就業(yè)脫貧服務活動總結報告

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總結報告是會議領導同志對會議召開的情況和會議所取得的成果進行總結的陳述性文件。以下是整理的就業(yè)脫貧服務活動總結報告,歡迎閱讀!
    【篇一】就業(yè)脫貧服務活動總結報告
    根據(jù)省人力資源和社會保障廳統(tǒng)一部署和市局文件精神,結合我縣就業(yè)脫貧工作實際,遵循精準幫扶、分類施策的基本原則,發(fā)揮揮人社部門優(yōu)勢,把就業(yè)扶貧工作擺在突出位置,以提升貧困勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)為首要任務,以建立就業(yè)扶貧建檔立卡基礎,以就業(yè)援助、技能培訓、創(chuàng)業(yè)扶持、人才支撐保障為手段,力爭在今年使在法定勞動年齡內、有勞動能力、有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的貧困人口全部脫貧。積極開展就業(yè)脫貧服務月活動,現(xiàn)總結如下:
    一、精心部署,為活動開展打下基礎
    接到市局文件后,我局迅速行動起來,召開全系統(tǒng)職工大會,安排就業(yè)脫貧服務月相關事宜,要求所有包保干部立即進村入戶,對就業(yè)脫貧相關政策進行再宣傳,并發(fā)放就業(yè)脫貧政策明白手冊,對貧困戶基本信息進行再摸底,及時了解貧困人員變動,信息變更等情況,及時將變更的貧困勞動者信息錄入就業(yè)創(chuàng)業(yè)脫貧信息系統(tǒng),并對當前的貧困勞動者的就業(yè)狀況,服務需求等進行全面摸查。各包保干部將摸排的貧困戶信息,與之前就業(yè)脫貧系統(tǒng)中的貧困戶信息進行比對,在信息比對的過程中,有些就業(yè)脫貧系統(tǒng)內的貧困戶信息與扶貧部門的貧困戶信息不一致,需要核實并將正確的信息錄入系統(tǒng),以確?!熬珳首R貧、精準扶貧、精準脫貧”。
    二、有效配合,扶貧行動日活動豐富多彩
    人社局黨組書記、局長及班子成員深入包保貧困村開展在入戶走訪調研活動,同時要求所有包保人員對包保貧困戶結對走訪、慰問。工作中,我局包保干部對自己包保的貧困家庭一戶一戶對接,一家一家走訪,一項一項摸底,不僅分析致貧原因,更尋求*方法,真正做到了因戶施策、精準幫扶、合力攻堅。局長分別與村駐村工作隊和村兩委進行座談,及時了解包保村的新狀況,并根據(jù)包保村的新情況,制定新的幫扶措施。通過走訪與座談,了解到五村普遍存在自來水沒有全部接通、村組道路沒有全部硬化、戶廁改造沒在全面完成等問題。針對排查出的問題,人社局黨組立即召開班子會議,拿出具體措施予以幫扶。針對村組道路沒有全面硬化問題,籌集資金10余萬元,用于幫扶村道路通暢工程建設等,投資10萬元為村建設60㎡愛心超市,并為4個包保村愛心超市購置價值25000元的商品;人社局向每戶包保貧困戶贈送床單等慰問品折合人民幣2.74萬元。通過獻愛心、搞資助、辦實事,幫助貧困戶解決當前的燃眉之急,盡大能力改善他們的生產(chǎn)和生活條件,讓真情在脫貧攻堅中傳遞。
    三、以點帶面,發(fā)揮就業(yè)脫貧示范作用
    為穩(wěn)定貧困勞動者就業(yè)崗位,我局加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設扶貧工廠的扶持力度,通過鼓勵當?shù)匦∑髽I(yè)進駐扶貧工廠,引導周邊貧困群眾從事加工、制造等工作,以點帶面發(fā)揮就業(yè)脫貧示范作用。10月1日和16日在縣公共就業(yè)和人才服務中心大廳定期舉辦就業(yè)脫貧專場招聘會,以大限度為貧困者和用人單位提供優(yōu)質服務,強英鴨業(yè)、新林服裝廠等32家用人單位,提供包括管理人員、技術人員、普通工人等354多個就業(yè)崗位,共有162人與企業(yè)達成初步用工意向,已有69人到企業(yè)工作。同時還利用廣播、電視、手機短信等新聞媒體發(fā)布招工信息,動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所、協(xié)理員進村為貧困戶發(fā)放招工簡章,既幫助企業(yè)解決招工難的問題,又幫助了貧困者找到工作??h人社局還免費接送技能脫貧培訓班學員參觀巴路漫服飾、和佳醫(yī)療等就業(yè)脫貧基地,開闊他們的眼界,鼓勵他們進廠就業(yè),早日脫貧。
    當前,決勝脫貧攻堅激戰(zhàn)正酣。作為脫貧攻堅十大工程牽頭部門之一,我們將在市委、縣委的堅強領導下,勇挑重擔,扛責沖鋒,為脫貧摘帽攻堅戰(zhàn)添磚加瓦、再立新功!
