確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。
疫情期間服務(wù)保障 疫情期間的工作方案篇一
落實(shí)以社區(qū)防控為主的綜合防控措施，指導(dǎo)社區(qū)科學(xué)有序地開展新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，及早發(fā)現(xiàn)病例，有效遏制疫情擴(kuò)散和蔓延，減少新型冠狀病毒感染對(duì)公眾健康造成的危害，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《新型冠狀病毒感染的肺炎病例監(jiān)測(cè)方案》等相關(guān)文件規(guī)定，特制定本工作方案。
(一)黨政牽頭、社區(qū)動(dòng)員，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，把各項(xiàng)防控措施落到實(shí)處。
(二)落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療”原則，做好社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)現(xiàn)、防控和應(yīng)急處置工作。
(一)社區(qū)。本方案中“社區(qū)”是指街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府所轄的城鄉(xiāng)社區(qū)(即城市社區(qū)和村)。
(二)社區(qū)疫情劃分
1.社區(qū)未發(fā)現(xiàn)病例。指在社區(qū)居民中，未發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例。
2.社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情。社區(qū)出現(xiàn)病例，是指在社區(qū)居民中，出現(xiàn)1例確診的新型冠狀病毒感染的肺炎，尚未出現(xiàn)續(xù)發(fā)病例。
暴發(fā)疫情是指14天內(nèi)在小范圍(如一個(gè)家庭、一個(gè)工地、一棟樓同一單元等)發(fā)現(xiàn)2例及以上確診病例，病例間可能存在因密切接觸導(dǎo)致的人際傳播或因共同暴露感染的可能性。
3.社區(qū)傳播疫情。指在社區(qū)居民中，14天內(nèi)出現(xiàn)2例及以上感染來源不清楚的散發(fā)病例，或暴發(fā)疫情起數(shù)較多且規(guī)模較大，呈持續(xù)傳播態(tài)勢(shì)。
(三)疫點(diǎn)、疫區(qū)的劃分
1.疫點(diǎn)。如果社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情，將病例可能污染的范圍確定為疫點(diǎn)。原則上，病人發(fā)病前3天至隔離治療前所到過的場(chǎng)所，病人停留時(shí)間超過1小時(shí)、空間較小且通風(fēng)不良的場(chǎng)所，應(yīng)列為疫點(diǎn)進(jìn)行管理。疫點(diǎn)一般以一個(gè)或若干個(gè)住戶、一個(gè)或若干個(gè)辦公室、列車或汽車車廂、同一航班、同一病區(qū)、同一棟樓等為單位。
2.疫區(qū)。如果出現(xiàn)了社區(qū)傳播疫情，可根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》相關(guān)規(guī)定將該社區(qū)確定為疫區(qū)。
(四)密切接觸者
與病例發(fā)病后有如下接觸情形之一，但未采取有效防護(hù)者：
4.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人員調(diào)查后經(jīng)評(píng)估認(rèn)為符合其他與密切接觸者接觸的人員。
(一)社區(qū)未發(fā)現(xiàn)病例
實(shí)施“外防輸入”的策略，具體措施包括組織動(dòng)員、健康教育、信息告知、疫區(qū)返回人員管理、環(huán)境衛(wèi)生治理、物資準(zhǔn)備等。
1.組織動(dòng)員：社區(qū)要建立新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作組織體系，以街道和社區(qū)干部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和家庭醫(yī)生為主，鼓勵(lì)居民和志愿者參與，組成專兼職結(jié)合的工作隊(duì)伍，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，責(zé)任落實(shí)到人，對(duì)社區(qū)、樓棟、家庭進(jìn)行全覆蓋，落實(shí)防控措施。
2.健康教育：充分利用多種手段，有針對(duì)性地開展新型冠狀病毒感染肺炎防控知識(shí)宣傳，積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí)，摒棄亂扔、亂吐等不文明行為，營造“每個(gè)人是自己健康第一責(zé)任人”“我的健康我做主”的良好氛圍。使群眾充分了解健康知識(shí)，掌握防護(hù)要點(diǎn)，養(yǎng)成手衛(wèi)生、多通風(fēng)、保持清潔的良好習(xí)慣，減少出行，避免參加集會(huì)、聚會(huì)，乘坐公共交通或前往人群密集場(chǎng)所時(shí)做好防護(hù)，戴口罩，避免接觸動(dòng)物(尤其是野生動(dòng)物)、禽類或其糞便。
3.信息告知：向公眾發(fā)布就診信息，出現(xiàn)呼吸道癥狀無發(fā)熱者到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)就診，發(fā)熱患者到發(fā)熱門診就診，新型冠狀病毒感染者到定點(diǎn)醫(yī)院就診。每日發(fā)布本地及本社區(qū)疫情信息，提示出行、旅行風(fēng)險(xiǎn)。
4.疫區(qū)返回人員管理：社區(qū)要發(fā)布告示，要求從疫區(qū)返回人員應(yīng)立即向所在社區(qū)報(bào)告登記，每天上午9點(diǎn)，下午3點(diǎn)自測(cè)體溫兩次，并將體溫和健康狀況每天下午4點(diǎn)前向社區(qū)報(bào)告，主動(dòng)居家隔離14天。街道辦事處每天下午5點(diǎn)前將匯總報(bào)表(附件2、3)報(bào)嶗山區(qū)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部疫情防控組金宏。
體溫超過37.3℃立即電話報(bào)告社區(qū)，社區(qū)要立即向街道辦事處、所屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)報(bào)告。由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)安排120救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)到發(fā)熱門診就診，并將信息立即報(bào)告區(qū)疾病預(yù)防控制中心。
5.環(huán)境衛(wèi)生治理：社區(qū)開展以環(huán)境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制，對(duì)居民小區(qū)、垃圾中轉(zhuǎn)站、建筑工地等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清理，處理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孳生環(huán)境。及時(shí)組織開展全面的病媒生物防制與消殺，有效降低病媒生物密度。
6.物資準(zhǔn)備：社區(qū)和家庭備置必需的防控物品和物資，如體溫計(jì)、口罩、消毒用品等。
(二)社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情
采取“內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出”的策略，具體包括上述6項(xiàng)措施，以及密切接觸者管理、加強(qiáng)消毒。
1.密切接觸者管理：充分發(fā)揮社區(qū)預(yù)防保健醫(yī)生、家庭簽約醫(yī)生、社區(qū)干部等網(wǎng)格管理員的作用，對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎確診病例的密切接觸者開展排查并實(shí)施居家或集中醫(yī)學(xué)觀察，有條件的應(yīng)明確集中觀察場(chǎng)所。每日隨訪密切接觸者的健康狀況，指導(dǎo)觀察對(duì)象更加靈敏的監(jiān)測(cè)自身情況的變化，并隨時(shí)做好記錄。做好病人的隔離控制和轉(zhuǎn)送定點(diǎn)醫(yī)院等準(zhǔn)備工作。
2.消毒：社區(qū)要協(xié)助疾控機(jī)構(gòu)，做好病例家庭、樓棟單元、單位辦公室、會(huì)議室等疫點(diǎn)的消毒，以及公共場(chǎng)所清潔消毒。
(三)社區(qū)傳播疫情
采取“內(nèi)防蔓延、外防輸出”的策略，具體包括上述8項(xiàng)措施，以及疫區(qū)封鎖、限制人員聚集等2項(xiàng)措施。
1.疫區(qū)封鎖：對(duì)劃為疫區(qū)的社區(qū)，必要時(shí)可采取疫區(qū)封鎖措施，限制人員進(jìn)出，臨時(shí)征用房屋、交通工具等。
2.限制人員聚集：社區(qū)內(nèi)限制或停止集市、集會(huì)等人群聚集的活動(dòng)，關(guān)閉公共浴池、溫泉、影院、網(wǎng)吧、ktv、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所。必要時(shí)停工、停業(yè)、停課。
疫情期間服務(wù)保障 疫情期間的工作方案篇二
新冠肺炎疫情防控應(yīng)急演練方案最新新冠肺炎疫情防控應(yīng)急演練方案最新1
根據(jù)上級(jí)通知，決定開展一次突發(fā)新冠肺炎事件應(yīng)急處理模擬演練。為此，特制定本方案。
二.演練目的.內(nèi)容和原則1.演練目的檢驗(yàn)我校新冠肺炎疫情防控應(yīng)急工作準(zhǔn)備情況。檢驗(yàn)我校新冠肺炎疫情防控應(yīng)急組織.指揮協(xié)調(diào)能力。檢驗(yàn)我校新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置工作程序及技術(shù)要求的掌握程度。2.演練內(nèi)容進(jìn)校門例行檢查.晨午檢落實(shí).發(fā)現(xiàn)病例.詢問病情.病例隔離.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案.登記報(bào)告.聯(lián)防聯(lián)控.消毒通風(fēng).病例跟蹤.復(fù)課查驗(yàn).食堂就餐等。演練重點(diǎn)為晨午檢制度落實(shí)環(huán)節(jié)和發(fā)現(xiàn)病例應(yīng)急處理并上報(bào)環(huán)節(jié)。3.演練原則以人為本.預(yù)防為主的原則。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo).分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。反應(yīng)迅速.措施果斷的原則。部門配合.分工協(xié)作的原則。
三.參演人員全體班子成員.部分老師四.演練時(shí)間.地點(diǎn)時(shí)間3月16日上午820---900。地點(diǎn)xx學(xué)校校園五.演練方式（一）發(fā)現(xiàn)病例應(yīng)急處置晨檢中突然發(fā)現(xiàn)1名學(xué)生懷疑為新冠肺炎的病人，醫(yī)療保障組接到報(bào)告后各項(xiàng)應(yīng)急程序和處置措施現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度.詢問病情.病例隔離等候.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后的響應(yīng)程序.登記報(bào)告.疫點(diǎn)的消毒處理共六個(gè)方面的內(nèi)容。六.演練過程（一）.疫情的發(fā)現(xiàn)與報(bào)告1.演練要求.做好個(gè)人防護(hù).佩戴口罩.著一次性醫(yī)用手套；.上報(bào)疫情信息及時(shí).內(nèi)容完整；.接到報(bào)告后的處理符合要求；（二）.指揮系統(tǒng)及物質(zhì)保障1.演練要點(diǎn)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，建立指揮系統(tǒng)機(jī)構(gòu)，作好物資.交通等準(zhǔn)備。2.演練要求.工作程序井然有序；.人員到位及時(shí)；.信息傳遞準(zhǔn)確；.物質(zhì)準(zhǔn)備要充足。（三）.應(yīng)急處置現(xiàn)場(chǎng)1.演練要點(diǎn)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即行動(dòng)開展疫情控制工作，包括疫區(qū)封鎖.隔離.消毒；疑似病例的隔離等候.通知家長.詢問病情。
2.演練要求.現(xiàn)場(chǎng)處理的程序布置警戒線.開辟清潔區(qū).個(gè)人防護(hù)著裝.消毒.現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查.終末消毒.個(gè)人防護(hù)卸裝等；.工作人員的著裝與卸裝要規(guī)范整齊；.現(xiàn)場(chǎng)處理井然有序。
炎疫情防控工作，加強(qiáng)幼兒園在開學(xué)后防控新冠肺炎疫情的工作指導(dǎo)，提高疫情防范和應(yīng)急處置能力，保障全園師生員工的身體健康和生命安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定，特開展本次新冠肺炎防控應(yīng)急演練活動(dòng)。
一.演練目的1.切實(shí)做好我園新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預(yù)防與控制工作，認(rèn)真做好監(jiān)測(cè)和各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)傳染病的發(fā)生。2.全面提高我園傳染病處置的應(yīng)急反應(yīng)能力，熟悉應(yīng)急處置過程，做到早發(fā)現(xiàn).早報(bào)告.早隔離，有效阻止傳染源，保障師生安全。二.演練時(shí)間.地點(diǎn)時(shí)間地點(diǎn)三.組織機(jī)構(gòu)組長副組長安保組醫(yī)護(hù)組疏散組后勤組信息組四.職責(zé)分工1.組長職責(zé)全權(quán)負(fù)責(zé).指揮協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好演練的各項(xiàng)工作，取得實(shí)質(zhì)性效果。自發(fā)生疫情狀況起，20分鐘內(nèi)完成口頭報(bào)告，40分鐘內(nèi)完成書面報(bào)告，及時(shí)上報(bào)屬地街道衛(wèi)生科.街道科.區(qū)疾控和區(qū)局。2.副組長職責(zé)協(xié)助組長做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度.協(xié)調(diào)工作。如突發(fā)情況下，日常教學(xué)活動(dòng)的應(yīng)急協(xié)調(diào).消毒處理，對(duì)與突發(fā)發(fā)燒.嘔吐.咳嗽等癥狀的教職工與幼兒的密切接觸調(diào)查統(tǒng)計(jì).后續(xù)隨訪等工作。
3.安保組職責(zé)負(fù)責(zé)幼兒園治安及警戒工作，維護(hù)秩序.保障安全。
4.醫(yī)護(hù)組職責(zé)對(duì)教職工進(jìn)行體溫檢測(cè)，協(xié)助將發(fā)熱教職工轉(zhuǎn)送至當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)指定發(fā)熱門診醫(yī)院，并做好與該發(fā)熱教職工密切接觸者的暫時(shí)留置處置工作。
5.疏散組職責(zé)負(fù)責(zé)突發(fā)疫情下，將幼兒疏散至無污染地方，隔斷幼兒間的接觸，安撫其他幼兒情緒及與家長聯(lián)系等。
