創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)gyb 培訓(xùn)方案策劃書(shū)

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    方案在各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的作用,無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關(guān)重要的角色。寫(xiě)方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)gyb 培訓(xùn)方案策劃書(shū)篇一
    為促進(jìn)公司各部門(mén)儲(chǔ)備干部的成長(zhǎng),突出企業(yè)人文關(guān)懷,完善公司人才儲(chǔ)備與開(kāi)發(fā)管理,特制定本方案,以規(guī)范和指導(dǎo)新進(jìn)儲(chǔ)備干部的各項(xiàng)管理工作。
    公司各部門(mén)以儲(chǔ)備人才(干部)引進(jìn)的各職級(jí)人員。
    儲(chǔ)備干部:指公司為儲(chǔ)備人才所招聘的應(yīng)屆??埔陨蠈W(xué)歷畢業(yè)生,在相關(guān)職能部門(mén)掛職培訓(xùn)或工作,暫未授予實(shí)際行政職級(jí)的人員。
    1行政管理方案
    1.1儲(chǔ)備干部按辦公室月薪制人員,確定其考勤與福利待遇。
    1.2儲(chǔ)備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調(diào)干、調(diào)戶、轉(zhuǎn)接黨團(tuán)關(guān)系等事務(wù)。
    1.3儲(chǔ)備干部存在生活、就餐等方面存在困難的,行政及時(shí)予以協(xié)助處理。
    2.1定期培訓(xùn)
    2.1.1人力資源部應(yīng)在每月《培訓(xùn)計(jì)劃》中,安排4-8小時(shí)針對(duì)儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)項(xiàng)目,并跟進(jìn)完成與考評(píng)培訓(xùn)效果。
    2.1.2儲(chǔ)備干部培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)包括:
    2.1.2.1公司基礎(chǔ)認(rèn)知、公司發(fā)展簡(jiǎn)史與戰(zhàn)略規(guī)劃;
    2.1.2.3公司生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài);
    2.1.2.4外部拓展訓(xùn)練與職業(yè)類專業(yè)培訓(xùn)。
    2.1.3儲(chǔ)備干部所在部門(mén)最高負(fù)責(zé)人為該儲(chǔ)備干部的指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)儲(chǔ)備干部的工作指導(dǎo)、崗位技能培訓(xùn)、管理與工作水平的提高,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)解決其工作與生活所面臨的問(wèn)題,確保儲(chǔ)備干部的成長(zhǎng)與開(kāi)發(fā)。
    2.2.1.4儲(chǔ)備干部在職期間為提高學(xué)歷考研,或?yàn)樘岣弑韭毠ぷ骷寄芘c水平,復(fù)習(xí)或參加外部培訓(xùn)時(shí),公司適當(dāng)安排休假。
    2.1.5公司確定的外部培訓(xùn)或外出考察、參展、人才交流學(xué)習(xí)時(shí),優(yōu)先組織安排儲(chǔ)備干部參加,且參加人數(shù)不低于總?cè)藬?shù)的30%。
    2.1.6公司鼓勵(lì)儲(chǔ)備干部以所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ),參與公司培訓(xùn)工作,向其它部門(mén)員工培訓(xùn)或講解印刷行業(yè)專業(yè)知識(shí)。
    2.2定期交流
    2.2.1每月第一周由行政部安排儲(chǔ)備干部座談會(huì),對(duì)公司所存的問(wèn)題與發(fā)展,以及儲(chǔ)備干部對(duì)工作與生活的看法,進(jìn)行深入溝通與交流。座談會(huì)記要報(bào)送總經(jīng)理審閱。
    2.2.2對(duì)儲(chǔ)備干部所提出的問(wèn)題或生活工作中存在難點(diǎn)與困惑,行政部人力資源部應(yīng)給予積極引導(dǎo)與處理。
    2.2.3對(duì)公司所存的重大問(wèn)題或生產(chǎn)、工作的重要改革、改善方案,可采取書(shū)面形式上交行政部或人力資源部,必要時(shí),可通過(guò)適當(dāng)方式,直接向總經(jīng)理提出或反映。
    2.3定期評(píng)價(jià)
    2.3.1人力資源部應(yīng)每季度對(duì)公司各部門(mén)儲(chǔ)備干部進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定其在工作崗位上的表現(xiàn)與績(jī)效,做好人力資源開(kāi)發(fā)工作。
