護(hù)士述職述廉報(bào)告范文5篇

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述職報(bào)告是對(duì)這一段時(shí)間的工作進(jìn)行深入的分析和總結(jié),能夠讓自己發(fā)現(xiàn)工作中存在的一些問(wèn)題,同時(shí)也是通過(guò)這樣的梳理,明確下一步的計(jì)劃,明確之后應(yīng)該如何去改進(jìn)。本篇文章是為您整理的《護(hù)士述職述廉報(bào)告范文5篇》,供大家閱讀。
    1.護(hù)士述職述廉報(bào)告范文
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò),回顧20XX年的工作,有付出也有收獲。在這一年的工作中,我學(xué)到了很多的事情,現(xiàn)我就20XX年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
    在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
    住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,在工作之余及時(shí)的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
    當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠(chéng)相待,從心做起。
    護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說(shuō):“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視?huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛(ài)自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
    我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒(méi)有什么豐功偉績(jī),但我從不覺(jué)得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,我覺(jué)得這是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
    以上就是我的述職報(bào)告,如有不當(dāng)之處還請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝大家!
    2.護(hù)士述職述廉報(bào)告范文
    我是,現(xiàn)任護(hù)士長(zhǎng)一職,回顧剛剛過(guò)去的20XX年,個(gè)人感觸頗深,既有收獲,又有喜悅,更有成長(zhǎng);20**年,在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全科廣大護(hù)士的大力支持下,個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)本職工作,現(xiàn)將本職工作具體述職如下:
    一、工作完成總體情況
    我擔(dān)任科副護(hù)士長(zhǎng)一職,主要分管工作為基礎(chǔ)護(hù)理、病房管理、工休會(huì)、病房質(zhì)控分析、護(hù)理品牌建設(shè)等工作,一年來(lái),在工作中本著“救死扶傷”的宗旨、認(rèn)真履行“白衣天使”的各項(xiàng)職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),實(shí)現(xiàn)了病人對(duì)護(hù)理工作滿意度的不斷提高,病房管理水平的穩(wěn)步提升,培訓(xùn)效果成績(jī)理想,護(hù)理品牌建設(shè)卓有成效等目標(biāo),為醫(yī)院順利通過(guò)20XX年三甲評(píng)審做出了貢獻(xiàn)。
    二、述職情況
    (一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高自我素養(yǎng)
    20XX年,本人積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),一是認(rèn)真參加各種政策理論學(xué)習(xí),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了xx大精神等黨的新理論、新政策,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自我的政治素養(yǎng)和內(nèi)涵,二是及時(shí)充電,緊跟時(shí)代步伐。本年度,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生改革的各項(xiàng)精神要求,重溫“護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)”等,及時(shí)給自己充電,不斷提高了自我的職業(yè)素養(yǎng),使自己能夠更好的適應(yīng)時(shí)代對(duì)醫(yī)護(hù)工作者的新要求。
    (二)立足本職,扎實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
    在基礎(chǔ)護(hù)理方面,認(rèn)真按照相關(guān)規(guī)章制度和操作流程,做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,并不斷提高護(hù)理工作的細(xì)心度和責(zé)任心;
    在病房管理方面,認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待每位患者,盡我們大的能力,做好各項(xiàng)病房管理工作,從患者的需求出發(fā),幫助他們解決各種困難,幫助他們從心理深處戰(zhàn)勝病魔,同時(shí),每日?qǐng)?jiān)持病房清潔,做好病房護(hù)理日志等基礎(chǔ)性的工作;
    在分層培訓(xùn)方面,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,有針對(duì)性的組織護(hù)士進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)活動(dòng),并指派老護(hù)士作為年輕護(hù)士的導(dǎo)師,手把手,一對(duì)一,實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的相互結(jié)合,有力的提高了培訓(xùn)的效能;
    在病房質(zhì)控分析方面,我們定期對(duì)病房質(zhì)控組織分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,對(duì)因人為因素造成的各種問(wèn)題現(xiàn)象,限期整改,確保了病房質(zhì)控的穩(wěn)步提升;
    在護(hù)理品牌建設(shè)方面,近年來(lái)伴隨著醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,塑造護(hù)理品牌,才能贏得患者的滿意度,才能提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力,因此,20XX年,我們狠下功夫和時(shí)間,在護(hù)理品牌建設(shè)方面,做好“質(zhì)”的文章,品牌建設(shè)取得了良好的成績(jī);
