企業(yè)年度考核表個(gè)人總結(jié)報(bào)告

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寫(xiě)總結(jié)報(bào)告時(shí)應(yīng)注意明確目的,突出重點(diǎn),切不可面面俱到;要鼓舞人心,富有號(hào)召力。以下是整理的企業(yè)年度考核表個(gè)人總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀!
    1.企業(yè)年度考核表個(gè)人總結(jié)報(bào)告
    轉(zhuǎn)眼間2021年的工作就已經(jīng)到頭了,作為公司的一名xx員工,截止12月末,我一直保持著對(duì)自己的要求,以2021年的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并認(rèn)真向自己的目標(biāo)挑戰(zhàn)?;厥走@一年,工作的情況還算順利,自己的目標(biāo)也都能按照計(jì)劃順利完成。雖然有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些突如其來(lái)的挑戰(zhàn),但在咬牙堅(jiān)持過(guò)后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長(zhǎng)。
    一、明確目標(biāo),堅(jiān)定思想
    我自xx年x月來(lái)到公司,雖然已經(jīng)不再是一名新人,但我始終堅(jiān)持從思想開(kāi)始自己的工作。在這一年來(lái),我經(jīng)常認(rèn)真的反思自己的目標(biāo),結(jié)合企業(yè)的理念和方向,對(duì)自己努力的加強(qiáng)對(duì)自我的管理,嚴(yán)格的要求自我。
    在在思想的上,我認(rèn)真仔細(xì)。有充足的工作動(dòng)力和較好的自我管理能力。跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引,我還在學(xué)習(xí)如何規(guī)劃自己的目標(biāo),看清自己、部門(mén)以及企業(yè)的方向,并緊隨道路前進(jìn),跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價(jià)值。
    二、工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心優(yōu)化
    在工作方面,我依舊保持著嚴(yán)格且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真切實(shí)的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責(zé)。但同時(shí)我也憑借自己累積的經(jīng)驗(yàn)在工作中多樣的發(fā)揮自己,讓自己能跟隨要求改變自己,追求工作的多樣性,準(zhǔn)確按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。
    在業(yè)務(wù)上,我還經(jīng)常和身邊的同事們互相交流、探討,學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的思想,了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對(duì)工作的新鮮感,并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式,讓工作更加順利,出色。
    本年度,我在工作成績(jī)上取得了不錯(cuò)的結(jié)果。雖然也有不夠好的時(shí)候,但我始終保持著對(duì)自我的完善和反思,不對(duì)的就改,改過(guò)的盡可能保證不會(huì)再犯。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不錯(cuò)的結(jié)果。
    三、自我的不足和改進(jìn)優(yōu)化
    在本年度里,我一邊完成自己的工作的同時(shí)也一直在對(duì)比自己和其他同事的不足。通過(guò)反思和對(duì)比,我發(fā)現(xiàn)了自身許多的弱項(xiàng),和“不夠仔細(xì)的地方”。為此,我不僅請(qǐng)教了對(duì)這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的同事們,還一直在通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)鉆研專(zhuān)業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現(xiàn)。
    下一年,我會(huì)繼續(xù)努力的提高自己,完善自己的業(yè)務(wù)能力。今后,我會(huì)比現(xiàn)在更加努力,取得比現(xiàn)在更好的成績(jī),為公司貢獻(xiàn)更大的力量。
    2.企業(yè)年度考核表個(gè)人總結(jié)報(bào)告
    作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周?chē)囊磺卸际悄吧?,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡大努力去做好這一工作。
    下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié):
    一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)
    作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
    二、遵守制度、服從安排
    嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
    三、辭舊迎新,展望未來(lái)
    通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望xxxx,除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門(mén)同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
    總體來(lái)說(shuō),我對(duì)xxxx充滿(mǎn)了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。
    3.企業(yè)年度考核表個(gè)人總結(jié)報(bào)告
    從踏入果嶺的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容。
    一,服從管理,慮心學(xué)習(xí)
    做為一名收銀員,重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
    二,尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人
    堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒(méi)有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
    三,注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一
    記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的后一句話(huà):服務(wù)工作無(wú)小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的.進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
    四,明確目標(biāo),正確把握
    用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識(shí),熟練操作xx工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開(kāi)始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核,先將自己的目標(biāo)畫(huà)上一個(gè)完美的逗號(hào),因?yàn)?,這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括:
    (一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已
    不能停止學(xué)習(xí)的腳步,不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度,對(duì)酒店對(duì)部門(mén)對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé),在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立標(biāo)本,樹(shù)立形象。
    (二)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)
    每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自己工作的監(jiān)督,避免錯(cuò)賬,減少風(fēng)險(xiǎn),將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消,保證每一筆賬清楚,每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確。
    (三)陽(yáng)光心態(tài),相互創(chuàng)造
    端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準(zhǔn),優(yōu),講效率比質(zhì)量,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵(lì),讓每一位xx員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習(xí),求長(zhǎng)補(bǔ)短。
    (四)再接再厲,永創(chuàng)佳績(jī)
    沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,20xx年即將到來(lái),近期前臺(tái)人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長(zhǎng),消耗體力大,努力解決人員流失問(wèn)題,確保員工的休息時(shí)間,用短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門(mén)協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。
    以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會(huì)盡我大努力去執(zhí)行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。