2022東莞銀行廣東總行直銷銀行事業(yè)部招聘若干人，簡歷投遞時間：2022年1月9日截止，現(xiàn)將招聘公告原文發(fā)布如下：
關于我們：
東莞銀行股份有限公司成立于1999年，下轄1個總行營業(yè)部和13家分行（含香港分行）。自成立以來，東莞銀行秉承“與您更近，和您更親”的服務理念及“責任、專業(yè)、穩(wěn)健、團隊、快樂”的企業(yè)核心精神,注重加強敏捷管理，以適應客戶服務需求，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、完善的金融服務。
期待您的加入，攜手共創(chuàng)未來！
總行直銷銀行事業(yè)部核心業(yè)務介紹
東莞銀行總行直銷銀行事業(yè)部聚焦消費金融、房屋按揭以及收租業(yè)務三大板塊，始終以客戶為中心，以數(shù)字化及開放銀行作為核心推動力，通過融合線上與線下渠道，對三大業(yè)務板塊的產(chǎn)品流程、渠道打造、獲客營銷、風險管理、客戶服務等實施標準化、自動化、智能化的設計、決策與運營；聯(lián)合客戶服務中心，打造高效、精準的客戶服務能力，為客戶提供高質(zhì)量、全價值鏈下的金融與非金融服務，塑造出可持續(xù)、高質(zhì)量的通用業(yè)務發(fā)展模式，加速數(shù)字化金融產(chǎn)品和服務的多元化布局。
招聘需求：
一、招聘崗位人數(shù)及崗位要求：
二、工作地點：廣東省東莞市
三、基本任職要求：
1.學歷：國家教育部承認的全日制統(tǒng)招大學本科及以上學歷。
2.專業(yè)要求：金融、經(jīng)濟、會計、管理、企業(yè)管理、人力資源管理、市場營銷、計算機、信息技術、軟件工程等相關專業(yè)。
3.工作年限：本科3年及以上相關從業(yè)經(jīng)驗，碩士研究生可放寬至2年及以上相關從業(yè)經(jīng)驗。
四、應聘材料投遞方式：
1.登陸本行招聘網(wǎng)站（http://dongguanbank.zhiye.com）進行注冊，在“招聘動態(tài)—東莞銀行總行直銷銀行事業(yè)部誠聘英才”頁面選擇意向職位網(wǎng)申。
2.簡歷投遞截止時間：2022年1月9日。簡歷投遞后本行將按照應聘條件進行篩選，并通過電子郵箱及短信的形式通知符合資格的應聘者參加面試。本行將對應聘資料予以保密，謝絕主動來訪。
3.聯(lián)系方式：鄔先生 0769-22118630
附件：
東莞銀行社會招聘應聘報名表.docx
關于我們：東莞銀行股份有限公司成立于1999年，下轄1個總行營業(yè)部和13家分行（含香港分行）。自成立以來，東莞銀行秉承“與您更近，和您更親”的服務理念及“責任、專業(yè)、穩(wěn)健、團隊、快樂”的企業(yè)核心精神,注重加強敏捷管理，以適應客戶服務需求，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、完善的金融服務。
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總行直銷銀行事業(yè)部核心業(yè)務介紹
東莞銀行總行直銷銀行事業(yè)部聚焦消費金融、房屋按揭以及收租業(yè)務三大板塊，始終以客戶為中心，以數(shù)字化及開放銀行作為核心推動力，通過融合線上與線下渠道，對三大業(yè)務板塊的產(chǎn)品流程、渠道打造、獲客營銷、風險管理、客戶服務等實施標準化、自動化、智能化的設計、決策與運營；聯(lián)合客戶服務中心，打造高效、精準的客戶服務能力，為客戶提供高質(zhì)量、全價值鏈下的金融與非金融服務，塑造出可持續(xù)、高質(zhì)量的通用業(yè)務發(fā)展模式，加速數(shù)字化金融產(chǎn)品和服務的多元化布局。
招聘需求：
一、招聘崗位人數(shù)及崗位要求：
招聘崗位 |
需求人數(shù) |
崗位職責 |
高級產(chǎn)品管理崗 （信用卡方向） |
若干 |
