賣師宣布拍賣開始,參與拍賣者開始出價。
8.每次叫價,拍賣師現(xiàn)場喊價3次,如沒有人加價,拍賣師落錘,宣布成交。
9.工作人員現(xiàn)場將最后競拍得主請上舞臺,有電臺、電視臺進行現(xiàn)場采訪。
10.由產(chǎn)品廠商代表恭賀該消費者成為金馬之家愛心大使。
一份完整的項目計劃書篇一
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2、在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三、微笑服務——客服基本素質(zhì)之一
當今社會,所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰??梢?,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
一份完整的項目計劃書篇二
根據(jù)集團公司提供的.項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排,制定相應的前期介入工作計劃,力求務實、高效,并有利于集團的銷售服務。
(11)與集團公司協(xié)商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置,確定裝修方案;人員配置、培訓計劃的制定與實施;(12)擬定物業(yè)管理服務工作各項流程及與業(yè)主相關的各類資料,并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主)。
各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實施接管驗收
1、高效便利辦好入住
2、提供入住期的便民服務措施
4、裝修管理
(1)裝修宣傳培訓。根據(jù)《建筑發(fā)》,建設部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及福州市有關裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等,對相關管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。
(2)強化裝修審批二次控制的要點,制定裝修審批程序。 (3)落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。 (4)制定違章裝修處理流程。
(1) 建立高素質(zhì)的安管隊伍,按高標準、嚴要求的指導思想,嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環(huán)節(jié),實施“準軍事化管理”。
(2) 確立治安重點,加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。
(2)綠化培訓計劃
(3)行政培訓計劃
一份完整的項目計劃書篇三
本月度黨支部以黨的十八大精神和科學發(fā)展觀為指導,以第十二屆x會精神為基本內(nèi)容,以從嚴治黨為主線,以彰顯我?!皭坌?、責任、奉獻”核心價值觀為抓手,加強學校黨員隊伍和教師隊伍建設,努力做到師有所呼,我有所應,切實提高黨組織建設科學化水平,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為建設和諧校園提供思想和組織保證。
二、工作目標
1.加強學習型黨組織建設。強化學習意識,落實黨員和教職工理論學習制度,力求學習計劃完善、學習形式多樣、學習內(nèi)容科學,學習實效明顯,進一步提高學習型黨組織建設水平。
2.加強黨支部建設,發(fā)揮教師黨員在教育教學工作中的先鋒模范作用。
3.加強黨風廉政建設。堅持推進作風建設,深入開展“廉潔從教”、“廉政文化進校園”等學習教育活動。厲行勤儉節(jié)約制度、黨務校務公開制度。
4.加強師德師風建設。教師黨員帶頭遵守并執(zhí)行學校各項規(guī)章制度,與學校發(fā)展保持一致,做好穩(wěn)定工作。
5.積極配合、協(xié)助學校行政認真做好教育教學管理工作及學校重大事務組織指導工作。在工作中增強全體干部、黨員和教職工的責任意識,充分發(fā)揮黨支部在學校各項工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、工作要點
(一)以學習型黨組織創(chuàng)建為重點,切實加強黨組織思想建設
1.努力建設學習型黨組織
緊緊圍繞“貫徹十八大精神,推動教育科學發(fā)展”的主題,認真落實黨支部學習制度和“三會一課”制度,每月兩次集中學習,扎實推進學習型黨組織建設。
2.豐富學習形式,創(chuàng)新學習方法