6.后勤組職責(zé)負(fù)責(zé)應(yīng)急物資保障準(zhǔn)備及清潔消毒工作。7.信息組職責(zé)負(fù)責(zé)演練活動(dòng)的攝像.拍照.報(bào)道等記錄工作。五.演練內(nèi)容演練一幼兒入園時(shí)，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱情況1.行政值班人員.保健老師.保安提前換好防護(hù)服，戴好口罩.手套和護(hù)目鏡，使用額溫儀對(duì)入園幼兒進(jìn)行體溫測(cè)量。所有幼兒進(jìn)校門前-律測(cè)量體溫并及時(shí)記錄。（組長.副組長.保健醫(yī)生.保安）2.保健醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一體溫異常并伴有咳嗽癥狀幼兒。立即將讓其轉(zhuǎn)移至另外一個(gè)門口（無人區(qū)），保健醫(yī)生重測(cè)體溫，做好記錄。詢問14天內(nèi)幼兒及共同居住人員有無疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史.途徑史或與確診病例.疑似病例接觸史。立刻勸返，由家長按要求及時(shí)到定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)并按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)指引處理。（保健醫(yī)生.保安）3.保健老師和班主任做好溝通.聯(lián)系工作，班主任做好該幼兒身體情況跟蹤。（保健醫(yī)生）
4.經(jīng)醫(yī)院檢查確認(rèn)為新冠病毒后，立即上報(bào)幼兒園疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組長。組長同時(shí)上報(bào)街道文教科.街道疫情防控指揮中心和新市區(qū)局。（保健醫(yī)生.組長）
1.小一班李甜甜老師在上班時(shí)間，突發(fā)咳嗽并伴有發(fā)熱癥狀，立刻前往保健室。（教師）
2.保健醫(yī)生幫李甜甜老師測(cè)量體溫.詢問身體情況。經(jīng)測(cè)量，該教師
6.班級(jí)老師帶領(lǐng)孩子撤離出教室，到室外（班級(jí)老師）；后勤消毒人員穿戴防護(hù)服.口罩等進(jìn)入班級(jí)進(jìn)行消毒工作。（保育員）
攝氏度，立刻帶領(lǐng)幼兒前往臨時(shí)隔離室，上報(bào)總指揮并進(jìn)行應(yīng)急處理。（保健醫(yī)生）
3.班級(jí)老師電話聯(lián)系家長，另一老師將其他幼兒帶離教室，安撫其他幼兒情緒，保育員立即對(duì)教室進(jìn)行消毒工作。（班級(jí)老師.保育員）
4.班級(jí)老師聯(lián)系家長。核查該幼兒近期14天有無疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史.或與其他病人接觸史等，并做好相關(guān)記錄；確定無疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史.或與其他病人接觸史，通知其家人將其接回就醫(yī)。確定有疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史.或與其他病人接觸史，立刻上報(bào)總指揮并撥打120。（班級(jí)老師）
5.立即停止幼兒園群聚活動(dòng)，停止可能造成流行的一切活動(dòng)。（組長.副組長）
.對(duì)該幼兒進(jìn)行流行病醫(yī)學(xué)調(diào)查以及身體健康狀況確認(rèn)。（保健醫(yī)生）7.對(duì)與該幼兒的密切接觸者進(jìn)行流行病醫(yī)學(xué)調(diào)查以及身體健康狀況確認(rèn)。（保健醫(yī)生.班級(jí)老師）8.現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，對(duì)與該幼兒的密切接觸者進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作。（組長.副組長）9.配合120轉(zhuǎn)送發(fā)熱門診定點(diǎn)醫(yī)院。（保健醫(yī)生）11.保健醫(yī)生及班級(jí)老師跟蹤隨訪幼兒情況。（保健醫(yī)生.班級(jí)老師）
12.按要求做好隔離室的消毒工作。對(duì)隔離室地面和門窗.桌椅.門把手.水龍頭.洗手池.衛(wèi)生間以及公共走道等使用濃度為500mg/l的含氯消毒液進(jìn)行噴灑消毒。消毒完30分鐘后，打開門窗，可恢復(fù)正常使用。（保育員）
疫情期間服務(wù)保障 疫情期間的工作方案篇三
組長：
副組長：
成員：
其他部門根據(jù)疫情防控工作需要隨時(shí)納入。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)信息綜合組(__部負(fù)責(zé))、系統(tǒng)指導(dǎo)組(__部負(fù)責(zé))、宣傳輿情組(__部負(fù)責(zé))3個(gè)專項(xiàng)工作組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。
二、職責(zé)
1.應(yīng)對(duì)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組職
(1)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做好上情下達(dá)和本單位疫情通報(bào)工作，結(jié)合公司實(shí)際制定防控規(guī)劃、復(fù)工方案、應(yīng)急預(yù)案和處置辦法。
(2)加強(qiáng)公司日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的監(jiān)督與評(píng)估，做好疫情處置工作，降低疫情危害。
2.應(yīng)對(duì)疫情防控辦公室職責(zé)
(1)開展各種類型的疫情防控宣傳和教育，普及員工應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒疫情的防控知識(shí)。
(2)建立企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情防控聯(lián)系群，開展疫情聯(lián)防聯(lián)控。
(3)準(zhǔn)備和籌集應(yīng)對(duì)疫情防控所需的物資，如75%醫(yī)用酒精、84消毒液、洗手液、噴壺和一次性防護(hù)口罩(普通外科一次性口罩和n95/kn95型防護(hù)口罩)。
(4)統(tǒng)計(jì)復(fù)工人員情況，制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案。
3.疫情防控期間其他相關(guān)部門職責(zé)
(1)行政部：負(fù)責(zé)公司與上級(jí)部門的聯(lián)絡(luò)工作，落實(shí)上級(jí)單位和政府部門的疫情管控要求的上傳下達(dá)，疫情防控期間數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一扎口和匯報(bào);負(fù)責(zé)公司物業(yè)保潔的聯(lián)絡(luò)和任務(wù)落實(shí);負(fù)責(zé)公司應(yīng)急保障車輛的統(tǒng)一準(zhǔn)備和調(diào)配;負(fù)責(zé)員工復(fù)工培訓(xùn)、疫情防控知識(shí)的培訓(xùn)和教育。
(2)市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)保障和維護(hù)營銷系統(tǒng)在疫情防控期間的正常運(yùn)作，確保合同的正常評(píng)審、錄入和歸檔等正常業(yè)務(wù)流程的有效執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司疫情防控工作的宣傳、新聞報(bào)道和輿論監(jiān)督與引導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)動(dòng)員和監(jiān)督在疫情防控時(shí)刻發(fā)揮黨支部和黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用;負(fù)責(zé)發(fā)揮基層工會(huì)在員工關(guān)懷和幫扶方面的作用。
(3)經(jīng)營&供應(yīng)管理部：負(fù)責(zé)保障公司在疫情防控期間生產(chǎn)系統(tǒng)和采購系統(tǒng)的正常運(yùn)作，合理安排相關(guān)人員輪班，確保生產(chǎn)鏈條不中斷，確保2月x月期間的訂單的及時(shí)交付。同時(shí)負(fù)責(zé)外協(xié)、物流和配套采購供應(yīng)商的“兩外”人員疫情期間出入的日常管理。負(fù)責(zé)倉庫和裝卸的日常管理和安全管理。
(4)安全質(zhì)量控制部：負(fù)責(zé)保障公司在疫情防控期間進(jìn)廠和出廠產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)疫情防控期間的安全生產(chǎn)和疫情防控工作。負(fù)責(zé)疫情防控物資的準(zhǔn)備和統(tǒng)一發(fā)放管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)各部門疫情防控期間防控措施是否落實(shí)到位情況。
(5)車間：負(fù)責(zé)落實(shí)疫情防控期間對(duì)產(chǎn)線人員調(diào)配及技能培訓(xùn)等工作。做好本車間員工的疫情防控措施的培訓(xùn)，尤其是疫情防控期間人員的個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)措施和物資配發(fā)。
(6)其他各部門：負(fù)責(zé)落實(shí)本部門在疫情防控期間輪班制的安排和遠(yuǎn)程辦公人員的日常工作管理。同時(shí)負(fù)責(zé)好本部門內(nèi)的每日防控任務(wù)。
4.疫情防控期間的總體管理要求：各部門負(fù)責(zé)人每天必須在崗，關(guān)鍵崗位必須落實(shí)到位(包括遠(yuǎn)程辦公);公司每天安排至少1名同志值班負(fù)責(zé)防控措施的執(zhí)行實(shí)施;各部門必須建立疫情防控期間輪班制和遠(yuǎn)程辦公的具體排班表和相應(yīng)管理制度，建立每天打卡、匯報(bào)機(jī)制和考核機(jī)制，確保工作秩序的正常開展，業(yè)務(wù)流程的有效運(yùn)作。輪班制和遠(yuǎn)程辦公不等于放假，等同與在崗上班，保證工作效率和相應(yīng)的及時(shí)性是第一位。各部門必須建立內(nèi)部制度或規(guī)定，責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)格考核。
三、防控責(zé)任分解落實(shí)
任務(wù)內(nèi)容
消毒方法和頻次
1辦公區(qū)通風(fēng)和消毒
辦公室每隔2小時(shí)通風(fēng)一次，早晚個(gè)消毒一次;
行政部統(tǒng)籌，各部門指定專人負(fù)責(zé)
2車間通風(fēng)和消毒
車間每隔2小時(shí)通風(fēng)一次，早晚消毒1次
車間主任指定專人負(fù)責(zé)
3公共區(qū)域
每隔1小時(shí)消毒一次
行政部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)
4庫房
每隔2小時(shí)通風(fēng)一次，早晚消毒一次;
計(jì)劃部主任指定專人負(fù)責(zé)
消毒采用75%酒精或84消毒液對(duì)地面和門窗把手、手持工具和進(jìn)貨物品表面進(jìn)行噴灑。
四、復(fù)工前管理人員疫情防控準(zhǔn)備事項(xiàng)
準(zhǔn)備事項(xiàng)
責(zé)任人
完成時(shí)間
完成情況
1.復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)
3.復(fù)工前防護(hù)用品采購(口罩、酒精、84消毒液)
5.防控疫情宣傳
6.員工復(fù)工前培訓(xùn)教育
7.2月1日至2月9日員工每天打卡
各部門
負(fù)責(zé)人
8.復(fù)工前工廠條件檢查
領(lǐng)導(dǎo)小組
9.完成復(fù)工前報(bào)批準(zhǔn)備
10.防控期間“兩外”人員管理(外協(xié)和送貨人員)
誰接待
誰負(fù)責(zé)
五、復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的防疫準(zhǔn)備
1.廣泛開展防范新型冠狀病毒感染的宣傳，發(fā)放預(yù)防手冊(cè)。
2.準(zhǔn)備口罩，應(yīng)急訂購的__只三層無紡布防塵口罩到位。確保可以應(yīng)對(duì)2月~4月左右的需求。
3.公共區(qū)域的消毒，行政部每天負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域、電梯、衛(wèi)生間和開水房進(jìn)行消毒。洗手間配置洗手液和84消毒液。
4.進(jìn)入管理，行政部負(fù)責(zé)每天對(duì)進(jìn)入公司人員做體溫檢測(cè)和登記。疫情期間所有進(jìn)入公司人員(含物業(yè)公司、相關(guān)方等外單位人員)必須佩戴口罩、測(cè)量體溫后方可進(jìn)入。不接受測(cè)溫或不佩戴口罩均不得進(jìn)入。利用公共交通通勤、自駕通勤的員工在公司門口測(cè)溫;乘坐班車的'員工在乘車處測(cè)溫。
5.制訂發(fā)生員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施，隔離措施和應(yīng)急交通送醫(yī)治療路線定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系等預(yù)案。
六、復(fù)工的防疫工作安排
(一)必須全面排查職工狀況，安排居家醫(yī)學(xué)觀察計(jì)劃
1.x月x日完成復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)表，重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)員工的返回時(shí)間、乘坐的交通工具、是否途徑(或到過)武漢地區(qū)、是否有感冒、咳嗽、發(fā)熱等狀況。
2.自x月x日起x月x日，各部門員工開始每天打卡，時(shí)刻關(guān)注員工身體狀況，如有感冒、咳嗽、發(fā)熱等身體不適的癥狀必須馬上匯報(bào)，同時(shí)安排居家醫(yī)學(xué)觀察(每天聯(lián)絡(luò)打卡)，等身體恢復(fù)健康再來復(fù)工。
3.根據(jù)《復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)表》，對(duì)由武漢返回的員工，自返回之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學(xué)觀察并向所在社區(qū)報(bào)備;有過武漢區(qū)域人員接觸史的員工，自接觸結(jié)束之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學(xué)觀察;國內(nèi)其他地區(qū)員工，按14天進(jìn)行居家醫(yī)學(xué)觀察執(zhí)行。所有接受居家醫(yī)學(xué)觀察的.員工，每天早晚測(cè)量體溫各1次，記錄后向所屬單位報(bào)備;若出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無力等癥狀要立即向所屬單位報(bào)告，由所屬單位向公司及屬地疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告并進(jìn)行進(jìn)一步診治。各部門要明確專人負(fù)責(zé)返程人員管理工作，為接受居家醫(yī)學(xué)觀察的員工提供必要的幫助。
(二)必須做好復(fù)工前準(zhǔn)備，落實(shí)防疫消殺措施
1.嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)溫合格后進(jìn)入的管理措施，所有進(jìn)入公司員工須自覺接受體溫檢測(cè)，體溫正常方可進(jìn)入。檢測(cè)體溫超過37.2攝氏度的，按照有關(guān)規(guī)定自我居家觀察休息，必要時(shí)到指定醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)。
