旅游公司總經(jīng)理管理實(shí)施方案

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    方案在解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    旅游公司總經(jīng)理管理實(shí)施方案篇一
    為貫徹落實(shí)中央和省、市、縣關(guān)于堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的號(hào)令,確保如期實(shí)現(xiàn)“縣摘帽、村出列、人脫貧”目標(biāo)。按照**發(fā)[20xx]12號(hào)及**扶貧組字[20xx]43號(hào)文件要求和部署,結(jié)合**鎮(zhèn)**村發(fā)展規(guī)劃和我局工作實(shí)際,特制定本計(jì)劃。
    1、村情概況: **村村位于**鎮(zhèn)東北郊與**鎮(zhèn)接壤,全村共有31個(gè)村民小組,耕地面積為5370畝,人口數(shù)為5080人(其中回民數(shù)為175人),中共黨員108名,預(yù)備黨員2人。
    2、民生及經(jīng)營(yíng)狀況:**村擁有貧困人口656人,其中五保戶(hù)53戶(hù)(55人)、低保戶(hù)24戶(hù)(人口186),貧困戶(hù)134戶(hù)(415人);村級(jí)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)實(shí)體,無(wú)支柱產(chǎn)業(yè),村集體無(wú)經(jīng)營(yíng)收入,目前村級(jí)負(fù)債65萬(wàn)元(含村部建設(shè))。
    經(jīng)調(diào)研分析,該村致貧的主要原因有:一是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件較為落后,農(nóng)村貧困戶(hù)較多;二是村民營(yíng)經(jīng)濟(jì)不活躍,村里缺乏收入來(lái)源,歷史陳債較多,村集體負(fù)債較重;三是農(nóng)民整體文化素質(zhì)偏低,農(nóng)民發(fā)家致富的本領(lǐng)不強(qiáng),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量不高。
    為更好做實(shí)幫扶工作并落實(shí),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新扶貧開(kāi)發(fā)思路,以實(shí)現(xiàn)共同富裕和構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),聯(lián)合黨委將以解決農(nóng)民生產(chǎn)、生活為幫扶重點(diǎn),幫助該村發(fā)展高效農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,培養(yǎng)農(nóng)民致富帶頭人,加強(qiáng)農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),提升村級(jí)班子的戰(zhàn)斗力。建立“單位包村、干部包戶(hù)”定點(diǎn)幫扶制度,對(duì)村每個(gè)建檔立卡的貧困戶(hù)確定一名幫扶責(zé)任人,強(qiáng)化包村幫扶單位和包戶(hù)干部的扶貧責(zé)任,幫助貧困村和貧困戶(hù)改善生產(chǎn)生活條件,提高自我發(fā)展能力,加快脫貧致富步伐。
    4、幫助爭(zhēng)取村路燈建設(shè)資金;
    5、計(jì)劃出資5000元購(gòu)買(mǎi)皖西鵝苗,捐贈(zèng)給結(jié)對(duì)貧困戶(hù)喂養(yǎng),通過(guò)養(yǎng)殖白鵝,助力貧困戶(hù)脫貧。
    持續(xù)進(jìn)行牽手致富、訪(fǎng)貧問(wèn)苦送溫暖活動(dòng),突出扶志,增強(qiáng)他們發(fā)展的信心;突出實(shí)物扶貧,增強(qiáng)造血功能;突出扶頭,讓村干部自身富,帶民富,重點(diǎn)提升村班子發(fā)展的能力。局黨組班子定期研究部署精準(zhǔn)扶貧工作,全年召開(kāi)專(zhuān)題扶貧會(huì)議、聽(tīng)取扶貧幫扶工作情況匯報(bào)不少于4次,班子成員到村調(diào)研、走訪(fǎng)貧困戶(hù)不少于12次;因村因戶(hù)因人施策,制定個(gè)性化幫扶措施,確保完成20xx年**村貧困戶(hù)13戶(hù)、48人精準(zhǔn)脫貧任務(wù)。
    同時(shí)在《鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃》的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)我縣四個(gè)國(guó)家級(jí)鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村和一個(gè)省級(jí)鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村編制針對(duì)性的管用實(shí)用的旅游扶貧規(guī)劃,通過(guò)規(guī)劃引領(lǐng),以旅游達(dá)到精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的目的。
    縣旅游局將堅(jiān)持資金跟著項(xiàng)目走,監(jiān)管跟著資金走的原則,加強(qiáng)資金監(jiān)管,嚴(yán)禁挪用、擠占和改變資金用途,為群眾辦好事,辦實(shí)事,確保幫扶工作中的各項(xiàng)目標(biāo)圓滿(mǎn)完成。
    旅游公司總經(jīng)理管理實(shí)施方案篇二
    董事會(huì)權(quán)利
    一、負(fù)責(zé)召集股東大會(huì),并向股東大會(huì)報(bào)告工作;
    二、執(zhí)行股東大會(huì)的決議;
    三、審定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
    四、制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
    五、制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
    六、制訂公司增加或者減少注冊(cè)資本以及發(fā)行公司債券的方案;
    七、制訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;
    八、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;
    十、制定公司的基本管理制度;
    北京西城區(qū)月壇北街26號(hào)恒華國(guó)際商務(wù)中心c 座511室
    董事長(zhǎng)工作職責(zé)
    一、董事長(zhǎng)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。
    二、根據(jù)《公司章程》、《公司法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定制訂公司相關(guān)管理制度和辦法,以便規(guī)范公司的行為。
    三、召集和組織召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議,決定聘用總經(jīng)理、總工程師、總會(huì)計(jì)師等高級(jí)職員。對(duì)認(rèn)為不能勝任本崗位工作的其他員工建議總經(jīng)理解聘,換崗直至解除勞動(dòng)合同。
    四、召集和組織召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議,審議和批準(zhǔn)總經(jīng)理提交的工作計(jì)劃、工作總結(jié),制訂對(duì)總經(jīng)理的激勵(lì)制度。
    五、召集和組織召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議,決定公司投資、增資、減資等重大事項(xiàng);審議和批準(zhǔn)總經(jīng)理提交的重大經(jīng)營(yíng)決策、方案、資金借款等。批準(zhǔn)年度財(cái)務(wù)報(bào)表、收支預(yù)算、年度利潤(rùn)分配方案;研究和決定總經(jīng)理提出的其他重大問(wèn)題。
