計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
殯儀館工作總結(jié)及計(jì)劃 殯儀館業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇一
20_年即將過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是20_年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級_公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,在_我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20_年_月_日我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤。
在_月_日和_月_日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20_年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對于車價(jià)差萬元的情況我們在_第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們的人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20_年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實(shí)!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
以上是我在20_年的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
殯儀館工作總結(jié)及計(jì)劃 殯儀館業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇二
一心撲在殯葬事業(yè)上
迎接生命的職業(yè)總是受到感激和歡迎的,因?yàn)橐粋€(gè)新生命的降生總是伴著希望與喜悅。而為生命送行的職業(yè)卻總與噩耗與悲傷相連。就是在這個(gè)讓人“敬”而“遠(yuǎn)”之的行業(yè),市殯葬管理所副所長、殯儀館館長尹玉萍同志用一個(gè)共產(chǎn)黨員的赤誠胸懷,沖破各種世俗偏見,毅然投身殯葬事業(yè),一干就是32個(gè)年頭,為推進(jìn)我市殯葬改革作出了積極的貢獻(xiàn)。
沖破世俗偏見毅然投身殯葬事業(yè)
“干點(diǎn)什么不好,咋也不能到那鬼地方?!辈簧儆H戚和朋友也紛紛勸說她放棄這份工作,甚至因此遠(yuǎn)離了她。
回憶起當(dāng)年的情形,尹玉萍說:“當(dāng)初,親戚朋友中,只有母親支持我的工作”。在母親的支持,使尹玉萍更加堅(jiān)定了自己的選擇。她頂著世俗偏見的巨大壓力,生性倔強(qiáng)的尹玉萍耐心地說服了家人,勇敢地接受了這份平凡而特殊的職業(yè)。
在殯葬工作一線奉獻(xiàn)青春
其實(shí),更大的壓力還是殯葬工作本身。當(dāng)時(shí)的東莞縣火葬場在遠(yuǎn)離城市的荒山野嶺中,夜晚常常一個(gè)人當(dāng)班到凌晨一兩點(diǎn),工作條件又差,尸體臭味沖天,有的情形還讓人毛骨悚然,那種感覺常人實(shí)在無法忍受。
晚上下班后,尹玉萍經(jīng)常為此無法入睡,經(jīng)常看電視或看書到累了才能進(jìn)入夢鄉(xiāng)。由于當(dāng)時(shí)工作人員不足,她經(jīng)常一個(gè)人當(dāng)班。除了司爐,尹玉萍還認(rèn)真學(xué)習(xí)美容、冰凍防腐等技術(shù),哪個(gè)崗位缺人,她就主動(dòng)頂上去。雖然火葬場離家里才2公里的路程,但她一個(gè)星期才能回一次家。逢年過節(jié)都要堅(jiān)守崗位,甚至連母親生病,她都沒時(shí)間照顧,丈夫經(jīng)常埋怨她:“你以為你很光榮嗎?忙起來連母親生病你也顧不上,實(shí)在太過分了”。對丈夫的怨言,尹玉萍只能表示內(nèi)疚,工作,還是要照樣干。
幾年后,很多同事都紛紛找門路調(diào)到其它單位去了。尹玉萍的母親和丈夫也勸她換個(gè)工作。兒子也說:“媽媽,你別做了,同學(xué)們都不和我玩了……”但尹玉萍卻像吃了稱砣鐵了心,堅(jiān)決不調(diào)走。漸漸地,家人由不理解到理解,由理解到全力支持。在尹玉萍的影響下,前年,兒子畢業(yè)后也主動(dòng)要求到殯儀館工作,為尹玉萍全身心投入到工作中去增加了強(qiáng)大的動(dòng)力。
尹玉萍把殯葬事業(yè)當(dāng)成自己生命的一部分。有幾次,在某地當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的表哥要幫她聯(lián)系調(diào)個(gè)單位,均被她謝絕了。她說,她已經(jīng)與殯儀館融為一體,已經(jīng)離不開殯儀館了?,F(xiàn)在,當(dāng)時(shí)和她一同進(jìn)殯儀館工作的同學(xué)都換了新工作,只有她仍然工作在殯葬服務(wù)崗位上。
帶出一支過硬的隊(duì)伍
