總結(jié)，是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識，以正確的認(rèn)識來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實際工作。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
企業(yè)信息化工作總結(jié)篇一
xxx公司成立伊始，公司領(lǐng)導(dǎo)就非常注重信息化建設(shè)工作，提出了“3i”管理思想，即制度管理（institution）、國際質(zhì)量環(huán)境管理（iso）、信息化管理（information）。公司逐步建立起信息化工作平臺，為公司蓬勃發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。目前，公司通過加快信息化建設(shè)，改進(jìn)和強化了公司物資流、資金流、人才流及信息流的集成管理，公司的經(jīng)營思想和管理模式帶來了根本性的變革。而信息技術(shù)與公司管理的發(fā)展與融合，又使公司競爭戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新，提高了企業(yè)的核心競爭力。
信息技術(shù)、信息系統(tǒng)甚至信息作為一種資源，已不再是僅僅支撐企業(yè)戰(zhàn)略，而且還有助于決定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。公司在戰(zhàn)略規(guī)劃中把企業(yè)管理信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重點之一。對企業(yè)信息化進(jìn)行總體規(guī)劃，分步實施，不斷的持續(xù)改進(jìn)及優(yōu)化信息系統(tǒng)的規(guī)劃，滿足公司發(fā)展的要求。
信息化建設(shè)不能照搬別人的成果，要結(jié)合自己的情況，通過幾年來的總結(jié)和提升，我們提出的信息化規(guī)劃原則是：重點突破，由點及面，持續(xù)改進(jìn)。逐步達(dá)到與先進(jìn)企業(yè)相當(dāng)?shù)墓芾硭?，?gòu)建公司自己的信息平臺。以“信息化”為突破口，以信息化帶動企業(yè)服務(wù)意識和水平的提高，進(jìn)行企業(yè)管理改進(jìn)和流程優(yōu)化才能減少內(nèi)耗，優(yōu)化企業(yè)管理，為公司爭取利益最大化，形成企業(yè)的核心競爭力。
加快企業(yè)信息化建設(shè)，不僅僅是加快計算機等硬件的建設(shè)，更為重要的應(yīng)將企業(yè)的信息化建設(shè)與企業(yè)的管理有機結(jié)合。企業(yè)通過確立管理理念，更新員工觀念，充分運用信息化新技術(shù)，建立良好的管理規(guī)范和管理流程，推動企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，從根本上提升企業(yè)的管理水平。
企業(yè)信息化建設(shè)過程中缺少不了信息化管理人才。對這類人才的培養(yǎng)，我們立足于從公司內(nèi)部進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和挖掘，采取企業(yè)自培與送培相結(jié)合的方法。一是有意識的安排一批有知識、懂業(yè)務(wù)、會管理的業(yè)務(wù)部門骨干參與企業(yè)信息化管理；二是將培養(yǎng)企業(yè)信息化人才工作與企業(yè)員工培訓(xùn)工作有機結(jié)合。這些舉措為加快企業(yè)信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，只有普及、推廣信息化知識，才能充分激發(fā)員工已有的業(yè)務(wù)潛能和潛在的信息需求，改善員工單一的知識結(jié)構(gòu)，重塑員工嶄新的能力框架，使企業(yè)每一位員工能隨時運用現(xiàn)代的信息技術(shù)，廣、快、精、準(zhǔn)地掌握與企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營、技術(shù)、市場、管理等全方位信息，從本質(zhì)上全面提高企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
作為戰(zhàn)略控制型集團(tuán)企業(yè)，集團(tuán)信息化發(fā)展規(guī)劃定位為：集團(tuán)總部統(tǒng)一管理、監(jiān)控影響集團(tuán)整體戰(zhàn)略的關(guān)鍵資源、業(yè)務(wù)，充分體現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略制型的管理力度，在確保集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致的情況下實施。
企業(yè)信息化工作總結(jié)篇二
石油企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)部條件已經(jīng)具備，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)普及，各基層單位已經(jīng)建立了互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的網(wǎng)上提交。視頻技術(shù)及各種應(yīng)用軟件的開發(fā)，為企業(yè)信息化建設(shè)打造了良好的技術(shù)平臺。信息化管理正在走進(jìn)我們的工作和生活。但是，信息化管理不等于信息技術(shù)，就信息化管理而言，由于受傳統(tǒng)觀念的影響和約束，我們?nèi)鄙偕羁痰睦斫夂蜏?zhǔn)確的把握，缺乏對企業(yè)信息化管理重要性的認(rèn)識。
企業(yè)信息化；管理；探討
目前，我國企業(yè)正在大力發(fā)展信息化產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式、運作方式正在面臨現(xiàn)代信息技術(shù)、新的管理思想與管理方法的沖擊，而管理信息化，即以信息化帶動工業(yè)化是目前最為緊迫和現(xiàn)實的選擇，企業(yè)管理信息化已成為中國走向國際市場的通行證。
企業(yè)信息化管理是一個很廣的概念，覆蓋了企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的經(jīng)營處理，是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營管理決策的效率和水平，進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭力的過程。企業(yè)信息化管理=信息技術(shù)+標(biāo)準(zhǔn)化/規(guī)范化/數(shù)字化管理+決策科學(xué)化/數(shù)據(jù)化。
在提倡企業(yè)信息化管理過程中，我們不能片面地把信息化等同于信息技術(shù)，有了設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)一個系統(tǒng)不等于企業(yè)實現(xiàn)了信息化，更不等于實現(xiàn)了信息化管理。經(jīng)常會出現(xiàn)信息系統(tǒng)技術(shù)建好了，但數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不及時，沒有與業(yè)務(wù)流程集成在一起，沒有實現(xiàn)管理與信息的結(jié)合，沒有多少人使用，對企業(yè)效益貢獻(xiàn)不顯著等。因此，必須從根本上提高對企業(yè)信息化管理重要性的認(rèn)識。
（一）企業(yè)信息化管理其實也是一場革命，是與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相統(tǒng)一的?，F(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和企業(yè)生存環(huán)境的根本變化，使企業(yè)不得不對信息資源深入開發(fā)和廣泛利用，提高管理水平和工作效率，增強企業(yè)的競爭力，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。石油企業(yè)主輔業(yè)分以后，企業(yè)必須在成本管理、過程控制、技術(shù)改造等方面以市場為導(dǎo)向，利用信息技術(shù)來提升、改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，這是建立現(xiàn)代企業(yè)制度一條可行且必須經(jīng)過的途徑。
（二）企業(yè)信息化管理是解決企業(yè)突出問題的有效措施。
1、企業(yè)信息化管理可以有效解決財務(wù)帳目不實的問題。企業(yè)信息化系統(tǒng)是一個下級對上級透明化的系統(tǒng)，企業(yè)無論在任何地方，哪怕是在國外發(fā)生的每一筆業(yè)務(wù)和開支，不進(jìn)入信息系統(tǒng)就無法實現(xiàn)，而一進(jìn)入系統(tǒng)就被上一級的財務(wù)部門所跟蹤。分支機構(gòu)根據(jù)程序形成的報表，在總部同步生成。這樣，在做帳的每一個環(huán)節(jié)上都不可能做手腳。數(shù)據(jù)一旦被錄入就不得更改，更改便會留下記錄。通過電子商務(wù)系統(tǒng)采購人員甚至不能接觸采購票據(jù)和資金，而由財務(wù)監(jiān)控和執(zhí)行。這樣使企業(yè)運作過程中所有環(huán)節(jié)的人財物的變化，都通過財務(wù)如實、準(zhǔn)確、適實地體現(xiàn)出來，從而提高資金的透明度和資金的使用效率。
2、企業(yè)信息化管理可以有效解決采購部門的“暗箱操作”問題。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動不透明、難控制，造成大量的資金流失。尤其是在采購環(huán)節(jié)，由于信息不對稱，最終的價格確定掌握在商戶和采購員的手中，缺乏有效的監(jiān)控制度。企業(yè)信息化管理是一個相互制約的系統(tǒng)，一是采購信息在局域網(wǎng)上公開，一目了然；二是建立一套相互制約的管理體系，將采購與定價分離，合同草簽與審簽分離，進(jìn)貨與驗收倉儲分離。三是設(shè)立獨立的核價環(huán)節(jié)。這一切都是依托計算機軟件，在不同的部門，防止了“暗箱操作”。
3、企業(yè)信息化管理還可以有效解決生產(chǎn)經(jīng)營過程的“跑冒滴漏”問題，尤其是在我們國有大型企業(yè)，跑冒滴漏問題不少，防不勝防。企業(yè)信息化系統(tǒng)是一個全過程的監(jiān)控系統(tǒng)，對企業(yè)所有環(huán)節(jié)，所有部門實施有效的制約和監(jiān)控，做到事前預(yù)算、事中控制、事后準(zhǔn)確核算。每一項科目的開支和預(yù)算進(jìn)行比較，及時提出警示和禁止的信息。有效防止了生產(chǎn)經(jīng)營過程的“跑冒滴漏”。
（三）企業(yè)信息化管理可以提高企業(yè)的人力資源管理水平
1、企業(yè)信息化管理可以提高人事部門的工作效率。傳統(tǒng)的人事管理信息數(shù)據(jù)保存的比較零散，帳目繁多，每提供一個數(shù)據(jù)需要翻閱大量的資料，而數(shù)據(jù)的統(tǒng)計更是既耗費時間又耗費精力。通過建立網(wǎng)上人力資源信息系統(tǒng)，可以方面而快捷地獲取所需要的每一種數(shù)據(jù)，而且便于大量的統(tǒng)計工作和人力資源規(guī)劃。
2、以完備的`人力資源管理系統(tǒng)帶動其他部門的信息化管理。過去的人力資源信息處在“離線”狀態(tài)，各基層單位之間存在信息孤立現(xiàn)象，通過建立功能完善的人力資源管理信息系統(tǒng)，可以有條件有限制地公開各個部門所需要的人事信息，方便他們提取數(shù)據(jù)，這樣既簡化了工作程序，又加強了人事部門與其他各個部門的工作聯(lián)系。
