服務(wù)創(chuàng)新就是使?jié)撛谟脩舾惺艿讲煌趶那暗膷湫聝?nèi)容,是指新的設(shè)想、新的技術(shù)手段轉(zhuǎn)變成新的或者改進(jìn)的服務(wù)方式。以下是整理的服務(wù)創(chuàng)新工作報(bào)告,歡迎閱讀!
1.服務(wù)創(chuàng)新工作報(bào)告
“解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)”學(xué)習(xí)心得開展“解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)”活動(dòng),是鞏固和拓展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果的迫切需要,是高新區(qū)實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)加快“四區(qū)”建設(shè)進(jìn)程的迫切需要,是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)和黨的建設(shè)的迫切需要。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,特別是面對(duì)高新區(qū)實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)加快科學(xué)發(fā)展的新舉措,作為高新區(qū)的機(jī)關(guān)干部必須進(jìn)一步解放思想,加大改革創(chuàng)新力度,為實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)提供強(qiáng)大的思想動(dòng)力和創(chuàng)新支撐。
作為高新區(qū)一名機(jī)關(guān)干部要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)從政治和大局的高度充分認(rèn)識(shí)開展這次活動(dòng)的重要性和必要性;按照高新區(qū)黨工委管委會(huì)確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和方法步驟,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)開展好活動(dòng);要努力*在思想觀念、工作思路、工作方式、工作作風(fēng)、工作效能等方面存在的突出問題,創(chuàng)造性地開展工作,提高工作效率和服務(wù)水平;要正確處理好活動(dòng)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,以活動(dòng)的開展促進(jìn)本職工作,求實(shí)效、求效果。
作為高新區(qū)一名機(jī)關(guān)干部要在活動(dòng)中進(jìn)一步解放思想,增強(qiáng)責(zé)任感。要立足實(shí)際,以勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極投入到活動(dòng)中去。緊緊圍繞“五個(gè)一”、“五結(jié)合”做好文章。為高新區(qū)建設(shè)“五型”機(jī)關(guān)做貢獻(xiàn)。著力解決自身思想觀念、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面存在的問題,建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān);著力解決體制機(jī)制、思路措施等方面存在的問題,建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān);著力解決優(yōu)化環(huán)境、工作效率等方面存在的問題,建設(shè)效能型機(jī)關(guān);著力解決機(jī)關(guān)作風(fēng)、公仆意識(shí)等方面存在的問題,建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān);著力解決艱苦奮斗、廉潔自律等方面存在的問題,建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)。
作為高新區(qū)一名機(jī)關(guān)干部積極投身二次創(chuàng)業(yè)、加快推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,積極探索改進(jìn)各項(xiàng)工作的新內(nèi)容、新方法,著力在提高服務(wù)水平上下功夫。為實(shí)現(xiàn)“大、高、新”的好項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè),早日建成“經(jīng)濟(jì)高速增長區(qū)、高新技術(shù)聚集區(qū)、集約高效樣板區(qū)、科學(xué)發(fā)展示范區(qū)”貢獻(xiàn)力量。
2.服務(wù)創(chuàng)新工作報(bào)告
一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一年里我體會(huì)到很多,感受也很深。透過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂和光榮。本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。由于經(jīng)濟(jì)原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自我專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自我做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要理解爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。可是透過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行透過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤就務(wù)必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費(fèi)者帶給不一樣的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。此刻生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我大的愿望。橫批:誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每一天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每一天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我明白,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,并且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我僅有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
透過一年的實(shí)踐使我增長了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自我的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自我,提高自我的素質(zhì),努力學(xué)好自我的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
3.服務(wù)創(chuàng)新工作報(bào)告
來六維公司已經(jīng)快一年的時(shí)間了,在這一年里,我團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助密切配合下,我們?cè)诓粩嗟募訌?qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,我團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作學(xué)習(xí)也打下了良好的基礎(chǔ)。
回首一年,我團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的成長速度都非常的快,大家都是從零開始,到現(xiàn)在對(duì)整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)都有了很大程度上的提高。每個(gè)人都在克服自身的缺點(diǎn),努力的提高自己,服務(wù)于整個(gè)團(tuán)隊(duì),也取得了一定的成績,但還存在很多不足的地方。第一,參加集體活動(dòng)的積極性不夠,工作氛圍不夠活躍,團(tuán)隊(duì)凝聚力還需加強(qiáng)。第二,我們團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平還有待于在提高。大家已經(jīng)具備了基本的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),但在與客戶溝通時(shí)不能深入話題,了解客戶的真實(shí)需求,尤其在避彈這一塊,技巧欠佳,不能及時(shí)的達(dá)成客戶成交。
隨著公司制度的不斷完善,公司的不斷發(fā)展壯大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,掌握的知識(shí)也更廣,我們團(tuán)隊(duì)將吸取09年的經(jīng)驗(yàn),在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí),提高自身的綜合能力?,F(xiàn)將我團(tuán)隊(duì)20xx年的工作做一下計(jì)劃:
第一,我們將打造一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都來源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力、合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在20xx年的工作中,我們將自己打造成為一支和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時(shí),針對(duì)我團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技巧方面,我會(huì)不定期的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提高大家的業(yè)務(wù)技巧。
第二,我們將會(huì)建立一套明確的系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三,培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的良好習(xí)慣,使大家的綜合能力迅速提高。后,在以上基礎(chǔ)上,加大業(yè)務(wù)量,我們的目標(biāo)是積累更多的意向客戶,使我們的準(zhǔn)客戶資源大化。
20xx年我團(tuán)隊(duì)取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我團(tuán)隊(duì)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和專業(yè)知識(shí),緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,20xx年將是具有挑戰(zhàn)性的一年,我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天會(huì)變成現(xiàn)實(shí)!
