經(jīng)營(yíng)管理職能包括五個(gè)方面的內(nèi)容,即戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能、財(cái)務(wù)職能和公共關(guān)系職能。以下是整理的經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告,歡迎閱讀!
1.經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告
在這一年的工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作。
一、經(jīng)營(yíng)工作方面
xxx開業(yè)不到一年,經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌,但如何盤活市場(chǎng),拉動(dòng)人氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場(chǎng)開業(yè)時(shí)間晚,離車站也較遠(yuǎn),許多人都不知道xxx物流園還有魚市和寵物市場(chǎng),因此前來(lái)購(gòu)物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們?cè)械拿恐芰亩饭坊顒?dòng)雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動(dòng),而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的。
針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“xxx”活動(dòng)。從競(jìng)賽活動(dòng)方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動(dòng)的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行,而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度,帶動(dòng)了人氣,同時(shí)也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來(lái)了信心。
在成功策劃并舉辦“xxx”之后,“十一”國(guó)慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了xx物流園水族大世界的首次促銷活動(dòng)——“買100元送10元”活動(dòng),寵物市場(chǎng)的“xxx展評(píng)”活動(dòng)。有了上的成功經(jīng)驗(yàn),這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動(dòng)得到了廣大商戶的認(rèn)可,促進(jìn)了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加?;顒?dòng)前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動(dòng)中的10元費(fèi)用由自己承擔(dān),有的則因?yàn)閾?dān)心xxx從未舉辦過類似的活動(dòng),是否能做起來(lái),而一直很猶豫。但為了做好這第的魚市促銷活動(dòng),我積極動(dòng)員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來(lái),逐個(gè)解決,使他們終于認(rèn)可了我的活動(dòng)方案,并積極參與進(jìn)來(lái),大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動(dòng)?;顒?dòng)結(jié)束后,大家的反映也是不錯(cuò)的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動(dòng)要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會(huì)努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項(xiàng)促銷活動(dòng)的同時(shí),我們還將寵物市場(chǎng)原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦,每次到現(xiàn)場(chǎng)觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個(gè)好的'開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺(tái)階。
二、管理工作方面
由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(zhǎng),而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面,因此對(duì)于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
首先:我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度約束行為。
其次:加強(qiáng)了人員管理,限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)化,缺點(diǎn)小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至低,使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計(jì)劃
1、經(jīng)營(yíng)工作方面:
魚市在明年將舉行大型的魚展活動(dòng),吸引廣大消費(fèi)者到場(chǎng)參觀;寵物市場(chǎng)將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開來(lái),使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、管理工作方面:
今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員管理,通過培訓(xùn)班的形式,對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度,定期召開,及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:
希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對(duì)市場(chǎng)的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商,以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場(chǎng)要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場(chǎng),由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達(dá)到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面:
今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
2.經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告
本人對(duì)貴司董事及公司領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作平臺(tái)及合作機(jī)會(huì)表示十分的感謝!對(duì)各部門經(jīng)理骨干及廣大員工的積極配合表示崇高的敬意!回顧將近一年以來(lái)的工作。大體上能有效地按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作任務(wù),為今后在業(yè)務(wù)開拓中更好地?fù)P長(zhǎng)避短,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下:
一、管理成效
1、細(xì)心領(lǐng)會(huì)xx公司企業(yè)文化,迅速融入公司管理團(tuán)體。
2、具有較敏銳的管理觸覺和職業(yè)經(jīng)理人的工作境界,戰(zhàn)略思維明確清晰,工作態(tài)度及生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),在團(tuán)隊(duì)中能起到“領(lǐng)頭羊”的作用。
3、能按公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和意圖統(tǒng)領(lǐng)物業(yè)公司全局工作,在一手抓管理、一手抓經(jīng)營(yíng)的同時(shí),利用《xx資訊》溝通宣傳平臺(tái)和舉辦各種活動(dòng)的契機(jī),全力配合宣導(dǎo)xx企業(yè)文化,營(yíng)造良好的文化氛圍。
4、深入調(diào)研各小區(qū)管理現(xiàn)狀,科學(xué)分析公司的管理機(jī)制,客觀診斷各種問題,熟悉和掌握公司整體運(yùn)作,尋找改善和提升管理服務(wù)質(zhì)量的可行辦法,運(yùn)籌和整合公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,緊密圍繞“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”經(jīng)營(yíng)理念,在全局工作中,全力推行產(chǎn)業(yè)化管理模式(特點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化)。通過將近一年以來(lái)的努力和實(shí)施,各小區(qū)的管理基本能在原有基礎(chǔ)上步入正軌,并達(dá)到良性循環(huán)。
5、根據(jù)工作調(diào)研綜合報(bào)告,建立物管服務(wù)新牌子,合理調(diào)整物業(yè)公司組織架構(gòu),通過合法手續(xù)途徑,將“xx市xx居物業(yè)管理有限公司”改為“xx市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,在公司旗下各個(gè)樓盤中,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式,對(duì)外展示統(tǒng)一形象,為企業(yè)的全面升級(jí)啟動(dòng)了新的動(dòng)力。