3、人力資源管理信息系統(tǒng)使人事管理工作進(jìn)一步透明化、公開化、科學(xué)化。通過信息權(quán)限的設(shè)置和分級管理，上級單位可以及時掌握和了解下級單位的人員狀況、員工待遇、薪酬、獎金及考核等方面的人事信息，促進(jìn)人事信息管理的科學(xué)化、合理化。方便上級部門的宏觀調(diào)控，并以此來核實財務(wù)、生產(chǎn)等部門的財務(wù)屬實情況，便于上級部門更好的貫徹落實各項政策。
4、人力資源管理信息系統(tǒng)為領(lǐng)導(dǎo)層提供決策支持
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以用收取資料、整理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)節(jié)省下來的時間考慮企業(yè)管理更深層次的問題。及時了解和掌握人員現(xiàn)狀、構(gòu)成及人員動態(tài)，了解員工的收入水平，在企業(yè)的人力資源規(guī)劃、人員培訓(xùn)等方面做出準(zhǔn)確而快速的決策反映，從而真正的體現(xiàn)企業(yè)以人為本的管理理念。
（一）對企業(yè)信息化管理的內(nèi)涵理解不夠、認(rèn)識不足，有的理解為企業(yè)信息化管理就是計算機代替人；有的只注重網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)而忽視信息資源的開發(fā)和利用；有的缺乏系統(tǒng)化和全面性思考而導(dǎo)致了對企業(yè)信息化缺乏整體規(guī)劃，出現(xiàn)了信息技術(shù)濫用、信息資源浪費等現(xiàn)象。
（二）員工對信息資源的利用不夠充分，對信息系統(tǒng)的響應(yīng)不夠積極。比如我們企業(yè)最新推出的人力資源管理信息系統(tǒng)，很多相關(guān)人員只把它當(dāng)作網(wǎng)上發(fā)工資的一種工具，而不注重對信息資源的維護(hù)和完善，更不注重對這個系統(tǒng)中主要功能的探討和思考，在工作中不主動利用信息系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，這種信息資源的閑置或未被充分利用在企業(yè)其他部門同樣普遍存在。 ? （三）由于企業(yè)信息化管理剛剛起步，對于網(wǎng)上信息資源的安全性方面還有待于進(jìn)一步提高。如何有效的防止信息資源的丟失，防止信息資源被任意改動，如何通過層層授權(quán)，使信息資源保持一定范圍內(nèi)的公開性和保密性以及加強網(wǎng)絡(luò)安全、防止惡意病毒的攻擊等方面需要更先進(jìn)的技術(shù)支持。
（四）企業(yè)信息化管理的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)滯后，甚至空白，信息化的環(huán)境建設(shè)還不能適應(yīng)需要。比如說與電子商務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)信息化管理的有關(guān)規(guī)范，企業(yè)信息化管理的有效評估體系等，還是一片空白。這些因素都客觀上影響了企業(yè)信息化管理的進(jìn)程。
（一）加強對企業(yè)信息化管理的宣傳和倡導(dǎo)工作。企業(yè)信息化管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的各個部門和業(yè)務(wù)流程，投資大，非常復(fù)雜，如果企業(yè)信息化管理不作為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和工作重點，很難得到企業(yè)上下的支持與參與，很難取得成功。因此必須從企業(yè)的宗旨、發(fā)展目標(biāo)和競爭態(tài)勢出發(fā)，決定企業(yè)信息化管理的重要性，并且對每個部門的信息化系統(tǒng)操作人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，使員工深刻了解和熟練掌握本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，加強信息化知識的普及，提高員工的信息化管理意識。要以全局和系統(tǒng)的眼光審視信息化管理工作的每個環(huán)節(jié)、每項工作，把信息化管理作為企業(yè)的重要經(jīng)營管理工作的重點，甚至核心能力之一，從而營造企業(yè)信息化管理良好的社會環(huán)境和氛圍。
（二）制定符合本企業(yè)實際情況和發(fā)展計劃的信息系統(tǒng)整體規(guī)劃，信息系統(tǒng)整體規(guī)劃協(xié)助系統(tǒng)管理層明晰信息系統(tǒng)對企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的價值所在，同時為企業(yè)有效計劃和實施信息系統(tǒng)提供整體綱領(lǐng)和指導(dǎo)。要從了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和組織架構(gòu)，理解和分析企業(yè)業(yè)務(wù)需求出發(fā)，建立企業(yè)信息理論構(gòu)架。
（三）建立專門的信息化咨詢服務(wù)機構(gòu)，該機構(gòu)由專門的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，解決信息化建設(shè)中的管理問題，并定期收集企業(yè)信息資源系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)的問題和矛盾，針對生產(chǎn)和管理實踐加以改進(jìn)，使各個部門的信息化管理系統(tǒng)更加合理有效，從而不斷優(yōu)化和提高信息系統(tǒng)，使信息化管理向更加科學(xué)合理的方向發(fā)展。
（四）企業(yè)信息化管理要始終堅持以人為本，從人的素質(zhì)、人運用現(xiàn)代信息技術(shù)的本領(lǐng)和能力出發(fā)，以人的信息為管理經(jīng)營服務(wù)的管理理念為信息化奠定基礎(chǔ)。企業(yè)的競爭在很大程度上表現(xiàn)為科技的競爭，最終是人才的競爭。因此，充分發(fā)揮企業(yè)員工的主觀能動性，信息人員深刻理解業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)人員具備一定的信息技術(shù)，這樣，各個部門的決策就會更加科學(xué)化。
（五）堅持以經(jīng)濟(jì)效益為原則。效益是信息化管理的內(nèi)因和動力。有效益的信息化管理工作才能進(jìn)入良性發(fā)展，才能得到業(yè)務(wù)人員的支持和擁護(hù)。效益不僅是評價信息化管理工作以往和今后是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是開展信息化管理工作的出發(fā)點和歸宿。
以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持的企業(yè)信息化管理，就像企業(yè)中的一根鏈條，企業(yè)中的各個部門都是這個數(shù)據(jù)鏈中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，從而形成一個整體，引導(dǎo)企業(yè)向高效率、柔性和自動化、高敏捷性、現(xiàn)代化方向發(fā)展。而信息化管理是一個復(fù)雜、長期的系統(tǒng)工程，涉及到政策法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、軟件產(chǎn)品、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、系統(tǒng)集成、管理咨詢、應(yīng)用實施等方面，它本身也是一個固定的模式，只有階段性目標(biāo)，沒有終極目標(biāo)。因此，推進(jìn)企業(yè)信息化管理不能急于求成，而要循序漸進(jìn)，這樣，才能不斷推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，從根本上提升企業(yè)整體管理水平和核心競爭力，實現(xiàn)管理水平的跨越式發(fā)展。
企業(yè)信息化工作總結(jié)篇三
建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機構(gòu)可以大大提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè)過程中，我們一方面抓好現(xiàn)有的企業(yè)技術(shù)中心運作質(zhì)量，加強跟蹤，實行季度快報制度，及時了解企業(yè)技術(shù)中心的運行情況，并每半年組織一次評價考核，實行優(yōu)勝劣汰，以此不斷提高企業(yè)技術(shù)中心的運作水平。經(jīng)過努力，目前全市398家規(guī)模以上企業(yè)中，大部分企業(yè)已經(jīng)建立了研發(fā)機構(gòu)，其中南通市級以上的企業(yè)技術(shù)中心有10家，省級以上的技術(shù)創(chuàng)新機構(gòu)有3家。這3家分別是江蘇中聯(lián)科技集團(tuán)、南通中銀纖維制品有限公司和江蘇東源電器集團(tuán)股份有限公司。江蘇中聯(lián)科技集團(tuán)同時還是省級博士后技術(shù)創(chuàng)新中心和國家級博士后流動工作站所在企業(yè)。南通江海電容器有限公司和江華機械廠是今年新爭取到南通市級企業(yè)技術(shù)中心的。抓好現(xiàn)有企業(yè)技術(shù)中心運作質(zhì)量的同時，我們針對部分基礎(chǔ)條件好，開發(fā)能力強的企業(yè)，積極組織他們申報省級、國家級的企業(yè)技術(shù)中心，引導(dǎo)企業(yè)向更高層次的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機構(gòu)邁進(jìn)，提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，同時也為企業(yè)盡可能地爭取一些資金扶持?，F(xiàn)在，中聯(lián)科技集團(tuán)的企業(yè)技術(shù)中心已申報到通過省發(fā)改委，并將通過省發(fā)改委申報到國家發(fā)改委申請國家級企業(yè)技術(shù)中心。
今年以來我們始終把加大科技項目的組織申報力度，作為推進(jìn)我市技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的重要手段。1-10月份列入南通市級各類科技項目計劃17個，其中有9個項目列入南通市重點技術(shù)創(chuàng)新項目計劃，有8個企業(yè)信息化項目列入南通市信息化帶動工業(yè)化300工程第三批計劃。除了南通市一級的科技項目外，今年申報省級以上的科技項目計劃的項目有7個，如：中聯(lián)科技集團(tuán)和江蘇中銀纖維制品有限公司各有1個項目申報了省級技術(shù)創(chuàng)新項目計劃，其中中銀公司的水泥增強纖維已被列入項目計劃；10月份南通兆日微電子有限公司的芯片項目和東源集團(tuán)的企業(yè)信息化項目申報了省信息產(chǎn)業(yè)廳組織的江蘇省軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)專項；通州市正大農(nóng)藥化工有限公司的可濕性粉劑最近剛申報了省級試產(chǎn)項目計劃；江蘇中聯(lián)科技集團(tuán)的企業(yè)技術(shù)中心申報國家級企業(yè)技術(shù)中心，南通藝玲服飾有限公司的企業(yè)信息化項目這個星期才上報到省經(jīng)貿(mào)委。這批申報到南通市級以上的科技項目整體水平較高，項目載體較好，這批項目的實施對全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化、規(guī)?；耐苿悠鸬椒浅７e極作用。另外，我們今年還有江蘇東源電器集團(tuán)股份有限公司、通州市專用肥料廠等6個產(chǎn)品通過了省級新產(chǎn)品鑒定驗收，為明年申報省級以上科技項目計劃作了一定的項目儲備。。
