法律援助是一項扶助貧弱、保障社會弱勢群體合法權(quán)益的社會公益事業(yè)，同時也是中國實踐依法治國方略，全面建設(shè)小康社會的重要舉措。以下是整理的法律援助“民生工程宣傳月”活動總結(jié)報告，歡迎閱讀！
【篇一】法律援助“民生工程宣傳月”活動總結(jié)報告
xx年，我市法律援助中心以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，緊緊圍繞增強服務(wù)意識、改進服務(wù)作風、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)能力的總體目標，全面推行法律援助便民措施，不斷暢通法律援助服務(wù)渠道，完善法律援助機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式方法，為保護弱勢群體的合法權(quán)益，促進社會公平正義和穩(wěn)定，起到積極促進作用，取得了良好的社會效果。
一、實施法律援助民生工程，不斷增強服務(wù)社會效果
（一）提升服務(wù)能力，加大法律援助事項辦理力度
為了滿足廣大人民群眾對法律援助的需求，我市法律援助機構(gòu)全面提升法律援助服務(wù)能力和水平，進一步加大了法律援助案件和其他事項的辦理力度，基本實現(xiàn)了＂能援則援＂、＂應(yīng)援盡援＂的既定目標。據(jù)統(tǒng)計，去年全市共受理各類法律援助案件2239件，總計為2405名受援人提供了法律援助，挽回或避免經(jīng)濟損失1388.93萬元，辦理其他法律援助事項16525件。
（二）深化管理監(jiān)督，確保法律援助案件質(zhì)量
在案件數(shù)量逐年攀升的情況下，我市提出了＂零距離親情服務(wù)、零收費無償服務(wù)、零投訴優(yōu)質(zhì)服務(wù)＂的法律援助三零目標，不斷強調(diào)法律援助案件的辦理質(zhì)量，將案件質(zhì)量視為法律援助事業(yè)的生命線。
去年，我市通過建立完善律師、法律工作者辦理法律援助事項檔案，將近年所有法律援助案件根據(jù)案卷質(zhì)量和意見反饋情況評分，登記在冊。建檔后，不僅可以通過補貼發(fā)放與辦案質(zhì)量掛鉤的獎懲機制，來促使辦案人員及時、保質(zhì)保量的完成指派案件，還可以全面掌握每名法律服務(wù)人員的辦案水平、案卷質(zhì)量，在指派案件時，便于中心選擇責任心強、在案件的專業(yè)領(lǐng)域有特長的法律服務(wù)人員來承辦案件。
（三）完善便民措施，打造法律援助綠色通道
為了更好服務(wù)民生，進一步細化完善了各項便民措施：
一是拓展受理渠道。要求律師事務(wù)所、法律服務(wù)所在日常業(yè)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)當事人符合法律援助條件時，可作為法援案件先行受理，3日內(nèi)報送法援中心審查，使有涉法需求且符合條件的群眾能方便快捷的獲得法律援助。
二是推出四項。即對所有來訪、來電、來信人員推出免費咨詢、免費代書、免費調(diào)解、免費送法規(guī)等4項。對老弱病殘人員和行動不便人員實行電話預(yù)約，上門服務(wù)。
三是簡化受理程序。對農(nóng)民工、殘疾人、老年人法律援助做到五個當天，即當天申請、當天受理、當天審批、當天指派律師、當天提供法律援助。對情況緊急或者即將超過訴訟時效的法律援助案件，先行受理，事后補辦手續(xù)。
四是建立援調(diào)對接制度。對于案情簡單、事實清楚、爭議不大的案件，在進入訴訟程序之前，根據(jù)當事人自愿原則，代理其向所在地的人民調(diào)解組織申請調(diào)解，調(diào)解不成再行提起訴訟或仲裁。對調(diào)解案件中，一方當事人符合法律援助條件的，經(jīng)申請，由法律援助工作人員代理其參與調(diào)解。
五是落實與司法救助銜接機制。通過與公檢法三家聯(lián)合制定的法律援助與司法救助銜接制度，建立了快速、高效的法律救助雙向通道，兩年來，共為法律援助受援人申請到緩交訴訟費六十余萬元，減免訴訟費二十八萬余元，使困難群眾能真正敢打官司，打得起官司。
二、鞏固機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，發(fā)揮法律援助網(wǎng)絡(luò)體系作用
（一）推進法律援助機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)全面達標
去年3月，全省法律援助機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)推進會在xx召開后，我市及時通報了規(guī)范化建設(shè)達標的情況，督促尚未達標的三個縣（市）按照＂統(tǒng)一規(guī)劃、標準規(guī)范、完善功能、運作高效＂的要求，對照省廳的規(guī)范化建設(shè)標準，逐項逐條落實。通過努力，我市市縣兩級法援中心已提前一年完成規(guī)范化建設(shè)達標驗收。
（二）完善法律援助工作網(wǎng)絡(luò)
在構(gòu)建縣、鎮(zhèn)、村三級法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)建站率和村（居）委會聯(lián)系點設(shè)立率均達100%的基礎(chǔ)上，進一步加快了在社團組織以及相關(guān)部門的法律援助工作站點建設(shè)步伐。同時，為了切實發(fā)揮了部門、社會團體法律援助工作站的作用，中心加強了與有關(guān)部門的協(xié)作、溝通，根據(jù)各工作站的實際情況，定期派駐工作人員，給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)。如：考慮到春節(jié)前是農(nóng)民工討薪的高峰期，市中心委派了兩名律師駐點勞動爭議法律援助工作站半個月，期間為百余名農(nóng)民工提供了法律援助，幫助他們追回了五十余萬元拖欠工資。
（三）推進＂12348＂法律援助咨詢專線建設(shè)
為了更好的保障＂12348＂熱線的運行，我市推出了三項舉措：
一是完善專線管理制度。出臺了《＂12348＂專線管理細則》，要求市、縣兩級法援中心都設(shè)立專線接聽場所，組織安排專業(yè)人員值守熱線平臺，確保線路暢通。市中心通過每日對各縣市＂12348＂接聽情況進行抽查，每月進行情況通報，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，率先實現(xiàn)了專線的省、市、縣三級無障礙轉(zhuǎn)接。
二是定期培訓(xùn)接聽人員。專線開通后，及時組織了接聽人員的培訓(xùn)，提高接聽人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范接聽人員的表達技巧。
三是確保解答咨詢質(zhì)量。市中心開通了兩個＂12348＂專線坐席，聘請了兩名資深社會律師值守，為群眾提供高質(zhì)量的咨詢解答。
為了更好的落實對疑難問題的預(yù)約答復(fù)制度，我市成立了由律師協(xié)會專業(yè)委員組成的專家咨詢團，對疑難問題，預(yù)約專家為群眾提供專業(yè)領(lǐng)域的咨詢服務(wù)。
三、創(chuàng)新法律援助宣傳，擴大法律援助社會知曉度
（一）加大農(nóng)村法律援助宣傳力度