    【篇二】就業(yè)脫貧服務活動總結報告
    我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和市就業(yè)局的具體指導下,緊緊圍繞上級下達的各項工作目標任務,開拓創(chuàng)新、突出重點、真抓實干,突出就業(yè)政策的落實、公共就業(yè)服務和職業(yè)培訓等工作重點,扎實做好各項工作,為全區(qū)經(jīng)濟健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻。
    各項指標完成情況:
    截止5月末,我區(qū)新就業(yè)2017人,新增就業(yè)1666人,分別完成全年指標的65%和65%,其中領證人員就業(yè)1279人,完成全年指標的65%,其中“4050”人員就業(yè)237(360)人,完成全年指標的66%;就業(yè)培訓951人,完成全年指標的54%,創(chuàng)業(yè)培訓203人(380),完成全年指標的68%;職業(yè)介紹2867人,完成全年指標的52%,其中介紹成功就業(yè)1156人,完成全年指標的64%;勞務輸出1765人,完成全年指標的59%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.8%。
    主要工作開展情況:
    一、分解落實責任,加強目標考核責任制
    3月中旬,區(qū)就業(yè)局召開了全區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作會議,安排部署了20xx年就業(yè)再就業(yè)工作,制訂下發(fā)了《區(qū)20xx年就業(yè)再就業(yè)工作目標分解》。按照1個鎮(zhèn)、7個街道勞動保障事務所進行了指標分解,落實責任到鎮(zhèn)、街道黨政一把手及各勞動保障工作人員,納入年終目標考核,層層落實責任,形成了齊抓共管的工作格局。我們從強化指導入手,制定考核制度和獎懲制度,完善了就業(yè)再就業(yè)目標體系。對考核優(yōu)秀、超額完成指標的單位和個人,區(qū)就業(yè)局將授予“先進集體”和“先進個人”的稱號,反之,則通報批評,從而充分調動各街道、社區(qū)及個人的工作積極性。
    二、宣傳落實就業(yè)再就業(yè)政策,營造良好的就業(yè)再就業(yè)氛圍
    我們充分發(fā)揮宣傳工作的先導作用,通過區(qū)政務網(wǎng)、《雙鴨山日報》等媒體,以專項宣傳、發(fā)放宣傳單、和下基層入戶面對面等形式積極宣傳國家、省、市的就業(yè)再就業(yè)政策,進一步轉變了各類失業(yè)人員的就業(yè)觀念,樹立新的就業(yè)理念,為推動我區(qū)的就業(yè)再就業(yè)工作營造良好的氛圍。
    (一)積極開展專項宣傳活動。根據(jù)全區(qū)階段性工作重點,開展再就業(yè)援助月、春風行動、民營企業(yè)招聘周等系列活動。
    1、開展就業(yè)援助服務,幫扶就業(yè)困難群體。我們開展了“上門走訪、送就業(yè)政策、送就業(yè)崗位、送職業(yè)指導、送培訓信息、送困難補助”的“一走五送”再就業(yè)援助月活動。針對全區(qū)847名特困援助對象的實際困難,因人而宜開展再就業(yè)援助活動?;顒釉缕陂g,我們共提供就業(yè)崗位500多個,發(fā)放再就業(yè)政策宣傳單余份,散發(fā)《就業(yè)援助卡》1000余張,發(fā)放困難補助金16萬余元,同時還送去米、面等實物。通過解決他們生活中遇到的困難,讓就業(yè)困難群體切實感受到黨和政府的溫暖和愛心。
    2、開展“春風送崗位”活動,服務農村勞動者。我們組織開展了以“保障民工權益、促進城鄉(xiāng)和諧”為主題的“春風行動宣傳月”活動,為進城務工的農村勞動者和本區(qū)農村富余勞動者提供良好的就業(yè)服務。我們還設立了“農村勞動者就業(yè)服務窗口”,為他們提供免費的職業(yè)介紹、職業(yè)指導和培訓服務?;顒悠陂g,我們發(fā)放“20xx年春風行動援助單”余張,提供政策咨詢350余人次。同時,我區(qū)組織了50名農村勞動者參加了市就業(yè)局組織的“春風行動”勞務交流招聘會,其中23人達成意向性協(xié)議。
