方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
金融行業(yè)培訓(xùn)心得 金融人才專題培訓(xùn)方案篇一
隨著銀行間市場競爭的日益激烈,客戶的爭奪與維護(hù)以及客戶關(guān)系價(jià)值最大化的業(yè)務(wù)份額成為銀行間競爭的焦點(diǎn)。隨著流程銀行的推行,銀行前后臺(tái)業(yè)務(wù)逐漸科學(xué)化地整合,科學(xué)的營銷制度必然選擇銀行競爭的主要策略——客戶經(jīng)理制。因此,銀行客戶經(jīng)理成為商業(yè)銀行市場拓展的重要人力資源。其素質(zhì)及技能的高低直接關(guān)系一家銀行的市場營銷的成敗。
融金智略銀行實(shí)務(wù)培訓(xùn)中心專注服務(wù)于金融行業(yè),致力于金融人才的培養(yǎng)。我們的使命即成就一流的金融人才,成就一流的金融企業(yè)。我們本中心擁有優(yōu)秀的國際化專家團(tuán)隊(duì),為上百家銀行、證券、保險(xiǎn)、基金公司開展過成功的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
培訓(xùn)方式
專家講授、經(jīng)驗(yàn)分享、問題診斷、實(shí)戰(zhàn)案例、互動(dòng)交流
培訓(xùn)對(duì)象
授課內(nèi)容
培訓(xùn)大綱:
#216;金融服務(wù)方案營銷概述
方案營銷的基本含義
方案營銷的重大意義
方案營銷的基本原理
方案營銷的主要思想
方案營銷的主要特點(diǎn)
方案營銷的成功要素
方案營銷的發(fā)展趨勢(shì)
#216;金融服務(wù)方案營銷的應(yīng)用
方案營銷的全過程
方案營銷的前提與基礎(chǔ)
方案營銷的團(tuán)隊(duì) 金融服務(wù)方案的編制
金融服務(wù)方案的推介
課題二公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析
培訓(xùn)大綱:
#216;企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀與分析的基礎(chǔ)
#216;資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀與分析償債能力分析
培訓(xùn)大綱:
#216;項(xiàng)目融資
#216;工程機(jī)械車按揭貸款 #216;銀團(tuán)貸款
#216;房地產(chǎn)開發(fā)貸款
#216;法人商用房按揭貸款
課題四中小企業(yè)融資以及供應(yīng)鏈融資
培訓(xùn)大綱:
三、培訓(xùn)內(nèi)容
時(shí)間需要與各專家商量。授課專家時(shí)間有變更換同等水平專家。
四、專家簡介
鄧?yán)蠋?中金會(huì)特邀專家,長期從事商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營和管理工作。歷任某國有銀行省級(jí)分行(中行浙江省分行)、某全國性股份制商業(yè)銀行(民生銀行)分行公司銀行部、授信評(píng)審部總經(jīng)理、小企業(yè)金融業(yè)務(wù)華東區(qū)域市場總監(jiān)等職,現(xiàn)供職于某全國性股份制銀行小企業(yè)銀行部,該銀行在小企業(yè)信貸方面一直走在行業(yè)前列。鄧林老師對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、小企業(yè)銀行、金融法律事務(wù)等領(lǐng)域均有研究,尤其是在小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)及管理方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),應(yīng)邀為多家同行做交流,受到好評(píng)。
金融行業(yè)培訓(xùn)心得 金融人才專題培訓(xùn)方案篇二
市場需求:
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,各國金融業(yè)的競爭本質(zhì)上是金融人才的競爭。中國入世后,高級(jí)金融人才明顯不足。
目前,政策金融的人才需求已經(jīng)飽和,而且還在不斷膨脹,個(gè)人金融國內(nèi)還沒有生成其生長發(fā)展的土壤,原因主要是:國內(nèi)居民金融意識(shí)不強(qiáng),所以在個(gè)人金融方面只有一些很基本的業(yè)務(wù),所需求的人也只是一些很普通的,薪水很低的.員工。
而公司金融則不同,大量的企業(yè)的金融意識(shí)在迅速強(qiáng)化,而且目前國內(nèi)缺乏大量的這方面人才,主要有資產(chǎn)評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,項(xiàng)目評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)投資,證券投資,融資業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)規(guī)劃等方面的人才,而這些職位目前大部分由一些金融意識(shí)落后的“老人”們把持,當(dāng)然公司金融和個(gè)人金融又很大一部分可以重合,比如投資理財(cái),所以,隨著國內(nèi)人們金融意識(shí)的提高,這個(gè)領(lǐng)域的人才需求更加旺盛。
隨著世界排名前200位的金融機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入中國,市場對(duì)金融人才,特別是高級(jí)金融人才的需求不斷看漲。預(yù)計(jì)到“十五”期末,國內(nèi)金融從業(yè)人員總量將比目前增加29%,需要補(bǔ)充一大批跨學(xué)科復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)的金融人才。