2.嚴(yán)格訪客管理，原則上不接受訪客進(jìn)入公司，各部門盡量采用電話、郵件等方式溝通聯(lián)系工作。確實(shí)工作需要的，來訪人員須佩戴口罩并登記個(gè)人、單位、身份證號(hào)和聯(lián)系電話等詳細(xì)信息，接受體溫檢測(cè)合格后方可進(jìn)入。所有來訪人員應(yīng)在原登記內(nèi)容中增加體溫記錄。物業(yè)公司每日將來訪人員登記表復(fù)印報(bào)行政部備查。
3.加強(qiáng)衛(wèi)生管理，加強(qiáng)大廳、樓道、電梯、會(huì)議室、衛(wèi)生間、生產(chǎn)設(shè)施等場(chǎng)所環(huán)境清潔，每日消毒不少于2次。減少電梯使用，停用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。所有人在公共區(qū)域應(yīng)佩戴口罩，相互之間交流盡量保持1.5米以上距離，盡可能少去電梯間、餐廳等密閉區(qū)域。設(shè)置單獨(dú)廢棄一次性口罩回收箱，廢棄口罩和手套必須折疊封閉后放入指定垃圾桶，不得隨便丟棄。
4.加強(qiáng)“兩外”人員的管理，計(jì)劃部在x月x日聯(lián)系相關(guān)外協(xié)單位，了解對(duì)方防疫狀況和員工健康狀態(tài)，要求外協(xié)廠家做好防范措施和復(fù)工教育，進(jìn)場(chǎng)人員必須以身體狀況良好的員工，進(jìn)場(chǎng)必須提前報(bào)備和做好防護(hù)措施，佩戴口罩和手套。進(jìn)場(chǎng)貨物卸貨前必須消毒處理(表面噴灑75%的醫(yī)用酒精或84消毒液)。供應(yīng)商來訪或送貨進(jìn)場(chǎng)前必須提前報(bào)備，慎重接待來自武漢地區(qū)的供應(yīng)商來訪，送貨進(jìn)場(chǎng)前必須在門崗接受測(cè)溫和登記，如有發(fā)熱癥狀拒絕接待和收貨。
5.疫情防控期間，快遞業(yè)務(wù)員不得進(jìn)入取件、送件。因私快遞業(yè)務(wù)一律在公司外交接。因公快遞業(yè)務(wù)，快遞業(yè)務(wù)員在指定收發(fā)室進(jìn)行交接。
6.貨車輛及人員，原則上禁止進(jìn)入，盡量在公司外交接。如有大件貨物交接確需進(jìn)入的，履行相關(guān)手續(xù)，人員佩戴口罩，經(jīng)體溫檢測(cè)合格后，經(jīng)過檢查同意后方可進(jìn)入。
7.疫情防控期間，行政部負(fù)責(zé)執(zhí)行全面消毒制度。消殺記錄表中記錄消殺時(shí)間及消殺人員，按規(guī)定比例兌制消毒水。
8.重點(diǎn)部位(辦公人員密集區(qū)域、會(huì)議室、報(bào)告廳)每日3次消毒;
10.行政部負(fù)責(zé)在每棟樓首層設(shè)置“廢棄口罩集中回收點(diǎn)”。統(tǒng)一貼回收標(biāo)識(shí)，封閉管理。每日2次消毒，對(duì)接環(huán)衛(wèi)部門集中處置。
11.行政部負(fù)責(zé)對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)出風(fēng)口濾網(wǎng)深度清潔和消毒并做好消殺記錄。對(duì)分體空調(diào)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒。
12.行政部負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行外部消毒。
(三)必須加強(qiáng)餐飲安全管理，合理安排出行交通方式
1.在疫情解除前，所有人員實(shí)施分散就餐制。供餐方式改為由個(gè)人到餐廳刷卡后領(lǐng)用單份餐食，避免人員集中用餐，鼓勵(lì)員工自帶碗筷，自帶午飯或到食堂打飯后帶回辦公室就餐，自帶餐具自行開水消毒，飯后食物殘?jiān)仨毲謇砀蓛?，不得隨手丟棄在水池。
2.盡量不乘坐公共交通工具，鼓勵(lì)復(fù)工員工優(yōu)先采用自駕、乘坐班車、搭乘其他員工自駕車、騎電動(dòng)自行車的方式，盡可能避免乘坐公共交通工具(地鐵、公交)。無論采用何種方式都要做好個(gè)人防護(hù)，乘坐班車和公共交通工具的同志必須全程戴口罩和手套，途中盡量避免用手接觸公共區(qū)域到公司及時(shí)洗手后再進(jìn)入辦公室。
3.食堂每天向行政部報(bào)備從業(yè)人員體溫測(cè)量數(shù)據(jù)。發(fā)熱癥狀人員一律不得從事餐飲制作及服務(wù)。打餐人員必須佩戴口罩、手套等防護(hù)措施。
4.行政部負(fù)責(zé)對(duì)餐廳后場(chǎng)每日深度消毒1次，餐具用品須高溫消毒。做好消殺記錄。安全質(zhì)量控制部不定期檢查，每周不少于1次。
5.疫情期間執(zhí)行先測(cè)體溫再乘車制度。在自有班車前門上車處張貼乘坐班車須知。所有乘車人員必須全程佩戴口罩。發(fā)現(xiàn)異常情況禁止乘車，立即上報(bào)。
6.全面落實(shí)公司班車和工作用車衛(wèi)生管理工作，強(qiáng)化通風(fēng)、消毒等措施。行政部負(fù)責(zé)對(duì)公司班車內(nèi)部每日消毒1次。配備專人對(duì)所管轄車輛進(jìn)行“日消毒”和“車輛通風(fēng)”的檢查。
(四)必須減少會(huì)議次數(shù)規(guī)模，做好開窗通風(fēng)、消毒工作
1.加強(qiáng)對(duì)會(huì)議等大型活動(dòng)管控，減少會(huì)議次數(shù)。確需召開的會(huì)議，控制參會(huì)人數(shù)，縮短會(huì)議時(shí)間，鼓勵(lì)采用視頻或電話會(huì)議方式。
2.x月x日，上班到崗后，不開空調(diào)，辦公區(qū)域和車間必須通風(fēng)狀態(tài)，員工不要串崗，不要樓層間走動(dòng)，工作事宜盡量電話或qq聯(lián)系，減少面對(duì)面接觸機(jī)會(huì)。
3.x月x日復(fù)工后，員工返崗不得帶小孩，確有困難的員工在不影響工作的前提下經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以遠(yuǎn)程在線辦公。
七、差旅和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的防范措施
x月期間暫停一切現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、公務(wù)出差和商務(wù)接待;特殊情況嚴(yán)格執(zhí)行批準(zhǔn)和報(bào)備制度。
x月視疫情控制程度和政府統(tǒng)一安排再定，原則上武漢及周邊地區(qū)不出差，遠(yuǎn)程解決。必須出差的執(zhí)行批準(zhǔn)報(bào)備制度，派出部門必須做好派出員工的防控預(yù)防措施培訓(xùn)和配發(fā)必備的防護(hù)措施。
八、突發(fā)事件管理
1.責(zé)任部門(責(zé)任人)：
2.進(jìn)入公司時(shí)處置：進(jìn)入公司時(shí)，在測(cè)量體溫環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)異常，填寫《體溫異常通知書》(附表2)，經(jīng)測(cè)溫人簽字交員工，請(qǐng)其離開公司。班車測(cè)溫異常的員工不得乘車。班車測(cè)溫人員每日匯報(bào)體溫異常情況。
3.在公司內(nèi)工作時(shí)處置：在工作中發(fā)生不適，經(jīng)測(cè)體溫為異常的，填寫《體溫異常通知書》(附表2)立刻通知安全質(zhì)量控制部及行政部門派人送其離開園區(qū)。并對(duì)其工位進(jìn)行全面消毒。
行政部每日匯總上報(bào)體溫異常臺(tái)賬(附表8)。同時(shí)將體溫異常員工向員工所屬單位通報(bào)，由所屬單位跟蹤員工動(dòng)態(tài)。
行政部加強(qiáng)對(duì)各部門的消毒防控工作指導(dǎo)，確保各部門各環(huán)節(jié)有效消毒防控。
行政部負(fù)責(zé)建立與對(duì)應(yīng)疾控部門的聯(lián)系渠道，及時(shí)處置異常事件。
4.加強(qiáng)落實(shí)防控制資采購工作。加強(qiáng)防控物資發(fā)放管理，確保物資有效發(fā)放。
疫情期間服務(wù)保障 疫情期間的工作方案篇四
1、學(xué)校召開了疫情防控復(fù)學(xué)復(fù)課部署安排會(huì)議，全面檢查防疫工作部署的到位情況，嚴(yán)格執(zhí)行校園環(huán)境消毒消殺制度，做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備。
2、及時(shí)核查、補(bǔ)充疫情防控物資，確保物資充足。
學(xué)校實(shí)行錯(cuò)峰錯(cuò)時(shí)分批返校原則
1、三年級(jí)學(xué)生xx月xx日（星期五）早上7：30—7：40返校。
2、二年級(jí)學(xué)生xx月xx日(星期五)早上7：40—7：50返校。
3、一年級(jí)學(xué)生xx月xx日(星期五)早上7：50—8：00返校。
4、幼兒園學(xué)生暫不返校，待疫情解除后按照教育局規(guī)定返校。
5、符合返校條件的所有學(xué)生返校時(shí)必須全程佩帶口罩，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通行（從家至學(xué)校），中途不得亂轉(zhuǎn)。對(duì)不遵守防疫要求的學(xué)生將按規(guī)定嚴(yán)肅處理。
1、復(fù)課前14天連續(xù)開展健康監(jiān)測(cè)和行蹤報(bào)告，在線如實(shí)填報(bào)并上報(bào)學(xué)校，配合學(xué)校做好健康檢查，無任何發(fā)燒、咳嗽等癥狀。
2、學(xué)生與家長健康碼為綠色(以24小時(shí)為準(zhǔn))，行程碼符合疫情期間出行條件。
3、“三類師生員工”(重點(diǎn)地區(qū)來民返民的、與確診病例和無癥狀夠染者活動(dòng)軌跡有交集的、健康碼為“紅、黃碼”的師生員工)暫緩復(fù)學(xué)。
1、本人健康碼為“紅碼”“黃碼”的或被集中或居家隔離的學(xué)生，暫不返校，等社區(qū)、村鎮(zhèn)下達(dá)解除通知，上報(bào)學(xué)校，學(xué)校批準(zhǔn)后方可返校。
2、本人或共同居住的家庭成員現(xiàn)為確診病例、疑似病例、密切接觸者、核酸檢測(cè)陽性者的，暫不返校。
3、有發(fā)熱、咳嗽、咽痛、腹瀉、味覺、嗅覺減退等臨床癥狀之一的學(xué)生暫不返校，待治療無癥狀后，憑“雙碼”以及48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性結(jié)果申請(qǐng)返校。
1、出門準(zhǔn)備：出門前測(cè)量體溫，體溫正常、無任何發(fā)燒、咳嗽等癥狀學(xué)生方可返校；如學(xué)生體溫超過37.3攝氏度，應(yīng)安排學(xué)生在家休息，同時(shí)報(bào)告老師，并為學(xué)生請(qǐng)假。
2、儀容儀表：學(xué)生必須身著校服或者干凈衣服、注重儀容儀表；男生不得留長發(fā)、女生不佩戴首飾。
3、安全管理：學(xué)生只攜帶學(xué)習(xí)用品，禁止攜帶管制刀具、手機(jī)、電子產(chǎn)品等違禁物品、易燃易爆物品、垃圾食品（小吃）進(jìn)入校園。
4、為了避免人員聚集，任何時(shí)段謝絕家長入校。返校后學(xué)校實(shí)行全封閉管理，禁止一切無關(guān)人員進(jìn)入校園，請(qǐng)各位家長在沒有班主任通知的情況下請(qǐng)勿到校門口探望孩子、帶送物品，望各位家長理解配合。
1、做好宣傳工作。學(xué)校復(fù)學(xué)后各班及時(shí)對(duì)所有在校生上一堂公共衛(wèi)生健康知識(shí)及復(fù)課后相關(guān)紀(jì)律要求班會(huì)課，重點(diǎn)宣傳普及新型冠狀病毒感染肺炎防控知識(shí)。同時(shí)，在校區(qū)顯著位置設(shè)置疫情防控知識(shí)宣傳欄，提升學(xué)生和教職工疫情防控意識(shí)。
2、嚴(yán)格做到“五個(gè)一律”。即：未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)學(xué)生一律不準(zhǔn)返校，校外無關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)校；師生進(jìn)入校門一律按照“1米線”要求，核驗(yàn)身份和監(jiān)測(cè)體溫；對(duì)發(fā)燒咳嗽者一律實(shí)行醫(yī)學(xué)隔離觀察，不服從管理者一律嚴(yán)肅處理。
4、做好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。教師關(guān)注學(xué)生的心理狀況，如果學(xué)生有恐慌等心理問題，應(yīng)盡快進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
5、做好師生防護(hù)工作。師生在校園內(nèi)應(yīng)佩戴口罩，并保持一定距離，避免人員近距離接觸。若出現(xiàn)口罩潮濕或使用時(shí)間達(dá)到4小時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換并將使用過的口罩放置到專用垃圾桶內(nèi)。
6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的監(jiān)控管理。學(xué)生就餐錯(cuò)時(shí)排隊(duì)時(shí)應(yīng)與他人保持一定的距離，排隊(duì)時(shí)應(yīng)佩戴口罩，進(jìn)食前摘掉口罩并洗手，就餐時(shí)單線就坐，不與別人交談。
7、引導(dǎo)師生加強(qiáng)體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。學(xué)生應(yīng)堅(jiān)持做好課間操，適量活動(dòng)，保持身體健康。
8、按時(shí)做好校園區(qū)域消殺工作。保持教學(xué)區(qū)域環(huán)境整潔，定時(shí)通風(fēng)換氣、清潔、消毒等。
9、做好學(xué)校值班值守工作。加強(qiáng)值班值守，按要求及時(shí)報(bào)送疫情防控信息。
疫情期間服務(wù)保障 疫情期間的工作方案篇五
建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)報(bào)告制度。疫情防控期間，企業(yè)要制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案，主要包括復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間、返崗人員數(shù)量和來源、生產(chǎn)計(jì)劃、原料采購和產(chǎn)品銷售地、物流運(yùn)輸，以及疫情防控措施等內(nèi)容，報(bào)當(dāng)?shù)乜h級(jí)疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室備案。
健全企業(yè)疫情防控工作體系。復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)要建立主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)的疫情防控工作機(jī)制，明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化具體措施，落實(shí)人員責(zé)任，建立全環(huán)節(jié)、全流程疫情防控臺(tái)賬，形成從企業(yè)管理層到車間班組、一線職工“橫向到邊、縱向到底”的疫情防控全員責(zé)任體系。
嚴(yán)格返崗人員疫情核查。企業(yè)要建立返崗職工“花名冊(cè)”，實(shí)行健康狀況“一人一檔”管理，詳細(xì)掌握每名職工及家庭成員健康狀況和春節(jié)假期出行信息，全面排查是否接觸外省及重點(diǎn)疫區(qū)人員等情況。對(duì)于從外地返萍及與確診和疑似感染者有接觸的職工，嚴(yán)格執(zhí)行隔離觀察措施，待確認(rèn)健康后方可返崗。要釆取錯(cuò)峰返崗措施，非關(guān)鍵崗位人員可延后返崗。
做好防護(hù)物資和人員配備。企業(yè)要根據(jù)防疫需要，為職工配備口罩等防護(hù)物品和洗手液、消毒液等消殺用品。要設(shè)置留觀室，做好突發(fā)情況應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