采用專題培訓、知識答題、召開專題組織生活會、發(fā)放學習資料等多種形式,把出國全校干部、黨員和教職工的思想和認識統(tǒng)一到學??茖W發(fā)展上來,把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)學校教育工作的目標任務上來。
3.堅持學習與實踐同步
黨支部組織安排全體黨員和教職工每月兩次學習,結合崗位工作實際,做到學習有計劃、有安排、有落實、有效果,引導廣大教職工立足崗位真學真用,提高自身政治理論和業(yè)務水平,增強用理論指導實踐的能力,以理論學習促進本職工作,以工作實績檢驗理論學習成效。
(二)加強師德建設,促進教師隊伍整體素質(zhì)提高
1.加強干部隊伍建設:充分發(fā)揮班子成員分工協(xié)作、集體決策的優(yōu)良傳統(tǒng),增強班子的戰(zhàn)斗力。
2.加強黨員隊伍建設:圍繞“理想信念樹旗幟,師德師風做榜樣,教育教學成能手”的要求,以學習討論落實活動為契機,進一步發(fā)揮黨員隊伍在學校各項工作中的先鋒模范作用。
3.加強積極分子隊伍建設:入黨積極分子隊伍建設是發(fā)展黨員的基礎性工作,直接關系到發(fā)展黨員的質(zhì)量。要加強對要求入黨積極分子的培養(yǎng)和考察,確保發(fā)展新黨員的質(zhì)量。
4.加強師德師風建設,打造一流教師隊伍。以彰顯我?!皭坌?、責任、奉獻”核心價值觀為抓手,加強師德師風建設。一是制定和完善學校教職工職業(yè)道德考核實施細則;二是開展以“規(guī)范從教行為、弘揚高尚師德”為主題的教育活動,全面提高教師隊伍整體素質(zhì);三是以宣傳身邊教職工的優(yōu)秀事跡為著力點,傳播正能量;四是結合學生實際開展“愛心傳遞”活動。
(三)加強廉政教育,推進作風建設,大力維護教育良好形象
1.認真落實黨風廉政建設責任制。貫徹落實上級有關黨風廉政建設的部署要求,制定本校黨風廉政建設責任制目標管理計劃,著力解決黨員干部在思想作風、工作作風和黨性修養(yǎng)等方面存在的問題,真正做到講實話、出實招、辦實事、務實效,樹立教育系統(tǒng)良好的形象。
2.加強黨的自身建設:堅持“三會一課”制度,開展黨員民主評議;落實黨員發(fā)展機制,定期召開專題民主生活會和組織生活會,認真開展批評與自我批評,提升黨組織的影響力和輻射力。
3. 繼續(xù)開展“廉政文化進校園”教育活動。通過在全校組織豐富多彩的反腐倡廉宣傳教育活動,營造濃郁的校園廉政文化氛圍。
(四)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,調(diào)動積極因素,促進學校發(fā)展
1.加強對工會工作的領導。指導工會組織開展各項活動:作好教職工代表大會工作;做好困難職工的幫扶工作;開展好教職工文體活動;堅持校務、黨務公開。進一步強化工會職能,發(fā)揮工會在學校管理和教職工思想政治工作中的重要作用。
2.加強對共青團和少先隊工作的領導。共青團、少先隊要加強自身建設,緊緊圍繞學校中心工作創(chuàng)新性開展好活動,要以節(jié)慶日、團隊活動日和社會實踐活動為載體,努力促進學校德育工作的有效與科學開展。
3.認真做好離退休干部工作,發(fā)揮學校關工委的作用。積極落實老干部的生活待遇和政治待遇,充分調(diào)動離退休干部的工作積極性,攜手老同志共同做好關心下一代工作和學校的各項工作。
(五)豐富校園文化,發(fā)揮德德育功效,創(chuàng)建文明校園
1.繼續(xù)加強校園環(huán)境建設,積極營造校園文化氛圍,切實提高校園文化的內(nèi)涵質(zhì)量。發(fā)揮好宣傳征地的作用,努力提高“國旗下講話”、專題講座、班級主題活動的質(zhì)量,提升師生文明素養(yǎng)。
2.加強校園安全穩(wěn)定,創(chuàng)建和諧校
園。堅持學校安全重于泰山、穩(wěn)定壓倒一切的工作理念,認真做好學校安保工作,落實校園綜合治理措施,加強師生的人生安全、交通安全、食品安全、消防安全等教育,為師生營造一個安全、穩(wěn)定、有序的和諧校園。
總之,十月學校黨建要力爭工作思路上有新拓展,工作內(nèi)容上有新特色,只有強化政治意識、服務意識、改革意識,才能進一步提升我校黨建工作的新水平。我們將帶領全體黨員和教職工以昂揚向上的精神狀態(tài),凝心聚力、真抓實干,為實現(xiàn)學校的更大發(fā)展而努力。
一份完整的項目計劃書篇四
1、召開實習生見面會;
2、實習生完成實習任務,指導教師認真進行指導;
4、實習生嚴格按照實習作息時間、紀律、要求完成實習任務;
3、實習結束進行小結;
4、做好師生互評工作。
預備周:
1、8月29日上午九點由園長組織全體實習生與指導教師見面會。
2、介紹我園的基本情況及本學期園務工作計劃;