    2.3.2對(duì)儲(chǔ)備干部的定期評(píng)價(jià)應(yīng)以部門(mén)指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),參照儲(chǔ)備干部本人自我評(píng)價(jià)意見(jiàn),客觀、公正的對(duì)其能力增長(zhǎng)、技術(shù)水平作出結(jié)論。
    2.3.3人力資源部根據(jù)每季度儲(chǔ)備干部的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)儲(chǔ)備干部的工作崗位,進(jìn)一步培訓(xùn)方向、以及管理崗位的確定,提出合理意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
    5、附則:
    1本方案由人力資源部制訂、解釋,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行修訂。
    2經(jīng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審批后試行、實(shí)施。
    運(yùn)營(yíng)總監(jiān):人力資源部:
    生效日期:年月日
    抄送:儲(chǔ)備干部部門(mén)負(fù)責(zé)人/行政部/運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/總經(jīng)理
    創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)gyb 培訓(xùn)方案策劃書(shū)篇二
    一次展現(xiàn)青春夢(mèng)想的舞臺(tái),一次情感宣泄的寫(xiě)作,一場(chǎng)堅(jiān)定信念的大賽。為了豐富大學(xué)生精神生活,倡導(dǎo)熱愛(ài)讀書(shū)、熱愛(ài)寫(xiě)作的良好學(xué)習(xí)風(fēng)尚,提高大學(xué)生的寫(xiě)作水平,同時(shí)也給那些想寫(xiě)、能寫(xiě)、會(huì)寫(xiě)的同學(xué)一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái),并為城建發(fā)掘更多的寫(xiě)作人才。
    面向全校同學(xué)。
    1二樓取款機(jī)旁(11號(hào)至15號(hào),中午11:40到12:30,下午16:10到17:00)
    2.向各班班長(zhǎng)報(bào)名
    3.到團(tuán)委辦公室報(bào)名
    4.發(fā)送短信到18702049690報(bào)名
    5.報(bào)名需注明班級(jí),課室號(hào),.姓名
    b棟b201(團(tuán)委辦公室旁)
    xx年4月21號(hào)(星期四下午14:30到16:00限時(shí)90分鐘)
    1.通過(guò)海報(bào)宣傳。一張貼在二樓,一張?zhí)陲執(zhí)?BR>    2.通過(guò)廣播站,記協(xié),校編輯部宣傳報(bào)道
    3.通過(guò)宣傳單到各個(gè)班級(jí)宣傳
    (一)參賽者
    2、稿紙,草稿統(tǒng)一發(fā)放,筆自備
    5、參賽者進(jìn)入考場(chǎng)請(qǐng)將手機(jī)關(guān)靜音;切忌用手機(jī)搜索相關(guān)資料
    6、參賽者不可中途離開(kāi)考場(chǎng),除非已完成比賽,離場(chǎng)后不可再考場(chǎng)外逗留
    7、比賽過(guò)程中團(tuán)委紀(jì)檢部成員會(huì)巡查紀(jì)律
    (二)評(píng)審
    1文學(xué)社成員初審,社長(zhǎng)處再審,最后專業(yè)指導(dǎo)老師終審
    2審稿時(shí)將會(huì)封閉參賽者的班級(jí)姓名以及相關(guān)資料
    3本次比賽絕對(duì)本著公開(kāi)公平公正的性質(zhì)進(jìn)行
    一等獎(jiǎng)1名80元+證書(shū)
    二等獎(jiǎng)2名各50元+證書(shū)
    三等獎(jiǎng)3名各20元+證書(shū)
    1、稿紙+草稿以及其他費(fèi)用80元
    2、獎(jiǎng)金:240
    3、合計(jì):320
    1、活動(dòng)負(fù)責(zé)人要維持活動(dòng)井然有序的進(jìn)行,維持活動(dòng)秩序
    2、比賽的要求和注意事項(xiàng)要在比賽開(kāi)始之前說(shuō)明
    3、接待服務(wù)工作要細(xì)致到位
    4、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的布置要清晰了然
    5、活動(dòng)過(guò)程要互相配合團(tuán)合作
    新蕾文學(xué)社所有成員參賽者其他協(xié)助社團(tuán)
    1、比賽后,清潔賽場(chǎng)干凈,保證賽場(chǎng)物品不流失
    3、拍照做紀(jì)念留檔以備??Y料
    校團(tuán)委新蕾文學(xué)社
    xx年3月28
    創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)gyb 培訓(xùn)方案策劃書(shū)篇三
    為促進(jìn)公司各部門(mén)儲(chǔ)備干部的成長(zhǎng),突出企業(yè)人文關(guān)懷,完善公司人才儲(chǔ)備與開(kāi)發(fā)管理,特制定本方案,以規(guī)范和指導(dǎo)新進(jìn)儲(chǔ)備干部的各項(xiàng)管理工作。
