總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
電梯工程部年終工作總結(jié)篇一
在物業(yè)管理行業(yè)，電梯的管理是由三方組成，物業(yè)管理者(物業(yè)管理公司)、維保單位(電梯公司)和電梯使用者(業(yè)主)，當(dāng)然有的物業(yè)管理公司有自己的專業(yè)維修隊(duì)伍，但總的來說電梯運(yùn)行是否良好與這三者之間有密切的聯(lián)系。
(1)、在一個(gè)樓盤土建和裝修工程即將完工，物業(yè)管理公司準(zhǔn)備進(jìn)駐時(shí)，其中驗(yàn)收工作是一項(xiàng)重要工作，把住這一關(guān)，對(duì)今后的管理和使用者有著很重要的意義，對(duì)電梯的接管也是一樣，對(duì)每部電梯都應(yīng)個(gè)別驗(yàn)收，物業(yè)管理企業(yè)接到電梯安裝公司的“接管通知”后，應(yīng)即組織驗(yàn)收小組，其成員應(yīng)有物業(yè)管理企業(yè)主管負(fù)責(zé)人員及技術(shù)人員，驗(yàn)收時(shí)應(yīng)有原施工單位負(fù)責(zé)人參加，物業(yè)管理企業(yè)如電梯技術(shù)力量，可委托“質(zhì)量監(jiān)督站”進(jìn)行驗(yàn)收，第一次驗(yàn)收為初檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)商定安裝單位簽訂協(xié)議保修或賠款補(bǔ)償，對(duì)這類協(xié)議必須是在設(shè)備能用不致出現(xiàn)重大問題時(shí)方可簽訂。
(2)、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)注意對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，驗(yàn)收的具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按國家現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(3)、交驗(yàn)時(shí)應(yīng)提交完整的電梯設(shè)備安裝與建筑施工圖，包括使用說明書，電氣控制原理圖與性能測(cè)試記錄。
(4)、其它相關(guān)問題：
第一：保修期，按規(guī)定，產(chǎn)品在出廠一年半內(nèi)保修，安裝質(zhì)量在一年內(nèi)保修，特殊要求與施工單位協(xié)商決定。
第二：提供電梯的易損件和備件費(fèi)。
這兩項(xiàng)問題可以在驗(yàn)收時(shí)協(xié)商議定。
2、維保方面的管理
(1)、電梯維修單位應(yīng)取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的資格審查，方能從事相應(yīng)的維修業(yè)務(wù)。
(2)、在維修保養(yǎng)及修理工程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全操作規(guī)程。
(3)、電梯每年由當(dāng)?shù)貦z測(cè)部門進(jìn)行一次安全檢測(cè)，合格后方能繼續(xù)使用。
(4)、保養(yǎng)時(shí)間要固定，保養(yǎng)內(nèi)容要達(dá)到電梯的安全使用標(biāo)準(zhǔn)，并盡量避開節(jié)假日和上下班高峰用梯時(shí)間。
(5)、因故障或計(jì)劃修理電梯，應(yīng)盡量縮短操作時(shí)間，在維修過程中，要確保人身安全，必須懸掛警示標(biāo)記。
3、技術(shù)檔案資料的管理
每部電梯都要在接管后建立單獨(dú)的檔案，這樣對(duì)以后電梯的維修和管理方面都有很大的幫助。
(1)、電梯文件和原始資料：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、安裝合同、電氣原理圖、使用說明書、遺留問題協(xié)議書等。
(2)、設(shè)備登記表：電梯運(yùn)行記錄表，性能參數(shù)，各主要配件的型號(hào)、功率等。
(3)、大、中、小記錄表，記載大、中、小修時(shí)間，次數(shù)、維修內(nèi)容等。
(4)、維修資料：包括維修單，維修保養(yǎng)記錄表，電梯改造項(xiàng)目，更新記錄等。
電梯作為一種交通運(yùn)輸設(shè)備本身就具有一定的危險(xiǎn)性，其維修工作又具有高空作業(yè)和帶電作業(yè)的特點(diǎn)，因此對(duì)安全工作必須有嚴(yán)格的管理制度，電梯的安全管理首先是對(duì)電梯司機(jī)、電梯操作人員，電梯管理人員和電梯維修人員的安全作業(yè)的訓(xùn)練;其次是對(duì)電梯安全監(jiān)督和檢查，對(duì)電梯的各項(xiàng)安全開關(guān)經(jīng)常檢查，檢查開關(guān)按鈕是否運(yùn)作可靠;第三是對(duì)用戶的安全教育和宣傳電梯的安全使用知識(shí)。
第一：加強(qiáng)對(duì)電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)考核。
1、物業(yè)公司首先對(duì)電梯作業(yè)人員要求持證上崗，電梯作為特種行業(yè)，根據(jù)國家有關(guān)要求從業(yè)人員必須持證上崗。
2、制訂合理的電梯使用操作規(guī)程和電梯維修操作規(guī)程。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)與考核工作。
作為物業(yè)公司，經(jīng)常要對(duì)電梯值班人員加強(qiáng)電梯困人救援方法的培訓(xùn)和電梯發(fā)生緊急事故時(shí)處理方法，一旦發(fā)生緊急事故，電梯值班人員應(yīng)該能夠快速安全救出乘客，確保人身安全。
第二、設(shè)備安全檢查和監(jiān)督。
為了運(yùn)行安全，電梯本身在設(shè)計(jì)和制造上已經(jīng)設(shè)置了多種安全裝置，在使用中必須經(jīng)常檢查這些開關(guān)、按鍵的可靠性和運(yùn)作靈活性，定期進(jìn)行安全機(jī)構(gòu)動(dòng)作試驗(yàn)與整體性能試驗(yàn)。這些在維修使用說明中有明確的規(guī)定，關(guān)鍵是嚴(yán)格執(zhí)行。
作為物業(yè)管理公司，對(duì)電梯的安全，還要求有防火、防水、防盜、防震等措施。例如，通向機(jī)房的樓梯口應(yīng)設(shè)有防火的安全門，機(jī)房應(yīng)裝有防盜報(bào)警器和滅火器，機(jī)房內(nèi)不應(yīng)有上下管線，井道、底坑應(yīng)有防水措施，機(jī)房地板所開的孔洞應(yīng)有防水隔離圈，井道內(nèi)壁不應(yīng)有凸出部分，以保證安裝，維修安全運(yùn)行的需要。
第三、對(duì)廣大用戶加強(qiáng)宣傳電梯的安全使用規(guī)則，確保更多的人都能正確使用電梯。
