工作計(jì)劃在我們的實(shí)際工作中是非常實(shí)用的，可以讓我們能夠認(rèn)真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講，在工作的方方面面都會(huì)涉及到工作計(jì)劃，比如學(xué)期工作計(jì)劃、學(xué)年工作計(jì)劃、活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃等等。好的工作計(jì)劃可以指導(dǎo)我們更高效的去完成工作任務(wù)。搜集的《2023年度個(gè)人工作計(jì)劃》，僅供大家借鑒！
1.2023年度個(gè)人工作計(jì)劃 篇一
一、指導(dǎo)思想
圍繞學(xué)校教學(xué)教研工作計(jì)劃，進(jìn)一步確立課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，以課程改革為中心，以教學(xué)質(zhì)量為主題，以課堂教學(xué)的研究與改革為切入口，加大教研、教改力度，改進(jìn)教研方法，優(yōu)化教研模式，積極探索在新課程改革與網(wǎng)絡(luò)背景下的小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作新模式，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)素質(zhì)教育
二、工作措施
（一）學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)觀念更新
繼續(xù)加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織切實(shí)有效的學(xué)習(xí)討論，用先進(jìn)的教育教學(xué)理論來(lái)引領(lǐng)教學(xué)實(shí)踐每位教師要把集體學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合合、專(zhuān)題學(xué)習(xí)與問(wèn)題探討相結(jié)合、經(jīng)驗(yàn)交流與教學(xué)反思相結(jié)合，提高理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性與實(shí)效性
根據(jù)本校的教學(xué)實(shí)際、重點(diǎn)研究的課題、教師的個(gè)性需求，學(xué)習(xí)可以采用靈活多樣的方式，多向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同行學(xué)習(xí)、在“網(wǎng)上”學(xué)習(xí)，本期重點(diǎn)組織網(wǎng)絡(luò)教研、課堂教學(xué)模式、課堂教學(xué)理論等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，讓教師在教育理論、個(gè)人觀點(diǎn)與教改實(shí)踐的對(duì)話(huà)中進(jìn)一步促進(jìn)教師教學(xué)新理念的內(nèi)化，不斷改善教學(xué)行為
（二）落實(shí)教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)效益
為了更扎實(shí)而有效地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，發(fā)揮教師的教學(xué)才能，發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)，教師要認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)教研工作每位教師要嚴(yán)格執(zhí)行課程教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真地備好課，按要求寫(xiě)好教案，努力上好每一堂課，確保課堂教學(xué)的高效益；重視課后反思，及時(shí)寫(xiě)教學(xué)反思與教學(xué)隨筆；教師要精心設(shè)計(jì)作業(yè)，要求學(xué)生作業(yè)要規(guī)范、要整潔教師要及時(shí)地、認(rèn)真地批改學(xué)生作業(yè)，及時(shí)評(píng)講作業(yè)，及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)漏；督促學(xué)生及時(shí)訂正作業(yè)，對(duì)學(xué)困生要加強(qiáng)輔導(dǎo)，定期評(píng)選優(yōu)秀作業(yè)；合理地評(píng)價(jià)學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，組織好單元學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，發(fā)揮評(píng)價(jià)的功能要大膽改進(jìn)評(píng)價(jià)的內(nèi)容與方式，在評(píng)改、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量積極參與集體備課，每次備課組的活動(dòng)要落實(shí)人員、主題與時(shí)間，集備前要有準(zhǔn)備、集備要圍繞主題，充分發(fā)揮集體的智慧，使集備扎實(shí)有效
（三）豐富教研形式，激發(fā)教師教研熱情