今年的企業(yè)信息化工作我們主要還是圍繞南通市信息化帶動工業(yè)化300工程來開展的。
一是精心組織了一些活動：在今年5月份組織召開了全市紡織服裝企業(yè)的信息化現(xiàn)場推進(jìn)會，南通市經(jīng)貿(mào)委的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟縣（市）經(jīng)貿(mào)委科技戰(zhàn)線的同志也一起參加了這個會議。會議代表參觀了我市信息化示范典型南通中瑾服飾有限公司和南通綜藝時裝有限公司，聆聽了信息化專家的專題講座。在今年7月份舉辦了全市企業(yè)信息化講座暨服務(wù)商展示會，40多家重點企業(yè)代表與10家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商參加了會議。通過召開會議，起到樹立典型，營造氛圍的作用，同時也為企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的密切合作提供了便利。另外我們還開展送軟件到企業(yè)、組織企業(yè)走出去，組織人才培訓(xùn)等活動，通過開展這樣一些形式多樣的活動，有效地推動了企業(yè)信息化工作的開展。
二是抓好一批信息化項目的實施。今年以來，我市新申報了12個企業(yè)信息化項目，目前共有46個項目列入南通市300工程項目計劃，爭取到專項扶持資金72萬元。為了及時了解項目的進(jìn)展情況，我們實行項目月報制。針對項目實施過程中遇到的一些技術(shù)難題，積極調(diào)用所掌握的高校、服務(wù)商等資源對項目進(jìn)行咨詢、論證和指導(dǎo)，受到企業(yè)的好評。對已經(jīng)竣工的項目我們及時上報南通市經(jīng)貿(mào)委，組織專家現(xiàn)場驗收。6月份我們按照300工程信息化項目的申報驗收辦法，邀請了6位信息化專家通過現(xiàn)場察看、會議答辯的形式對我市12個企業(yè)的信息化項目進(jìn)行了項目驗收，有11個項目驗收通過。目前，我市又有8個項目申請竣工驗收。通過驗收的項目將獲資金獎勵。
企業(yè)信息化工作總結(jié)篇四
1.重要性認(rèn)識不足。這種認(rèn)識主要表現(xiàn)在許多中小企業(yè)中，特別是私營企業(yè)。他們簡單地認(rèn)為，原有的管理方式和管理手段在未來也能賺錢，信息化建設(shè)沒有必要。當(dāng)然，對于那些管理落后，并沒有真正理解信息化的企業(yè)而言，因為推遲信息化而破產(chǎn)的寥寥無幾，但因為曲解信息化而垮臺的俯拾皆是。
2.對信息化建設(shè)缺乏系統(tǒng)認(rèn)識。在我國企業(yè)信息化的初期，人們對“企業(yè)信息化”的概念大多當(dāng)作一個技術(shù)的問題，認(rèn)為信息化的主要任務(wù)，是集中在對軟硬件系統(tǒng)的選型采購方面。同時，信息化的工作也被視為“技術(shù)性”的工作，大多交由處于企業(yè)中下層的“技術(shù)人員”所擔(dān)當(dāng)。企業(yè)投入大量的資金，購買了先進(jìn)的硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，建立計算中心，引進(jìn)著名的軟件系統(tǒng)，認(rèn)為這樣就完成了企業(yè)的信息化任務(wù)。其實，在信息化社會里，信息技術(shù)好比工業(yè)社會的機械技術(shù)，它是社會重要的和基本的生產(chǎn)、技術(shù)手段。20年的發(fā)展歷史表明，大量的設(shè)備被閑置，高端的計算資源被極大浪費，企業(yè)的生產(chǎn)效率依然低下，信息化走進(jìn)了硬件與技術(shù)的誤區(qū)。這種現(xiàn)象在我國多數(shù)企業(yè)中普遍存在過，而且存在相當(dāng)長的時間。
3.企業(yè)信息化建設(shè)業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)有誤區(qū)。有些企業(yè)提出了“企業(yè)信息化應(yīng)當(dāng)由業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)”的觀點。在我國企業(yè)信息化的過程，一些企業(yè)的業(yè)務(wù)部門片面地理解了自己在信息化中的地位和作用，出現(xiàn)了下面一些不利于發(fā)展的現(xiàn)象，如有的企業(yè)管理的業(yè)務(wù)部門認(rèn)為：“業(yè)務(wù)部門的主導(dǎo)作用就是由用戶提出需求，由信息部門來實現(xiàn)?！北в小澳汩_發(fā)，我使用”的態(tài)度，通常沒有主動參與到開發(fā)過程中去，這樣結(jié)果可想而知。
4.對自身信息化的需求沒有深刻的認(rèn)識。許多企業(yè)認(rèn)為信息化是一種潮流，從而為了信息化而信息化。在沒有進(jìn)行充分的需求分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)受到廠商的宣傳與鼓勵，盲目做出決策。實際上，信息化并不是趕潮流，而是希望通過信息技術(shù)，對我國企業(yè)長期以來形成的種種業(yè)務(wù)及管理上的落后之處以科學(xué)的方法精細(xì)化、系統(tǒng)化，從而提升企業(yè)核心競爭力。不經(jīng)過系統(tǒng)的戰(zhàn)略分析、管理分析與實施分析，面對it應(yīng)用市場的一片繁榮景象，各種方案層出不窮，企業(yè)往往倉促上陣，缺乏選擇的標(biāo)準(zhǔn)與方法，被動地接受廠商的方案，結(jié)果造成了方案不切合實際，從信息化的初始階段就埋下了隱患。
1.重硬件輕軟件。我國許多企業(yè)信息化建設(shè)中還存在明顯的“重硬輕軟”現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為一方面有不少單位重視對硬件設(shè)備的投資卻忽視軟件系統(tǒng)的建設(shè)與管理，致使許多一流的硬件設(shè)備上運行的卻是二流乃至三流的軟件系統(tǒng);另一方面，更多的單位將信息化建設(shè)簡單地理解為軟硬件系統(tǒng)的構(gòu)建，而忽視了信息的收集、整理與利用這一信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，致使耗費巨資構(gòu)建的系統(tǒng)成為沒有信息運行的“裸網(wǎng)”。
2.重技術(shù)輕環(huán)境。技術(shù)的領(lǐng)先性和技術(shù)的實用性一直困擾企業(yè)信息化建設(shè)時的選型。現(xiàn)在有些企業(yè)在信息化建設(shè)時，常常提出的口號是：“我們要用最先進(jìn)的技術(shù)，確保在同行業(yè)中領(lǐng)先”。往往由于企業(yè)自身業(yè)務(wù)流程不清，管理架構(gòu)不明確，面對“先進(jìn)”管理方案時找不到契合點，導(dǎo)致系統(tǒng)實施陷入拖延與拉鋸狀態(tài)。在信息化飛速發(fā)展的'今天，沒有哪一種技術(shù)能夠保證永不落后，信息化不是趕時髦，看見別人在做什么我們就趕快跟什么，而應(yīng)從企業(yè)的實際情況出發(fā)，以推動企業(yè)的發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，研究什么技術(shù)、什么應(yīng)用最能收到社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展實效，將之作為最適合本企業(yè)信息化發(fā)展的技術(shù)。
3.重建設(shè)輕管理。俗話說：信息系統(tǒng)是七分管理、三分技術(shù)、十二分?jǐn)?shù)據(jù)，是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。信息化建設(shè)是一個動態(tài)的過程，必須根據(jù)企業(yè)隨時加以維護(hù)與更新。而我國許多企業(yè)在實施信息化建設(shè)的過程中則企圖追求一勞永逸，在構(gòu)建系統(tǒng)時熱情高漲，系統(tǒng)建設(shè)告一段落后就不再花費心思對其進(jìn)行維護(hù)與管理，使得許多單位的系統(tǒng)中存放的始終是過時的信息，基本無法對企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高發(fā)揮促進(jìn)作用。
1.把企業(yè)信息化視為靈丹妙藥。很多企業(yè)在經(jīng)營上出現(xiàn)問題時，認(rèn)為“上了信息系統(tǒng)，問題就解決了”，都希望通過信息化來改善市場表現(xiàn)。然而信息化只能幫助企業(yè)構(gòu)筑可持續(xù)發(fā)展的競爭力，是錦上添花，而不是企業(yè)的救命稻草。一是信息化并不能解決企業(yè)經(jīng)營層面的問題;二是信息化需要一定的投入，而且信息化效果需要在一段時間的運營后才能顯現(xiàn)。實際上，信息化是一個行為放大器，如果你很聰明，它就放大你的聰明;如果你很愚蠢，它就放大你的愚蠢。對于企業(yè)是一樣的道理。
2.信息化建設(shè)需要一步到位。很多企業(yè)在決定信息化建設(shè)后往往雄心勃勃，打算“而今邁步從頭越”，把以前“超美趕英”留下來的遺憾到現(xiàn)在來解決。在企業(yè)原來沒有信息化建設(shè)或很少信息建設(shè)的情況下希望能夠一步到位，一下子就想把信息化到位到電子商務(wù)、erp系統(tǒng)、crm系統(tǒng)等等暫時對企業(yè)作用不大的功能上來。但結(jié)果基本上不是我們的企業(yè)決策者所能猜到的，盡管他知道了開始。因為，只有企業(yè)信息化與企業(yè)所處的環(huán)境、基礎(chǔ)、人員素質(zhì)等相適應(yīng)時才能真正提高企業(yè)的競爭力，否則只能是誤了“卿卿熱情”。
3.信息化會自動實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。許多企業(yè)老板認(rèn)為上了信息化，就有了商業(yè)智能、決策系統(tǒng)，從而放松了對企業(yè)的管理，放松了對信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。有這種想法那就完了。企業(yè)要達(dá)到生存發(fā)展目的目前主要還是需要在管理上動腦筋，而信息系統(tǒng)只是幫助企業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理的一個工具而已。企業(yè)的生存發(fā)展到底還是要用制度來指導(dǎo)人的行為，從而實現(xiàn)管理的規(guī)范與業(yè)務(wù)的規(guī)范，最終提高企業(yè)的競爭力。所以，即便是企業(yè)已完成了信息化建設(shè)，企業(yè)的決策人也始終需要對信息系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)常性的分析，同時對企業(yè)存在的問題進(jìn)行歸類，做全面、深入的分析，找出造成這些問題的根本原因，以及解決這些問題的方法和措施。從而去改進(jìn)這個工具的能力，使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;而不是就把它直接交給了計算機部門那么簡單。
企業(yè)信息化工作總結(jié)篇五
目前正處在知識經(jīng)濟(jì)的新時代，企業(yè)面臨著日趨激烈的市場競爭，企業(yè)應(yīng)早日推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)來增強自身實力和競爭力，企業(yè)才能更加充滿活力，從而使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。除此之外，企業(yè)信息化的意義還有哪些呢?下面是小編整理的企業(yè)信息化的意義，歡迎閱讀與收藏。