6、規(guī)范了公司的物業(yè)管理文本,密切配合營(yíng)銷工作。根據(jù)國(guó)家和地方的物業(yè)管理政策法規(guī),并結(jié)合本公司各樓盤實(shí)際情況,會(huì)同營(yíng)銷部商討和編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》等文本。從xx年9月份開始,按業(yè)務(wù)流程要求,在xx華庭和xx花園中正常頒發(fā)和執(zhí)行,彌補(bǔ)了既往在操作上存在的各種欠缺,為今后的管理避免了各種被動(dòng)。
7、建立和完善了部分的管理規(guī)章和作業(yè)流程,在貫徹實(shí)施中認(rèn)真監(jiān)督。xx物業(yè)公司從統(tǒng)一管理以來(lái),先后制定的管理制度(規(guī)定)共8份,操作規(guī)程(流程)共23份。在操作上,有章可循、步調(diào)一致。
8、按ISO操作指導(dǎo)原則,建立了xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司《服務(wù)質(zhì)量管理體系》,根據(jù)各板塊工作情況設(shè)定明確工作指標(biāo),對(duì)體系的內(nèi)容組成和操作要求于xx年12月底對(duì)領(lǐng)班級(jí)以上的人員實(shí)行了專題培訓(xùn),為xx年的質(zhì)量管理鋪好工作基礎(chǔ)。
9、高度重視員工培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)水平。根據(jù)公司發(fā)展要求,先后編寫了《管理與服務(wù)》、《物管政策法規(guī)》、《禮儀常識(shí)》、《xx禮儀》等培訓(xùn)講義,并與營(yíng)銷部門聯(lián)合舉辦了相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng),在一定程度上收到了良好效果。尤其在20xx年12月份,為提高管理人員的消防意識(shí)和管理能力,公司還派出了物業(yè)公司管理人員共6人到市消防局進(jìn)行了為期3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過考核考試,各獲取《消防安全資格證書》。
10、強(qiáng)化各小區(qū)清潔衛(wèi)生管理,對(duì)各樓盤、各區(qū)域工作范圍合理分工,明確工作時(shí)段安排和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將具體工作落到實(shí)處,責(zé)任到人,加強(qiáng)了各管理處現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)檢查驗(yàn)證工作,維護(hù)了大局環(huán)境的整潔達(dá)標(biāo)。
11、在綠化管理方面,配置了部分較先進(jìn)的操作機(jī)械,實(shí)行統(tǒng)一管理和調(diào)配使用,對(duì)三個(gè)樓盤綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護(hù)工作,要求xx于每月5日前提交完整的工作計(jì)劃,通過審核后,分發(fā)到各管理處負(fù)責(zé)人跟進(jìn)督導(dǎo)完成相應(yīng)工作。在機(jī)械操作方面,指定專人須經(jīng)過嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)后,方可操作,明確了工作責(zé)任人,克服了過去多人隨意操作,機(jī)械屢修屢壞的現(xiàn)象,在人力物力上,實(shí)現(xiàn)了資源共享目的,在工作效率上,得到了一定的提高。
12、在保安管理上,實(shí)行統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)和調(diào)配。20xx年度,xx的治安環(huán)境較為嚴(yán)峻,尤其是xx地段的治安環(huán)境較為復(fù)雜,但在我們公司旗下的三個(gè)小區(qū)內(nèi),沒有發(fā)生過一宗典型的治安刑事或消防火災(zāi)事故,維護(hù)了各小區(qū)良好的治安局面。
13、在設(shè)備設(shè)施維護(hù)方面,沒有任何一宗人為事故現(xiàn)象,各項(xiàng)主要設(shè)施運(yùn)行正常有序。
14、在10月底,將三個(gè)樓盤的業(yè)主房屋檔案資料實(shí)行統(tǒng)一管理,設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料室,對(duì)各種資料進(jìn)行分門別類管理,建立了規(guī)范的文件標(biāo)識(shí),存放整齊。
15、在10月份中,督導(dǎo)完成xx花園7、8幢驗(yàn)收接管及交樓工作,協(xié)調(diào)做好該區(qū)域的汽車位建設(shè)共19個(gè),現(xiàn)已分配使用了15個(gè)。
16、督導(dǎo)xx華庭管理處完成了二期車位的劃分劃線工作,跟進(jìn)完成了地面鐵欄工程(鐵欄總長(zhǎng)度392米,露天小車位29個(gè),露天摩托車位23個(gè)),在10月份已正常執(zhí)行收費(fèi)。
17、在12月份中,督導(dǎo)xx華庭管理處完成了26--29幢驗(yàn)收按管及交樓工作。
18、將三個(gè)樓盤日常工作的“會(huì)議類”、“計(jì)劃總結(jié)類”、“物業(yè)例檢類”列入公司《議事日程》,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)工作管理,截止20xx年12月底,在三個(gè)樓盤中,基本清理解決了各樓梯底、樓梯通道、天臺(tái)頂各種各雜物亂堆亂放現(xiàn)象。尤其是對(duì)xx居的整治中,工作效果較為顯著。
19、根據(jù)董事辦指引和要求,組織xx居業(yè)主委員會(huì)主要成員召開業(yè)務(wù)工作座談會(huì)議,聽取業(yè)委會(huì)各種寶貴意見,為公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息,加深了公司與業(yè)委會(huì)的感情聯(lián)略,在某種程度上,促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的正常開展。
20、在招聘用工方面,密切配合行政人事部工作,對(duì)面試考核嚴(yán)格把關(guān),確保人事作業(yè)和崗位工作正常運(yùn)作。
21、強(qiáng)化員工工作紀(jì)律,果斷地處理了個(gè)別不稱職的管理人員及個(gè)別員工,加強(qiáng)了巡崗檢查工作制度,降低了員工違規(guī)機(jī)率,維護(hù)正常工作秩序。經(jīng)統(tǒng)計(jì)顯示和對(duì)比,9--10月份,對(duì)違規(guī)員工處罰處理共44宗(扣罰金額共625元),獎(jiǎng)勵(lì)1宗(獎(jiǎng)金25元);11--12月份,對(duì)違規(guī)員處罰處理共19宗(扣罰金額共445元);獎(jiǎng)勵(lì)2宗(獎(jiǎng)金60元)。
22、理清xx居各種欠費(fèi)亂帳,加大費(fèi)用追繳力度,在追收費(fèi)用方面取得較好成效。公司調(diào)任xx負(fù)責(zé)xx居經(jīng)理工作以來(lái),從20xx年xx月xx日實(shí)施追收,通過各方面努力,至20xx年xx月底,將xx元的欠款老帳追回了xx元。截止20xx年xx月xx日,經(jīng)清盤統(tǒng)計(jì)顯示,三個(gè)月以上的住宅類欠款為xx元;商鋪類欠款為xx元;20xx年11--12月份欠款部分為xx元;三項(xiàng)欠款總金額為xx元。
23、在xx華庭和xx花園停車收費(fèi)管理方面,規(guī)范了《停車租賃協(xié)議書》,明確了“停車場(chǎng)管理規(guī)定”,杜絕了各種管理漏洞。
二、不足之處
1、因前期階段側(cè)重于務(wù)實(shí)性工作拓展,在團(tuán)隊(duì)形象建設(shè)中抓管和重視不夠理想,盡管在也操作上作了一定的努力,從表象上看,改觀進(jìn)度似乎緩慢,加上原有隊(duì)伍的朝氣較為低落,在人們感覺和印象中很一般,所以,人們對(duì)整體形象和感觀評(píng)價(jià)方面還打了一定的折扣(如:保安衣裝視覺形象較差、服務(wù)前臺(tái)衣裝沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等因素尚未改善)。
2、管理層人員雖有一定的進(jìn)步,但工作意識(shí)及步伐尚未跟上公司的發(fā)展要求,尤其在執(zhí)行力、監(jiān)督力方面還是比較軟弱,勇于承擔(dān)責(zé)任的人不多。
3、前臺(tái)信息管理及設(shè)備配置不夠完善,至今的物業(yè)管理軟件尚未配置到位。針對(duì)現(xiàn)有三大樓,在資料管理、收費(fèi)管費(fèi)、房屋管理、車場(chǎng)車位管理、設(shè)備管理等方面,還是運(yùn)用手工操作,信息反饋比較緩慢。
4、業(yè)務(wù)公關(guān)及外聯(lián)工作有些做得不夠,業(yè)務(wù)信息、管理信息等行業(yè)動(dòng)態(tài)不夠靈通。例如:上級(jí)對(duì)保安人頭管理費(fèi)的征收問題,應(yīng)是典型的例子,以本人經(jīng)驗(yàn)淺見,如果我司平時(shí)注重與公安機(jī)關(guān)的主管領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)有密切溝通,那么其屬下的保安公司應(yīng)不敢過多的干預(yù)。再者,xx物業(yè)公司每年度被市建設(shè)局或市房協(xié)通知參加的研討會(huì)議太少,在上級(jí)主管部門印象中不夠深刻,所以,對(duì)我司的重視和業(yè)務(wù)指導(dǎo)顯然不夠。
三、今后展望
1、按公司董事指導(dǎo)思想,根據(jù)20xx年度經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃開展全方位的管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)預(yù)定管理目標(biāo)。
2、抓好軟、硬件管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象。
3、持以之恒地抓好“服務(wù)質(zhì)量管理體系”運(yùn)行與管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,樹立業(yè)主良好口碑。
4、加強(qiáng)管理層人員服務(wù)意識(shí)和成本意識(shí),充分發(fā)揮集體聰明才智,勇于開拓創(chuàng)新,為締造xx企業(yè)品牌出謀獻(xiàn)策,為企業(yè)的全面升級(jí)共同努力。
以上績(jī)效,離不開公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持關(guān)懷和正確指導(dǎo),更離不開廣大同仁的努力拼搏和積極配合。在新的一年里,xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全盤工作,在原有的資源基礎(chǔ)上,有著得力的公司領(lǐng)導(dǎo)核心支持指導(dǎo)下,有著廣大員工的共同努力和密切配合下,我相信,公司的整體業(yè)績(jī)一定獲得更繁榮昌盛!