金融職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)狀:
目前金融培訓(xùn)品種單一的現(xiàn)狀與國內(nèi)金融業(yè)的大環(huán)境以及金融產(chǎn)品的缺乏不無關(guān)系。但隨著國內(nèi)金融行業(yè)逐步與國際市場接軌,將會(huì)產(chǎn)生越來越多的金融產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品,金融業(yè)務(wù)必將逐漸趨向多樣化,對(duì)金融從業(yè)人員的專業(yè)化程度、語言能力、業(yè)務(wù)操作能力都將提出全新要求,這自然會(huì)催生出多樣化的培訓(xùn)市場。因而國內(nèi)的金融培訓(xùn)市場潛力巨大,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨著不可多得的“淘金”機(jī)遇。
目前,我國金融培訓(xùn)的操作機(jī)構(gòu)可以分為四大類:
1、金融機(jī)構(gòu)所屬的培訓(xùn)部門,主要針對(duì)內(nèi)部職工進(jìn)行培訓(xùn);
3、社會(huì)培訓(xùn)公司,大多針對(duì)證書考試進(jìn)行培訓(xùn);
4、“海外兵團(tuán)”國際金融培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu),國際認(rèn)可度高,國際影響力大,較為權(quán)威,但由于國內(nèi)外金融財(cái)務(wù)規(guī)范目前還存在一定差異,因而國際培訓(xùn)認(rèn)證缺乏本土化優(yōu)勢(shì),此外,國際培訓(xùn)認(rèn)證費(fèi)用偏高,非普通個(gè)人及中小企業(yè)用戶所能接受。
背景優(yōu)勢(shì)——該項(xiàng)目依托的教育部教育管理信息中心是金融保險(xiǎn)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)院建設(shè)、運(yùn)作的主要管理部門,各高等學(xué)校和各類用人單位必須配合執(zhí)行。
資源優(yōu)勢(shì)——聯(lián)合大型國有銀行一起來操作,因而該項(xiàng)目具有全國的唯一性和獨(dú)有性,任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都不可能擁有這樣的資源,因此該項(xiàng)目具有壟斷性。
市場優(yōu)勢(shì)——由于該項(xiàng)目作為國家級(jí)項(xiàng)目由教育部信息中心牽頭,各級(jí)畢業(yè)生就業(yè)主管部門和高校領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,積極配合加強(qiáng)宣傳并落實(shí)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的部門和人員有很強(qiáng)的權(quán)威性,因此對(duì)畢業(yè)生在消費(fèi)心理上有很強(qiáng)的示范效應(yīng)。此外,通過大型國有銀行的示范輻射效應(yīng)易于為金融機(jī)構(gòu)所接受。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)——我們的產(chǎn)品及服務(wù):金融保險(xiǎn)職業(yè)技能培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)職業(yè)咨詢、金融保險(xiǎn)職業(yè)技能培訓(xùn)課件教材專業(yè)權(quán)威,培訓(xùn)及咨詢方式靈活多樣,能夠全方位、立體化的為用戶提供培訓(xùn)和相關(guān)服務(wù)。
金融行業(yè)培訓(xùn)心得 金融人才專題培訓(xùn)方案篇三
電工安全作業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)關(guān)于作業(yè)人員資質(zhì)培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定,根據(jù)四川省通信行業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和人員培訓(xùn)年度計(jì)劃,制定了本方案。本次培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照該專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行,包括理論講授、實(shí)際操作、案例分析、考試等幾方面的內(nèi)容,總共80個(gè)學(xué)時(shí)。通過本次培訓(xùn),提高學(xué)員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,更好服務(wù)于為今后的安全生產(chǎn)工作。
