外呼工作總結(jié)

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    當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
    外呼工作總結(jié)篇一
    ,**名黨員,**年村集體經(jīng)濟(jì)年收入***元,人均收入**元,主要以農(nóng)業(yè)種植和外出務(wù)工為收入來(lái)源,經(jīng)濟(jì)比較落后,村內(nèi)教育、就醫(yī)條件尚可。目前,特困家庭有兩戶,全因肢殘所致。村兩委成員,一人一支部,村委成員***人,支書、主任**人兼職。兩委成員平均年齡剛到**歲,班子團(tuán)結(jié)一心,有堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。村級(jí)各項(xiàng)管理制度健全,安全穩(wěn)定,民風(fēng)敦厚,近十年來(lái),沒發(fā)生一起上訪治安事件,杜絕了刑事案件發(fā)生。
    (一)立足現(xiàn)實(shí),協(xié)助抓好近期自來(lái)水改造工程的全面完成。該村自來(lái)水工程今年已基本完工,但由于技術(shù)原因致使部分入戶管道破裂,出現(xiàn)滲透。包村組與兩委成員計(jì)劃在秋季結(jié)束前,奮戰(zhàn)一個(gè)月將自來(lái)水工程徹底改造完畢。
    (二)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),做好法律宣傳,幫助搞好換屆選舉工作。利用市局法律人才優(yōu)勢(shì),積極開展換屆選舉中的法律宣傳工作,讓每名選民知法、懂法、守法,認(rèn)真行使自己的權(quán)利,嚴(yán)格按程序搞好三級(jí)選舉工作。換屆選舉中,包村組成員要自始至終靠上做工作,確保換屆選舉工作萬(wàn)無(wú)一失。
    (三)依托環(huán)境,指導(dǎo)搞好旅游開發(fā)。該村現(xiàn)有兩處旅游開發(fā)景點(diǎn),******已進(jìn)入二期工程,******剛剛起步,下步工作中,包村組成員要積極協(xié)助村委搞好景點(diǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì),爭(zhēng)取早日建成規(guī)劃合理、風(fēng)景秀麗、環(huán)境優(yōu)美的旅游度假區(qū)。
    (四)主動(dòng)救助,切實(shí)解決好群眾的后顧之憂。對(duì)村中經(jīng)濟(jì)困難的貧困戶,在指導(dǎo)搞好致富門路的基礎(chǔ)上,想方設(shè)法地發(fā)動(dòng)全局人員獻(xiàn)愛心、送溫暖,從精神上、物質(zhì)上給予關(guān)注和救助,解決好燃眉之急。
    (五)立足村情,協(xié)助搞好村容村貌的美化和亮化。從財(cái)力、人力和物力上加大扶持力度,積極幫助村里搞好村容村貌整治,協(xié)助搞好路燈安裝、道路硬化和休閑娛樂場(chǎng)所建設(shè),多做一些群眾所盼、人民所想、大家受益的好事、實(shí)事,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和社會(huì)和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    包村工作任重道遠(yuǎn),我局包村組在兩年包村工作中,決心發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,當(dāng)好參謀,做好助手,做到“幫忙不添亂,包村不包辦”,上在包村大組的領(lǐng)導(dǎo)下,下與鎮(zhèn)村緊密配合,積極努力的完成好任務(wù)。
    外呼工作總結(jié)篇二
    轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。
    出來(lái)工作快2個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。
    在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
    一、指導(dǎo)思想
    以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。
    以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)
    藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。
    為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下工作:
    (一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色。
    面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢(shì)。
    為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來(lái)之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
    (二)實(shí)事求是,建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。
    目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。
    因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)
    崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。
    要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。
    為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過“互幫互助”等活動(dòng),虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作中處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一,同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類人員的交流和溝通,確保各項(xiàng)交流暢通無(wú)阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)技能培訓(xùn),積極參加檢測(cè)評(píng)估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
    三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
    立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。
    **是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對(duì)得起社會(huì),對(duì)得起企業(yè),對(duì)得起自己的良心。