尹玉萍干一行愛一行、為了工作樂于拼命和從不計(jì)較個(gè)人名利得失的敬業(yè)精神,深深地折服火葬場的全體干部職工。由于工作成績突出, 1989年,尹玉萍被組織任命為東莞市殯葬管理所副所長兼任殯儀館館長,并于1994年,光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,尹玉萍善于團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,把整個(gè)班子擰成一股繩,形成了堅(jiān)強(qiáng)的中堅(jiān)力量。她在平時(shí)工作生活中帶頭執(zhí)行廉政法紀(jì),堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開,主動(dòng)接受干部職工的監(jiān)督。她還充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,加強(qiáng)組織建設(shè),加強(qiáng)對黨員干部的政治思想教育,發(fā)展了一批政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的新黨員。通過發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,促進(jìn)了全體干部職工服務(wù)質(zhì)量的提高。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,尹玉萍始終身體力行,處處起到模范帶頭作用。無論是司爐,還是收斂、化妝等,哪個(gè)崗位人手不夠,她就親自頂班,從不叫苦叫累。
殯葬改革、推行火化是推進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)、造福子孫后代的事業(yè)。然而,不少群眾由于受“入土為安”的陋習(xí)影響,總是不執(zhí)行,給這項(xiàng)工作帶來了相當(dāng)?shù)碾y度。因此,殯葬改革也被稱為“天下第二難”的工作。每次對違法土葬行為進(jìn)行強(qiáng)行起棺的執(zhí)法行動(dòng),尹玉萍都帶著殯改監(jiān)察隊(duì)員走在最前面。
2001年10月,某鎮(zhèn)一村民去世,殯儀車因天下雨路滑不能進(jìn)村,她帶著工人來回抬棺走了20多公里的路,一直干到第二天凌晨3點(diǎn)……像這樣的事例不勝枚舉,其實(shí),在工作中,凡是最繁重最艱苦的工作,尹玉萍都親自動(dòng)手,處處帶頭。
尹玉萍還非常重視對殯儀館的全體員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和狠抓專業(yè)技能的提高。近年來,她主持完善了各類
規(guī)章制度
10多項(xiàng),達(dá)到了以制度規(guī)范各種行為的目的。兩年多來,還輸送了多名干部職工到院校進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),并有效地組織本單位業(yè)務(wù)骨干對職工進(jìn)行示范輔導(dǎo),不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)水平和操作技能。
樹起殯葬行業(yè)新風(fēng)
移風(fēng)易俗、改革殯葬、喪家至上、文明服務(wù)、廉潔奉公是殯葬工作崗位職業(yè)道德的主要內(nèi)容。尹玉萍始終把為喪家提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為在全社會樹立殯葬新風(fēng)的重要工作來抓。她經(jīng)常在干部職工大會上要求大家,要做到急喪主之所急,想喪主之所想,體諒喪主的悲痛心情,盡量滿足喪主的合理要求;工作態(tài)度和藹誠懇,服務(wù)周到熱情,語言文明規(guī)范。絕不許因向喪家提供了殯葬服務(wù)而搞不正之風(fēng),損害和敗壞殯葬行業(yè)的聲譽(yù),影響殯葬事業(yè)的發(fā)展。
嚴(yán)于律已做清正廉潔模范。在很多人看來,殯儀館是個(gè)“獨(dú)一家”的買賣,油水肯定不少。又因?yàn)槭丘^長,館里大大小小的事情都得她“點(diǎn)頭”,為此,認(rèn)識的、不認(rèn)識的供貨商、朋友都來找尹玉萍。
有一件事,讓全館職工頗受震驚和教育。上任不久,一位外地供貨商送來的骨灰盒有質(zhì)量問題,尹玉萍立即通知有關(guān)部門停止收貨。這位供貨商找上門來,悄悄留下了2000元錢離開了。尹玉萍發(fā)現(xiàn)后,如數(shù)把錢上交了財(cái)務(wù),還吩咐大家,今后凡是這個(gè)客商的產(chǎn)品一律不再使用,預(yù)訂的貨全部退回。
為了防止此類事件發(fā)生,館里多了一項(xiàng)規(guī)定:凡殯葬用品進(jìn)貨時(shí),必須在民政局領(lǐng)導(dǎo)下,召開由各部門主任參加的議標(biāo)會,采取議標(biāo)的形式?jīng)Q定。
為了狠剎不正之風(fēng),尹玉萍結(jié)合黨員
先進(jìn)性教育
活動(dòng)的開展,要求殯儀館的全體黨員一律實(shí)行掛牌上崗服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公布,接受群眾監(jiān)督。設(shè)立投訴電話,24小時(shí)接受檢舉投訴,接到群眾投訴后立即落實(shí),按制度嚴(yán)肅處理。