3、了解幼兒作息時間安排;
4、參與教室整理工作。
第一周:
1、進入實習班級,將實習計劃交指導教師;
3、學習各項記錄填寫工作;
4、認真聽指導教師授課,做好聽課記錄;
5、參與環(huán)境布置工作;
6、參與教師節(jié)活動;
第二周:
3、學會對幼兒進行必要的常規(guī)培養(yǎng)、良好品質(zhì)教育、衛(wèi)生安全教育;
4、參與環(huán)境布置工作;
第三周:
1、能根據(jù)教育教學需要,自己動手制作教玩具、為幼兒提供活動材料,布置活動環(huán)境。
2、學會做家長工作,主動向家長匯報幼兒情況,虛心聽取家長意見與家長共商教育幼兒的方法。
3、按進度編寫教案,交指導教師批改;
4、指導教師指導實習生授課,課后完成說課、評課、反思。
第四周:
1、安排一次實習生優(yōu)質(zhì)課評比活動;
2、做好實習鑒定工作,師生互評工作;
3、評選優(yōu)秀實習生;
4、 做好實習總結工作。
1、實習領導小組的職責:
(1)結合實習學校提供意見做好統(tǒng)籌安排;
(2)落實實習生實習工作;
(3)檢查指導教師、實習生工作;
(4)解決處理實習中有關重要問題。
2、指導教師職責
(1)向?qū)嵙暽榻B教學規(guī)劃、教材內(nèi)容和實習對象的有關情況;
(2)組織示范教學活動,供實習生觀摩,介紹教學經(jīng)驗;
(3)指導實習生備課、編導教案,審查教案
(4)指導實習生課前試講,參加聽課、主持評議會,提出指導性的意見;
(5)評定實習生的教學成績(包括評語等)。
一份完整的項目計劃書篇五
通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時要嚴把執(zhí)行關,讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求盡可能的接近,直到一致。
在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現(xiàn)進料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料,要求供應商提供品質(zhì)保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質(zhì)異常的,及時發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的結果。
近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封,致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量,計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,以加強過程環(huán)節(jié)的控制。
制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復發(fā),主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施,24小時內(nèi)拿出長期預防措施,2天內(nèi)提出處理意見。
早期,由于對過程的關注,沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性,導致,經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產(chǎn)部門修正。
認真做好質(zhì)量管理相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質(zhì)量報表,為領導和相關部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。
每月召集一次質(zhì)量例會,就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
一份完整的項目計劃書篇六
勤工助學部兼著以人為本,以身作則,以關心服務每一位貧困學子的宗旨,承載著老師、同學們的信任與支持,踏踏實實做事,點點滴滴付出。今年我們隨整個學生會搬到湯遜湖校區(qū)。新校區(qū),新環(huán)境,新挑戰(zhàn),新機遇。
一、貧困生檔案建立
1、在新生入學后一星期內(nèi)對新生家庭情況進行簡單調(diào)查摸底,再以班為單位選出兒名貧困學生,然后對這幾名學生的情況細致調(diào)查,整理資料歸檔,建立xx級貧困生檔案。為接下來的崗位安排,辦理貸款等工作的開展提供依據(jù),確保崗位扎扎實實分配到每一個貧困生,幫助其更好更輕松的完成學業(yè)。