為加強和改進農(nóng)村法律援助工作，我市組織開展了＂大走訪下基層，法律援助促和諧＂活動。活動中，通過走訪部分低保困難家庭、殘疾人家庭、重點優(yōu)撫對象、農(nóng)民工家庭等弱勢群體家庭，主要做了以下幾方面工作：發(fā)放法律援助宣傳資料，宣傳法律援助對象、范圍、程序和咨詢電話；現(xiàn)場解答群眾法律咨詢，引導(dǎo)他們理性表達訴求，合法維護權(quán)益；簡化程序，現(xiàn)場受理農(nóng)村貧弱群體提出的法律援助申請；為低保群眾發(fā)放《法律援助便民服務(wù)卡》，使持卡群眾直接獲得法律援助。
（二）充分發(fā)揮法律援助志愿者隊伍的作用
法律援助民生工程情況報告各類報告近年來，我市活躍著一支百余人的法律援助志愿者隊伍，主要是由大學法律專業(yè)在校師生組成的，專業(yè)素質(zhì)較高。為了充分發(fā)揮了這支隊伍的效用，每個季度都會組織志愿者進行宣傳活動，主要是到城區(qū)中心廣場或周邊街道、社區(qū)、農(nóng)村進行法律援助宣傳和社會調(diào)查，在法援工作人員的指導(dǎo)下為群眾開展多種形式法律服務(wù)，提高群眾知法、懂法、守法、用法意識。
（三）加強與電視、報紙等媒體合作
為了豐富宣傳形式，展現(xiàn)法援工作成效，我市在省、市、縣三級電視臺和報紙，陸續(xù)報道了一些有重大社會影響的、辦理效果較好法律援助案件，系統(tǒng)地宣傳了法律援助制度和取得的可喜成績。通過和媒體的合作，感覺這種形式的宣傳是老百姓非常喜聞樂見的，具有廣泛的宣傳效果。
于是，市法援中心聯(lián)系xx電視臺收視率高的《法治xx》欄目，并達成了長期合作協(xié)議，擬制作了10期專題系列報道，全面報道我市各級法律援助機構(gòu)辦理的一些典型案例，向社會充分展示法律援助工作扶貧、助弱的服務(wù)宗旨和現(xiàn)階段的工作成果，目前已制作了6期。
201x年，我市法律援助民生工程任務(wù)在多方努力下已經(jīng)圓滿完成。今后我們還將進一步動員全社會各方面力量，強化服務(wù)，扎實工作，真正把法律援助這項黨和政府的民心工程辦好、辦實，力爭取得更好的成績。
【篇二】法律援助“民生工程宣傳月”活動總結(jié)報告
為進一步加強法律援助民生工程，營造濃厚的民生工程輿論氛圍，切實提高群眾知曉度和滿意度，xx縣司法局按照《xx市民生工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室xx市委宣傳部關(guān)于印發(fā)〈201x年“民生工程宣傳月”活動方案〉的通知》要求，精心安排，科學部署，圓滿完成了法律援助民生工程宣傳月各項任務(wù)，取得了良好的效果，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實
xx縣司法局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，科學安排，嚴密組織，召開專題會議，對法律援助民生工程宣傳月活動進行統(tǒng)一安排和部署，并確定由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，法援中心、法宣辦、基層法律援助工作站、各律師事務(wù)所具體落實各項措施。強化督查，確保法律援助宣傳月各項活動開展有聲有色，宣傳效果令人滿意。
二、多措并舉，強化宣傳
一是充分發(fā)揮新聞媒體宣傳作用。利用廣播、電視、報紙、微博、微信、民生工程專題網(wǎng)頁等平臺，介紹法律援助民生工程的政策措施；組織農(nóng)民工維權(quán)、婦女兒童維權(quán)、殘疾人維權(quán)等系列專題報道，對農(nóng)民工維權(quán)典型案例等進行系列深入報道；在《xx周刊》重要版面時段、縣電視臺《xx民生》頻道刊播法律援助民生工程公益廣告、播放法律援助典型案例；利用網(wǎng)站、微信等轉(zhuǎn)載法律援助民生工程政策措施、新聞稿件和典型案例，充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳優(yōu)勢，切實提高法律援助民生工程知曉度。
10月16日，xx縣電視臺記者到縣司法局采訪辦案律師和法律援助工作人員，制作法律援助民生工程專題片宣傳我縣法律援助工作。10月27日，xx縣委政法委聘請傳媒公司和邀請省電視臺記者到xx縣采訪拍攝制作法制宣傳片。宣傳月期間，各級新聞媒體登載我縣法律援助工作宣傳信息近20余篇。
二是開展法律援助上街下鄉(xiāng)宣傳活動。聯(lián)合民生辦、基層司法所、律師事務(wù)所開展送法上街下鄉(xiāng)活動。10月30日，xx縣司法局組織法援中心工作人員、律師、法援志愿者聯(lián)合xx縣民生辦在xx廣場開展以“實施民生工程，建設(shè)美好xx”為主題的民生工程大型宣傳活動。
10月份，集中組織律師到全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦法制講座，通過懸掛橫幅、發(fā)放法律援助民生工程聯(lián)系卡和現(xiàn)場政策解答等形式宣傳法律知識及民生工程政策，提高法律援助民生工程的群眾知曉率。宣傳月期間，共發(fā)放各類宣傳冊1萬多份，有效提高了法律援助民生工程的社會知曉率。
三是開展送法進農(nóng)家，走訪“面對面”及電話回訪活動。國慶長假后，縣司法局發(fā)文要求基層法律援助工作站人員對轄區(qū)內(nèi)受援人集中開展電話回訪或?qū)嵉刈咴L活動，積極做好法律援助民生工程社情民意調(diào)查基礎(chǔ)性工作，提升服務(wù)困難群眾的能力和水平。
經(jīng)過一周努力，24個基層工作站人員對我縣今年受理的400多件法援案件受援人進行了電話回訪或?qū)嵉刈咴L?；卦L和走訪主要是宣傳法律援助民生工程政策、了解群眾滿意度及案件判決、協(xié)議履行等情況，積極與受援人溝通，模擬調(diào)查社情民意，答疑解惑，爭取受援人的配合支持。
10月份，繼續(xù)組織律師或律師團，并邀請婦聯(lián)、殘聯(lián)、當?shù)卣葐挝粚Ω鬣l(xiāng)鎮(zhèn)上報的疑難法律援助案件，開展“走訪面對面”上門服務(wù)活動，律師親赴矛盾所在村或居民家中，依據(jù)法律法規(guī)，疏導(dǎo)、化解糾紛并面對面宣傳法律援助民生工程政策。
四是借用短信平臺，發(fā)送法律援助相關(guān)信息。xx縣司法局與縣新農(nóng)合管理中心溝通，借助新農(nóng)合管理平臺向全縣廣大新農(nóng)合參保人員發(fā)送短信，宣傳法律援助民生工程工作；各基層法律援助工作站借用鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府短信平臺，向建檔立卡貧困戶、低保戶、受援人等家庭成員發(fā)送法律援助民生工程短信，宣傳法律援助民生工程相關(guān)知識。
三、重點突出，效果良好
開展法律援助民生工程宣傳月活動，目的在于提高法律援助民生工程政策的知曉面，提高廣大群眾的法律援助意識，讓打不起官司的困難群體免費享受法律服務(wù)，維護自身合法權(quán)益。xx縣司法局本著讓法律援助走進基層，走進群眾的原則，將宣傳重點向基層傾斜，讓廣大群眾及外出務(wù)工人員人人知曉法律援助，人人宣傳法律援助。
活動末期，為檢驗宣傳效果，縣法援中心工作人員回訪了部分法律咨詢?nèi)藛T和普通百姓，結(jié)果均知道法律援助民生工程政策，知曉率90%以上，宣傳活動取得了良好的效果。
【篇三】法律援助“民生工程宣傳月”活動總結(jié)報告
201x年，全市法律援助民生工程工作，以法律援助服務(wù)能力提升年主題活動為為契機，以法律援助應(yīng)援盡援為目標，著力打造法律援助民心工程，努力做到“貧者必援、弱者必幫、殘者必助”，實現(xiàn)應(yīng)援盡援，大限度地滿足了困難群眾的法律援助需求，為保障弱勢群眾的合法權(quán)益，促進公平和正義，維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧平安xx做出了應(yīng)有的貢獻。