電梯作為人們經(jīng)常使用的設(shè)備，不管是物業(yè)管理者，電梯維保單位，都必須從細(xì)微的工作做起，不斷加強(qiáng)完善自己的管理制度，才能使電梯的運(yùn)行處在一個(gè)良性循環(huán)體系之中。
一幢大樓電梯運(yùn)行是否舒適正常，很大程度地體現(xiàn)了大樓物業(yè)設(shè)備管理水平的高低。電梯作為一種特殊設(shè)備，其維護(hù)保養(yǎng)一般由專業(yè)的電梯維護(hù)保養(yǎng)公司進(jìn)行，但電梯的運(yùn)行質(zhì)量卻由物業(yè)公司直接對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，物業(yè)公司電梯設(shè)備管理人員擔(dān)負(fù)著確保電梯正常運(yùn)行的重要職責(zé)。
電梯工程部年終工作總結(jié)篇二
（一） 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。
電梯安全涉及居民生命財(cái)產(chǎn)安全，必須引起高級(jí)高度重視，在小區(qū)管理中則更為重要，為此年初我們按辦事處要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)層層抓落實(shí)，成立了以經(jīng)理為組長，副經(jīng)理為副組長分管，電梯管理員具體管理三級(jí)管理體系，其它人員配合的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）掌握基本情況，明確管理范圍
新溝物業(yè)20xx年正在使用的是濱江花園兩臺(tái)電梯，10月份前有保安隊(duì)長朱斌管理和提供電梯新息，11月份有王楊接管（新上崗電梯管理員）目前王楊已拿到電梯管理員上崗證。
（三）加強(qiáng)電梯安全巡查，建立電梯安全巡查機(jī)制，1月-12月共開展電梯安全巡查20次，查出隱患13次，已排除13次，排除率100%。
（四）開展電梯安全應(yīng)急救援演練，讓員工熟悉掌握基本技能，減少事故發(fā)生。20xx年下半年，新溝物業(yè)在10月份新增電梯管理員，保安人員的同時(shí)，加強(qiáng)了員工文化知識(shí)，技能專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和電梯演練，參加人員10余人，并附有圖片，這種活動(dòng)每年至少開展一次。
（五）加強(qiáng)管理維保維修
次，實(shí)現(xiàn)電梯安全零事故。
（一）濱江一號(hào)電梯15年曾經(jīng)淋水過一次，雖經(jīng)烘干有一定的安全隱患，須進(jìn)一步檢修驗(yàn)證。
（二）新上崗電梯管理員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)提高專業(yè)水平，技能及處置能力。
（三）加強(qiáng)小區(qū)居民乘用電梯安全宣傳，提高自身安全防范能力。
下步打算：
（一） 啟用專職電梯管理員，專業(yè)監(jiān)管，專業(yè)巡查。
（二） 加大宣傳力度，教育居民愛護(hù)電梯，用好電梯同時(shí)要求管理人員切實(shí)監(jiān)管好電梯，確保電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為民服務(wù)。
（三） 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)，把電梯管理作為小區(qū)安全管理重中之重的工作，對(duì)辦事處負(fù)責(zé)，對(duì)老百姓負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。
電梯工程部年終工作總結(jié)篇三
今年初，我室以執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐倡廉為引線，室與所簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，個(gè)人與室簽訂了反腐倡廉承諾書，要求每個(gè)職工自覺執(zhí)行“行風(fēng)體現(xiàn)一言一行，行風(fēng)貫穿365天”的勤政廉潔的要求，利用全局的作風(fēng)建設(shè)大會(huì)，警示教育大會(huì)等各種活動(dòng)不斷提醒我室全體職工，誰損壞了電梯室的形象，就處理誰，確保廉政不觸底，個(gè)人保室、室保所，層層包保，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。使每個(gè)檢驗(yàn)人員都清楚每天要干什么，每天要收多少檢驗(yàn)費(fèi)用，做到領(lǐng)導(dǎo)在家與不在大家都一個(gè)樣地去完成檢驗(yàn)任務(wù)，做到人人有責(zé)任，人人有壓力，擔(dān)子大家挑，工作齊心干。我室做到了廉政安全無事故，樹立了良好的質(zhì)監(jiān)形象。
我們電梯室四人中有兩個(gè)黨員，達(dá)到50%。火車跑得快，全靠車頭帶，黨員同志以身作則，用自身的言論教育人，用自身的行動(dòng)影響人。老同志搞好傳幫帶，新同志也謙虛好學(xué)，全室形成了比學(xué)趕幫，人人爭當(dāng)工作先進(jìn)，人人爭著做事的良好氛圍。人與人之間的溝通多了，室負(fù)責(zé)人與職工的聯(lián)系多了，人與人之間的矛盾少了。出現(xiàn)了相互團(tuán)結(jié)，相互提醒，相互告誡，相互鼓勵(lì)的良好勢(shì)頭。我室明確、細(xì)化了各人的工作職責(zé)，做到科學(xué)分工，統(tǒng)籌兼顧，使大家感覺到人人都是主人公，人人肩上有擔(dān)子，心往一處想，勁往一處使，除了確保任務(wù)的完成，我們?cè)跈z驗(yàn)質(zhì)量的提高上、規(guī)避檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)上也采取了相應(yīng)的措施，規(guī)定了三步催檢、設(shè)備復(fù)檢、隱患上報(bào)的具體時(shí)間和人員，新制定了廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛使用場所承諾書等手續(xù)，來保證檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)，只是因?yàn)椴扇×艘幌盗械挠行Т胧?，才保證了電梯安全運(yùn)行無事故。由于全室形成一股合力，積極向上，為完成所年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)而取得了較好的業(yè)績。