3.經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告
根據(jù)準(zhǔn)能公司《關(guān)于開展人力資源管理工作檢查的通知》的要求,矸電公司按照準(zhǔn)能公司相關(guān)人力資源管理制度,對(duì)矸電公司人力資源管理工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將本次自查情況匯報(bào)如下:
一、人事管理方面
1、矸電公司嚴(yán)格按照神華準(zhǔn)能公司人字【20xx】23號(hào)《關(guān)于矸石發(fā)電公司機(jī)構(gòu)及人員編制的批復(fù)》文件規(guī)定設(shè)置機(jī)構(gòu)和配置崗位人員,并結(jié)合矸電公司實(shí)際建立了高效精干的管理機(jī)構(gòu)和扁平化管理模式,明確了部門、崗位職責(zé)和勝任能力,即按照不相容業(yè)務(wù)分離、不相容崗位分離、互相制衡、低成本高效率的原則,結(jié)合公司業(yè)務(wù)范圍設(shè)置公司機(jī)構(gòu)及崗位。在部門以下不設(shè)車間,只設(shè)班組,崗位設(shè)置嚴(yán)格執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn),不因人設(shè)崗或超出定員、定額設(shè)人、設(shè)崗,對(duì)每個(gè)崗位要明確勝任能力、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),確保公司機(jī)構(gòu)人員的精干高效運(yùn)營(yíng)。矸電公司下設(shè)8個(gè)部門,即發(fā)電運(yùn)行部、設(shè)備檢修部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、行政工作部、黨委工作部、安監(jiān)站和二期項(xiàng)目部,并按照準(zhǔn)能公司批準(zhǔn)的定編、定員標(biāo)準(zhǔn),配備了崗位人員。準(zhǔn)能公司給我公司核定的科級(jí)管理人員18人,機(jī)關(guān)一般管理人員現(xiàn)有科級(jí)管理人員16人(一期12人,二期4人),準(zhǔn)能公司給我公司核定的機(jī)關(guān)一般管理人員17人,現(xiàn)機(jī)關(guān)管理人員13人,無(wú)超職數(shù)配備科級(jí)管理人員和長(zhǎng)期借調(diào)機(jī)關(guān)內(nèi)的工作人員。同時(shí),為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)與專業(yè)技術(shù)管理,在發(fā)電運(yùn)行部、備檢修部、生產(chǎn)技術(shù)部、安監(jiān)站又按專業(yè)設(shè)置了9名專業(yè)主管(即鍋爐運(yùn)行主管、汽機(jī)運(yùn)行主管、電氣運(yùn)行主管、鍋爐檢修主管、汽機(jī)檢修主管、電氣檢修主管、熱控檢修主管、安全主管、生產(chǎn)技術(shù)部主管)。2、矸電公司干部選拔、任免、人員調(diào)動(dòng)均嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)能公司的相關(guān)制度,堅(jiān)持公開、公正、任人為賢的原則進(jìn)行選拔聘用,任免情況及時(shí)報(bào)準(zhǔn)能公司備案,并對(duì)后備干部進(jìn)行定期考核。3、矸電公司在嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)能公司的相關(guān)人事制度基礎(chǔ)上,建立了競(jìng)爭(zhēng)上崗和崗位動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
(1)每年根據(jù)月度績(jī)效考核評(píng)價(jià)結(jié)果、年度專業(yè)知識(shí)考試和年終員工測(cè)評(píng)來(lái)確定員工下一年度的崗位升降情況,從而實(shí)現(xiàn)公司員工崗位能升能降的崗位動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
(2)空崗、新增崗位、一崗多人需減員的崗位、轉(zhuǎn)崗人員、由低崗級(jí)到高崗級(jí)人員一般要按照考試、考核、測(cè)評(píng)的方式實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。
通過持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)上崗和崗位動(dòng)態(tài)考核評(píng)價(jià),逐步建立起員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,做到員工能進(jìn)能出,能上能下,增加了員工的緊迫感,避免出現(xiàn)員工懶散,責(zé)任心差、工作效率低等不良現(xiàn)象,提高了工作的質(zhì)量和效率,同時(shí)通過考核過程中的信息交流,使各級(jí)管理人員充分了解公司經(jīng)營(yíng)管理過程中存在的問題及其原因,明確改進(jìn)方向,做到人盡其才、事得其人、人事相宜,推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。20xx年矸電公司通過崗位動(dòng)態(tài)考核評(píng)價(jià)升崗42人,降崗15人。上半年組織競(jìng)聘考試12次,競(jìng)聘崗位包括運(yùn)行主值上崗、副值上崗、除灰、輸煤運(yùn)行上崗、化學(xué) 運(yùn)行上崗、鍋爐、汽機(jī)、電氣、熱工檢修上崗等,參加各類崗位競(jìng)聘人數(shù)182人。
二、績(jī)效管理與薪酬管理
1、根據(jù)準(zhǔn)能公司薪酬管理制度,結(jié)合矸電公司實(shí)際完善了我公司績(jī)效管理、工資支付管理、員工考勤、請(qǐng)銷假管理等相關(guān)制度。
(1)目標(biāo)績(jī)效管理
為了促進(jìn)矸電公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),結(jié)合部門工作實(shí)際,建立了部門崗位職責(zé)加目標(biāo)責(zé)任制為核心的月度、季度、年度全員績(jī)效管理評(píng)價(jià)考核體系。以促進(jìn)公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)和基建工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高員工的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心。
①公司年初將全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)和基建工程等各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),經(jīng)細(xì)化分解制定相應(yīng)的目標(biāo)和控制措施后按照部門、班組、崗位職責(zé)以“責(zé)任狀”形式進(jìn)行層層分解落實(shí)。
②各部門每個(gè)周末要總結(jié)本周的目標(biāo)任務(wù)完成情況和制定下周的目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃,每月根據(jù)部門績(jī)效管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查評(píng)價(jià)月度目標(biāo)任務(wù)的完成情況。
③績(jī)效管理小組每月根據(jù)公司對(duì)部門的績(jī)效考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合部門自查評(píng)價(jià)結(jié)果和平時(shí)的監(jiān)督檢查情況,對(duì)各部門進(jìn)行月度績(jī)效評(píng)價(jià)考核。
④各部門根據(jù)公司的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果落實(shí)到責(zé)任班組及責(zé)任人,并與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤,同時(shí)在網(wǎng)上公示,確??己苏鎸?shí)、準(zhǔn)確。
(2)薪酬管理
根據(jù)矸電工作實(shí)際建立、完善了寬帶崗位工資動(dòng)態(tài)管理、績(jī)效管理和全員目標(biāo)責(zé)任制管理相結(jié)合的薪酬分配體系,即崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,全公司崗級(jí)共分為24個(gè),每個(gè)崗級(jí)又分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí),崗與崗之間、崗級(jí)與崗級(jí)均合理拉開薪酬差距。
