總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路、多出成果。本篇文章是為您整理的《2020年總務(wù)處年度工作總結(jié)》，供大家閱讀。
【篇一】2020年總務(wù)處年度工作總結(jié)
本學(xué)期，總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績(jī)。為來(lái)年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，服務(wù)學(xué)校中心工作
按學(xué)校對(duì)總務(wù)處工作的總?cè)蝿?wù)和總要求，我們首先從思想上提高認(rèn)識(shí)，明確總務(wù)處工作的重要性，“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，總務(wù)處工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù)，穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，緊記職責(zé)，一絲不茍，堅(jiān)守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、科學(xué)管理，提高工作效率
總務(wù)處工作可謂千頭萬(wàn)緒，錯(cuò)綜復(fù)雜。我們不斷摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)管理，使工作有序有效地開展。
（一）結(jié)合學(xué)校實(shí)際，逐步健全了有關(guān)學(xué)校綠化、維修、公物登記、宿舍管理等一系列規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作做到有章可循，照章辦事，使總務(wù)處管理工作逐步走上“制度化、規(guī)范化、科學(xué)化”的軌道。
（二）明分工、細(xì)管理。根據(jù)學(xué)校實(shí)際和工作需要，我們將各項(xiàng)具體的工作分工到人，明確職責(zé)、明確范圍、明確標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人。
（三）嚴(yán)檢查，抓落實(shí)。對(duì)各項(xiàng)工作情況，我們做到勤觀察，勤指導(dǎo)，勤查問。我們經(jīng)常犧牲節(jié)假日及晚上休息時(shí)間，將工作貫徹執(zhí)行情況落到實(shí)處，正如有人說的后勤工作是“眼睛一睜，忙到熄燈”。
（四）靠全體齊努力。我們深深明白，總務(wù)處工作涉及全體師生，涉及方方面面，與學(xué)習(xí)、工作、生活息息相關(guān)。因此，取得學(xué)校的支持，依靠廣大教職員工，尤其是廣大班主任的一起努力，并通過開展學(xué)生自我教育、自我管理，開展衛(wèi)生、環(huán)保知識(shí)宣傳等，讓師生形成共識(shí)，形成合力，人人參與，使總務(wù)處管理工作取得明顯實(shí)效。
三、各項(xiàng)常規(guī)工作，常抓不懈
（一）改善校園設(shè)施、提高后勤保障能力。
總務(wù)處工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，為師生解決了以下幾個(gè)方面的問題：
1、改善師生飲用水，新裝了部分洗手盆、路燈；
2、維修及時(shí)。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。比如課室的桌凳、電燈、電扇、走廊護(hù)欄、鐵門，宿舍的自來(lái)水龍頭、電燈、鐵架床、床板、廁所疏通等，力求做到隨報(bào)隨修，隨喊隨到；
3、改造了部分校園路面、臭水溝、綠化帶；
4、維修了部分圍墻等。
5、加強(qiáng)學(xué)生宿舍安全衛(wèi)生管理。
（二）做好財(cái)務(wù)工作。
我校財(cái)務(wù)工作在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持認(rèn)真做好記賬、對(duì)賬工作，做到賬賬相符，賬表相符，賬錢相符，賬物相符。嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律，不濫開支補(bǔ)助。
四、存在問題及今后設(shè)想
雖然做了大量工作，許多方面有了很大改善，但仍然存在好些問題：
1、校容校貌有待進(jìn)一步改善；
2、師生上廁所“老大難”問題有待解決；
3、宿舍有待進(jìn)一步改善等。
今后我們將把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為后勤保障工作的基本職責(zé)，把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改善師生學(xué)習(xí)和生活條件，保證水電的正常供應(yīng)與線路的維護(hù)與搶修等涉及廣大師生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。
【篇二】2020年總務(wù)處年度工作總結(jié)
學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來(lái)，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將20××年度的主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會(huì)10多次，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費(fèi)行為
規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊
1、每學(xué)期開學(xué)之初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗、宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái)；另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松。根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，每周都對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住大運(yùn)會(huì)的契機(jī)，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室、科室的各種事務(wù)，對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開展井然有序
