老舊小區(qū)拆遷工作計劃書

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    當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結果,并為之制定相應的計劃。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    老舊小區(qū)拆遷工作計劃書篇一
    自建房至今,已有x年,加上年久失修及連續(xù)幾年遭遇風雨自然災害。自(年份)年起,房屋出現了許多裂縫,房頂上的瓦片經常出現漏水現象。目前房屋已經搖搖欲墜,墻體開裂、傾斜、梁柱霉爛脫節(jié)、房頂透亮,瓦片脫落,險象環(huán)生,已經成了危房,不能住人了,危及全家生命安全。所以想我是多么想把我家的住房改造一下,可以讓我的家人住進比較安心的房子,不必要每天擔心房子倒塌的`問題。
    我全家(你還可以把自己家里的具體情況寫上去,還可以加上自己的想法,等等),家中十分貧困,是貧困戶,一年除了種地收成和我一個人外出打工,沒有什么經濟來源。老父老母已八十高齡,年老多病,已不能下地勞動上山干活。兒女現在雙雙讀書,供讀艱難??墒怯捎诩依镎娴氖掷щy,沒有多余的錢來改造我家的住房,我自己是心有余而力不足,沒有經濟條件來改善我家的住房條件,讓家人住的安心,由于經濟困難,無法重新建房。
    現欣聞*的農村危房改造工程和有關惠民政策,及保護人民群眾的生命財產安全,讓多少風雨飄搖中擔驚受怕度日的危房戶遠離危險,喜極而泣!所以我想請求補助,懇請村委及鄉(xiāng)*及時核查危房險情,幫助向上級申請給予危房改造救助資金為盼。我保證,我申請的補助只是為了改善我家的住房問題,絕對不進行其他與這無關的事情,懇請領導批準!特此申請。
    申請人:
    xx鄉(xiāng)xx村xx屯某某
    20xx年x月x日
    老舊小區(qū)拆遷工作計劃書篇二
    一、工作進展
    二、主要做法
    (一)高位推進,規(guī)劃先行。一是成立專班。市委市政府成立了老舊小區(qū)改造工作領導小組和辦公室,組建改造工作專班,細化分工、明確責任,形成齊抓共管的工作格局。二是頂層規(guī)劃。按照省廳要求,精心做好頂層規(guī)劃設計,委托專業(yè)設計公司編制了2020年-2035年老舊小區(qū)專項規(guī)劃并進行了公布,各縣(市)區(qū)也完成或啟動了2020年-2035年老舊小區(qū)改造專項規(guī)劃編制工作,并建立2020年-2022年項目庫。
    (二)建章立制,助力舊改。一是簡化手續(xù)。老舊小區(qū)改造內容繁雜,涉及多方主管部門和產權單位,為推進改造工作,開辟綠色通道,我市建立了聯動工作機制,實行并聯審批、容缺審批,協(xié)調解決項目推進過程中的各類問題。二是出臺政策。先后起草并出臺了《衡陽市城區(qū)老舊小區(qū)改造實施方案》、《衡陽市(本級)老舊小區(qū)改造資金籌集、分配及管理辦法》、《衡陽市社區(qū)“三清三建”升級版(老舊小區(qū)改造)規(guī)劃設計方案指導意見》等5個政策性文件及工作模板,為舊改工作有序推進提供了政策支持。三是強化培訓。市棚改辦和市城市辦先后兩次就如何編制改造規(guī)劃方案和推進老舊小區(qū)改造進行專題培訓,為各級主管部門、管線單位和社區(qū)工作人員授課,解難釋惑,成效明顯。另外,按照住建部和省住建廳的統(tǒng)一安排,組織全市老舊小區(qū)改造工作相關人員參加全國推進會視頻會議和《意見》解讀視頻會議,收效很大。
    (三)調度督查,傳遞壓力。一是密集調度。為穩(wěn)步推進舊改工作,市級領導多次調度部署老舊小區(qū)改造工作,并安排市財政連續(xù)三年每年按1個億給予配套。二是強化督查。市城市辦會同市住建局聯合開展3次督查,對各縣市區(qū)老舊小區(qū)改造項目推進情況和老舊小區(qū)改造方案編制情況進行督查,并下發(fā)督查通報,進一步傳導壓力。三是縣區(qū)同步。各縣市區(qū)也加大了調度督查力度,以一周至少一次以上的調度頻率持續(xù)發(fā)力,倒排工期,掛圖作戰(zhàn)。
    三、全力打造街區(qū)式示范項目
    在老舊小區(qū)改造工作推進過程中,我們注重打造精品、樹立典型,舉全市之力打造中心城區(qū)老商業(yè)區(qū)解放路南北兩個片區(qū),形成可復制的衡陽經驗。
    (一)進展順利。市中心城區(qū)老商業(yè)區(qū)解放路南北兩個片區(qū)計劃申請政府專項債億元,已通過相關審核評估程序,其中解放路以北片區(qū)老舊小區(qū)改造項目已獲得前期億專項債支持。市住建局邀請北京愿景集團對項目進行了包裝策劃,完成了規(guī)劃設計前期準備工作,已移交石鼓區(qū)政府開展設計方案招標等方面工作,計劃12月底完成第一期項目改造,2021年8月底全面完成整個項目。
    (二)高位規(guī)劃。在衡陽市住建局牽頭組織協(xié)調下,愿景集團項目團隊對衡陽市中心城區(qū)老商業(yè)區(qū)老舊小區(qū)改造項目深入開展策劃包裝和總體規(guī)劃設計工作,形成了《對標“省域副中心”和“最美地級市”發(fā)展定位,打造城市更新的衡陽模式、湖南經驗、全國典范》的頂層規(guī)劃方案。