負責信用卡產(chǎn)品設計、規(guī)劃及全生命周期管理： 1、根據(jù)本行戰(zhàn)略規(guī)劃，開展市場研究和客戶需求調(diào)研，制定信用卡產(chǎn)品規(guī)劃和布局； 2、對市場和客戶的發(fā)展變化保持敏銳洞察力，將行業(yè)動態(tài)及時體現(xiàn)在產(chǎn)品規(guī)劃設計上，保持產(chǎn)品競爭力； 3、對產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控分析，并從數(shù)據(jù)角度發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品是否能滿足用戶需求，基于數(shù)據(jù)找到切入點，迭代優(yōu)化產(chǎn)品，快速形成業(yè)務支撐能力； 4、負責管理各項業(yè)務需求，開展業(yè)務流程設計和需求分析，主持產(chǎn)品的規(guī)劃構思，推動產(chǎn)品開發(fā)落地。 |
高級產(chǎn)品管理崗 （場景消費金融方向） |
若干 |
主要負責汽車、裝修等場景下的消費金融產(chǎn)品設計、規(guī)劃及全生命周期管理： 1.根據(jù)本行戰(zhàn)略規(guī)劃，開展汽車、裝修等場景下的消費金融市場研究和客戶需求調(diào)研，制定場景類消費金融產(chǎn)品規(guī)劃和布局體系； 2.對場景消費金融的市場和客戶需求變化保持敏銳的洞察力，將行業(yè)動態(tài)及時體現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新上，保持產(chǎn)品競爭力； 3.負責構架及管理場景消費金融業(yè)務需求，開展業(yè)務流程、功能設計和需求文檔分析，牽頭產(chǎn)品要素制定、構思等，持續(xù)跟進場景消費金融產(chǎn)品的開發(fā)、測試，推動產(chǎn)品上線落地； 4.對場景消費金融產(chǎn)品進行全生命周期管理，一是持續(xù)對產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控分析，基于數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品推廣營銷策略、迭代優(yōu)化產(chǎn)品功能，盤活產(chǎn)品使用情況，快速形成業(yè)務支撐能力；二是合理評估產(chǎn)品投入產(chǎn)出情況，做好產(chǎn)品資產(chǎn)組合分析，優(yōu)化產(chǎn)品定價，關注業(yè)務營收；三是聯(lián)動分支機構做好產(chǎn)品推廣支持，包括培訓、資源配置等。 |
高級產(chǎn)品管理崗 （房屋金融方向） |
若干 |
負責根據(jù)全行業(yè)務發(fā)展計劃結合同業(yè)市場情況，做好個人房屋信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新及改良，實施和跟進產(chǎn)品推廣計劃和方案；開展個人房屋信貸業(yè)務的推動管理，實施產(chǎn)品生命周期全流程管理，完善業(yè)務制度和流程，提升個人房屋信貸產(chǎn)品的市場競爭力及風控管理水平。 1.負責個人房屋信貸業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃制定并實施，針對客群市場需求，開發(fā)設計、優(yōu)化產(chǎn)品和業(yè)務系統(tǒng)，并負責場景系統(tǒng)建設，推動業(yè)務數(shù)字化轉型； 2.為目標客群提供綜合解決方案，產(chǎn)品推廣、業(yè)務培訓等工作，做好產(chǎn)品推廣過程中的數(shù)據(jù)分析和信息反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務流程； 3.進行市場調(diào)研、市場拓展、業(yè)務營銷和服務推動，針對各分支機構所在市場情況，制定特色化、針對性的信貸產(chǎn)品或服務，提升市場競爭力和市場份額； 4.負責業(yè)務系統(tǒng)的功能優(yōu)化，針對業(yè)務需求、市場變化情況，適時提出系統(tǒng)優(yōu)化需求，跟進需求開發(fā)事宜，并進行系統(tǒng)功能的測試驗收和事后評估； 5.負責監(jiān)管、政務的對接，落實各項監(jiān)管及政務的各行指導和要求，并定期對照檢查，確保業(yè)務開展運營符合相關。 |
高級產(chǎn)品管理崗 （開放銀行方向） |
若干 |
