工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。為你準(zhǔn)備了《衛(wèi)生院年度工作總結(jié)四篇》更多范文,請持續(xù)關(guān)注工作總結(jié)頻道!
【篇一】衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20XX年。在過去的20XX年,我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。
四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,“三基”考試合格率達(dá)100,年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全年接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,20XX年選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平
大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時,加大了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實(shí)施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補(bǔ),同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運(yùn)行體系。
今年,由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“xx型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作??偟膩碚f,20XX年我們承接了2017年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20XX年各項(xiàng)工作任務(wù),也為20XX年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。
【篇二】衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
根據(jù)中華人民共和國《傳染病防治法》及其實(shí)施辦法,國務(wù)院《醫(yī)療廢棄物管理辦法》、衛(wèi)生部《消毒管理方法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢棄物管理辦法》結(jié)合我院實(shí)際,制定了《XXX衛(wèi)生院感染控制實(shí)施方案》、《XXX院醫(yī)療廢棄物管理實(shí)施方案》,成立了以業(yè)務(wù)副院長任組長的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,負(fù)責(zé)對全院感染監(jiān)測控制、醫(yī)療廢棄物管理和消毒隔離監(jiān)測管理。
今年對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了《傳染病防治法》及相關(guān)法律法規(guī),醫(yī)院質(zhì)量管理小組每季度對全院各科進(jìn)行質(zhì)量檢查,科室質(zhì)量管理小組每月對醫(yī)院感染、廢棄物管理及消毒隔離進(jìn)行監(jiān)督檢查,認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院感染監(jiān)測:
1、開展院內(nèi)交叉感染監(jiān)測;
2、消毒滅菌效果監(jiān)測;
3、紫外線消毒監(jiān)測;
4、對手術(shù)室、產(chǎn)房進(jìn)行監(jiān)測。
加強(qiáng)對消毒劑、性醫(yī)療器械、用物管理:
1、規(guī)范采購性無菌醫(yī)療用品及消毒滅菌藥品,嚴(yán)禁使用不合格物品;
2、嚴(yán)禁重復(fù)使用性物品;
3、臨床診療科室對性用品使用后進(jìn)行毀形消毒;
4、對性無菌醫(yī)療用品用后進(jìn)行消毒毀形;
5、對醫(yī)療廢棄物統(tǒng)一貯存、裝置,集中運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行焚燒、無害化處理。
加強(qiáng)抗生素合理應(yīng)用:
濫用抗生素在全國是普遍存
在的問題,也是醫(yī)務(wù)人員面臨之嚴(yán)峻的社會課題,大量抗生素不良反應(yīng)的出現(xiàn)及耐藥菌株的漫延,給臨床醫(yī)療工作帶來了很大的困難,合理應(yīng)用抗生素人人有責(zé)。我們多次組織臨床醫(yī)生學(xué)習(xí)了抗生素合理應(yīng)用之相關(guān)知識,明確各科抗生素預(yù)防應(yīng)用、聯(lián)合應(yīng)用的指征
通過對醫(yī)院感染、醫(yī)療廢棄物的管理進(jìn)行自檢自查,我院已嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行管理,但由于限于基層衛(wèi)生院的條件,部分工作至今無法開展,如:
1、手術(shù)室、產(chǎn)房的空氣物體表面和醫(yī)護(hù)人員手的監(jiān)測;
2、醫(yī)療廢棄物的分類收集、運(yùn)送;
3、醫(yī)療廢水的無害化處理;
4、傳染病門診的分診。