    六、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、內(nèi)部管理及執(zhí)行董事會(huì)決議的落實(shí)和執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
    七、對(duì)危害公司形象、利益,失職、營(yíng)私舞弊等行為及時(shí)進(jìn)行處理,對(duì)造成重大損失的進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,進(jìn)行處理和處罰。
    八、對(duì)公司的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、管理措施提供參考意見(jiàn)。
    九、對(duì)公司的資金、財(cái)產(chǎn)進(jìn)行有效管理,保證公司財(cái)產(chǎn)安全。
    十、簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料。
    十一、決定設(shè)立分支機(jī)構(gòu);討論決定股份公司停業(yè)、終止或與另一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織合并;負(fù)責(zé)股份公司終止和期滿(mǎn)時(shí)的清算等。
    總經(jīng)理工作職責(zé)
    一、總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司工作,直接向董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
    二、執(zhí)行貫徹公司總體戰(zhàn)略,執(zhí)行董事會(huì)的各項(xiàng)決議,制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度計(jì)劃和目標(biāo);組織和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),自主經(jīng)營(yíng),對(duì)重大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
    三、根據(jù)《公司章程》,決定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制;負(fù)責(zé)公司員工的錄用,勞動(dòng)合同的簽訂、崗位的聘任、換崗及解聘,制訂崗位責(zé)任制;決定員工工資待遇和獎(jiǎng)金分配方案。
    四、根據(jù)董事會(huì)的決議制訂和完善管理制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程,建立、健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系,并依此調(diào)動(dòng)員工積極性以發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。
    五、及時(shí)了解和研究市場(chǎng),制訂公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃,業(yè)務(wù)計(jì)劃。完成各項(xiàng)年度計(jì)劃和目標(biāo);確保公司資產(chǎn)保值增值。
    六、根據(jù)“顧客永遠(yuǎn)最優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)理念,率先垂范并督促經(jīng)營(yíng)人員增加服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),提升服務(wù)水平,以親切的服務(wù)、科學(xué)的設(shè)計(jì)、可靠的質(zhì)量、合理的價(jià)格吸引客戶(hù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
    七、對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)營(yíng)人員如嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,損害公司利益和形象的行為要及時(shí)按有關(guān)制度進(jìn)行處理,對(duì)造成重大損失的應(yīng)向董事會(huì)報(bào)告,協(xié)助董事會(huì)進(jìn)行處理。
    八、定期組織和召開(kāi)經(jīng)營(yíng)通報(bào)、分析、決策會(huì)議,加強(qiáng)決策民主化,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的透明度。
    九、審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、在建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款及使用。健全公司財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,做好增收節(jié)支工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
    十、年初制定年度工作計(jì)劃,并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。年終進(jìn)行年度總結(jié),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)成果向董事會(huì)報(bào)告。
    十一、推進(jìn)公司文化建設(shè);加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),維護(hù)員工合法權(quán)益;建立對(duì)外各種合作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的內(nèi)外環(huán)境;督促、指導(dǎo)、考評(píng)中層管理人員,保證各項(xiàng)工作有序開(kāi)展等。
    副總經(jīng)理工作職責(zé)
    一、副總經(jīng)理在公司總經(jīng)理安排下工作,具體負(fù)責(zé)公司分配的相關(guān)業(yè)務(wù)工作協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
    二、認(rèn)真執(zhí)行分管業(yè)務(wù),辦理公司總經(jīng)理交辦事情,并且及時(shí)回報(bào)事情辦理的結(jié)果和執(zhí)行狀況。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,對(duì)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工作人員進(jìn)行管理,督促工作人員辦理事務(wù),對(duì)自己不能處理或不能及時(shí)處理的事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
    四、定期或不定期向總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)工作。
    五、參與公司重大投資決策,擬訂公司相關(guān)計(jì)劃、制度等。
    監(jiān)事會(huì)權(quán)利
    一、檢查公司財(cái)務(wù);
    五、向股東大會(huì)提出提案;
    監(jiān)事可以列席董事會(huì)會(huì)議。
    旅游公司總經(jīng)理管理實(shí)施方案篇三
    1、 節(jié)約資金(選址目標(biāo)明確、注冊(cè)考慮周全、物流方便快捷)
    2、 必須詳細(xì)了解市場(chǎng),招人更要講求方法