一、法律援助民生工程組織實施情況
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，制定方案。
市司法局高度重視，成立了實施“民生工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，與市財政局辦聯(lián)合下發(fā)了《xx市法律援助民生工程實施方案》，制定了法律援助民生工程實施情況考核辦法，對開展法律援助民生工程提出了明確要求，保證了法律援助民生工程的順利開展。各區(qū)縣司法局也成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了具體實施方案，并將責任落實到基層各法律援助工作站，確定了負責人，責任落實到人，并納入年終目標考核。
2、召開專題會議進行研究部署。
市司法局于3月18日在懷寧召開了由各縣（市）區(qū)司法局長和法援中心主任參加的全市法律援助民生工程推進會，進一步動員、部署和推動法律援助民生工程開展，分解工程各項指標。
3、定期檢查督促，及時通報各地活動開展情況。
根據(jù)工作計劃，分別于今年的5月和8月份成立督查小組對各縣（市、區(qū)）的法律援助民生工程開展情況進行了督查檢查，提出督查意見，各地根據(jù)要求落實整改方案。加強對法律援助經(jīng)費使用和管理監(jiān)督，于5月3日-10日組織2個由紀檢監(jiān)察部門和辦公室人員組成的聯(lián)合檢查組，分片對轄區(qū)內(nèi)11個縣（市）、區(qū)司法局進行了法律援助經(jīng)費的專項檢查活動。
4、認真考核驗收。
11月21日至25日由市司法局6位領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別帶隊、市法援中心人員參加，對11各縣市區(qū)的法律援助民生工程實施情況進行考核驗收。
二、我市民生工程實施情況
1、主動作為，積極爭取，法律援助民生工程進一步得到黨委和政府的重視。
各地圍繞黨委政府中心工作，積極參與、介入信訪維穩(wěn)、突發(fā)性群體事件處置工作。主動向當?shù)攸h委、政府匯報工作，爭取機構(gòu)、人員編制、經(jīng)費、辦公地點的落實。市及縣（市、區(qū)）的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聽取有關(guān)法律援助工作情況的匯報并參與有關(guān)法援工作的檢查、指導(dǎo)、調(diào)研等活動。
截止目前為止市縣兩級財政法律援助工作一般預(yù)算撥款為105.4萬元，法律援助民生工程資金安排134.2萬元，是去年的三倍；同時募集社會資金13.4萬元。
2、練好內(nèi)功，強化措施，法律援助民生工程保障能力不斷提升。
完善了法律援助受理、審批、指派、承辦、結(jié)案、歸檔和補貼發(fā)放各環(huán)節(jié)的工作程序、工作制度和工作要求，規(guī)范法律援助案件和經(jīng)費的管理。在法律援助中心人員配備、法律援助工作經(jīng)費開支、法律援助工作裝備等方面給予傾斜，市及所轄縣市區(qū)均配備了法律援助專用車輛和電腦、打印機、傳真機、掃描儀、檔案柜等辦公設(shè)備；加強法律援助隊伍建設(shè)，采取招錄人員、聘用律師等辦法充實和加強法律援助中心的力量。
舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。今年市中局先后兩次舉辦法律援助法規(guī)知識、法律援助綜合管理信息系統(tǒng)、彩票公益金法律援助項目、法律援助案件辦理等法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；各地也相應(yīng)的對法律援助工作站和聯(lián)系點人員及法律援助明白人進行了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和法律援助制度的宣傳，提高了人員的專業(yè)素質(zhì)。
3、健絡(luò)，拓展領(lǐng)域，法律援助民生工程覆蓋面不斷擴大。
在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立法律援助工作站和共青團、婦聯(lián)、僑聯(lián)、殘聯(lián)、工會、監(jiān)獄等法律援助工作站建立的基礎(chǔ)上，又在全市所有律師事務(wù)所、公證處、司法鑒定所、老齡辦和涉法涉訴聯(lián)合接待中心設(shè)立了法律援助工作站，在全市所有的1791個村（居）委會都設(shè)立了法律援助聯(lián)系點并培養(yǎng)了法律援助明白人。形成了“市、縣（市、區(qū)）有中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）有站，村（社區(qū)）有點，組有員”四級工作網(wǎng)絡(luò)，把法律援助民生工程工作觸角向基層和需要的人群延伸。
放寬法律援助經(jīng)濟困難標準，降低門檻，將就醫(yī)、就業(yè)、就學、社會保障等與民生問題緊密相關(guān)的事項納入受援范圍，使法律援助惠及更多的困難群眾。積極參與征地拆遷、破產(chǎn)清算、涉法涉訴、特殊人群維權(quán)等領(lǐng)域里關(guān)系民生的案件處理。
4、突出重點，廣泛宣傳，法律援助民生工程社會知曉度不斷提高。
以電視廣播、報紙網(wǎng)絡(luò)等本土媒體為平臺，以農(nóng)民工、困難職工、婦女、殘疾人、未成年人等弱勢群體為重點對象，廣泛宣傳法律援助制度和法律援助典型案例、法律援助先進事跡。各地還采取開展大型咨詢活動、發(fā)放宣傳手冊和聯(lián)系卡、手機發(fā)送短信、召開座談會、制作法律援助宣傳畫冊、舉辦法律援助廣場文藝演出等形式，不斷提高法律援助制度的社會知曉度。據(jù)電信114電話查詢臺統(tǒng)計，查詢我市法律援助中心的電話號碼頻率位居前三位。
如春節(jié)過后，在廣大農(nóng)民工即將或正在外出務(wù)工之際，我市在市火車站舉行了“為了農(nóng)民工兄弟──法律援助在行動”大型法律咨詢活動。向廣大回鄉(xiāng)或外出的務(wù)工人員發(fā)放了《務(wù)工人員維權(quán)法律知識》、《農(nóng)村常見法律法規(guī)知識手冊》、《農(nóng)民工法律援助服務(wù)手冊》等關(guān)于務(wù)工人員的法律知識手冊上兩千余份，接待務(wù)工人員法律咨詢600余人次，現(xiàn)場受理法律援助案件2件。
201x年5月15日，xx市法律援助中心與有關(guān)單位聯(lián)合開展了大型的xx市第二十一個全國助殘日“扶殘助殘有你有我”服務(wù)咨詢活動。發(fā)放宣傳單、法律援助連心卡、殘疾人維權(quán)法律知識手冊、老年人和未成年人維權(quán)法律援助手冊、彩票公益金支持法律援助宣傳單等材料650余份，共解答咨詢300余人次。與xx日報社聯(lián)合開辟《xx說法》欄目，今年共刊登法援宣傳案例30余篇。
另外市局領(lǐng)導(dǎo)還利用xx廣播電臺《政風行風xx》上線機會向廣大市民宣傳法律援助工作。xx區(qū)11月16日晚，在江邊廣場舉辦了主題為“法律援助進萬家，服務(wù)民生促和諧”的大型廣場法治文藝演出，演出現(xiàn)場。12個精彩紛呈的節(jié)目吸引了很多過往群眾的駐足觀看，現(xiàn)場還穿插進行了有獎法律援助知識問答，免費發(fā)放法律援助宣傳掛歷。
通過演出，使廣大市民對法律援助制度有了更深的了解，此舉受到了廣大居民的普遍歡迎。