    **是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。
    因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。
    無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。
    不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
    平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢(mèng)想。
    面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。
    我相信:有**各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工,##公司也一定會(huì)在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
    伴著xx年鐘聲的敲響,我校為新的一年拉開了新的序幕。
    在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我校做出了新年度學(xué)校工作計(jì)劃:
    20xx年學(xué)校工作計(jì)劃特細(xì)分為以下三方面內(nèi)容:
    一、牢固樹立“育人為本、德育為首”的觀念,加強(qiáng)和改進(jìn)德育工作,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
    (一)加強(qiáng)師德教育,提高教師思想素質(zhì)。
    繼續(xù)堅(jiān)持把思想政治工作放在一切工作的首位,以師德教育為核心,做好德育工作計(jì)劃并認(rèn)真組織教職工深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。
    通過學(xué)習(xí)使之能深刻理解和領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì),深刻認(rèn)識(shí)教育在現(xiàn)代化建設(shè)中的先導(dǎo)性、全局性作用,深刻認(rèn)識(shí)教育與人才培養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的根本途徑,是實(shí)現(xiàn)我國(guó)現(xiàn)代化事業(yè)的關(guān)鍵所在。
    使之進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,立足教育改革,圍繞教育創(chuàng)新、發(fā)展搞好工作。
    1、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度。
    以“十六大”文件、“三個(gè)代表”重要思想、《一綱五法》、教師職業(yè)道德規(guī)范、縣教師行為十條等為內(nèi)容,每周一下午分村校集中學(xué)習(xí)兩小時(shí),星期四下午教師自學(xué)兩小時(shí),每學(xué)月組織教職工集中學(xué)習(xí)半天,要求每位教職工要有學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)心得體會(huì),并將學(xué)習(xí)成效納入教師繼續(xù)教育登記范疇,作為本年度教職工職稱、年考、評(píng)先、晉級(jí)的內(nèi)容之一。
    2、各校要與教師分別簽好《師德師風(fēng)責(zé)任書》、《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《安全工作責(zé)任書》,做到有章可循,杜絕教職工參與“黃、賭、毒”等違法違紀(jì)活動(dòng)。
    3、以強(qiáng)師德、鑄師魂、練內(nèi)功、教育質(zhì)量再上新臺(tái)階為目標(biāo),開展比勞動(dòng)紀(jì)律、看誰(shuí)的職業(yè)責(zé)任好;比教學(xué)技能,看誰(shuí)課堂教學(xué)水平高;比教書育人,看誰(shuí)工作貢獻(xiàn)大;比愛護(hù)學(xué)生,看誰(shuí)師德風(fēng)范高;比執(zhí)行規(guī)范、準(zhǔn)則,看誰(shuí)職業(yè)意識(shí)強(qiáng)的“五比、五看”活動(dòng)。
    今年上半年,將組織?!敖虝恕毖葜v比賽,并選拔優(yōu)勝者參加片區(qū)演講賽。
    教師節(jié)表彰一批師德標(biāo)兵及優(yōu)秀教育工作者。
    (二)加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作,全面落實(shí)德育的首要地位
    1、深入貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》《愛國(guó)主義教育實(shí)施綱要》以及《宿遷市德育工作評(píng)估方案》,切實(shí)把德育放在各項(xiàng)教育工作的首位,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。
    健全學(xué)校德育工作體系,根據(jù)德育目標(biāo)和德育工作內(nèi)容,認(rèn)真進(jìn)行德育工作自我評(píng)價(jià)和自我改進(jìn)。
    積極探索學(xué)校德育工作的更有效的途徑和方法。
    繼續(xù)以大力弘揚(yáng)和培育民族精神為重點(diǎn),以愛國(guó)主義的`民族精神教育為核心,將弘揚(yáng)和培育民族精神貫穿于教育工作的全過程。
    2.充分發(fā)揮學(xué)校教育在未成年人思想道德建設(shè)中的主渠道、主陣地、主課堂作用。
    充分利用晨會(huì)、隊(duì)會(huì)、升旗儀式、校園廣播、黑板報(bào)等形式,宣傳模范人物和學(xué)生身邊的好人好事好榜樣,讓學(xué)生學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),班主任在班務(wù)工作記錄簿中要建好學(xué)生思想進(jìn)步檔案,要建立班級(jí)學(xué)習(xí)標(biāo)兵制度,班級(jí)黑板報(bào)要有本班德育工作開展情況展示,加強(qiáng)學(xué)生誠(chéng)信教育和法制教育,大力推進(jìn)文明習(xí)慣的養(yǎng)成教育,進(jìn)一步提高學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的能力。
    3、繼續(xù)抓好“流動(dòng)紅旗”的評(píng)比工作,流動(dòng)紅旗評(píng)比堅(jiān)持日查周結(jié)制度,在全鎮(zhèn)各校各班中開展“比學(xué)風(fēng)、比班風(fēng)”活動(dòng)。
    繼續(xù)實(shí)施《小學(xué)班主任工作評(píng)估辦法》,對(duì)班級(jí)工作進(jìn)行認(rèn)真全面的考核,根據(jù)考核評(píng)比結(jié)果評(píng)選優(yōu)秀班主任。
    4、加強(qiáng)少先隊(duì)工作。
    少先隊(duì)是小學(xué)德育工作重要的宣傳陣地,是學(xué)校德育工作的具體組織者、實(shí)施者。