提升作業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí),規(guī)范安全生產(chǎn)行為,提升安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和操作技能,預(yù)防安全事件的發(fā)生,確保安全生產(chǎn)。本課程通過對(duì)學(xué)生(學(xué)員)進(jìn)行基本技能的訓(xùn)練及相關(guān)知識(shí)的拓展,進(jìn)一步提高其操作技能,增強(qiáng)其綜合素質(zhì);理解并掌握電工作業(yè)的基本要求、操作技能與技巧:重點(diǎn)掌握電工安全生產(chǎn)常識(shí)、電工安全基礎(chǔ)理論、觸電事故預(yù)防與現(xiàn)場救護(hù)技術(shù)、低壓電氣設(shè)備安全、電工安全操作規(guī)程,電工作業(yè)新技術(shù)、新工藝和新材料,電工作業(yè)典型事故案例的分析與防范措施等;]理解電工作業(yè)中的專業(yè)術(shù)語、名詞概念。使學(xué)生(學(xué)員)具有較強(qiáng)的操作技能,較高的知識(shí)水平,能熟練地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能,在特殊的工作環(huán)境條件下能單獨(dú)完成所給定的任務(wù),在全國特種作業(yè)資格考試過程中能順利過關(guān)。使學(xué)生(學(xué)員)熟練掌握現(xiàn)場急救技術(shù)、電氣滅火技術(shù)、電工基本操作技能、低壓電氣線路的安裝與維修、電氣防護(hù)技術(shù)及安全施工要領(lǐng),具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力。
通信行業(yè)持電工作業(yè)特種作業(yè)操作證的所有員工。
培訓(xùn)課程安排見下表。
時(shí)間和話題范圍及深度,通過討論達(dá)到對(duì)理論知識(shí)的理解,對(duì)生產(chǎn)實(shí)際問題的解決。
本次培訓(xùn)教材參考相應(yīng)的教學(xué)資料,按照培訓(xùn)體系教材開發(fā)系統(tǒng)程序進(jìn)行編寫、審核。必須滿足適用性和針對(duì)性強(qiáng),有參考價(jià)值等要求。
《安全生產(chǎn)培訓(xùn)法規(guī)文件匯編》 《安全生產(chǎn)培訓(xùn)法規(guī)文件選編》
四川安監(jiān)局和職業(yè)安全
健康協(xié)會(huì) 四川安監(jiān)局和職業(yè)安全
內(nèi)部資料 內(nèi)部資料
健康協(xié)會(huì)
1、需求分析:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定期或根據(jù)需求分析中的具體問題及時(shí)到電信生產(chǎn)一線有針對(duì)性地采集信息,并按科學(xué)的'統(tǒng)計(jì)分析方法獲取培訓(xùn)需求信息。再根據(jù)需求信息進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、硬件規(guī)劃與建設(shè)、實(shí)施管理及效果評(píng)估與利用。也可以利用下列方式進(jìn)行:1.通過問卷調(diào)查來了解培訓(xùn)對(duì)象的需求;2.通過走訪企業(yè)等用人單位對(duì)電工作業(yè)人員的技能要求來了解培訓(xùn)對(duì)象的需求;3.通過學(xué)生(學(xué)員)的反饋來了解培訓(xùn)對(duì)象的需求;4.通過市場和產(chǎn)品加工工藝等來了解培訓(xùn)對(duì)象的需求。
2、設(shè)計(jì)原則:
(1) 針對(duì)性:針對(duì)一線員工提升員工安全意識(shí);安全知識(shí);安全技能明確。
(3) 操作性原則:安排了實(shí)踐動(dòng)手,提高學(xué)員動(dòng)手能力
3、培訓(xùn)預(yù)期:
通過本次培訓(xùn),可以提升員工安全意識(shí),增強(qiáng)安全隱患排查和控制能力,增強(qiáng)規(guī)范操作意識(shí),提升安全事件應(yīng)急處理能力。消除不安全因素,確保公司生產(chǎn)安全。
(1) 通過以上課程的教學(xué)培訓(xùn),能使學(xué)生(學(xué)員)在電工作業(yè)的理論知識(shí)和技能操作技術(shù)等方面有很大的提高。
(2) 使學(xué)生(學(xué)員)的安全意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)得到很大的提高。
(3) 使學(xué)生(學(xué)員)的安全職責(zé)得到了加強(qiáng),現(xiàn)場急救技術(shù)得到了提高。
(4) 使學(xué)生(學(xué)員)熟練地掌握了電工安全操作規(guī)程。
(5) 使學(xué)生(學(xué)員)掌握了電工作業(yè)中典型事故案例的分析方法和預(yù)防措施等。
4、培訓(xùn)反饋:
(1)、通過對(duì)學(xué)生(學(xué)員)座談的方式,來了解培訓(xùn)的效果和培訓(xùn)的課題是否對(duì)他們的工作有用或能進(jìn)一步提高他們的專業(yè)技能。
(2) 通過調(diào)查表的形式,來了解培訓(xùn)的效果或培訓(xùn)的內(nèi)容是否對(duì)學(xué)生(學(xué)員)有用。
(3) 通過課后交流的形式,來了解培訓(xùn)的課題和培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)學(xué)生(學(xué)員)是否具有針對(duì)性。
金融行業(yè)培訓(xùn)心得 金融人才專題培訓(xùn)方案篇四
圍繞“誠信旅游年”主題工作,在導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)、導(dǎo)游員年檢培訓(xùn)、旅行社管理人員培訓(xùn)及其他在職人員培訓(xùn)中增加職業(yè)道德教育、誠信經(jīng)營與企業(yè)品牌建設(shè)等內(nèi)容,采取專題講座、業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)地觀摩等方式,進(jìn)一步強(qiáng)化從業(yè)人員的誠信意識(shí),塑造x旅游的“誠信”品牌。
按照省旅游局《20xx年全省旅游行業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃》的總體安排,結(jié)合我市實(shí)際,積極組織開展崗位培訓(xùn)活動(dòng),力爭參訓(xùn)管理人員達(dá)到80%以上,一般從業(yè)人員參訓(xùn)率達(dá)到70%以上。