在今后的管理中我院將進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)院感染和醫(yī)療廢棄物管理的相關(guān)要求,加大對醫(yī)院感染監(jiān)測、管理力度,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)院質(zhì)量,保障診療過程中醫(yī)患人員的健康安全,加強(qiáng)對醫(yī)療廢棄物的管理,預(yù)防傳染性疾病的發(fā)生。
【篇三】衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,透過全院職工的共同發(fā)奮,建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體此刻以下幾方面:
一、院內(nèi)管理方面
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的用心性和主觀能動性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達(dá)x萬伍千余人,比去年同期增長了x%,住院總?cè)舜蝬x余人,比去年同期增長x%,全年業(yè)務(wù)總收入x余萬元。醫(yī)院不斷購進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民xx人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童xx人,實(shí)種xx人,完成x%,卡介苗應(yīng)種兒童x人,實(shí)種x人,完成x%,乙肝疫苗應(yīng)種x人,實(shí)種x人,完成x%,百白破疫苗應(yīng)種x人,實(shí)種x人,完成x%,麻苗應(yīng)種x人,實(shí)種x人,完成x%,甲肝實(shí)種x人,流腦實(shí)種x人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進(jìn)得檢查,公共場所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,透過發(fā)奮,全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,透過全體職工的共同發(fā)奮,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強(qiáng)管理,力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。
【篇四】衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
一年來在各級政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的重視支持下,全院職工共同協(xié)作、奮力拼搏圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)改政策,加強(qiáng)一體化管理,完善基藥配送制度。
20XX年4月1日起我院配備的所有藥品均實(shí)行零差率銷售,13家集體村衛(wèi)生室于20XX年6月24日起全部實(shí)施了國家基本藥物制度,實(shí)行零差價銷售。并配備專人對全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格,統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一考核管理,做到所購藥品及時公示。實(shí)行"零差價"后,衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室杜絕了以藥養(yǎng)醫(yī)和大處方,門診次均藥費(fèi)下降。確保了全鎮(zhèn)藥品價格統(tǒng)一和用藥安全。
衛(wèi)生院每月組織鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力和水平。每季度組織專人,對全鎮(zhèn)村級衛(wèi)生工作進(jìn)行督導(dǎo),督導(dǎo)重點(diǎn)是藥品零差價政策執(zhí)行及落實(shí)情況,合作醫(yī)療工作、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況。針對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,及時給予現(xiàn)場指導(dǎo)。通過督導(dǎo)工作,提高了村級衛(wèi)生人員工作能力,增強(qiáng)了村級衛(wèi)生服務(wù)水平。
二、順利完成本年度公共衛(wèi)生工作任務(wù)
(一)健康教育
1-9月份制作宣傳欄9期,舉辦4期健康咨詢活動、9期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放多種宣傳資料每種2000余份。
通過以上多種形式的健康知識講座,老百姓的健康意識有所提高,對生活習(xí)慣、防病意識得到了提升。
(二)健康檔案工作
20XX年1-9月份轄區(qū)居民總數(shù)20889人,累計(jì)建立健康檔案20138人,電子錄入20386人,建檔率97.6%。其中65歲以上老年人1969人、糖尿病150例、高血壓810例、重癥精神病19例按要求管理。4月份開始積極為全鎮(zhèn)65歲以上老年人進(jìn)行健康體檢,體檢項(xiàng)目包括:生命體征、體格檢查、B超、血糖等。截至目前,共體檢400余人。
(三)婦幼保健
1、1-9月份出生數(shù)共計(jì)***人。
2、產(chǎn)婦總數(shù)為***人;其中建卡人數(shù)為***人,建卡率達(dá)***℅;產(chǎn)前檢查人數(shù)為***人,檢查率達(dá)***℅;