有一次,3位殯葬工人到某地收殮時(shí),索要了50元的紅包,尹玉萍接到舉報(bào)后對此作出了嚴(yán)肅處理,除了勒令她們到喪主家退還紅包、賠禮道歉外,還給予她們停崗1個(gè)月和半月獎(jiǎng)金的處罰。這件事在群眾中引起了強(qiáng)烈的反響,使殯葬工人接受喪家吃請、索收紅包的歪風(fēng)得到了徹底的根治。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),幾年來該館全體干部職工共拒收紅包13000多人次。從而樹立了文明服務(wù)的新形象。
隨著社會不斷進(jìn)步,殯葬基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備一時(shí)還跟不上需要,收殮和火化時(shí)間不及時(shí)的矛盾非常突出,群眾怨氣大。對此,尹玉萍積極向上級反映實(shí)際情況,并多方籌資100多萬元新購置了兩臺高檔火化爐,最大限度地緩解了矛盾。投資20萬元新建起了一個(gè)約420平方米的喪屬休息棚,同時(shí),取消了250元的收殮費(fèi)和300元的出殯繞路費(fèi)。近年來,該館還投入20多萬元對殯儀館進(jìn)行道路、坪地的美化綠化,極大地改善了火葬場環(huán)境,為喪家與親人訣別提供了一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境。
尹玉萍32年如一日一直戰(zhàn)斗在殯葬事業(yè)第一線,無怨無悔,默默奉獻(xiàn),把青春奉獻(xiàn)給了殯葬服務(wù)這一平凡而特殊的職業(yè)。多年來,她以顯著的工作成績得到了社會的尊重,她先后獲得了許許多多的榮譽(yù):多次被評為東莞市“三八”紅旗手、“勞動(dòng)模范”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,被省民政廳評為“全省殯改工作先進(jìn)個(gè)人”,1994年當(dāng)選為東莞市第十一屆人大代表。
殯儀館工作總結(jié)及計(jì)劃 殯儀館業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇三
1.夢見殯儀館,提醒著你一定要提高警惕,注意陌生毛孔。
2.夢見掃墓,暗示著你人際關(guān)系會得到提升,朋友親戚之間會和睦;倘若你現(xiàn)在有什么困難,說出來的話,大家一定會伸出援手。
3.夢見參加葬禮,預(yù)示著你會有好事發(fā)生,即使是丟失的物品也會失而復(fù)得的。(完)
殯儀館工作總結(jié)及計(jì)劃 殯儀館業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇四
一、全年銷售完成情況
二、具體工作開展情況
(一)強(qiáng)化內(nèi)涵,提高素養(yǎng)
隨著社會的快速發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng),這樣才能跟得上時(shí)代的發(fā)展的需求,本年度,本人重點(diǎn)通過多種形式,不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術(shù),為未來工作更好的開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。此外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
今年來,在工作中,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計(jì)較個(gè)人得失,如:下半年,公司司機(jī)辭職后,新司機(jī)招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場等客戶手中,從不計(jì)較,自己工作的得失多少。
(三)做好銷售,熱心服務(wù)
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強(qiáng)與豬場等客戶群體的交流溝通,真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí),為了了解產(chǎn)品效力,解答實(shí)際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?,為的就是真?shí)掌握情況,了解實(shí)情,通過我的熱心服務(wù),真心服務(wù),客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
三、明年計(jì)劃
(一)加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計(jì)劃,做好計(jì)劃安排,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,用真誠的服務(wù),耐心的服務(wù),鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時(shí),自己我積極主動(dòng),通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時(shí)光飛逝,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個(gè)人將立足本職,扎實(shí)做好各項(xiàng)銷售工作,為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。