大多數(shù)中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)，但由于其存在多等級、多層次、機構(gòu)臃腫，橫向溝通困難，對外界變化反應(yīng)遲緩等弊端，已不能適應(yīng)日益復(fù)雜、變化多端的市場環(huán)境。而在信息技術(shù)的支持下，企業(yè)可以簡化企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營的方式，減少中間環(huán)節(jié)和中間管理人員，從而建立起精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的“扁平”型組織結(jié)構(gòu)。這種組織形式信息溝通暢通、及時，使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高了企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力，從而更好地適應(yīng)競爭日益激烈的市場環(huán)境。
信息技術(shù)應(yīng)用范圍涉及整個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動，可以有效地、大幅度地降低企業(yè)的費用。主要表現(xiàn)在：企業(yè)利用信息技術(shù)獲取外部信息如市場信息、產(chǎn)品銷售渠道信息、相關(guān)競爭信息等方面的成本降低;計算機輔助設(shè)計和制造技術(shù)可以使企業(yè)降低新產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)成本和對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行修改或增加新性能的成本;庫存管理信息化使企業(yè)減少了庫存量，降低了管理成本;信息技術(shù)的應(yīng)用尤其是迅速發(fā)展的電子商務(wù)大大降低了企業(yè)的交易成本。
在把握市場和消費者方面，由于信息技術(shù)的應(yīng)用，特別是電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的廣泛應(yīng)用，縮短了企業(yè)與消費者的距離，企業(yè)與供應(yīng)商及客戶建立起高效、快速的聯(lián)系，從而提高了企業(yè)把握市場和消費者的能力，使企業(yè)能迅速根據(jù)消費者的需求變化有針對地進(jìn)行研究與開發(fā)話動，及時改變和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷向市場提供質(zhì)量更好、品種更多、更適合消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
信息技術(shù)能極大提高企業(yè)獲取新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品和新思想的能力。同時，現(xiàn)代信息技術(shù)與制造的結(jié)合所形成的各種企業(yè)信息技術(shù)，如計算機輔助設(shè)計、計算機輔助制造、計算機輔助工藝編制、柔性制造系統(tǒng)、敏捷制造、計算機集成制造系統(tǒng)等，實現(xiàn)了企業(yè)開發(fā)、設(shè)計、制造、營銷及管理的高度集成化，極大地增強了企業(yè)生產(chǎn)的柔性、敏捷性和適應(yīng)性。此外，集成制造技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中的擴(kuò)散和滲透，使企業(yè)具備大規(guī)模定制的制造能力，其結(jié)果可使企業(yè)“個性化、多品種、小批量”的生產(chǎn)和服務(wù)。
推進(jìn)企業(yè)信息化是促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新和各項管理工作升級的重要突破口。企業(yè)信息化不只是計算機硬件本身，更為重要的是與管理的有機結(jié)合。即在信息化過程中引進(jìn)的不僅是信息技術(shù)，而更多的是通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，把先進(jìn)的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中，進(jìn)行管理創(chuàng)新。以此建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構(gòu)建扎實的企業(yè)管理基礎(chǔ)，實行科學(xué)管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。
完備的信息是經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。信息技術(shù)改變了企業(yè)獲取信息、收集信息和傳遞信息的方式，使管理者對企業(yè)內(nèi)部和外部信息的掌握更加完備、及時和準(zhǔn)確。另外，各種決策工具如專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等的應(yīng)用，極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的理性、科學(xué)性及快速反應(yīng)，提高了決策的效益和效率。
企業(yè)的競爭是人才的競爭，是人員素質(zhì)的競爭，人員素質(zhì)在企業(yè)競爭優(yōu)勢中極為重要。企業(yè)信息化，可以加速知識在企業(yè)中的傳播，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)至全體員工知識水平、信息意識與信息利用能力提高，提升了企業(yè)人力資源的素質(zhì)及企業(yè)文化的環(huán)境。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員還是業(yè)務(wù)人員都將在信息化過程中不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)信息技術(shù)，學(xué)習(xí)新的管理理論，實現(xiàn)現(xiàn)有知識的及時更新和新知識的應(yīng)用。
“業(yè)務(wù)流程優(yōu)化”，即對業(yè)務(wù)流程這個動態(tài)過程的創(chuàng)新與優(yōu)化，是指從根本上對原來的管理業(yè)務(wù)流程做重新思考和徹底的重新設(shè)計，把垂直的直線職能型管理業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成平等的流程網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)。它強調(diào)以首尾相接的、完整連貫的整合性業(yè)務(wù)流程來取代過去的被各種職能部門割裂的、不易看見也難于管理的破碎性流程。
企業(yè)信息化建設(shè)要求進(jìn)行流程優(yōu)化，企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化應(yīng)遵循以下原則：重視流程最優(yōu)，不重部門職能的原則;整體最優(yōu)原則;顧客滿意原則;利用信息技術(shù)手段協(xié)調(diào)矛盾原則。
企業(yè)經(jīng)營情況的不同決定了各企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的具體方案也不盡相同，但總體來說，企業(yè)流程優(yōu)化可分為四個階段。
(1)識別流程，即改變思維習(xí)慣，樹立企業(yè)運作的流程觀，把各種各樣的流程識別出來。識別流程可以通過流程圖來實現(xiàn)，通過流程圖可以直觀反映各個流程中各項活動的關(guān)系。
(2)確定關(guān)鍵流程，在企業(yè)眾多的流程中，應(yīng)該對哪些流程進(jìn)行優(yōu)化是需要選擇的。根據(jù)經(jīng)驗，依據(jù)以下三條原則比較容易確定關(guān)鍵流程：問題嚴(yán)重、機能失調(diào)的;舉足輕重，影響巨大的;切實可行的。
(3)重新設(shè)計流程，識別出關(guān)鍵流程后，就進(jìn)入了流程優(yōu)化的重要階段，對現(xiàn)行流程進(jìn)行重新設(shè)計獲得一個全新的流程，這是流程優(yōu)化過程中最困難和最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。在這個過程中，識別關(guān)鍵要素是非常重要的，關(guān)鍵要素即流程的“瓶頸”，是對流程運作起決定性作用的要素。
(4)實施和運行新流程，即企業(yè)在確定實施方案后，應(yīng)先在小范圍內(nèi)試驗，發(fā)現(xiàn)問題，隨時調(diào)整。經(jīng)過審慎的試驗之后，新的業(yè)務(wù)流程才可以投入實際運行中。
通過對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，企業(yè)的經(jīng)營管理模式將產(chǎn)生全方位的變化。流程優(yōu)化雖然只是從業(yè)務(wù)流程著手進(jìn)行改革創(chuàng)新，但它的影響卻超過流程本身，進(jìn)而涉及組織結(jié)構(gòu)變化、人員素質(zhì)和企業(yè)文化的提高等方面。
(1)工作執(zhí)行單位由職能部門轉(zhuǎn)向過程團(tuán)隊。傳統(tǒng)組織的業(yè)務(wù)流程是建立在以職能部門為特征的科層化組織形式上的，各部門之間缺少交流，使工作效率低下。實行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，可以組成過程團(tuán)隊，由于人員在同一團(tuán)隊中，有利于交流和反饋，容易及時協(xié)調(diào)，團(tuán)隊精神得以發(fā)揮。
(2)工作從單一轉(zhuǎn)向多面化。團(tuán)隊成員的工作不再是傳統(tǒng)組織中人為細(xì)化的單一工作，而是面向整個流程的工作。他們要對流程的結(jié)果負(fù)責(zé)，成員的工作深度、廣度和集成度都得到了提高。
(3)人員角色由受控轉(zhuǎn)為授權(quán)。授權(quán)是管理這部分權(quán)力的下放，團(tuán)隊需要有足夠的權(quán)力去決定流程如何實現(xiàn)，資源如何分配，時間如何安排，實行內(nèi)部自主。
(4)績效評價關(guān)注點由活動轉(zhuǎn)向結(jié)果。傳統(tǒng)評價看工作量以及員工在組織中的地位，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化后則關(guān)注工作成果，看員工對企業(yè)所作貢獻(xiàn)。
(5)升級標(biāo)準(zhǔn)從工作表現(xiàn)轉(zhuǎn)向工作能力。優(yōu)化工程重視員工在新的工作崗位上學(xué)習(xí)、適應(yīng)的能力，不只注重當(dāng)前表現(xiàn)。
(6)領(lǐng)導(dǎo)角色由監(jiān)督者轉(zhuǎn)為指導(dǎo)者和支持者。領(lǐng)導(dǎo)者放棄嚴(yán)密控制，讓團(tuán)隊自主、自覺完成任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)需要起關(guān)鍵性的指導(dǎo)和支持作用。
(7)組織結(jié)構(gòu)從等級制轉(zhuǎn)為扁平化。由于管理從控制監(jiān)督轉(zhuǎn)向指導(dǎo)支持，等級制沒有存在的必要，因此扁平化就自然成為優(yōu)化的結(jié)果。