    3、 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作,提高辦事效率
    這些都做好了,就要了解市場(chǎng)了,當(dāng)初我們只是走馬觀花了解了下,就開(kāi)始制定價(jià)格,而價(jià)格也只是參考了貴州公司,沒(méi)有結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,導(dǎo)致現(xiàn)在業(yè)績(jī)有但不佳。
    招人開(kāi)始我們像湖北一樣打了點(diǎn)招聘啟示,前后貼了有上百?gòu)?,但是幾乎沒(méi)有一個(gè)電話(huà)打過(guò)來(lái),也經(jīng)常有人才市場(chǎng)的打電話(huà)過(guò)來(lái),叫我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)招,也花不了多少錢(qián),我也想過(guò),但網(wǎng)絡(luò)上也可以發(fā)布,先看下效果,發(fā)布后有效果了,打電話(huà)過(guò)來(lái)的人多了,但經(jīng)過(guò)面試后,很多人都覺(jué)得工資少了,還有的覺(jué)得太困難了,留下來(lái)的還沒(méi)開(kāi)始培訓(xùn)就走了,那么我想他們只是想滿(mǎn)足現(xiàn)狀工資高點(diǎn)就可以了,這樣的人來(lái)到我們公司也做不長(zhǎng),這樣的人來(lái)多了,我也要浪費(fèi)太多時(shí)間,那么我就在招聘條件下,寫(xiě)下一點(diǎn),求生存我們與你無(wú)緣,求發(fā)展我們的團(tuán)隊(duì)雙手歡迎,這樣一發(fā)布,那些沒(méi)有理想的人就不會(huì)打電話(huà)來(lái)了,來(lái)的就是想有發(fā)展平臺(tái)的人,也不用考慮長(zhǎng)工資了,通過(guò)面試后,他們這些人照樣留了下來(lái),我也不用去花錢(qián)給人才市場(chǎng)了,多好呀,所以招人講求方法很重要。
    在組建公司的過(guò)程中,我們幾個(gè)人也是密切配合,分工明確,這樣我們大家把自已負(fù)責(zé)的事做好,效率也就提高了,進(jìn)度也就加快了,時(shí)間自然就變短了。
    1、 注意多搜集準(zhǔn)客戶(hù)信息
    2、 注意業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)
    3、 注意管理,積極聽(tīng)取員工建議
    公司組建完畢,開(kāi)始經(jīng)營(yíng)了,我們通過(guò)前面的教訓(xùn)與電腦城里的商家、系統(tǒng)集成商,安防監(jiān)控公司進(jìn)行了詳細(xì)溝通,大多數(shù)人都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)寶星,對(duì)apc、山特認(rèn)知度很高,又去與同行溝通了下大多數(shù)還是知道寶星,我們對(duì)價(jià)格進(jìn)行了下調(diào),也找到了比較好的山特渠道,通過(guò)了解還發(fā)現(xiàn)了很多同行很少向電腦城里的宣傳,就是在電腦城里面的也如此,我想這就是我們的機(jī)會(huì),我們大多數(shù)都去拜訪(fǎng)了,向他們介紹我我們公司,很快就有人打電話(huà)來(lái)詢(xún)價(jià),也有了小單,我們同時(shí)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)也在不停宣傳但效果不好,沒(méi)有訂單,我想到每個(gè)城市現(xiàn)在都有it名錄,我后來(lái)再一個(gè)同行那里找到并得到了這本書(shū),翻開(kāi)一看是整個(gè)大重慶it商家名錄,很快就有效果了,訂單來(lái)了,詢(xún)價(jià)的也多很多了,所以多搜集準(zhǔn)客戶(hù)信息太重要了。
    現(xiàn)在我所能提供的就是第二條,要的人我在前面招人的過(guò)程中找到了,那么當(dāng)他們來(lái)到了公司,首先要讓他們?nèi)娴牧私夤荆缶褪菍?zhuān)業(yè)的培訓(xùn),最后就是開(kāi)展業(yè)務(wù)了,這也是很重要的,前面的很多公司可以做到,出現(xiàn)問(wèn)題是在這里,因?yàn)楹芏喙静蛔⒅嘏c他們溝通,最后白費(fèi)了時(shí)間與經(jīng)歷,我認(rèn)為就是要讓他們經(jīng)受打擊,當(dāng)他們退縮時(shí)找出原因然后不斷樹(shù)立他們的信心,平常多幫助他們成長(zhǎng),多關(guān)心他們生活,這樣他們得到了成長(zhǎng),學(xué)到了東西,自然就留下來(lái)了,團(tuán)隊(duì)不就搭建好了。
    經(jīng)常說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓,開(kāi)始公司簡(jiǎn)直就是一盤(pán)散沙,沒(méi)有一點(diǎn)激情,上班做私事的大有人在,整天沒(méi)事做,這讓其他人看在眼里,開(kāi)始我發(fā)現(xiàn)了因?yàn)槭露嘁簿蜎](méi)說(shuō)什么,但越來(lái)越不對(duì)勁,公司的人都沒(méi)了激情,我就與他們進(jìn)行了溝通并在開(kāi)會(huì)時(shí)進(jìn)行了批評(píng),大家看到了改觀,也都認(rèn)真工作起來(lái)了,光這點(diǎn)就說(shuō)明了嚴(yán)格管理的重要性,嚴(yán)格的同時(shí)也要積極傾聽(tīng),現(xiàn)在為了調(diào)動(dòng)員工激情,早上做運(yùn)動(dòng)也是小楚提出來(lái)的,大家覺(jué)得不錯(cuò),就做了,這樣不緊他高興,公司也調(diào)動(dòng)了員工的激情。
    我作為一個(gè)公司的經(jīng)理有很多不足,在安排工作的過(guò)程中比較強(qiáng)勢(shì),有時(shí)認(rèn)為自已是經(jīng)理就沒(méi)有顧及別人的感受,安排工作時(shí)顯得不夠準(zhǔn)確,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)也沒(méi)有嚴(yán)格要求自己,對(duì)公司人員的成長(zhǎng)關(guān)注還不夠,有大點(diǎn)的單子時(shí),沒(méi)有對(duì)竟?fàn)帉?duì)手做全面了解,自己也沒(méi)有做百分之百的努力,學(xué)會(huì)了在省會(huì)城市怎樣開(kāi)展業(yè)務(wù),更加注重學(xué)習(xí),知道了作為經(jīng)營(yíng)者的艱辛。
    xxx:做事是好手,任勞任怨,你的雜事很多,這我知道,但作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者你所要考慮的就不光是把事做好,還要想怎么樣幫助員工成長(zhǎng),公司怎么能夠提高效意。
    xx:作為我司的會(huì)計(jì),通過(guò)培訓(xùn)與龔姐的幫助,現(xiàn)在做賬沒(méi)什么大問(wèn)題了,成長(zhǎng)還是快的,有很強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí),能知道主動(dòng)與客戶(hù)網(wǎng)上溝通,要想成為專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)還有很多事要做,要多學(xué)習(xí)。
    xx:在打電話(huà)與客戶(hù)的溝通中能做到不斷完善語(yǔ)言,是不錯(cuò)的,有時(shí)看些營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍想自己能夠成長(zhǎng),注重學(xué)習(xí),但也有不足還是沒(méi)有主動(dòng)工作的意識(shí),要安排具體的事才會(huì)去做。
    xx:在跑業(yè)務(wù)的過(guò)程中能不斷改進(jìn)自已,是好的,就是自信心不夠,遇到問(wèn)題不會(huì)多問(wèn)自己幾個(gè)為什么。
    xx:跑業(yè)務(wù)的態(tài)度很不錯(cuò),就是要對(duì)自己有信心,注重學(xué)習(xí)。