2020年即將過去,我來到__水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝__水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,感謝__水泥為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進(jìn)步?;仡欉^去的這九個(gè)月的時(shí)光,那是我人生中最重要的一個(gè)階段,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,我感謝__運(yùn)營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝__中聯(lián)、__中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo),是您們的關(guān)心,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,學(xué)到我夢寐以求的真正本事。
殯儀館工作總結(jié)及計(jì)劃 殯儀館業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇五
1.在黨支部、館長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)整個(gè)業(yè)務(wù)方面的殯儀服務(wù)工作,完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)等任務(wù)。
2.組織本部門職工加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì),嚴(yán)守職業(yè)道德,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,遵守操作規(guī)程,防止差錯(cuò)和事故發(fā)生。
3.工作、衛(wèi)生、安全責(zé)任到人,經(jīng)常性地督促、檢查工作任務(wù)完成和規(guī)章制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4.帶頭遵紀(jì)守法,不收饋贈,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),拓寬服務(wù)項(xiàng)目,爭創(chuàng)兩個(gè)效益。
5.主持召開有關(guān)會議,解決和處理業(yè)務(wù)等工作事宜,做好各班組的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)向上級匯報(bào)請示工作,掌握本部門的考勤、工作情況,月有記錄、季有小結(jié)。
6.搞好分管區(qū)域的衛(wèi)生,保持室內(nèi)外清潔。
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1.負(fù)責(zé)本部門全面工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策,督促會計(jì)及時(shí)記賬,日清月結(jié),正確反映財(cái)務(wù)收支情況,定期提供財(cái)務(wù)報(bào)表。
2.負(fù)責(zé)對殯儀館、公墓的財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)一支筆審批制度。
殯儀館工作總結(jié)及計(jì)劃 殯儀館業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇六
大家晚上好!
今日是xx老大人與世長辭的日子。在此,我們xx受貴俯的邀請。帶著無比沉痛的心境前來。在此,我代表我們?nèi)w演員向xx老大人的仙逝表示沉痛的哀悼!并向前來悼念的每一位親朋好友表示最誠摯的敬意!老大人于20xx年x月x日離開我們!享年x歲!
人有悲歡離合,月有陰晴圓缺。人世間難免有生,有死,有分,有合。盡管xx老大人離我們遠(yuǎn)去,可他的音容,笑貌卻永遠(yuǎn)留在我們及他兒孫們的心中。xx老大人的一生是光輝的一生!是勤儉持家的一生!他把他的一生都無私的奉獻(xiàn)給了養(yǎng)育他的這片熱土。并在這片熱土里立下了不朽的豐碑!生如春花之絢爛,逝如秋葉之靜美!這也正是xx老大人一生的光輝寫照!
在此,也期望孝子賢孫們節(jié)哀順便。把悲傷和痛苦化作動(dòng)力,來繼承xx老大人生前未完成的遺志,把府上發(fā)揚(yáng)光大!我也相信xx老大人在天之靈也會保佑所有的親朋好友,一生平安!萬代富貴!
第一項(xiàng)響鳴炮奏哀樂!
第二項(xiàng)全體來賓起立面向亡靈三鞠躬!
第三項(xiàng)主孝代表講話!
第四項(xiàng)總管講話;有我們的男名歌給大家?guī)硪皇赘赣H,讓我們的歌聲伴隨著在天堂的xx老大人不孤單,不寂寞。也送給普天之下的父親,母親們愿他們晚年幸福!
破碎的鏡子,難圓的夢,離別的親人,難續(xù)的情!帶著無比沉痛的心境前來,向前來悼念的每一位親朋好友和鄉(xiāng)鄰表示最誠摯的敬意!