根據(jù)所年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我室召開了全室職工大會(huì)，大家暢所欲言，充分發(fā)揮職工積極性，群策群力，一起討論如何完成全年的工作目標(biāo)。全室共同努力，充分利用節(jié)假日，利用班前班后的時(shí)間加班延點(diǎn)，確保檢驗(yàn)任務(wù)的完成，截止六月底已完成全年目標(biāo)任務(wù)的70%，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的目標(biāo)任務(wù)。在檢驗(yàn)收費(fèi)過程中也是本著應(yīng)收盡收的原則，依據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核算收費(fèi)數(shù)額，與企業(yè)積極溝通，絕不允許出現(xiàn)強(qiáng)行收費(fèi)、爭吵收費(fèi)的現(xiàn)象。同時(shí)反復(fù)宣傳收費(fèi)政策，把握收費(fèi)依據(jù)，曉之以理，動(dòng)之以情，既要把檢測(cè)費(fèi)用收回來，又要與企業(yè)搞好關(guān)系，在與企業(yè)之間建立起一座和諧橋梁，這樣也為今后的檢驗(yàn)工作打下良好的基礎(chǔ)。
“傾心服務(wù)發(fā)展，打造滿意質(zhì)監(jiān)”是我室全體職工的工作目標(biāo)。規(guī)范履職，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們電梯室的中心思想，如何在提升檢驗(yàn)水平、增強(qiáng)檢驗(yàn)?zāi)芰?、提高檢驗(yàn)效率、確保檢驗(yàn)質(zhì)量上下功夫是電梯室的核心工作。為了提高檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)?zāi)芰途C合素質(zhì)，思想?yún)R報(bào)專題我們電梯室根據(jù)分院“學(xué)習(xí)競賽年”的統(tǒng)一部署，積極參加電梯檢驗(yàn)技能比拼活動(dòng)，定時(shí)對(duì)個(gè)人出具的報(bào)告進(jìn)行考核。今年在泰州分院組織的電梯限速器測(cè)試比對(duì)與業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中，由于平時(shí)工作扎實(shí)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，業(yè)務(wù)精益，我們所電梯組獲得泰州分院第一名。分院和泰興所對(duì)參加比賽獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)職工再接再厲，再獲佳績。同時(shí)要求其他職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、履職盡職、勤勉工作，提高全心全意為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)。平時(shí)我室還充分利用節(jié)假日自學(xué)電梯的檢驗(yàn)知識(shí)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)工作滿意度，主動(dòng)貼心服務(wù)，主動(dòng)跟蹤服務(wù)，主動(dòng)推進(jìn)服務(wù)。在方泰制革企業(yè)的服務(wù)中，我們電梯室不分晝夜，隨喊隨到，從多方位全方面充分考慮企業(yè)實(shí)際情況，與企業(yè)一同研究，解決企業(yè)的安全隱患。我們的付出得到了企業(yè)的認(rèn)同，受到了企業(yè)的好評(píng)。
1、今年下半年，我室繼續(xù)以行風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，實(shí)行一票否決制，切實(shí)做好我室的反腐倡廉工作，范文寫作確保我室廉政安全無事故。
2、服務(wù)工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，只有更好沒有最好。我室以群眾的滿意度來衡量我室職工的工作業(yè)績，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)零投訴為考核目標(biāo)，力爭群眾滿意度達(dá)98%以上。
3、全室共同努力工作，為百分之百完成全年工作目標(biāo)而奮斗，為服務(wù)泰興經(jīng)濟(jì)再作新貢獻(xiàn)。
電梯工程部年終工作總結(jié)篇四
通過電梯安全專項(xiàng)檢查整治，強(qiáng)化安全監(jiān)督管理，規(guī)范電梯的使用、維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè)行為，集中解決電梯運(yùn)行中存在的突出問題。督促安裝、維保、使用單位全面落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》，進(jìn)一步落實(shí)各方安全主體責(zé)任。完善電梯管理制度和應(yīng)急救援體系，切實(shí)提高電梯使用和維護(hù)保養(yǎng)水平。
（一）電梯使用管理方面
1、電梯使用注冊(cè)登記情況；
2、安全管理制度建立及執(zhí)行情況；
3、安全管理人員持證及履職情況；
4、電梯安裝監(jiān)檢和定期檢驗(yàn)依法報(bào)檢情況；
5、投訴受理處置和隱患排查整改情況；
6、安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志、警示說明及標(biāo)識(shí)張貼情況；
8、電梯運(yùn)行巡檢記錄情況；
（二）電梯維護(hù)保養(yǎng)方面
1、電梯維保是否實(shí)行公開承諾制度；
2、是否將維保業(yè)務(wù)分包或者轉(zhuǎn)包；
3、是否按規(guī)定要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；
4、日常維保記錄是否完整；
5、維保人員是否持有效證件上崗；
6、維保單位、施救電話、投訴電話標(biāo)注是否符合要求；
7、對(duì)超期未檢電梯是否報(bào)告業(yè)主單位和特種設(shè)備安全xxx門；
8、用戶投訴記錄是否完整和及時(shí)處理；
（三）電梯安全狀況方面
1、電梯定檢、維保和巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患是否及時(shí)整改合格；
2、鋼絲繩、制動(dòng)器和其他轉(zhuǎn)動(dòng)部件是否完好；
3、限速器、緩沖器、夾繩器是否符合要求；
4、控制系統(tǒng)功能（特別是門機(jī)控制系統(tǒng)）是否正常，有無不明軟故障；
5、主要受力構(gòu)件是否完好；
6、電梯應(yīng)急報(bào)警和緊急呼救裝置是否有效應(yīng)答和報(bào)警；
7、機(jī)械制動(dòng)器制動(dòng)能力是否符合要求；
（四）對(duì)于安全隱患較多，長年帶病運(yùn)行的電梯以及未經(jīng)安全檢驗(yàn)合格或者拒絕安全檢驗(yàn)的電梯，責(zé)令停止使用。