    xx: 親和力是不錯(cuò)的,給人的感覺(jué)建談,也是沒(méi)有自信,沒(méi)有明確的目標(biāo),要做到用心銷(xiāo)售。
    1、目標(biāo)任務(wù)400萬(wàn)(任務(wù)的劃分如下表)
    2、為公司搭建兩個(gè)辦事處:初步選在xx和xx,因?yàn)檫@兩區(qū)最大,電腦公司也最多,具體情況到市場(chǎng)了解后做最后決定。
    3、使公司的業(yè)務(wù)員穩(wěn)定在5-6人,這期間必須找尋更多渠道發(fā)現(xiàn)人才,更重要的是注重他們的培養(yǎng),讓他們能夠得到成長(zhǎng)。
    4、每天早上必須做運(yùn)動(dòng),每周第、每月必須總結(jié),也就是要隨時(shí)進(jìn)行溝通
    6、通過(guò)后勤改革后,能幫助后勤人員的利益最大化
    以上九條是我20xx年所要去努力完成的事。
    旅游公司總經(jīng)理管理實(shí)施方案篇四
    在將近一年的時(shí)間中,公司通過(guò)不但的改革,逐步深入規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)管理,公司整體運(yùn)行還算良好。通過(guò)市場(chǎng)部全體員工,以及后勤各部門(mén)的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品在本年度的銷(xiāo)售保持良好的態(tài)勢(shì),也取得了一些成功的典型客戶(hù)案例。各部門(mén)的工作雖然或多或少的存在一些問(wèn)題,但總體來(lái)說(shuō)大家的工作還算不錯(cuò)。在此我代表公司對(duì)各同仁在xx年對(duì)我工作的支持表示感謝,大家辛苦了。
    xx年即將過(guò)去,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)xx年里公司以及各部門(mén)的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高我們大家以及我自己,以至于把以后的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    1.銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少,也包括經(jīng)銷(xiāo)商的拜訪(fǎng),需要不定期的去拜訪(fǎng),銷(xiāo)售的手段及方式方法還不夠,包括政府采購(gòu)網(wǎng)的關(guān)注度都沒(méi)有,還不講其它的一些渠道信息了,有時(shí)候甚至連縣市里有ups招標(biāo)都不曉得。
    2.溝通不夠深入,表達(dá)能力欠佳,霸氣不夠,底氣不足,沒(méi)有我就是老板的思想。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司及相關(guān)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),不能很準(zhǔn)確的了解客戶(hù)的真正想法和意圖。
    3.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。還在要等公司來(lái)安排,分配工作,等于還處在一個(gè)沒(méi)起步的階段,銷(xiāo)售意識(shí)及工作激情還有待提高。
    4.當(dāng)然新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓更是不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)也太小,造成公司的老客戶(hù)既沒(méi)有維護(hù)好,同時(shí)新業(yè)務(wù)又沒(méi)有得到提高。
    5.學(xué)習(xí)力度很差,不管是產(chǎn)品的知識(shí),ups行業(yè)知識(shí),還是對(duì)銷(xiāo)售有輔助的其它相關(guān)知識(shí)都了解的少之又少哦。
    本身的銷(xiāo)售水平及銷(xiāo)售意識(shí)其實(shí)是最差的,沒(méi)有起到帶頭銷(xiāo)售的作用。
    公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),指導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
    對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理及監(jiān)督不夠嚴(yán)格。
    xxx:(考核任務(wù)30萬(wàn)元,完成接近25萬(wàn)元)
    作為銷(xiāo)售部經(jīng)理,個(gè)人的銷(xiāo)售能力、攻單能力的確有所提高,但是僅僅憑借對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,主要是缺乏產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。需要能清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要。
    在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面同樣存在問(wèn)題,需要積極的提出自己的建設(shè)性意見(jiàn),對(duì)新人的幫助不夠。
    xxx:(考核任務(wù)40萬(wàn)元,完成23萬(wàn)元)
    銷(xiāo)售能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是對(duì)攻單的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然客戶(hù)的拜訪(fǎng)量有所提高,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的了解的還不夠深入,對(duì)市場(chǎng)的一些變化敏感度還不夠(這點(diǎn)市場(chǎng)部的其他人也存在同樣的問(wèn)題)。
    xxx:(考核任務(wù)5萬(wàn)元,完成7.9)
    雖然我們平時(shí)都在批評(píng),在這我還是要表?yè)P(yáng)下,公司安排的事情都是任勞任怨,不折不扣的完成,這點(diǎn)值得表演。
    就是激情不夠,對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)還是一知半解,目標(biāo)不夠明確,做事不夠堅(jiān)決,總是給自己找借口。
    綜上:市場(chǎng)部存在的問(wèn)題主要還是本人及業(yè)務(wù)經(jīng)理的監(jiān)管、監(jiān)督不夠得力,我希望明年大家共同努力,創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
    1.我們公司屬于一個(gè)銷(xiāo)售型的公司,沒(méi)有銷(xiāo)售就沒(méi)有生存,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員及一個(gè)好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。在明年的工作中,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的搭建是重點(diǎn),我希望明年能培養(yǎng)出一只具有合作精神,殺傷力較強(qiáng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
    2.細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)(各縣市指定專(zhuān)人,州內(nèi)市場(chǎng)實(shí)行重點(diǎn)行業(yè)指定責(zé)任人,分區(qū)域互換),制定銷(xiāo)售目標(biāo),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);完善銷(xiāo)售制度及業(yè)務(wù)管理辦法,走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度的強(qiáng)化管理,建立起多方位的銷(xiāo)售渠道。