殯儀館工作總結(jié)及計(jì)劃 殯儀館業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇一
20_年即將過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是20_年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級_公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,在_我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20_年_月_日我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤。
在_月_日和_月_日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20_年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對于車價(jià)差萬元的情況我們在_第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們的人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20_年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實(shí)!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
以上是我在20_年的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
殯儀館工作總結(jié)及計(jì)劃 殯儀館業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇二
一心撲在殯葬事業(yè)上
迎接生命的職業(yè)總是受到感激和歡迎的,因?yàn)橐粋€(gè)新生命的降生總是伴著希望與喜悅。而為生命送行的職業(yè)卻總與噩耗與悲傷相連。就是在這個(gè)讓人“敬”而“遠(yuǎn)”之的行業(yè),市殯葬管理所副所長、殯儀館館長尹玉萍同志用一個(gè)共產(chǎn)黨員的赤誠胸懷,沖破各種世俗偏見,毅然投身殯葬事業(yè),一干就是32個(gè)年頭,為推進(jìn)我市殯葬改革作出了積極的貢獻(xiàn)。
沖破世俗偏見毅然投身殯葬事業(yè)
“干點(diǎn)什么不好,咋也不能到那鬼地方?!辈簧儆H戚和朋友也紛紛勸說她放棄這份工作,甚至因此遠(yuǎn)離了她。
回憶起當(dāng)年的情形,尹玉萍說:“當(dāng)初,親戚朋友中,只有母親支持我的工作”。在母親的支持,使尹玉萍更加堅(jiān)定了自己的選擇。她頂著世俗偏見的巨大壓力,生性倔強(qiáng)的尹玉萍耐心地說服了家人,勇敢地接受了這份平凡而特殊的職業(yè)。
在殯葬工作一線奉獻(xiàn)青春
其實(shí),更大的壓力還是殯葬工作本身。當(dāng)時(shí)的東莞縣火葬場在遠(yuǎn)離城市的荒山野嶺中,夜晚常常一個(gè)人當(dāng)班到凌晨一兩點(diǎn),工作條件又差,尸體臭味沖天,有的情形還讓人毛骨悚然,那種感覺常人實(shí)在無法忍受。
晚上下班后,尹玉萍經(jīng)常為此無法入睡,經(jīng)常看電視或看書到累了才能進(jìn)入夢鄉(xiāng)。由于當(dāng)時(shí)工作人員不足,她經(jīng)常一個(gè)人當(dāng)班。除了司爐,尹玉萍還認(rèn)真學(xué)習(xí)美容、冰凍防腐等技術(shù),哪個(gè)崗位缺人,她就主動(dòng)頂上去。雖然火葬場離家里才2公里的路程,但她一個(gè)星期才能回一次家。逢年過節(jié)都要堅(jiān)守崗位,甚至連母親生病,她都沒時(shí)間照顧,丈夫經(jīng)常埋怨她:“你以為你很光榮嗎?忙起來連母親生病你也顧不上,實(shí)在太過分了”。對丈夫的怨言,尹玉萍只能表示內(nèi)疚,工作,還是要照樣干。
幾年后,很多同事都紛紛找門路調(diào)到其它單位去了。尹玉萍的母親和丈夫也勸她換個(gè)工作。兒子也說:“媽媽,你別做了,同學(xué)們都不和我玩了……”但尹玉萍卻像吃了稱砣鐵了心,堅(jiān)決不調(diào)走。漸漸地,家人由不理解到理解,由理解到全力支持。在尹玉萍的影響下,前年,兒子畢業(yè)后也主動(dòng)要求到殯儀館工作,為尹玉萍全身心投入到工作中去增加了強(qiáng)大的動(dòng)力。
尹玉萍把殯葬事業(yè)當(dāng)成自己生命的一部分。有幾次,在某地當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的表哥要幫她聯(lián)系調(diào)個(gè)單位,均被她謝絕了。她說,她已經(jīng)與殯儀館融為一體,已經(jīng)離不開殯儀館了?,F(xiàn)在,當(dāng)時(shí)和她一同進(jìn)殯儀館工作的同學(xué)都換了新工作,只有她仍然工作在殯葬服務(wù)崗位上。
帶出一支過硬的隊(duì)伍