(一)旅游行政管理人員培訓(xùn)
1、組織參加全省旅游局長培訓(xùn)班(承辦:人事教育培訓(xùn)科10月)。
2、全市旅游執(zhí)法人員培訓(xùn)班(市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所年內(nèi))。
3、市局機(jī)關(guān)工作人員專題講座(承辦:人事教育培訓(xùn)科年內(nèi))。
(二)旅游企業(yè)管理人員培訓(xùn)
1、全市旅行社經(jīng)理培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心10月)。
2、景區(qū)景點(diǎn)管理人員培訓(xùn)班(承辦:資開發(fā)科4月)。
(三)旅游行業(yè)一線員工培訓(xùn)
1、導(dǎo)游員資格考前培訓(xùn)班(委托x旅游學(xué)院承辦8—10月)。
2、導(dǎo)游員年審培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心月)。
3、導(dǎo)游員等級(jí)考試培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心10—12月)。
4、全市旅行社財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班(承辦:行業(yè)管理科年內(nèi))。
5、全市旅行社計(jì)調(diào)人員培訓(xùn)班(承辦:行業(yè)管理科年內(nèi))。
7、旅游企業(yè)的自主培訓(xùn)。
a、誠信建設(shè)與職業(yè)道德培訓(xùn)。
b、滿、蒙語言(歌曲)及風(fēng)俗培訓(xùn)。
c、跨區(qū)域旅游聯(lián)合需要的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
d、x旅游“十一五”發(fā)展規(guī)劃。
e、英語(或其他小語種)培訓(xùn)。
1、開好座談會(huì)。組織有部分旅游院校、旅行社、飯店、旅游汽車隊(duì)等相關(guān)部門參加的全市培訓(xùn)工作座談會(huì),提出行業(yè)培訓(xùn)中存在的問題,研究解決問題的方法,增進(jìn)不同行業(yè)之間的相互了解,共同促進(jìn)我市旅游行業(yè)培訓(xùn)工作向縱深發(fā)展。
金融行業(yè)培訓(xùn)心得 金融人才專題培訓(xùn)方案篇五
一、以勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì).
三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反xxx培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以立足本職、扎實(shí)工作為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在30xxxx元以上,占我行月均收付量的4xxxx左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績??偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
20xx年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行信息電腦處、省分行團(tuán)委的指導(dǎo),以及各部門的支持配合下,我和全市農(nóng)發(fā)行團(tuán)員青年及信息電腦戰(zhàn)線上的同志們一道,緊密圍繞全行中心工作,圓滿完成了信息電腦及團(tuán)委的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了新的進(jìn)展。現(xiàn)在,我把一年來思想工作方面的情況作一匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、努力提高思想覺悟和政治修養(yǎng)
我嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以身作則,不斷提高思想覺悟和政治修養(yǎng)。在政治理論學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx理論、xxx三個(gè)代表的重要思想和黨的xxx精神,不斷完善自己的世界觀和人生觀,尤其是擔(dān)任市分行團(tuán)委書記后,我更注重對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)與理解,全年仔細(xì)閱讀了《黨的xxx精神輔導(dǎo)》和《共青團(tuán)十五大精神》,全年共記讀書筆記約兩萬余字,撰寫學(xué)習(xí)心得兩篇,論文,并上報(bào)了省分行團(tuán)委,得到了省分行團(tuán)委的好評(píng)。在工作中,我遵章守紀(jì),廉潔勤政,自覺遵守法律、法規(guī)和我行各項(xiàng)規(guī)章制度,未發(fā)生任何違法亂紀(jì)行為。堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,部門工作服從全行工作,今年9月,全行組織籃球賽,信息電腦工作也處于繁忙時(shí)期,我妥善安排工作,自己既擔(dān)當(dāng)球員,堅(jiān)持訓(xùn)練,又組織召開信息電腦工作會(huì)議,做到了兩不誤,得到了相關(guān)同志的稱贊。
二、做好信息電腦工作
一年來,我努力改進(jìn)技術(shù)手段和服務(wù)質(zhì)量,著力推進(jìn)規(guī)范化管理,不斷提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用和管理水平。