    不僅要把自身的技術(shù)水平提高,最主要的是提高我們的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
    總之,隨著公司的發(fā)展,會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,同時(shí)任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程,公司也希望每位員工能提出建設(shè)性的意見(jiàn)幫助公司成長(zhǎng),最終的目的都是一樣的,就想讓大家有口飯吃,都有所發(fā)展,也是希望大家都有個(gè)好的發(fā)展及平臺(tái)。
    我的目標(biāo)是希望公司每個(gè)人在xx年都賺到錢(qián),xx年xx全年銷(xiāo)售總?cè)蝿?wù)600萬(wàn),大家加油!
    xx年xx各縣市全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)分配表
    旅游公司總經(jīng)理管理實(shí)施方案篇五
    飯店總經(jīng)理在構(gòu)筑飯店整體運(yùn)作架構(gòu)時(shí),除每日以巡檢及例會(huì)為核心的日常運(yùn)轉(zhuǎn)模式、每月以主題工作及評(píng)審核心為軸心的整體運(yùn)作模式外,還應(yīng)有序、有機(jī)、有效地建立、控制如下飯店三大整體運(yùn)作核心體系,即以員工為核心的人力資源體系,以預(yù)算為核心的財(cái)務(wù)督導(dǎo)體系及以產(chǎn)品為核心的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系。這是飯店整體運(yùn)作的三根支柱。
    1.飯店中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,包括:
    (1)涉及飯店今后發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)的重大決策,以及為維護(hù)飯店的良好信譽(yù)而開(kāi)民用工業(yè)的工作,飯店內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。每年下半年制定的后三年飯店經(jīng)營(yíng)的滾動(dòng)式計(jì)劃和在此基礎(chǔ)上制定的下一年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算是飯店規(guī)劃和發(fā)展的重要內(nèi)容。
    (2)在此基礎(chǔ)上制定飯店的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)更新改造計(jì)劃。飯店的設(shè)備設(shè)施維護(hù)良好,這是飯店資產(chǎn)保值增加的前提。
    (3)飯店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和確立。
    (4)飯店人力資源的開(kāi)發(fā)和管理計(jì)劃的制定等。
    2.飯店市場(chǎng)推廣
    每飯從它誕生之日起,就與市場(chǎng)密不可分。市場(chǎng)是飯店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的軸心,而顧客是市場(chǎng)的主宰?!眔urcustomerarewinners.”(我們的客戶(hù)是贏家)贏得了顧客就是贏得了市場(chǎng);而贏得了市場(chǎng),就等于贏得了成功。這里的市場(chǎng)指的是客源細(xì)分市場(chǎng)??偨?jīng)理在做長(zhǎng)期、細(xì)致的客源市場(chǎng)分析研究后得出的市場(chǎng)定位須以相應(yīng)的產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)來(lái)完成其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),要積極地組織市場(chǎng)推銷(xiāo)工作。飯店員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)的手段之一,這就是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。
    飯店作為經(jīng)營(yíng)企業(yè),它也毫不例外地獲得最大利潤(rùn)為自己的最終目標(biāo)。企業(yè)要生存發(fā)展就要不斷擴(kuò)大自己的規(guī)模?!皷|方不亮西方亮”,多元化的經(jīng)營(yíng),可以減少飯店業(yè)目前的買(mǎi)方市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。一旦飯店受到?jīng)_擊,其他方面可以彌補(bǔ)。多元化經(jīng)營(yíng),可以為飯店企業(yè)的發(fā)展尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),它還能使飯店的人力資源,財(cái)力資源,物力資源得到更高層次的合理配臵使用。
    3.飯店人力資源開(kāi)發(fā)
    飯店整體運(yùn)作的核心是總經(jīng)理,他負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面管理和統(tǒng)一指揮。飯店總經(jīng)理重視人力資源管理首先是選拔好飯店中高級(jí)人員。特別是選好副總經(jīng)理、駐店經(jīng)理及部門(mén)主管。
    4.飯店經(jīng)營(yíng)決策
    決策在現(xiàn)代飯店整體運(yùn)作中居于首要地位??偨?jīng)理決策水平的高低,直接影響到現(xiàn)代飯店的經(jīng)營(yíng)成果。飯店總經(jīng)理如何捕捉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新信息,科學(xué)掌握飯店?duì)I運(yùn)發(fā)展的趨勢(shì),抓住機(jī)遇及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行科學(xué)有效的決策,使飯店在市場(chǎng)中獲得成功,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,這是經(jīng)營(yíng)決策的目的。
    5.飯店的財(cái)務(wù)管理
    飯店總經(jīng)理,應(yīng)該是一位出色的公共關(guān)系方面的專(zhuān)家。他是飯店形象的代表,做好飯店的對(duì)外公共關(guān)系方面的工作是總經(jīng)理的重要職責(zé)。一個(gè)飯店的形象如何,很大程度上取決于總經(jīng)理的行為及其形象,以及總經(jīng)理對(duì)公關(guān)工作的態(tài)度、做法和專(zhuān)業(yè)程度。建立融洽、良好的公共關(guān)系,可以為飯店經(jīng)營(yíng)管理打下良好的外部環(huán)境基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)一個(gè)飯店與社會(huì)各界有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。各級(jí)政府和部門(mén)、海內(nèi)外旅行社、工商稅務(wù)部門(mén)等等,都需要總經(jīng)理運(yùn)用公關(guān)手段,來(lái)協(xié)調(diào)和處理好與他們的關(guān)系。
    建立良好的公共關(guān)系,還有一方面的內(nèi)容就是要經(jīng)常保持與來(lái)店vip客人的接觸。飯店總經(jīng)理經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)老客戶(hù),會(huì)使客人感到榮耀和光彩??偨?jīng)理有重點(diǎn)地拜訪(fǎng)客人,使空和感到很親切,會(huì)再度光臨。總經(jīng)理重視公共關(guān)系工作的另一層面在重視企業(yè)形象的設(shè)計(jì)(corporateldentity)。總經(jīng)理要經(jīng)常策劃本飯店在社會(huì)各界的良好形象設(shè)計(jì),以使自己的飯店在本地區(qū)、乃至全國(guó)和世界范圍內(nèi)有良好的口碑。