    3、開展“民營企業(yè)招聘周”活動。5月下旬,我們舉辦了以“為高校畢業(yè)生就業(yè)搭橋,為民營企業(yè)招聘人才服務”為主題的“民營企業(yè)招聘周”宣傳活動。本次活動,為高校畢業(yè)生、農民工及民營企業(yè)提供“送政策、送崗位、送技能、送服務”的“四送就業(yè)服務”?;顒又芷陂g共發(fā)放宣傳單5000余份,提供就業(yè)崗位500多個,達成意向性協(xié)議197人,其中高校畢業(yè)生17人,農村勞動者25人,失業(yè)人員155人,簽訂職業(yè)技能培訓意向45人,維權及法律援助66人。同時組織了120名失業(yè)人員、高校畢業(yè)生和農村勞動者參加市就業(yè)局舉辦的“民營企業(yè)招聘專場”。
    (二)開展申辦和發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》工作。為進一步建立健全我區(qū)就業(yè)登記和失業(yè)登記制度,規(guī)范就業(yè)和失業(yè)登記行為,我們?yōu)樗蟹蠗l件的人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》,做到應發(fā)盡發(fā),持證人員可享受有關就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。截至5月末已發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》5935本。同時開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》年檢工作,截至5月末,年檢4648人,全部進行金保工程網(wǎng)上錄入。
    (三)申報靈活就業(yè)人員社保補貼。5月下旬,我們在全區(qū)大力宣傳申報而及遺漏的靈活就業(yè)人員社保補貼政策,同時為310名遺漏的靈活就業(yè)人員補發(fā)社保補貼資金31萬余元。
    三、健全培訓機制,實現(xiàn)就業(yè)倍增效應
    為使更多的登記失業(yè)人員、進城求職的農村勞動者和就業(yè)困難人員掌握一定技能,盡快實現(xiàn)就業(yè),年初以來我們堅持“培訓為就業(yè)服務,就業(yè)依托培訓、培訓與就業(yè)緊密結合”的培訓方針,健全職業(yè)技能培訓機制,推動培訓促進就業(yè)的倍增效應。我們在加強區(qū)就業(yè)訓練中心建設的同時,建立了四個培訓基地。按照“實際、實用、實效”的原則,根據(jù)勞動力市場需求、培訓人員的年齡、文化程度和培訓意愿,制定了培訓教學大綱及培訓計劃,積極開展多種形式、多層次的技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓。20xx年3月起,我們面向全區(qū)失業(yè)人員和農村勞動者免費發(fā)放“就業(yè)培訓券”,持券的失業(yè)人員可以在全市20家定點培訓機構參加種植、養(yǎng)殖、保健按摩、家政、電腦、汽修等培訓課程,培訓合格者發(fā)放《雙鴨山市勞動技能培訓證書》。截至5月末,我們先后開辦了家政、酒店管理、企業(yè)管理、電腦、市場營銷、種植和養(yǎng)殖、保健按摩等24期培訓班,共培訓951人次,其中654人通過培訓實現(xiàn)了就業(yè)和再就業(yè);創(chuàng)業(yè)培訓203人,培訓后實現(xiàn)就業(yè)人132人;農村勞務輸出培訓259人,培訓后輸出170人,進城務工農村勞動者技能培訓351人,培訓后實現(xiàn)就業(yè)226人。
    四、完善人力資源市場平臺建設