金融行業(yè)培訓(xùn)心得 金融人才專題培訓(xùn)方案篇一
隨著銀行間市場競爭的日益激烈,客戶的爭奪與維護(hù)以及客戶關(guān)系價(jià)值最大化的業(yè)務(wù)份額成為銀行間競爭的焦點(diǎn)。隨著流程銀行的推行,銀行前后臺(tái)業(yè)務(wù)逐漸科學(xué)化地整合,科學(xué)的營銷制度必然選擇銀行競爭的主要策略——客戶經(jīng)理制。因此,銀行客戶經(jīng)理成為商業(yè)銀行市場拓展的重要人力資源。其素質(zhì)及技能的高低直接關(guān)系一家銀行的市場營銷的成敗。
融金智略銀行實(shí)務(wù)培訓(xùn)中心專注服務(wù)于金融行業(yè),致力于金融人才的培養(yǎng)。我們的使命即成就一流的金融人才,成就一流的金融企業(yè)。我們本中心擁有優(yōu)秀的國際化專家團(tuán)隊(duì),為上百家銀行、證券、保險(xiǎn)、基金公司開展過成功的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
培訓(xùn)方式
專家講授、經(jīng)驗(yàn)分享、問題診斷、實(shí)戰(zhàn)案例、互動(dòng)交流
培訓(xùn)對(duì)象
授課內(nèi)容
培訓(xùn)大綱:
#216;金融服務(wù)方案營銷概述
方案營銷的基本含義
方案營銷的重大意義
方案營銷的基本原理
方案營銷的主要思想
方案營銷的主要特點(diǎn)
方案營銷的成功要素
方案營銷的發(fā)展趨勢(shì)
#216;金融服務(wù)方案營銷的應(yīng)用
方案營銷的全過程
方案營銷的前提與基礎(chǔ)
方案營銷的團(tuán)隊(duì) 金融服務(wù)方案的編制
金融服務(wù)方案的推介
課題二公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析
培訓(xùn)大綱:
#216;企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀與分析的基礎(chǔ)
#216;資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀與分析償債能力分析
培訓(xùn)大綱:
#216;項(xiàng)目融資
#216;工程機(jī)械車按揭貸款 #216;銀團(tuán)貸款
#216;房地產(chǎn)開發(fā)貸款
#216;法人商用房按揭貸款
課題四中小企業(yè)融資以及供應(yīng)鏈融資
培訓(xùn)大綱:
三、培訓(xùn)內(nèi)容
時(shí)間需要與各專家商量。授課專家時(shí)間有變更換同等水平專家。
四、專家簡介
鄧?yán)蠋?中金會(huì)特邀專家,長期從事商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營和管理工作。歷任某國有銀行省級(jí)分行(中行浙江省分行)、某全國性股份制商業(yè)銀行(民生銀行)分行公司銀行部、授信評(píng)審部總經(jīng)理、小企業(yè)金融業(yè)務(wù)華東區(qū)域市場總監(jiān)等職,現(xiàn)供職于某全國性股份制銀行小企業(yè)銀行部,該銀行在小企業(yè)信貸方面一直走在行業(yè)前列。鄧林老師對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、小企業(yè)銀行、金融法律事務(wù)等領(lǐng)域均有研究,尤其是在小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)及管理方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),應(yīng)邀為多家同行做交流,受到好評(píng)。
金融行業(yè)培訓(xùn)心得 金融人才專題培訓(xùn)方案篇二
市場需求:
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,各國金融業(yè)的競爭本質(zhì)上是金融人才的競爭。中國入世后,高級(jí)金融人才明顯不足。
目前,政策金融的人才需求已經(jīng)飽和,而且還在不斷膨脹,個(gè)人金融國內(nèi)還沒有生成其生長發(fā)展的土壤,原因主要是:國內(nèi)居民金融意識(shí)不強(qiáng),所以在個(gè)人金融方面只有一些很基本的業(yè)務(wù),所需求的人也只是一些很普通的,薪水很低的.員工。
而公司金融則不同,大量的企業(yè)的金融意識(shí)在迅速強(qiáng)化,而且目前國內(nèi)缺乏大量的這方面人才,主要有資產(chǎn)評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,項(xiàng)目評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)投資,證券投資,融資業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)規(guī)劃等方面的人才,而這些職位目前大部分由一些金融意識(shí)落后的“老人”們把持,當(dāng)然公司金融和個(gè)人金融又很大一部分可以重合,比如投資理財(cái),所以,隨著國內(nèi)人們金融意識(shí)的提高,這個(gè)領(lǐng)域的人才需求更加旺盛。
隨著世界排名前200位的金融機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入中國,市場對(duì)金融人才,特別是高級(jí)金融人才的需求不斷看漲。預(yù)計(jì)到“十五”期末,國內(nèi)金融從業(yè)人員總量將比目前增加29%,需要補(bǔ)充一大批跨學(xué)科復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)的金融人才。