①每年根據(jù)員工崗位升降情況確定崗位工資。
②獎(jiǎng)金按照月度、季度全員績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果兌現(xiàn)。
③效益工資的考核、發(fā)放按照績(jī)效考核管理標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀及基建工程目標(biāo)責(zé)任制執(zhí)行。
(3)單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)
為有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性,依據(jù)年度安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)執(zhí)行預(yù)算、基建工程各項(xiàng)目標(biāo)的完成,針對(duì)主要目標(biāo)任務(wù)設(shè)立了單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),即超發(fā)電量獎(jiǎng)、值際競(jìng)賽獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀兌現(xiàn)獎(jiǎng)、風(fēng)險(xiǎn)抵押獎(jiǎng)金、合理化建議獎(jiǎng)、技改技革獎(jiǎng)等。
超發(fā)電量獎(jiǎng):根據(jù)電網(wǎng)核定的年度發(fā)電量,公司按照機(jī)組運(yùn)行狀況及檢修安排,制定月度發(fā)電計(jì)劃,實(shí)際發(fā)電量比月度計(jì)劃每超發(fā)1000萬(wàn)度,獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元,具體根據(jù)崗位進(jìn)行發(fā)放。值際競(jìng)賽獎(jiǎng):為鼓勵(lì)運(yùn)行人員大限度節(jié)能降耗,加強(qiáng)設(shè)備的治理和整改,以提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。開展了以值為單位的生產(chǎn)運(yùn)行指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)。值際競(jìng)賽實(shí)行百分制,從安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、文明生產(chǎn)三個(gè)方面每月對(duì)每值進(jìn)行考核打分,每月依據(jù)競(jìng)賽結(jié)果,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
安全獎(jiǎng):為全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),保證機(jī)組安全生產(chǎn)。公司根據(jù)崗位職責(zé)實(shí)行全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押,季度檢查評(píng)比,季度考核兌現(xiàn)。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)、科級(jí)干部、班組長(zhǎng)及機(jī)關(guān)管理人員的工資收入均嚴(yán)格按照準(zhǔn)能公司人字【20xx】60號(hào)《關(guān)于印發(fā)“五型企業(yè)”建設(shè)即績(jī)效考核及工資分配辦法的通知》文件規(guī)定執(zhí)行,各級(jí)別人員的工資均沒有超過公司制度規(guī)定的比例,公司領(lǐng)導(dǎo)享受基薪和效益年薪外,不再享受其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼。
3、本著獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、效益優(yōu)先的原則,在工資發(fā)放中各類獎(jiǎng)金占工資總額的68%,其中:月獎(jiǎng)金占工資總額的26%,單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)金額占工資總額的20%,效益及其他獎(jiǎng)金占工資總額的22%。
4、工資的發(fā)放嚴(yán)格按照準(zhǔn)能公司的相關(guān)流程進(jìn)行審批發(fā)放,上半年,新進(jìn)二期人員數(shù)量較多,且新聘員工結(jié)構(gòu)差別較大,本著促進(jìn)培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡快提高專業(yè)技能的目的,制定了二期人員學(xué)習(xí)期不同階段的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究、職代會(huì)主席團(tuán)成員討論通過后執(zhí)行。每月工資發(fā)放做到發(fā)放準(zhǔn)確,統(tǒng)計(jì)無(wú)誤。
5、勞務(wù)人員的薪酬管理與保險(xiǎn)繳納情況勞務(wù)人員的勞動(dòng)報(bào)酬、福利待遇均按照準(zhǔn)能公司的相關(guān)薪酬規(guī)定執(zhí)行按月組織發(fā)放。對(duì)符合參保條件的員工及時(shí)建立了養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)等。
三、勞動(dòng)用工管理
1、矸電公司勞動(dòng)用工從申請(qǐng)、審批到招聘均嚴(yán)格按準(zhǔn)能公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,無(wú)計(jì)劃外和超編用工情況。
2、合同制人員和勞務(wù)人員均按準(zhǔn)能公司及矸電公司的相關(guān)規(guī)定實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。對(duì)合同制和勞務(wù)人員實(shí)行月度、季度、年終統(tǒng)一考核評(píng)價(jià),與月度、季度、年度效益獎(jiǎng)掛鉤。
3、截至到20xx年6月24日,矸電公司現(xiàn)有人員549人,其中全員合同制361人(一期230人,二期131人),勞務(wù)派遣188人(含二期新聘74人、二期項(xiàng)目部臨時(shí)聘用8人和磚廠19人)。
4、勞動(dòng)合同簽訂情況勞動(dòng)合同的簽訂均按照準(zhǔn)能公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,20xx年6月底前,已完成了所有合同制人員勞動(dòng)合同的簽訂工作。原與三益公司簽訂勞動(dòng)合同的勞務(wù)派遣人員到期后按照準(zhǔn)能公司要求已與準(zhǔn)旗福通勞務(wù)公司簽訂了勞動(dòng)合同。公司每月對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,每年年底對(duì)所有人員進(jìn)行考試、測(cè)評(píng),依據(jù)月度績(jī)效考核和年底考試測(cè)評(píng)結(jié)果,決定員工崗位升降及合同續(xù)簽、解除。
四、其他工作
1、“四定”工作開展情況
(1)按照準(zhǔn)能公司開展“四定”工作的時(shí)間安排,矸電公司成立了“四定”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)“四定”工作的組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(2)5月至6月對(duì)周邊同類型機(jī)組先進(jìn)企業(yè)的“四定”情況進(jìn)行了電話調(diào)查了解。
(3)依據(jù)《勞動(dòng)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《火力發(fā)電廠運(yùn)行規(guī)程》、《火力發(fā)電廠檢修規(guī)程》、《98火力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》及國(guó)內(nèi)先進(jìn)發(fā)電企業(yè)的用人制度、機(jī)構(gòu)設(shè)置,本著適度超前、滿負(fù)荷、高效率、降低人員成本的原則編制了“四定”的初步方案。
(4)崗位設(shè)置和崗位規(guī)范(工作標(biāo)準(zhǔn))已完成。
(5)完成了組織機(jī)構(gòu)初步方案的編制和職責(zé)的劃分。
(6)7月上旬計(jì)劃組織部分人員到先進(jìn)的發(fā)電企業(yè)對(duì)“四定”工作進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)研。