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來(lái)臨之際，學(xué)校開展了“植大運(yùn)樹，造希望林”活動(dòng)。對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，努力厲行節(jié)約
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí)。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦學(xué)條件
（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面
1、回收了學(xué)校東南面原師范學(xué)校借給村民使用的一塊3。5畝土地，并初步對(duì)學(xué)校東南部分進(jìn)行整體規(guī)劃；購(gòu)買學(xué)校西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成學(xué)校食堂和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館綜合樓；已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2、教工周轉(zhuǎn)房封頂并進(jìn)入內(nèi)部裝修階段。
3、建設(shè)女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問題。
4、完成食堂燃料改造，由原來(lái)燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。
5、完成對(duì)學(xué)校超市的改制和搬遷，既滿足學(xué)生的需求，又為學(xué)校解決管理上的困難和負(fù)擔(dān)。
（二）在教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步
1、共給學(xué)校70個(gè)教室教室配套了多媒體平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育提供了根基，進(jìn)一步體現(xiàn)了教育與時(shí)具進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)理念。
2、建成并投入2個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室。
3、搬遷生物實(shí)驗(yàn)室，建成第二個(gè)舞蹈室。
（三）加強(qiáng)校園安全防范工作，實(shí)現(xiàn)技防、人防相結(jié)合，安裝視頻監(jiān)控、購(gòu)買防范器具，加強(qiáng)安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設(shè)成平安校園。
七、工作設(shè)想
（一）圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)，抓實(shí)三大工程，優(yōu)化四項(xiàng)管理，全面開展“五講”。
1、圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞學(xué)校中心工作，20××年要切實(shí)服務(wù)學(xué)校常規(guī)教學(xué)基礎(chǔ)下的特色創(chuàng)建工作。
2、搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務(wù)，優(yōu)化師生生活、工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，提高師生幸福生活指數(shù)。
3、抓實(shí)三大工程，即抓好節(jié)約型校園建設(shè)、學(xué)生宿舍樓、學(xué)生食堂立項(xiàng)興建。
4、優(yōu)化四項(xiàng)管理，即優(yōu)化人員管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)產(chǎn)管理和制度管理。
5、全面開展五講，即講大局、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講實(shí)干、講效益。
（二）工作目標(biāo)，總務(wù)工作的總體目標(biāo)是：做好三個(gè)確保，著眼八個(gè)力爭(zhēng)。
1、三個(gè)確保是：確保校園建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)，賬物相符；確保學(xué)校水電、飲食的安全衛(wèi)生，杜絕事故的發(fā)生。
2、八個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)校園物管數(shù)字化管理；力爭(zhēng)食堂數(shù)字化管理；力爭(zhēng)學(xué)生宿舍和食堂早日立項(xiàng)動(dòng)工；力爭(zhēng)學(xué)生食堂早日立項(xiàng)動(dòng)工；力爭(zhēng)更換教室辦公現(xiàn)代化建設(shè)；力爭(zhēng)節(jié)約型校園建設(shè)取得新的實(shí)效。
總之，一年的總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。
【篇三】2020年總務(wù)處年度工作總結(jié)
本學(xué)期，總務(wù)處在校長(zhǎng)室的直接領(lǐng)導(dǎo)和各部門的配合支持下，總務(wù)處全體人員團(tuán)結(jié)一心，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)，為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作。下面將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
1、學(xué)期初召開后勤會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗責(zé)計(jì)劃，提出具體要求，旨在加強(qiáng)處內(nèi)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員整體素質(zhì)，樹立服務(wù)育人，管理育人的意識(shí)。