    我們堅持以人為本的服務理念,充分發(fā)揮區(qū)人力資源市場的窗口服務作用,實行“一站式”服務,及時發(fā)布用工信息,為勞動者和用工單位搭建供需平臺。一是為轄區(qū)的失業(yè)人員、高校畢業(yè)生及農民勞動者提供免費的求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、政策咨詢等“一條龍”服務。二是建立空崗登記制度,主動與雙大制磚、亞泰煤業(yè)等30余家單位建立友好協(xié)作關系,采取常上門、多聯(lián)系、勤溝通的方式,為他們提供勞動力資源。三是進一步加強人力資源庫建設,規(guī)范就業(yè)與失業(yè)人員的動態(tài)化管理。四是定期舉辦勞務交流大集和專場招聘會,并指導各街道、社區(qū)組織勞務交流小型活動。截至5月末舉辦勞務專場2次,組織人員參加市局招聘會3次,登記求職人員2867人,成功介紹1156人實現(xiàn)就業(yè),向省內、省外輸出1765人次。
    五、創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)基地以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)
    我們通過政府主導,政策扶持等手段,開展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)基地建設。5月份,我們扶持創(chuàng)建了區(qū)朝陽棉服加工基地。該基地廠房面積1500平方米,場地面積1平方米。目前入駐5戶加工企業(yè),從業(yè)人員共120多人,全部為失業(yè)人員,年生產(chǎn)各類棉服20余萬件。通過扶持創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)基地建設,有力地推動了我區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的開展。
    六、加強信息網(wǎng)絡平臺管理
    一是完善基層基礎建設。我們?yōu)楦魃鐓^(qū)統(tǒng)一印制了22類報表,22類臺帳,發(fā)放了檔案盒、卷宗皮、本夾、筆等各類實際工作需要的辦公用品。二是完善了市、區(qū)、街、社區(qū)四級就業(yè)信息網(wǎng)絡體系,為全區(qū)7個街道、20個社區(qū)勞動保障機構繳納了20xx年的聯(lián)網(wǎng)費,實現(xiàn)了職業(yè)介紹一體化、信息使用一網(wǎng)通。各社區(qū)的協(xié)理員對轄區(qū)勞動力資源做到了“八清”,隨時變更就業(yè)和失業(yè)人員的基本情況,完善勞動力資源數(shù)據(jù)庫,同時摸清本轄區(qū)企業(yè)的空崗情況,并逐一建立臺帳,錄入“金保工程”。
    七、抓素質建設,提高就業(yè)服務質量
    為切實加強就業(yè)再就業(yè)工作人員的自身建設,我們定期組織勞動保障工作人員學習《就業(yè)促進法》等就業(yè)相關政策和法律法規(guī)。4月份全區(qū)勞動保障協(xié)理員參加了“全市街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村屯勞動保障協(xié)理員培訓班”,6月下旬將進行全區(qū)協(xié)理員業(yè)務知識考試,考試優(yōu)秀者將代表我區(qū)參加全市業(yè)務大練兵比賽活動。通過這次活動,促進了全區(qū)勞動保障協(xié)理員加強業(yè)務知識學習的自覺性和積極性,增強了工作能力,提高了就業(yè)服務質量。
    存在的問題:
    一是缺少提供大量就業(yè)崗位的立區(qū)項目,安置就業(yè)人員有限,新增就業(yè)容量小。二是部分下崗失業(yè)人員就業(yè)觀念依然落后,拈輕怕重,小富即安,大錢掙不來,小錢不想掙,“等、靠、要”等守舊思想嚴重影響了就業(yè)現(xiàn)狀;部分大中專高校畢生就業(yè)眼光高,他們只盯著事業(yè)單位等好的崗位,對于我們提供的民營企業(yè)等就業(yè)崗位不應聘。三是培訓師資隊伍薄弱,沒有專業(yè)的培訓教師;同時因為培訓資金、培訓設施和培訓場所的因素,使得我區(qū)的培訓層次偏低,培訓專業(yè)受限,影響就業(yè)的穩(wěn)定性。四是幫助失業(yè)人員的濃厚社會氛圍尚未形成。部分負有落實就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策的職能部門缺乏幫助失業(yè)人員再就業(yè)的主動性,80%以上的失業(yè)人員認為工商、稅務沒有落實再就業(yè)減免稅費的政策。部分非公有制經(jīng)濟組織對招收“4050”人員等就業(yè)困難群體仍持有偏見。
    下半年就業(yè)再就業(yè)工作打算:
    一、進一步落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。一是做好靈活就業(yè)人員社保補貼的申報、發(fā)放工作。二是做好小額擔保貸款的宣傳落實工作。三是繼續(xù)辦理、發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》。四是進一步開展專項宣傳活動,深入基層開展面對面的直接宣傳。
    二、推進充分就業(yè)社區(qū)工作。在原有8個充分就業(yè)社區(qū)的基礎上,下半年再創(chuàng)建2個充分就業(yè)社區(qū),完善服務功能,提高四級就業(yè)信息網(wǎng)絡化水平,為社區(qū)提供統(tǒng)一、高效的服務平臺。
    三、增強失業(yè)人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。繼續(xù)開展以針對性、實用性、短期性為主的職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓工作。結合各企業(yè)用工崗位的需求,把培訓和勞務輸出有機結合,以專業(yè)技能培訓為主,以輸定培,擴大“訂單式培訓”和“個性化培訓”,使每個外出務工人員都能掌握一項簡單的專業(yè)技能。同時輔以維權內容,搞好外出人員的勞務輸出前培訓,提高他們的素質和適應市場的能力。
    四、加強職業(yè)介紹工作。堅持人本服務理念,充分發(fā)揮人力資源市場的窗口服務作用,進一步加強就業(yè)服務體系的信息化管理,實現(xiàn)勞動力資源信息、培訓信息和用工信息的快速傳遞,為失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、農村勞動者及用人單位提供方便、及時、高效的服務。凡是有勞動能力且登記求職的人員,三天內為其免費提供相應的就業(yè)崗位供其選擇。
    五、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。一是落實小額擔保貸款、稅費減免、就業(yè)援助、財政投入等就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,扶持更多的人實現(xiàn)自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)。二是加大創(chuàng)業(yè)培訓力度,提高創(chuàng)業(yè)質量。強化創(chuàng)業(yè)帶頭人創(chuàng)業(yè)培訓,使創(chuàng)業(yè)帶頭人在理論思維上得到拓展,增強創(chuàng)辦、管理、經(jīng)營和發(fā)展企業(yè)的自信心和技能,通過“以一帶三”以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),帶動更多的人實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
    【篇三】就業(yè)脫貧服務活動總結報告