(7)崗位說明書模板已完成,計(jì)劃在7月上旬下發(fā)各部門填寫,在7月底完成崗位說明書的編制。
2、人力資源管理系統(tǒng)信息錄入和維護(hù)情況
(1)去年,我公司對(duì)合同制人員信息都已錄入,上半年,又對(duì)合同制人員信息進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,包括職業(yè)技能信息、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工作簡(jiǎn)歷等信息。同時(shí),將勞務(wù)派遣人員的基本信息也錄入了準(zhǔn)能公司人力資源管理系統(tǒng)。并定期進(jìn)行維護(hù)、更新。
(2)矸電公司現(xiàn)使用的人力資源管理系統(tǒng)包括勞動(dòng)人事模塊、績(jī)效考核管理模塊、請(qǐng)銷假管理模塊、考勤管理模塊、培訓(xùn)管理模塊、薪酬管理模塊(現(xiàn)使用準(zhǔn)能公司薪酬管理系統(tǒng))及勞動(dòng)保護(hù)管理模塊。員工檔案管理模塊:主要是統(tǒng)計(jì)員工的基本檔案信息的管理和查詢及公司人員結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)分析???jī)效考核模塊:主要是公司日???jī)效考核、整改、獎(jiǎng)懲單據(jù)的制定、審批查詢等,對(duì)每月績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),年終對(duì)全員進(jìn)行橫向和縱向測(cè)評(píng);考勤及請(qǐng)銷假管理模塊:主要是公司日常的職工出勤統(tǒng)計(jì)、審核、審批及請(qǐng)銷假的審批、匯總及查詢。培訓(xùn)管理模塊:主要是培訓(xùn)計(jì)劃的制定、審批、培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)總結(jié)統(tǒng)計(jì)。勞動(dòng)保護(hù)管理模塊:主要是公司職工勞保標(biāo)準(zhǔn)登記、勞保計(jì)劃的制定、審批、勞保用品的入庫(kù)統(tǒng)計(jì)和勞保的領(lǐng)用登記及各項(xiàng)查詢功能。人力資源管理模塊的應(yīng)用,為實(shí)現(xiàn)人力資源微機(jī)化管理、提高工作效率提供了條件,同時(shí)方便了職工對(duì)各類信息的查詢。
3、檔案管理情況
人力資源部承擔(dān)全公司人員檔案信息資源的儲(chǔ)存和管理,是全公司人員檔案信息資料的中心,我公司按照人事檔案管理的.規(guī)定,認(rèn)真完成了上半年有關(guān)人員檔案的接收、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作,同時(shí)派專人到準(zhǔn)能公司人力資源部學(xué)習(xí)了檔案的整理和日常管理。并按照準(zhǔn)能公司的要求將副科級(jí)以上人員及專業(yè)技術(shù)檔案移交到準(zhǔn)能公司。為了使員工的檔案信息準(zhǔn)確無(wú)誤,我部對(duì)公司的人員信息進(jìn)行了反復(fù)的摸底調(diào)查,如職稱信息、工齡、學(xué)歷、參保時(shí)間等均要求提供相關(guān)證明材料。通過多次的整理和統(tǒng)計(jì),規(guī)范了公司的人事檔案,做到歸檔材料完整、準(zhǔn)確、分類清楚、組卷合理。
4、誤餐補(bǔ)貼和免費(fèi)班中餐執(zhí)行情況
矸電公司運(yùn)行人員實(shí)行四班三倒和三班三倒,檢修人員、管理人員等為正常班,根據(jù)準(zhǔn)能公司《關(guān)于調(diào)整員工班中伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的通知》相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)享受免費(fèi)班中餐補(bǔ)貼人員571人,標(biāo)準(zhǔn)為每餐8元。享受誤餐補(bǔ)貼人員559人,標(biāo)準(zhǔn)為每餐10元。每月根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)對(duì)享受班中餐和誤餐補(bǔ)貼的人員嚴(yán)格按照準(zhǔn)能公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)發(fā)放,沒有超標(biāo)準(zhǔn)或違反規(guī)定發(fā)放。
5、員工培訓(xùn)情況
為更好的規(guī)范培訓(xùn)管理,年初矸電公司根據(jù)各部門的工作實(shí)際和的要求制定了公司全年的培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)準(zhǔn)能公司批準(zhǔn)后,認(rèn)真貫徹實(shí)施,每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作完成情況進(jìn)行總結(jié)分析。針對(duì)公司人員少、工作量大的實(shí)際情況,對(duì)照各部門的培訓(xùn)計(jì)劃及各部門的落實(shí)情況,積極組織各部門采取多種靈活的方式加強(qiáng)員工培訓(xùn)。管理人員利用休息時(shí)間參加外出拓展培訓(xùn)和有關(guān)培訓(xùn);生產(chǎn)人員培訓(xùn)方式以學(xué)習(xí) 班和崗位培訓(xùn)為主,通過特殊工種上崗培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)講課、廠家技術(shù)人員講課、考問講解、技術(shù)問答、簽訂師徒合同等多種形式,加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)。二期人員因入廠時(shí)間較晚,為了滿足二期工程投產(chǎn)所需的人員質(zhì)量和節(jié)約培訓(xùn)費(fèi)用,根據(jù)實(shí)際我公司及時(shí)制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)新聘二期人員培訓(xùn)主要以廠內(nèi)培訓(xùn)為主,通過以師帶徒、集中授課、加大考試、考核力度來(lái)促進(jìn)培訓(xùn)工作,為壓縮外出培訓(xùn)時(shí)間、降低培訓(xùn)費(fèi)用,薪學(xué)員首先在本廠進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),待具備在我公司獨(dú)立值崗條件的送出去到先進(jìn)的發(fā)電企業(yè)進(jìn)行仿真機(jī)和30萬(wàn)機(jī)組培訓(xùn)。同時(shí),按照準(zhǔn)能公司外出培訓(xùn)管理制度及時(shí)辦理外出培訓(xùn)的申請(qǐng)、審批及合同簽訂等相關(guān)手續(xù),保證培訓(xùn)人員能按時(shí)、按計(jì)劃外出培訓(xùn)。上半年組織外出培訓(xùn)103人次,(其中班組長(zhǎng)培訓(xùn)9人次,崗位技能培訓(xùn)16人次,專題講座12人次)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)66人次,內(nèi)部培訓(xùn)17952人次(其中技術(shù)問答4982人次、反事故演習(xí)18人次,新學(xué)員崗位培訓(xùn)258人次,內(nèi)控制度、科學(xué)發(fā)展觀、安全培訓(xùn)12694人次)。
6、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘和技能鑒定情況
矸電公司按照準(zhǔn)能公司的相關(guān)要求,積極組織符合條件人員進(jìn)行職稱評(píng)審和技能鑒定。上半年,準(zhǔn)能培訓(xùn)中心根據(jù)矸電公司的實(shí)際專門安排了鍋爐運(yùn)行、汽機(jī)運(yùn)行、電氣運(yùn)行、燃料運(yùn)行、化學(xué)水處理等專業(yè)的技能鑒定。對(duì)符合專業(yè)技術(shù)評(píng)聘和職業(yè)技能鑒定的員工及時(shí)組織報(bào)名、填表、審核;做到了員工職稱信息準(zhǔn)確、鑒定及時(shí)、評(píng)聘無(wú)誤。20xx年申報(bào)職業(yè)技能鑒定人員83人(初級(jí)10人,中級(jí)71人,高級(jí)技師2人)。上半年組織考核推薦二級(jí)師以上職業(yè)型專業(yè)技術(shù)人才4人,高級(jí)技師、技師6人;聘任高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)4人,中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)7人;組織參加職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)41人次;下半年計(jì)劃完成剩余42人次的鑒定培訓(xùn)工作。