    今年,將結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,以少年兒童科技創(chuàng)新系列活動(dòng)和民族精神代代傳系列活動(dòng)為主軸,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)少年兒童進(jìn)行思想道德教育。
    各學(xué)校各中隊(duì)要通過召開主題隊(duì)會(huì)、座談?dòng)懻?、交流心得等方式,進(jìn)一步豐富學(xué)生的文化生活。
    加強(qiáng)農(nóng)村“留守少年兒童”的教育工作。
    發(fā)展一批新隊(duì)員,表彰一批優(yōu)秀輔導(dǎo)員和優(yōu)秀少先隊(duì)員。
    建立起少先隊(duì)為少年兒童的健康成長(zhǎng)和為創(chuàng)建縣級(jí)“示范?!狈?wù)的意識(shí),扎實(shí)工作,努力開拓學(xué)校少先隊(duì)工作新局面。
    二、以推進(jìn)“雙高普九”為契機(jī),進(jìn)一步鞏固提高普及義務(wù)教育的成果和質(zhì)量。
    1、堅(jiān)持把“兩基”的鞏固提高放在學(xué)校工作重中之重的地位不動(dòng)搖。
    繼續(xù)抓好義務(wù)教育普及程度和教育質(zhì)量的鞏固提高工作,根據(jù)縣教育局的安排,力爭(zhēng) 2009年底前實(shí)現(xiàn)“雙高”普九目標(biāo)。
    今年,各校入學(xué)率,畢業(yè)率、完成率繼續(xù)保持在100%,輟學(xué)率、文盲率控制為0,幼兒園3—6周歲兒童入園率力爭(zhēng)達(dá) 80%以上。
    2、進(jìn)一步搞好成人教育,鞏固“普九”成果,多形式宣傳《義務(wù)教育法》,繼續(xù)采取“分村小包入學(xué),分班包鞏固,分科包合格,期初查入學(xué),期中查鞏固,期末查質(zhì)量,獎(jiǎng)懲到班到人”的方式,讓學(xué)生留得住,學(xué)得好,家長(zhǎng)放心,對(duì)貧困生要認(rèn)真落實(shí)“兩免一補(bǔ)”政策及開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)等措施,對(duì)學(xué)困生以及家長(zhǎng)在外打工的“留守”學(xué)生要提供住校等措施,確保他們正常入學(xué)就讀。
    3、認(rèn)真做好控流工作,堅(jiān)持杜絕學(xué)生非正常流動(dòng),對(duì)非正常流動(dòng)率超過一定比例的班級(jí)責(zé)任人在年終考核、評(píng)優(yōu)晉級(jí)時(shí)實(shí)行一票否決制,以確?!拔迓省边_(dá)標(biāo)。
    4、加強(qiáng)學(xué)籍管理,規(guī)范學(xué)籍變更手續(xù),進(jìn)一步完善普九軟件的管理,做好學(xué)生電子學(xué)籍的建立、變更、備份及上報(bào)工作,填寫各類表冊(cè)做到規(guī)范、準(zhǔn)確,資料專柜保管,專人負(fù)責(zé),迎接上級(jí)檢查驗(yàn)收。
    5、做好“雙高”普九的落實(shí)工作,按上級(jí)“雙高”普九文件要求,校長(zhǎng)要親自掛帥指導(dǎo)督查,資料員要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到人員、經(jīng)費(fèi)、獎(jiǎng)懲到位,分解目標(biāo)任務(wù),制定措施,分類自查完善,確保我鎮(zhèn)“雙高”普九工作于2009年按時(shí)達(dá)標(biāo)。
    6、多渠道籌措資金,進(jìn)一步改善學(xué)校辦學(xué)條件。
    一是積極爭(zhēng)取上級(jí)經(jīng)費(fèi)投入,多渠道籌措教育經(jīng)費(fèi),以發(fā)展為目的,合理更新教學(xué)設(shè)施,提高教師對(duì)已有現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的使用技能和使用頻率,推進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)與各科教學(xué)的整合,逐漸做到教與學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變。
    二是繼續(xù)調(diào)整村小校點(diǎn)布局,優(yōu)化教育資源配置。
    今年將合并村小學(xué)2所,進(jìn)一步擴(kuò)大鎮(zhèn)小學(xué)生寄宿制規(guī)模,完善住校生管理制度,大力宣傳集中辦學(xué)的發(fā)展方向及其優(yōu)勢(shì)。
    三是把排危工作作為重點(diǎn)工作,做到常檢查,有記錄,常匯報(bào),有險(xiǎn)必排,杜絕安全事故發(fā)生,繼續(xù)抓好學(xué)校綠化、美化、凈化工作,增強(qiáng)學(xué)校園文化氛圍。
    三、堅(jiān)持教育改革創(chuàng)新,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高教育質(zhì)量。
    1、進(jìn)一步深化教育人事制度改革,加強(qiáng)學(xué)校人才隊(duì)伍建設(shè)。
    圍繞深化教育人事制度改革和教育人才開發(fā)兩大主要工作,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),努力培養(yǎng)適應(yīng)教育發(fā)展需要的教師隊(duì)伍。
    深化分配制度改革,推進(jìn)人事制度改革向縱深發(fā)展,建立重能力、重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)的分配激勵(lì)機(jī)制,完善崗位管理制度,積極探索聘用制體制下的人員考核辦法。
    充分調(diào)動(dòng)教職工教書育人的積極性,提高工作績(jī)效。
    2、加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
    加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)行風(fēng)建設(shè)。
    班子成員要廉潔自律。
    加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高管理水平,深入群眾,虛心聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督,不繼改進(jìn)工作作風(fēng),以“三個(gè)代表”重要思想,全新教育理念指導(dǎo)自己的管理工作,努力成為讓社會(huì)、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)滿意,充滿生機(jī)與活力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
    3、進(jìn)一步推進(jìn)教師繼續(xù)教育工程,開展以“新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育”為主要內(nèi)容的教師全員培訓(xùn),以“新課程標(biāo)準(zhǔn)”和“新課改實(shí)驗(yàn)”為具體切入點(diǎn)。