3、產(chǎn)后訪視數(shù)為***人,訪視率達(dá)***℅;產(chǎn)婦系統(tǒng)管理數(shù)為人,管理率達(dá)***℅;住院分娩數(shù)為***人,分娩率達(dá)***℅;無剖宮產(chǎn)孕婦,全年無高危孕產(chǎn)婦及孕產(chǎn)婦死亡案例,無其它孕產(chǎn)婦內(nèi)科合并癥;無新生兒破傷風(fēng)發(fā)病數(shù)。
4、7歲以下兒童保健工作情況∶
①新生兒訪視數(shù)***人。
②兒童數(shù)∶7歲以下為***人;5歲以下為***人;3歲以下為***人。
③3歲以下兒童死亡*例,新生兒死亡*例。
④婦女病普查情況:應(yīng)查人數(shù)***人,實(shí)查人數(shù)***人,檢查率*.**%,查出婦女病人數(shù)***人,患病率**.*%。
(四)預(yù)防接種工作
1、1-9月份我院兒童計(jì)劃免疫的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作運(yùn)轉(zhuǎn)9次,并按時認(rèn)真上報(bào)各類報(bào)表,加強(qiáng)冷鏈管理和兒童預(yù)防接種信息化管理,明確專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照相關(guān)要求完成工作。
2、為轄區(qū)0-6歲兒童免費(fèi)接種一類疫苗并建卡、建冊,接種率達(dá)**%,做到了兒童基礎(chǔ)免疫接種率達(dá)100%,擴(kuò)免疫苗接種率達(dá)90%以上,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%。
3、今年4月份為690名學(xué)生進(jìn)行了麻腮風(fēng)疫苗的`免費(fèi)緊急接種工作,并陸續(xù)完成了乙肝疫苗補(bǔ)種、入學(xué)入托查漏補(bǔ)種工作及脊灰、乙腦疫苗的強(qiáng)化工作。
(五)傳染病防治和處理工作
1、1-9月份發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告?zhèn)魅静?*例,其中:流行性腮腺炎*例;水痘*例
2、對全鎮(zhèn)結(jié)核病人做到每月隨訪,登記造冊,指導(dǎo)督促他們按時按量服藥,監(jiān)測他們服藥后的不良反應(yīng)。
3、在艾滋病防治方面:我院采用孕婦孕檢的方式,為每個孕產(chǎn)婦進(jìn)行艾滋病檢測,共檢測115人。
4、積極配合做好包蟲病防治工作(1000余人次),并按要求認(rèn)真做好各項(xiàng)調(diào)查及登記、上報(bào)等工作。
(六)慢病管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行35歲以上就診人群首診測血壓制度,截至目前共測量2147人次。
2、對810名高血壓、150名糖尿病患者進(jìn)行了健康體檢和隨訪服務(wù)。開展了相關(guān)知識咨詢、生活習(xí)慣、運(yùn)動、用藥、心里等健康指導(dǎo)工作。
(七)重性精神病管理工作
對轄區(qū)內(nèi)19名重性精神病患者定期隨訪,進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
(八)殘疾人康復(fù)工作
衛(wèi)生院重點(diǎn)服務(wù)的殘疾人有383人,其中:肢體殘疾226人、聽力和語言以及視力殘疾101人、兒童智力殘疾12人、成年智力殘疾人數(shù)28人,重癥精神病人16人。成立殘疾人康復(fù)室,制定康復(fù)職責(zé),并配置了近17種康復(fù)訓(xùn)練器材和康復(fù)讀物。在建立健全殘疾人康復(fù)檔案的基礎(chǔ)上,根據(jù)每個殘疾人的康復(fù)需要制定了具有針對性的康復(fù)計(jì)劃,制作并發(fā)放了"殘疾人連心服務(wù)卡",定期或不定期的開展康復(fù)指導(dǎo)訓(xùn)練、送醫(yī)送藥上門和家庭回訪等服務(wù),大程度地方便了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
我院組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),使全體醫(yī)務(wù)人員熟悉并掌握新農(nóng)合政策。進(jìn)一步加大宣傳力度,使新農(nóng)合政策家喻戶曉。定期對外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息和合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況。今年9月份開始,我院住院病人實(shí)行現(xiàn)場直報(bào),讓廣大參合農(nóng)民真正體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
全鎮(zhèn)總?cè)丝跒?***人,20XX年參合農(nóng)民****人,參合率達(dá)**%。今年1-9月份共報(bào)銷273人次,報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用138138.18元,其中分娩病人30人,報(bào)銷費(fèi)用6000元;轉(zhuǎn)診病人72人次,報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用420880.71元。為城市合作醫(yī)療報(bào)銷5人,報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用15209.83元;大額補(bǔ)助14人次,補(bǔ)助金額100756.2;特殊門診報(bào)銷2人,報(bào)銷費(fèi)用為3327.86元。每月對當(dāng)月就醫(yī)報(bào)銷費(fèi)用及醫(yī)療總費(fèi)用、姓名、性別、地址、戶主進(jìn)行公示,以方便患者查詢。