(8)員工價值觀由自保轉(zhuǎn)向自強。員工不是被動完成指令，而是有強烈責(zé)任心和主動性，出色的完成任務(wù)。
企業(yè)信息化工作總結(jié)篇一
xxx公司成立伊始，公司領(lǐng)導(dǎo)就非常注重信息化建設(shè)工作，提出了“3i”管理思想，即制度管理（institution）、國際質(zhì)量環(huán)境管理（iso）、信息化管理（information）。公司逐步建立起信息化工作平臺，為公司蓬勃發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。目前，公司通過加快信息化建設(shè)，改進(jìn)和強化了公司物資流、資金流、人才流及信息流的集成管理，公司的經(jīng)營思想和管理模式帶來了根本性的變革。而信息技術(shù)與公司管理的發(fā)展與融合，又使公司競爭戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新，提高了企業(yè)的核心競爭力。
信息技術(shù)、信息系統(tǒng)甚至信息作為一種資源，已不再是僅僅支撐企業(yè)戰(zhàn)略，而且還有助于決定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。公司在戰(zhàn)略規(guī)劃中把企業(yè)管理信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重點之一。對企業(yè)信息化進(jìn)行總體規(guī)劃，分步實施，不斷的持續(xù)改進(jìn)及優(yōu)化信息系統(tǒng)的規(guī)劃，滿足公司發(fā)展的要求。
信息化建設(shè)不能照搬別人的成果，要結(jié)合自己的情況，通過幾年來的總結(jié)和提升，我們提出的信息化規(guī)劃原則是：重點突破，由點及面，持續(xù)改進(jìn)。逐步達(dá)到與先進(jìn)企業(yè)相當(dāng)?shù)墓芾硭?，?gòu)建公司自己的信息平臺。以“信息化”為突破口，以信息化帶動企業(yè)服務(wù)意識和水平的提高，進(jìn)行企業(yè)管理改進(jìn)和流程優(yōu)化才能減少內(nèi)耗，優(yōu)化企業(yè)管理，為公司爭取利益最大化，形成企業(yè)的核心競爭力。
加快企業(yè)信息化建設(shè)，不僅僅是加快計算機等硬件的建設(shè)，更為重要的應(yīng)將企業(yè)的信息化建設(shè)與企業(yè)的管理有機結(jié)合。企業(yè)通過確立管理理念，更新員工觀念，充分運用信息化新技術(shù)，建立良好的管理規(guī)范和管理流程，推動企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，從根本上提升企業(yè)的管理水平。
企業(yè)信息化建設(shè)過程中缺少不了信息化管理人才。對這類人才的培養(yǎng)，我們立足于從公司內(nèi)部進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和挖掘，采取企業(yè)自培與送培相結(jié)合的方法。一是有意識的安排一批有知識、懂業(yè)務(wù)、會管理的業(yè)務(wù)部門骨干參與企業(yè)信息化管理；二是將培養(yǎng)企業(yè)信息化人才工作與企業(yè)員工培訓(xùn)工作有機結(jié)合。這些舉措為加快企業(yè)信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，只有普及、推廣信息化知識，才能充分激發(fā)員工已有的業(yè)務(wù)潛能和潛在的信息需求，改善員工單一的知識結(jié)構(gòu)，重塑員工嶄新的能力框架，使企業(yè)每一位員工能隨時運用現(xiàn)代的信息技術(shù)，廣、快、精、準(zhǔn)地掌握與企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營、技術(shù)、市場、管理等全方位信息，從本質(zhì)上全面提高企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
作為戰(zhàn)略控制型集團(tuán)企業(yè)，集團(tuán)信息化發(fā)展規(guī)劃定位為：集團(tuán)總部統(tǒng)一管理、監(jiān)控影響集團(tuán)整體戰(zhàn)略的關(guān)鍵資源、業(yè)務(wù)，充分體現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略制型的管理力度，在確保集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致的情況下實施。
企業(yè)信息化工作總結(jié)篇二
石油企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)部條件已經(jīng)具備，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)普及，各基層單位已經(jīng)建立了互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的網(wǎng)上提交。視頻技術(shù)及各種應(yīng)用軟件的開發(fā)，為企業(yè)信息化建設(shè)打造了良好的技術(shù)平臺。信息化管理正在走進(jìn)我們的工作和生活。但是，信息化管理不等于信息技術(shù)，就信息化管理而言，由于受傳統(tǒng)觀念的影響和約束，我們?nèi)鄙偕羁痰睦斫夂蜏?zhǔn)確的把握，缺乏對企業(yè)信息化管理重要性的認(rèn)識。
企業(yè)信息化；管理；探討
目前，我國企業(yè)正在大力發(fā)展信息化產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式、運作方式正在面臨現(xiàn)代信息技術(shù)、新的管理思想與管理方法的沖擊，而管理信息化，即以信息化帶動工業(yè)化是目前最為緊迫和現(xiàn)實的選擇，企業(yè)管理信息化已成為中國走向國際市場的通行證。
企業(yè)信息化管理是一個很廣的概念，覆蓋了企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的經(jīng)營處理，是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營管理決策的效率和水平，進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭力的過程。企業(yè)信息化管理=信息技術(shù)+標(biāo)準(zhǔn)化/規(guī)范化/數(shù)字化管理+決策科學(xué)化/數(shù)據(jù)化。
在提倡企業(yè)信息化管理過程中，我們不能片面地把信息化等同于信息技術(shù)，有了設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)一個系統(tǒng)不等于企業(yè)實現(xiàn)了信息化，更不等于實現(xiàn)了信息化管理。經(jīng)常會出現(xiàn)信息系統(tǒng)技術(shù)建好了，但數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不及時，沒有與業(yè)務(wù)流程集成在一起，沒有實現(xiàn)管理與信息的結(jié)合，沒有多少人使用，對企業(yè)效益貢獻(xiàn)不顯著等。因此，必須從根本上提高對企業(yè)信息化管理重要性的認(rèn)識。
（一）企業(yè)信息化管理其實也是一場革命，是與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相統(tǒng)一的?，F(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和企業(yè)生存環(huán)境的根本變化，使企業(yè)不得不對信息資源深入開發(fā)和廣泛利用，提高管理水平和工作效率，增強企業(yè)的競爭力，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。石油企業(yè)主輔業(yè)分以后，企業(yè)必須在成本管理、過程控制、技術(shù)改造等方面以市場為導(dǎo)向，利用信息技術(shù)來提升、改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，這是建立現(xiàn)代企業(yè)制度一條可行且必須經(jīng)過的途徑。
（二）企業(yè)信息化管理是解決企業(yè)突出問題的有效措施。
1、企業(yè)信息化管理可以有效解決財務(wù)帳目不實的問題。企業(yè)信息化系統(tǒng)是一個下級對上級透明化的系統(tǒng)，企業(yè)無論在任何地方，哪怕是在國外發(fā)生的每一筆業(yè)務(wù)和開支，不進(jìn)入信息系統(tǒng)就無法實現(xiàn)，而一進(jìn)入系統(tǒng)就被上一級的財務(wù)部門所跟蹤。分支機構(gòu)根據(jù)程序形成的報表，在總部同步生成。這樣，在做帳的每一個環(huán)節(jié)上都不可能做手腳。數(shù)據(jù)一旦被錄入就不得更改，更改便會留下記錄。通過電子商務(wù)系統(tǒng)采購人員甚至不能接觸采購票據(jù)和資金，而由財務(wù)監(jiān)控和執(zhí)行。這樣使企業(yè)運作過程中所有環(huán)節(jié)的人財物的變化，都通過財務(wù)如實、準(zhǔn)確、適實地體現(xiàn)出來，從而提高資金的透明度和資金的使用效率。
2、企業(yè)信息化管理可以有效解決采購部門的“暗箱操作”問題。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動不透明、難控制，造成大量的資金流失。尤其是在采購環(huán)節(jié)，由于信息不對稱，最終的價格確定掌握在商戶和采購員的手中，缺乏有效的監(jiān)控制度。企業(yè)信息化管理是一個相互制約的系統(tǒng)，一是采購信息在局域網(wǎng)上公開，一目了然；二是建立一套相互制約的管理體系，將采購與定價分離，合同草簽與審簽分離，進(jìn)貨與驗收倉儲分離。三是設(shè)立獨立的核價環(huán)節(jié)。這一切都是依托計算機軟件，在不同的部門，防止了“暗箱操作”。
3、企業(yè)信息化管理還可以有效解決生產(chǎn)經(jīng)營過程的“跑冒滴漏”問題，尤其是在我們國有大型企業(yè)，跑冒滴漏問題不少，防不勝防。企業(yè)信息化系統(tǒng)是一個全過程的監(jiān)控系統(tǒng)，對企業(yè)所有環(huán)節(jié)，所有部門實施有效的制約和監(jiān)控，做到事前預(yù)算、事中控制、事后準(zhǔn)確核算。每一項科目的開支和預(yù)算進(jìn)行比較，及時提出警示和禁止的信息。有效防止了生產(chǎn)經(jīng)營過程的“跑冒滴漏”。
（三）企業(yè)信息化管理可以提高企業(yè)的人力資源管理水平
1、企業(yè)信息化管理可以提高人事部門的工作效率。傳統(tǒng)的人事管理信息數(shù)據(jù)保存的比較零散，帳目繁多，每提供一個數(shù)據(jù)需要翻閱大量的資料，而數(shù)據(jù)的統(tǒng)計更是既耗費時間又耗費精力。通過建立網(wǎng)上人力資源信息系統(tǒng)，可以方面而快捷地獲取所需要的每一種數(shù)據(jù)，而且便于大量的統(tǒng)計工作和人力資源規(guī)劃。
2、以完備的`人力資源管理系統(tǒng)帶動其他部門的信息化管理。過去的人力資源信息處在“離線”狀態(tài)，各基層單位之間存在信息孤立現(xiàn)象，通過建立功能完善的人力資源管理信息系統(tǒng)，可以有條件有限制地公開各個部門所需要的人事信息，方便他們提取數(shù)據(jù)，這樣既簡化了工作程序，又加強了人事部門與其他各個部門的工作聯(lián)系。