    時間的腳步跑得挺快的,不知不覺自己離開學校已經(jīng)有三個多月了,在這三個多月的工作實踐中自己的感慨也挺多的,同時也看到了自己在不斷地進步,不斷地成長,出來工作之后自己真正感受到社會的現(xiàn)實和生活的壓力。在這三個多月里我在×××有限公司業(yè)務部里的實踐包括業(yè)務文員和業(yè)務助理的工作。雖然我是一個讀會計專業(yè)的學生,我沒有實踐會計上的工作,但是在這兩份工作中讓我學到的東西也挺豐富的,而且這兩份工作讓我有不同的感想。對于剛出來工作的我對工作上接觸到的事情都覺得很好奇的,因為學到的東西對于我來說也是新鮮的。在這三個多月里面每周自己都有寫下自己的工作感想和記錄自己的思想變化,因此在工作周記上也看到自己努力的成果。
    記得我是在20xx年x月x日來到×××有限公司業(yè)務部上班,剛開始的時候我覺得大的問題是人際關系的處理,也許自己剛從學校走出這個現(xiàn)實的社會,自己還很難去適應工作的環(huán)境,很難與陌生的同事進行溝通,因為覺得我們的想法和思想根本就不同,因此自己心里面很自然地產(chǎn)生一種悲觀的情緒,感覺理想與現(xiàn)實相差太遠了。另外還有一個感想就是,其實現(xiàn)在這個社會上的人都看不起大學生,覺得大學生自高自大,自以為是,對工作的適應能力是比較弱。
    其實剛開始的時候自己也有這么一個想法,我會覺得自己讀完大學出來了,工作上的事情對于自己來說應該是不成問題的,但當自己真正出來工作的那一刻才知道原來自己什么也不懂,那一刻才知道當初自己在學校里面學到的東西在工作上根本就用不上,當自己第面對一件事情不懂去處理的時候,自己也發(fā)現(xiàn)原來這個社會很現(xiàn)實,別人不會因為你是剛出來工作什么都不懂而去體諒你和同情你。工作三個多月了,工作上的酸甜苦辣自己也嘗過了,同時自己也承受過很多工作上的委屈,在無助的時候也偷偷地哭過,從眼淚掉下的那一刻知道原來自己還沒有適應這個社會,自己還不夠堅強。
    在這三個多月里面,我對自己的表現(xiàn)也是很滿意,同時也看到自己是怎樣鼓勵自己熬過這段難受的時期,工作上看到自己每天進步一點點自己心里面挺開心的。一進來工作的時候我是當業(yè)務部一名很普通的文員,我的工作就是key業(yè)務訂單進我們公司的esop系統(tǒng),每天工作的事情都是重重復復的,每天的生活都是很枯燥,而我是以一種很認真的態(tài)度去做好這份工作,其實我的工作量也蠻大的,一個人把訂單全部key進我們的系統(tǒng),自己也要記下很多東西,因為每間客戶key單有不同的要求,所以自己也要學會去理清思路,自己學會總結方法去做好這份工作,剛開始的時候由于不熟悉工作,經(jīng)常犯錯誤,其實時間是可以見證著自己的進步,每一天都看到自己進步一點點,犯下的錯誤也越來越少了,其實就看一份普通的工作也能看出你的工作能力是怎樣,也能看出你對待這份工作的態(tài)度是怎樣的,只要你用心去做好一份工作別人是感受到的。
    可是做文員一個多月之后,自己覺得這份工作對自己的發(fā)展沒有多大的潛力,學到的東西也不多,因此自己給自己機會做一位業(yè)助小姐,迎接新的挑戰(zhàn),還沒有做這份工作之前其實我對自己沒有多大的信心,因為覺得這份工作有點難度,有點煩瑣,擔心自己應付不過來,但當自己真正去面對這份工作的時候,發(fā)現(xiàn)原來自己也能做好這份工作,雖然剛開始的時候也是什么都不懂,也是經(jīng)常犯錯誤,自己承受不住委屈也偷偷哭過,但是直到現(xiàn)在我真的發(fā)現(xiàn)自己成長了很多,現(xiàn)在自己也知道怎樣與客戶去進行溝通,學會自己獨立去承擔這份工作?,F(xiàn)在做接單已經(jīng)差不多兩個月了,感覺工作方面也順心很多了,工作久了自己對工作上的事情也變得熟能生巧了,還有與同事的關系也越來越好了。
    在工作上很多事情都是靠自己去摸索,工作也是靠自己去總結方法,學習上有學習上的方法,其實工作也有工作上的方法,方法好不好很自然地反映出自己工作效率高不高。還有工作之后體會到一樣東西,在工作上也要學會保護自己,因為在這個社會上很多人只會看你做事的結果,有時候就算你花了很多心血和精力放在某件事情上面,可是到后沒有結果的話別人也不會去同情你做這件事情所付出的精力。其實工作遇到不順心的事情也在所難免,因為人的一生也不可能一帆風順的,所以自己的心態(tài)是很重要的。