尹玉萍干一行愛一行、為了工作樂于拼命和從不計(jì)較個(gè)人名利得失的敬業(yè)精神,深深地折服火葬場的全體干部職工。由于工作成績突出, 1989年,尹玉萍被組織任命為東莞市殯葬管理所副所長兼任殯儀館館長,并于1994年,光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,尹玉萍善于團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,把整個(gè)班子擰成一股繩,形成了堅(jiān)強(qiáng)的中堅(jiān)力量。她在平時(shí)工作生活中帶頭執(zhí)行廉政法紀(jì),堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開,主動(dòng)接受干部職工的監(jiān)督。她還充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,加強(qiáng)組織建設(shè),加強(qiáng)對黨員干部的政治思想教育,發(fā)展了一批政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的新黨員。通過發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,促進(jìn)了全體干部職工服務(wù)質(zhì)量的提高。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,尹玉萍始終身體力行,處處起到模范帶頭作用。無論是司爐,還是收斂、化妝等,哪個(gè)崗位人手不夠,她就親自頂班,從不叫苦叫累。
殯葬改革、推行火化是推進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)、造福子孫后代的事業(yè)。然而,不少群眾由于受“入土為安”的陋習(xí)影響,總是不執(zhí)行,給這項(xiàng)工作帶來了相當(dāng)?shù)碾y度。因此,殯葬改革也被稱為“天下第二難”的工作。每次對違法土葬行為進(jìn)行強(qiáng)行起棺的執(zhí)法行動(dòng),尹玉萍都帶著殯改監(jiān)察隊(duì)員走在最前面。
2001年10月,某鎮(zhèn)一村民去世,殯儀車因天下雨路滑不能進(jìn)村,她帶著工人來回抬棺走了20多公里的路,一直干到第二天凌晨3點(diǎn)……像這樣的事例不勝枚舉,其實(shí),在工作中,凡是最繁重最艱苦的工作,尹玉萍都親自動(dòng)手,處處帶頭。
尹玉萍還非常重視對殯儀館的全體員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和狠抓專業(yè)技能的提高。近年來,她主持完善了各類
規(guī)章制度
10多項(xiàng),達(dá)到了以制度規(guī)范各種行為的目的。兩年多來,還輸送了多名干部職工到院校進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),并有效地組織本單位業(yè)務(wù)骨干對職工進(jìn)行示范輔導(dǎo),不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)水平和操作技能。
樹起殯葬行業(yè)新風(fēng)
移風(fēng)易俗、改革殯葬、喪家至上、文明服務(wù)、廉潔奉公是殯葬工作崗位職業(yè)道德的主要內(nèi)容。尹玉萍始終把為喪家提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為在全社會樹立殯葬新風(fēng)的重要工作來抓。她經(jīng)常在干部職工大會上要求大家,要做到急喪主之所急,想喪主之所想,體諒喪主的悲痛心情,盡量滿足喪主的合理要求;工作態(tài)度和藹誠懇,服務(wù)周到熱情,語言文明規(guī)范。絕不許因向喪家提供了殯葬服務(wù)而搞不正之風(fēng),損害和敗壞殯葬行業(yè)的聲譽(yù),影響殯葬事業(yè)的發(fā)展。
嚴(yán)于律已做清正廉潔模范。在很多人看來,殯儀館是個(gè)“獨(dú)一家”的買賣,油水肯定不少。又因?yàn)槭丘^長,館里大大小小的事情都得她“點(diǎn)頭”,為此,認(rèn)識的、不認(rèn)識的供貨商、朋友都來找尹玉萍。
有一件事,讓全館職工頗受震驚和教育。上任不久,一位外地供貨商送來的骨灰盒有質(zhì)量問題,尹玉萍立即通知有關(guān)部門停止收貨。這位供貨商找上門來,悄悄留下了2000元錢離開了。尹玉萍發(fā)現(xiàn)后,如數(shù)把錢上交了財(cái)務(wù),還吩咐大家,今后凡是這個(gè)客商的產(chǎn)品一律不再使用,預(yù)訂的貨全部退回。
為了防止此類事件發(fā)生,館里多了一項(xiàng)規(guī)定:凡殯葬用品進(jìn)貨時(shí),必須在民政局領(lǐng)導(dǎo)下,召開由各部門主任參加的議標(biāo)會,采取議標(biāo)的形式?jīng)Q定。
為了狠剎不正之風(fēng),尹玉萍結(jié)合黨員
先進(jìn)性教育
活動(dòng)的開展,要求殯儀館的全體黨員一律實(shí)行掛牌上崗服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公布,接受群眾監(jiān)督。設(shè)立投訴電話,24小時(shí)接受檢舉投訴,接到群眾投訴后立即落實(shí),按制度嚴(yán)肅處理。