    旅游公司總經(jīng)理管理實(shí)施方案篇六
    通過(guò)與高校合作,錄用高校旅游專(zhuān)業(yè) 學(xué)生實(shí)習(xí) ,通過(guò)培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售代表,優(yōu)秀者晉升客戶(hù)經(jīng)理。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校:揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專(zhuān)旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)
    負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成片區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)。
    第一階段
    1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))
    2、部門(mén)培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)
    第二階段
    4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
    第三階段
    4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;
    5、及時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解公司接待質(zhì)量,并將問(wèn)題反饋至公司;
    6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
    7、建立合作旅行社的檔案;
    8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
    9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;
    10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶(hù)的欠款;
    中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。
    所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。
    輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
    旅游公司總經(jīng)理管理實(shí)施方案篇七
    結(jié)合季節(jié)和幼兒年齡特征的需要,讓孩子親近海洋,探索海洋世界的奧秘,了解海洋生物與人類(lèi)的關(guān)系,學(xué)會(huì)用多種方式創(chuàng)造性地表達(dá)對(duì)海洋世界的感受。開(kāi)展親子活動(dòng),共同體驗(yàn)集體親子出游的愉快情感。
    1、通過(guò)和爸爸媽媽一起參觀海洋館,讓孩子近距離了解充滿(mǎn)趣味又令人驚奇的海洋世界,體驗(yàn)活動(dòng)所帶來(lái)的樂(lè)趣,增進(jìn)與家人之間的情感。
    2、促進(jìn)家長(zhǎng)與幼兒園、家長(zhǎng)與幼兒、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間的溝通與交流。
    時(shí)間:20xx年x月x日(星期五)
    地點(diǎn):x海洋館
    方式:集體參觀和分散親子游戲相結(jié)合。
    價(jià)格:大人150元/人小孩150元/人一大一小288元。
    參加對(duì)象:中班段幼兒及家長(zhǎng)(自愿報(bào)名)
    領(lǐng)隊(duì)老師:x
    負(fù)責(zé)人:x
    配備后勤人員:醫(yī)生一名、各班一名輔助老師。
    1、班級(jí)教師對(duì)幼兒進(jìn)行春游活動(dòng)安全教育,增強(qiáng)幼兒安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
    2、保健醫(yī)生攜帶好急救用品。以防幼兒突發(fā)事情。
    3、春游活動(dòng)期間一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,準(zhǔn)時(shí)出發(fā),準(zhǔn)時(shí)返校。
    4、全體幼兒必須穿好校服,背好書(shū)包。
    5、活動(dòng)時(shí)要做到井然有序,教育幼兒不擁擠、不追跑、不打鬧。上、下車(chē)有序。在車(chē)上不能大聲暄嘩,不能將頭和手伸出窗外。
    6、注意言行文明,愛(ài)護(hù)公物,不隨地亂扔垃圾。
    7、在每一次集合時(shí)班主任和導(dǎo)游做好清點(diǎn)好幼兒人數(shù)工作,確保幼兒安全。
    早上7點(diǎn)幼兒園門(mén)口集中出發(fā)做旅游大巴赴x海洋館,在導(dǎo)游的帶領(lǐng)和家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)下,欣賞鯊魚(yú)、北極熊、海獅、北極狐等珍惜動(dòng)物,觀看特別動(dòng)物表演等,中餐在館內(nèi)集體用餐,餐后各班老師負(fù)責(zé)組織親子游戲,下午3點(diǎn)集中返回,結(jié)束愉快的行程。
    1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月11日周六(如若本周有雨則延至下周進(jìn)行)
    2、活動(dòng)地點(diǎn):x藝術(shù)園
    3、活動(dòng)時(shí)間安排:
    9:00在x藝術(shù)園門(mén)口集合
    9:10集體活動(dòng):
    活動(dòng)一紙箱接球
    活動(dòng)二螞蟻運(yùn)糧
    活動(dòng)三兩人三足升級(jí)版
    活動(dòng)四躲貓貓
    活動(dòng)五竹林尋寶
    10:00—11:00自由活動(dòng)
    活動(dòng)一玩沙
    活動(dòng)二參觀美術(shù)館
    活動(dòng)三喂小魚(yú)(書(shū)村網(wǎng))
    11:00—11:30大壩喂海鷗
    11;30午餐
    活動(dòng)費(fèi)用:一位家長(zhǎng)和一位孩子收取餐費(fèi)50元,兩位家長(zhǎng)和一位孩子收取餐費(fèi)90元(本周內(nèi)交)。
    有關(guān)事項(xiàng):
    1、午餐介紹:家長(zhǎng)和孩子分開(kāi)進(jìn)餐,家長(zhǎng)10人一桌約15菜;孩子餐另安排符合孩子口味(由老師分發(fā))每家需自備兒童用小碗、勺或筷子。
    2、自帶玩沙工具,方便孩子玩沙。
    3、自帶飲用水,少帶或不帶零食。
    4、各位家長(zhǎng)和小朋友要穿著方便活動(dòng)的衣物和鞋子。
    5、為培養(yǎng)孩子們的環(huán)保意識(shí),請(qǐng)各家隨身攜帶垃圾袋。
    6、為保證游戲順利進(jìn)行,請(qǐng)各家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)。
    旅游公司總經(jīng)理管理實(shí)施方案篇八
    西部地理信息科技產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā)有限公司
    董事會(huì)權(quán)利
    一、負(fù)責(zé)召集股東大會(huì),并向股東大會(huì)報(bào)告工作;
    二、執(zhí)行股東大會(huì)的決議;
    三、審定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