    做到人人有計(jì)劃,個(gè)個(gè)均參與。
    進(jìn)一步加強(qiáng)以信息技術(shù)和普通話為主的教師基本功訓(xùn)練,逐步提高教師的學(xué)歷層次。
    積極響應(yīng)上級(jí)“名師工程”的實(shí)施,加強(qiáng)校內(nèi)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。
    四月初,將選拔35歲以下的中青年教師參加片區(qū)賽課活動(dòng),為全縣考核、推薦、評(píng)選骨干教師作好人才儲(chǔ)備。
    加大校內(nèi)專職教師交流工作力度,積極做好教育人才開發(fā)與服務(wù)工作。
    開展“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng)。
    即:爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀教師,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī);爭(zhēng)當(dāng)教育人才開發(fā)先進(jìn)單位,創(chuàng)造人才工作一流環(huán)境。
    創(chuàng)造公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的從教環(huán)境。
    4、狠抓教育常規(guī),以管理促質(zhì)量。
    提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,是學(xué)校生存和發(fā)展的核心基礎(chǔ), “六認(rèn)真”的搞好教育教學(xué)工作是我們每一位教師的責(zé)任和義務(wù),對(duì)此,學(xué)校教師要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。
    學(xué)校要更加強(qiáng)化素質(zhì)教育,注重學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng),提倡40分鐘課堂效率研究與提升,反對(duì)教師“一言談”、不按部頒計(jì)劃行課、人為加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)等不良現(xiàn)象。
    更加強(qiáng)化教學(xué)計(jì)劃、目標(biāo)、過程的管理、質(zhì)量檢測(cè)分析,每學(xué)月對(duì)教學(xué)工作作一次檢查,對(duì)存在的問題將實(shí)行跟蹤負(fù)責(zé)制,直至問題得以解決。
    更加強(qiáng)化校風(fēng)、班風(fēng)建設(shè),形成“師師言教學(xué)、生生談學(xué)習(xí)”的良好學(xué)習(xí)氛圍。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)教研教改工作,扎實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革。
    切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校課程改革及實(shí)驗(yàn)工作的領(lǐng)導(dǎo),配合上級(jí)教育管理部門,完善教研機(jī)構(gòu),制定切實(shí)可行的教研工作計(jì)劃和課改計(jì)劃,并按計(jì)劃開展好教研活動(dòng),一是常規(guī)教研課與專題講座結(jié)合,二是聽公開課與聽隨堂課結(jié)合,三是課改課與常規(guī)課結(jié)合,四是走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合,五是學(xué)課改理論與撰寫論文結(jié)合,六是團(tuán)隊(duì)與個(gè)人結(jié)合。
    認(rèn)真實(shí)施畢業(yè)班教研工作,努力推進(jìn)信息技術(shù)在課堂教學(xué)過程中的應(yīng)用,繼續(xù)抓好英語(yǔ)及體育教研,強(qiáng)化教學(xué)常規(guī),同時(shí)做好上級(jí)安排的教研工作。
    6、加強(qiáng)村小管理工作,認(rèn)真按照縣教育局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村小管理工作的意見》,落實(shí)好責(zé)任,繼續(xù)培訓(xùn)村小負(fù)責(zé)人,加大對(duì)村小教師的監(jiān)管力度,規(guī)范教師職業(yè)道德,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,加強(qiáng)村小教學(xué)常規(guī)與中心校的同步管理,優(yōu)化村小育人環(huán)境,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象,繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)生、家長(zhǎng)、村級(jí)干部對(duì)村小教師監(jiān)督制度,繼續(xù)建立健全監(jiān)督約束機(jī)制,避免體罰、變相體罰和侮辱學(xué)生的惡性事件發(fā)生,每學(xué)期對(duì)村小學(xué)的檢查不低于4次,繼續(xù)搞好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系村小蹲點(diǎn)制度。
    搞好撤并村小學(xué)學(xué)生分流工作,確保學(xué)生不流失,妥善解決好撤并帶來(lái)的不穩(wěn)定因素。
    7、積極發(fā)展幼兒教育,抓好幼兒教育管理工作。
    今年,鎮(zhèn)內(nèi)啟動(dòng)實(shí)驗(yàn)幼兒園建設(shè)工作,將幼教管理中心建設(shè)納入校內(nèi)統(tǒng)一管理,學(xué)校將落實(shí)專人負(fù)責(zé),積極貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展的意見》和全市教育工作會(huì)議精神,以及《幼兒園管理章程》,充分利用社會(huì)辦學(xué)力量,將轄內(nèi)幼兒教育管理工作、安全工作列入學(xué)校議事日程,加強(qiáng)幼教工作的指導(dǎo)力度,村小負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)該村幼兒班的日常管理工作,利用片區(qū)幼兒教師教研等活動(dòng),認(rèn)真開展幼教科研工作,做好幼教教師的校本培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高保教質(zhì)量,為幼兒一生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
    8、抓好畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量。
    根據(jù)2008年學(xué)校工作質(zhì)量測(cè)評(píng),全鎮(zhèn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量還需提高,為此,今年要在畢業(yè)班管理上花大力氣,要進(jìn)一步抓好畢業(yè)班工作。