全面開展企業(yè)消毒。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前，要對(duì)企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)、生活、辦公區(qū)域進(jìn)行全面環(huán)境衛(wèi)生清理，特別是對(duì)人員密集場(chǎng)所、重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備等要進(jìn)行徹底消殺，保持良好通風(fēng)，防止病毒傳播蔓延，確保不留死角、不漏盲區(qū)。
實(shí)行企業(yè)封閉管理。企業(yè)要減少進(jìn)出通道，落實(shí)24小時(shí)人員值守，對(duì)進(jìn)出人員、車輛嚴(yán)格檢查檢測(cè)，做好信息登記，嚴(yán)禁無關(guān)入員進(jìn)入企業(yè)。要減少一般商務(wù)洽談、人員來訪等活動(dòng)，積極利用現(xiàn)代信息手段開展商務(wù)交流。
嚴(yán)密職工健康監(jiān)測(cè)。建立職工體溫日檢制度，在生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、宿舍區(qū)等點(diǎn)位設(shè)置檢測(cè)點(diǎn)，嚴(yán)格職工體溫檢測(cè)，對(duì)體溫異常的職工及時(shí)采取留觀措施并上報(bào)。職工上下班盡量不乘坐公共交通工具，企業(yè)通勤車輛要提前做好防疫消毒，乘坐人員須佩戴口罩并測(cè)量體溫。
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和就餐管理。企業(yè)要對(duì)相關(guān)場(chǎng)所每天至少消毒一次，重點(diǎn)區(qū)域增加消毒頻次；加強(qiáng)公共區(qū)域通風(fēng)換氣，保持空氣流通；加強(qiáng)就餐衛(wèi)生管理，保證食材安全、餐具衛(wèi)生，采取提供盒飯、分時(shí)段供餐、分散就餐等方式，減少人員聚集。
落實(shí)崗位防疫措施。嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施，工作期間全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾，廢棄口罩等防疫物品統(tǒng)一回收、集中處理。規(guī)范崗位工作秩序，合理安排輪崗排班，采取“小班制”模式，減少單班在崗人數(shù)，暫停不必要的會(huì)議，取消所有聚會(huì)，做到人員少流動(dòng)、不聚集、不串崗。
強(qiáng)化物流車輛管理。外來貨運(yùn)車輛進(jìn)入企業(yè)前，要進(jìn)行登記并消毒處理，駕乘人員須佩戴口罩并檢測(cè)體溫，減少與企業(yè)人員的直接接觸，貨物送達(dá)后盡快駛離企業(yè)。對(duì)運(yùn)輸物資視情進(jìn)行消毒處理。加強(qiáng)駕乘人員管理，保持車輛內(nèi)外清潔，及時(shí)對(duì)駕駛室等接觸部位進(jìn)行消殺。
妥善做好突發(fā)疫情應(yīng)急處置。企業(yè)要制定應(yīng)急處置預(yù)案，建立統(tǒng)一指揮、快速響應(yīng)機(jī)制，落實(shí)應(yīng)急值守、情況報(bào)告、物資調(diào)配、力量調(diào)動(dòng)等措施。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的職工，立即送醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診治療。
落實(shí)職工個(gè)人防護(hù)責(zé)任。企業(yè)要與職工逐一簽訂崗位防疫承諾書，遵守相關(guān)防疫規(guī)定，如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人情況，主動(dòng)接受健康檢測(cè)，自覺配合做好消毒、治療、調(diào)查和隔離等應(yīng)急處置措施。要通過多種形式加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳教育，提高職工自我防護(hù)意識(shí)和能力。
疫情期間服務(wù)保障 疫情期間的工作方案篇六
當(dāng)前，全國新型冠狀病毒疫情不斷擴(kuò)散，形勢(shì)嚴(yán)峻，預(yù)防和控制工作進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻。根據(jù)xx市政府以及集團(tuán)、事業(yè)群和業(yè)主公司相關(guān)文件及會(huì)議要求，結(jié)合xxxx酒店實(shí)際情況，特制定xxxx酒店新型冠狀病毒防控工作專項(xiàng)方案。
普及和掌握新型冠狀病毒疫情防控知識(shí)，提高自我防護(hù)意識(shí)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，采取及時(shí)、有效的防控措施，預(yù)防和控制新型冠狀病毒在xxxx酒店的發(fā)生和蔓延。
新型冠狀病毒疫情防控工作遵循”高度戒備、預(yù)防第一”的方針，貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、措施得當(dāng)、反應(yīng)及時(shí)、處置果斷”的原則。
成立xxxx酒店專項(xiàng)防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)新型冠狀病毒疫情防控工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、執(zhí)行，并根據(jù)疫情變化，研究和提出合理防控措施并及時(shí)調(diào)整防控方案。
(一)組長：
負(fù)責(zé)全面部署xxxx酒店新型冠狀病毒疫情防控工作。
(二)副組長:
負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各防控組成員，負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、匯總和收集新型冠狀病毒疫情防控工作的信息和防控工作開展情況，依據(jù)防控工作形勢(shì)，督促和指導(dǎo)各項(xiàng)防控工作的開展及落實(shí)。
(三)信息收集與宣傳組：安全保障部、人力部
每天掌握內(nèi)部員工及酒店客人的健康狀態(tài)情況及返深情況，發(fā)現(xiàn)異常(如發(fā)熱)及時(shí)報(bào)告給酒店值班經(jīng)理、防控領(lǐng)導(dǎo)小組并采取控制措施，將發(fā)熱人員送醫(yī)并向政府相關(guān)部門報(bào)告，同時(shí)持續(xù)提示員工做好自我防護(hù)。
負(fù)責(zé)收集員工動(dòng)態(tài)及健康情況統(tǒng)計(jì)。
(四)環(huán)境消毒組：客房部、高眾公司(外包清潔單位)
聯(lián)合文昌公司每周2次按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店進(jìn)行全面消毒工作?？头坎棵咳瞻才艑Ｈ吮O(jiān)督外包單位的清潔衛(wèi)生及消毒工作，安排專人跟進(jìn)消殺公司全面消毒工作。
(五)秩序維護(hù)組：安全保障部
加強(qiáng)對(duì)酒店區(qū)域的巡視檢查，確保酒店內(nèi)秩序穩(wěn)定及協(xié)助各項(xiàng)強(qiáng)制性措施落到實(shí)處。
(六)通風(fēng)保障組：工程部
工程部每日加強(qiáng)設(shè)備巡檢及保養(yǎng)工作，保證酒店各設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);
按照風(fēng)機(jī)最大載荷量定時(shí)開啟酒店新風(fēng)系統(tǒng);
每周一次對(duì)酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)口、送風(fēng)口進(jìn)行消毒。
(一)疫情防控宣傳
1.利用微信、宣傳頁向酒店員工、客人宣傳病毒防護(hù)知識(shí);
2.向客人宣傳疫情防控的具體措施及管控要求;
3.每日發(fā)布酒店疫情防控情況。
(二)員工自身防護(hù)及要求
1.進(jìn)行宣傳教育，使員工認(rèn)知及重視個(gè)人防護(hù);
2.為員工配備口罩、洗手液等必要的防護(hù)用品;
3.教育及要求員工不得組織及參與任何形式的聚會(huì)(集)活動(dòng);
4.帶口罩上崗及上崗前進(jìn)行體溫篩查。
5.不信謠、不傳謠，履行好本職工作。
6.按要求對(duì)員工健康情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(登記)，并按照《xx市xx區(qū)xx街道辦事處新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室關(guān)于實(shí)施企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工報(bào)備制度的通知》精神嚴(yán)格執(zhí)行。要求外包單位在酒店的工作人員按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(三)酒店出入管控
1.實(shí)施全封閉管理，對(duì)所有進(jìn)入酒店的人員、車輛、物品進(jìn)行全面篩查;
2.人員管控：
3)所有外賣及快遞人員禁止進(jìn)入酒店。外賣或快遞物品由客人自行下樓拿取。
3.車輛管控：
1)酒店停車場(chǎng)入口設(shè)置體測(cè)檢測(cè)，對(duì)酒店客人駕駛員及乘員實(shí)施體溫檢測(cè);并核實(shí)車內(nèi)人員動(dòng)態(tài)信息和健康狀況。
2)拒絕所有非客車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。
(四)酒店內(nèi)部人員管控要求
2.通知酒店所有員工，強(qiáng)制執(zhí)行以下要求：
1)近期有湖北地區(qū)旅行史的人員返程后，要居家觀察14天，留在家中并進(jìn)行早晚體溫檢測(cè)。待14天觀測(cè)期結(jié)束、身體狀況無異常后方可返崗。
2)近期經(jīng)過湖北以外疫情較為嚴(yán)重地區(qū)的返程人員，要居家觀察7天，并做好早晚體溫檢測(cè)。待7天觀測(cè)期結(jié)束、身體狀況無異常后方可返崗。
3)員工本人涉及有發(fā)熱、發(fā)燒、乏力、干咳等癥狀且不屬于冠狀病毒肺炎的，在身體康復(fù)后可以返崗。
3.安排專人對(duì)接重點(diǎn)單位的人員防控工作。
(五)消毒及通風(fēng)
1.公共區(qū)域重點(diǎn)部位實(shí)施每日消毒(具體由高眾公司承擔(dān))。
2)每日4次對(duì)消防通道及洗手間門把手等其他易觸碰區(qū)域進(jìn)行清潔消毒。
3)每日2次使用漂白水或其他合格消毒液對(duì)公共區(qū)或地面進(jìn)行拖洗消毒(洗手間及茶水間增加頻次)。
4)每日2次使用漂白水或消毒液垃圾桶及周圍進(jìn)行噴灑覆蓋消毒。垃圾做到日產(chǎn)日清。
5)設(shè)置口罩專門回收箱(點(diǎn))，定時(shí)消毒及清理。
2.公共區(qū)域每周2次實(shí)施全面消毒(具體由聯(lián)合文昌公司承擔(dān))：按疾控中心指引配比消毒劑量，每周2次對(duì)酒店整棟公共區(qū)域?qū)嵤┤嫦荆绕湟獙?duì)電梯轎廂、公共走道、垃圾桶、垃圾堆放點(diǎn)、洗手間、茶水間、電梯廳、大堂等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。
3.客房部每日安排專人對(duì)高眾公司，檢查每日清潔和消毒工作的執(zhí)行情況，安排專人監(jiān)督聯(lián)合文昌公司的全面消毒工作，檢查消毒液配比情況及消毒執(zhí)行情況，確保監(jiān)督的消毒工作執(zhí)行有效，落實(shí)到位。
4.保持每日通風(fēng)措施。
1)每日上午8:00至11：00及下午14:00至17:00，工程部將根據(jù)風(fēng)機(jī)載荷量開啟新風(fēng)系統(tǒng)。
2)每日每個(gè)樓層有人的辦公室、客房盡可能開啟窗戶保持通風(fēng)。
3)工程部每周1次對(duì)酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)口、送風(fēng)口進(jìn)行消毒。
5.提示酒店所有員工做好各自辦公區(qū)域內(nèi)的消毒、清潔、通風(fēng)及其他自我防護(hù)工作，禁止亂扔垃圾，不佩戴口罩及亂棄口罩等行為。
(六)就餐區(qū)及就餐管控
酒店內(nèi)共有一處內(nèi)部員工餐廳(位于酒店負(fù)一層)，對(duì)餐廳的管控措施：
采取餐廳座位分開進(jìn)行就餐，避免扎堆交流，員工各自用餐后，餐余垃圾放置到指定地點(diǎn)，由外包清潔公司專人定時(shí)處理。
(七)信息溝通及信息上報(bào)
1.及時(shí)、全面掌握員工的動(dòng)向及健康狀況。
a)要求所有員工主動(dòng)履行疫情防控責(zé)任義務(wù)，按照酒店人事部要求填寫《員工動(dòng)態(tài)(健康)情況統(tǒng)計(jì)表》,及時(shí)報(bào)告去往湖北的信息及返深日期。并強(qiáng)制要求從湖北地區(qū)的返深員工，按照本方案“第(四)酒店內(nèi)人員管控”的要求執(zhí)行。安全保障部工作人員將對(duì)上述重點(diǎn)人員在進(jìn)入酒店時(shí)進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)并進(jìn)行體測(cè)檢測(cè)。
b)符合統(tǒng)計(jì)表要求的員工需佩戴口罩及測(cè)量體溫，未佩戴口罩或者體溫異常者(大于度)將禁止進(jìn)入酒店和員工宿舍。
c)原則要求酒店客人疫情期間不接待外來訪客進(jìn)入酒店，如確有必要，則要求客人了解清楚訪客近15天內(nèi)去向及健康狀況并報(bào)安全保障部，安全保障部核實(shí)信息并進(jìn)行體溫檢測(cè)無誤后才可允許其進(jìn)入酒店。
2.及時(shí)與轄區(qū)街道、派出所、疾控中心等單位保持信息互通及聯(lián)動(dòng)措施。確保與上述單位的溝通渠道順暢，及時(shí)溝通情況、反饋相關(guān)信息，取得工作支持。及時(shí)關(guān)注上述部門發(fā)布的通知通告，并及時(shí)向員工、客人傳達(dá)和執(zhí)行。對(duì)發(fā)現(xiàn)的發(fā)燒及疑似病例第一時(shí)間上報(bào)疾控中心、轄區(qū)街道和派出所。
3.每日按時(shí)按要求將酒店疫情防控情況上報(bào)上級(jí)單位及政府相關(guān)部門。
(八)應(yīng)急預(yù)案
1.出現(xiàn)以下情況時(shí)，酒店將立即啟動(dòng)應(yīng)急處置措施：
1)出現(xiàn)拒絕體溫檢測(cè)及不配合其他管控措施強(qiáng)行闖入者;
2)體溫檢測(cè)出現(xiàn)高溫人員;
3)有人員出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者。
2.應(yīng)急處置措施
1)出現(xiàn)拒絕體溫檢測(cè)及不配合其他管控措施強(qiáng)行闖入者，安全部應(yīng)注意做好自我防護(hù)的同時(shí)對(duì)闖入者進(jìn)行控制，并及時(shí)報(bào)警處理。
2)體溫檢測(cè)出現(xiàn)高溫人員，禁止該人員進(jìn)入酒店，并督促患者立即就醫(yī)(戴口罩就醫(yī))，如該人員不配合，執(zhí)行上述第1項(xiàng)應(yīng)急處置措施。
3)酒店內(nèi)有人員出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者癥狀時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心請(qǐng)求指導(dǎo)處理。同時(shí)立即報(bào)告酒店防控領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、組長，組織人員進(jìn)行處理。積極主動(dòng)協(xié)助疾控中心的疫情防控和相關(guān)調(diào)查工作，并及時(shí)對(duì)疑似患者所在的辦公室及活動(dòng)區(qū)域加強(qiáng)消毒處理，切斷傳播途徑，防止疫情繼續(xù)擴(kuò)散;落實(shí)好有關(guān)政府部門要求，采取一切措施，力爭(zhēng)把疫情控制在最小范圍。