主要負責開放銀行平臺建設、應用設計、規(guī)劃與管理： 1.整體規(guī)劃。根據(jù)本行戰(zhàn)略規(guī)劃，開展開放銀行市場研究及客戶需求調(diào)研，制定開放銀行整體的發(fā)展規(guī)劃、設計和布局； 2.業(yè)務運營。持續(xù)以用戶需求為導向，以場景服務為載體，以平臺賦能、生態(tài)融合為目標，優(yōu)化迭代開放銀行平臺，做好平臺運營； 3.應用搭建。負責梳理行內(nèi)各業(yè)務能力，并持續(xù)通過組件化、標準化輸出本行產(chǎn)品和能力，積極推動合作伙伴快捷接入，關注企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化的各個環(huán)節(jié)和服務場景，實現(xiàn)開放、協(xié)同；負責上述工作過程中的資源協(xié)調(diào)、需求編寫、開發(fā)跟進和測試上線工作； 4.外部賦能。負責制定開放平臺的外部對接標準并監(jiān)督執(zhí)行；負責制定開放銀行的市場營銷與推廣方案，并推動實施； 5.業(yè)務管理，包括對分支機構提供開放銀行業(yè)務培訓與專業(yè)支持、制定相關制度、風險控制與管理評價、業(yè)務項目投入產(chǎn)出預算等。 |
高級模型管理崗 （機器學習與算法工程方向） |
若干 |
1.從事機器學習算法及理論前沿研究，研究領域包括：元學習,Automl,深度學習，強化學習，貝葉斯學習等； 2.探索人工智能金融行業(yè)應用，構建智能營銷、智能風控、智能運營體系； 3.結合信貸風控模式和信貸流程開發(fā)設計反欺詐、客戶評級模型； 4.搭建各業(yè)務環(huán)境的機器學習應用場景模型，負責模型的部署應用、維護、監(jiān)控和升級迭代； 5.負責建模流程優(yōu)化，提升模型開發(fā)和部署效率，降低模型維護成本； 6.根據(jù)規(guī)則配置決策引擎，靈活響應業(yè)務調(diào)整需求。 |
高級模型管理崗 （決策模型方向） |
若干 |
主要負責客戶評級模型、定價模型、額度模型、收入模型、反欺詐模型、營銷模型的開發(fā)設計和調(diào)優(yōu)管理工作： 1.根據(jù)策略模型及評分卡的整體規(guī)劃，實現(xiàn)模型 優(yōu)組合，統(tǒng)籌信貸及信用卡業(yè)務風險模型； 2.負責風險計量模型的設計開發(fā)、政策制定、應用驗證和持續(xù)改進； 3.對接外部數(shù)據(jù)，進行單變量分析和價值提煉，全方位高效的利用外部數(shù)據(jù)，降低壞賬率； 4.負責用戶行為的大數(shù)據(jù)挖掘工作，為信貸和反欺詐決策提供依據(jù)； 5.負責客戶營銷模型的開發(fā)設計、策略制定、調(diào)優(yōu)工作； 6.負責客戶運營模型開發(fā)設計、調(diào)優(yōu)工作。 |
高級模型管理崗 （大數(shù)據(jù)方向） |
若干 |
主要負責大數(shù)據(jù)相關的模型建設、場景應用、項目管理工作，主要包括： 1.基于客戶內(nèi)外部數(shù)據(jù)的管理，負責建立大數(shù)據(jù)模型的基本框架； 2.負責以數(shù)據(jù)為核心，大數(shù)據(jù)技術為手段，數(shù)據(jù)分析、挖掘和模型建設等為實踐方法，提升我行數(shù)字化運營、營銷和風控能力； 3.負責將數(shù)據(jù)模型結合業(yè)務場景進行需求的落地，對模型的結果進行定期的分析及評估，并持續(xù)迭代和優(yōu)化，驅(qū)動業(yè)務發(fā)展； 4.負責大數(shù)據(jù)應用相關的管理工作，跟進項目相關需求開發(fā)、測試，把控項目質(zhì)量； 5.開展大數(shù)據(jù)相關的研究、洞察和探索業(yè)界大數(shù)據(jù)技術和發(fā)展方向，結合業(yè)務場景，提升數(shù)字化運營、營銷和風控能力。 |
高級風險管理崗 |
若干 |
主要負責部門整體風險管理，包括明確信貸產(chǎn)品的貸前、貸中、貸后管理要求，對部門業(yè)務風險進行評價、監(jiān)督、處置等： 1.負責對直銷銀行信貸產(chǎn)品風險進行識別判斷、歸類整理，對風險性質(zhì)進行鑒定，對風險行為進行處理； 2.負責建立直銷銀行數(shù)字化貸后風險預警監(jiān)測及管理體系，通過構建貸后預警監(jiān)測平臺，制定并持續(xù)優(yōu)化貸后風險監(jiān)測規(guī)則與標準，對預警內(nèi)容進行處置； 3.負責建立量化貸后預警監(jiān)測模型，利用Python、SAS等建模工具以及邏輯回歸、決策樹、XGB等常用算法原理，并基于模型制定差異化的預警策略，優(yōu)化預期的全面性和有效性； 4.負責制定及實施有效的催收策略，綜合利用短信、電話、機器人、委外、現(xiàn)場、司法等手段，提高催收回款回款率； 5.負責直銷銀行信貸及貸記卡業(yè)務不良資產(chǎn)責任認定、核銷與移交等處置工作，加快不良資產(chǎn)清收速度。 |