    畢業(yè)班參加畢業(yè)會(huì)考的人數(shù)要達(dá)到學(xué)年初畢業(yè)班人數(shù)的 100%,畢業(yè)率達(dá)100%,完成率達(dá)100%。
    在教學(xué)質(zhì)量上,我們的工作目標(biāo)是:雙科均及格率要達(dá)98%,力爭(zhēng)語(yǔ)、數(shù)平均成績(jī)均居全縣前列。
    搞好迎接縣教育局、督導(dǎo)室的質(zhì)量檢測(cè)工作。
    9、加強(qiáng)學(xué)校安全管理工作。
    認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校安全工作管理辦法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》,完善學(xué)校安全管理機(jī)制,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
    健全各項(xiàng)規(guī)章制度和安全管理機(jī)構(gòu),落實(shí)安全管理責(zé)任制。
    學(xué)校與班級(jí)、班級(jí)與學(xué)生和家長(zhǎng)層層簽訂安全責(zé)任書,做到有章可循,開設(shè)好安全教育課程,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校師生的安全教育和培訓(xùn)。
    認(rèn)真做好食品衛(wèi)生安全工作,加強(qiáng)消防安全,堅(jiān)持對(duì)校產(chǎn)、校舍、教學(xué)設(shè)施等進(jìn)行經(jīng)常性安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除、上報(bào),健全校舍安全預(yù)警機(jī)制,制定好防險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
    做好校園周邊環(huán)境綜合治理工作。
    防止安全事故發(fā)生,實(shí)行一票否決制。
    10、加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校體育、美育和衛(wèi)生工作,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
    認(rèn)真組織實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》和《學(xué)校體育工作條例》,做到體育施行面達(dá)90%,推廣課間操改革工作,繼續(xù)搞好體育課和藝術(shù)教育課的教學(xué)教研,積極送培藝體專職教師,提高教學(xué)質(zhì)量。
    加強(qiáng)學(xué)生課外文體活動(dòng)。
    在九月底舉辦好學(xué)校秋季學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),搞好乒乓球隊(duì)和籃球隊(duì)的訓(xùn)練工作,選好體育苗子,積極備戰(zhàn)縣級(jí)各類藝體比賽活動(dòng)。
    加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育,加強(qiáng)國(guó)防教育。
    認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律、法規(guī),加強(qiáng)學(xué)校小賣部、伙食團(tuán)的衛(wèi)生管理和各種傳染病的防治工作,嚴(yán)禁“三無(wú)”食品和變質(zhì)食品進(jìn)入校園。
    開展預(yù)防艾滋病和毒*預(yù)防教育,杜絕傳染性疾病、食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
    認(rèn)真貫徹實(shí)施《學(xué)校藝術(shù)教育規(guī)程》,按照規(guī)定開設(shè)藝術(shù)課程,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)藝術(shù)特色學(xué)校建設(shè)。
    在“六一”、“國(guó)慶”、“元旦”等節(jié)日,由少先隊(duì)、藝體教研組牽頭,開展好文娛匯演學(xué)生書畫展等活動(dòng)。
    新的學(xué)年,新的計(jì)劃,有計(jì)劃的工作才能做的更好。
    將繼續(xù)貫徹以學(xué)生綜合方向的成長(zhǎng)和健康為中心,努力一切皆有可能。
    外呼工作總結(jié)篇三
    以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)校本研修工作,做好三個(gè)堅(jiān)持:堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變觀念為重點(diǎn),以重建師德為核心,以隊(duì)伍建設(shè)為根本,提升教師專業(yè)素養(yǎng);堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為本,以學(xué)校為本,以學(xué)生為本,提高教師生命質(zhì)量;堅(jiān)持以問題為切入點(diǎn),以自修為主,以科研為手段,以課題為載體,提高教師綜合素質(zhì),從而提高課堂效益,提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
    1、根據(jù)進(jìn)修校的研修進(jìn)程,九月份各組落實(shí)好區(qū)上的魅力課堂展示活動(dòng),各組必須充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,把我校的.教育教學(xué)水平很好地展示出去。取得好成績(jī)的教師,學(xué)校將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、堅(jiān)持“四課”制的研修活動(dòng),進(jìn)一步提高教師的授課能力和教學(xué)水平,本期內(nèi)教師必須上一堂形式不一的公開課,無(wú)故缺上將扣四分。上課時(shí)本組老師必須參加,如無(wú)故缺席的將扣兩分。對(duì)上課效果差、評(píng)價(jià)不合格的教師,給一段時(shí)間學(xué)習(xí)后再重上,直到合格為止。
    3、為了提高教師的教學(xué)水平,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,資源共享的精神,教研組必須每周集體討論一次,教師無(wú)故缺席扣兩分,教研組無(wú)故缺一次活動(dòng)扣組內(nèi)五分。
    4、根據(jù)區(qū)進(jìn)修校和教研室的文件精神,再結(jié)合本校實(shí)際,決定本學(xué)期進(jìn)行四項(xiàng)課題研究:德育工作一個(gè),由政教處領(lǐng)導(dǎo)班主任進(jìn)行;數(shù)學(xué)組、英語(yǔ)組、理化生組各一個(gè),在各教研組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,語(yǔ)文組主要配合特色學(xué)校建設(shè),其他組可以自愿進(jìn)行。課題在上級(jí)給出的課題中選擇,如沒有進(jìn)行,將取消給該組的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),并在績(jī)效考核中給以處罰。