門診補(bǔ)償
鎮(zhèn)內(nèi)門診19730人次,總費(fèi)用56.06萬元,補(bǔ)償費(fèi)用48萬元,其中一般診療費(fèi)8.08萬元。其中衛(wèi)生院3083人次,總費(fèi)用8.38萬元,補(bǔ)償費(fèi)用5.94萬元,其中一般診療費(fèi)1.99萬元。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的發(fā)展
(一)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)理論知識及個人綜合素質(zhì)的培訓(xùn),舉辦了多種形式的培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。
(二)建立了醫(yī)療事故防范機(jī)制,增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。堅(jiān)持查房制度,不斷加強(qiáng)了對《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識,確保了醫(yī)療安全。
(三)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識,提升綜合服務(wù)能力。始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線,建立健全了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評活動。
(四)加強(qiáng)門、急診工作,提高應(yīng)急救治能力。門、急診工作運(yùn)行有序,急救設(shè)施齊備,各專業(yè)值班人員堅(jiān)守工作崗位,處理及時、操作熟練,確保了工作的正常運(yùn)行。
(五)加強(qiáng)藥品管理,保證用藥安全有效。加強(qiáng)對精神藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報(bào)及執(zhí)行制度》等規(guī)章制度。堅(jiān)持做到合理使用抗生素,保證患者用藥安全。
(六)為方便患者看病,切實(shí)解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象,衛(wèi)生院改進(jìn)和簡化了就醫(yī)流程,為病人提供更優(yōu)質(zhì),更快捷的服務(wù)。
20XX年在全體職工的共同努力下,全院無醫(yī)療安全事故發(fā)生。今年1-9月份全院完成門診治療****人次,住院治療***人次,其中住院分娩人數(shù)為***人次,觀察病人****人次,治愈、好轉(zhuǎn)率為100%,死亡率為0;平均每一患者住院日為6天;出入院診斷符合率>90%,床位使用率45%,單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)總收入**.*萬元,其中公共衛(wèi)生藥品收入**.*萬元,醫(yī)療收入**.*萬元。
五、黨建工作
1、加強(qiáng)行風(fēng)效能工作力度,著力解決干部職工隊(duì)伍中存在的"庸懶散軟"等問題。通過此項(xiàng)工作的開展,強(qiáng)化了干部職工能力崗位意識、危機(jī)意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,極大提高了服務(wù)效率、質(zhì)量。
2.開展"道德講堂"活動。從5月份開始,衛(wèi)生院每周開展"道德講堂"活動?;顒有〗M從身邊小事做起,從美化、亮化醫(yī)院環(huán)境做起。通過開展"道德講堂"活動,讓全院職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的崇高思想,從而引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員更好地為病人服務(wù),為群眾健康服務(wù)。
3、深入開展法律法規(guī)、紀(jì)律政策教育,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔誠信的服務(wù)意識和法制觀念,自覺抵制不正之風(fēng)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),營造醫(yī)院良好發(fā)展氛圍,更好地為人民群眾健康服務(wù)。
六、存在的問題和不足
(一)由于借調(diào)人員過多,而現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員力量得不到補(bǔ)充,醫(yī)療技術(shù)力量薄弱,人員結(jié)構(gòu)不合理,不能滿足臨床需要。
(二)個別服務(wù)形象不佳,生、冷、不合作等諸多問題不同程度地存在。
(三)護(hù)理管理力度不夠,"三基"的訓(xùn)練和考核開展不力。
(四)由于業(yè)務(wù)收入少,債務(wù)沉重,而財(cái)撥資金極為有限,導(dǎo)致運(yùn)轉(zhuǎn)資金十分困難,職工生活十分艱難。
七、下一步工作打算
(一)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),合理利用現(xiàn)有資源,增強(qiáng)服務(wù)能力和服務(wù)水平。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策。
(三)加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作,打造公共衛(wèi)生工作亮點(diǎn),落實(shí)相關(guān)工作任務(wù)。