疫情期間服務(wù)保障 疫情期間的工作方案篇一
落實(shí)以社區(qū)防控為主的綜合防控措施，指導(dǎo)社區(qū)科學(xué)有序地開展新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，及早發(fā)現(xiàn)病例，有效遏制疫情擴(kuò)散和蔓延，減少新型冠狀病毒感染對(duì)公眾健康造成的危害，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《新型冠狀病毒感染的肺炎病例監(jiān)測(cè)方案》等相關(guān)文件規(guī)定，特制定本工作方案。
(一)黨政牽頭、社區(qū)動(dòng)員，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，把各項(xiàng)防控措施落到實(shí)處。
(二)落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療”原則，做好社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)現(xiàn)、防控和應(yīng)急處置工作。
(一)社區(qū)。本方案中“社區(qū)”是指街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府所轄的城鄉(xiāng)社區(qū)(即城市社區(qū)和村)。
(二)社區(qū)疫情劃分
1.社區(qū)未發(fā)現(xiàn)病例。指在社區(qū)居民中，未發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例。
2.社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情。社區(qū)出現(xiàn)病例，是指在社區(qū)居民中，出現(xiàn)1例確診的新型冠狀病毒感染的肺炎，尚未出現(xiàn)續(xù)發(fā)病例。
暴發(fā)疫情是指14天內(nèi)在小范圍(如一個(gè)家庭、一個(gè)工地、一棟樓同一單元等)發(fā)現(xiàn)2例及以上確診病例，病例間可能存在因密切接觸導(dǎo)致的人際傳播或因共同暴露感染的可能性。
3.社區(qū)傳播疫情。指在社區(qū)居民中，14天內(nèi)出現(xiàn)2例及以上感染來源不清楚的散發(fā)病例，或暴發(fā)疫情起數(shù)較多且規(guī)模較大，呈持續(xù)傳播態(tài)勢(shì)。
(三)疫點(diǎn)、疫區(qū)的劃分
1.疫點(diǎn)。如果社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情，將病例可能污染的范圍確定為疫點(diǎn)。原則上，病人發(fā)病前3天至隔離治療前所到過的場(chǎng)所，病人停留時(shí)間超過1小時(shí)、空間較小且通風(fēng)不良的場(chǎng)所，應(yīng)列為疫點(diǎn)進(jìn)行管理。疫點(diǎn)一般以一個(gè)或若干個(gè)住戶、一個(gè)或若干個(gè)辦公室、列車或汽車車廂、同一航班、同一病區(qū)、同一棟樓等為單位。
2.疫區(qū)。如果出現(xiàn)了社區(qū)傳播疫情，可根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》相關(guān)規(guī)定將該社區(qū)確定為疫區(qū)。
(四)密切接觸者
與病例發(fā)病后有如下接觸情形之一，但未采取有效防護(hù)者：
4.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人員調(diào)查后經(jīng)評(píng)估認(rèn)為符合其他與密切接觸者接觸的人員。
(一)社區(qū)未發(fā)現(xiàn)病例
實(shí)施“外防輸入”的策略，具體措施包括組織動(dòng)員、健康教育、信息告知、疫區(qū)返回人員管理、環(huán)境衛(wèi)生治理、物資準(zhǔn)備等。
1.組織動(dòng)員：社區(qū)要建立新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作組織體系，以街道和社區(qū)干部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和家庭醫(yī)生為主，鼓勵(lì)居民和志愿者參與，組成專兼職結(jié)合的工作隊(duì)伍，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，責(zé)任落實(shí)到人，對(duì)社區(qū)、樓棟、家庭進(jìn)行全覆蓋，落實(shí)防控措施。
2.健康教育：充分利用多種手段，有針對(duì)性地開展新型冠狀病毒感染肺炎防控知識(shí)宣傳，積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí)，摒棄亂扔、亂吐等不文明行為，營造“每個(gè)人是自己健康第一責(zé)任人”“我的健康我做主”的良好氛圍。使群眾充分了解健康知識(shí)，掌握防護(hù)要點(diǎn)，養(yǎng)成手衛(wèi)生、多通風(fēng)、保持清潔的良好習(xí)慣，減少出行，避免參加集會(huì)、聚會(huì)，乘坐公共交通或前往人群密集場(chǎng)所時(shí)做好防護(hù)，戴口罩，避免接觸動(dòng)物(尤其是野生動(dòng)物)、禽類或其糞便。
3.信息告知：向公眾發(fā)布就診信息，出現(xiàn)呼吸道癥狀無發(fā)熱者到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)就診，發(fā)熱患者到發(fā)熱門診就診，新型冠狀病毒感染者到定點(diǎn)醫(yī)院就診。每日發(fā)布本地及本社區(qū)疫情信息，提示出行、旅行風(fēng)險(xiǎn)。
4.疫區(qū)返回人員管理：社區(qū)要發(fā)布告示，要求從疫區(qū)返回人員應(yīng)立即向所在社區(qū)報(bào)告登記，每天上午9點(diǎn)，下午3點(diǎn)自測(cè)體溫兩次，并將體溫和健康狀況每天下午4點(diǎn)前向社區(qū)報(bào)告，主動(dòng)居家隔離14天。街道辦事處每天下午5點(diǎn)前將匯總報(bào)表(附件2、3)報(bào)嶗山區(qū)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部疫情防控組金宏。
體溫超過37.3℃立即電話報(bào)告社區(qū)，社區(qū)要立即向街道辦事處、所屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)報(bào)告。由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)安排120救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)到發(fā)熱門診就診，并將信息立即報(bào)告區(qū)疾病預(yù)防控制中心。
5.環(huán)境衛(wèi)生治理：社區(qū)開展以環(huán)境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制，對(duì)居民小區(qū)、垃圾中轉(zhuǎn)站、建筑工地等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清理，處理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孳生環(huán)境。及時(shí)組織開展全面的病媒生物防制與消殺，有效降低病媒生物密度。
6.物資準(zhǔn)備：社區(qū)和家庭備置必需的防控物品和物資，如體溫計(jì)、口罩、消毒用品等。
(二)社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情
采取“內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出”的策略，具體包括上述6項(xiàng)措施，以及密切接觸者管理、加強(qiáng)消毒。
1.密切接觸者管理：充分發(fā)揮社區(qū)預(yù)防保健醫(yī)生、家庭簽約醫(yī)生、社區(qū)干部等網(wǎng)格管理員的作用，對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎確診病例的密切接觸者開展排查并實(shí)施居家或集中醫(yī)學(xué)觀察，有條件的應(yīng)明確集中觀察場(chǎng)所。每日隨訪密切接觸者的健康狀況，指導(dǎo)觀察對(duì)象更加靈敏的監(jiān)測(cè)自身情況的變化，并隨時(shí)做好記錄。做好病人的隔離控制和轉(zhuǎn)送定點(diǎn)醫(yī)院等準(zhǔn)備工作。
2.消毒：社區(qū)要協(xié)助疾控機(jī)構(gòu)，做好病例家庭、樓棟單元、單位辦公室、會(huì)議室等疫點(diǎn)的消毒，以及公共場(chǎng)所清潔消毒。
(三)社區(qū)傳播疫情
采取“內(nèi)防蔓延、外防輸出”的策略，具體包括上述8項(xiàng)措施，以及疫區(qū)封鎖、限制人員聚集等2項(xiàng)措施。
1.疫區(qū)封鎖：對(duì)劃為疫區(qū)的社區(qū)，必要時(shí)可采取疫區(qū)封鎖措施，限制人員進(jìn)出，臨時(shí)征用房屋、交通工具等。
2.限制人員聚集：社區(qū)內(nèi)限制或停止集市、集會(huì)等人群聚集的活動(dòng)，關(guān)閉公共浴池、溫泉、影院、網(wǎng)吧、ktv、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所。必要時(shí)停工、停業(yè)、停課。
疫情期間服務(wù)保障 疫情期間的工作方案篇二
新冠肺炎疫情防控應(yīng)急演練方案最新新冠肺炎疫情防控應(yīng)急演練方案最新1
根據(jù)上級(jí)通知，決定開展一次突發(fā)新冠肺炎事件應(yīng)急處理模擬演練。為此，特制定本方案。
二.演練目的.內(nèi)容和原則1.演練目的檢驗(yàn)我校新冠肺炎疫情防控應(yīng)急工作準(zhǔn)備情況。檢驗(yàn)我校新冠肺炎疫情防控應(yīng)急組織.指揮協(xié)調(diào)能力。檢驗(yàn)我校新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置工作程序及技術(shù)要求的掌握程度。2.演練內(nèi)容進(jìn)校門例行檢查.晨午檢落實(shí).發(fā)現(xiàn)病例.詢問病情.病例隔離.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案.登記報(bào)告.聯(lián)防聯(lián)控.消毒通風(fēng).病例跟蹤.復(fù)課查驗(yàn).食堂就餐等。演練重點(diǎn)為晨午檢制度落實(shí)環(huán)節(jié)和發(fā)現(xiàn)病例應(yīng)急處理并上報(bào)環(huán)節(jié)。3.演練原則以人為本.預(yù)防為主的原則。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo).分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。反應(yīng)迅速.措施果斷的原則。部門配合.分工協(xié)作的原則。
三.參演人員全體班子成員.部分老師四.演練時(shí)間.地點(diǎn)時(shí)間3月16日上午820---900。地點(diǎn)xx學(xué)校校園五.演練方式（一）發(fā)現(xiàn)病例應(yīng)急處置晨檢中突然發(fā)現(xiàn)1名學(xué)生懷疑為新冠肺炎的病人，醫(yī)療保障組接到報(bào)告后各項(xiàng)應(yīng)急程序和處置措施現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度.詢問病情.病例隔離等候.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后的響應(yīng)程序.登記報(bào)告.疫點(diǎn)的消毒處理共六個(gè)方面的內(nèi)容。六.演練過程（一）.疫情的發(fā)現(xiàn)與報(bào)告1.演練要求.做好個(gè)人防護(hù).佩戴口罩.著一次性醫(yī)用手套；.上報(bào)疫情信息及時(shí).內(nèi)容完整；.接到報(bào)告后的處理符合要求；（二）.指揮系統(tǒng)及物質(zhì)保障1.演練要點(diǎn)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，建立指揮系統(tǒng)機(jī)構(gòu)，作好物資.交通等準(zhǔn)備。2.演練要求.工作程序井然有序；.人員到位及時(shí)；.信息傳遞準(zhǔn)確；.物質(zhì)準(zhǔn)備要充足。（三）.應(yīng)急處置現(xiàn)場(chǎng)1.演練要點(diǎn)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即行動(dòng)開展疫情控制工作，包括疫區(qū)封鎖.隔離.消毒；疑似病例的隔離等候.通知家長.詢問病情。
2.演練要求.現(xiàn)場(chǎng)處理的程序布置警戒線.開辟清潔區(qū).個(gè)人防護(hù)著裝.消毒.現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查.終末消毒.個(gè)人防護(hù)卸裝等；.工作人員的著裝與卸裝要規(guī)范整齊；.現(xiàn)場(chǎng)處理井然有序。
炎疫情防控工作，加強(qiáng)幼兒園在開學(xué)后防控新冠肺炎疫情的工作指導(dǎo)，提高疫情防范和應(yīng)急處置能力，保障全園師生員工的身體健康和生命安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定，特開展本次新冠肺炎防控應(yīng)急演練活動(dòng)。
一.演練目的1.切實(shí)做好我園新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預(yù)防與控制工作，認(rèn)真做好監(jiān)測(cè)和各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)傳染病的發(fā)生。2.全面提高我園傳染病處置的應(yīng)急反應(yīng)能力，熟悉應(yīng)急處置過程，做到早發(fā)現(xiàn).早報(bào)告.早隔離，有效阻止傳染源，保障師生安全。二.演練時(shí)間.地點(diǎn)時(shí)間地點(diǎn)三.組織機(jī)構(gòu)組長副組長安保組醫(yī)護(hù)組疏散組后勤組信息組四.職責(zé)分工1.組長職責(zé)全權(quán)負(fù)責(zé).指揮協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好演練的各項(xiàng)工作，取得實(shí)質(zhì)性效果。自發(fā)生疫情狀況起，20分鐘內(nèi)完成口頭報(bào)告，40分鐘內(nèi)完成書面報(bào)告，及時(shí)上報(bào)屬地街道衛(wèi)生科.街道科.區(qū)疾控和區(qū)局。2.副組長職責(zé)協(xié)助組長做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度.協(xié)調(diào)工作。如突發(fā)情況下，日常教學(xué)活動(dòng)的應(yīng)急協(xié)調(diào).消毒處理，對(duì)與突發(fā)發(fā)燒.嘔吐.咳嗽等癥狀的教職工與幼兒的密切接觸調(diào)查統(tǒng)計(jì).后續(xù)隨訪等工作。
3.安保組職責(zé)負(fù)責(zé)幼兒園治安及警戒工作，維護(hù)秩序.保障安全。
4.醫(yī)護(hù)組職責(zé)對(duì)教職工進(jìn)行體溫檢測(cè)，協(xié)助將發(fā)熱教職工轉(zhuǎn)送至當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)指定發(fā)熱門診醫(yī)院，并做好與該發(fā)熱教職工密切接觸者的暫時(shí)留置處置工作。
5.疏散組職責(zé)負(fù)責(zé)突發(fā)疫情下，將幼兒疏散至無污染地方，隔斷幼兒間的接觸，安撫其他幼兒情緒及與家長聯(lián)系等。