2、為配合學校更好了解本校貧困生情況,本部門將對院內(nèi)所有貧困生的基本資料進行整理,以班為單位填寫了貧困生家庭經(jīng)濟調(diào)查表和認定表,并將資料匯總其中包括:貧困大學生所在的年級、貧困程度、家庭住址、貧困的基本原因、是否參加勤工助學、是否申請助學貸款等。
全面整理好雨對一至兩名貧困生進行個案分析,達到深入了解的目的
二、部門招新及工作分配的安排
1、本部門的工作與學生的利益密切相關,作用不可小視。因此本部人員必須視德才兼?zhèn)?,肯奉獻、辦事認真、細心、有責任之人。在招新的門檻上,我們將嚴格把關。
2、制定新的規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行。為了確保新上任的崗位人員能認真干好崗位工作,我們將安排部內(nèi)成員安排到團委辦公室值班,值班落實到人,如果有問題要及時向部長匯報。
3、設立專人責任制。部門的工作主要包括校內(nèi)勤工助學崗位和校外勤工助學崗位兩大部分,但是細分還是有很多的工作要做,為了避免工作繁雜而造成的不必要的錯誤,每項工作將指定專門的責任人,保證工作有序順利的進行。
4、定期開展部門例會。及時的進行部內(nèi)溝通與交流,探討工作中的問題,改進工作方法,共同學習,共同進步,并認真作好會議記錄,讓下一屆人員有據(jù)可依,有樣可參。
三、勤工助學崗位工作的安排
1、崗位分配。隨著貧困新生的加入,原本有限的崗位越發(fā)捉襟見肘,難以滿足同學們的需要。
這就需要我部人員在充分了解申請勤工助學崗位的貧困生的情況下,合理審慎的安排,使真正貧困的學子得到及時的幫助。在崗位安排上,我們針對寫了申請的同學中家庭特別貧困的一些人舉行了一個崗位上崗的面試,在面試中我們選擇了一些有責任心和工作熱情的人員上崗。
2、崗前培訓。勤工助學人員所做工作雖然細小,但勤工儉學卻是大學里必不可少的一種文化。
因此在崗位人員確定后對上崗人員集中培訓,對其明確崗位要求,樹立其責任心、自信心,并且認真學習《勤工助學崗位制度》。
3、崗上監(jiān)督。部門人員要定期對本院崗位工作情況進行檢查,確保我們能掌握工作情況的一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,樹立我院一貫優(yōu)良作風及辦事效率。
根據(jù)檢查情況,不定期給上崗人員開會,讓他們能及時的了解自己的工作情況,發(fā)現(xiàn)自己的不足并積極向表現(xiàn)優(yōu)秀者學習,月末時上報學工組老師給予表現(xiàn)優(yōu)秀者通報表揚,并留作校內(nèi)評獎評優(yōu)的依據(jù)。
4、崗后聯(lián)誼。可不定期組織新、老崗位人員聯(lián)誼,交流工作體會,鼓勵貧困學子們積極參加院、系舉辦的活動。如:自強之星等。
5、崗位擴展。因我院貧困生居多,所以校內(nèi)安排的勤工助學崗位遠不能滿足貧困生的需要,我部門人員除了完成日常的工作外還會多方面聯(lián)系一些額外的工作提供給貧困生,讓他們在鍛煉自己的同時更好的完成學業(yè)。
四、其他
l、積極配合校勤工助學部舉辦的各項活動,如:勤工助學交流會、自強自立自信征文比賽等。
2、本部門人員可適當?shù)呐c外校兄弟部門人員交流經(jīng)驗、心得,學習他人先進方法,使我院勤工助學工作在原有的基礎上更進步。
3、可與本院實踐部聯(lián)誼,適當?shù)慕M織我院勤工助學崗位人員參加一些志愿活動,讓他們在享受他人幫助和支持的同時,也盡一份大學生的能力去幫助那些需要幫助的人,體味回報社會的樂趣,樹立起他們自強、自立和自信的心。
4、完善水苑論壇中勤工助學板塊的信息,同學們?nèi)绻嘘P于勤工儉學、貸款力面的疑問或者各種兼職信息均可向我們留言,我們將及時反饋。
以上就是本部門這學期的詳細的工作計劃,但俗語也有云:計劃趕不上變化。我們的工作也應該具有靈活性,在特殊的情況下,我們會對工作計劃作出相應的變動,希望老師和同學們能夠理解。
一、良好環(huán)境的創(chuàng)設
1、衛(wèi)生環(huán)境
與其他老師共同維護班級衛(wèi)生,給幼兒創(chuàng)造一個良好的生活和學習環(huán)境。創(chuàng)設安全舒適的幼兒活動環(huán)境。隨時隨地檢查教室內(nèi)外的活動場地的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理,將不安全因素降低到最低限度。
2、教學環(huán)境
為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學好英語,沒有壓力地“玩”著學,激發(fā)他們學英語的積極性,其潛力很快就會表現(xiàn)出來。幼兒的注意力不易集中,容易分散,因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力,貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式,讓幼兒融入其中,進而啟發(fā)他們的學習興趣。