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（7月25日前）：各縣（市、區(qū)）懷化經(jīng)開區(qū)和懷化工業(yè)園區(qū)管委（下同）應(yīng)結(jié)合本地實(shí)際，成立專門領(lǐng)導(dǎo)班子，研究制定具體實(shí)施方案，明確工作要求，組織召開轄區(qū)電梯安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，廣泛宣傳這次電梯安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的目的、意義及相關(guān)要求，動(dòng)員、鼓勵(lì)全社會(huì)廣泛參與電梯維保單位和電梯保質(zhì)量的監(jiān)督。各電梯使用單位也要加大電梯安全使用知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí)和乘座注意事項(xiàng)的宣傳工作，提高乘用電梯人員的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
（二）自查自糾階段（7月25日至8月5日）：電梯安裝、使用和維保單位，按照《方案》附表，逐項(xiàng)搞好自查，認(rèn)真填寫《電梯檢查記錄表》。
（三）檢查整治階段（8月5日至8月20日）：按照分級(jí)屬地、行業(yè)監(jiān)管和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)轄區(qū)的在用電梯開展地毯式的全面檢查。鶴城區(qū)轄區(qū)由市安委辦總攬，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)總責(zé)，各行業(yè)職能部門分工負(fù)責(zé)，密切配合，市房產(chǎn)局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局具體負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)，市教育局具體負(fù)責(zé)學(xué)校，市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生單位，市旅游局、市公安局具體負(fù)責(zé)酒店賓館、休閑娛樂場所，市商務(wù)局負(fù)責(zé)市場、商場，市交通局負(fù)責(zé)車站電梯的安全檢查。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展電梯安全專項(xiàng)檢查整治行動(dòng)是遏制電梯故障和事故萌發(fā)的有效措施，事關(guān)生產(chǎn)生活、事關(guān)百姓安危，事關(guān)和諧穩(wěn)定。
（二）標(biāo)本兼治，務(wù)求實(shí)效。
（三）技術(shù)支撐，檢驗(yàn)把關(guān)。檢驗(yàn)單位要嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)程序規(guī)定，確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)通知使用和維保單位，督促進(jìn)行整改。
電梯工程部年終工作總結(jié)篇五
20xx年對(duì)我們公司是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的一年。20xx年我公司對(duì)電梯安裝、維保工作還要加大力度，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，深挖潛力。今年公司在20xx年安裝工作的基礎(chǔ)上，還要安裝的xx等樓盤，以及正在洽談的樓盤電梯，同時(shí)維保工作也有跟上進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
20xx年我們會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，每一件事情，力爭贏得更多的機(jī)會(huì)，尋求更多的客戶，完善公司所有業(yè)務(wù)的開展工作，只有這樣在新的一年里公司才有更大的進(jìn)步和成績。相信我們會(huì)以更好的能力，迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
在這將近一年多的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，新的一年開始了，我覺得要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對(duì)一年多的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是20xx年xx月份到公司工作的，在沒有接觸電梯行業(yè)前，我僅對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教各個(gè)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)行業(yè)市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
1、存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于市場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)不成熟的階段。
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。
1、對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，經(jīng)常去與客戶溝通交流，便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)。
4、每月要增加x個(gè)以上的新客戶，同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn)，避免丟單。
5、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。
6、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
7、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8、對(duì)客戶的態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
9、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對(duì)應(yīng)。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力。
10、自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
11、和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
12、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成xx臺(tái)的任務(wù)額。
以上就是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。