    (三)瞄定目標。一是全面改善市中心城區(qū)整體面貌,增強居民幸福感、獲得感和安全感。二是打造形成以老舊小區(qū)片區(qū)化改造引領老舊街區(qū)更新、建設新型文旅商業(yè)消費聚集區(qū)為突出特色,全國可復制可推廣的城市更新“衡陽模式”。三是以項目建設顯著成效申報住建部人居環(huán)境獎,推動申報聯合國人居環(huán)境獎。
    (四)改造多維。一是圍繞居住獲得感、幸福感、安全感,實施全方位改造提升,激活老舊小區(qū)全新生命周期。二是聚焦黨建引領、共同締造,促進“建管一體”,實現專業(yè)化物業(yè)管理全覆蓋,提升社區(qū)治理現代化水平。三是定位經濟拉動、消費升級,打造濱水商業(yè)帶和多條歷史文化特色商業(yè)街巷,實現“商”“住”共生,“江”“城”相融。
    (五)融資多元。一是發(fā)揮財政資金引領作用,用好上級老舊小區(qū)改造專項補助和老舊小區(qū)改造政府專項債。二是堅持市場化方向,探索實施大片區(qū)統(tǒng)籌平衡、跨片區(qū)組合平衡等資金平衡模式。三是探索建立政府、政策性金融機構、國有企業(yè)、社會資本等緊密協(xié)同、優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略合作模式。
    四、工作中存在的主要問題
    (一)資金籌集難度大。一是衡陽市作為三線城市,經濟發(fā)展水平與發(fā)達地區(qū)相比差距較大,加上疫情影響,導致財政愈加緊張,配套資金投入有限;二是老城區(qū)居民基本完成了住房消費升級,大部分居民搬遷到了新建商品房小區(qū),現居民一部分是不愿意離開生活幾十年故地的老齡人口,另一部分是大量來自農村的進城務工流動人員,因此,在改造當中,居民直接出資意愿不強;三是老城區(qū)建筑密度大,現有空間不足,改造成本高、回報低,社會資本參與興趣不大。鑒于資金籌集困難,老舊小區(qū)改造只能立足于量力而行。
    (二)個別瓶頸難以突破。一是群眾工作難。老舊小區(qū)改造要與千家萬戶打交道,群眾覺悟不一,要求各不相同,群眾工作難做,特別是加裝電梯的群眾工作最難做。二是后期管理難。我市中心城區(qū)現有相當一部分老舊小區(qū)沒有明顯的紅線界限,小區(qū)設施與城市市政設施無法區(qū)分,給后期管理帶來了一定的挑戰(zhàn)。
    五、下一步工作計劃
    1.全面領會《意見》的豐富內涵。《意見》是在住建部多次試點的基礎上,在去年和今年全面推開的背景下出臺的,明確了總體要求、目標任務、對象范圍、支持政策和保障措施,為進一步全面推進這項工作,提供了政策依據和基本遵循?!兑庖姟穲猿忠孕聲r代中國特色社會主義思想為指導,通篇體現了以人民為中心的發(fā)展理念;突出了系統(tǒng)集成、協(xié)同高效,體現了鮮明的實踐特色;體現了強烈的問題導向,是一個求真務實、針對性強的文件。
    2.深入落實《意見》的指導精神。一是擴展改造內容從基礎類改造擴展到完善類、提升類。二是在組織實施上,從自上而下的政府包攬到現在以居民為主體。三是在資金籌措上,落實多方共建共籌的政策。四是在改造范圍上,突破單個項目限制,合理拓展改造實施單元,實施成片改造。五是在改造要求上,既要針對硬件的改和建,還要加強后續(xù)的管理、服務和治理。
    3.加快推進項目建設。一是強化高位推動。老舊小區(qū)改造工作既是重大民生工程,又是重大發(fā)展工程,我市將把這一工作當做近幾年的重點工作,列入對縣市區(qū)目標管理績效考核內容;二是創(chuàng)新支持政策。當前我市老舊小區(qū)改造政策是由市棚改工作領導小組名義印發(fā),在拓寬資金渠道、拓展城市空間、吸引社會資本、強化后期運營管理、實施城市更新改造方面,沒有政策層面上的突破和創(chuàng)新,市政府將結合《意見》,出臺進一步完善的實施政策。三是多方進行融資。爭取中央和省的財政性資金補助,加大縣市區(qū)人民政府通過安排一般公共預算、發(fā)行專項債券等多渠道落實支出責任;支持通過小區(qū)內外土地房屋等存量資源開發(fā)利用,實現收益平衡的整體改造項目,以及具有一定收益的配套基礎設施、公共服務設施等專項改造項目;推動各方力量參與改造,鼓勵原產權單位出資支持原職工住宅小區(qū)改造;加大金融支持力度,推動落實居民出資責任,創(chuàng)造條件引入社會資本等。
    (二)瞄準聯合國和住建部人居獎,依托中心城區(qū)打造街區(qū)式示范項目
    以老舊小區(qū)改造結合文旅資源整合、多元融資渠道為創(chuàng)新,實施城市級、市場化、可持續(xù)的整城更新,打造全國可推廣可復制城市更新“衡陽模式”。
    一是探索戰(zhàn)略合作。市、區(qū)政府提出任務要求,提供財政資金保障和社會資本投資平衡“資源包”;愿景集團堅持微利可持續(xù),提供投資拉動、規(guī)劃改造和社區(qū)長效運營全鏈條“服務包”。
    二是從城市更新高度總體規(guī)劃、分步實施。加強頂層設計,推進市、區(qū)城市更新和老舊小區(qū)改造長期規(guī)劃“一張藍圖”,分階段實施連片改造、滾動改造。
    三是推動物業(yè)服務先行。采取連片移交方式,由愿景集團對衡陽市及石鼓區(qū)、雁峰區(qū)逐步提供全域老舊小區(qū)專業(yè)化物業(yè)服務,具備條件的地區(qū)探索提供城市運營服務。
    六、幾點請求