    5、各位教師做好校內(nèi)外的學(xué)習(xí),每學(xué)期必須保質(zhì)保量聽夠15節(jié)課,教研組長(zhǎng)和中層聽夠20節(jié)課,少一節(jié)老師扣0.5分,組長(zhǎng)和中層扣1分。
    九月份:
    1、召開教研組長(zhǎng)會(huì),傳達(dá)區(qū)研修精神和安排,并安排本學(xué)期研修工作;
    2、各教研組召開本組會(huì)議,討論并安排本期工作;
    3、二位新教師(張麗君、董必武)上合格課;
    4、各組推薦的老師到區(qū)上進(jìn)行微型課比賽:語(yǔ)文:蒲澤瓊數(shù)學(xué):鐘斌英語(yǔ):陳禾物理:周仁山化學(xué):張科歷史:謝川。
    十月份:
    1、進(jìn)一步指導(dǎo)新教師的課堂教學(xué);
    2、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等組進(jìn)行微型課題的研討;
    3、初三教師的教學(xué)研討;
    4、語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組開展四課活動(dòng);
    十一月份:
    1、英語(yǔ)組、理化生組開展四課;
    2、外出學(xué)習(xí)教師進(jìn)行組內(nèi)交流;
    3、各組教師進(jìn)行半期教學(xué)工作反思
    4、繼續(xù)微型課題的研究;
    十二月份:
    1、政史、藝體組進(jìn)行四課活動(dòng);
    2、征集教研組優(yōu)秀材料并交流經(jīng)驗(yàn);
    3、本屆初三教師和上屆初三教師經(jīng)驗(yàn)互動(dòng);
    4、繼續(xù)微型課題的研究;
    元月份:
    1、對(duì)本期的四課做總結(jié)工作;
    2、開教研組長(zhǎng)總結(jié)會(huì),分析得失;
    3、微型課題的階段性總結(jié)工作,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)到校驗(yàn)收;
    4、做好學(xué)期收尾工作,收集各種資料;
    常規(guī)校本研修安排:
    語(yǔ)文組:星期一下午二三節(jié)數(shù)學(xué)組:星期二上午三四節(jié)
    政史地藝體:星期三上午三四節(jié)理化生組:星期四上午三四節(jié)
    英語(yǔ)組:星期四下午二三節(jié)
    時(shí)間長(zhǎng)短由教研組長(zhǎng)自定,但必須保證全員參與和會(huì)議的質(zhì)量。
    四、教研組長(zhǎng)的職責(zé)與考核:
    2、開校初教研組長(zhǎng)必須制定好本學(xué)期切實(shí)可行的教研工作計(jì)劃;
    4、根據(jù)本期的工作情況,期末評(píng)選出優(yōu)秀教研組和優(yōu)秀教研組長(zhǎng),納入績(jī)效考核中。
    外呼工作總結(jié)篇四
    我縣教育局組織和開展的城鄉(xiāng)教師交流活動(dòng),是打造城鄉(xiāng)教育共同體,促進(jìn)全縣教育均衡發(fā)展的重要舉措,也是促進(jìn)教育教學(xué)和教育科研改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這項(xiàng)活動(dòng)的開展有利于城鄉(xiāng)之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同發(fā)展,尤其是促進(jìn)農(nóng)村教育的辦學(xué)水平,提高農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)農(nóng)村教師的專業(yè)成長(zhǎng)具有重要意義。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育局有關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)這次活動(dòng)的意義、目的和要求,端正態(tài)度,提高對(duì)參加這次交流工作的認(rèn)識(shí)。
    2、嚴(yán)格要求,熟悉和遵守交流學(xué)校的規(guī)章制度,服從交流學(xué)校的管理,認(rèn)真完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)和其他每一項(xiàng)相關(guān)工作。
    3、要拜經(jīng)驗(yàn)豐富的老師為師,虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)方法和教育教學(xué)理念,全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    4、要把自己融入到新的學(xué)校中,要積極參與學(xué)校組織的各種活動(dòng),積極參與學(xué)生的管理,向所任班的班主任多學(xué)習(xí),多交流、多觀察、勤思考,學(xué)習(xí)管理學(xué)生的新理念和新方法。
    5、要積極參與所在學(xué)校的課題研究,使自己的教學(xué)方法更加科學(xué)化,教育思想更加現(xiàn)代化。還要積極參加集體備課,取長(zhǎng)補(bǔ)短,博采眾長(zhǎng),形成自己的教學(xué)特色。
    6、深入課堂,在交流學(xué)校要做到每周聽至少兩節(jié)課,并做好聽評(píng)課記錄,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法和理念。
    7、每月上一節(jié)公開課、觀摩課或交流課,虛心聽取他人的意見和建議,提高自己的執(zhí)教水平,并達(dá)到共同提高、共同改進(jìn)的目的。
    8、在交流學(xué)校要堅(jiān)持每周寫好一篇教學(xué)隨筆。并經(jīng)常在教師交流博客發(fā)表自己的教學(xué)心得等,記錄自己交流期間的感悟、分享自己思想成長(zhǎng)的歷程。
    9、要發(fā)揮橋梁紐帶作用,把自己在縣城學(xué)校學(xué)到的教學(xué)理念、教學(xué)方法、班級(jí)管理等方面及時(shí)反饋到自己的學(xué)校去,相互學(xué)習(xí)借鑒,共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步,全面提高自己學(xué)校教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    10、做好城鄉(xiāng)教育教學(xué)各方面差別的調(diào)查研究,認(rèn)真觀察、深入調(diào)查、深刻思考,切實(shí)提高自己的教育教學(xué)能力,并為促進(jìn)城鄉(xiāng)均衡發(fā)展提出合理化的建議。
    總之,我一定把握好這次學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷改進(jìn)提高,全面提升自身的整體素質(zhì),為以后更好工作,也為促進(jìn)我縣的教育事業(yè)均衡健康發(fā)展發(fā)揮好自己的作用!