2、開學(xué)初，確保學(xué)生書本及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品發(fā)放到位，使教學(xué)工作正常開展。平時(shí)對(duì)教師工作確需的用品保證供應(yīng)，并采用申領(lǐng)審批制度，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、本學(xué)期，后勤部門花了較大的精力對(duì)學(xué)校的全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并重新登記入冊(cè)，進(jìn)一步完善了固定資產(chǎn)賬冊(cè)的登記，做到帳物相符，帳冊(cè)一致，確切落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
4、定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行了整改。
5、及時(shí)對(duì)損壞的課桌椅及班級(jí)門窗進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的衛(wèi)生工作的管理，對(duì)食堂、廁所、垃圾箱等場(chǎng)所定期進(jìn)行消毒。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全制度建設(shè)，完善各項(xiàng)安全制度，做到職責(zé)和分工明確，內(nèi)容詳細(xì)、具體、層層負(fù)責(zé)。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校門衛(wèi)制度,嚴(yán)把外人進(jìn)入校園關(guān)，讓門衛(wèi)成為學(xué)校安全的第一道屏障，全學(xué)期無(wú)一起外來(lái)侵害事故。
9、全心全意服務(wù)學(xué)校中心工作。在本學(xué)期幾項(xiàng)大型對(duì)外活動(dòng)中，全體后勤人員吃苦在前，加班加點(diǎn)，圓滿完成了會(huì)場(chǎng)布置、接待、后勤服務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)。
10、進(jìn)一步管理好學(xué)校食堂，讓師生滿意，使家長(zhǎng)放心。一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理，嚴(yán)把食品原材料進(jìn)貨渠道，加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故。同時(shí)保證質(zhì)量，廣泛收集師生對(duì)伙食的意見，及時(shí)認(rèn)真研究，以便改進(jìn)。通過切實(shí)有效的工作，師生對(duì)學(xué)校食堂的滿意度大大提高。
本學(xué)期，我?？倓?wù)處能圓滿完成了以上的任務(wù)，是全體后勤人員團(tuán)結(jié)一致的結(jié)果。但我們也清醒地看到，由于人少事多，許多工作還有不到位、不盡如人意的地方。在今后的工作中，我們要加倍努力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
【篇一】2020年總務(wù)處年度工作總結(jié)
本學(xué)期，總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績(jī)。為來(lái)年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，服務(wù)學(xué)校中心工作
按學(xué)校對(duì)總務(wù)處工作的總?cè)蝿?wù)和總要求，我們首先從思想上提高認(rèn)識(shí)，明確總務(wù)處工作的重要性，“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，總務(wù)處工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù)，穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，緊記職責(zé)，一絲不茍，堅(jiān)守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、科學(xué)管理，提高工作效率
總務(wù)處工作可謂千頭萬(wàn)緒，錯(cuò)綜復(fù)雜。我們不斷摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)管理，使工作有序有效地開展。
（一）結(jié)合學(xué)校實(shí)際，逐步健全了有關(guān)學(xué)校綠化、維修、公物登記、宿舍管理等一系列規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作做到有章可循，照章辦事，使總務(wù)處管理工作逐步走上“制度化、規(guī)范化、科學(xué)化”的軌道。
（二）明分工、細(xì)管理。根據(jù)學(xué)校實(shí)際和工作需要，我們將各項(xiàng)具體的工作分工到人，明確職責(zé)、明確范圍、明確標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人。
（三）嚴(yán)檢查，抓落實(shí)。對(duì)各項(xiàng)工作情況，我們做到勤觀察，勤指導(dǎo)，勤查問。我們經(jīng)常犧牲節(jié)假日及晚上休息時(shí)間，將工作貫徹執(zhí)行情況落到實(shí)處，正如有人說的后勤工作是“眼睛一睜，忙到熄燈”。
（四）靠全體齊努力。我們深深明白，總務(wù)處工作涉及全體師生，涉及方方面面，與學(xué)習(xí)、工作、生活息息相關(guān)。因此，取得學(xué)校的支持，依靠廣大教職員工，尤其是廣大班主任的一起努力，并通過開展學(xué)生自我教育、自我管理，開展衛(wèi)生、環(huán)保知識(shí)宣傳等，讓師生形成共識(shí)，形成合力，人人參與，使總務(wù)處管理工作取得明顯實(shí)效。
三、各項(xiàng)常規(guī)工作，常抓不懈
（一）改善校園設(shè)施、提高后勤保障能力。
總務(wù)處工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，為師生解決了以下幾個(gè)方面的問題：
1、改善師生飲用水，新裝了部分洗手盆、路燈；