6.后勤組職責(zé)負(fù)責(zé)應(yīng)急物資保障準(zhǔn)備及清潔消毒工作。7.信息組職責(zé)負(fù)責(zé)演練活動(dòng)的攝像.拍照.報(bào)道等記錄工作。五.演練內(nèi)容演練一幼兒入園時(shí)，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱情況1.行政值班人員.保健老師.保安提前換好防護(hù)服，戴好口罩.手套和護(hù)目鏡，使用額溫儀對(duì)入園幼兒進(jìn)行體溫測(cè)量。所有幼兒進(jìn)校門前-律測(cè)量體溫并及時(shí)記錄。（組長.副組長.保健醫(yī)生.保安）2.保健醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一體溫異常并伴有咳嗽癥狀幼兒。立即將讓其轉(zhuǎn)移至另外一個(gè)門口（無人區(qū)），保健醫(yī)生重測(cè)體溫，做好記錄。詢問14天內(nèi)幼兒及共同居住人員有無疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史.途徑史或與確診病例.疑似病例接觸史。立刻勸返，由家長按要求及時(shí)到定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)并按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)指引處理。（保健醫(yī)生.保安）3.保健老師和班主任做好溝通.聯(lián)系工作，班主任做好該幼兒身體情況跟蹤。（保健醫(yī)生）
4.經(jīng)醫(yī)院檢查確認(rèn)為新冠病毒后，立即上報(bào)幼兒園疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組長。組長同時(shí)上報(bào)街道文教科.街道疫情防控指揮中心和新市區(qū)局。（保健醫(yī)生.組長）
1.小一班李甜甜老師在上班時(shí)間，突發(fā)咳嗽并伴有發(fā)熱癥狀，立刻前往保健室。（教師）
2.保健醫(yī)生幫李甜甜老師測(cè)量體溫.詢問身體情況。經(jīng)測(cè)量，該教師
6.班級(jí)老師帶領(lǐng)孩子撤離出教室，到室外（班級(jí)老師）；后勤消毒人員穿戴防護(hù)服.口罩等進(jìn)入班級(jí)進(jìn)行消毒工作。（保育員）
攝氏度，立刻帶領(lǐng)幼兒前往臨時(shí)隔離室，上報(bào)總指揮并進(jìn)行應(yīng)急處理。（保健醫(yī)生）
3.班級(jí)老師電話聯(lián)系家長，另一老師將其他幼兒帶離教室，安撫其他幼兒情緒，保育員立即對(duì)教室進(jìn)行消毒工作。（班級(jí)老師.保育員）
4.班級(jí)老師聯(lián)系家長。核查該幼兒近期14天有無疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史.或與其他病人接觸史等，并做好相關(guān)記錄；確定無疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史.或與其他病人接觸史，通知其家人將其接回就醫(yī)。確定有疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史.或與其他病人接觸史，立刻上報(bào)總指揮并撥打120。（班級(jí)老師）
5.立即停止幼兒園群聚活動(dòng)，停止可能造成流行的一切活動(dòng)。（組長.副組長）
.對(duì)該幼兒進(jìn)行流行病醫(yī)學(xué)調(diào)查以及身體健康狀況確認(rèn)。（保健醫(yī)生）7.對(duì)與該幼兒的密切接觸者進(jìn)行流行病醫(yī)學(xué)調(diào)查以及身體健康狀況確認(rèn)。（保健醫(yī)生.班級(jí)老師）8.現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，對(duì)與該幼兒的密切接觸者進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作。（組長.副組長）9.配合120轉(zhuǎn)送發(fā)熱門診定點(diǎn)醫(yī)院。（保健醫(yī)生）11.保健醫(yī)生及班級(jí)老師跟蹤隨訪幼兒情況。（保健醫(yī)生.班級(jí)老師）
12.按要求做好隔離室的消毒工作。對(duì)隔離室地面和門窗.桌椅.門把手.水龍頭.洗手池.衛(wèi)生間以及公共走道等使用濃度為500mg/l的含氯消毒液進(jìn)行噴灑消毒。消毒完30分鐘后，打開門窗，可恢復(fù)正常使用。（保育員）
疫情期間服務(wù)保障 疫情期間的工作方案篇三
組長：
副組長：
成員：
其他部門根據(jù)疫情防控工作需要隨時(shí)納入。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)信息綜合組(__部負(fù)責(zé))、系統(tǒng)指導(dǎo)組(__部負(fù)責(zé))、宣傳輿情組(__部負(fù)責(zé))3個(gè)專項(xiàng)工作組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。
二、職責(zé)
1.應(yīng)對(duì)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組職
(1)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做好上情下達(dá)和本單位疫情通報(bào)工作，結(jié)合公司實(shí)際制定防控規(guī)劃、復(fù)工方案、應(yīng)急預(yù)案和處置辦法。
(2)加強(qiáng)公司日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的監(jiān)督與評(píng)估，做好疫情處置工作，降低疫情危害。
2.應(yīng)對(duì)疫情防控辦公室職責(zé)
(1)開展各種類型的疫情防控宣傳和教育，普及員工應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒疫情的防控知識(shí)。
(2)建立企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情防控聯(lián)系群，開展疫情聯(lián)防聯(lián)控。
(3)準(zhǔn)備和籌集應(yīng)對(duì)疫情防控所需的物資，如75%醫(yī)用酒精、84消毒液、洗手液、噴壺和一次性防護(hù)口罩(普通外科一次性口罩和n95/kn95型防護(hù)口罩)。
(4)統(tǒng)計(jì)復(fù)工人員情況，制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案。
3.疫情防控期間其他相關(guān)部門職責(zé)
(1)行政部：負(fù)責(zé)公司與上級(jí)部門的聯(lián)絡(luò)工作，落實(shí)上級(jí)單位和政府部門的疫情管控要求的上傳下達(dá)，疫情防控期間數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一扎口和匯報(bào);負(fù)責(zé)公司物業(yè)保潔的聯(lián)絡(luò)和任務(wù)落實(shí);負(fù)責(zé)公司應(yīng)急保障車輛的統(tǒng)一準(zhǔn)備和調(diào)配;負(fù)責(zé)員工復(fù)工培訓(xùn)、疫情防控知識(shí)的培訓(xùn)和教育。
(2)市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)保障和維護(hù)營銷系統(tǒng)在疫情防控期間的正常運(yùn)作，確保合同的正常評(píng)審、錄入和歸檔等正常業(yè)務(wù)流程的有效執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司疫情防控工作的宣傳、新聞報(bào)道和輿論監(jiān)督與引導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)動(dòng)員和監(jiān)督在疫情防控時(shí)刻發(fā)揮黨支部和黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用;負(fù)責(zé)發(fā)揮基層工會(huì)在員工關(guān)懷和幫扶方面的作用。
(3)經(jīng)營&供應(yīng)管理部：負(fù)責(zé)保障公司在疫情防控期間生產(chǎn)系統(tǒng)和采購系統(tǒng)的正常運(yùn)作，合理安排相關(guān)人員輪班，確保生產(chǎn)鏈條不中斷，確保2月x月期間的訂單的及時(shí)交付。同時(shí)負(fù)責(zé)外協(xié)、物流和配套采購供應(yīng)商的“兩外”人員疫情期間出入的日常管理。負(fù)責(zé)倉庫和裝卸的日常管理和安全管理。
(4)安全質(zhì)量控制部：負(fù)責(zé)保障公司在疫情防控期間進(jìn)廠和出廠產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)疫情防控期間的安全生產(chǎn)和疫情防控工作。負(fù)責(zé)疫情防控物資的準(zhǔn)備和統(tǒng)一發(fā)放管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)各部門疫情防控期間防控措施是否落實(shí)到位情況。
(5)車間：負(fù)責(zé)落實(shí)疫情防控期間對(duì)產(chǎn)線人員調(diào)配及技能培訓(xùn)等工作。做好本車間員工的疫情防控措施的培訓(xùn)，尤其是疫情防控期間人員的個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)措施和物資配發(fā)。
(6)其他各部門：負(fù)責(zé)落實(shí)本部門在疫情防控期間輪班制的安排和遠(yuǎn)程辦公人員的日常工作管理。同時(shí)負(fù)責(zé)好本部門內(nèi)的每日防控任務(wù)。
4.疫情防控期間的總體管理要求：各部門負(fù)責(zé)人每天必須在崗，關(guān)鍵崗位必須落實(shí)到位(包括遠(yuǎn)程辦公);公司每天安排至少1名同志值班負(fù)責(zé)防控措施的執(zhí)行實(shí)施;各部門必須建立疫情防控期間輪班制和遠(yuǎn)程辦公的具體排班表和相應(yīng)管理制度，建立每天打卡、匯報(bào)機(jī)制和考核機(jī)制，確保工作秩序的正常開展，業(yè)務(wù)流程的有效運(yùn)作。輪班制和遠(yuǎn)程辦公不等于放假，等同與在崗上班，保證工作效率和相應(yīng)的及時(shí)性是第一位。各部門必須建立內(nèi)部制度或規(guī)定，責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)格考核。
三、防控責(zé)任分解落實(shí)
任務(wù)內(nèi)容
消毒方法和頻次
1辦公區(qū)通風(fēng)和消毒
辦公室每隔2小時(shí)通風(fēng)一次，早晚個(gè)消毒一次;
行政部統(tǒng)籌，各部門指定專人負(fù)責(zé)
2車間通風(fēng)和消毒
車間每隔2小時(shí)通風(fēng)一次，早晚消毒1次
車間主任指定專人負(fù)責(zé)
3公共區(qū)域
每隔1小時(shí)消毒一次
行政部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)
4庫房
每隔2小時(shí)通風(fēng)一次，早晚消毒一次;
計(jì)劃部主任指定專人負(fù)責(zé)
消毒采用75%酒精或84消毒液對(duì)地面和門窗把手、手持工具和進(jìn)貨物品表面進(jìn)行噴灑。
四、復(fù)工前管理人員疫情防控準(zhǔn)備事項(xiàng)
準(zhǔn)備事項(xiàng)
責(zé)任人
完成時(shí)間
完成情況
1.復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)
3.復(fù)工前防護(hù)用品采購(口罩、酒精、84消毒液)
5.防控疫情宣傳
6.員工復(fù)工前培訓(xùn)教育
7.2月1日至2月9日員工每天打卡
各部門
負(fù)責(zé)人
8.復(fù)工前工廠條件檢查
領(lǐng)導(dǎo)小組
9.完成復(fù)工前報(bào)批準(zhǔn)備
10.防控期間“兩外”人員管理(外協(xié)和送貨人員)
誰接待
誰負(fù)責(zé)
五、復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的防疫準(zhǔn)備
1.廣泛開展防范新型冠狀病毒感染的宣傳，發(fā)放預(yù)防手冊(cè)。
2.準(zhǔn)備口罩，應(yīng)急訂購的__只三層無紡布防塵口罩到位。確保可以應(yīng)對(duì)2月~4月左右的需求。
3.公共區(qū)域的消毒，行政部每天負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域、電梯、衛(wèi)生間和開水房進(jìn)行消毒。洗手間配置洗手液和84消毒液。
4.進(jìn)入管理，行政部負(fù)責(zé)每天對(duì)進(jìn)入公司人員做體溫檢測(cè)和登記。疫情期間所有進(jìn)入公司人員(含物業(yè)公司、相關(guān)方等外單位人員)必須佩戴口罩、測(cè)量體溫后方可進(jìn)入。不接受測(cè)溫或不佩戴口罩均不得進(jìn)入。利用公共交通通勤、自駕通勤的員工在公司門口測(cè)溫;乘坐班車的'員工在乘車處測(cè)溫。
5.制訂發(fā)生員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施，隔離措施和應(yīng)急交通送醫(yī)治療路線定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系等預(yù)案。
六、復(fù)工的防疫工作安排
(一)必須全面排查職工狀況，安排居家醫(yī)學(xué)觀察計(jì)劃
1.x月x日完成復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)表，重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)員工的返回時(shí)間、乘坐的交通工具、是否途徑(或到過)武漢地區(qū)、是否有感冒、咳嗽、發(fā)熱等狀況。
2.自x月x日起x月x日，各部門員工開始每天打卡，時(shí)刻關(guān)注員工身體狀況，如有感冒、咳嗽、發(fā)熱等身體不適的癥狀必須馬上匯報(bào)，同時(shí)安排居家醫(yī)學(xué)觀察(每天聯(lián)絡(luò)打卡)，等身體恢復(fù)健康再來復(fù)工。
3.根據(jù)《復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)表》，對(duì)由武漢返回的員工，自返回之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學(xué)觀察并向所在社區(qū)報(bào)備;有過武漢區(qū)域人員接觸史的員工，自接觸結(jié)束之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學(xué)觀察;國內(nèi)其他地區(qū)員工，按14天進(jìn)行居家醫(yī)學(xué)觀察執(zhí)行。所有接受居家醫(yī)學(xué)觀察的.員工，每天早晚測(cè)量體溫各1次，記錄后向所屬單位報(bào)備;若出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無力等癥狀要立即向所屬單位報(bào)告，由所屬單位向公司及屬地疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告并進(jìn)行進(jìn)一步診治。各部門要明確專人負(fù)責(zé)返程人員管理工作，為接受居家醫(yī)學(xué)觀察的員工提供必要的幫助。
(二)必須做好復(fù)工前準(zhǔn)備，落實(shí)防疫消殺措施
1.嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)溫合格后進(jìn)入的管理措施，所有進(jìn)入公司員工須自覺接受體溫檢測(cè)，體溫正常方可進(jìn)入。檢測(cè)體溫超過37.2攝氏度的，按照有關(guān)規(guī)定自我居家觀察休息，必要時(shí)到指定醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)。