高級賬戶與支付結算崗 |
若干 |
主要負責部門支付結算應用產(chǎn)品設計、規(guī)劃及全生命周期管理： 1.行業(yè)研究。緊跟行業(yè)動態(tài)，定期參與行業(yè)論壇，研究同業(yè)做法，并定期輸出行業(yè)分析報告； 2.產(chǎn)品設計和管理。包括外部出入金通道對接的商務和落地工作，以及各通道的管理、應用封裝工作；負責上述過程中的商務洽談、行內(nèi)立項、需求編寫、開發(fā)跟進和測試工作； 3.業(yè)務推動和場景對接。負責協(xié)調(diào)行內(nèi)相應資源、編寫業(yè)務方案、組織業(yè)務培訓、推動線上和線下的支付業(yè)務增長；負責外部行業(yè)和場景的研究和商務洽談，并推動支付業(yè)務在場景中的對接。 4.產(chǎn)品生命周期管理。通過推動迭代優(yōu)化持續(xù)提升產(chǎn)品效能，包括推動支付渠道優(yōu)化迭代、賬戶管理、客戶商戶管理、賬務處理、資金清算及內(nèi)部賬戶業(yè)務處理、識別可疑交易、做好反洗錢工作等。 |
業(yè)務運營崗 （信用卡方向） |
若干 |
主要負責信用卡系統(tǒng)運營、賬務管理等工作： 1.負責對信用卡核心系統(tǒng)、前置系統(tǒng)進行優(yōu)化迭代以及維護，支撐業(yè)務正常發(fā)展； 2.負責做好信用卡賬務管理以及各項成本費用預算管理，保證業(yè)務正常推動； 3.負責做好信用卡外管報送事項，保證業(yè)務報送數(shù)據(jù)正確； 4.負責跟進信用卡其他基礎運營工作，包括客服工單處理、賬單管理、反洗錢、二代征信、盜刷處理以及息費減免等工作。 |
業(yè)務管理崗 （業(yè)務管理方向） |
1 |
負責牽頭部門規(guī)劃管理、 成本管理、部門組織協(xié)調(diào)等事項： 1.圍繞全行發(fā)展戰(zhàn)略及個人業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，積極探索先進的管理方法和工具，為部門管理模式的設計及優(yōu)化提出改進建議并實施； 2.開展部門經(jīng)營狀況、成本效益、消費信貸和住房貸款業(yè)務或產(chǎn)品的財務分析，為部門經(jīng)營決策提供參考；并制定資源配置和成本管理方案，進行監(jiān)控、落實和考核； 3.組織協(xié)調(diào)對外機構、跨部門及部門內(nèi)組別間的工作溝通與銜接。 |
業(yè)務管理崗 （客服中心） |
若干 |
負責客戶服務中心規(guī)劃、管理、運營等工作，提升客戶體驗、運轉效率及客戶服務中心的核心競爭力： 1.根據(jù)客服中心規(guī)劃，完善組織架構、績效考核、運營管理制度、規(guī)程，搭建跨部門溝通機制； 2.推動客服基礎設施建設，實現(xiàn)客服中心數(shù)字化轉型； 3.不定期對客戶服務進行調(diào)研，研究服務質(zhì)量、服務流程等改善方案。 |
三、基本任職要求：
1.學歷：國家教育部承認的全日制統(tǒng)招大學本科及以上學歷。
2.專業(yè)要求：金融、經(jīng)濟、會計、管理、企業(yè)管理、人力資源管理、市場營銷、計算機、信息技術、軟件工程等相關專業(yè)。
3.工作年限：本科3年及以上相關從業(yè)經(jīng)驗，碩士研究生可放寬至2年及以上相關從業(yè)經(jīng)驗。
四、應聘材料投遞方式：
1.登陸本行招聘網(wǎng)站（http://dongguanbank.zhiye.com）進行注冊，在“招聘動態(tài)—東莞銀行總行直銷銀行事業(yè)部誠聘英才”頁面選擇意向職位網(wǎng)申。
2.簡歷投遞截止時間：2022年1月9日。簡歷投遞后本行將按照應聘條件進行篩選，并通過電子郵箱及短信的形式通知符合資格的應聘者參加面試。本行將對應聘資料予以保密，謝絕主動來訪。
3.聯(lián)系方式：鄔先生 0769-22118630
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