3、人力資源管理信息系統(tǒng)使人事管理工作進(jìn)一步透明化、公開化、科學(xué)化。通過信息權(quán)限的設(shè)置和分級管理，上級單位可以及時掌握和了解下級單位的人員狀況、員工待遇、薪酬、獎金及考核等方面的人事信息，促進(jìn)人事信息管理的科學(xué)化、合理化。方便上級部門的宏觀調(diào)控，并以此來核實財務(wù)、生產(chǎn)等部門的財務(wù)屬實情況，便于上級部門更好的貫徹落實各項政策。
4、人力資源管理信息系統(tǒng)為領(lǐng)導(dǎo)層提供決策支持
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以用收取資料、整理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)節(jié)省下來的時間考慮企業(yè)管理更深層次的問題。及時了解和掌握人員現(xiàn)狀、構(gòu)成及人員動態(tài)，了解員工的收入水平，在企業(yè)的人力資源規(guī)劃、人員培訓(xùn)等方面做出準(zhǔn)確而快速的決策反映，從而真正的體現(xiàn)企業(yè)以人為本的管理理念。
（一）對企業(yè)信息化管理的內(nèi)涵理解不夠、認(rèn)識不足，有的理解為企業(yè)信息化管理就是計算機代替人；有的只注重網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)而忽視信息資源的開發(fā)和利用；有的缺乏系統(tǒng)化和全面性思考而導(dǎo)致了對企業(yè)信息化缺乏整體規(guī)劃，出現(xiàn)了信息技術(shù)濫用、信息資源浪費等現(xiàn)象。
（二）員工對信息資源的利用不夠充分，對信息系統(tǒng)的響應(yīng)不夠積極。比如我們企業(yè)最新推出的人力資源管理信息系統(tǒng)，很多相關(guān)人員只把它當(dāng)作網(wǎng)上發(fā)工資的一種工具，而不注重對信息資源的維護(hù)和完善，更不注重對這個系統(tǒng)中主要功能的探討和思考，在工作中不主動利用信息系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，這種信息資源的閑置或未被充分利用在企業(yè)其他部門同樣普遍存在。 ? （三）由于企業(yè)信息化管理剛剛起步，對于網(wǎng)上信息資源的安全性方面還有待于進(jìn)一步提高。如何有效的防止信息資源的丟失，防止信息資源被任意改動，如何通過層層授權(quán)，使信息資源保持一定范圍內(nèi)的公開性和保密性以及加強網(wǎng)絡(luò)安全、防止惡意病毒的攻擊等方面需要更先進(jìn)的技術(shù)支持。
（四）企業(yè)信息化管理的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)滯后，甚至空白，信息化的環(huán)境建設(shè)還不能適應(yīng)需要。比如說與電子商務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)信息化管理的有關(guān)規(guī)范，企業(yè)信息化管理的有效評估體系等，還是一片空白。這些因素都客觀上影響了企業(yè)信息化管理的進(jìn)程。
（一）加強對企業(yè)信息化管理的宣傳和倡導(dǎo)工作。企業(yè)信息化管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的各個部門和業(yè)務(wù)流程，投資大，非常復(fù)雜，如果企業(yè)信息化管理不作為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和工作重點，很難得到企業(yè)上下的支持與參與，很難取得成功。因此必須從企業(yè)的宗旨、發(fā)展目標(biāo)和競爭態(tài)勢出發(fā)，決定企業(yè)信息化管理的重要性，并且對每個部門的信息化系統(tǒng)操作人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，使員工深刻了解和熟練掌握本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，加強信息化知識的普及，提高員工的信息化管理意識。要以全局和系統(tǒng)的眼光審視信息化管理工作的每個環(huán)節(jié)、每項工作，把信息化管理作為企業(yè)的重要經(jīng)營管理工作的重點，甚至核心能力之一，從而營造企業(yè)信息化管理良好的社會環(huán)境和氛圍。
（二）制定符合本企業(yè)實際情況和發(fā)展計劃的信息系統(tǒng)整體規(guī)劃，信息系統(tǒng)整體規(guī)劃協(xié)助系統(tǒng)管理層明晰信息系統(tǒng)對企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的價值所在，同時為企業(yè)有效計劃和實施信息系統(tǒng)提供整體綱領(lǐng)和指導(dǎo)。要從了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和組織架構(gòu)，理解和分析企業(yè)業(yè)務(wù)需求出發(fā)，建立企業(yè)信息理論構(gòu)架。
（三）建立專門的信息化咨詢服務(wù)機構(gòu)，該機構(gòu)由專門的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，解決信息化建設(shè)中的管理問題，并定期收集企業(yè)信息資源系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)的問題和矛盾，針對生產(chǎn)和管理實踐加以改進(jìn)，使各個部門的信息化管理系統(tǒng)更加合理有效，從而不斷優(yōu)化和提高信息系統(tǒng)，使信息化管理向更加科學(xué)合理的方向發(fā)展。
（四）企業(yè)信息化管理要始終堅持以人為本，從人的素質(zhì)、人運用現(xiàn)代信息技術(shù)的本領(lǐng)和能力出發(fā)，以人的信息為管理經(jīng)營服務(wù)的管理理念為信息化奠定基礎(chǔ)。企業(yè)的競爭在很大程度上表現(xiàn)為科技的競爭，最終是人才的競爭。因此，充分發(fā)揮企業(yè)員工的主觀能動性，信息人員深刻理解業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)人員具備一定的信息技術(shù)，這樣，各個部門的決策就會更加科學(xué)化。
（五）堅持以經(jīng)濟(jì)效益為原則。效益是信息化管理的內(nèi)因和動力。有效益的信息化管理工作才能進(jìn)入良性發(fā)展，才能得到業(yè)務(wù)人員的支持和擁護(hù)。效益不僅是評價信息化管理工作以往和今后是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是開展信息化管理工作的出發(fā)點和歸宿。
以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持的企業(yè)信息化管理，就像企業(yè)中的一根鏈條，企業(yè)中的各個部門都是這個數(shù)據(jù)鏈中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，從而形成一個整體，引導(dǎo)企業(yè)向高效率、柔性和自動化、高敏捷性、現(xiàn)代化方向發(fā)展。而信息化管理是一個復(fù)雜、長期的系統(tǒng)工程，涉及到政策法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、軟件產(chǎn)品、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、系統(tǒng)集成、管理咨詢、應(yīng)用實施等方面，它本身也是一個固定的模式，只有階段性目標(biāo)，沒有終極目標(biāo)。因此，推進(jìn)企業(yè)信息化管理不能急于求成，而要循序漸進(jìn)，這樣，才能不斷推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，從根本上提升企業(yè)整體管理水平和核心競爭力，實現(xiàn)管理水平的跨越式發(fā)展。
企業(yè)信息化工作總結(jié)篇三
建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機構(gòu)可以大大提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè)過程中，我們一方面抓好現(xiàn)有的企業(yè)技術(shù)中心運作質(zhì)量，加強跟蹤，實行季度快報制度，及時了解企業(yè)技術(shù)中心的運行情況，并每半年組織一次評價考核，實行優(yōu)勝劣汰，以此不斷提高企業(yè)技術(shù)中心的運作水平。經(jīng)過努力，目前全市398家規(guī)模以上企業(yè)中，大部分企業(yè)已經(jīng)建立了研發(fā)機構(gòu)，其中南通市級以上的企業(yè)技術(shù)中心有10家，省級以上的技術(shù)創(chuàng)新機構(gòu)有3家。這3家分別是江蘇中聯(lián)科技集團(tuán)、南通中銀纖維制品有限公司和江蘇東源電器集團(tuán)股份有限公司。江蘇中聯(lián)科技集團(tuán)同時還是省級博士后技術(shù)創(chuàng)新中心和國家級博士后流動工作站所在企業(yè)。南通江海電容器有限公司和江華機械廠是今年新爭取到南通市級企業(yè)技術(shù)中心的。抓好現(xiàn)有企業(yè)技術(shù)中心運作質(zhì)量的同時，我們針對部分基礎(chǔ)條件好，開發(fā)能力強的企業(yè)，積極組織他們申報省級、國家級的企業(yè)技術(shù)中心，引導(dǎo)企業(yè)向更高層次的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機構(gòu)邁進(jìn)，提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，同時也為企業(yè)盡可能地爭取一些資金扶持?，F(xiàn)在，中聯(lián)科技集團(tuán)的企業(yè)技術(shù)中心已申報到通過省發(fā)改委，并將通過省發(fā)改委申報到國家發(fā)改委申請國家級企業(yè)技術(shù)中心。
今年以來我們始終把加大科技項目的組織申報力度，作為推進(jìn)我市技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的重要手段。1-10月份列入南通市級各類科技項目計劃17個，其中有9個項目列入南通市重點技術(shù)創(chuàng)新項目計劃，有8個企業(yè)信息化項目列入南通市信息化帶動工業(yè)化300工程第三批計劃。除了南通市一級的科技項目外，今年申報省級以上的科技項目計劃的項目有7個，如：中聯(lián)科技集團(tuán)和江蘇中銀纖維制品有限公司各有1個項目申報了省級技術(shù)創(chuàng)新項目計劃，其中中銀公司的水泥增強纖維已被列入項目計劃；10月份南通兆日微電子有限公司的芯片項目和東源集團(tuán)的企業(yè)信息化項目申報了省信息產(chǎn)業(yè)廳組織的江蘇省軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)專項；通州市正大農(nóng)藥化工有限公司的可濕性粉劑最近剛申報了省級試產(chǎn)項目計劃；江蘇中聯(lián)科技集團(tuán)的企業(yè)技術(shù)中心申報國家級企業(yè)技術(shù)中心，南通藝玲服飾有限公司的企業(yè)信息化項目這個星期才上報到省經(jīng)貿(mào)委。這批申報到南通市級以上的科技項目整體水平較高，項目載體較好，這批項目的實施對全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化、規(guī)?；耐苿悠鸬椒浅７e極作用。另外，我們今年還有江蘇東源電器集團(tuán)股份有限公司、通州市專用肥料廠等6個產(chǎn)品通過了省級新產(chǎn)品鑒定驗收，為明年申報省級以上科技項目計劃作了一定的項目儲備。。