2.嚴(yán)格訪客管理，原則上不接受訪客進(jìn)入公司，各部門盡量采用電話、郵件等方式溝通聯(lián)系工作。確實(shí)工作需要的，來訪人員須佩戴口罩并登記個(gè)人、單位、身份證號(hào)和聯(lián)系電話等詳細(xì)信息，接受體溫檢測(cè)合格后方可進(jìn)入。所有來訪人員應(yīng)在原登記內(nèi)容中增加體溫記錄。物業(yè)公司每日將來訪人員登記表復(fù)印報(bào)行政部備查。
3.加強(qiáng)衛(wèi)生管理，加強(qiáng)大廳、樓道、電梯、會(huì)議室、衛(wèi)生間、生產(chǎn)設(shè)施等場(chǎng)所環(huán)境清潔，每日消毒不少于2次。減少電梯使用，停用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。所有人在公共區(qū)域應(yīng)佩戴口罩，相互之間交流盡量保持1.5米以上距離，盡可能少去電梯間、餐廳等密閉區(qū)域。設(shè)置單獨(dú)廢棄一次性口罩回收箱，廢棄口罩和手套必須折疊封閉后放入指定垃圾桶，不得隨便丟棄。
4.加強(qiáng)“兩外”人員的管理，計(jì)劃部在x月x日聯(lián)系相關(guān)外協(xié)單位，了解對(duì)方防疫狀況和員工健康狀態(tài)，要求外協(xié)廠家做好防范措施和復(fù)工教育，進(jìn)場(chǎng)人員必須以身體狀況良好的員工，進(jìn)場(chǎng)必須提前報(bào)備和做好防護(hù)措施，佩戴口罩和手套。進(jìn)場(chǎng)貨物卸貨前必須消毒處理(表面噴灑75%的醫(yī)用酒精或84消毒液)。供應(yīng)商來訪或送貨進(jìn)場(chǎng)前必須提前報(bào)備，慎重接待來自武漢地區(qū)的供應(yīng)商來訪，送貨進(jìn)場(chǎng)前必須在門崗接受測(cè)溫和登記，如有發(fā)熱癥狀拒絕接待和收貨。
5.疫情防控期間，快遞業(yè)務(wù)員不得進(jìn)入取件、送件。因私快遞業(yè)務(wù)一律在公司外交接。因公快遞業(yè)務(wù)，快遞業(yè)務(wù)員在指定收發(fā)室進(jìn)行交接。
6.貨車輛及人員，原則上禁止進(jìn)入，盡量在公司外交接。如有大件貨物交接確需進(jìn)入的，履行相關(guān)手續(xù)，人員佩戴口罩，經(jīng)體溫檢測(cè)合格后，經(jīng)過檢查同意后方可進(jìn)入。
7.疫情防控期間，行政部負(fù)責(zé)執(zhí)行全面消毒制度。消殺記錄表中記錄消殺時(shí)間及消殺人員，按規(guī)定比例兌制消毒水。
8.重點(diǎn)部位(辦公人員密集區(qū)域、會(huì)議室、報(bào)告廳)每日3次消毒;
10.行政部負(fù)責(zé)在每棟樓首層設(shè)置“廢棄口罩集中回收點(diǎn)”。統(tǒng)一貼回收標(biāo)識(shí)，封閉管理。每日2次消毒，對(duì)接環(huán)衛(wèi)部門集中處置。
11.行政部負(fù)責(zé)對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)出風(fēng)口濾網(wǎng)深度清潔和消毒并做好消殺記錄。對(duì)分體空調(diào)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒。
12.行政部負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行外部消毒。
(三)必須加強(qiáng)餐飲安全管理，合理安排出行交通方式
1.在疫情解除前，所有人員實(shí)施分散就餐制。供餐方式改為由個(gè)人到餐廳刷卡后領(lǐng)用單份餐食，避免人員集中用餐，鼓勵(lì)員工自帶碗筷，自帶午飯或到食堂打飯后帶回辦公室就餐，自帶餐具自行開水消毒，飯后食物殘?jiān)仨毲謇砀蓛?，不得隨手丟棄在水池。
2.盡量不乘坐公共交通工具，鼓勵(lì)復(fù)工員工優(yōu)先采用自駕、乘坐班車、搭乘其他員工自駕車、騎電動(dòng)自行車的方式，盡可能避免乘坐公共交通工具(地鐵、公交)。無論采用何種方式都要做好個(gè)人防護(hù)，乘坐班車和公共交通工具的同志必須全程戴口罩和手套，途中盡量避免用手接觸公共區(qū)域到公司及時(shí)洗手后再進(jìn)入辦公室。
3.食堂每天向行政部報(bào)備從業(yè)人員體溫測(cè)量數(shù)據(jù)。發(fā)熱癥狀人員一律不得從事餐飲制作及服務(wù)。打餐人員必須佩戴口罩、手套等防護(hù)措施。
4.行政部負(fù)責(zé)對(duì)餐廳后場(chǎng)每日深度消毒1次，餐具用品須高溫消毒。做好消殺記錄。安全質(zhì)量控制部不定期檢查，每周不少于1次。
5.疫情期間執(zhí)行先測(cè)體溫再乘車制度。在自有班車前門上車處張貼乘坐班車須知。所有乘車人員必須全程佩戴口罩。發(fā)現(xiàn)異常情況禁止乘車，立即上報(bào)。
6.全面落實(shí)公司班車和工作用車衛(wèi)生管理工作，強(qiáng)化通風(fēng)、消毒等措施。行政部負(fù)責(zé)對(duì)公司班車內(nèi)部每日消毒1次。配備專人對(duì)所管轄車輛進(jìn)行“日消毒”和“車輛通風(fēng)”的檢查。
(四)必須減少會(huì)議次數(shù)規(guī)模，做好開窗通風(fēng)、消毒工作
1.加強(qiáng)對(duì)會(huì)議等大型活動(dòng)管控，減少會(huì)議次數(shù)。確需召開的會(huì)議，控制參會(huì)人數(shù)，縮短會(huì)議時(shí)間，鼓勵(lì)采用視頻或電話會(huì)議方式。
2.x月x日，上班到崗后，不開空調(diào)，辦公區(qū)域和車間必須通風(fēng)狀態(tài)，員工不要串崗，不要樓層間走動(dòng)，工作事宜盡量電話或qq聯(lián)系，減少面對(duì)面接觸機(jī)會(huì)。
3.x月x日復(fù)工后，員工返崗不得帶小孩，確有困難的員工在不影響工作的前提下經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以遠(yuǎn)程在線辦公。
七、差旅和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的防范措施
x月期間暫停一切現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、公務(wù)出差和商務(wù)接待;特殊情況嚴(yán)格執(zhí)行批準(zhǔn)和報(bào)備制度。
x月視疫情控制程度和政府統(tǒng)一安排再定，原則上武漢及周邊地區(qū)不出差，遠(yuǎn)程解決。必須出差的執(zhí)行批準(zhǔn)報(bào)備制度，派出部門必須做好派出員工的防控預(yù)防措施培訓(xùn)和配發(fā)必備的防護(hù)措施。
八、突發(fā)事件管理
1.責(zé)任部門(責(zé)任人)：
2.進(jìn)入公司時(shí)處置：進(jìn)入公司時(shí)，在測(cè)量體溫環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)異常，填寫《體溫異常通知書》(附表2)，經(jīng)測(cè)溫人簽字交員工，請(qǐng)其離開公司。班車測(cè)溫異常的員工不得乘車。班車測(cè)溫人員每日匯報(bào)體溫異常情況。
3.在公司內(nèi)工作時(shí)處置：在工作中發(fā)生不適，經(jīng)測(cè)體溫為異常的，填寫《體溫異常通知書》(附表2)立刻通知安全質(zhì)量控制部及行政部門派人送其離開園區(qū)。并對(duì)其工位進(jìn)行全面消毒。
行政部每日匯總上報(bào)體溫異常臺(tái)賬(附表8)。同時(shí)將體溫異常員工向員工所屬單位通報(bào)，由所屬單位跟蹤員工動(dòng)態(tài)。
行政部加強(qiáng)對(duì)各部門的消毒防控工作指導(dǎo)，確保各部門各環(huán)節(jié)有效消毒防控。
行政部負(fù)責(zé)建立與對(duì)應(yīng)疾控部門的聯(lián)系渠道，及時(shí)處置異常事件。
4.加強(qiáng)落實(shí)防控制資采購工作。加強(qiáng)防控物資發(fā)放管理，確保物資有效發(fā)放。
疫情期間服務(wù)保障 疫情期間的工作方案篇四
1、學(xué)校召開了疫情防控復(fù)學(xué)復(fù)課部署安排會(huì)議，全面檢查防疫工作部署的到位情況，嚴(yán)格執(zhí)行校園環(huán)境消毒消殺制度，做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備。
2、及時(shí)核查、補(bǔ)充疫情防控物資，確保物資充足。
學(xué)校實(shí)行錯(cuò)峰錯(cuò)時(shí)分批返校原則
1、三年級(jí)學(xué)生xx月xx日（星期五）早上7：30—7：40返校。
2、二年級(jí)學(xué)生xx月xx日(星期五)早上7：40—7：50返校。
3、一年級(jí)學(xué)生xx月xx日(星期五)早上7：50—8：00返校。
4、幼兒園學(xué)生暫不返校，待疫情解除后按照教育局規(guī)定返校。
5、符合返校條件的所有學(xué)生返校時(shí)必須全程佩帶口罩，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通行（從家至學(xué)校），中途不得亂轉(zhuǎn)。對(duì)不遵守防疫要求的學(xué)生將按規(guī)定嚴(yán)肅處理。
1、復(fù)課前14天連續(xù)開展健康監(jiān)測(cè)和行蹤報(bào)告，在線如實(shí)填報(bào)并上報(bào)學(xué)校，配合學(xué)校做好健康檢查，無任何發(fā)燒、咳嗽等癥狀。
2、學(xué)生與家長健康碼為綠色(以24小時(shí)為準(zhǔn))，行程碼符合疫情期間出行條件。
3、“三類師生員工”(重點(diǎn)地區(qū)來民返民的、與確診病例和無癥狀夠染者活動(dòng)軌跡有交集的、健康碼為“紅、黃碼”的師生員工)暫緩復(fù)學(xué)。
1、本人健康碼為“紅碼”“黃碼”的或被集中或居家隔離的學(xué)生，暫不返校，等社區(qū)、村鎮(zhèn)下達(dá)解除通知，上報(bào)學(xué)校，學(xué)校批準(zhǔn)后方可返校。
2、本人或共同居住的家庭成員現(xiàn)為確診病例、疑似病例、密切接觸者、核酸檢測(cè)陽性者的，暫不返校。
3、有發(fā)熱、咳嗽、咽痛、腹瀉、味覺、嗅覺減退等臨床癥狀之一的學(xué)生暫不返校，待治療無癥狀后，憑“雙碼”以及48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性結(jié)果申請(qǐng)返校。
1、出門準(zhǔn)備：出門前測(cè)量體溫，體溫正常、無任何發(fā)燒、咳嗽等癥狀學(xué)生方可返校；如學(xué)生體溫超過37.3攝氏度，應(yīng)安排學(xué)生在家休息，同時(shí)報(bào)告老師，并為學(xué)生請(qǐng)假。
2、儀容儀表：學(xué)生必須身著校服或者干凈衣服、注重儀容儀表；男生不得留長發(fā)、女生不佩戴首飾。
3、安全管理：學(xué)生只攜帶學(xué)習(xí)用品，禁止攜帶管制刀具、手機(jī)、電子產(chǎn)品等違禁物品、易燃易爆物品、垃圾食品（小吃）進(jìn)入校園。
4、為了避免人員聚集，任何時(shí)段謝絕家長入校。返校后學(xué)校實(shí)行全封閉管理，禁止一切無關(guān)人員進(jìn)入校園，請(qǐng)各位家長在沒有班主任通知的情況下請(qǐng)勿到校門口探望孩子、帶送物品，望各位家長理解配合。
1、做好宣傳工作。學(xué)校復(fù)學(xué)后各班及時(shí)對(duì)所有在校生上一堂公共衛(wèi)生健康知識(shí)及復(fù)課后相關(guān)紀(jì)律要求班會(huì)課，重點(diǎn)宣傳普及新型冠狀病毒感染肺炎防控知識(shí)。同時(shí)，在校區(qū)顯著位置設(shè)置疫情防控知識(shí)宣傳欄，提升學(xué)生和教職工疫情防控意識(shí)。
2、嚴(yán)格做到“五個(gè)一律”。即：未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)學(xué)生一律不準(zhǔn)返校，校外無關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)校；師生進(jìn)入校門一律按照“1米線”要求，核驗(yàn)身份和監(jiān)測(cè)體溫；對(duì)發(fā)燒咳嗽者一律實(shí)行醫(yī)學(xué)隔離觀察，不服從管理者一律嚴(yán)肅處理。
4、做好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。教師關(guān)注學(xué)生的心理狀況，如果學(xué)生有恐慌等心理問題，應(yīng)盡快進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
5、做好師生防護(hù)工作。師生在校園內(nèi)應(yīng)佩戴口罩，并保持一定距離，避免人員近距離接觸。若出現(xiàn)口罩潮濕或使用時(shí)間達(dá)到4小時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換并將使用過的口罩放置到專用垃圾桶內(nèi)。
6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的監(jiān)控管理。學(xué)生就餐錯(cuò)時(shí)排隊(duì)時(shí)應(yīng)與他人保持一定的距離，排隊(duì)時(shí)應(yīng)佩戴口罩，進(jìn)食前摘掉口罩并洗手，就餐時(shí)單線就坐，不與別人交談。
7、引導(dǎo)師生加強(qiáng)體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。學(xué)生應(yīng)堅(jiān)持做好課間操，適量活動(dòng)，保持身體健康。
8、按時(shí)做好校園區(qū)域消殺工作。保持教學(xué)區(qū)域環(huán)境整潔，定時(shí)通風(fēng)換氣、清潔、消毒等。
9、做好學(xué)校值班值守工作。加強(qiáng)值班值守，按要求及時(shí)報(bào)送疫情防控信息。
疫情期間服務(wù)保障 疫情期間的工作方案篇五
建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)報(bào)告制度。疫情防控期間，企業(yè)要制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案，主要包括復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間、返崗人員數(shù)量和來源、生產(chǎn)計(jì)劃、原料采購和產(chǎn)品銷售地、物流運(yùn)輸，以及疫情防控措施等內(nèi)容，報(bào)當(dāng)?shù)乜h級(jí)疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室備案。
健全企業(yè)疫情防控工作體系。復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)要建立主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)的疫情防控工作機(jī)制，明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化具體措施，落實(shí)人員責(zé)任，建立全環(huán)節(jié)、全流程疫情防控臺(tái)賬，形成從企業(yè)管理層到車間班組、一線職工“橫向到邊、縱向到底”的疫情防控全員責(zé)任體系。
嚴(yán)格返崗人員疫情核查。企業(yè)要建立返崗職工“花名冊(cè)”，實(shí)行健康狀況“一人一檔”管理，詳細(xì)掌握每名職工及家庭成員健康狀況和春節(jié)假期出行信息，全面排查是否接觸外省及重點(diǎn)疫區(qū)人員等情況。對(duì)于從外地返萍及與確診和疑似感染者有接觸的職工，嚴(yán)格執(zhí)行隔離觀察措施，待確認(rèn)健康后方可返崗。要釆取錯(cuò)峰返崗措施，非關(guān)鍵崗位人員可延后返崗。
做好防護(hù)物資和人員配備。企業(yè)要根據(jù)防疫需要，為職工配備口罩等防護(hù)物品和洗手液、消毒液等消殺用品。要設(shè)置留觀室，做好突發(fā)情況應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