有一次,3位殯葬工人到某地收殮時(shí),索要了50元的紅包,尹玉萍接到舉報(bào)后對此作出了嚴(yán)肅處理,除了勒令她們到喪主家退還紅包、賠禮道歉外,還給予她們停崗1個(gè)月和半月獎(jiǎng)金的處罰。這件事在群眾中引起了強(qiáng)烈的反響,使殯葬工人接受喪家吃請、索收紅包的歪風(fēng)得到了徹底的根治。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),幾年來該館全體干部職工共拒收紅包13000多人次。從而樹立了文明服務(wù)的新形象。
隨著社會不斷進(jìn)步,殯葬基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備一時(shí)還跟不上需要,收殮和火化時(shí)間不及時(shí)的矛盾非常突出,群眾怨氣大。對此,尹玉萍積極向上級反映實(shí)際情況,并多方籌資100多萬元新購置了兩臺高檔火化爐,最大限度地緩解了矛盾。投資20萬元新建起了一個(gè)約420平方米的喪屬休息棚,同時(shí),取消了250元的收殮費(fèi)和300元的出殯繞路費(fèi)。近年來,該館還投入20多萬元對殯儀館進(jìn)行道路、坪地的美化綠化,極大地改善了火葬場環(huán)境,為喪家與親人訣別提供了一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境。
尹玉萍32年如一日一直戰(zhàn)斗在殯葬事業(yè)第一線,無怨無悔,默默奉獻(xiàn),把青春奉獻(xiàn)給了殯葬服務(wù)這一平凡而特殊的職業(yè)。多年來,她以顯著的工作成績得到了社會的尊重,她先后獲得了許許多多的榮譽(yù):多次被評為東莞市“三八”紅旗手、“勞動(dòng)模范”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,被省民政廳評為“全省殯改工作先進(jìn)個(gè)人”,1994年當(dāng)選為東莞市第十一屆人大代表。
殯儀館工作總結(jié)及計(jì)劃 殯儀館業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇三
1.夢見殯儀館,提醒著你一定要提高警惕,注意陌生毛孔。
2.夢見掃墓,暗示著你人際關(guān)系會得到提升,朋友親戚之間會和睦;倘若你現(xiàn)在有什么困難,說出來的話,大家一定會伸出援手。
3.夢見參加葬禮,預(yù)示著你會有好事發(fā)生,即使是丟失的物品也會失而復(fù)得的。(完)
殯儀館工作總結(jié)及計(jì)劃 殯儀館業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇四
一、全年銷售完成情況
二、具體工作開展情況
(一)強(qiáng)化內(nèi)涵,提高素養(yǎng)
隨著社會的快速發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng),這樣才能跟得上時(shí)代的發(fā)展的需求,本年度,本人重點(diǎn)通過多種形式,不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術(shù),為未來工作更好的開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。此外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
今年來,在工作中,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計(jì)較個(gè)人得失,如:下半年,公司司機(jī)辭職后,新司機(jī)招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場等客戶手中,從不計(jì)較,自己工作的得失多少。
(三)做好銷售,熱心服務(wù)
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強(qiáng)與豬場等客戶群體的交流溝通,真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí),為了了解產(chǎn)品效力,解答實(shí)際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?,為的就是真?shí)掌握情況,了解實(shí)情,通過我的熱心服務(wù),真心服務(wù),客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
三、明年計(jì)劃
(一)加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計(jì)劃,做好計(jì)劃安排,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,用真誠的服務(wù),耐心的服務(wù),鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時(shí),自己我積極主動(dòng),通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時(shí)光飛逝,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個(gè)人將立足本職,扎實(shí)做好各項(xiàng)銷售工作,為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。