電梯工程部年終工作總結(jié)篇一
在物業(yè)管理行業(yè)，電梯的管理是由三方組成，物業(yè)管理者(物業(yè)管理公司)、維保單位(電梯公司)和電梯使用者(業(yè)主)，當(dāng)然有的物業(yè)管理公司有自己的專業(yè)維修隊(duì)伍，但總的來說電梯運(yùn)行是否良好與這三者之間有密切的聯(lián)系。
(1)、在一個(gè)樓盤土建和裝修工程即將完工，物業(yè)管理公司準(zhǔn)備進(jìn)駐時(shí)，其中驗(yàn)收工作是一項(xiàng)重要工作，把住這一關(guān)，對(duì)今后的管理和使用者有著很重要的意義，對(duì)電梯的接管也是一樣，對(duì)每部電梯都應(yīng)個(gè)別驗(yàn)收，物業(yè)管理企業(yè)接到電梯安裝公司的“接管通知”后，應(yīng)即組織驗(yàn)收小組，其成員應(yīng)有物業(yè)管理企業(yè)主管負(fù)責(zé)人員及技術(shù)人員，驗(yàn)收時(shí)應(yīng)有原施工單位負(fù)責(zé)人參加，物業(yè)管理企業(yè)如電梯技術(shù)力量，可委托“質(zhì)量監(jiān)督站”進(jìn)行驗(yàn)收，第一次驗(yàn)收為初檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)商定安裝單位簽訂協(xié)議保修或賠款補(bǔ)償，對(duì)這類協(xié)議必須是在設(shè)備能用不致出現(xiàn)重大問題時(shí)方可簽訂。
(2)、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)注意對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，驗(yàn)收的具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按國家現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(3)、交驗(yàn)時(shí)應(yīng)提交完整的電梯設(shè)備安裝與建筑施工圖，包括使用說明書，電氣控制原理圖與性能測(cè)試記錄。
(4)、其它相關(guān)問題：
第一：保修期，按規(guī)定，產(chǎn)品在出廠一年半內(nèi)保修，安裝質(zhì)量在一年內(nèi)保修，特殊要求與施工單位協(xié)商決定。
第二：提供電梯的易損件和備件費(fèi)。
這兩項(xiàng)問題可以在驗(yàn)收時(shí)協(xié)商議定。
2、維保方面的管理
(1)、電梯維修單位應(yīng)取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的資格審查，方能從事相應(yīng)的維修業(yè)務(wù)。
(2)、在維修保養(yǎng)及修理工程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全操作規(guī)程。
(3)、電梯每年由當(dāng)?shù)貦z測(cè)部門進(jìn)行一次安全檢測(cè)，合格后方能繼續(xù)使用。
(4)、保養(yǎng)時(shí)間要固定，保養(yǎng)內(nèi)容要達(dá)到電梯的安全使用標(biāo)準(zhǔn)，并盡量避開節(jié)假日和上下班高峰用梯時(shí)間。
(5)、因故障或計(jì)劃修理電梯，應(yīng)盡量縮短操作時(shí)間，在維修過程中，要確保人身安全，必須懸掛警示標(biāo)記。
3、技術(shù)檔案資料的管理
每部電梯都要在接管后建立單獨(dú)的檔案，這樣對(duì)以后電梯的維修和管理方面都有很大的幫助。
(1)、電梯文件和原始資料：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、安裝合同、電氣原理圖、使用說明書、遺留問題協(xié)議書等。
(2)、設(shè)備登記表：電梯運(yùn)行記錄表，性能參數(shù)，各主要配件的型號(hào)、功率等。
(3)、大、中、小記錄表，記載大、中、小修時(shí)間，次數(shù)、維修內(nèi)容等。
(4)、維修資料：包括維修單，維修保養(yǎng)記錄表，電梯改造項(xiàng)目，更新記錄等。
電梯作為一種交通運(yùn)輸設(shè)備本身就具有一定的危險(xiǎn)性，其維修工作又具有高空作業(yè)和帶電作業(yè)的特點(diǎn)，因此對(duì)安全工作必須有嚴(yán)格的管理制度，電梯的安全管理首先是對(duì)電梯司機(jī)、電梯操作人員，電梯管理人員和電梯維修人員的安全作業(yè)的訓(xùn)練;其次是對(duì)電梯安全監(jiān)督和檢查，對(duì)電梯的各項(xiàng)安全開關(guān)經(jīng)常檢查，檢查開關(guān)按鈕是否運(yùn)作可靠;第三是對(duì)用戶的安全教育和宣傳電梯的安全使用知識(shí)。
第一：加強(qiáng)對(duì)電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)考核。
1、物業(yè)公司首先對(duì)電梯作業(yè)人員要求持證上崗，電梯作為特種行業(yè)，根據(jù)國家有關(guān)要求從業(yè)人員必須持證上崗。
2、制訂合理的電梯使用操作規(guī)程和電梯維修操作規(guī)程。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)與考核工作。
作為物業(yè)公司，經(jīng)常要對(duì)電梯值班人員加強(qiáng)電梯困人救援方法的培訓(xùn)和電梯發(fā)生緊急事故時(shí)處理方法，一旦發(fā)生緊急事故，電梯值班人員應(yīng)該能夠快速安全救出乘客，確保人身安全。
第二、設(shè)備安全檢查和監(jiān)督。
為了運(yùn)行安全，電梯本身在設(shè)計(jì)和制造上已經(jīng)設(shè)置了多種安全裝置，在使用中必須經(jīng)常檢查這些開關(guān)、按鍵的可靠性和運(yùn)作靈活性，定期進(jìn)行安全機(jī)構(gòu)動(dòng)作試驗(yàn)與整體性能試驗(yàn)。這些在維修使用說明中有明確的規(guī)定，關(guān)鍵是嚴(yán)格執(zhí)行。
作為物業(yè)管理公司，對(duì)電梯的安全，還要求有防火、防水、防盜、防震等措施。例如，通向機(jī)房的樓梯口應(yīng)設(shè)有防火的安全門，機(jī)房應(yīng)裝有防盜報(bào)警器和滅火器，機(jī)房內(nèi)不應(yīng)有上下管線，井道、底坑應(yīng)有防水措施，機(jī)房地板所開的孔洞應(yīng)有防水隔離圈，井道內(nèi)壁不應(yīng)有凸出部分，以保證安裝，維修安全運(yùn)行的需要。
第三、對(duì)廣大用戶加強(qiáng)宣傳電梯的安全使用規(guī)則，確保更多的人都能正確使用電梯。
電梯作為人們經(jīng)常使用的設(shè)備，不管是物業(yè)管理者，電梯維保單位，都必須從細(xì)微的工作做起，不斷加強(qiáng)完善自己的管理制度，才能使電梯的運(yùn)行處在一個(gè)良性循環(huán)體系之中。