今年的企業(yè)信息化工作我們主要還是圍繞南通市信息化帶動工業(yè)化300工程來開展的。
一是精心組織了一些活動：在今年5月份組織召開了全市紡織服裝企業(yè)的信息化現(xiàn)場推進(jìn)會，南通市經(jīng)貿(mào)委的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟縣（市）經(jīng)貿(mào)委科技戰(zhàn)線的同志也一起參加了這個會議。會議代表參觀了我市信息化示范典型南通中瑾服飾有限公司和南通綜藝時裝有限公司，聆聽了信息化專家的專題講座。在今年7月份舉辦了全市企業(yè)信息化講座暨服務(wù)商展示會，40多家重點企業(yè)代表與10家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商參加了會議。通過召開會議，起到樹立典型，營造氛圍的作用，同時也為企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的密切合作提供了便利。另外我們還開展送軟件到企業(yè)、組織企業(yè)走出去，組織人才培訓(xùn)等活動，通過開展這樣一些形式多樣的活動，有效地推動了企業(yè)信息化工作的開展。
二是抓好一批信息化項目的實施。今年以來，我市新申報了12個企業(yè)信息化項目，目前共有46個項目列入南通市300工程項目計劃，爭取到專項扶持資金72萬元。為了及時了解項目的進(jìn)展情況，我們實行項目月報制。針對項目實施過程中遇到的一些技術(shù)難題，積極調(diào)用所掌握的高校、服務(wù)商等資源對項目進(jìn)行咨詢、論證和指導(dǎo)，受到企業(yè)的好評。對已經(jīng)竣工的項目我們及時上報南通市經(jīng)貿(mào)委，組織專家現(xiàn)場驗收。6月份我們按照300工程信息化項目的申報驗收辦法，邀請了6位信息化專家通過現(xiàn)場察看、會議答辯的形式對我市12個企業(yè)的信息化項目進(jìn)行了項目驗收，有11個項目驗收通過。目前，我市又有8個項目申請竣工驗收。通過驗收的項目將獲資金獎勵。
企業(yè)信息化工作總結(jié)篇四
1.重要性認(rèn)識不足。這種認(rèn)識主要表現(xiàn)在許多中小企業(yè)中，特別是私營企業(yè)。他們簡單地認(rèn)為，原有的管理方式和管理手段在未來也能賺錢，信息化建設(shè)沒有必要。當(dāng)然，對于那些管理落后，并沒有真正理解信息化的企業(yè)而言，因為推遲信息化而破產(chǎn)的寥寥無幾，但因為曲解信息化而垮臺的俯拾皆是。
2.對信息化建設(shè)缺乏系統(tǒng)認(rèn)識。在我國企業(yè)信息化的初期，人們對“企業(yè)信息化”的概念大多當(dāng)作一個技術(shù)的問題，認(rèn)為信息化的主要任務(wù)，是集中在對軟硬件系統(tǒng)的選型采購方面。同時，信息化的工作也被視為“技術(shù)性”的工作，大多交由處于企業(yè)中下層的“技術(shù)人員”所擔(dān)當(dāng)。企業(yè)投入大量的資金，購買了先進(jìn)的硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，建立計算中心，引進(jìn)著名的軟件系統(tǒng)，認(rèn)為這樣就完成了企業(yè)的信息化任務(wù)。其實，在信息化社會里，信息技術(shù)好比工業(yè)社會的機械技術(shù)，它是社會重要的和基本的生產(chǎn)、技術(shù)手段。20年的發(fā)展歷史表明，大量的設(shè)備被閑置，高端的計算資源被極大浪費，企業(yè)的生產(chǎn)效率依然低下，信息化走進(jìn)了硬件與技術(shù)的誤區(qū)。這種現(xiàn)象在我國多數(shù)企業(yè)中普遍存在過，而且存在相當(dāng)長的時間。
3.企業(yè)信息化建設(shè)業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)有誤區(qū)。有些企業(yè)提出了“企業(yè)信息化應(yīng)當(dāng)由業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)”的觀點。在我國企業(yè)信息化的過程，一些企業(yè)的業(yè)務(wù)部門片面地理解了自己在信息化中的地位和作用，出現(xiàn)了下面一些不利于發(fā)展的現(xiàn)象，如有的企業(yè)管理的業(yè)務(wù)部門認(rèn)為：“業(yè)務(wù)部門的主導(dǎo)作用就是由用戶提出需求，由信息部門來實現(xiàn)?！北в小澳汩_發(fā)，我使用”的態(tài)度，通常沒有主動參與到開發(fā)過程中去，這樣結(jié)果可想而知。
4.對自身信息化的需求沒有深刻的認(rèn)識。許多企業(yè)認(rèn)為信息化是一種潮流，從而為了信息化而信息化。在沒有進(jìn)行充分的需求分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)受到廠商的宣傳與鼓勵，盲目做出決策。實際上，信息化并不是趕潮流，而是希望通過信息技術(shù)，對我國企業(yè)長期以來形成的種種業(yè)務(wù)及管理上的落后之處以科學(xué)的方法精細(xì)化、系統(tǒng)化，從而提升企業(yè)核心競爭力。不經(jīng)過系統(tǒng)的戰(zhàn)略分析、管理分析與實施分析，面對it應(yīng)用市場的一片繁榮景象，各種方案層出不窮，企業(yè)往往倉促上陣，缺乏選擇的標(biāo)準(zhǔn)與方法，被動地接受廠商的方案，結(jié)果造成了方案不切合實際，從信息化的初始階段就埋下了隱患。
1.重硬件輕軟件。我國許多企業(yè)信息化建設(shè)中還存在明顯的“重硬輕軟”現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為一方面有不少單位重視對硬件設(shè)備的投資卻忽視軟件系統(tǒng)的建設(shè)與管理，致使許多一流的硬件設(shè)備上運行的卻是二流乃至三流的軟件系統(tǒng);另一方面，更多的單位將信息化建設(shè)簡單地理解為軟硬件系統(tǒng)的構(gòu)建，而忽視了信息的收集、整理與利用這一信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，致使耗費巨資構(gòu)建的系統(tǒng)成為沒有信息運行的“裸網(wǎng)”。
2.重技術(shù)輕環(huán)境。技術(shù)的領(lǐng)先性和技術(shù)的實用性一直困擾企業(yè)信息化建設(shè)時的選型。現(xiàn)在有些企業(yè)在信息化建設(shè)時，常常提出的口號是：“我們要用最先進(jìn)的技術(shù)，確保在同行業(yè)中領(lǐng)先”。往往由于企業(yè)自身業(yè)務(wù)流程不清，管理架構(gòu)不明確，面對“先進(jìn)”管理方案時找不到契合點，導(dǎo)致系統(tǒng)實施陷入拖延與拉鋸狀態(tài)。在信息化飛速發(fā)展的'今天，沒有哪一種技術(shù)能夠保證永不落后，信息化不是趕時髦，看見別人在做什么我們就趕快跟什么，而應(yīng)從企業(yè)的實際情況出發(fā)，以推動企業(yè)的發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，研究什么技術(shù)、什么應(yīng)用最能收到社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展實效，將之作為最適合本企業(yè)信息化發(fā)展的技術(shù)。
3.重建設(shè)輕管理。俗話說：信息系統(tǒng)是七分管理、三分技術(shù)、十二分?jǐn)?shù)據(jù)，是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。信息化建設(shè)是一個動態(tài)的過程，必須根據(jù)企業(yè)隨時加以維護(hù)與更新。而我國許多企業(yè)在實施信息化建設(shè)的過程中則企圖追求一勞永逸，在構(gòu)建系統(tǒng)時熱情高漲，系統(tǒng)建設(shè)告一段落后就不再花費心思對其進(jìn)行維護(hù)與管理，使得許多單位的系統(tǒng)中存放的始終是過時的信息，基本無法對企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高發(fā)揮促進(jìn)作用。
1.把企業(yè)信息化視為靈丹妙藥。很多企業(yè)在經(jīng)營上出現(xiàn)問題時，認(rèn)為“上了信息系統(tǒng)，問題就解決了”，都希望通過信息化來改善市場表現(xiàn)。然而信息化只能幫助企業(yè)構(gòu)筑可持續(xù)發(fā)展的競爭力，是錦上添花，而不是企業(yè)的救命稻草。一是信息化并不能解決企業(yè)經(jīng)營層面的問題;二是信息化需要一定的投入，而且信息化效果需要在一段時間的運營后才能顯現(xiàn)。實際上，信息化是一個行為放大器，如果你很聰明，它就放大你的聰明;如果你很愚蠢，它就放大你的愚蠢。對于企業(yè)是一樣的道理。
2.信息化建設(shè)需要一步到位。很多企業(yè)在決定信息化建設(shè)后往往雄心勃勃，打算“而今邁步從頭越”，把以前“超美趕英”留下來的遺憾到現(xiàn)在來解決。在企業(yè)原來沒有信息化建設(shè)或很少信息建設(shè)的情況下希望能夠一步到位，一下子就想把信息化到位到電子商務(wù)、erp系統(tǒng)、crm系統(tǒng)等等暫時對企業(yè)作用不大的功能上來。但結(jié)果基本上不是我們的企業(yè)決策者所能猜到的，盡管他知道了開始。因為，只有企業(yè)信息化與企業(yè)所處的環(huán)境、基礎(chǔ)、人員素質(zhì)等相適應(yīng)時才能真正提高企業(yè)的競爭力，否則只能是誤了“卿卿熱情”。
3.信息化會自動實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。許多企業(yè)老板認(rèn)為上了信息化，就有了商業(yè)智能、決策系統(tǒng)，從而放松了對企業(yè)的管理，放松了對信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。有這種想法那就完了。企業(yè)要達(dá)到生存發(fā)展目的目前主要還是需要在管理上動腦筋，而信息系統(tǒng)只是幫助企業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理的一個工具而已。企業(yè)的生存發(fā)展到底還是要用制度來指導(dǎo)人的行為，從而實現(xiàn)管理的規(guī)范與業(yè)務(wù)的規(guī)范，最終提高企業(yè)的競爭力。所以，即便是企業(yè)已完成了信息化建設(shè)，企業(yè)的決策人也始終需要對信息系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)常性的分析，同時對企業(yè)存在的問題進(jìn)行歸類，做全面、深入的分析，找出造成這些問題的根本原因，以及解決這些問題的方法和措施。從而去改進(jìn)這個工具的能力，使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;而不是就把它直接交給了計算機部門那么簡單。
企業(yè)信息化工作總結(jié)篇五
目前正處在知識經(jīng)濟(jì)的新時代，企業(yè)面臨著日趨激烈的市場競爭，企業(yè)應(yīng)早日推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)來增強自身實力和競爭力，企業(yè)才能更加充滿活力，從而使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。除此之外，企業(yè)信息化的意義還有哪些呢?下面是小編整理的企業(yè)信息化的意義，歡迎閱讀與收藏。