    在工休會(huì)方面。定期組織召開(kāi)工休會(huì),耐心細(xì)致的為患者講解相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),并針對(duì)患者提出的建議和意見(jiàn),合理分析匯總后,制定措施進(jìn)行整改,切實(shí)提高我們的服務(wù)質(zhì)量,提供良好的醫(yī)療環(huán)境。
    (三)遵章守紀(jì),率先表率
    在工作中,我能夠嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)于護(hù)士們遇到的各種難題,能夠積極幫助他們加以解決,與領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,發(fā)揮了表率作用。
    (四)廉潔自律,嚴(yán)于律己
    在實(shí)踐工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)護(hù)人員職業(yè)操守和醫(yī)院關(guān)于醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)精神,堅(jiān)決抵制各種“紅包”、“回扣”現(xiàn)象,全年無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
    三、存在不足
    一是學(xué)習(xí)的力度不夠,尤其是對(duì)政策理論學(xué)習(xí)方面,仍需加強(qiáng)。
    二是對(duì)年輕護(hù)士關(guān)系不夠,對(duì)于年輕護(hù)士的關(guān)心不夠,主要是思想交流較少,對(duì)她們的思想動(dòng)態(tài)掌握不足。
    三是創(chuàng)新意識(shí)需要進(jìn)一步提高。在工作中,容易受到老思想,老傳統(tǒng)影響,這方面需要不斷加強(qiáng)創(chuàng)新力度,與時(shí)俱進(jìn)。
    四、20**年工作計(jì)劃
    新的一年,新的起點(diǎn),新的希望,在20XX年里,我將緊密圍繞在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,與科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起,圍繞醫(yī)院發(fā)展重心工作,扎實(shí)做好各項(xiàng)本職工作,為醫(yī)院又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
    3.護(hù)士述職述廉報(bào)告范文
    在忙碌與激情中20xx年匆匆過(guò)去,一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門(mén)及臨床科室的密切配合支持下,在各位護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理姐妹的`團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù),同時(shí)積極完成院部安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年來(lái)在護(hù)理部的心得體會(huì)和主要工作做一些總結(jié),希望大家予以批評(píng)指教??偨Y(jié)如下:
    一、政治思想方面
    認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大xx全會(huì)精神,積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),努力適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。
    二、不斷增強(qiáng)法律意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)
    積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理部組織全院性質(zhì)的護(hù)理安全與質(zhì)量分析會(huì)共計(jì)4次。
    三、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),提升護(hù)理管理水平
    1、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍,提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力,更新護(hù)理服務(wù)理念,提高臨床護(hù)理管理能力,積極吸納外來(lái)優(yōu)秀護(hù)理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核制度,對(duì)于管理滯后,科室差、亂的護(hù)士長(zhǎng)予以調(diào)換到其適合的工作崗位。年內(nèi)先后更換了門(mén)診部、外一科、婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)崗位人選,新提任ICU護(hù)士長(zhǎng)一名,經(jīng)過(guò)積極指導(dǎo)與協(xié)助,新上任護(hù)士長(zhǎng)科室管理質(zhì)量明顯提高。
    2、繼續(xù)抓好“三基,三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計(jì)組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次,組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識(shí)考核或技能考核4次,護(hù)理人員培訓(xùn)率、合格率達(dá)標(biāo)。
    3、注重骨干護(hù)士培養(yǎng),提升??谱o(hù)理水平。定期選送臨床科室骨干護(hù)士前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),選送培養(yǎng)急診科、血透室、ICU、婦產(chǎn)科等??谱o(hù)士,提升??谱o(hù)理水平。共計(jì)選送ICU進(jìn)修護(hù)士4名,急診??谱o(hù)士1名、產(chǎn)科??谱o(hù)士、血透??谱o(hù)士1名,其他各類院外護(hù)理培訓(xùn)等共計(jì)30人次。不斷加強(qiáng)科室??婆嘤?xùn)力度,年內(nèi)婦產(chǎn)科通過(guò)助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,為歷年過(guò)關(guān)人次新高。
    4、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理。20xx年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次,其中主管護(hù)師3人、助產(chǎn)士?jī)擅鋵?shí)臨床護(hù)理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時(shí),及時(shí)有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時(shí)段的護(hù)理人員合理運(yùn)用。
    四、利用PDCA方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    1、使用PDCA循環(huán)管理模式,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量、安全問(wèn)題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區(qū),及時(shí)整改。