我市有影響的法律援助案件和優(yōu)秀法律援助律師事跡還被有關(guān)中央和省媒體報道。201x年10月11日的《xx日報》報道了我市xx縣成功辦理的工傷死亡獲賠35萬元的法律援助案件；201x年7月28日《xx報》頭版頭條報道了我市xx縣為一昏睡六年的植物人——xx代理的一審判賠百余萬的法律援助案件；201x年6月17日《xx經(jīng)濟報》以《法援化解xx》為題，報道了我市法援律師xx的先進事跡。
5、整合資源，落實責任，法律援助民生工程惠及更多困難群眾。
全市各法律援助機構(gòu)采取加大法律援助宣傳力度、降低法律援助門檻、健全法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、建立律師值班制度、加強與相關(guān)部門的協(xié)作、簽訂責任書和制定獎懲辦法等措施加大法律援助辦案力度；同時整合律師、公證、司法鑒定、基層和人民調(diào)解等司法行政資源，做到應(yīng)援盡援。
全市法律援助辦案件數(shù)大幅提升，全市截止11月底共辦理法援案件3580多件，受援人數(shù)3600多人，同比增長160%，達人口數(shù)的萬分之5.8，完成省廳下達的3080件的目標任務(wù)數(shù)。同時也超額完成了中央彩票公益金法律援助項目任務(wù)。
6、擦亮窗口，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，法律援助民生工程公信力得到社會普遍認可。
進一步加大法律援助便民服務(wù)窗口建設(shè)，目前，全市12個法律援助中心均采取措施，設(shè)立了便民的服務(wù)大廳或接待場所。繼xx在縣城中心主干道建立了200多平方米的寬敞明亮、功能齊全的法律援助服務(wù)接待大廳后，xx區(qū)在將區(qū)政府大門旁的200多平米的原工商銀行儲蓄所，作為法律援助便民服務(wù)大廳。xx法律援助中心均在一樓臨街設(shè)立了接待大廳，xx在一樓設(shè)有專門的接待窗口。
法律援助案件的質(zhì)量穩(wěn)步提高。組織開展案件質(zhì)量專項檢查并進行通報，采取參加庭審監(jiān)督、案件回訪，及時了解受援人對案件辦理的滿意度，對每一件法律援助案件都作了受援人滿意度調(diào)查并收錄在案卷卷宗內(nèi)。目前無一例投訴現(xiàn)象發(fā)生。
通過建立法律援助便民服務(wù)大廳、設(shè)立無障礙通道、簡化申請審批手續(xù)等便民利民措施和開展法律援助案件質(zhì)量的監(jiān)督檢查，為受援群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的法律援助服務(wù)。
7、做好“12348”法律服務(wù)專線和來訪接待咨詢工作。
目前共受理群眾各類法律問題咨詢達9800多人次，對來訪和來電咨詢都進行了耐心細致的解答和認真的記錄。將群眾來電來訪反映的熱點、難點問題進行梳理整理、分析歸納，每一個月向市委政法委上報一期的矛盾糾紛排查情況；每兩月以《148情況反映》形式上報黨委、政府，為黨委政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)專線電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題。
存在的主要問題：
一是基層法律援助工作站、點的工作有待進一步規(guī)范，人員的思想認識、業(yè)務(wù)素質(zhì)需進一步提高。
二是個別地方的法律援助民生工程的財政專項資金投入還不夠，少數(shù)地方便民服務(wù)大廳建設(shè)緩慢或有等待思想。
三是個別地方的法律援助管轄問題有待進一步明確。
【篇四】法律援助“民生工程宣傳月”活動總結(jié)報告
為認真貫徹中央、省、市政法工作會議精神，扎實推進法治xx、和諧xx建設(shè)，進一步提高法治宣傳教育工作的覆蓋率，根據(jù)縣依法治縣暨法治宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)組金法宣辦（201x）13號文件精神。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的“四月法治宣傳月”活動，取得了明顯的成效。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，確保活動有序開展
為認真搞好法治宣傳月系列活動，我鎮(zhèn)做到早研究、早安排、早部署。在活動一開始，我鎮(zhèn)就成立了以鎮(zhèn)長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定切實可行的法制宣傳月活動實施方案，并進行了明確的分工，責任到人。與其他鎮(zhèn)直單位聯(lián)系，充分協(xié)調(diào)，共同組織好四月份法治宣傳月活動。通過認真組織和精密布置，確保了今年的法治宣傳月活動有條不紊，扎實有效地推進。
二、突出重點，創(chuàng)新方式，增強宣傳工作實效
為落實工作責任，提高宣傳工作實效，我鎮(zhèn)按照既定的活動實施方案，開展了一系列宣傳活動。
一是開展“法律進機關(guān)”活動，組織鎮(zhèn)干及鎮(zhèn)直各單位相關(guān)人員開展了憲法專題學習會，要求全體干部職工要牢固樹立憲法精神，要堅持從自身做起，想問題、作決策、辦事情都要時刻繃緊法治這根弦，切實做到心中有法、辦事依法，努力把憲法精神貫穿于工作的各個方面和整個過程。
二是開展“法律進農(nóng)村”活動。各村運用懸掛標語、宣傳櫥窗、電子顯示屏開展宣傳。通過在“村村通”內(nèi)播放法治宣傳錄音，主要路口懸掛宣傳橫幅，公交站牌、宣傳櫥窗張貼宣傳材料的方法，把各種法制宣傳內(nèi)容和信息傳遞到轄區(qū)廣大居民群眾手中，真正把法律知識送進家門中。
三是開展“法律進學?！被顒?，把法律旁聽帶到xx初級中學，現(xiàn)場庭審觀摩給學生們上了一堂別開生面的法制教育課，取得了良好效果。
四是開展“法律進單位”活動，召開單位負責人會議，落實普法責任制，要求各成員單位結(jié)合自身實際，盡快制定相應(yīng)的普法工作年度計劃和具體實施方案，按職責分工，細化分解任務(wù)，以責任落實帶動工作落實推進“誰執(zhí)法誰普法”責任制落實。
五是開展大型廣場法治宣傳活動，共有來自司法、衛(wèi)生、農(nóng)技、婦聯(lián)、文廣、財政、民政、教育等八個部門參加，活動當天除懸掛法治宣傳標語外，共發(fā)放《憲法》讀本、民生工程政策解讀宣傳冊、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策問答冊、法律援助制度宣傳單、健康保健手冊等共500余份，解答群眾現(xiàn)場咨詢近百次。拉近了普法工作者與群眾的距離，取得較好的宣傳效果。
三、成績顯著，效果明顯
為期一個月的法治宣傳月活動，為我鎮(zhèn)普法工作奠定了良好的基礎(chǔ)，但同時，我們也清醒地看到，法治宣傳教育月活動仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)：普法工作發(fā)展不夠平衡。個別單位宣傳的氛圍不夠，活動的內(nèi)容不多，有的注重形式，講求實效不夠，普法教育工作的力度還有待進一步加強；普法責任制作用發(fā)揮不夠明顯，法制宣傳教育隊伍的專業(yè)化水平有待于進一步提高；法制宣傳教育陣地建設(shè)需要進一步加強和鞏固。
為此，我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成果，在推進法治宣傳教育工作的過程中不斷完善法治教育工作長效機制，抓平衡、促推進、求實效，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