大多數(shù)中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)，但由于其存在多等級、多層次、機構(gòu)臃腫，橫向溝通困難，對外界變化反應(yīng)遲緩等弊端，已不能適應(yīng)日益復(fù)雜、變化多端的市場環(huán)境。而在信息技術(shù)的支持下，企業(yè)可以簡化企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營的方式，減少中間環(huán)節(jié)和中間管理人員，從而建立起精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的“扁平”型組織結(jié)構(gòu)。這種組織形式信息溝通暢通、及時，使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高了企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力，從而更好地適應(yīng)競爭日益激烈的市場環(huán)境。
信息技術(shù)應(yīng)用范圍涉及整個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動，可以有效地、大幅度地降低企業(yè)的費用。主要表現(xiàn)在：企業(yè)利用信息技術(shù)獲取外部信息如市場信息、產(chǎn)品銷售渠道信息、相關(guān)競爭信息等方面的成本降低;計算機輔助設(shè)計和制造技術(shù)可以使企業(yè)降低新產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)成本和對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行修改或增加新性能的成本;庫存管理信息化使企業(yè)減少了庫存量，降低了管理成本;信息技術(shù)的應(yīng)用尤其是迅速發(fā)展的電子商務(wù)大大降低了企業(yè)的交易成本。
在把握市場和消費者方面，由于信息技術(shù)的應(yīng)用，特別是電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的廣泛應(yīng)用，縮短了企業(yè)與消費者的距離，企業(yè)與供應(yīng)商及客戶建立起高效、快速的聯(lián)系，從而提高了企業(yè)把握市場和消費者的能力，使企業(yè)能迅速根據(jù)消費者的需求變化有針對地進(jìn)行研究與開發(fā)話動，及時改變和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷向市場提供質(zhì)量更好、品種更多、更適合消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
信息技術(shù)能極大提高企業(yè)獲取新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品和新思想的能力。同時，現(xiàn)代信息技術(shù)與制造的結(jié)合所形成的各種企業(yè)信息技術(shù)，如計算機輔助設(shè)計、計算機輔助制造、計算機輔助工藝編制、柔性制造系統(tǒng)、敏捷制造、計算機集成制造系統(tǒng)等，實現(xiàn)了企業(yè)開發(fā)、設(shè)計、制造、營銷及管理的高度集成化，極大地增強了企業(yè)生產(chǎn)的柔性、敏捷性和適應(yīng)性。此外，集成制造技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中的擴(kuò)散和滲透，使企業(yè)具備大規(guī)模定制的制造能力，其結(jié)果可使企業(yè)“個性化、多品種、小批量”的生產(chǎn)和服務(wù)。
推進(jìn)企業(yè)信息化是促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新和各項管理工作升級的重要突破口。企業(yè)信息化不只是計算機硬件本身，更為重要的是與管理的有機結(jié)合。即在信息化過程中引進(jìn)的不僅是信息技術(shù)，而更多的是通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，把先進(jìn)的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中，進(jìn)行管理創(chuàng)新。以此建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構(gòu)建扎實的企業(yè)管理基礎(chǔ)，實行科學(xué)管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。
完備的信息是經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。信息技術(shù)改變了企業(yè)獲取信息、收集信息和傳遞信息的方式，使管理者對企業(yè)內(nèi)部和外部信息的掌握更加完備、及時和準(zhǔn)確。另外，各種決策工具如專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等的應(yīng)用，極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的理性、科學(xué)性及快速反應(yīng)，提高了決策的效益和效率。
企業(yè)的競爭是人才的競爭，是人員素質(zhì)的競爭，人員素質(zhì)在企業(yè)競爭優(yōu)勢中極為重要。企業(yè)信息化，可以加速知識在企業(yè)中的傳播，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)至全體員工知識水平、信息意識與信息利用能力提高，提升了企業(yè)人力資源的素質(zhì)及企業(yè)文化的環(huán)境。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員還是業(yè)務(wù)人員都將在信息化過程中不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)信息技術(shù)，學(xué)習(xí)新的管理理論，實現(xiàn)現(xiàn)有知識的及時更新和新知識的應(yīng)用。
“業(yè)務(wù)流程優(yōu)化”，即對業(yè)務(wù)流程這個動態(tài)過程的創(chuàng)新與優(yōu)化，是指從根本上對原來的管理業(yè)務(wù)流程做重新思考和徹底的重新設(shè)計，把垂直的直線職能型管理業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成平等的流程網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)。它強調(diào)以首尾相接的、完整連貫的整合性業(yè)務(wù)流程來取代過去的被各種職能部門割裂的、不易看見也難于管理的破碎性流程。
企業(yè)信息化建設(shè)要求進(jìn)行流程優(yōu)化，企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化應(yīng)遵循以下原則：重視流程最優(yōu)，不重部門職能的原則;整體最優(yōu)原則;顧客滿意原則;利用信息技術(shù)手段協(xié)調(diào)矛盾原則。
企業(yè)經(jīng)營情況的不同決定了各企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的具體方案也不盡相同，但總體來說，企業(yè)流程優(yōu)化可分為四個階段。
(1)識別流程，即改變思維習(xí)慣，樹立企業(yè)運作的流程觀，把各種各樣的流程識別出來。識別流程可以通過流程圖來實現(xiàn)，通過流程圖可以直觀反映各個流程中各項活動的關(guān)系。
(2)確定關(guān)鍵流程，在企業(yè)眾多的流程中，應(yīng)該對哪些流程進(jìn)行優(yōu)化是需要選擇的。根據(jù)經(jīng)驗，依據(jù)以下三條原則比較容易確定關(guān)鍵流程：問題嚴(yán)重、機能失調(diào)的;舉足輕重，影響巨大的;切實可行的。
(3)重新設(shè)計流程，識別出關(guān)鍵流程后，就進(jìn)入了流程優(yōu)化的重要階段，對現(xiàn)行流程進(jìn)行重新設(shè)計獲得一個全新的流程，這是流程優(yōu)化過程中最困難和最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。在這個過程中，識別關(guān)鍵要素是非常重要的，關(guān)鍵要素即流程的“瓶頸”，是對流程運作起決定性作用的要素。
(4)實施和運行新流程，即企業(yè)在確定實施方案后，應(yīng)先在小范圍內(nèi)試驗，發(fā)現(xiàn)問題，隨時調(diào)整。經(jīng)過審慎的試驗之后，新的業(yè)務(wù)流程才可以投入實際運行中。
通過對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，企業(yè)的經(jīng)營管理模式將產(chǎn)生全方位的變化。流程優(yōu)化雖然只是從業(yè)務(wù)流程著手進(jìn)行改革創(chuàng)新，但它的影響卻超過流程本身，進(jìn)而涉及組織結(jié)構(gòu)變化、人員素質(zhì)和企業(yè)文化的提高等方面。
(1)工作執(zhí)行單位由職能部門轉(zhuǎn)向過程團(tuán)隊。傳統(tǒng)組織的業(yè)務(wù)流程是建立在以職能部門為特征的科層化組織形式上的，各部門之間缺少交流，使工作效率低下。實行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，可以組成過程團(tuán)隊，由于人員在同一團(tuán)隊中，有利于交流和反饋，容易及時協(xié)調(diào)，團(tuán)隊精神得以發(fā)揮。
(2)工作從單一轉(zhuǎn)向多面化。團(tuán)隊成員的工作不再是傳統(tǒng)組織中人為細(xì)化的單一工作，而是面向整個流程的工作。他們要對流程的結(jié)果負(fù)責(zé)，成員的工作深度、廣度和集成度都得到了提高。
(3)人員角色由受控轉(zhuǎn)為授權(quán)。授權(quán)是管理這部分權(quán)力的下放，團(tuán)隊需要有足夠的權(quán)力去決定流程如何實現(xiàn)，資源如何分配，時間如何安排，實行內(nèi)部自主。
(4)績效評價關(guān)注點由活動轉(zhuǎn)向結(jié)果。傳統(tǒng)評價看工作量以及員工在組織中的地位，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化后則關(guān)注工作成果，看員工對企業(yè)所作貢獻(xiàn)。
(5)升級標(biāo)準(zhǔn)從工作表現(xiàn)轉(zhuǎn)向工作能力。優(yōu)化工程重視員工在新的工作崗位上學(xué)習(xí)、適應(yīng)的能力，不只注重當(dāng)前表現(xiàn)。
(6)領(lǐng)導(dǎo)角色由監(jiān)督者轉(zhuǎn)為指導(dǎo)者和支持者。領(lǐng)導(dǎo)者放棄嚴(yán)密控制，讓團(tuán)隊自主、自覺完成任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)需要起關(guān)鍵性的指導(dǎo)和支持作用。
(7)組織結(jié)構(gòu)從等級制轉(zhuǎn)為扁平化。由于管理從控制監(jiān)督轉(zhuǎn)向指導(dǎo)支持，等級制沒有存在的必要，因此扁平化就自然成為優(yōu)化的結(jié)果。
(8)員工價值觀由自保轉(zhuǎn)向自強。員工不是被動完成指令，而是有強烈責(zé)任心和主動性，出色的完成任務(wù)。