    四、制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
    五、制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
    六、制訂公司增加或者減少注冊(cè)資本以及發(fā)行公司債券的方案;
    七、制訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;
    八、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;
    十、制定公司的基本管理制度;
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    文檔-------
    西部地理信息科技產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā)有限公司
    董事長(zhǎng)工作職責(zé)
    一、董事長(zhǎng)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。
    二、根據(jù)《公司章程》、《公司法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定制訂公司相關(guān)管理制度和辦法,以便規(guī)范公司的行為。
    三、召集和組織召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議,決定聘用總經(jīng)理、總工程師、總會(huì)計(jì)師等高級(jí)職員。對(duì)認(rèn)為不能勝任本崗位工作的其他員工建議總經(jīng)理解聘,換崗直至解除勞動(dòng)合同。
    四、召集和組織召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議,審議和批準(zhǔn)總經(jīng)理提交的工作計(jì)劃、工作總結(jié),制訂對(duì)總經(jīng)理的激勵(lì)制度。
    五、召集和組織召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議,決定公司投資、增資、減資等重大事項(xiàng);審議和批準(zhǔn)總經(jīng)理提交的重大經(jīng)營(yíng)決策、方案、資金借款等。批準(zhǔn)年度財(cái)務(wù)報(bào)表、收支預(yù)算、年度利潤(rùn)分配方案;研究和決定總經(jīng)理提出的其他重大問(wèn)題。
    六、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、內(nèi)部管理及執(zhí)行董事會(huì)決議的落實(shí)和執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
    七、對(duì)危害公司形象、利益,失職、營(yíng)私舞弊等行為及時(shí)進(jìn)行處理,對(duì)造成重大損失的進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,進(jìn)行處理和處罰。
    八、對(duì)公司的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、管理措施提供參考意見(jiàn)。
    九、對(duì)公司的資金、財(cái)產(chǎn)進(jìn)行有效管理,保證公司財(cái)產(chǎn)安全。
    十、簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料。
    十一、決定設(shè)立分支機(jī)構(gòu);討論決定股份公司停業(yè)、終止或與另一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織合并;負(fù)責(zé)股份公司終止和期滿(mǎn)時(shí)的清算等。
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    總經(jīng)理工作職責(zé)
    一、總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司工作,直接向董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
    二、執(zhí)行貫徹公司總體戰(zhàn)略,執(zhí)行董事會(huì)的各項(xiàng)決議,制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度計(jì)劃和目標(biāo);組織和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),自主經(jīng)營(yíng),對(duì)重大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
    三、根據(jù)《公司章程》,決定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制;負(fù)責(zé)公司員工的錄用,勞動(dòng)合同的簽訂、崗位的聘任、換崗及解聘,制訂崗位責(zé)任制;決定員工工資待遇和獎(jiǎng)金分配方案。
    四、根據(jù)董事會(huì)的決議制訂和完善管理制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程,建立、健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系,并依此調(diào)動(dòng)員工積極性以發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。
    五、及時(shí)了解和研究市場(chǎng),制訂公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃,業(yè)務(wù)計(jì)劃。完成各項(xiàng)年度計(jì)劃和目標(biāo);確保公司資產(chǎn)保值增值。
    六、根據(jù)“顧客永遠(yuǎn)最優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)理念,率先垂范并督促經(jīng)營(yíng)人員增加服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),提升服務(wù)水平,以親切的服務(wù)、科學(xué)的設(shè)計(jì)、可靠的質(zhì)量、合理的價(jià)格吸引客戶(hù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
    七、對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)營(yíng)人員如嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,損害公司利益和形象的行為要及時(shí)按有關(guān)制度進(jìn)行處理,對(duì)造成重大損失的應(yīng)向董事會(huì)報(bào)告,協(xié)助董事會(huì)進(jìn)行處理。
    八、定期組織和召開(kāi)經(jīng)營(yíng)通報(bào)、分析、決策會(huì)議,加強(qiáng)決策民主化,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的透明度。
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    九、審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、在建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款及使用。健全公司財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,做好增收節(jié)支工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