    2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,根據(jù)臨床實(shí)際及時(shí)修訂、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),首推患者身份確認(rèn)、患者壓瘡及跌倒墜床各專項(xiàng)檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),重新修訂腕帶使用制度和無(wú)名患者身份確認(rèn)制度,不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法,提高提高護(hù)理管理質(zhì)量。20xx年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護(hù)理管理成績(jī)得到檢查專家的高度評(píng)價(jià)。
    3、針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素,如患者導(dǎo)管跌倒、墜床、壓瘡等,制定患者入院評(píng)估表格,及時(shí)評(píng)估,杜絕漏評(píng)、漏報(bào)。20xx年1-6月我院各臨床科室共上報(bào)壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,治愈率27.9%,好轉(zhuǎn)22例,好轉(zhuǎn)率51.1%,無(wú)變化5例,無(wú)變化率16.1%;上報(bào)難免壓瘡63例,發(fā)生1例,發(fā)生率1.5%,壓瘡護(hù)理總有效率94.3%,護(hù)理壓瘡管理總體到位有效。
    新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。
    4.護(hù)士述職述廉報(bào)告范文
    今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
    以前,從未參與過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)?!爱?dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易。”可以說(shuō),這是我半年來(lái)深的體會(huì)。以前,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓?lì)和表?yè)P(yáng)。
    而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。比如說(shuō),面對(duì)病人:以前,我覺(jué)得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)。可是現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)?,?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。
    可以說(shuō),剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖?jiàn)本上,我曾經(jīng)得到過(guò)點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺(jué)不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)?!碑?dāng)時(shí),我的第一個(gè)想法,就覺(jué)得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒(méi)事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái),我自己也想明白了,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。
    當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),有些時(shí)候,覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿意,對(duì)衛(wèi)生不滿意,對(duì)治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來(lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了。
    當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō),對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是,我會(huì)去努力,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,履行護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),起表率作用。
    今天,我能夠站在這里,做述職報(bào)告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因?yàn)橛心銈儯也还聠危?BR>    5.護(hù)士述職述廉報(bào)告范文
    回顧20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),以三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程,注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進(jìn),不斷提升護(hù)理品牌,繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)述職如下:
    一、政治思想
    認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)xx屆xx全會(huì)精神,不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治理論水平,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,思想上積極向黨組織靠攏,已成為中共預(yù)備黨員,以一名共產(chǎn)黨員和護(hù)士長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育,并落實(shí)到平時(shí)的工作中。積極加入二院的社會(huì)工作者隊(duì)伍,努力為社會(huì)盡一份力量。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí),自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,干凈干事,廉潔奉公,自覺(jué)樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛(ài)崗敬業(yè),勤勉工作,踏實(shí)認(rèn)真,勇于擔(dān)當(dāng)。