    外呼工作總結(jié)篇五
    外呼人員實(shí)習(xí)生要怎樣寫好一份個(gè)人求職簡(jiǎn)歷,以這份
    移動(dòng)通信個(gè)人簡(jiǎn)歷
    寫作參考模板,以下是文書幫小編為大家推薦下面這編
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    姓 名:
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    婚姻狀況: 未婚 職 稱: 無(wú)職稱
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    職 位: 財(cái)務(wù)文員 行 業(yè): 批發(fā)/零售
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    外倉(cāng)和物流商的費(fèi)用審核
    公司總部與工廠的費(fèi)用錄入
    銀行費(fèi)用的進(jìn)出及其賬務(wù)處理
    公司名稱: 廣州市三越企業(yè)顧問有限公司
    職 位: 出納 財(cái)務(wù)助理 行 業(yè): 中介服務(wù)
    公司業(yè)務(wù)主要為企業(yè)注冊(cè)和代理記賬,因此熟悉工商 工商及銀行流程。
    平日主要管理公司資金流通運(yùn)作,現(xiàn)金及銀行收付處理,保管庫(kù)存現(xiàn)金、空白支票和財(cái)務(wù)印章。
    協(xié)助財(cái)務(wù)做帳、報(bào)稅、等工作。
    負(fù)責(zé)與客戶,銀行等部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
    公司名稱: 上海微創(chuàng)軟件有限公司
    職 位: 外呼人員 行 業(yè): 計(jì)算機(jī)硬件
    解答客戶疑問 提供相應(yīng)信息
    教育背景
    學(xué) 校: 廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院
    學(xué) 歷: 大專
    專 業(yè): 會(huì)計(jì)學(xué)
    學(xué) 校: 廣州市財(cái)經(jīng)職業(yè)高級(jí)中學(xué)
    學(xué) 歷: 中專
    專 業(yè): 金融學(xué)
    外 語(yǔ): 英語(yǔ) 外語(yǔ)水平: 良好
    國(guó)語(yǔ)水平: 精通 粵語(yǔ)水平: 精通
    從高中開始便一直擔(dān)任班幹,曾連續(xù)三年獲得“優(yōu)秀班幹部”稱號(hào)。大學(xué)期間也獲得“優(yōu)秀團(tuán)幹部”稱號(hào)。在學(xué)校期間累積下較強(qiáng)的溝通與組織能力。團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感強(qiáng)。
    從高中到大學(xué)在班上一直擔(dān)任班委職務(wù)。有較強(qiáng)的責(zé)任心、組織和溝通能力,適應(yīng)性強(qiáng),勤勉刻苦,踏實(shí)。有積極的工作態(tài)度,能夠獨(dú)立工作,又極賦團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。在從事過服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了一定經(jīng)驗(yàn)以及良好的'口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操縱word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公需求。在未來(lái)工作中,將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力。如有幸被錄用將會(huì)竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價(jià)值。
    外呼工作總結(jié)篇六
    計(jì)劃網(wǎng)小編為您整理的2018上半年幼兒園后勤工作計(jì)劃范文,供您參考。更多的工作計(jì)劃敬請(qǐng)關(guān)注工作計(jì)劃?rùn)谀俊?BR>    2018年月工作計(jì)劃范文【一】
    隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃。回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
    本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
    一.宗旨
    本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
    二.目標(biāo)
    1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
    2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
    3. 鎖定有意向客戶30家。
    4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)
    三.工作開展計(jì)劃
    眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
    1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
    2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
    3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
    4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
    6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
    7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
    在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
    2018年月工作計(jì)劃范文【二】
    為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
    一、 對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
    二、 對(duì)銷售工作的提高:
    1、 制定工作日程表;(見附表)
    7、 提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
    三、 重要客戶跟蹤:
    1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
    2、 山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
    4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
    5、 河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
    以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)xx對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
    外呼工作總結(jié)篇七
    1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
    2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
    3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
    四、營(yíng)銷策略。
    外呼工作總結(jié)篇八
    一、 團(tuán)結(jié)協(xié)作,不辭勞苦
    資料室工作煩瑣而零碎,在工作中園長(zhǎng)、老師們相互配合,在物品和辦公用品購(gòu)買中不辭辛苦,不計(jì)時(shí)間得失。
    二、 各種資料的管理
    嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)配備各種報(bào)刊,教育教學(xué)圖片,資料及現(xiàn)代化教育教學(xué)設(shè)備,資料編號(hào),登記,規(guī)范。完善各種領(lǐng)用制度,為教師借用提供方便,使各種資料的充分發(fā)揮作用,提高資料管理水平。
    三、 物品的發(fā)放和借用
    每月物品發(fā)放及時(shí),并嚴(yán)格進(jìn)行登記,使物品發(fā)放管理工作規(guī)范化。
    四、 加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)室的管理
    加強(qiáng)對(duì)多功能活動(dòng)室的`管理和保管,強(qiáng)化主人翁意識(shí),配合各班教師教育
    幼兒愛護(hù)各室的物品。
    外呼工作總結(jié)篇九
    您好!
    我是涿州市石油物探學(xué)校電子信息專業(yè)xx級(jí)的一名學(xué)生,在這3年的學(xué)習(xí)生活中我學(xué)到了很多知識(shí),“做一個(gè)與時(shí)代相匹配的大學(xué)生”是我的.求學(xué)目標(biāo),又加上與生俱來(lái)的強(qiáng)烈好奇心,促使我把大部分時(shí)間和精力投在學(xué)習(xí)上,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。在校期間主修模擬電子,數(shù)字電子,移動(dòng)通信,有線電視機(jī)技術(shù),電子儀器測(cè)量在學(xué)好各種基礎(chǔ)課的前提下,我根據(jù)自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)有選擇地加深拓寬專業(yè)知識(shí)面,能進(jìn)行word、excel等辦公軟件的基本操作等。與此同時(shí),我積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)了較強(qiáng)的動(dòng)手能力。
    物色一個(gè)掌握扎實(shí)專業(yè)知識(shí)并具有一定工作能力和組織能力的部下,是您的愿望;謀求一個(gè)充分發(fā)揮自己專業(yè)特長(zhǎng)的工作單位,并能得到您的關(guān)照,是我的期盼。得力的助手,有助于您工作順心;合適的工作單位,有助于我施展才華。
    或許我們會(huì)為著一個(gè)共同的目標(biāo)而站在一起,那就是:將貴公司的輝煌歷史寫得更加繽紛!愿為貴公司工作,并奉獻(xiàn)自己的青春和才華。期盼和感謝您的選擇!