2020年即將過去,我來到__水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝__水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,感謝__水泥為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進(jìn)步?;仡欉^去的這九個(gè)月的時(shí)光,那是我人生中最重要的一個(gè)階段,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,我感謝__運(yùn)營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝__中聯(lián)、__中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo),是您們的關(guān)心,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,學(xué)到我夢寐以求的真正本事。
殯儀館工作總結(jié)及計(jì)劃 殯儀館業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇五
1.在黨支部、館長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)整個(gè)業(yè)務(wù)方面的殯儀服務(wù)工作,完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)等任務(wù)。
2.組織本部門職工加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì),嚴(yán)守職業(yè)道德,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,遵守操作規(guī)程,防止差錯(cuò)和事故發(fā)生。
3.工作、衛(wèi)生、安全責(zé)任到人,經(jīng)常性地督促、檢查工作任務(wù)完成和規(guī)章制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4.帶頭遵紀(jì)守法,不收饋贈,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),拓寬服務(wù)項(xiàng)目,爭創(chuàng)兩個(gè)效益。
5.主持召開有關(guān)會議,解決和處理業(yè)務(wù)等工作事宜,做好各班組的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)向上級匯報(bào)請示工作,掌握本部門的考勤、工作情況,月有記錄、季有小結(jié)。
6.搞好分管區(qū)域的衛(wèi)生,保持室內(nèi)外清潔。
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1.負(fù)責(zé)本部門全面工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策,督促會計(jì)及時(shí)記賬,日清月結(jié),正確反映財(cái)務(wù)收支情況,定期提供財(cái)務(wù)報(bào)表。
2.負(fù)責(zé)對殯儀館、公墓的財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)一支筆審批制度。
殯儀館工作總結(jié)及計(jì)劃 殯儀館業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇六
大家晚上好!
今日是xx老大人與世長辭的日子。在此,我們xx受貴俯的邀請。帶著無比沉痛的心境前來。在此,我代表我們?nèi)w演員向xx老大人的仙逝表示沉痛的哀悼!并向前來悼念的每一位親朋好友表示最誠摯的敬意!老大人于20xx年x月x日離開我們!享年x歲!
人有悲歡離合,月有陰晴圓缺。人世間難免有生,有死,有分,有合。盡管xx老大人離我們遠(yuǎn)去,可他的音容,笑貌卻永遠(yuǎn)留在我們及他兒孫們的心中。xx老大人的一生是光輝的一生!是勤儉持家的一生!他把他的一生都無私的奉獻(xiàn)給了養(yǎng)育他的這片熱土。并在這片熱土里立下了不朽的豐碑!生如春花之絢爛,逝如秋葉之靜美!這也正是xx老大人一生的光輝寫照!
在此,也期望孝子賢孫們節(jié)哀順便。把悲傷和痛苦化作動(dòng)力,來繼承xx老大人生前未完成的遺志,把府上發(fā)揚(yáng)光大!我也相信xx老大人在天之靈也會保佑所有的親朋好友,一生平安!萬代富貴!
第一項(xiàng)響鳴炮奏哀樂!
第二項(xiàng)全體來賓起立面向亡靈三鞠躬!
第三項(xiàng)主孝代表講話!
第四項(xiàng)總管講話;有我們的男名歌給大家?guī)硪皇赘赣H,讓我們的歌聲伴隨著在天堂的xx老大人不孤單,不寂寞。也送給普天之下的父親,母親們愿他們晚年幸福!
破碎的鏡子,難圓的夢,離別的親人,難續(xù)的情!帶著無比沉痛的心境前來,向前來悼念的每一位親朋好友和鄉(xiāng)鄰表示最誠摯的敬意!