一幢大樓電梯運(yùn)行是否舒適正常，很大程度地體現(xiàn)了大樓物業(yè)設(shè)備管理水平的高低。電梯作為一種特殊設(shè)備，其維護(hù)保養(yǎng)一般由專業(yè)的電梯維護(hù)保養(yǎng)公司進(jìn)行，但電梯的運(yùn)行質(zhì)量卻由物業(yè)公司直接對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，物業(yè)公司電梯設(shè)備管理人員擔(dān)負(fù)著確保電梯正常運(yùn)行的重要職責(zé)。
電梯工程部年終工作總結(jié)篇二
（一） 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。
電梯安全涉及居民生命財(cái)產(chǎn)安全，必須引起高級(jí)高度重視，在小區(qū)管理中則更為重要，為此年初我們按辦事處要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)層層抓落實(shí)，成立了以經(jīng)理為組長，副經(jīng)理為副組長分管，電梯管理員具體管理三級(jí)管理體系，其它人員配合的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）掌握基本情況，明確管理范圍
新溝物業(yè)20xx年正在使用的是濱江花園兩臺(tái)電梯，10月份前有保安隊(duì)長朱斌管理和提供電梯新息，11月份有王楊接管（新上崗電梯管理員）目前王楊已拿到電梯管理員上崗證。
（三）加強(qiáng)電梯安全巡查，建立電梯安全巡查機(jī)制，1月-12月共開展電梯安全巡查20次，查出隱患13次，已排除13次，排除率100%。
（四）開展電梯安全應(yīng)急救援演練，讓員工熟悉掌握基本技能，減少事故發(fā)生。20xx年下半年，新溝物業(yè)在10月份新增電梯管理員，保安人員的同時(shí)，加強(qiáng)了員工文化知識(shí)，技能專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和電梯演練，參加人員10余人，并附有圖片，這種活動(dòng)每年至少開展一次。
（五）加強(qiáng)管理維保維修
次，實(shí)現(xiàn)電梯安全零事故。
（一）濱江一號(hào)電梯15年曾經(jīng)淋水過一次，雖經(jīng)烘干有一定的安全隱患，須進(jìn)一步檢修驗(yàn)證。
（二）新上崗電梯管理員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)提高專業(yè)水平，技能及處置能力。
（三）加強(qiáng)小區(qū)居民乘用電梯安全宣傳，提高自身安全防范能力。
下步打算：
（一） 啟用專職電梯管理員，專業(yè)監(jiān)管，專業(yè)巡查。
（二） 加大宣傳力度，教育居民愛護(hù)電梯，用好電梯同時(shí)要求管理人員切實(shí)監(jiān)管好電梯，確保電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為民服務(wù)。
（三） 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)，把電梯管理作為小區(qū)安全管理重中之重的工作，對(duì)辦事處負(fù)責(zé)，對(duì)老百姓負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。
電梯工程部年終工作總結(jié)篇三
今年初，我室以執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐倡廉為引線，室與所簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，個(gè)人與室簽訂了反腐倡廉承諾書，要求每個(gè)職工自覺執(zhí)行“行風(fēng)體現(xiàn)一言一行，行風(fēng)貫穿365天”的勤政廉潔的要求，利用全局的作風(fēng)建設(shè)大會(huì)，警示教育大會(huì)等各種活動(dòng)不斷提醒我室全體職工，誰損壞了電梯室的形象，就處理誰，確保廉政不觸底，個(gè)人保室、室保所，層層包保，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。使每個(gè)檢驗(yàn)人員都清楚每天要干什么，每天要收多少檢驗(yàn)費(fèi)用，做到領(lǐng)導(dǎo)在家與不在大家都一個(gè)樣地去完成檢驗(yàn)任務(wù)，做到人人有責(zé)任，人人有壓力，擔(dān)子大家挑，工作齊心干。我室做到了廉政安全無事故，樹立了良好的質(zhì)監(jiān)形象。
我們電梯室四人中有兩個(gè)黨員，達(dá)到50%。火車跑得快，全靠車頭帶，黨員同志以身作則，用自身的言論教育人，用自身的行動(dòng)影響人。老同志搞好傳幫帶，新同志也謙虛好學(xué)，全室形成了比學(xué)趕幫，人人爭當(dāng)工作先進(jìn)，人人爭著做事的良好氛圍。人與人之間的溝通多了，室負(fù)責(zé)人與職工的聯(lián)系多了，人與人之間的矛盾少了。出現(xiàn)了相互團(tuán)結(jié)，相互提醒，相互告誡，相互鼓勵(lì)的良好勢(shì)頭。我室明確、細(xì)化了各人的工作職責(zé)，做到科學(xué)分工，統(tǒng)籌兼顧，使大家感覺到人人都是主人公，人人肩上有擔(dān)子，心往一處想，勁往一處使，除了確保任務(wù)的完成，我們?cè)跈z驗(yàn)質(zhì)量的提高上、規(guī)避檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)上也采取了相應(yīng)的措施，規(guī)定了三步催檢、設(shè)備復(fù)檢、隱患上報(bào)的具體時(shí)間和人員，新制定了廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛使用場所承諾書等手續(xù)，來保證檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)，只是因?yàn)椴扇×艘幌盗械挠行Т胧?，才保證了電梯安全運(yùn)行無事故。由于全室形成一股合力，積極向上，為完成所年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)而取得了較好的業(yè)績。