二、教育觀念的創(chuàng)新
新時代的教師更要學會創(chuàng)新,教師只有不斷地改進自己的工作,不斷地嘗試新的教學方式和教學風格,能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。不斷愛護和培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲,保護學生的探索精神、創(chuàng)新思維,為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
配合教養(yǎng)員繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。通過晨間談話、離班前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對幼兒進行訓練,嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項規(guī)則。加強對游戲的指導,在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。
2、智育方面
多開展智力游戲,發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察,使幼兒加深對日常事物的認識。積極開展分享閱讀課題研究活動,以促進幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過渡,繼續(xù)抓好幼兒識字、教學,促進孩子身心和諧發(fā)展,為幼兒進入小學打好基礎。
三、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)
1、認真對待工作中的每一件事,盡自己最大的能力完成到最好,這才是教師責任心的體現(xiàn)。尊重孩子、走進孩子,在活動中學習觀察幼兒的一言一行,及對事物的反應、行為態(tài)度、學習狀況,并進行一些記錄,提高自身的觀察、記錄技能。
2、主動關心國內(nèi)外學前教育信息和專業(yè)理論。通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能。
3、學習在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自己的教學,及時記錄教育教學中的困難及相關資料的收集和反思。認真做好日志和摘抄筆記,積累自己一些學習或工作上的經(jīng)驗。
四、積極做好家長工作
1、熱情接待家長,不定期地與家長聯(lián)系,共同協(xié)商育兒經(jīng)驗。,同時認真收集家長反饋意見,虛心采納合理建議。
2、積極邀請家長參與教學活動及各類大型活動。
3、如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯(lián)系,如有生病未返園的幼兒,堅持電話追蹤問候。
4、邀請家長積極參與到教學活動中去,與教師共同商討、策劃教育計劃、結合各種方式向家長了解幼兒在家的情況,同時向家長反饋幼兒在園的生活學習情況,促進幼兒之間及家園之間的交往與交流。
幼兒園的工作雖然很瑣碎,但我們堅信,只要我們努力,我們一定可以出色地完成任務,并用我們濃濃的愛心、耐心和責任心,換取每個家長的放心。
我會努力堅持科學的發(fā)展觀,堅持以改革創(chuàng)新為動力,以全面提高幼兒身體素質(zhì)、培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力和想像力、激發(fā)幼兒對科學領域的興趣、教給幼兒粗淺的知識為重點,提高幼兒多方面的素質(zhì)。
一份完整的項目計劃書篇七
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答?,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。
這時,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領導有意見……,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
工作計劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰來做:who)