金融職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)狀:
目前金融培訓(xùn)品種單一的現(xiàn)狀與國內(nèi)金融業(yè)的大環(huán)境以及金融產(chǎn)品的缺乏不無關(guān)系。但隨著國內(nèi)金融行業(yè)逐步與國際市場接軌,將會(huì)產(chǎn)生越來越多的金融產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品,金融業(yè)務(wù)必將逐漸趨向多樣化,對(duì)金融從業(yè)人員的專業(yè)化程度、語言能力、業(yè)務(wù)操作能力都將提出全新要求,這自然會(huì)催生出多樣化的培訓(xùn)市場。因而國內(nèi)的金融培訓(xùn)市場潛力巨大,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨著不可多得的“淘金”機(jī)遇。
目前,我國金融培訓(xùn)的操作機(jī)構(gòu)可以分為四大類:
1、金融機(jī)構(gòu)所屬的培訓(xùn)部門,主要針對(duì)內(nèi)部職工進(jìn)行培訓(xùn);
3、社會(huì)培訓(xùn)公司,大多針對(duì)證書考試進(jìn)行培訓(xùn);
4、“海外兵團(tuán)”國際金融培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu),國際認(rèn)可度高,國際影響力大,較為權(quán)威,但由于國內(nèi)外金融財(cái)務(wù)規(guī)范目前還存在一定差異,因而國際培訓(xùn)認(rèn)證缺乏本土化優(yōu)勢(shì),此外,國際培訓(xùn)認(rèn)證費(fèi)用偏高,非普通個(gè)人及中小企業(yè)用戶所能接受。
背景優(yōu)勢(shì)——該項(xiàng)目依托的教育部教育管理信息中心是金融保險(xiǎn)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)院建設(shè)、運(yùn)作的主要管理部門,各高等學(xué)校和各類用人單位必須配合執(zhí)行。
資源優(yōu)勢(shì)——聯(lián)合大型國有銀行一起來操作,因而該項(xiàng)目具有全國的唯一性和獨(dú)有性,任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都不可能擁有這樣的資源,因此該項(xiàng)目具有壟斷性。
市場優(yōu)勢(shì)——由于該項(xiàng)目作為國家級(jí)項(xiàng)目由教育部信息中心牽頭,各級(jí)畢業(yè)生就業(yè)主管部門和高校領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,積極配合加強(qiáng)宣傳并落實(shí)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的部門和人員有很強(qiáng)的權(quán)威性,因此對(duì)畢業(yè)生在消費(fèi)心理上有很強(qiáng)的示范效應(yīng)。此外,通過大型國有銀行的示范輻射效應(yīng)易于為金融機(jī)構(gòu)所接受。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)——我們的產(chǎn)品及服務(wù):金融保險(xiǎn)職業(yè)技能培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)職業(yè)咨詢、金融保險(xiǎn)職業(yè)技能培訓(xùn)課件教材專業(yè)權(quán)威,培訓(xùn)及咨詢方式靈活多樣,能夠全方位、立體化的為用戶提供培訓(xùn)和相關(guān)服務(wù)。
金融行業(yè)培訓(xùn)心得 金融人才專題培訓(xùn)方案篇三
電工安全作業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)關(guān)于作業(yè)人員資質(zhì)培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定,根據(jù)四川省通信行業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和人員培訓(xùn)年度計(jì)劃,制定了本方案。本次培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照該專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行,包括理論講授、實(shí)際操作、案例分析、考試等幾方面的內(nèi)容,總共80個(gè)學(xué)時(shí)。通過本次培訓(xùn),提高學(xué)員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,更好服務(wù)于為今后的安全生產(chǎn)工作。