根據(jù)所年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我室召開了全室職工大會(huì)，大家暢所欲言，充分發(fā)揮職工積極性，群策群力，一起討論如何完成全年的工作目標(biāo)。全室共同努力，充分利用節(jié)假日，利用班前班后的時(shí)間加班延點(diǎn)，確保檢驗(yàn)任務(wù)的完成，截止六月底已完成全年目標(biāo)任務(wù)的70%，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的目標(biāo)任務(wù)。在檢驗(yàn)收費(fèi)過程中也是本著應(yīng)收盡收的原則，依據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核算收費(fèi)數(shù)額，與企業(yè)積極溝通，絕不允許出現(xiàn)強(qiáng)行收費(fèi)、爭吵收費(fèi)的現(xiàn)象。同時(shí)反復(fù)宣傳收費(fèi)政策，把握收費(fèi)依據(jù)，曉之以理，動(dòng)之以情，既要把檢測(cè)費(fèi)用收回來，又要與企業(yè)搞好關(guān)系，在與企業(yè)之間建立起一座和諧橋梁，這樣也為今后的檢驗(yàn)工作打下良好的基礎(chǔ)。
“傾心服務(wù)發(fā)展，打造滿意質(zhì)監(jiān)”是我室全體職工的工作目標(biāo)。規(guī)范履職，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們電梯室的中心思想，如何在提升檢驗(yàn)水平、增強(qiáng)檢驗(yàn)?zāi)芰?、提高檢驗(yàn)效率、確保檢驗(yàn)質(zhì)量上下功夫是電梯室的核心工作。為了提高檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)?zāi)芰途C合素質(zhì)，思想?yún)R報(bào)專題我們電梯室根據(jù)分院“學(xué)習(xí)競賽年”的統(tǒng)一部署，積極參加電梯檢驗(yàn)技能比拼活動(dòng)，定時(shí)對(duì)個(gè)人出具的報(bào)告進(jìn)行考核。今年在泰州分院組織的電梯限速器測(cè)試比對(duì)與業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中，由于平時(shí)工作扎實(shí)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，業(yè)務(wù)精益，我們所電梯組獲得泰州分院第一名。分院和泰興所對(duì)參加比賽獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)職工再接再厲，再獲佳績。同時(shí)要求其他職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、履職盡職、勤勉工作，提高全心全意為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)。平時(shí)我室還充分利用節(jié)假日自學(xué)電梯的檢驗(yàn)知識(shí)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)工作滿意度，主動(dòng)貼心服務(wù)，主動(dòng)跟蹤服務(wù)，主動(dòng)推進(jìn)服務(wù)。在方泰制革企業(yè)的服務(wù)中，我們電梯室不分晝夜，隨喊隨到，從多方位全方面充分考慮企業(yè)實(shí)際情況，與企業(yè)一同研究，解決企業(yè)的安全隱患。我們的付出得到了企業(yè)的認(rèn)同，受到了企業(yè)的好評(píng)。
1、今年下半年，我室繼續(xù)以行風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，實(shí)行一票否決制，切實(shí)做好我室的反腐倡廉工作，范文寫作確保我室廉政安全無事故。
2、服務(wù)工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，只有更好沒有最好。我室以群眾的滿意度來衡量我室職工的工作業(yè)績，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)零投訴為考核目標(biāo)，力爭群眾滿意度達(dá)98%以上。
3、全室共同努力工作，為百分之百完成全年工作目標(biāo)而奮斗，為服務(wù)泰興經(jīng)濟(jì)再作新貢獻(xiàn)。
電梯工程部年終工作總結(jié)篇四
通過電梯安全專項(xiàng)檢查整治，強(qiáng)化安全監(jiān)督管理，規(guī)范電梯的使用、維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè)行為，集中解決電梯運(yùn)行中存在的突出問題。督促安裝、維保、使用單位全面落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》，進(jìn)一步落實(shí)各方安全主體責(zé)任。完善電梯管理制度和應(yīng)急救援體系，切實(shí)提高電梯使用和維護(hù)保養(yǎng)水平。
（一）電梯使用管理方面
1、電梯使用注冊(cè)登記情況；
2、安全管理制度建立及執(zhí)行情況；
3、安全管理人員持證及履職情況；
4、電梯安裝監(jiān)檢和定期檢驗(yàn)依法報(bào)檢情況；
5、投訴受理處置和隱患排查整改情況；
6、安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志、警示說明及標(biāo)識(shí)張貼情況；
8、電梯運(yùn)行巡檢記錄情況；
（二）電梯維護(hù)保養(yǎng)方面
1、電梯維保是否實(shí)行公開承諾制度；
2、是否將維保業(yè)務(wù)分包或者轉(zhuǎn)包；
3、是否按規(guī)定要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；
4、日常維保記錄是否完整；
5、維保人員是否持有效證件上崗；
6、維保單位、施救電話、投訴電話標(biāo)注是否符合要求；
7、對(duì)超期未檢電梯是否報(bào)告業(yè)主單位和特種設(shè)備安全xxx門；
8、用戶投訴記錄是否完整和及時(shí)處理；
（三）電梯安全狀況方面
1、電梯定檢、維保和巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患是否及時(shí)整改合格；
2、鋼絲繩、制動(dòng)器和其他轉(zhuǎn)動(dòng)部件是否完好；
3、限速器、緩沖器、夾繩器是否符合要求；
4、控制系統(tǒng)功能（特別是門機(jī)控制系統(tǒng)）是否正常，有無不明軟故障；
5、主要受力構(gòu)件是否完好；
6、電梯應(yīng)急報(bào)警和緊急呼救裝置是否有效應(yīng)答和報(bào)警；
7、機(jī)械制動(dòng)器制動(dòng)能力是否符合要求；
（四）對(duì)于安全隱患較多，長年帶病運(yùn)行的電梯以及未經(jīng)安全檢驗(yàn)合格或者拒絕安全檢驗(yàn)的電梯，責(zé)令停止使用。