    公司各部門(mén)以儲(chǔ)備人才(干部)引進(jìn)的各職級(jí)人員。
    儲(chǔ)備干部:指公司為儲(chǔ)備人才所招聘的應(yīng)屆??埔陨蠈W(xué)歷畢業(yè)生,在相關(guān)職能部門(mén)掛職培訓(xùn)或工作,暫未授予實(shí)際行政職級(jí)的人員。
    1行政管理方案
    1.1儲(chǔ)備干部按辦公室月薪制人員,確定其考勤與福利待遇。
    1.2儲(chǔ)備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調(diào)干、調(diào)戶、轉(zhuǎn)接黨團(tuán)關(guān)系等事務(wù)。
    1.3儲(chǔ)備干部存在生活、就餐等方面存在困難的,行政及時(shí)予以協(xié)助處理。
    2.1定期培訓(xùn)
    2.1.1人力資源部應(yīng)在每月《培訓(xùn)計(jì)劃》中,安排4-8小時(shí)針對(duì)儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)項(xiàng)目,并跟進(jìn)完成與考評(píng)培訓(xùn)效果。
    2.1.2儲(chǔ)備干部培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)包括:
    2.1.2.1公司基礎(chǔ)認(rèn)知、公司發(fā)展簡(jiǎn)史與戰(zhàn)略規(guī)劃;
    2.1.2.3公司生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài);
    2.1.2.4外部拓展訓(xùn)練與職業(yè)類專業(yè)培訓(xùn)。
    2.1.3儲(chǔ)備干部所在部門(mén)最高負(fù)責(zé)人為該儲(chǔ)備干部的指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)儲(chǔ)備干部的工作指導(dǎo)、崗位技能培訓(xùn)、管理與工作水平的提高,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)解決其工作與生活所面臨的問(wèn)題,確保儲(chǔ)備干部的成長(zhǎng)與開(kāi)發(fā)。
    2.2.1.4儲(chǔ)備干部在職期間為提高學(xué)歷考研,或?yàn)樘岣弑韭毠ぷ骷寄芘c水平,復(fù)習(xí)或參加外部培訓(xùn)時(shí),公司適當(dāng)安排休假。
    2.1.5公司確定的外部培訓(xùn)或外出考察、參展、人才交流學(xué)習(xí)時(shí),優(yōu)先組織安排儲(chǔ)備干部參加,且參加人數(shù)不低于總?cè)藬?shù)的30%。
    2.1.6公司鼓勵(lì)儲(chǔ)備干部以所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ),參與公司培訓(xùn)工作,向其它部門(mén)員工培訓(xùn)或講解印刷行業(yè)專業(yè)知識(shí)。
    2.2定期交流
    2.2.1每月第一周由行政部安排儲(chǔ)備干部座談會(huì),對(duì)公司所存的問(wèn)題與發(fā)展,以及儲(chǔ)備干部對(duì)工作與生活的看法,進(jìn)行深入溝通與交流。座談會(huì)記要報(bào)送總經(jīng)理審閱。
    2.2.2對(duì)儲(chǔ)備干部所提出的問(wèn)題或生活工作中存在難點(diǎn)與困惑,行政部人力資源部應(yīng)給予積極引導(dǎo)與處理。
    2.2.3對(duì)公司所存的重大問(wèn)題或生產(chǎn)、工作的重要改革、改善方案,可采取書(shū)面形式上交行政部或人力資源部,必要時(shí),可通過(guò)適當(dāng)方式,直接向總經(jīng)理提出或反映。
    2.3定期評(píng)價(jià)
    2.3.1人力資源部應(yīng)每季度對(duì)公司各部門(mén)儲(chǔ)備干部進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定其在工作崗位上的表現(xiàn)與績(jī)效,做好人力資源開(kāi)發(fā)工作。
    2.3.2對(duì)儲(chǔ)備干部的定期評(píng)價(jià)應(yīng)以部門(mén)指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),參照儲(chǔ)備干部本人自我評(píng)價(jià)意見(jiàn),客觀、公正的對(duì)其能力增長(zhǎng)、技術(shù)水平作出結(jié)論。
    2.3.3人力資源部根據(jù)每季度儲(chǔ)備干部的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)儲(chǔ)備干部的工作崗位,進(jìn)一步培訓(xùn)方向、以及管理崗位的確定,提出合理意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
    5、附則:
    1本方案由人力資源部制訂、解釋,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行修訂。
    2經(jīng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審批后試行、實(shí)施。
    運(yùn)營(yíng)總監(jiān):人力資源部:
    生效日期:年月日