2、維修及時(shí)。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。比如課室的桌凳、電燈、電扇、走廊護(hù)欄、鐵門，宿舍的自來(lái)水龍頭、電燈、鐵架床、床板、廁所疏通等，力求做到隨報(bào)隨修，隨喊隨到；
3、改造了部分校園路面、臭水溝、綠化帶；
4、維修了部分圍墻等。
5、加強(qiáng)學(xué)生宿舍安全衛(wèi)生管理。
（二）做好財(cái)務(wù)工作。
我校財(cái)務(wù)工作在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持認(rèn)真做好記賬、對(duì)賬工作，做到賬賬相符，賬表相符，賬錢相符，賬物相符。嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律，不濫開支補(bǔ)助。
四、存在問題及今后設(shè)想
雖然做了大量工作，許多方面有了很大改善，但仍然存在好些問題：
1、校容校貌有待進(jìn)一步改善；
2、師生上廁所“老大難”問題有待解決；
3、宿舍有待進(jìn)一步改善等。
今后我們將把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為后勤保障工作的基本職責(zé)，把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改善師生學(xué)習(xí)和生活條件，保證水電的正常供應(yīng)與線路的維護(hù)與搶修等涉及廣大師生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。
【篇二】2020年總務(wù)處年度工作總結(jié)
學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來(lái)，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將20××年度的主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會(huì)10多次，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費(fèi)行為
規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊
1、每學(xué)期開學(xué)之初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗、宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái)；另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松。根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，每周都對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住大運(yùn)會(huì)的契機(jī)，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室、科室的各種事務(wù)，對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開展井然有序
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來(lái)臨之際，學(xué)校開展了“植大運(yùn)樹，造希望林”活動(dòng)。對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，努力厲行節(jié)約
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí)。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦學(xué)條件
（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面
1、回收了學(xué)校東南面原師范學(xué)校借給村民使用的一塊3。5畝土地，并初步對(duì)學(xué)校東南部分進(jìn)行整體規(guī)劃；購(gòu)買學(xué)校西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成學(xué)校食堂和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館綜合樓；已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2、教工周轉(zhuǎn)房封頂并進(jìn)入內(nèi)部裝修階段。
3、建設(shè)女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問題。
4、完成食堂燃料改造，由原來(lái)燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。
5、完成對(duì)學(xué)校超市的改制和搬遷，既滿足學(xué)生的需求，又為學(xué)校解決管理上的困難和負(fù)擔(dān)。
（二）在教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步
1、共給學(xué)校70個(gè)教室教室配套了多媒體平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育提供了根基，進(jìn)一步體現(xiàn)了教育與時(shí)具進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)理念。
2、建成并投入2個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室。
3、搬遷生物實(shí)驗(yàn)室，建成第二個(gè)舞蹈室。
（三）加強(qiáng)校園安全防范工作，實(shí)現(xiàn)技防、人防相結(jié)合，安裝視頻監(jiān)控、購(gòu)買防范器具，加強(qiáng)安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設(shè)成平安校園。
七、工作設(shè)想
（一）圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)，抓實(shí)三大工程，優(yōu)化四項(xiàng)管理，全面開展“五講”。