全面開展企業(yè)消毒。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前，要對(duì)企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)、生活、辦公區(qū)域進(jìn)行全面環(huán)境衛(wèi)生清理，特別是對(duì)人員密集場(chǎng)所、重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備等要進(jìn)行徹底消殺，保持良好通風(fēng)，防止病毒傳播蔓延，確保不留死角、不漏盲區(qū)。
實(shí)行企業(yè)封閉管理。企業(yè)要減少進(jìn)出通道，落實(shí)24小時(shí)人員值守，對(duì)進(jìn)出人員、車輛嚴(yán)格檢查檢測(cè)，做好信息登記，嚴(yán)禁無關(guān)入員進(jìn)入企業(yè)。要減少一般商務(wù)洽談、人員來訪等活動(dòng)，積極利用現(xiàn)代信息手段開展商務(wù)交流。
嚴(yán)密職工健康監(jiān)測(cè)。建立職工體溫日檢制度，在生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、宿舍區(qū)等點(diǎn)位設(shè)置檢測(cè)點(diǎn)，嚴(yán)格職工體溫檢測(cè)，對(duì)體溫異常的職工及時(shí)采取留觀措施并上報(bào)。職工上下班盡量不乘坐公共交通工具，企業(yè)通勤車輛要提前做好防疫消毒，乘坐人員須佩戴口罩并測(cè)量體溫。
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和就餐管理。企業(yè)要對(duì)相關(guān)場(chǎng)所每天至少消毒一次，重點(diǎn)區(qū)域增加消毒頻次；加強(qiáng)公共區(qū)域通風(fēng)換氣，保持空氣流通；加強(qiáng)就餐衛(wèi)生管理，保證食材安全、餐具衛(wèi)生，采取提供盒飯、分時(shí)段供餐、分散就餐等方式，減少人員聚集。
落實(shí)崗位防疫措施。嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施，工作期間全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾，廢棄口罩等防疫物品統(tǒng)一回收、集中處理。規(guī)范崗位工作秩序，合理安排輪崗排班，采取“小班制”模式，減少單班在崗人數(shù)，暫停不必要的會(huì)議，取消所有聚會(huì)，做到人員少流動(dòng)、不聚集、不串崗。
強(qiáng)化物流車輛管理。外來貨運(yùn)車輛進(jìn)入企業(yè)前，要進(jìn)行登記并消毒處理，駕乘人員須佩戴口罩并檢測(cè)體溫，減少與企業(yè)人員的直接接觸，貨物送達(dá)后盡快駛離企業(yè)。對(duì)運(yùn)輸物資視情進(jìn)行消毒處理。加強(qiáng)駕乘人員管理，保持車輛內(nèi)外清潔，及時(shí)對(duì)駕駛室等接觸部位進(jìn)行消殺。
妥善做好突發(fā)疫情應(yīng)急處置。企業(yè)要制定應(yīng)急處置預(yù)案，建立統(tǒng)一指揮、快速響應(yīng)機(jī)制，落實(shí)應(yīng)急值守、情況報(bào)告、物資調(diào)配、力量調(diào)動(dòng)等措施。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的職工，立即送醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診治療。
落實(shí)職工個(gè)人防護(hù)責(zé)任。企業(yè)要與職工逐一簽訂崗位防疫承諾書，遵守相關(guān)防疫規(guī)定，如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人情況，主動(dòng)接受健康檢測(cè)，自覺配合做好消毒、治療、調(diào)查和隔離等應(yīng)急處置措施。要通過多種形式加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳教育，提高職工自我防護(hù)意識(shí)和能力。
疫情期間服務(wù)保障 疫情期間的工作方案篇六
當(dāng)前，全國新型冠狀病毒疫情不斷擴(kuò)散，形勢(shì)嚴(yán)峻，預(yù)防和控制工作進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻。根據(jù)xx市政府以及集團(tuán)、事業(yè)群和業(yè)主公司相關(guān)文件及會(huì)議要求，結(jié)合xxxx酒店實(shí)際情況，特制定xxxx酒店新型冠狀病毒防控工作專項(xiàng)方案。
普及和掌握新型冠狀病毒疫情防控知識(shí)，提高自我防護(hù)意識(shí)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，采取及時(shí)、有效的防控措施，預(yù)防和控制新型冠狀病毒在xxxx酒店的發(fā)生和蔓延。
新型冠狀病毒疫情防控工作遵循”高度戒備、預(yù)防第一”的方針，貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、措施得當(dāng)、反應(yīng)及時(shí)、處置果斷”的原則。
成立xxxx酒店專項(xiàng)防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)新型冠狀病毒疫情防控工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、執(zhí)行，并根據(jù)疫情變化，研究和提出合理防控措施并及時(shí)調(diào)整防控方案。
(一)組長：
負(fù)責(zé)全面部署xxxx酒店新型冠狀病毒疫情防控工作。
(二)副組長:
負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各防控組成員，負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、匯總和收集新型冠狀病毒疫情防控工作的信息和防控工作開展情況，依據(jù)防控工作形勢(shì)，督促和指導(dǎo)各項(xiàng)防控工作的開展及落實(shí)。
(三)信息收集與宣傳組：安全保障部、人力部
每天掌握內(nèi)部員工及酒店客人的健康狀態(tài)情況及返深情況，發(fā)現(xiàn)異常(如發(fā)熱)及時(shí)報(bào)告給酒店值班經(jīng)理、防控領(lǐng)導(dǎo)小組并采取控制措施，將發(fā)熱人員送醫(yī)并向政府相關(guān)部門報(bào)告，同時(shí)持續(xù)提示員工做好自我防護(hù)。
負(fù)責(zé)收集員工動(dòng)態(tài)及健康情況統(tǒng)計(jì)。
(四)環(huán)境消毒組：客房部、高眾公司(外包清潔單位)
聯(lián)合文昌公司每周2次按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店進(jìn)行全面消毒工作?？头坎棵咳瞻才艑Ｈ吮O(jiān)督外包單位的清潔衛(wèi)生及消毒工作，安排專人跟進(jìn)消殺公司全面消毒工作。
(五)秩序維護(hù)組：安全保障部
加強(qiáng)對(duì)酒店區(qū)域的巡視檢查，確保酒店內(nèi)秩序穩(wěn)定及協(xié)助各項(xiàng)強(qiáng)制性措施落到實(shí)處。
(六)通風(fēng)保障組：工程部
工程部每日加強(qiáng)設(shè)備巡檢及保養(yǎng)工作，保證酒店各設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);
按照風(fēng)機(jī)最大載荷量定時(shí)開啟酒店新風(fēng)系統(tǒng);
每周一次對(duì)酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)口、送風(fēng)口進(jìn)行消毒。
(一)疫情防控宣傳
1.利用微信、宣傳頁向酒店員工、客人宣傳病毒防護(hù)知識(shí);
2.向客人宣傳疫情防控的具體措施及管控要求;
3.每日發(fā)布酒店疫情防控情況。
(二)員工自身防護(hù)及要求
1.進(jìn)行宣傳教育，使員工認(rèn)知及重視個(gè)人防護(hù);
2.為員工配備口罩、洗手液等必要的防護(hù)用品;
3.教育及要求員工不得組織及參與任何形式的聚會(huì)(集)活動(dòng);
4.帶口罩上崗及上崗前進(jìn)行體溫篩查。
5.不信謠、不傳謠，履行好本職工作。
6.按要求對(duì)員工健康情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(登記)，并按照《xx市xx區(qū)xx街道辦事處新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室關(guān)于實(shí)施企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工報(bào)備制度的通知》精神嚴(yán)格執(zhí)行。要求外包單位在酒店的工作人員按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(三)酒店出入管控
1.實(shí)施全封閉管理，對(duì)所有進(jìn)入酒店的人員、車輛、物品進(jìn)行全面篩查;
2.人員管控：
3)所有外賣及快遞人員禁止進(jìn)入酒店。外賣或快遞物品由客人自行下樓拿取。
3.車輛管控：
1)酒店停車場(chǎng)入口設(shè)置體測(cè)檢測(cè)，對(duì)酒店客人駕駛員及乘員實(shí)施體溫檢測(cè);并核實(shí)車內(nèi)人員動(dòng)態(tài)信息和健康狀況。
2)拒絕所有非客車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。
(四)酒店內(nèi)部人員管控要求
2.通知酒店所有員工，強(qiáng)制執(zhí)行以下要求：
1)近期有湖北地區(qū)旅行史的人員返程后，要居家觀察14天，留在家中并進(jìn)行早晚體溫檢測(cè)。待14天觀測(cè)期結(jié)束、身體狀況無異常后方可返崗。
2)近期經(jīng)過湖北以外疫情較為嚴(yán)重地區(qū)的返程人員，要居家觀察7天，并做好早晚體溫檢測(cè)。待7天觀測(cè)期結(jié)束、身體狀況無異常后方可返崗。
3)員工本人涉及有發(fā)熱、發(fā)燒、乏力、干咳等癥狀且不屬于冠狀病毒肺炎的，在身體康復(fù)后可以返崗。
3.安排專人對(duì)接重點(diǎn)單位的人員防控工作。
(五)消毒及通風(fēng)
1.公共區(qū)域重點(diǎn)部位實(shí)施每日消毒(具體由高眾公司承擔(dān))。
2)每日4次對(duì)消防通道及洗手間門把手等其他易觸碰區(qū)域進(jìn)行清潔消毒。
3)每日2次使用漂白水或其他合格消毒液對(duì)公共區(qū)或地面進(jìn)行拖洗消毒(洗手間及茶水間增加頻次)。
4)每日2次使用漂白水或消毒液垃圾桶及周圍進(jìn)行噴灑覆蓋消毒。垃圾做到日產(chǎn)日清。
5)設(shè)置口罩專門回收箱(點(diǎn))，定時(shí)消毒及清理。
2.公共區(qū)域每周2次實(shí)施全面消毒(具體由聯(lián)合文昌公司承擔(dān))：按疾控中心指引配比消毒劑量，每周2次對(duì)酒店整棟公共區(qū)域?qū)嵤┤嫦荆绕湟獙?duì)電梯轎廂、公共走道、垃圾桶、垃圾堆放點(diǎn)、洗手間、茶水間、電梯廳、大堂等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。
3.客房部每日安排專人對(duì)高眾公司，檢查每日清潔和消毒工作的執(zhí)行情況，安排專人監(jiān)督聯(lián)合文昌公司的全面消毒工作，檢查消毒液配比情況及消毒執(zhí)行情況，確保監(jiān)督的消毒工作執(zhí)行有效，落實(shí)到位。
4.保持每日通風(fēng)措施。
1)每日上午8:00至11：00及下午14:00至17:00，工程部將根據(jù)風(fēng)機(jī)載荷量開啟新風(fēng)系統(tǒng)。
2)每日每個(gè)樓層有人的辦公室、客房盡可能開啟窗戶保持通風(fēng)。
3)工程部每周1次對(duì)酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)口、送風(fēng)口進(jìn)行消毒。
5.提示酒店所有員工做好各自辦公區(qū)域內(nèi)的消毒、清潔、通風(fēng)及其他自我防護(hù)工作，禁止亂扔垃圾，不佩戴口罩及亂棄口罩等行為。
(六)就餐區(qū)及就餐管控
酒店內(nèi)共有一處內(nèi)部員工餐廳(位于酒店負(fù)一層)，對(duì)餐廳的管控措施：
采取餐廳座位分開進(jìn)行就餐，避免扎堆交流，員工各自用餐后，餐余垃圾放置到指定地點(diǎn)，由外包清潔公司專人定時(shí)處理。
(七)信息溝通及信息上報(bào)
1.及時(shí)、全面掌握員工的動(dòng)向及健康狀況。
a)要求所有員工主動(dòng)履行疫情防控責(zé)任義務(wù)，按照酒店人事部要求填寫《員工動(dòng)態(tài)(健康)情況統(tǒng)計(jì)表》,及時(shí)報(bào)告去往湖北的信息及返深日期。并強(qiáng)制要求從湖北地區(qū)的返深員工，按照本方案“第(四)酒店內(nèi)人員管控”的要求執(zhí)行。安全保障部工作人員將對(duì)上述重點(diǎn)人員在進(jìn)入酒店時(shí)進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)并進(jìn)行體測(cè)檢測(cè)。
b)符合統(tǒng)計(jì)表要求的員工需佩戴口罩及測(cè)量體溫，未佩戴口罩或者體溫異常者(大于度)將禁止進(jìn)入酒店和員工宿舍。
c)原則要求酒店客人疫情期間不接待外來訪客進(jìn)入酒店，如確有必要，則要求客人了解清楚訪客近15天內(nèi)去向及健康狀況并報(bào)安全保障部，安全保障部核實(shí)信息并進(jìn)行體溫檢測(cè)無誤后才可允許其進(jìn)入酒店。
2.及時(shí)與轄區(qū)街道、派出所、疾控中心等單位保持信息互通及聯(lián)動(dòng)措施。確保與上述單位的溝通渠道順暢，及時(shí)溝通情況、反饋相關(guān)信息，取得工作支持。及時(shí)關(guān)注上述部門發(fā)布的通知通告，并及時(shí)向員工、客人傳達(dá)和執(zhí)行。對(duì)發(fā)現(xiàn)的發(fā)燒及疑似病例第一時(shí)間上報(bào)疾控中心、轄區(qū)街道和派出所。
3.每日按時(shí)按要求將酒店疫情防控情況上報(bào)上級(jí)單位及政府相關(guān)部門。
(八)應(yīng)急預(yù)案
1.出現(xiàn)以下情況時(shí)，酒店將立即啟動(dòng)應(yīng)急處置措施：
1)出現(xiàn)拒絕體溫檢測(cè)及不配合其他管控措施強(qiáng)行闖入者;
2)體溫檢測(cè)出現(xiàn)高溫人員;
3)有人員出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者。
2.應(yīng)急處置措施
1)出現(xiàn)拒絕體溫檢測(cè)及不配合其他管控措施強(qiáng)行闖入者，安全部應(yīng)注意做好自我防護(hù)的同時(shí)對(duì)闖入者進(jìn)行控制，并及時(shí)報(bào)警處理。
2)體溫檢測(cè)出現(xiàn)高溫人員，禁止該人員進(jìn)入酒店，并督促患者立即就醫(yī)(戴口罩就醫(yī))，如該人員不配合，執(zhí)行上述第1項(xiàng)應(yīng)急處置措施。
3)酒店內(nèi)有人員出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者癥狀時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心請(qǐng)求指導(dǎo)處理。同時(shí)立即報(bào)告酒店防控領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、組長，組織人員進(jìn)行處理。積極主動(dòng)協(xié)助疾控中心的疫情防控和相關(guān)調(diào)查工作，并及時(shí)對(duì)疑似患者所在的辦公室及活動(dòng)區(qū)域加強(qiáng)消毒處理，切斷傳播途徑，防止疫情繼續(xù)擴(kuò)散;落實(shí)好有關(guān)政府部門要求，采取一切措施，力爭(zhēng)把疫情控制在最小范圍。