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（7月25日前）：各縣（市、區(qū)）懷化經(jīng)開區(qū)和懷化工業(yè)園區(qū)管委（下同）應(yīng)結(jié)合本地實(shí)際，成立專門領(lǐng)導(dǎo)班子，研究制定具體實(shí)施方案，明確工作要求，組織召開轄區(qū)電梯安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，廣泛宣傳這次電梯安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的目的、意義及相關(guān)要求，動(dòng)員、鼓勵(lì)全社會(huì)廣泛參與電梯維保單位和電梯保質(zhì)量的監(jiān)督。各電梯使用單位也要加大電梯安全使用知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí)和乘座注意事項(xiàng)的宣傳工作，提高乘用電梯人員的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
（二）自查自糾階段（7月25日至8月5日）：電梯安裝、使用和維保單位，按照《方案》附表，逐項(xiàng)搞好自查，認(rèn)真填寫《電梯檢查記錄表》。
（三）檢查整治階段（8月5日至8月20日）：按照分級(jí)屬地、行業(yè)監(jiān)管和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)轄區(qū)的在用電梯開展地毯式的全面檢查。鶴城區(qū)轄區(qū)由市安委辦總攬，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)總責(zé)，各行業(yè)職能部門分工負(fù)責(zé)，密切配合，市房產(chǎn)局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局具體負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)，市教育局具體負(fù)責(zé)學(xué)校，市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生單位，市旅游局、市公安局具體負(fù)責(zé)酒店賓館、休閑娛樂場所，市商務(wù)局負(fù)責(zé)市場、商場，市交通局負(fù)責(zé)車站電梯的安全檢查。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展電梯安全專項(xiàng)檢查整治行動(dòng)是遏制電梯故障和事故萌發(fā)的有效措施，事關(guān)生產(chǎn)生活、事關(guān)百姓安危，事關(guān)和諧穩(wěn)定。
（二）標(biāo)本兼治，務(wù)求實(shí)效。
（三）技術(shù)支撐，檢驗(yàn)把關(guān)。檢驗(yàn)單位要嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)程序規(guī)定，確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)通知使用和維保單位，督促進(jìn)行整改。
電梯工程部年終工作總結(jié)篇五
20xx年對(duì)我們公司是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的一年。20xx年我公司對(duì)電梯安裝、維保工作還要加大力度，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，深挖潛力。今年公司在20xx年安裝工作的基礎(chǔ)上，還要安裝的xx等樓盤，以及正在洽談的樓盤電梯，同時(shí)維保工作也有跟上進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
20xx年我們會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，每一件事情，力爭贏得更多的機(jī)會(huì)，尋求更多的客戶，完善公司所有業(yè)務(wù)的開展工作，只有這樣在新的一年里公司才有更大的進(jìn)步和成績。相信我們會(huì)以更好的能力，迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
在這將近一年多的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，新的一年開始了，我覺得要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對(duì)一年多的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是20xx年xx月份到公司工作的，在沒有接觸電梯行業(yè)前，我僅對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教各個(gè)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)行業(yè)市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
1、存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于市場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)不成熟的階段。
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。
1、對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，經(jīng)常去與客戶溝通交流，便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)。
4、每月要增加x個(gè)以上的新客戶，同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn)，避免丟單。
5、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。
6、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
7、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8、對(duì)客戶的態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
9、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對(duì)應(yīng)。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力。
10、自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
11、和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
12、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成xx臺(tái)的任務(wù)額。
以上就是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。