    抄送:儲(chǔ)備干部部門(mén)負(fù)責(zé)人/行政部/運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/總經(jīng)理
    創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)gyb 培訓(xùn)方案策劃書(shū)篇四
    員工的素質(zhì)決定企業(yè)的`發(fā)展,有一支作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)嫻熟的員工隊(duì)伍,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念,弘揚(yáng)企業(yè)精神。因此,員工的入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)是企業(yè)蓬勃向上的關(guān)鍵?!秵T工培訓(xùn)手冊(cè)》是企業(yè)員工的“培訓(xùn)指南”,凡進(jìn)入企業(yè)的員工都必須通過(guò)入職培訓(xùn)合格方可上崗,然后在工作實(shí)踐中不斷培訓(xùn)提高。我們由衷地希望,以《員工培訓(xùn)手冊(cè)》為切入口,全面塑造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),追求企業(yè)效益的最大化,實(shí)現(xiàn)××、走出××的宿愿。
    一、企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)精神和企業(yè)宗旨;
    二、職業(yè)道德;
    三、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章管理制度;
    四、《員工守則》;
    五、相關(guān)法律、法令及法規(guī);
    六、管理區(qū)域基本情況介紹、觀摩;
    七、業(yè)主基本情況;
    八、團(tuán)隊(duì)精神;
    九、服務(wù)理念、服務(wù)技巧。
    一、會(huì)計(jì)人員基本職責(zé);
    二、財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé);
    三、現(xiàn)金出納會(huì)計(jì)崗位職責(zé);
    四、現(xiàn)金管理;
    五、材料物資管理;
    六、成本費(fèi)用管理;
    七、會(huì)計(jì)檔案管理。
    一、物業(yè)管理員崗位職責(zé);
    二、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)宣傳;
    三、與業(yè)主及內(nèi)部員工的溝通技巧;
    四、三級(jí)檢查制度,各崗位工作內(nèi)容、工作紀(jì)律、工作標(biāo)準(zhǔn);
    五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)期限及收費(fèi)臺(tái)賬管理;
    六、熟記業(yè)主基本情況;
    七、二次裝修管理。
    一、電工崗位職責(zé);
    二、配電房管理規(guī)定;
    三、配電房交接班制度;
    四、配電房運(yùn)行管理規(guī)程;
    五、配電房安全操作規(guī)程;
    六、供配電設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程;
    七、干變式變壓器保養(yǎng)規(guī)程;
    八、低壓配電柜控制柜保養(yǎng)規(guī)程;
    九、弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程。
    一、水工崗位職責(zé);
    二、水泵房管理規(guī)定;
    三、給排水設(shè)備(設(shè)施)運(yùn)行管理規(guī)程;
    四、給排水設(shè)備(設(shè)施)的維修保養(yǎng)規(guī)程;
    五、水泵定期保養(yǎng)規(guī)程;
    六、水泵房安全操作規(guī)程。
    一、中央空調(diào)工崗位職責(zé);
    二、中央空調(diào)設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程;
    三、風(fēng)機(jī)保養(yǎng)規(guī)程;
    四、空調(diào)工交接班制度;
    五、空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程;
    六、空調(diào)機(jī)房管理規(guī)定。
    一、電梯工崗位職責(zé);
    二、電梯機(jī)房管理規(guī)定;
    三、電梯安全管理規(guī)定;
    四、電梯運(yùn)行管理規(guī)程;
    五、電梯困人救援規(guī)程;
    六、電梯維修保養(yǎng)規(guī)程;
    七、自動(dòng)扶梯維修保養(yǎng)規(guī)程;
    八、電梯維修保養(yǎng)安全規(guī)程;
    九、電梯定期保養(yǎng)規(guī)程;
    十、電梯故障維修規(guī)程;
    十一、電梯負(fù)荷試驗(yàn)規(guī)程。
    一、巡護(hù)保安崗位職責(zé);
    二、崗位效能考核細(xì)則;