提升作業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí),規(guī)范安全生產(chǎn)行為,提升安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和操作技能,預(yù)防安全事件的發(fā)生,確保安全生產(chǎn)。本課程通過對(duì)學(xué)生(學(xué)員)進(jìn)行基本技能的訓(xùn)練及相關(guān)知識(shí)的拓展,進(jìn)一步提高其操作技能,增強(qiáng)其綜合素質(zhì);理解并掌握電工作業(yè)的基本要求、操作技能與技巧:重點(diǎn)掌握電工安全生產(chǎn)常識(shí)、電工安全基礎(chǔ)理論、觸電事故預(yù)防與現(xiàn)場救護(hù)技術(shù)、低壓電氣設(shè)備安全、電工安全操作規(guī)程,電工作業(yè)新技術(shù)、新工藝和新材料,電工作業(yè)典型事故案例的分析與防范措施等;]理解電工作業(yè)中的專業(yè)術(shù)語、名詞概念。使學(xué)生(學(xué)員)具有較強(qiáng)的操作技能,較高的知識(shí)水平,能熟練地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能,在特殊的工作環(huán)境條件下能單獨(dú)完成所給定的任務(wù),在全國特種作業(yè)資格考試過程中能順利過關(guān)。使學(xué)生(學(xué)員)熟練掌握現(xiàn)場急救技術(shù)、電氣滅火技術(shù)、電工基本操作技能、低壓電氣線路的安裝與維修、電氣防護(hù)技術(shù)及安全施工要領(lǐng),具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力。
通信行業(yè)持電工作業(yè)特種作業(yè)操作證的所有員工。
培訓(xùn)課程安排見下表。
時(shí)間和話題范圍及深度,通過討論達(dá)到對(duì)理論知識(shí)的理解,對(duì)生產(chǎn)實(shí)際問題的解決。
本次培訓(xùn)教材參考相應(yīng)的教學(xué)資料,按照培訓(xùn)體系教材開發(fā)系統(tǒng)程序進(jìn)行編寫、審核。必須滿足適用性和針對(duì)性強(qiáng),有參考價(jià)值等要求。
《安全生產(chǎn)培訓(xùn)法規(guī)文件匯編》 《安全生產(chǎn)培訓(xùn)法規(guī)文件選編》
四川安監(jiān)局和職業(yè)安全
健康協(xié)會(huì) 四川安監(jiān)局和職業(yè)安全
內(nèi)部資料 內(nèi)部資料
健康協(xié)會(huì)
1、需求分析:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定期或根據(jù)需求分析中的具體問題及時(shí)到電信生產(chǎn)一線有針對(duì)性地采集信息,并按科學(xué)的'統(tǒng)計(jì)分析方法獲取培訓(xùn)需求信息。再根據(jù)需求信息進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、硬件規(guī)劃與建設(shè)、實(shí)施管理及效果評(píng)估與利用。也可以利用下列方式進(jìn)行:1.通過問卷調(diào)查來了解培訓(xùn)對(duì)象的需求;2.通過走訪企業(yè)等用人單位對(duì)電工作業(yè)人員的技能要求來了解培訓(xùn)對(duì)象的需求;3.通過學(xué)生(學(xué)員)的反饋來了解培訓(xùn)對(duì)象的需求;4.通過市場和產(chǎn)品加工工藝等來了解培訓(xùn)對(duì)象的需求。
2、設(shè)計(jì)原則:
(1) 針對(duì)性:針對(duì)一線員工提升員工安全意識(shí);安全知識(shí);安全技能明確。
(3) 操作性原則:安排了實(shí)踐動(dòng)手,提高學(xué)員動(dòng)手能力
3、培訓(xùn)預(yù)期:
通過本次培訓(xùn),可以提升員工安全意識(shí),增強(qiáng)安全隱患排查和控制能力,增強(qiáng)規(guī)范操作意識(shí),提升安全事件應(yīng)急處理能力。消除不安全因素,確保公司生產(chǎn)安全。
(1) 通過以上課程的教學(xué)培訓(xùn),能使學(xué)生(學(xué)員)在電工作業(yè)的理論知識(shí)和技能操作技術(shù)等方面有很大的提高。
(2) 使學(xué)生(學(xué)員)的安全意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)得到很大的提高。
(3) 使學(xué)生(學(xué)員)的安全職責(zé)得到了加強(qiáng),現(xiàn)場急救技術(shù)得到了提高。
(4) 使學(xué)生(學(xué)員)熟練地掌握了電工安全操作規(guī)程。
(5) 使學(xué)生(學(xué)員)掌握了電工作業(yè)中典型事故案例的分析方法和預(yù)防措施等。
4、培訓(xùn)反饋:
(1)、通過對(duì)學(xué)生(學(xué)員)座談的方式,來了解培訓(xùn)的效果和培訓(xùn)的課題是否對(duì)他們的工作有用或能進(jìn)一步提高他們的專業(yè)技能。
(2) 通過調(diào)查表的形式,來了解培訓(xùn)的效果或培訓(xùn)的內(nèi)容是否對(duì)學(xué)生(學(xué)員)有用。
(3) 通過課后交流的形式,來了解培訓(xùn)的課題和培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)學(xué)生(學(xué)員)是否具有針對(duì)性。
金融行業(yè)培訓(xùn)心得 金融人才專題培訓(xùn)方案篇四
圍繞“誠信旅游年”主題工作,在導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)、導(dǎo)游員年檢培訓(xùn)、旅行社管理人員培訓(xùn)及其他在職人員培訓(xùn)中增加職業(yè)道德教育、誠信經(jīng)營與企業(yè)品牌建設(shè)等內(nèi)容,采取專題講座、業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)地觀摩等方式,進(jìn)一步強(qiáng)化從業(yè)人員的誠信意識(shí),塑造x旅游的“誠信”品牌。
按照省旅游局《20xx年全省旅游行業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃》的總體安排,結(jié)合我市實(shí)際,積極組織開展崗位培訓(xùn)活動(dòng),力爭參訓(xùn)管理人員達(dá)到80%以上,一般從業(yè)人員參訓(xùn)率達(dá)到70%以上。