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息更新迅速，我校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)為我們改變傳統(tǒng)教研模式，嘗試進(jìn)行校園網(wǎng)絡(luò)教研提供了條件通過(guò)依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段，開(kāi)發(fā)和利用網(wǎng)上教育資源，建立了開(kāi)放、交互動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源的交流與共享，構(gòu)建民主、對(duì)話(huà)、合作的教師研修文化，讓專(zhuān)家的研究成果惠及更多的教師，讓教研活動(dòng)更好地服務(wù)于教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)本期將借助于學(xué)校的博客為教研平臺(tái)，將教研組的培訓(xùn)活動(dòng)、公開(kāi)課教學(xué)、課題研究以及日常的教學(xué)與研究放在這一平臺(tái)上，以開(kāi)放、互動(dòng)、共享、共進(jìn)的原則，使博客教研達(dá)到增強(qiáng)教師參與教研的自主性，提高解決問(wèn)題的及時(shí)性，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流的廣泛性的目的，拓展校本教研渠道，有效促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)
（四）加強(qiáng)擴(kuò)優(yōu)輔差，提升學(xué)困生學(xué)習(xí)質(zhì)量
根據(jù)教研室的全面提升教育教學(xué)質(zhì)量要求，教師不僅要面向全體學(xué)生，提高課堂40分鐘的效益，也要加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的幫扶教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)和諧、平等、互助的學(xué)習(xí)氛圍，讓班級(jí)中更多的同學(xué)向?qū)W困生伸出援助之手，幫助學(xué)困生建立學(xué)習(xí)信心，及早落實(shí)學(xué)校的轉(zhuǎn)化措施，通過(guò)集中輔導(dǎo)，使他們?cè)诟髯栽兴缴系玫较鄳?yīng)的提高加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)，有針對(duì)性地查漏補(bǔ)缺，全面提高教學(xué)質(zhì)量
（五）開(kāi)展語(yǔ)文綜合活動(dòng)，發(fā)展學(xué)生的學(xué)科素養(yǎng)
結(jié)合本期教材精心選擇活動(dòng)內(nèi)容，設(shè)計(jì)要加強(qiáng)活動(dòng)的興趣性、自主性、實(shí)踐性、綜合性與創(chuàng)造性，改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，以有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，發(fā)展學(xué)生的潛能，促進(jìn)學(xué)生心理和諧發(fā)展教師要重視活動(dòng)的指導(dǎo)，要全員參與教師要及時(shí)做好活動(dòng)材料的收集與整理。
2.2023年度個(gè)人工作計(jì)劃 篇二
一、每日工作流程安排
收銀工作的區(qū)域范圍除了包括一般為顧客結(jié)帳的收銀柜臺(tái)之外，還有服務(wù)臺(tái)的部分。茲將這兩個(gè)工作區(qū)每日的收銀工作流程歸納成表一。
二、每周工作流程安排
(一)訂貨(指收銀業(yè)務(wù)用必備物品)。
(二)清洗購(gòu)物車(chē)、籃。
(三)更新特價(jià)宣傳單。
(四)確定收銀員輪班表。
(五)向銀行兌換零錢(qián)（包括硬幣和小額紙幣）。
(六)營(yíng)業(yè)所得存入銀行。
(七)整理并傳送以周為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門(mén)或主管。
三、每月工作流程安排
(一)月初庫(kù)存上月份的統(tǒng)一發(fā)票存根聯(lián)。
(二)月底購(gòu)買(mǎi)下月份的統(tǒng)一發(fā)票。
(三)必備文具的申請(qǐng)或購(gòu)買(mǎi)。
(四)單月份申報(bào)營(yíng)業(yè)稅。
(五)整理并傳送以月為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門(mén)或主管。
(六)收銀機(jī)定期維修。
3.2023年度個(gè)人工作計(jì)劃 篇三
一、指導(dǎo)思想
以整潔、優(yōu)美的功能室環(huán)境及科學(xué)、細(xì)致的功能室管理，為學(xué)校的藝術(shù)教育提供良好的保障工作，使教師的音樂(lè)教學(xué)及音樂(lè)活動(dòng)得到提升，更好、更全面地實(shí)施素質(zhì)教育。按國(guó)家的教學(xué)大綱開(kāi)齊開(kāi)足音樂(lè)教學(xué)課程。根據(jù)本校實(shí)際情況及工作任務(wù)，安排好音樂(lè)教學(xué)及音樂(lè)活動(dòng)對(duì)音樂(lè)室的使用。管理使用好音樂(lè)室內(nèi)的音樂(lè)用品。
二、基本情況
1、音樂(lè)室使用班級(jí)：年級(jí)各班音樂(lè)課教學(xué)。
2、音樂(lè)教室使用人員：孫婷婷、音樂(lè)室器材配備齊全，使用率達(dá)到90%以上。
三、音樂(lè)室器材管理音樂(lè)教室管理人員除應(yīng)管理好材料收發(fā)、入檔工作外，還應(yīng)管理好音樂(lè)教室的器材及日常工作。
(1)材料(音樂(lè)器材)的發(fā)放和收回工作，并作好相應(yīng)發(fā)放，收回記錄及損壞，修理等相應(yīng)記錄。
(2)作好相關(guān)音樂(lè)器材的申報(bào)，采購(gòu)，申購(gòu)等工作。
(3)定期組織學(xué)生打掃音樂(lè)教室，保證音樂(lè)教室以良好的環(huán)境、完善的管理保障好音樂(lè)教學(xué)及音樂(lè)活動(dòng)的正常進(jìn)行。并處理好音樂(lè)教室的用電、設(shè)備、器具的保管、管理、安全工作，以防意外事故發(fā)生。