    雖然做了業(yè)助之后自己受到過很多委屈,而且遇到過很多不順心的事情,但是我也沒有后悔過當初選擇了這份工作,因為我做了業(yè)助之后我學到的東西是做文員時候學不到的,而且自己學會了怎樣與客戶去溝通,自己學會了怎樣去處理一些事情,工作一直以來我對自己的工作表現(xiàn)也是挺滿意的,現(xiàn)在慢慢地覺得自己的付出是有回報的。
    胡主任拜訪客戶回來之后,我簽了一份業(yè)務干部回訪客戶的報告表,我看到臺威對我工作的評語的時候,我心里面是非常欣慰的,因為今天我才真正地體會到自己的工作態(tài)度是如何別人是看得出來的,雖然別人沒有說出來,其實別人的心里面也是認同的,因為我覺得自己是一個很有責任心的人,我會站在客戶的方面上去考慮問題,我也會用一種體諒的心情去對待我的客戶,我覺得自己對每一家客戶都很盡心盡力,因為我體會到出來打工的心情,大家合作愉快也是一件很幸福的事情。所以每逢客戶和我說他們的難處的時候我都很用心去跟蹤一下生產(chǎn),我會很盡力去做好這件事情,因為我知道客戶也有他自己的難處,同時很需要我們的配合。
    現(xiàn)在工作之后,自己真正地體會到一個團體的團結性真的很重要,一個團體的合作好不好直接就影響了我們的工作效率,說大方面一點的,例如我們和客戶一起合作也是一樣,大家都互相幫助,互相體諒的話,大家工作起來也很開心,從而覺得工作也是一件很幸福的事情,間接能達到我們雙方想要的利益。因此在辦公室里面,我也很喜歡一種團結的氣氛和相處和睦的工作環(huán)境。雖然我是一位學會計專業(yè)的大學生,但是我剛出來做的第一份工作就不是做會計,直到現(xiàn)在我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己對會計上的知識遺忘得很七七八八了,其實自己心里面覺得有點遺憾,感覺白費了三年的大學生涯。從走出校門口開始找工作的那段時期,自己的內心其實挺沮喪的,因為我們是即將畢業(yè)的大學生,沒有工作經(jīng)驗,對于工作上的流程一竅不通,而企業(yè)招人的要求是要有工作經(jīng)驗的,對于我們一點工作經(jīng)驗都沒有的大學生來說是一種折磨,是一種打擊。記得那時候自己也挺灰心的,找工作的時候也遇到很多不開心的事情,自己很想找到一份理想的工作,可是理想與現(xiàn)實總是相差很遠。找工作中體會到社會的現(xiàn)實,自己不得不放低自己的要求,那時候已經(jīng)覺得能有一份工作已經(jīng)是一件很幸福的事情,放寒假的時候其實也是挺煩的,因為每天都要煩找工作的事情,心里面總是為找工作的事情憂心,總是忐忑不安,找工作的時候自己也下了很大的決心,如果不能如自己所愿的,不是會計上的工作自己也要去嘗試,當同學和我說三水進欣這里招人的時候,自己也考慮了很久,經(jīng)過半天的思想斗爭自己終于決定了來面試,面試很順利,就通過了,可是當時自己的心情并沒有覺得開心,更多的是一種迷惘,因為覺得自己還是一只迷了路和小羊羔,不知道前路在何方?
    工作之后發(fā)現(xiàn)其實從事每一份工作也有它的價值所在,其實重要還是看一下自己的心態(tài)是怎樣的,我自己呢?因為我覺得自己是一位即將畢業(yè)沒有資本的大學生,感覺找到一份工作對于自己來說也是一件挺幸福的事情,記得大三第一學期末還沒有考試的時候,我們個個都忙著找工作,因為心里總是擔心自己找不到工作,當時面試對于我們來說也是一件非常重要的事情,因此我們都會上網(wǎng)去查一些關于面試注意的問題,盡量讓考官留下好的印象,這樣對自己出來找工作也有幫助??墒钱斪约撼鰜砉ぷ髦?,對面試這個問題對于自己來說已經(jīng)沒有多大的意義了,因為覺得自己出來工作之后見識到的東西也多了很多了,同時覺得自己的視野也開拓了很多了,對自己增加了很多自信。在學校的時候對于傳真機、復印機、打印機、掃描機的使用不太懂,出來工作后記得自己第使用傳真機的時候覺得挺新鮮的,因為是自己第去接觸這個機器?,F(xiàn)在做了業(yè)助之后遇到的事情也是挺多的,自然對這些機器的使用越來熟悉。還有自己懂昨該怎樣去受訂客戶的訂單,遇到疑惑的時候自己怎樣與客戶進行溝通,自己怎樣安排備貨的事情,自己怎樣去安排送貨的事情,遇到一些特殊的事情自己又該怎樣去靈活處理,所以自己也慢慢覺得當時讀書時候的煩惱根本算不上煩惱,工作上學到的東西才是重要的,其實讀書時候只是一個醞釀個人素質的過程,看自己怎樣把學校里學到的東西更好地運用到工作上面來。其實工作實踐對于一個人來說是非常重要的,工作之后可以讓自己的思想和行為發(fā)生一個很大的轉變,從而自己的人生觀和價值觀都有所改變。