7、勞動(dòng)保護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生情況
(1)矸電公司嚴(yán)格按照準(zhǔn)能公司的相關(guān)制度和準(zhǔn)能公司的《勞動(dòng)防護(hù)用品管理標(biāo)準(zhǔn)》、《員工職業(yè)衛(wèi)生健康保護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》制定勞保發(fā)放計(jì)劃、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)提出勞動(dòng)防護(hù)用品采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)組織發(fā)放、回收等,并定期對(duì)勞保用品的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查與考核。針對(duì)職工提出的一些勞保質(zhì)量問題,及時(shí)與準(zhǔn)能物資供應(yīng)處聯(lián)系進(jìn)行處理,大限度的保證職工的安全和權(quán)益。
(2)按照**市疾病預(yù)防控制中心的要求,今年我部進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)衛(wèi)生管理檔案,去年11月初**市疾病預(yù)防控制中心對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)性粉塵、工作噪聲、有害氣體進(jìn)行了檢測(cè),上半年對(duì)監(jiān)測(cè)不達(dá)標(biāo)的區(qū)域積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行了專門的整改落實(shí),并給職工配發(fā)了專用的防護(hù)用品。對(duì)存在職業(yè)病危害因素的場(chǎng)所懸掛的警示牌進(jìn)行了定期、不定期的檢查;同時(shí)督促相關(guān)部門對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備進(jìn)行改造和改進(jìn),如對(duì)鍋爐廠房通風(fēng)設(shè)施改造、除塵器的改造、隔音罩的改造等。大大地改善了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境條件,減少了職業(yè)病的發(fā)病率,大限度地維護(hù)勞動(dòng)者在勞動(dòng)中的安全與健康。同時(shí)對(duì)每個(gè)崗位的職業(yè)危害因素在與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)以書面形式進(jìn)行了告知,并要求員工簽字確認(rèn)。
8、存在的問題
(1)矸電公司各部門人員少,工作量大,長(zhǎng)期加班,但加班工資又無(wú)法兌現(xiàn)。
(2)今年二期新聘人員進(jìn)廠時(shí)間較晚,培訓(xùn)時(shí)間較短,專業(yè)技能比較薄弱,對(duì)二期投產(chǎn)后的安全生產(chǎn)存在一定的不利因素。
(3)公司現(xiàn)聘有8名超齡人員,4名工程技術(shù)專家,待二期工程投產(chǎn)后解聘,其余根據(jù)工作實(shí)際適時(shí)進(jìn)行解聘。
1.經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告
在這一年的工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作。
一、經(jīng)營(yíng)工作方面
xxx開業(yè)不到一年,經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌,但如何盤活市場(chǎng),拉動(dòng)人氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場(chǎng)開業(yè)時(shí)間晚,離車站也較遠(yuǎn),許多人都不知道xxx物流園還有魚市和寵物市場(chǎng),因此前來(lái)購(gòu)物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們?cè)械拿恐芰亩饭坊顒?dòng)雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動(dòng),而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的。
針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“xxx”活動(dòng)。從競(jìng)賽活動(dòng)方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動(dòng)的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行,而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度,帶動(dòng)了人氣,同時(shí)也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來(lái)了信心。
在成功策劃并舉辦“xxx”之后,“十一”國(guó)慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了xx物流園水族大世界的首次促銷活動(dòng)——“買100元送10元”活動(dòng),寵物市場(chǎng)的“xxx展評(píng)”活動(dòng)。有了上的成功經(jīng)驗(yàn),這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動(dòng)得到了廣大商戶的認(rèn)可,促進(jìn)了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加?;顒?dòng)前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動(dòng)中的10元費(fèi)用由自己承擔(dān),有的則因?yàn)閾?dān)心xxx從未舉辦過類似的活動(dòng),是否能做起來(lái),而一直很猶豫。但為了做好這第的魚市促銷活動(dòng),我積極動(dòng)員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來(lái),逐個(gè)解決,使他們終于認(rèn)可了我的活動(dòng)方案,并積極參與進(jìn)來(lái),大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動(dòng)?;顒?dòng)結(jié)束后,大家的反映也是不錯(cuò)的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動(dòng)要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會(huì)努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項(xiàng)促銷活動(dòng)的同時(shí),我們還將寵物市場(chǎng)原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦,每次到現(xiàn)場(chǎng)觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個(gè)好的'開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺(tái)階。
二、管理工作方面
由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(zhǎng),而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面,因此對(duì)于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
首先:我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度約束行為。
其次:加強(qiáng)了人員管理,限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)化,缺點(diǎn)小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至低,使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計(jì)劃
1、經(jīng)營(yíng)工作方面:
魚市在明年將舉行大型的魚展活動(dòng),吸引廣大消費(fèi)者到場(chǎng)參觀;寵物市場(chǎng)將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開來(lái),使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、管理工作方面:
今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員管理,通過培訓(xùn)班的形式,對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度,定期召開,及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:
希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對(duì)市場(chǎng)的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商,以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場(chǎng)要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場(chǎng),由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達(dá)到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面:
今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
2.經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告
本人對(duì)貴司董事及公司領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作平臺(tái)及合作機(jī)會(huì)表示十分的感謝!對(duì)各部門經(jīng)理骨干及廣大員工的積極配合表示崇高的敬意!回顧將近一年以來(lái)的工作。大體上能有效地按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作任務(wù),為今后在業(yè)務(wù)開拓中更好地?fù)P長(zhǎng)避短,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下:
一、管理成效
1、細(xì)心領(lǐng)會(huì)xx公司企業(yè)文化,迅速融入公司管理團(tuán)體。
2、具有較敏銳的管理觸覺和職業(yè)經(jīng)理人的工作境界,戰(zhàn)略思維明確清晰,工作態(tài)度及生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),在團(tuán)隊(duì)中能起到“領(lǐng)頭羊”的作用。
3、能按公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和意圖統(tǒng)領(lǐng)物業(yè)公司全局工作,在一手抓管理、一手抓經(jīng)營(yíng)的同時(shí),利用《xx資訊》溝通宣傳平臺(tái)和舉辦各種活動(dòng)的契機(jī),全力配合宣導(dǎo)xx企業(yè)文化,營(yíng)造良好的文化氛圍。
4、深入調(diào)研各小區(qū)管理現(xiàn)狀,科學(xué)分析公司的管理機(jī)制,客觀診斷各種問題,熟悉和掌握公司整體運(yùn)作,尋找改善和提升管理服務(wù)質(zhì)量的可行辦法,運(yùn)籌和整合公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,緊密圍繞“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”經(jīng)營(yíng)理念,在全局工作中,全力推行產(chǎn)業(yè)化管理模式(特點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化)。通過將近一年以來(lái)的努力和實(shí)施,各小區(qū)的管理基本能在原有基礎(chǔ)上步入正軌,并達(dá)到良性循環(huán)。
5、根據(jù)工作調(diào)研綜合報(bào)告,建立物管服務(wù)新牌子,合理調(diào)整物業(yè)公司組織架構(gòu),通過合法手續(xù)途徑,將“xx市xx居物業(yè)管理有限公司”改為“xx市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,在公司旗下各個(gè)樓盤中,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式,對(duì)外展示統(tǒng)一形象,為企業(yè)的全面升級(jí)啟動(dòng)了新的動(dòng)力。
6、規(guī)范了公司的物業(yè)管理文本,密切配合營(yíng)銷工作。根據(jù)國(guó)家和地方的物業(yè)管理政策法規(guī),并結(jié)合本公司各樓盤實(shí)際情況,會(huì)同營(yíng)銷部商討和編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》等文本。從xx年9月份開始,按業(yè)務(wù)流程要求,在xx華庭和xx花園中正常頒發(fā)和執(zhí)行,彌補(bǔ)了既往在操作上存在的各種欠缺,為今后的管理避免了各種被動(dòng)。
7、建立和完善了部分的管理規(guī)章和作業(yè)流程,在貫徹實(shí)施中認(rèn)真監(jiān)督。xx物業(yè)公司從統(tǒng)一管理以來(lái),先后制定的管理制度(規(guī)定)共8份,操作規(guī)程(流程)共23份。在操作上,有章可循、步調(diào)一致。
8、按ISO操作指導(dǎo)原則,建立了xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司《服務(wù)質(zhì)量管理體系》,根據(jù)各板塊工作情況設(shè)定明確工作指標(biāo),對(duì)體系的內(nèi)容組成和操作要求于xx年12月底對(duì)領(lǐng)班級(jí)以上的人員實(shí)行了專題培訓(xùn),為xx年的質(zhì)量管理鋪好工作基礎(chǔ)。
9、高度重視員工培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)水平。根據(jù)公司發(fā)展要求,先后編寫了《管理與服務(wù)》、《物管政策法規(guī)》、《禮儀常識(shí)》、《xx禮儀》等培訓(xùn)講義,并與營(yíng)銷部門聯(lián)合舉辦了相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng),在一定程度上收到了良好效果。尤其在20xx年12月份,為提高管理人員的消防意識(shí)和管理能力,公司還派出了物業(yè)公司管理人員共6人到市消防局進(jìn)行了為期3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過考核考試,各獲取《消防安全資格證書》。
10、強(qiáng)化各小區(qū)清潔衛(wèi)生管理,對(duì)各樓盤、各區(qū)域工作范圍合理分工,明確工作時(shí)段安排和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將具體工作落到實(shí)處,責(zé)任到人,加強(qiáng)了各管理處現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)檢查驗(yàn)證工作,維護(hù)了大局環(huán)境的整潔達(dá)標(biāo)。
11、在綠化管理方面,配置了部分較先進(jìn)的操作機(jī)械,實(shí)行統(tǒng)一管理和調(diào)配使用,對(duì)三個(gè)樓盤綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護(hù)工作,要求xx于每月5日前提交完整的工作計(jì)劃,通過審核后,分發(fā)到各管理處負(fù)責(zé)人跟進(jìn)督導(dǎo)完成相應(yīng)工作。在機(jī)械操作方面,指定專人須經(jīng)過嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)后,方可操作,明確了工作責(zé)任人,克服了過去多人隨意操作,機(jī)械屢修屢壞的現(xiàn)象,在人力物力上,實(shí)現(xiàn)了資源共享目的,在工作效率上,得到了一定的提高。
12、在保安管理上,實(shí)行統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)和調(diào)配。20xx年度,xx的治安環(huán)境較為嚴(yán)峻,尤其是xx地段的治安環(huán)境較為復(fù)雜,但在我們公司旗下的三個(gè)小區(qū)內(nèi),沒有發(fā)生過一宗典型的治安刑事或消防火災(zāi)事故,維護(hù)了各小區(qū)良好的治安局面。