(4)使用音樂(lè)器材時(shí)如造成人為損壞必須進(jìn)行相應(yīng)的賠償(根據(jù)《阿勒瑪勒鄉(xiāng)中學(xué)音樂(lè)室管理制度》)。
四、主要工作音樂(lè)室主要用于音樂(lè)課程的正常教學(xué)，以及電子琴興趣小組和古箏興趣小組的課程教學(xué)。
(1)音樂(lè)教師必須擬定音樂(lè)教學(xué)計(jì)劃，各年級(jí)音樂(lè)教學(xué)工作須按計(jì)劃進(jìn)行音樂(lè)教學(xué)，
音樂(lè)教學(xué)需填寫(xiě)好相應(yīng)的使用記錄。
(2)在進(jìn)行音樂(lè)教學(xué)前如需用到教具，必須提前準(zhǔn)備好所需音樂(lè)用具，興趣小組需按照課程要求正常進(jìn)行，并愛(ài)護(hù)好所使用的音樂(lè)儀器。教師對(duì)教學(xué)有充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教學(xué)步驟和教學(xué)過(guò)程、方法，寫(xiě)出相應(yīng)音樂(lè)教學(xué)課案，以保證教學(xué)的趣味性、科學(xué)性、有效性。
(3)授課完畢后，授課教師應(yīng)做好音樂(lè)用具的點(diǎn)查、記錄、收放工作。
4.2023年度個(gè)人工作計(jì)劃 篇四
一、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
全科護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)的精神，只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?zhuān)科、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的90%。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
3、根據(jù)醫(yī)院安排，有機(jī)會(huì)選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓神經(jīng)外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
二、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報(bào)，對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的同志進(jìn)行批評(píng)教育及適當(dāng)?shù)奶幜P，對(duì)于無(wú)差錯(cuò)者年終給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時(shí)向下班護(hù)士做具體報(bào)告。
5、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對(duì)病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。
6、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià)，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，性物品按要求管理、使用、處理。
三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房
上年度全院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”爭(zhēng)創(chuàng)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)。響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，我們?nèi)谱o(hù)理人員就行動(dòng)起來(lái)，積極研究、共同探討，根據(jù)我們科的實(shí)際情況制定了目標(biāo)。改變護(hù)理工作模式，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，提高臨床護(hù)理服務(wù)能力和專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平，為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我科計(jì)劃在護(hù)理人力資源充足的情況下，本年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。希望通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，使病人滿(mǎn)意度極大提高，病房秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，護(hù)理質(zhì)量得到極大保障，同時(shí)護(hù)患關(guān)系也更加合諧。
四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交 班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
五、加強(qiáng)護(hù)理管理，合理利用人力資源
1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算，護(hù)士長(zhǎng)既是決策者，也是參與者，應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，做到計(jì)劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會(huì)效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個(gè)人收入。