    帶領(lǐng)六病區(qū)的護(hù)理同仁,認(rèn)真履行各項(xiàng)制度,在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上,工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。今年護(hù)士節(jié)前夕,六病區(qū)被衛(wèi)生部評(píng)為全國(guó)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)先進(jìn)集體,在醫(yī)院開(kāi)展的“三好一滿意”活動(dòng)中,出墻報(bào),認(rèn)真做好宣傳工作,在感恩病人的活動(dòng)中,護(hù)士們努力為病人排憂解難,讓每位出院的病人由護(hù)士推輪椅到醫(yī)院大門(mén)口,解決病人的不方便的擔(dān)憂,真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時(shí),把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來(lái),善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點(diǎn),又顧全大局,使各項(xiàng)工作開(kāi)展有條不紊、取得明顯實(shí)效。
    二、工作實(shí)績(jī)
    1、落實(shí)要求,抓好護(hù)理質(zhì)量管理。重視病房管理,科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理,成立科室質(zhì)量管理小組,經(jīng)常下病房進(jìn)行指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行討論分析,提出整改措施,使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理。
    注重質(zhì)量改進(jìn),把科室內(nèi)存在的.問(wèn)題通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo),建立健全質(zhì)量監(jiān)控,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,每月對(duì)八項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改,建立質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制。按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)制度,抓落實(shí),學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會(huì),抓考核,使每位護(hù)士在護(hù)理部織織的理論、操作考核中人人過(guò)關(guān),每位護(hù)士學(xué)分達(dá)標(biāo)。
    2、強(qiáng)化措施,確保安全護(hù)理。每月組織學(xué)習(xí)安全查對(duì)制度及各項(xiàng)急救流程,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程,及時(shí)查找護(hù)理安全隱患。每月召開(kāi)安全護(hù)理會(huì)議,不斷強(qiáng)化安全意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)十三項(xiàng)核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報(bào)討論制度、護(hù)理事件呈報(bào)與預(yù)防制度。
    增強(qiáng)法律意識(shí),對(duì)住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒(墜床)、壓瘡的評(píng)估、報(bào)告及認(rèn)定,有效防止了護(hù)理事件發(fā)生。積極做好病房的院感知識(shí)培訓(xùn)及消毒隔離工作,使院感知識(shí)深入到每個(gè)人,落實(shí)到每一個(gè)操作過(guò)程,使手術(shù)病人的切口感染發(fā)生率降到低,也避免了交叉感染的發(fā)生。
    3、真心關(guān)愛(ài),提高護(hù)理服務(wù)的滿意度。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作以來(lái),護(hù)士們轉(zhuǎn)變了思想觀念,整合基礎(chǔ)護(hù)理,用藥治療、溝通和健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作,使責(zé)任護(hù)士對(duì)所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通,每月組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn)與建議。
    真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次下病房,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對(duì)護(hù)理人員的意見(jiàn),使我們?cè)诠ぷ髦胁粩喔倪M(jìn),近幾個(gè)月來(lái),護(hù)理服務(wù)滿意度連續(xù)達(dá)100分。同時(shí),做好出院病人的電話隨訪及上門(mén)隨訪工作,使本科室在社會(huì)上的知名度、認(rèn)可度、美譽(yù)度不斷提高。
    4、堅(jiān)持不懈,全面實(shí)施健康教育。針對(duì)骨科不同的病種,制訂針對(duì)性的健康宣教處方,并打印后發(fā)放至每位病人,做到人手一份,宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%。每月開(kāi)講健康教育課堂1次,對(duì)不同疾病的病人進(jìn)行培訓(xùn),使他們及時(shí)了解一些常見(jiàn)的健康衛(wèi)生保健知識(shí)。針對(duì)骨科病人臥床不起,集中宣教不方便,今年下半年開(kāi)展了質(zhì)量改進(jìn),提高骨科病人個(gè)性化視頻健康教育,對(duì)腰突癥、髖關(guān)節(jié)置換及圍手術(shù)期的知識(shí),制成圖片及幻燈片,到每個(gè)病人身旁進(jìn)行宣教,受到了病人的歡迎。
    5、開(kāi)源節(jié)流,提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,努力降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴(yán)格控制科室支出、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù)、維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)行,為科室創(chuàng)造大的經(jīng)濟(jì)效益。做好每日清單的發(fā)放,使患者得到明明白白消費(fèi)、實(shí)實(shí)在在治療。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活、用足收費(fèi)政策,應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。每月電費(fèi)經(jīng)常得到獎(jiǎng)勵(lì),多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避免逃費(fèi)現(xiàn)象。
    6、凝聚人心,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成。把工作做細(xì)、做實(shí),努力營(yíng)造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。作為護(hù)士長(zhǎng),努力以誠(chéng)相待、以心交心,充分激發(fā)大家的工作熱情,使大家身心愉快、滿腔熱情地投入工作,以博得病人的燦爛笑容。使六病區(qū)形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。