(4)工作進度(什么做完:when)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外,工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
在20**年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20**年工作計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
1、每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
2017年度工作計劃書格式2017年度工作計劃書格式1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20**年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
一份完整的項目計劃書篇八
在村級例會上主管婦幼的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長應參加例會,對村級婦幼專干再次進行強調(diào)做好健康教育宣傳,做好葉酸基線調(diào)查。希望在項目實施過程中領導給予有力支持,同時對各村項目負責人進行督導及檢查。
以集中培訓的方式進行,主要內(nèi)容要包括:增補葉酸的目的及意義、職責、項目實施及經(jīng)費管理、項目監(jiān)督及協(xié)調(diào)等。出生缺陷基本知識及防治,出生缺陷診斷、健康教育及葉酸的防治作用等。
每月要及時向村醫(yī)處搜集準確數(shù)據(jù),并進行追蹤隨訪。做好衛(wèi)生院發(fā)放葉酸及隨訪工作,并向縣項目辦上報相關數(shù)據(jù)及總結等。
衛(wèi)生院及各村項目負責人要嚴格按照葉酸項目實施方案要求及葉酸發(fā)放流程,做好葉酸工作。由村醫(yī)每月定期收集待孕婦女信息,信息收集要全面準確,及時上報衛(wèi)生院負責人,按程序發(fā)放,同時做好健康教育宣傳工作,并簽訂知情同意書。一般待孕人群由村醫(yī)發(fā)放,每次只能領取一個月的劑量。高危待孕人群由村醫(yī)上報衛(wèi)生院專干,由衛(wèi)生院發(fā)放。同時要對服藥人群每月進行跟蹤隨訪,督促婦女按時服用,提高葉酸服用依從率。對于計劃生育發(fā)放葉酸人員也應該進行登記,并做好隨訪。要求葉酸服用率達到90%,葉酸服用依從率達到70%,要求育齡婦女預防出生缺陷相關知識知曉率達90%。
衛(wèi)生院項目負責人及村醫(yī)要利用趕集日、體檢接種日、入戶等形式進行健康教育宣傳。主要內(nèi)容要包含:葉酸缺乏所引起的疾病、危害;葉酸的作用;服用時間、方法、劑量;葉酸增補依從性等。要通過健康教育宣傳提高我鎮(zhèn)廣大群眾對出生缺陷危害及防治措施的認識,尤其是待孕婦女對出生缺陷的危害、發(fā)病原因、防治措施、增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷等知識的認識;促進待孕婦女孕前及孕早期自覺采取增補葉酸強化制劑的行動。每月服用葉酸的新增人數(shù)一定要比新出生的人數(shù)多,這樣長期下去就能反映出每位產(chǎn)婦曾經(jīng)都服用過葉酸。
力爭使我鎮(zhèn)的葉酸服用人數(shù)及依從人數(shù)都能達到項目指標要求,真正達到降低出生缺陷,提高出生人口健康素質(zhì)的目的。
目前我鎮(zhèn)已利用民政辦理結婚登記手續(xù)、計生辦理生育服務證、衛(wèi)生開展婦女保健知識活動等途徑,采取廣播、電視、黑板報、宣傳單、面對面宣傳等形式,廣泛宣傳增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷的重要性和必要性,提高目標人群相關知識知曉率,提高群眾積極參與的自覺意識。
一份完整的項目計劃書篇九
【】項目計劃是用于協(xié)調(diào)項目編制、指導項目執(zhí)行和描述項目控制的文件,關鍵組成部分包括項目簡介或概覽、如何組織項目的描述、用于項目管理的技術和過程,描述需要完成的工作內(nèi)容、進度信息和預算信息。下面是本站為您整理的咨詢項目周
工作計劃表
模板,歡迎大家查閱。
咨詢項目一般采取“三類計劃、二級滾動”的計劃體系。三類計劃是指項目總體計劃、階段計劃和周工作計劃;二級滾動是指階段計劃根據(jù)項目計劃滾動,周工作計劃根據(jù)階段計劃滾動。該計劃體系比較完善,更易于調(diào)整。
咨詢項目總體計劃以咨詢
合同
為依據(jù)進行制定,計劃應明確咨詢項目各階段的名稱、工作起止時間、工作內(nèi)容、預期目標等,也就是咨詢項目總體工作計劃。
(2)項目階段計劃
咨詢項目階段計劃具體對應于咨詢項目的具體階段。應明確各階段工作內(nèi)容、各階段任務分解與詳細任務描述、各任務起止時間等。