    工作之后自己嘗試過與客戶出去吃飯,當時直到現(xiàn)在我自己也不知道該怎樣去應酬,同時也不知道自己在那種情景下該說些什么話,這些事情我還不太懂。第喝白酒去應酬的時候,自己心里面是多么的不喜歡,可是就算自己有多么討厭去喝酒,多么討厭去應酬,但生活就是這樣子,很多時候是自己要學會適應這個社會,適者生存,而不是社會去適應你,因此工作是殘酷的。接下來我想談談我的工作環(huán)境,其實一直以來我覺得我們業(yè)務部的氣氛顯得有點壓抑,也許業(yè)助本身這份工作就附帶著很大的壓力,我進來三個多月以來,部門辭職的同事也挺多的,有時候自己的情緒也很容易被身邊的環(huán)境所影響,記得剛進來的時候我自己也經(jīng)常埋怨公司的管理不善導致員工流量大,但是到了現(xiàn)在我慢慢改變了觀念,我覺得自己的心態(tài)才是重要的,每份工作也有它好的方面,每份工作也有它不好的方面,其實一個人對工作的適應強弱也見證著自己的成果,剛開始的時候由于自己真的不太適應這份工作的環(huán)境,在無助的時候我自己也想過辭職,自己的心情總是在堅持與放棄之間徘徊著,一直以來我都很用心地去鼓勵自己要堅持下去,時間會見證著自己的成長的,時間一天一天過去,每天都看到自己進步一點點,做久了自己也慢慢去適應這份工作了,雖然我們部門辭職的同事持續(xù)不斷,但是現(xiàn)在對自己的影響也不大了,因為我覺得做好自己的工作才是重要的,能夠調節(jié)好自己的心態(tài)才是棒的。
    記得我剛開始接單接的是臺威,湘威和印尼臺威,其中臺威和湘威的采購都是同一個人衡先生,其實剛開始做的時候是很不開心的,由于很多種因素集中在一起,因為一方面我們公司經(jīng)常換業(yè)助的原因使衡先生感到不滿意,剛開始的時候他也不滿意我去接臺威的單,所以剛開始的時候他對我的態(tài)度很不好,其實我自己的內心覺得挺難過的,因為他每次和我聯(lián)系的時候都是追我要車線,由于剛開始做接單,很多接單的流程也不太清楚,工作上也不是很順心,他每次都追問我沒有按交期交貨的事情,當時自己又不是很清楚,因為是以前的事情我根本就不清楚,所以前段時間也挺難過的,雖然剛開始的時候他對我的態(tài)度不太好,但是我一直以來都很盡心去做好這份工作,我的付出也許衡先生也看得出來了,每次他叫我做的事情我都很盡我能力去完成,直到我們科長告訴我,衡先生稱贊我進步了,當時我內心感到挺欣慰的,現(xiàn)在衡先生也開始鼓勵我了,因此我自己也慢慢有了動力,工作上的壓力一直都存在,可是當自己知道自己的付出是有回報的,自己對工作的心態(tài)也慢慢發(fā)生轉變了?,F(xiàn)在我覺得自己的工作也越來越順心了,同時自己也越來越用心去做好這份工作,工作之后覺得自己的學歷高低是次要的,因為就算你是一位大學生還是一位中專生,其實我們的待遇是同等的,所以我覺得工作能力的強弱才是重要的。雖然自己是一位大學生,但是現(xiàn)在我覺得自己也沒有什么大不了,其實剛出來自己連一個工作經(jīng)驗豐富的學歷低的人都不如,自己什么也要從零開始,什么也要從頭開始學習,因此現(xiàn)在很想把自己的心態(tài)調整好,把工作當作是一份快樂。
    工作之后覺得時間過得比在學校里的時候快很多,因為每天的工作都很忙碌,每天都加班加點地工作,過得挺充實的,由于剛出來工作對工作的環(huán)境和工作上的作息時間不太習慣,覺得挺辛苦的。感覺工作的生活就像“地獄”,大學的生活就像“天堂”,所以心里面的對比挺大的。時間一天一天過去,自己也慢慢習慣了工作上的生活,慢慢體會到工作上的快樂,與同事的相處一天比一天好,工作一天比一天熟悉,一天比一天成長。