    十、年初制定年度工作計(jì)劃,并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。年終進(jìn)行年度總結(jié),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)成果向董事會(huì)報(bào)告。
    十一、推進(jìn)公司文化建設(shè);加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),維護(hù)員工合法權(quán)益;建立對(duì)外各種合作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的內(nèi)外環(huán)境;督促、指導(dǎo)、考評(píng)中層管理人員,保證各項(xiàng)工作有序開(kāi)展等。
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    副總經(jīng)理工作職責(zé)
    一、副總經(jīng)理在公司總經(jīng)理安排下工作,具體負(fù)責(zé)公司分配的相關(guān)業(yè)務(wù)工作協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
    二、認(rèn)真執(zhí)行分管業(yè)務(wù),辦理公司總經(jīng)理交辦事情,并且及時(shí)回報(bào)事情辦理的結(jié)果和執(zhí)行狀況。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,對(duì)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工作人員進(jìn)行管理,督促工作人員辦理事務(wù),對(duì)自己不能處理或不能及時(shí)處理的事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
    四、定期或不定期向總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)工作。
    五、參與公司重大投資決策,擬訂公司相關(guān)計(jì)劃、制度等。
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    監(jiān)事會(huì)權(quán)利
    一、檢查公司財(cái)務(wù);
    五、向股東大會(huì)提出提案;
    監(jiān)事可以列席董事會(huì)會(huì)議。
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    旅游公司總經(jīng)理管理實(shí)施方案篇九
    1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的'經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施。
    2、制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    3、合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行總公司經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    4、配合總經(jīng)理處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題。
    5、把握好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上,配合經(jīng)理對(duì)外融資將近500萬(wàn)元,替公司排憂(yōu)解難。
    6、在處理對(duì)外債務(wù)關(guān)系時(shí),積極組織協(xié)調(diào)溝通,既維護(hù)公司利益,又樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。
    7、在接管長(zhǎng)城出租車(chē)公司的過(guò)程中,本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請(qǐng)長(zhǎng)城公司部分駕駛員進(jìn)行會(huì)談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務(wù)部門(mén)的過(guò)度工作中,積極向各相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過(guò)度。
    盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足,下一步要多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
    1.找準(zhǔn)自己的位子、當(dāng)好上級(jí)配角、我作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理,嚴(yán)格依照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)手下隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,堅(jiān)持以人為本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,建立健全規(guī)章制度與賞罰機(jī)制,并千方百計(jì)開(kāi)動(dòng)腦筋,拓展經(jīng)營(yíng)規(guī)模,完善服務(wù),展開(kāi)卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作。
    2、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,采取多種方式,整理內(nèi)部員工慵、懶、散,拿錢(qián)不做事,愛(ài)說(shuō)風(fēng)涼話(huà),有好處就上,沒(méi)好處不管,把公司當(dāng)成大車(chē)店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進(jìn)行月度考核和年終考核制度,每月進(jìn)行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
    3、加強(qiáng)自身建設(shè),本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以向董事會(huì)負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),積極學(xué)習(xí),以健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍。
    4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門(mén)的關(guān)系配合客管處對(duì)我公司出租車(chē)車(chē)輛的增標(biāo)工作,保質(zhì)保量的完成客管處對(duì)我公司的車(chē)輛增標(biāo)任務(wù)。
    在接管出租車(chē)事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級(jí)部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    5、在20xx年里本人對(duì)董事會(huì)的承諾是:1、事業(yè)部全年投訴率不超過(guò)1.5%;(按現(xiàn)有規(guī)模,下同),2、安全事故率不超過(guò)2%;3、營(yíng)業(yè)外收入同比增長(zhǎng)2%。本人將在其位謀其政,承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發(fā)展共同進(jìn)退。
    展望未來(lái),本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運(yùn)籌。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。