2021安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)社客服人員招聘公告【100人】

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2021安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)社客服人員招聘公告已發(fā)布,申請報(bào)名入口已開通,現(xiàn)將招聘公告原文發(fā)布如下:
    
    安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)3049個(gè),從業(yè)人員超過33000人,資產(chǎn)規(guī)模突破14000億,在存款市場份額、貸款市場份額、服務(wù)客戶數(shù)等10項(xiàng)主要金融服務(wù)指標(biāo)上位居全省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)首位。安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社成立于2004年12月,承擔(dān)對全省83家農(nóng)商銀行的服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、自律和行業(yè)管理職能。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,為更好地服務(wù)廣大客戶,現(xiàn)面向社會常年招聘客服人員。
    一、招聘崗位
    銀行客服
    二、用工形式
    本次招聘的員工,與第三方公司簽訂勞務(wù)派遣合同,由第三方公司派遣至安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社電子銀行部客戶服務(wù)中心及信息技術(shù)中心運(yùn)行支持部從事客服工作。
    三、應(yīng)聘條件
    (一)全日制統(tǒng)招大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
    (二)30周歲以下;
    (三)品行端正、無不良行為記錄;
    (四)普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰,熟練使用辦公軟件。
    四、工作內(nèi)容
    (一)主要通過電話為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、賬務(wù)查詢、卡片掛失等呼入性接聽業(yè)務(wù),以及部分線上咨詢服務(wù);
    (二)協(xié)助系統(tǒng)內(nèi)農(nóng)商銀行,提供運(yùn)行操作業(yè)務(wù)指導(dǎo)、運(yùn)行保障等支撐性輔助工作。
    五、薪酬福利
    年薪6-8萬,主要由工資績效及福利組成。
    (一)工資績效:客服員工薪酬由“崗位工資+績效工資”構(gòu)成,崗位工資作為基本保障,績效工資按完成服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等多勞多得;
    (二)福利津貼:
    1、提供帶薪培訓(xùn),實(shí)習(xí)期兩個(gè)月,實(shí)習(xí)期即開始繳納五險(xiǎn)一金;
    2、享有年節(jié)福利、防暑(取暖)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)助、工齡津貼、帶薪休假、健康體檢等多項(xiàng)福利;
    3、餐補(bǔ):800元/月。
    六、職業(yè)發(fā)展
    客服內(nèi)部有完善的晉升體系,崗位分為3個(gè)職級,5個(gè)檔次,對應(yīng)相應(yīng)的崗位薪酬系數(shù),員工可通過年度考核、競聘等方式實(shí)現(xiàn)崗位晉升。
    七、工作時(shí)間
    實(shí)行輪班制(每月2-3個(gè)夜班),平均月休8天,支持調(diào)換班。
    八、工作地點(diǎn)
    安徽農(nóng)金大廈:合肥市濱湖新區(qū)成都路1266號,距離云谷路地鐵站僅468米,雙地鐵口(1號線、5號線均直達(dá))。
    九、應(yīng)聘方式
    登錄智聯(lián)招聘:
    https://jobs.zhaopin.com/CC212613715J00442667104.htm?ssidkey=y&ff=02&ss=101
    在線提交申請。
    十、應(yīng)聘須知
    (一)簡歷篩選合格者將會收到面試通知電話或短信,請應(yīng)聘者務(wù)必保持手機(jī)暢通。
    (二)收到面試通知的應(yīng)聘者請攜帶本人身份證原件、畢業(yè)證書原件按照指定時(shí)間、到指定地點(diǎn)參加面試。
    十一、工作環(huán)境
    園區(qū)占地面積42畝,辦公環(huán)境優(yōu)良配有大型免費(fèi)地下停車庫。
    十二、生活環(huán)境
    (一)食堂
    園區(qū)配備兩個(gè)員工食堂,食堂菜品豐富,每日三餐俱全,早餐有粥、包子、饅頭、雞蛋、炒飯等;午餐晚餐有各類中餐菜品、蛋糕甜品等,每天菜品不盡相同。同時(shí)配有專門的區(qū)域供員工帶飯享用,冰箱和微波爐一應(yīng)俱全。
    (二)倒班宿舍
    園區(qū)配有員工倒班休息宿舍,供上晚班的員工休息使用,宿舍配備空調(diào)、熱水器、獨(dú)立衛(wèi)生間,供員工免費(fèi)使用。
    (三)休閑娛樂&文體活動(dòng)
    單位定期組織開展團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng),如月度生日party、班組競技比賽、摜蛋大賽、戶外拓展、包餃子比賽等,提供豐富多彩業(yè)余生活的同時(shí)為員工提供展示特長的平臺,并配有健身房、羽毛球場、乒乓球桌、瑜伽室、圖書室等,具有年輕、拼搏、迸發(fā)向上的良好工作氛圍。