    老舊小區(qū)拆遷工作計劃書篇三
    一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。
    20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前^v^人管人^v^的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,從而走向^v^制度管人,制度約束人^v^的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持^v^定人、定崗、定時、定標準、定任務^v^的^v^五定^v^方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展。
    二、執(zhí)行首問責任制。
    實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為業(yè)主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實行^v^誰主管誰負責^v^,對所出現的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度。
    三、建立^v^免查樓層制度^v^,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
    為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
    四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。
    目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務內容只限于開門服務。根據本部門的工作優(yōu)勢,為了使這項業(yè)務的開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達工作。
    五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內維修狀況。
    從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內設施設備完好性,同時更能了解區(qū)域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度。
    六、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌
    部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
    1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現和受到集團領導表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務。
    2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發(fā)現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
    3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
    4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
    以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
    老舊小區(qū)拆遷工作計劃書篇四
    以科學發(fā)展觀為指導,深入學習貫徹xx屆四中全會、省委、市委十屆八次全會精神,緊緊圍繞建設“京畿強市、善美保定”、全力打造環(huán)京津地區(qū)新的增長極的總體目標,創(chuàng)新思路,強化舉措,積極作為,科學務實,戮力同心,攻堅克難,推進城市管理實現“三個轉變、三個延伸”,整體提升城市管理水平。
    一、職能性工作抓重點,強責任,重實效
    (一)強化環(huán)衛(wèi)保潔。市區(qū)“十縱八橫”街道實施“兩掃全?!?、垃圾定點收集;發(fā)動各區(qū)加強城市出入路、鐵路沿線、背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結合部等薄弱地區(qū)環(huán)境整治;協(xié)調有關單位、部門,添置機械化清(洗)掃設備,進一步提升主次干道機械化作業(yè)率,減輕環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)強度;關心環(huán)衛(wèi)工人生產生活,逐步提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇;加強環(huán)衛(wèi)工人安全作業(yè)教育;按照大氣污染防治應急響應工作要求,適時增加灑水抑塵頻次,加大清掃保潔力度;創(chuàng)新思路,克服困難,推進環(huán)衛(wèi)保潔市場化運作,依法依規(guī),加強運行監(jiān)管,提升保潔質量和效果;按照規(guī)范程序,高效推進1000噸大型垃圾轉運站、生活垃圾綜合處置園區(qū)、化糞池項目、環(huán)衛(wèi)保潔加水點(水鶴)、移動公廁建設,提高環(huán)衛(wèi)管理水平。市區(qū)生活垃圾日產日清,20xx年底市區(qū)生活垃圾無害化處理率達到95%以上;強化服務意識,保障中節(jié)能(保定)環(huán)保能源有限公司正常生產運行,確保及時、有序、無害化處置,提升垃圾可再生循環(huán)利用能力。