咨詢項目周工作計劃根據(jù)階段計劃的實際執(zhí)行進度而制定,內(nèi)容包括:工作任務、任務目標與預期效果、詳細時間與地點以及注意事項等。
一份完整的項目計劃書篇十
關鍵詞:公益活動輿論宣傳經(jīng)營人心促銷
活動目的:公益性與商業(yè)性相結合的義拍義賣營銷活動
響應政府“建設社會主義新農(nóng)村”號召和“青春家園建設”關愛行動,與共青團武漢市委、武漢市關心下一代工作委員會、武漢市青少年發(fā)展基金會、武漢市農(nóng)業(yè)局、武漢市文化局、武漢市衛(wèi)生局、武漢晚報社、武漢市廣播電視局、武漢晚報社、武漢愛心文化傳播中心等單位聯(lián)手,推出大型公益活動“金馬之家百萬愛心獻老區(qū)”。
聯(lián)合政府機構、社會團體、新聞媒體共同舉辦,增強該活動的權威性、公益性、新聞性和可信度,這是企業(yè)組織公益活動的關鍵問題。
在即將到來的銷售淡季,推出與金馬之家經(jīng)營項目和營銷活動緊密相連的大型公益活動,尋找挖掘新聞點,吸引大眾眼球,提升品牌形象,帶動淡季的人流和銷售,并為旺季銷售做鋪墊。
活動意義:
2、輿論宣傳導向和新聞炒作:作為公益活動本身就有一定的新聞價值,通過合理的炒作為金馬之家營銷活動造勢,增強大眾對金馬之家這一品牌的記憶、認知和好感。
3、提升企業(yè)形象及實際銷售額:對于一個企業(yè)來說,獲得大眾認知便是企業(yè)的無形資產(chǎn),社會效應越好,越能帶動公司業(yè)績飛升。
4、符合公司的經(jīng)營理念:肖凱旋總裁曾多次在公司的會議上提出過企業(yè)使命感,在我們以全方位的產(chǎn)品定位解決了消費者的家裝痛苦同時,我們同樣要在公眾心中媒體眼中塑造一個公益形象,營造優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立員工的價值觀,通過經(jīng)營人心的宏偉工程,為企業(yè)長足發(fā)展打下堅實的基礎。
5、經(jīng)濟效益和社會效益雙贏:
(1)通過整合優(yōu)勢資源,有效開展品牌形象戰(zhàn)略目標;
(4)事半功倍的營銷推廣效果:本次活動主題突出,題材鮮明,受大眾及媒體、政府部門關注程度高;且活動本身易于操作,炒作空間大;又與商戶互動,投入少,能取得事半功倍的品牌推廣效果。
二、義賣(義拍)活動分析:
1.活動內(nèi)容:
金馬之家聯(lián)合商戶提供近百萬價值的義賣產(chǎn)品,義賣款項作為愛心??钊烤璜I革命老區(qū)的福利機構和弱勢群體。
2.活動時間:20xx年5月開始啟動,至,在近一年的時間里開展一系列愛心義賣義拍及捐贈活動。
3.義賣產(chǎn)品來源:
(1)由金馬之家商戶贊助義拍義賣商品,尤其是衛(wèi)浴、地板、磁磚、櫥柜、電器、家具等全國知名品牌的廠家有較強的品牌推廣意識,贊助投入產(chǎn)品的積極性高,同意以公益贊助為由頭,做商業(yè)促銷活動。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批庫存家具、床上用品等,可以作為義賣商品。
(3)計劃在近一年的時間里,組織8-10次公益性主題促銷和若干次捐贈活動,估計每次需提供價值1-5萬元的家具建材商品進行義賣,作為捐贈款項資助革命老區(qū)。
4.活動難度:這項活動需要部分廠商配合,提供義拍商品。但是參與此次活動能給商家?guī)矶囗椨行蔚幕貓?,因此,說服商家提供拍賣品是可行的。
5.活動啟動時間:5月27日、28日,每日一次,每天拍賣時間約為2小時。
以后每月1-2個周末定點舉行義拍義賣公益活動。
三、扶助對象
1.7-8月,高考后推出資助老區(qū)高考狀元
2.9月,九九重陽節(jié),如到老將軍故里,為老將軍或者其后人親屬獻愛心
3.10月,為革命老區(qū)的福利機構獻愛心
五、媒體支持
1.《武漢晚報》扶助行動欄目
2.《武漢晨報》
3.武漢電視臺《百姓連線》
4.湖北廣播電臺
六、本次拍賣活動操作細則:
1.本次義拍活動為無底價義拍,即所有拍品0元起價,參與競拍者自由叫價,最低喊價幅度為50元人民幣。
2.本次拍賣會拍品由金馬之家的商戶提供,主要拍品有床、床墊、沙發(fā)、餐桌椅、沙發(fā)床等拍賣品。
3.本次拍賣會所得款項用于資助革命老區(qū)弱勢群體。
4.本次拍賣會在金馬之家建材家居門前廣場舉行。
5.本次拍賣為無底價拍賣,最終得主由工作人員帶到收銀臺繳款;
7.拍賣師宣布拍賣開始,參與拍賣者開始出價。
8.每次叫價,拍賣師現(xiàn)場喊價3次,如沒有人加價,拍賣師落錘,宣布成交。
9.工作人員現(xiàn)場將最后競拍得主請上舞臺,有電臺、電視臺進行現(xiàn)場采訪。
10.由產(chǎn)品廠商代表恭賀該消費者成為金馬之家愛心大使。