六、強(qiáng)化科研意識(shí)，增高護(hù)理科研能力
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，安排到圖書(shū)閱覽室學(xué)習(xí)，查閱文獻(xiàn)材料，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭(zhēng)有高程度的論文發(fā)表。爭(zhēng)取本年度有至少一篇CN級(jí)文章發(fā)表。
2、采用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，優(yōu)先考慮。
5.2023年度個(gè)人工作計(jì)劃 篇五
一、抓好收銀工作
作為一名收銀主管，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。
(一)抓好收銀員培訓(xùn)工作，努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高，主要方法是：
a、認(rèn)真組織本部門(mén)員工積極參加店內(nèi)各階段的主題培訓(xùn)，積極參與其他部門(mén)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
b、組織好每周一的衛(wèi)生大質(zhì)檢，每月至少的收銀員集中學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)政策，使財(cái)務(wù)室的工作計(jì)劃落實(shí)具體，并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績(jī)，找差距。
c、開(kāi)展技能比拼，今后我們將開(kāi)展收銀結(jié)帳速度比拼、點(diǎn)鈔(識(shí)別偽鈔)速度比拼、普通話(huà)比拼等一系列技能比拼。
(二)做好日常收銀基礎(chǔ)工作，確保店內(nèi)經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們的主要工作任務(wù)是：
a、搞好資金的收集和運(yùn)用，確保資金安全完整。
b、嚴(yán)格遵守會(huì)《公司財(cái)務(wù)制度》，嚴(yán)格做好收銀稽核工作。每天及時(shí)編制好簽單表，上交財(cái)務(wù)室。
c、主動(dòng)做好各部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作，做到遇事有商量，有事不推諉。
二、提升自己的業(yè)務(wù)能力
收銀部門(mén)人員不多，但也是公司的重要部門(mén)。公司信任我才讓我擔(dān)此重任，在工作中我要認(rèn)真負(fù)責(zé)，從以下幾點(diǎn)提升自身的能力：
(1)專(zhuān)業(yè)能力
主管的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能將很大程度的直接影響著下屬。作為基層的主管，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常重要，專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源有兩個(gè)方面：
1、從書(shū)本上學(xué)來(lái);
2、在實(shí)際工作中向同事，下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問(wèn)”是每個(gè)基層管理者所應(yīng)具備的態(tài)度。
(2)管理能力
管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言尤為重要，管理能力包括：指揮能力;判斷能力;溝通協(xié)調(diào)能力;工作分配能力等等。管理能力更多來(lái)自實(shí)踐，因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作，用腦袋時(shí)常去回顧工作，總結(jié)工作。
(3)溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門(mén)溝通，本部門(mén)內(nèi)的溝通(包括下屬、同事和上級(jí))。公司是一個(gè)整體，所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)是整體中一分子，必然會(huì)與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系，溝通也就不可缺少。作為主管，下屬的工作問(wèn)題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬的生活問(wèn)題都需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對(duì)于上級(jí)，你也要主動(dòng)去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。
(4)培養(yǎng)下屬能力
讓下屬會(huì)做事，能做事，教會(huì)下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門(mén)的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。
三、安排好收銀員值班、換班工作收銀員工作不累，但得細(xì)心。收銀員任何時(shí)候都需要心態(tài)和旺盛精力，在給幾名員工作排班時(shí)，既要讓收銀員休息好，又要使店里收銀工作正常有序的進(jìn)行，除工作外還要照顧好她們特殊情況。