1、圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞學(xué)校中心工作，20××年要切實(shí)服務(wù)學(xué)校常規(guī)教學(xué)基礎(chǔ)下的特色創(chuàng)建工作。
2、搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務(wù)，優(yōu)化師生生活、工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，提高師生幸福生活指數(shù)。
3、抓實(shí)三大工程，即抓好節(jié)約型校園建設(shè)、學(xué)生宿舍樓、學(xué)生食堂立項(xiàng)興建。
4、優(yōu)化四項(xiàng)管理，即優(yōu)化人員管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)產(chǎn)管理和制度管理。
5、全面開展五講，即講大局、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講實(shí)干、講效益。
（二）工作目標(biāo)，總務(wù)工作的總體目標(biāo)是：做好三個(gè)確保，著眼八個(gè)力爭(zhēng)。
1、三個(gè)確保是：確保校園建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)，賬物相符；確保學(xué)校水電、飲食的安全衛(wèi)生，杜絕事故的發(fā)生。
2、八個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)校園物管數(shù)字化管理；力爭(zhēng)食堂數(shù)字化管理；力爭(zhēng)學(xué)生宿舍和食堂早日立項(xiàng)動(dòng)工；力爭(zhēng)學(xué)生食堂早日立項(xiàng)動(dòng)工；力爭(zhēng)更換教室辦公現(xiàn)代化建設(shè)；力爭(zhēng)節(jié)約型校園建設(shè)取得新的實(shí)效。
總之，一年的總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。
【篇三】2020年總務(wù)處年度工作總結(jié)
本學(xué)期，總務(wù)處在校長(zhǎng)室的直接領(lǐng)導(dǎo)和各部門的配合支持下，總務(wù)處全體人員團(tuán)結(jié)一心，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)，為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作。下面將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
1、學(xué)期初召開后勤會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗責(zé)計(jì)劃，提出具體要求，旨在加強(qiáng)處內(nèi)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員整體素質(zhì)，樹立服務(wù)育人，管理育人的意識(shí)。
2、開學(xué)初，確保學(xué)生書本及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品發(fā)放到位，使教學(xué)工作正常開展。平時(shí)對(duì)教師工作確需的用品保證供應(yīng)，并采用申領(lǐng)審批制度，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、本學(xué)期，后勤部門花了較大的精力對(duì)學(xué)校的全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并重新登記入冊(cè)，進(jìn)一步完善了固定資產(chǎn)賬冊(cè)的登記，做到帳物相符，帳冊(cè)一致，確切落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
4、定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行了整改。
5、及時(shí)對(duì)損壞的課桌椅及班級(jí)門窗進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的衛(wèi)生工作的管理，對(duì)食堂、廁所、垃圾箱等場(chǎng)所定期進(jìn)行消毒。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全制度建設(shè)，完善各項(xiàng)安全制度，做到職責(zé)和分工明確，內(nèi)容詳細(xì)、具體、層層負(fù)責(zé)。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校門衛(wèi)制度,嚴(yán)把外人進(jìn)入校園關(guān)，讓門衛(wèi)成為學(xué)校安全的第一道屏障，全學(xué)期無(wú)一起外來(lái)侵害事故。
9、全心全意服務(wù)學(xué)校中心工作。在本學(xué)期幾項(xiàng)大型對(duì)外活動(dòng)中，全體后勤人員吃苦在前，加班加點(diǎn)，圓滿完成了會(huì)場(chǎng)布置、接待、后勤服務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)。
10、進(jìn)一步管理好學(xué)校食堂，讓師生滿意，使家長(zhǎng)放心。一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理，嚴(yán)把食品原材料進(jìn)貨渠道，加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故。同時(shí)保證質(zhì)量，廣泛收集師生對(duì)伙食的意見，及時(shí)認(rèn)真研究，以便改進(jìn)。通過切實(shí)有效的工作，師生對(duì)學(xué)校食堂的滿意度大大提高。
本學(xué)期，我?？倓?wù)處能圓滿完成了以上的任務(wù)，是全體后勤人員團(tuán)結(jié)一致的結(jié)果。但我們也清醒地看到，由于人少事多，許多工作還有不到位、不盡如人意的地方。在今后的工作中，我們要加倍努力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。