【篇一】法律援助“民生工程宣傳月”活動總結(jié)報告
xx年，我市法律援助中心以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，緊緊圍繞增強服務(wù)意識、改進服務(wù)作風、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)能力的總體目標，全面推行法律援助便民措施，不斷暢通法律援助服務(wù)渠道，完善法律援助機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式方法，為保護弱勢群體的合法權(quán)益，促進社會公平正義和穩(wěn)定，起到積極促進作用，取得了良好的社會效果。
一、實施法律援助民生工程，不斷增強服務(wù)社會效果
（一）提升服務(wù)能力，加大法律援助事項辦理力度
為了滿足廣大人民群眾對法律援助的需求，我市法律援助機構(gòu)全面提升法律援助服務(wù)能力和水平，進一步加大了法律援助案件和其他事項的辦理力度，基本實現(xiàn)了＂能援則援＂、＂應(yīng)援盡援＂的既定目標。據(jù)統(tǒng)計，去年全市共受理各類法律援助案件2239件，總計為2405名受援人提供了法律援助，挽回或避免經(jīng)濟損失1388.93萬元，辦理其他法律援助事項16525件。
（二）深化管理監(jiān)督，確保法律援助案件質(zhì)量
在案件數(shù)量逐年攀升的情況下，我市提出了＂零距離親情服務(wù)、零收費無償服務(wù)、零投訴優(yōu)質(zhì)服務(wù)＂的法律援助三零目標，不斷強調(diào)法律援助案件的辦理質(zhì)量，將案件質(zhì)量視為法律援助事業(yè)的生命線。
去年，我市通過建立完善律師、法律工作者辦理法律援助事項檔案，將近年所有法律援助案件根據(jù)案卷質(zhì)量和意見反饋情況評分，登記在冊。建檔后，不僅可以通過補貼發(fā)放與辦案質(zhì)量掛鉤的獎懲機制，來促使辦案人員及時、保質(zhì)保量的完成指派案件，還可以全面掌握每名法律服務(wù)人員的辦案水平、案卷質(zhì)量，在指派案件時，便于中心選擇責任心強、在案件的專業(yè)領(lǐng)域有特長的法律服務(wù)人員來承辦案件。
（三）完善便民措施，打造法律援助綠色通道
為了更好服務(wù)民生，進一步細化完善了各項便民措施：
一是拓展受理渠道。要求律師事務(wù)所、法律服務(wù)所在日常業(yè)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)當事人符合法律援助條件時，可作為法援案件先行受理，3日內(nèi)報送法援中心審查，使有涉法需求且符合條件的群眾能方便快捷的獲得法律援助。
二是推出四項。即對所有來訪、來電、來信人員推出免費咨詢、免費代書、免費調(diào)解、免費送法規(guī)等4項。對老弱病殘人員和行動不便人員實行電話預(yù)約，上門服務(wù)。
三是簡化受理程序。對農(nóng)民工、殘疾人、老年人法律援助做到五個當天，即當天申請、當天受理、當天審批、當天指派律師、當天提供法律援助。對情況緊急或者即將超過訴訟時效的法律援助案件，先行受理，事后補辦手續(xù)。
四是建立援調(diào)對接制度。對于案情簡單、事實清楚、爭議不大的案件，在進入訴訟程序之前，根據(jù)當事人自愿原則，代理其向所在地的人民調(diào)解組織申請調(diào)解，調(diào)解不成再行提起訴訟或仲裁。對調(diào)解案件中，一方當事人符合法律援助條件的，經(jīng)申請，由法律援助工作人員代理其參與調(diào)解。
五是落實與司法救助銜接機制。通過與公檢法三家聯(lián)合制定的法律援助與司法救助銜接制度，建立了快速、高效的法律救助雙向通道，兩年來，共為法律援助受援人申請到緩交訴訟費六十余萬元，減免訴訟費二十八萬余元，使困難群眾能真正敢打官司，打得起官司。
二、鞏固機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，發(fā)揮法律援助網(wǎng)絡(luò)體系作用
（一）推進法律援助機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)全面達標
去年3月，全省法律援助機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)推進會在xx召開后，我市及時通報了規(guī)范化建設(shè)達標的情況，督促尚未達標的三個縣（市）按照＂統(tǒng)一規(guī)劃、標準規(guī)范、完善功能、運作高效＂的要求，對照省廳的規(guī)范化建設(shè)標準，逐項逐條落實。通過努力，我市市縣兩級法援中心已提前一年完成規(guī)范化建設(shè)達標驗收。
（二）完善法律援助工作網(wǎng)絡(luò)
在構(gòu)建縣、鎮(zhèn)、村三級法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)建站率和村（居）委會聯(lián)系點設(shè)立率均達100%的基礎(chǔ)上，進一步加快了在社團組織以及相關(guān)部門的法律援助工作站點建設(shè)步伐。同時，為了切實發(fā)揮了部門、社會團體法律援助工作站的作用，中心加強了與有關(guān)部門的協(xié)作、溝通，根據(jù)各工作站的實際情況，定期派駐工作人員，給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)。如：考慮到春節(jié)前是農(nóng)民工討薪的高峰期，市中心委派了兩名律師駐點勞動爭議法律援助工作站半個月，期間為百余名農(nóng)民工提供了法律援助，幫助他們追回了五十余萬元拖欠工資。
（三）推進＂12348＂法律援助咨詢專線建設(shè)
為了更好的保障＂12348＂熱線的運行，我市推出了三項舉措：
一是完善專線管理制度。出臺了《＂12348＂專線管理細則》，要求市、縣兩級法援中心都設(shè)立專線接聽場所，組織安排專業(yè)人員值守熱線平臺，確保線路暢通。市中心通過每日對各縣市＂12348＂接聽情況進行抽查，每月進行情況通報，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，率先實現(xiàn)了專線的省、市、縣三級無障礙轉(zhuǎn)接。
二是定期培訓(xùn)接聽人員。專線開通后，及時組織了接聽人員的培訓(xùn)，提高接聽人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范接聽人員的表達技巧。
三是確保解答咨詢質(zhì)量。市中心開通了兩個＂12348＂專線坐席，聘請了兩名資深社會律師值守，為群眾提供高質(zhì)量的咨詢解答。
為了更好的落實對疑難問題的預(yù)約答復(fù)制度，我市成立了由律師協(xié)會專業(yè)委員組成的專家咨詢團，對疑難問題，預(yù)約專家為群眾提供專業(yè)領(lǐng)域的咨詢服務(wù)。
三、創(chuàng)新法律援助宣傳，擴大法律援助社會知曉度
（一）加大農(nóng)村法律援助宣傳力度
為加強和改進農(nóng)村法律援助工作，我市組織開展了＂大走訪下基層，法律援助促和諧＂活動。活動中，通過走訪部分低保困難家庭、殘疾人家庭、重點優(yōu)撫對象、農(nóng)民工家庭等弱勢群體家庭，主要做了以下幾方面工作：發(fā)放法律援助宣傳資料，宣傳法律援助對象、范圍、程序和咨詢電話；現(xiàn)場解答群眾法律咨詢，引導(dǎo)他們理性表達訴求，合法維護權(quán)益；簡化程序，現(xiàn)場受理農(nóng)村貧弱群體提出的法律援助申請；為低保群眾發(fā)放《法律援助便民服務(wù)卡》，使持卡群眾直接獲得法律援助。