(一)旅游行政管理人員培訓(xùn)
1、組織參加全省旅游局長培訓(xùn)班(承辦:人事教育培訓(xùn)科10月)。
2、全市旅游執(zhí)法人員培訓(xùn)班(市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所年內(nèi))。
3、市局機(jī)關(guān)工作人員專題講座(承辦:人事教育培訓(xùn)科年內(nèi))。
(二)旅游企業(yè)管理人員培訓(xùn)
1、全市旅行社經(jīng)理培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心10月)。
2、景區(qū)景點(diǎn)管理人員培訓(xùn)班(承辦:資開發(fā)科4月)。
(三)旅游行業(yè)一線員工培訓(xùn)
1、導(dǎo)游員資格考前培訓(xùn)班(委托x旅游學(xué)院承辦8—10月)。
2、導(dǎo)游員年審培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心月)。
3、導(dǎo)游員等級(jí)考試培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心10—12月)。
4、全市旅行社財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班(承辦:行業(yè)管理科年內(nèi))。
5、全市旅行社計(jì)調(diào)人員培訓(xùn)班(承辦:行業(yè)管理科年內(nèi))。
7、旅游企業(yè)的自主培訓(xùn)。
a、誠信建設(shè)與職業(yè)道德培訓(xùn)。
b、滿、蒙語言(歌曲)及風(fēng)俗培訓(xùn)。
c、跨區(qū)域旅游聯(lián)合需要的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
d、x旅游“十一五”發(fā)展規(guī)劃。
e、英語(或其他小語種)培訓(xùn)。
1、開好座談會(huì)。組織有部分旅游院校、旅行社、飯店、旅游汽車隊(duì)等相關(guān)部門參加的全市培訓(xùn)工作座談會(huì),提出行業(yè)培訓(xùn)中存在的問題,研究解決問題的方法,增進(jìn)不同行業(yè)之間的相互了解,共同促進(jìn)我市旅游行業(yè)培訓(xùn)工作向縱深發(fā)展。
金融行業(yè)培訓(xùn)心得 金融人才專題培訓(xùn)方案篇五
一、以勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì).
三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反xxx培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以立足本職、扎實(shí)工作為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在30xxxx元以上,占我行月均收付量的4xxxx左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績??偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
20xx年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行信息電腦處、省分行團(tuán)委的指導(dǎo),以及各部門的支持配合下,我和全市農(nóng)發(fā)行團(tuán)員青年及信息電腦戰(zhàn)線上的同志們一道,緊密圍繞全行中心工作,圓滿完成了信息電腦及團(tuán)委的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了新的進(jìn)展。現(xiàn)在,我把一年來思想工作方面的情況作一匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、努力提高思想覺悟和政治修養(yǎng)
我嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以身作則,不斷提高思想覺悟和政治修養(yǎng)。在政治理論學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx理論、xxx三個(gè)代表的重要思想和黨的xxx精神,不斷完善自己的世界觀和人生觀,尤其是擔(dān)任市分行團(tuán)委書記后,我更注重對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)與理解,全年仔細(xì)閱讀了《黨的xxx精神輔導(dǎo)》和《共青團(tuán)十五大精神》,全年共記讀書筆記約兩萬余字,撰寫學(xué)習(xí)心得兩篇,論文,并上報(bào)了省分行團(tuán)委,得到了省分行團(tuán)委的好評(píng)。在工作中,我遵章守紀(jì),廉潔勤政,自覺遵守法律、法規(guī)和我行各項(xiàng)規(guī)章制度,未發(fā)生任何違法亂紀(jì)行為。堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,部門工作服從全行工作,今年9月,全行組織籃球賽,信息電腦工作也處于繁忙時(shí)期,我妥善安排工作,自己既擔(dān)當(dāng)球員,堅(jiān)持訓(xùn)練,又組織召開信息電腦工作會(huì)議,做到了兩不誤,得到了相關(guān)同志的稱贊。
二、做好信息電腦工作
一年來,我努力改進(jìn)技術(shù)手段和服務(wù)質(zhì)量,著力推進(jìn)規(guī)范化管理,不斷提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用和管理水平。