    (二)落實“門前三包”。發(fā)揮牽頭組織作用,指導督促各區(qū)創(chuàng)新舉措,積極推行執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)、工商等部門聯合管理模式,由主街主路向小街小巷延伸拓展,嚴控臟源亂點。推進“門前三包”管理責任落實,督促沿街門點共同維護城市環(huán)境。健全完善 “一檔一志”、結對幫扶、“五包一”等長效管理機制,注重發(fā)揮作用,助推城管工作。
    (三)規(guī)范整治市場。加強馬路市場、街頭攤點、露天燒烤、早餐車等規(guī)范整治,特別是對信息亭、報刊亭、郵政亭占壓盲道、影響市容、超范圍、超區(qū)域經營等違章行為進行專項整治。認真分析無序亂象的原因,對癥下藥,在“疏導、服務”上下功夫。按照主干道嚴禁、次干道嚴控、背街小巷規(guī)范的要求,繼續(xù)加大控管違法占道力度;鼓勵各區(qū)根據市民需求和現有條件合理設置規(guī)范市場,明確標準、明確責任、明確要求,引導占道經營有序聚集,實現“游商進市、坐商進店”。
    (五)嚴控違法違規(guī)。堅持規(guī)范、美觀、提檔、安全的原則,科學管理市區(qū)戶外廣告,抓好事前審批和事后監(jiān)管兩大環(huán)節(jié),依法嚴控新增戶外廣告,做好批后廣告的跟蹤監(jiān)督、指導和服務工作,提升廣告設置檔次、品位。發(fā)揮數管平臺作用,提高對違法建設、違規(guī)廣告的發(fā)現能力,建立臺賬,明確時限,嚴格考評,對新產生的違法建設做到發(fā)現一處、拆除一處;督導四區(qū)執(zhí)法局(分局)加大管控執(zhí)法力度,探索有效措施,著力破解樓頂違建、在建工程項目違建等違建難題,實現“減存量、零增量”,嚴控各類違法違規(guī)行為。
    (六)擦亮城市“窗口”。以保定火車西站、京廣高鐵保定東站等重點部位和保滄高速、京昆高速、津保北線、高保路、七一路、朝陽大街等主要路段為重點,開展城市環(huán)境容貌綜合整治,擦亮保定“窗口”,塑造城市形象,提升城市品位。
    (七)嚴格考評機制。進一步完善城市管理“6s”行動考評辦法,按照公正公平、科學廉潔的原則,堅持24小時考評、365天天天考評,依托數字城管平臺,應用城管考評軟件系統(tǒng),做到考評體系科學化、考評方式多樣化、考評暗檢透明化、考評監(jiān)督制度化、考評互動經?;?,重點問題重點考、熱點問題追蹤考、難點問題備案考、突出問題專項考、交辦問題考、督辦問題累計考、特大問題否決考。通過城管考評“五化七考”,確保城市管理各項工作落到實處。
    (八)提升市民素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行《個人影響市容和環(huán)境衛(wèi)生行為管理暫行辦法》,持續(xù)推進“車窗拋物”專項治理工作,教育與管理并重、宣傳與處罰并重,努力提升公民個人文明素養(yǎng)。
    二、大局性工作抓服務,強力度,重質量
    (九)深度參與“三治兩提”攻堅行動、大氣污染防治和“凈城”行動。以解決車站周邊、城鄉(xiāng)結合部、背街小巷、城中村等部位“臟亂違”問題為重點,強力推進以城區(qū)建筑治“違”、環(huán)境衛(wèi)生治“臟”、容貌秩序治“亂”和提升園林綠化水平、提升城市管理水平為主要內容的“三治兩提”環(huán)境容貌整治提升攻堅行動,基本拆除建成區(qū)范圍內的違法建筑,規(guī)范廣告牌匾,規(guī)劃建設便民市場、停車場,提高道路機械化清掃率;落實每月督導通報、定期現場調度等制度,構建疏堵結合的長效管理機制。緊緊圍繞大氣污染防治具體攻堅措施和“凈城”行動工作要求,以全面改善市區(qū)大氣環(huán)境質量、徹底整治城市揚塵污染為目標,發(fā)動參與,進一步深化城市管理“6s”行動,逐步形成日常清掃保潔、灑水抑塵、渣土運輸長效管理機制。
    (十)深度參與服務于全民創(chuàng)業(yè)、效能提升行動。將黨的群眾路線教育實踐活動成果轉化為推進三項行動的動力,煥發(fā)激情,凝聚力量,以改革求突破,以創(chuàng)新求發(fā)展,以實干求實效。建立定期聯系溝通機制,協(xié)力開展校園、企業(yè)周邊環(huán)境整治,積極主動服務企業(yè)、服務學校,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
    (十一)深度參與服務于基層建設年、群眾工作站、扶貧攻堅等各項全局性工作。按照市委、市政府要求,繼續(xù)抽調政治強、素質高、作風硬的得力干部參加蹲點幫扶工作,牢記宗旨、勤廉為民,高標準、高質量完成各項工作任務,標定一流,爭先創(chuàng)優(yōu)。