（二）充分發(fā)揮法律援助志愿者隊伍的作用
法律援助民生工程情況報告各類報告近年來，我市活躍著一支百余人的法律援助志愿者隊伍，主要是由大學法律專業(yè)在校師生組成的，專業(yè)素質(zhì)較高。為了充分發(fā)揮了這支隊伍的效用，每個季度都會組織志愿者進行宣傳活動，主要是到城區(qū)中心廣場或周邊街道、社區(qū)、農(nóng)村進行法律援助宣傳和社會調(diào)查，在法援工作人員的指導(dǎo)下為群眾開展多種形式法律服務(wù)，提高群眾知法、懂法、守法、用法意識。
（三）加強與電視、報紙等媒體合作
為了豐富宣傳形式，展現(xiàn)法援工作成效，我市在省、市、縣三級電視臺和報紙，陸續(xù)報道了一些有重大社會影響的、辦理效果較好法律援助案件，系統(tǒng)地宣傳了法律援助制度和取得的可喜成績。通過和媒體的合作，感覺這種形式的宣傳是老百姓非常喜聞樂見的，具有廣泛的宣傳效果。
于是，市法援中心聯(lián)系xx電視臺收視率高的《法治xx》欄目，并達成了長期合作協(xié)議，擬制作了10期專題系列報道，全面報道我市各級法律援助機構(gòu)辦理的一些典型案例，向社會充分展示法律援助工作扶貧、助弱的服務(wù)宗旨和現(xiàn)階段的工作成果，目前已制作了6期。
201x年，我市法律援助民生工程任務(wù)在多方努力下已經(jīng)圓滿完成。今后我們還將進一步動員全社會各方面力量，強化服務(wù)，扎實工作，真正把法律援助這項黨和政府的民心工程辦好、辦實，力爭取得更好的成績。
【篇二】法律援助“民生工程宣傳月”活動總結(jié)報告
為進一步加強法律援助民生工程，營造濃厚的民生工程輿論氛圍，切實提高群眾知曉度和滿意度，xx縣司法局按照《xx市民生工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室xx市委宣傳部關(guān)于印發(fā)〈201x年“民生工程宣傳月”活動方案〉的通知》要求，精心安排，科學部署，圓滿完成了法律援助民生工程宣傳月各項任務(wù)，取得了良好的效果，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實
xx縣司法局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，科學安排，嚴密組織，召開專題會議，對法律援助民生工程宣傳月活動進行統(tǒng)一安排和部署，并確定由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，法援中心、法宣辦、基層法律援助工作站、各律師事務(wù)所具體落實各項措施。強化督查，確保法律援助宣傳月各項活動開展有聲有色，宣傳效果令人滿意。
二、多措并舉，強化宣傳
一是充分發(fā)揮新聞媒體宣傳作用。利用廣播、電視、報紙、微博、微信、民生工程專題網(wǎng)頁等平臺，介紹法律援助民生工程的政策措施；組織農(nóng)民工維權(quán)、婦女兒童維權(quán)、殘疾人維權(quán)等系列專題報道，對農(nóng)民工維權(quán)典型案例等進行系列深入報道；在《xx周刊》重要版面時段、縣電視臺《xx民生》頻道刊播法律援助民生工程公益廣告、播放法律援助典型案例；利用網(wǎng)站、微信等轉(zhuǎn)載法律援助民生工程政策措施、新聞稿件和典型案例，充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳優(yōu)勢，切實提高法律援助民生工程知曉度。
10月16日，xx縣電視臺記者到縣司法局采訪辦案律師和法律援助工作人員，制作法律援助民生工程專題片宣傳我縣法律援助工作。10月27日，xx縣委政法委聘請傳媒公司和邀請省電視臺記者到xx縣采訪拍攝制作法制宣傳片。宣傳月期間，各級新聞媒體登載我縣法律援助工作宣傳信息近20余篇。
二是開展法律援助上街下鄉(xiāng)宣傳活動。聯(lián)合民生辦、基層司法所、律師事務(wù)所開展送法上街下鄉(xiāng)活動。10月30日，xx縣司法局組織法援中心工作人員、律師、法援志愿者聯(lián)合xx縣民生辦在xx廣場開展以“實施民生工程，建設(shè)美好xx”為主題的民生工程大型宣傳活動。
10月份，集中組織律師到全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦法制講座，通過懸掛橫幅、發(fā)放法律援助民生工程聯(lián)系卡和現(xiàn)場政策解答等形式宣傳法律知識及民生工程政策，提高法律援助民生工程的群眾知曉率。宣傳月期間，共發(fā)放各類宣傳冊1萬多份，有效提高了法律援助民生工程的社會知曉率。
三是開展送法進農(nóng)家，走訪“面對面”及電話回訪活動。國慶長假后，縣司法局發(fā)文要求基層法律援助工作站人員對轄區(qū)內(nèi)受援人集中開展電話回訪或?qū)嵉刈咴L活動，積極做好法律援助民生工程社情民意調(diào)查基礎(chǔ)性工作，提升服務(wù)困難群眾的能力和水平。
經(jīng)過一周努力，24個基層工作站人員對我縣今年受理的400多件法援案件受援人進行了電話回訪或?qū)嵉刈咴L?；卦L和走訪主要是宣傳法律援助民生工程政策、了解群眾滿意度及案件判決、協(xié)議履行等情況，積極與受援人溝通，模擬調(diào)查社情民意，答疑解惑，爭取受援人的配合支持。
10月份，繼續(xù)組織律師或律師團，并邀請婦聯(lián)、殘聯(lián)、當?shù)卣葐挝粚Ω鬣l(xiāng)鎮(zhèn)上報的疑難法律援助案件，開展“走訪面對面”上門服務(wù)活動，律師親赴矛盾所在村或居民家中，依據(jù)法律法規(guī)，疏導(dǎo)、化解糾紛并面對面宣傳法律援助民生工程政策。
四是借用短信平臺，發(fā)送法律援助相關(guān)信息。xx縣司法局與縣新農(nóng)合管理中心溝通，借助新農(nóng)合管理平臺向全縣廣大新農(nóng)合參保人員發(fā)送短信，宣傳法律援助民生工程工作；各基層法律援助工作站借用鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府短信平臺，向建檔立卡貧困戶、低保戶、受援人等家庭成員發(fā)送法律援助民生工程短信，宣傳法律援助民生工程相關(guān)知識。
三、重點突出，效果良好
開展法律援助民生工程宣傳月活動，目的在于提高法律援助民生工程政策的知曉面，提高廣大群眾的法律援助意識，讓打不起官司的困難群體免費享受法律服務(wù)，維護自身合法權(quán)益。xx縣司法局本著讓法律援助走進基層，走進群眾的原則，將宣傳重點向基層傾斜，讓廣大群眾及外出務(wù)工人員人人知曉法律援助，人人宣傳法律援助。
活動末期，為檢驗宣傳效果，縣法援中心工作人員回訪了部分法律咨詢?nèi)藛T和普通百姓，結(jié)果均知道法律援助民生工程政策，知曉率90%以上，宣傳活動取得了良好的效果。
【篇三】法律援助“民生工程宣傳月”活動總結(jié)報告
201x年，全市法律援助民生工程工作，以法律援助服務(wù)能力提升年主題活動為為契機，以法律援助應(yīng)援盡援為目標，著力打造法律援助民心工程，努力做到“貧者必援、弱者必幫、殘者必助”，實現(xiàn)應(yīng)援盡援，大限度地滿足了困難群眾的法律援助需求，為保障弱勢群眾的合法權(quán)益，促進公平和正義，維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧平安xx做出了應(yīng)有的貢獻。