    三、巡護(hù)路線和巡護(hù)時(shí)間;
    四、()巡檢項(xiàng)目;
    五、突發(fā)事件處置程序及現(xiàn)場(chǎng)保護(hù);
    六、隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練;
    七、反扒知識(shí);
    八、消防安全管理制度;
    九、滅火器、消火栓操作規(guī)程;
    十、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序;
    十一、大廈技防設(shè)施介紹;
    十二、大廈重點(diǎn)部位防范措
    施;
    十三、大廈廣場(chǎng)秩序管理;
    十四、民事糾紛調(diào)解。
    一、護(hù)衛(wèi)保安崗位職責(zé);
    二、崗位效能考核細(xì)則;
    三、護(hù)衛(wèi)保安儀容儀表、言談舉止、列崗標(biāo)準(zhǔn);
    四、隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練;
    五、郵件收發(fā)管理規(guī)定;
    六、外來(lái)人員進(jìn)出管理規(guī)定;
    七、物品搬入、搬出大廈管理規(guī)定;
    八、門(mén)廳秩序維護(hù);
    九、鑰匙箱管理規(guī)定;
    十、電話接轉(zhuǎn)規(guī)定;
    十一、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序;
    十二、業(yè)主投訴、報(bào)修規(guī)程。
    一、監(jiān)控保安崗位職責(zé);
    二、崗位效能考核細(xì)則;
    三、隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練;
    四、消防安全自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除;
    五、電視監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除;
    六、紅外線報(bào)警系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除;
    七、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序。
    一、車輛管理保安崗位職責(zé);
    二、隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練;
    三、安全防范常識(shí);
    四、本崗位服務(wù)技能;
    五、崗位效能考核細(xì)則;
    六、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序。
    一、綠化工崗位職責(zé);
    二、環(huán)境美化、綠化、凈化等環(huán)保意識(shí);
    三、綠化專業(yè)書(shū)刊、典范資料學(xué)習(xí);
    四、花卉養(yǎng)護(hù)知識(shí),花卉樹(shù)木修剪、整形常識(shí);
    五、參觀學(xué)習(xí)園林典范單位;
    六、綠化工具使用、保養(yǎng)。
    一、保潔工崗位職責(zé);
    二、環(huán)境保護(hù)意識(shí);
    三、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律;
    四、特殊保潔項(xiàng)目示范觀摩、學(xué)習(xí);
    五、保潔工具使用、保養(yǎng)。
    創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)gyb 培訓(xùn)方案策劃書(shū)篇五
    1、主持人宣布以課為單位,每課選派10名男士、1名女士。
    2、主持人講解游戲規(guī)則:10名男士圍成一圈,女士站在中央,不管以任何方式,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),最終的目的是從包圍圈中跑出來(lái)。勝利突圍的學(xué)員有獎(jiǎng)品。
    3、主持人宣布開(kāi)始,先由一課的男士圍成圈,由二課的女士突圍。
    4、再由二課的男士圍成圈,由一課的女士突圍。
    5、主持人給勝利突圍者頒發(fā)獎(jiǎng)品。
    6、說(shuō)明寓意,增加團(tuán)隊(duì)精神。
    晨會(huì)游戲的意義:我們渴望每天的早晨都有不一樣的感覺(jué),每天的晨會(huì)都散發(fā)出擋不住的魅力。
    那么晨會(huì)游戲的意義就體現(xiàn)在這里。
    1. 晨會(huì)游戲是活動(dòng)管理的基礎(chǔ),是公司成員的“鬧鐘”
    2. 晨會(huì)游戲是教育訓(xùn)練課堂,它是公司成員的“充電器”
    3. 晨會(huì)游戲是業(yè)務(wù)推動(dòng)的戰(zhàn)場(chǎng)
    4. 晨會(huì)游戲是士氣激勵(lì)的廣場(chǎng),它是實(shí)戰(zhàn)中激勵(lì)公司成員的“啦啦隊(duì)”
    5. 晨會(huì)游戲是情緒的“調(diào)節(jié)器”,它可以調(diào)節(jié)你不良的情緒及工作中的做法晨會(huì)活動(dòng)-專題演講(企業(yè)管理觀念或銷售技巧類)