    自薦書不是廣告詞,不是通行證。但我知道:一個(gè)青年人,可以通過不斷的學(xué)習(xí)來(lái)完成自己,可以在實(shí)踐中證明自己。如果我能喜獲您的賞識(shí),我一定會(huì)盡職盡責(zé)地用實(shí)際行動(dòng)向您證明:您的過去,我來(lái)不及參與;但您的未來(lái),我愿奉獻(xiàn)我畢生的心血和汗水!再次致以我最誠(chéng)摯的謝意!
    望貴公司能接收我,支持我,讓我加入您們的大家族,我將盡我最大的能力為貴公司發(fā)揮我應(yīng)有的水*和才能。
    外呼工作總結(jié)篇十
    長(zhǎng)話長(zhǎng)聊套餐營(yíng)銷方案(外呼)
     客服:您好!我是電信公司的xx號(hào)客服代表,不好意思打擾您,咱們公司最近推出了長(zhǎng)話優(yōu)惠方案,然后我看到您的這部電話撥打長(zhǎng)話特別多,您看我耽誤您1分鐘給您介紹一下好嗎
    ?用戶:(1)好啊!(用戶不說(shuō)話);
    ?客服:咱們電信公司為了回報(bào)廣大用戶,特推出了1.99元打45分鐘國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途的優(yōu)惠(可以稍作停頓,觀察用戶的反映)
    ?用戶:我沒有時(shí)間.
    ?客服:a"xx先生,那我抓緊時(shí)間.有個(gè)問題想請(qǐng)教您,您現(xiàn)在在使用電信的業(yè)務(wù)中遇到了什么樣的困難,我好幫您解決 "
    ?b沒有關(guān)系的,或者您看我下午或晚上再給您打過去好嗎
    ?有人接電話,但主人不在家,是小孩子或老人接起的電話.
    ?很好地獲取信息的機(jī)會(huì)
    ?爭(zhēng)取小孩子的支持
    ?一接通就說(shuō):"你們電信真的糟糕透了."
    ?"**先生/小姐,很高興你告訴我這些.聽上去您好象對(duì)電信有些意見,可否與我談?wù)?"
    ?首先了解用戶撥打長(zhǎng)途的時(shí)間:
    ?想請(qǐng)問一下您平時(shí)一般會(huì)在什么時(shí)間打長(zhǎng)途電話呢
    ?下班回家:
    ?哦!那您平時(shí)下班回家都已經(jīng)是晚上了,正好有這樣一個(gè)套餐很適合您,在每天的19:00—次日07:00,以及周末(周六00:00—周日24:00) 打長(zhǎng)途只需要0.15元一分鐘加基本通話費(fèi)(前三分鐘之內(nèi)0.2元,后每分鐘0.1元),辦理這個(gè)套餐每個(gè)月只需9元的使用費(fèi),這樣算下來(lái);,撥打長(zhǎng)途就非常便宜了,您覺得怎么樣呢
    ?隨時(shí)都有可能:
    ?那這樣我向您推薦這樣一個(gè)套餐,它是每次長(zhǎng)途通話6—45分鐘以內(nèi)只需要1.99元加基本通話費(fèi),不足6分鐘或超過45分鐘按照正常的ip長(zhǎng)途資費(fèi)收取(0.3元/分鐘+市話),辦理這個(gè)套餐每月只需19元的使用費(fèi),您覺得怎么樣呢
    ?備注:a可以在用戶考慮沒有說(shuō)話時(shí):這樣算下來(lái),每分鐘長(zhǎng)話費(fèi)才4分錢,非常的劃算,并且您隨時(shí)都可以享受此優(yōu)惠.
    ?b,如果用戶反映長(zhǎng)途通話時(shí)間比較長(zhǎng):那我建議您撥打到44分鐘的時(shí)候把電話掛斷后再重新?lián)艽?這樣就一直是按1.99元一次收取,要?jiǎng)澦愕枚嗔?
    ?用戶可能拒絕辦理的原因:
    ?解釋方法:
    ?1,太貴了吧,每個(gè)月還要交使用費(fèi)
    ?因?yàn)槲铱吹侥總€(gè)月的長(zhǎng)話費(fèi)都比較高,如果按照普通的ip撥打,每分鐘是0.3元加上基本通話費(fèi),那如果辦理后每分鐘才4分錢加基本通話費(fèi),所以比起9元/19元的使用費(fèi),這樣算下來(lái)節(jié)省的錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了那十多塊/幾塊錢的使用費(fèi)了,您說(shuō)是不是
    ?2,那為什么打長(zhǎng)途還要加市話費(fèi)啊
    ?這個(gè)是基本通話費(fèi),使用ip撥打長(zhǎng)途都要收取的,因?yàn)橐话闳绻患?7909撥打,按正常的國(guó)家通信局規(guī)定,長(zhǎng)話費(fèi)是0.07/6秒,7毛一分鐘,加 17909雖然要收取基本通話費(fèi),但是還是要?jiǎng)澦愕枚?并且其他的移動(dòng)啊,聯(lián)通啊都要收取的,并且比電信的要貴很多,所以您盡管放心好了,這個(gè)已經(jīng)是最優(yōu)惠的了.
    ?如果用戶還有疑慮:
    ?這個(gè)套參只針對(duì)像您這樣的高端用戶才可以辦理,并且只辦到5月30日就結(jié)束了,現(xiàn)在我這邊很多用戶都已經(jīng)辦理了,您看我現(xiàn)在就為您登記辦理好嗎
    ?記錄下用戶的聯(lián)系電話后告訴用戶:
    ?xx先生/小姐!我已經(jīng)為您登記好了,我們工作人員將會(huì)盡快和您取得聯(lián)系,為您辦理好的,非常感謝您對(duì)電信的支持,祝您天天開心/身體健康!再見.