一、法律援助民生工程組織實施情況
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，制定方案。
市司法局高度重視，成立了實施“民生工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，與市財政局辦聯(lián)合下發(fā)了《xx市法律援助民生工程實施方案》，制定了法律援助民生工程實施情況考核辦法，對開展法律援助民生工程提出了明確要求，保證了法律援助民生工程的順利開展。各區(qū)縣司法局也成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了具體實施方案，并將責任落實到基層各法律援助工作站，確定了負責人，責任落實到人，并納入年終目標考核。
2、召開專題會議進行研究部署。
市司法局于3月18日在懷寧召開了由各縣（市）區(qū)司法局長和法援中心主任參加的全市法律援助民生工程推進會，進一步動員、部署和推動法律援助民生工程開展，分解工程各項指標。
3、定期檢查督促，及時通報各地活動開展情況。
根據(jù)工作計劃，分別于今年的5月和8月份成立督查小組對各縣（市、區(qū)）的法律援助民生工程開展情況進行了督查檢查，提出督查意見，各地根據(jù)要求落實整改方案。加強對法律援助經(jīng)費使用和管理監(jiān)督，于5月3日-10日組織2個由紀檢監(jiān)察部門和辦公室人員組成的聯(lián)合檢查組，分片對轄區(qū)內(nèi)11個縣（市）、區(qū)司法局進行了法律援助經(jīng)費的專項檢查活動。
4、認真考核驗收。
11月21日至25日由市司法局6位領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別帶隊、市法援中心人員參加，對11各縣市區(qū)的法律援助民生工程實施情況進行考核驗收。
二、我市民生工程實施情況
1、主動作為，積極爭取，法律援助民生工程進一步得到黨委和政府的重視。
各地圍繞黨委政府中心工作，積極參與、介入信訪維穩(wěn)、突發(fā)性群體事件處置工作。主動向當?shù)攸h委、政府匯報工作，爭取機構(gòu)、人員編制、經(jīng)費、辦公地點的落實。市及縣（市、區(qū)）的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聽取有關(guān)法律援助工作情況的匯報并參與有關(guān)法援工作的檢查、指導(dǎo)、調(diào)研等活動。
截止目前為止市縣兩級財政法律援助工作一般預(yù)算撥款為105.4萬元，法律援助民生工程資金安排134.2萬元，是去年的三倍；同時募集社會資金13.4萬元。
2、練好內(nèi)功，強化措施，法律援助民生工程保障能力不斷提升。
完善了法律援助受理、審批、指派、承辦、結(jié)案、歸檔和補貼發(fā)放各環(huán)節(jié)的工作程序、工作制度和工作要求，規(guī)范法律援助案件和經(jīng)費的管理。在法律援助中心人員配備、法律援助工作經(jīng)費開支、法律援助工作裝備等方面給予傾斜，市及所轄縣市區(qū)均配備了法律援助專用車輛和電腦、打印機、傳真機、掃描儀、檔案柜等辦公設(shè)備；加強法律援助隊伍建設(shè)，采取招錄人員、聘用律師等辦法充實和加強法律援助中心的力量。
舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。今年市中局先后兩次舉辦法律援助法規(guī)知識、法律援助綜合管理信息系統(tǒng)、彩票公益金法律援助項目、法律援助案件辦理等法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；各地也相應(yīng)的對法律援助工作站和聯(lián)系點人員及法律援助明白人進行了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和法律援助制度的宣傳，提高了人員的專業(yè)素質(zhì)。
3、健絡(luò)，拓展領(lǐng)域，法律援助民生工程覆蓋面不斷擴大。
在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立法律援助工作站和共青團、婦聯(lián)、僑聯(lián)、殘聯(lián)、工會、監(jiān)獄等法律援助工作站建立的基礎(chǔ)上，又在全市所有律師事務(wù)所、公證處、司法鑒定所、老齡辦和涉法涉訴聯(lián)合接待中心設(shè)立了法律援助工作站，在全市所有的1791個村（居）委會都設(shè)立了法律援助聯(lián)系點并培養(yǎng)了法律援助明白人。形成了“市、縣（市、區(qū)）有中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）有站，村（社區(qū)）有點，組有員”四級工作網(wǎng)絡(luò)，把法律援助民生工程工作觸角向基層和需要的人群延伸。
放寬法律援助經(jīng)濟困難標準，降低門檻，將就醫(yī)、就業(yè)、就學、社會保障等與民生問題緊密相關(guān)的事項納入受援范圍，使法律援助惠及更多的困難群眾。積極參與征地拆遷、破產(chǎn)清算、涉法涉訴、特殊人群維權(quán)等領(lǐng)域里關(guān)系民生的案件處理。
4、突出重點，廣泛宣傳，法律援助民生工程社會知曉度不斷提高。
以電視廣播、報紙網(wǎng)絡(luò)等本土媒體為平臺，以農(nóng)民工、困難職工、婦女、殘疾人、未成年人等弱勢群體為重點對象，廣泛宣傳法律援助制度和法律援助典型案例、法律援助先進事跡。各地還采取開展大型咨詢活動、發(fā)放宣傳手冊和聯(lián)系卡、手機發(fā)送短信、召開座談會、制作法律援助宣傳畫冊、舉辦法律援助廣場文藝演出等形式，不斷提高法律援助制度的社會知曉度。據(jù)電信114電話查詢臺統(tǒng)計，查詢我市法律援助中心的電話號碼頻率位居前三位。
如春節(jié)過后，在廣大農(nóng)民工即將或正在外出務(wù)工之際，我市在市火車站舉行了“為了農(nóng)民工兄弟──法律援助在行動”大型法律咨詢活動。向廣大回鄉(xiāng)或外出的務(wù)工人員發(fā)放了《務(wù)工人員維權(quán)法律知識》、《農(nóng)村常見法律法規(guī)知識手冊》、《農(nóng)民工法律援助服務(wù)手冊》等關(guān)于務(wù)工人員的法律知識手冊上兩千余份，接待務(wù)工人員法律咨詢600余人次，現(xiàn)場受理法律援助案件2件。
201x年5月15日，xx市法律援助中心與有關(guān)單位聯(lián)合開展了大型的xx市第二十一個全國助殘日“扶殘助殘有你有我”服務(wù)咨詢活動。發(fā)放宣傳單、法律援助連心卡、殘疾人維權(quán)法律知識手冊、老年人和未成年人維權(quán)法律援助手冊、彩票公益金支持法律援助宣傳單等材料650余份，共解答咨詢300余人次。與xx日報社聯(lián)合開辟《xx說法》欄目，今年共刊登法援宣傳案例30余篇。
另外市局領(lǐng)導(dǎo)還利用xx廣播電臺《政風行風xx》上線機會向廣大市民宣傳法律援助工作。xx區(qū)11月16日晚，在江邊廣場舉辦了主題為“法律援助進萬家，服務(wù)民生促和諧”的大型廣場法治文藝演出，演出現(xiàn)場。12個精彩紛呈的節(jié)目吸引了很多過往群眾的駐足觀看，現(xiàn)場還穿插進行了有獎法律援助知識問答，免費發(fā)放法律援助宣傳掛歷。
通過演出，使廣大市民對法律援助制度有了更深的了解，此舉受到了廣大居民的普遍歡迎。