    (十二)深度參與服務于“講好保定故事,建設善美保定”。引導指導戶外廣告企業(yè)全方位宣傳保定形象,在市區(qū)公交站亭、塔牌、led顯示屏,特別是“十縱八橫”道路及主要路口加大公益宣傳力度,扮靚“魅力古城、現代新城”的善美形象。
    三、基礎性工作抓關鍵,強保障,重提升
    (十三)抓班子,強隊伍。以貫徹落實xx屆四中全會、省委市委全會精神為契機抓好班子,以原則、紀律、制度為保障帶強隊伍,以為民、務實、清廉為標準錘煉作風;將“為民務實在一線”貫徹始終,班子成員繼續(xù)分包四區(qū),一線參戰(zhàn)、責任捆綁;機關干部與基層環(huán)衛(wèi)工人“結對五幫”,在環(huán)衛(wèi)工人清掃保潔的街區(qū)一線幫協(xié)調、幫整治、幫管理、幫宣傳、幫解困,力量向一線傾斜、干部在一線錘煉、作風在一線轉變、實效在一線體現;做好全省“依法行政示范機關”創(chuàng)建工作;集中時間開展作風紀律整頓。加強對各縣(市、區(qū))城管執(zhí)法部門的業(yè)務指導和法律知識培訓,提高政治理論水平和綜合執(zhí)法能力;監(jiān)督指導各縣(市)加快推進城市管理相對集中行政處罰權工作。
    (十四)建機制,強管理。進一步完善落實全市城市管理“6s”行動督導考核獎懲機制,督促各區(qū)、各責任單位履職盡責,確保行動取得實效。按照《城市管理“6s”行動重點工作目標任務責任分解表》要求,督導成員單位、有關部門充分發(fā)揮各自職能,對占道經營、露天燒烤、店外經營、亂貼亂畫、亂堆亂放、私搭亂建、違章廣告、揚撒遺漏、帶泥上路、市場外溢、積存垃圾、市政設施、環(huán)衛(wèi)清掃、建筑工地、園林綠地等進行全面深入規(guī)范管理,合力打贏市容頑疾“殲滅戰(zhàn)”。延伸擴展“結對幫扶”、“五包一”范圍,建立橫向到邊、縱向到底的責任管理體系。高調唱響“火線看品質,貢獻論英雄”,以公開、公平、公正的考核獎懲機制獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,提高領導班子和隊伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力、執(zhí)行力。
    老舊小區(qū)拆遷工作計劃書篇五
    xx是xx公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是xx公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高xx管控能力。
    1、對xx業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制xx風險,決定xx費率,確保xx質量。對超越公司權限擬xx的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格xx。
    2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化xx業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的xx基礎數據庫,并繕制相關報表和xx分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
    3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關xx或再xx管理規(guī)定,確保合理分散xx風險。
    4、強化xx、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對xx所屬的xx、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
    隨著xx市場競爭主體的不斷增加,各家xx公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而xx公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入xx企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
    1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
    2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
    4、在20xx年x月之前完成x營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的xx售后服務。
    根據20xx年xx費收入xxxx萬元為依據,20xx年度,xx公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現全年xx費收入xxx萬元。
    在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有xx公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司xx事業(yè)而奮斗。