1.服務(wù)創(chuàng)新工作報(bào)告
“解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)”學(xué)習(xí)心得開展“解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)”活動(dòng),是鞏固和拓展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果的迫切需要,是高新區(qū)實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)加快“四區(qū)”建設(shè)進(jìn)程的迫切需要,是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)和黨的建設(shè)的迫切需要。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,特別是面對(duì)高新區(qū)實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)加快科學(xué)發(fā)展的新舉措,作為高新區(qū)的機(jī)關(guān)干部必須進(jìn)一步解放思想,加大改革創(chuàng)新力度,為實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)提供強(qiáng)大的思想動(dòng)力和創(chuàng)新支撐。
作為高新區(qū)一名機(jī)關(guān)干部要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)從政治和大局的高度充分認(rèn)識(shí)開展這次活動(dòng)的重要性和必要性;按照高新區(qū)黨工委管委會(huì)確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和方法步驟,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)開展好活動(dòng);要努力*在思想觀念、工作思路、工作方式、工作作風(fēng)、工作效能等方面存在的突出問題,創(chuàng)造性地開展工作,提高工作效率和服務(wù)水平;要正確處理好活動(dòng)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,以活動(dòng)的開展促進(jìn)本職工作,求實(shí)效、求效果。
作為高新區(qū)一名機(jī)關(guān)干部要在活動(dòng)中進(jìn)一步解放思想,增強(qiáng)責(zé)任感。要立足實(shí)際,以勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極投入到活動(dòng)中去。緊緊圍繞“五個(gè)一”、“五結(jié)合”做好文章。為高新區(qū)建設(shè)“五型”機(jī)關(guān)做貢獻(xiàn)。著力解決自身思想觀念、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面存在的問題,建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān);著力解決體制機(jī)制、思路措施等方面存在的問題,建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān);著力解決優(yōu)化環(huán)境、工作效率等方面存在的問題,建設(shè)效能型機(jī)關(guān);著力解決機(jī)關(guān)作風(fēng)、公仆意識(shí)等方面存在的問題,建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān);著力解決艱苦奮斗、廉潔自律等方面存在的問題,建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)。
作為高新區(qū)一名機(jī)關(guān)干部積極投身二次創(chuàng)業(yè)、加快推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,積極探索改進(jìn)各項(xiàng)工作的新內(nèi)容、新方法,著力在提高服務(wù)水平上下功夫。為實(shí)現(xiàn)“大、高、新”的好項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè),早日建成“經(jīng)濟(jì)高速增長區(qū)、高新技術(shù)聚集區(qū)、集約高效樣板區(qū)、科學(xué)發(fā)展示范區(qū)”貢獻(xiàn)力量。
2.服務(wù)創(chuàng)新工作報(bào)告
一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一年里我體會(huì)到很多,感受也很深。透過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂和光榮。本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。由于經(jīng)濟(jì)原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自我專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自我做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要理解爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。可是透過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行透過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤就務(wù)必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費(fèi)者帶給不一樣的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。此刻生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我大的愿望。橫批:誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每一天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每一天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我明白,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,并且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我僅有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
透過一年的實(shí)踐使我增長了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自我的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自我,提高自我的素質(zhì),努力學(xué)好自我的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
3.服務(wù)創(chuàng)新工作報(bào)告
來六維公司已經(jīng)快一年的時(shí)間了,在這一年里,我團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助密切配合下,我們?cè)诓粩嗟募訌?qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,我團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作學(xué)習(xí)也打下了良好的基礎(chǔ)。
回首一年,我團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的成長速度都非常的快,大家都是從零開始,到現(xiàn)在對(duì)整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)都有了很大程度上的提高。每個(gè)人都在克服自身的缺點(diǎn),努力的提高自己,服務(wù)于整個(gè)團(tuán)隊(duì),也取得了一定的成績,但還存在很多不足的地方。第一,參加集體活動(dòng)的積極性不夠,工作氛圍不夠活躍,團(tuán)隊(duì)凝聚力還需加強(qiáng)。第二,我們團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平還有待于在提高。大家已經(jīng)具備了基本的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),但在與客戶溝通時(shí)不能深入話題,了解客戶的真實(shí)需求,尤其在避彈這一塊,技巧欠佳,不能及時(shí)的達(dá)成客戶成交。
隨著公司制度的不斷完善,公司的不斷發(fā)展壯大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,掌握的知識(shí)也更廣,我們團(tuán)隊(duì)將吸取09年的經(jīng)驗(yàn),在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí),提高自身的綜合能力?,F(xiàn)將我團(tuán)隊(duì)20xx年的工作做一下計(jì)劃:
第一,我們將打造一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都來源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力、合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在20xx年的工作中,我們將自己打造成為一支和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時(shí),針對(duì)我團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技巧方面,我會(huì)不定期的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提高大家的業(yè)務(wù)技巧。
第二,我們將會(huì)建立一套明確的系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三,培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的良好習(xí)慣,使大家的綜合能力迅速提高。后,在以上基礎(chǔ)上,加大業(yè)務(wù)量,我們的目標(biāo)是積累更多的意向客戶,使我們的準(zhǔn)客戶資源大化。
20xx年我團(tuán)隊(duì)取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我團(tuán)隊(duì)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和專業(yè)知識(shí),緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,20xx年將是具有挑戰(zhàn)性的一年,我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天會(huì)變成現(xiàn)實(shí)!