我市有影響的法律援助案件和優(yōu)秀法律援助律師事跡還被有關(guān)中央和省媒體報道。201x年10月11日的《xx日報》報道了我市xx縣成功辦理的工傷死亡獲賠35萬元的法律援助案件；201x年7月28日《xx報》頭版頭條報道了我市xx縣為一昏睡六年的植物人——xx代理的一審判賠百余萬的法律援助案件；201x年6月17日《xx經(jīng)濟報》以《法援化解xx》為題，報道了我市法援律師xx的先進事跡。
5、整合資源，落實責任，法律援助民生工程惠及更多困難群眾。
全市各法律援助機構(gòu)采取加大法律援助宣傳力度、降低法律援助門檻、健全法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、建立律師值班制度、加強與相關(guān)部門的協(xié)作、簽訂責任書和制定獎懲辦法等措施加大法律援助辦案力度；同時整合律師、公證、司法鑒定、基層和人民調(diào)解等司法行政資源，做到應(yīng)援盡援。
全市法律援助辦案件數(shù)大幅提升，全市截止11月底共辦理法援案件3580多件，受援人數(shù)3600多人，同比增長160%，達人口數(shù)的萬分之5.8，完成省廳下達的3080件的目標任務(wù)數(shù)。同時也超額完成了中央彩票公益金法律援助項目任務(wù)。
6、擦亮窗口，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，法律援助民生工程公信力得到社會普遍認可。
進一步加大法律援助便民服務(wù)窗口建設(shè)，目前，全市12個法律援助中心均采取措施，設(shè)立了便民的服務(wù)大廳或接待場所。繼xx在縣城中心主干道建立了200多平方米的寬敞明亮、功能齊全的法律援助服務(wù)接待大廳后，xx區(qū)在將區(qū)政府大門旁的200多平米的原工商銀行儲蓄所，作為法律援助便民服務(wù)大廳。xx法律援助中心均在一樓臨街設(shè)立了接待大廳，xx在一樓設(shè)有專門的接待窗口。
法律援助案件的質(zhì)量穩(wěn)步提高。組織開展案件質(zhì)量專項檢查并進行通報，采取參加庭審監(jiān)督、案件回訪，及時了解受援人對案件辦理的滿意度，對每一件法律援助案件都作了受援人滿意度調(diào)查并收錄在案卷卷宗內(nèi)。目前無一例投訴現(xiàn)象發(fā)生。
通過建立法律援助便民服務(wù)大廳、設(shè)立無障礙通道、簡化申請審批手續(xù)等便民利民措施和開展法律援助案件質(zhì)量的監(jiān)督檢查，為受援群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的法律援助服務(wù)。
7、做好“12348”法律服務(wù)專線和來訪接待咨詢工作。
目前共受理群眾各類法律問題咨詢達9800多人次，對來訪和來電咨詢都進行了耐心細致的解答和認真的記錄。將群眾來電來訪反映的熱點、難點問題進行梳理整理、分析歸納，每一個月向市委政法委上報一期的矛盾糾紛排查情況；每兩月以《148情況反映》形式上報黨委、政府，為黨委政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)專線電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題。
存在的主要問題：
一是基層法律援助工作站、點的工作有待進一步規(guī)范，人員的思想認識、業(yè)務(wù)素質(zhì)需進一步提高。
二是個別地方的法律援助民生工程的財政專項資金投入還不夠，少數(shù)地方便民服務(wù)大廳建設(shè)緩慢或有等待思想。
三是個別地方的法律援助管轄問題有待進一步明確。
【篇四】法律援助“民生工程宣傳月”活動總結(jié)報告
為認真貫徹中央、省、市政法工作會議精神，扎實推進法治xx、和諧xx建設(shè)，進一步提高法治宣傳教育工作的覆蓋率，根據(jù)縣依法治縣暨法治宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)組金法宣辦（201x）13號文件精神。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的“四月法治宣傳月”活動，取得了明顯的成效。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，確保活動有序開展
為認真搞好法治宣傳月系列活動，我鎮(zhèn)做到早研究、早安排、早部署。在活動一開始，我鎮(zhèn)就成立了以鎮(zhèn)長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定切實可行的法制宣傳月活動實施方案，并進行了明確的分工，責任到人。與其他鎮(zhèn)直單位聯(lián)系，充分協(xié)調(diào)，共同組織好四月份法治宣傳月活動。通過認真組織和精密布置，確保了今年的法治宣傳月活動有條不紊，扎實有效地推進。
二、突出重點，創(chuàng)新方式，增強宣傳工作實效
為落實工作責任，提高宣傳工作實效，我鎮(zhèn)按照既定的活動實施方案，開展了一系列宣傳活動。
一是開展“法律進機關(guān)”活動，組織鎮(zhèn)干及鎮(zhèn)直各單位相關(guān)人員開展了憲法專題學習會，要求全體干部職工要牢固樹立憲法精神，要堅持從自身做起，想問題、作決策、辦事情都要時刻繃緊法治這根弦，切實做到心中有法、辦事依法，努力把憲法精神貫穿于工作的各個方面和整個過程。
二是開展“法律進農(nóng)村”活動。各村運用懸掛標語、宣傳櫥窗、電子顯示屏開展宣傳。通過在“村村通”內(nèi)播放法治宣傳錄音，主要路口懸掛宣傳橫幅，公交站牌、宣傳櫥窗張貼宣傳材料的方法，把各種法制宣傳內(nèi)容和信息傳遞到轄區(qū)廣大居民群眾手中，真正把法律知識送進家門中。
三是開展“法律進學?！被顒?，把法律旁聽帶到xx初級中學，現(xiàn)場庭審觀摩給學生們上了一堂別開生面的法制教育課，取得了良好效果。
四是開展“法律進單位”活動，召開單位負責人會議，落實普法責任制，要求各成員單位結(jié)合自身實際，盡快制定相應(yīng)的普法工作年度計劃和具體實施方案，按職責分工，細化分解任務(wù)，以責任落實帶動工作落實推進“誰執(zhí)法誰普法”責任制落實。
五是開展大型廣場法治宣傳活動，共有來自司法、衛(wèi)生、農(nóng)技、婦聯(lián)、文廣、財政、民政、教育等八個部門參加，活動當天除懸掛法治宣傳標語外，共發(fā)放《憲法》讀本、民生工程政策解讀宣傳冊、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策問答冊、法律援助制度宣傳單、健康保健手冊等共500余份，解答群眾現(xiàn)場咨詢近百次。拉近了普法工作者與群眾的距離，取得較好的宣傳效果。
三、成績顯著，效果明顯
為期一個月的法治宣傳月活動，為我鎮(zhèn)普法工作奠定了良好的基礎(chǔ)，但同時，我們也清醒地看到，法治宣傳教育月活動仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)：普法工作發(fā)展不夠平衡。個別單位宣傳的氛圍不夠，活動的內(nèi)容不多，有的注重形式，講求實效不夠，普法教育工作的力度還有待進一步加強；普法責任制作用發(fā)揮不夠明顯，法制宣傳教育隊伍的專業(yè)化水平有待于進一步提高；法制宣傳教育陣地建設(shè)需要進一步加強和鞏固。
為此，我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成果，在推進法治宣傳教育工作的過程中不斷完善法治教育工作長效機制，抓平衡、促推進、求實效，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。