13、在設(shè)備設(shè)施維護(hù)方面,沒有任何一宗人為事故現(xiàn)象,各項(xiàng)主要設(shè)施運(yùn)行正常有序。
14、在10月底,將三個(gè)樓盤的業(yè)主房屋檔案資料實(shí)行統(tǒng)一管理,設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料室,對(duì)各種資料進(jìn)行分門別類管理,建立了規(guī)范的文件標(biāo)識(shí),存放整齊。
15、在10月份中,督導(dǎo)完成xx花園7、8幢驗(yàn)收接管及交樓工作,協(xié)調(diào)做好該區(qū)域的汽車位建設(shè)共19個(gè),現(xiàn)已分配使用了15個(gè)。
16、督導(dǎo)xx華庭管理處完成了二期車位的劃分劃線工作,跟進(jìn)完成了地面鐵欄工程(鐵欄總長(zhǎng)度392米,露天小車位29個(gè),露天摩托車位23個(gè)),在10月份已正常執(zhí)行收費(fèi)。
17、在12月份中,督導(dǎo)xx華庭管理處完成了26--29幢驗(yàn)收按管及交樓工作。
18、將三個(gè)樓盤日常工作的“會(huì)議類”、“計(jì)劃總結(jié)類”、“物業(yè)例檢類”列入公司《議事日程》,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)工作管理,截止20xx年12月底,在三個(gè)樓盤中,基本清理解決了各樓梯底、樓梯通道、天臺(tái)頂各種各雜物亂堆亂放現(xiàn)象。尤其是對(duì)xx居的整治中,工作效果較為顯著。
19、根據(jù)董事辦指引和要求,組織xx居業(yè)主委員會(huì)主要成員召開業(yè)務(wù)工作座談會(huì)議,聽取業(yè)委會(huì)各種寶貴意見,為公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息,加深了公司與業(yè)委會(huì)的感情聯(lián)略,在某種程度上,促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的正常開展。
20、在招聘用工方面,密切配合行政人事部工作,對(duì)面試考核嚴(yán)格把關(guān),確保人事作業(yè)和崗位工作正常運(yùn)作。
21、強(qiáng)化員工工作紀(jì)律,果斷地處理了個(gè)別不稱職的管理人員及個(gè)別員工,加強(qiáng)了巡崗檢查工作制度,降低了員工違規(guī)機(jī)率,維護(hù)正常工作秩序。經(jīng)統(tǒng)計(jì)顯示和對(duì)比,9--10月份,對(duì)違規(guī)員工處罰處理共44宗(扣罰金額共625元),獎(jiǎng)勵(lì)1宗(獎(jiǎng)金25元);11--12月份,對(duì)違規(guī)員處罰處理共19宗(扣罰金額共445元);獎(jiǎng)勵(lì)2宗(獎(jiǎng)金60元)。
22、理清xx居各種欠費(fèi)亂帳,加大費(fèi)用追繳力度,在追收費(fèi)用方面取得較好成效。公司調(diào)任xx負(fù)責(zé)xx居經(jīng)理工作以來(lái),從20xx年xx月xx日實(shí)施追收,通過各方面努力,至20xx年xx月底,將xx元的欠款老帳追回了xx元。截止20xx年xx月xx日,經(jīng)清盤統(tǒng)計(jì)顯示,三個(gè)月以上的住宅類欠款為xx元;商鋪類欠款為xx元;20xx年11--12月份欠款部分為xx元;三項(xiàng)欠款總金額為xx元。
23、在xx華庭和xx花園停車收費(fèi)管理方面,規(guī)范了《停車租賃協(xié)議書》,明確了“停車場(chǎng)管理規(guī)定”,杜絕了各種管理漏洞。
二、不足之處
1、因前期階段側(cè)重于務(wù)實(shí)性工作拓展,在團(tuán)隊(duì)形象建設(shè)中抓管和重視不夠理想,盡管在也操作上作了一定的努力,從表象上看,改觀進(jìn)度似乎緩慢,加上原有隊(duì)伍的朝氣較為低落,在人們感覺和印象中很一般,所以,人們對(duì)整體形象和感觀評(píng)價(jià)方面還打了一定的折扣(如:保安衣裝視覺形象較差、服務(wù)前臺(tái)衣裝沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等因素尚未改善)。
2、管理層人員雖有一定的進(jìn)步,但工作意識(shí)及步伐尚未跟上公司的發(fā)展要求,尤其在執(zhí)行力、監(jiān)督力方面還是比較軟弱,勇于承擔(dān)責(zé)任的人不多。
3、前臺(tái)信息管理及設(shè)備配置不夠完善,至今的物業(yè)管理軟件尚未配置到位。針對(duì)現(xiàn)有三大樓,在資料管理、收費(fèi)管費(fèi)、房屋管理、車場(chǎng)車位管理、設(shè)備管理等方面,還是運(yùn)用手工操作,信息反饋比較緩慢。
4、業(yè)務(wù)公關(guān)及外聯(lián)工作有些做得不夠,業(yè)務(wù)信息、管理信息等行業(yè)動(dòng)態(tài)不夠靈通。例如:上級(jí)對(duì)保安人頭管理費(fèi)的征收問題,應(yīng)是典型的例子,以本人經(jīng)驗(yàn)淺見,如果我司平時(shí)注重與公安機(jī)關(guān)的主管領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)有密切溝通,那么其屬下的保安公司應(yīng)不敢過多的干預(yù)。再者,xx物業(yè)公司每年度被市建設(shè)局或市房協(xié)通知參加的研討會(huì)議太少,在上級(jí)主管部門印象中不夠深刻,所以,對(duì)我司的重視和業(yè)務(wù)指導(dǎo)顯然不夠。
三、今后展望
1、按公司董事指導(dǎo)思想,根據(jù)20xx年度經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃開展全方位的管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)預(yù)定管理目標(biāo)。
2、抓好軟、硬件管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象。
3、持以之恒地抓好“服務(wù)質(zhì)量管理體系”運(yùn)行與管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,樹立業(yè)主良好口碑。
4、加強(qiáng)管理層人員服務(wù)意識(shí)和成本意識(shí),充分發(fā)揮集體聰明才智,勇于開拓創(chuàng)新,為締造xx企業(yè)品牌出謀獻(xiàn)策,為企業(yè)的全面升級(jí)共同努力。
以上績(jī)效,離不開公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持關(guān)懷和正確指導(dǎo),更離不開廣大同仁的努力拼搏和積極配合。在新的一年里,xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全盤工作,在原有的資源基礎(chǔ)上,有著得力的公司領(lǐng)導(dǎo)核心支持指導(dǎo)下,有著廣大員工的共同努力和密切配合下,我相信,公司的整體業(yè)績(jī)一定獲得更繁榮昌盛!
3.經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告
根據(jù)準(zhǔn)能公司《關(guān)于開展人力資源管理工作檢查的通知》的要求,矸電公司按照準(zhǔn)能公司相關(guān)人力資源管理制度,對(duì)矸電公司人力資源管理工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將本次自查情況匯報(bào)如下:
一、人事管理方面
1、矸電公司嚴(yán)格按照神華準(zhǔn)能公司人字【20xx】23號(hào)《關(guān)于矸石發(fā)電公司機(jī)構(gòu)及人員編制的批復(fù)》文件規(guī)定設(shè)置機(jī)構(gòu)和配置崗位人員,并結(jié)合矸電公司實(shí)際建立了高效精干的管理機(jī)構(gòu)和扁平化管理模式,明確了部門、崗位職責(zé)和勝任能力,即按照不相容業(yè)務(wù)分離、不相容崗位分離、互相制衡、低成本高效率的原則,結(jié)合公司業(yè)務(wù)范圍設(shè)置公司機(jī)構(gòu)及崗位。在部門以下不設(shè)車間,只設(shè)班組,崗位設(shè)置嚴(yán)格執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn),不因人設(shè)崗或超出定員、定額設(shè)人、設(shè)崗,對(duì)每個(gè)崗位要明確勝任能力、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),確保公司機(jī)構(gòu)人員的精干高效運(yùn)營(yíng)。矸電公司下設(shè)8個(gè)部門,即發(fā)電運(yùn)行部、設(shè)備檢修部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、行政工作部、黨委工作部、安監(jiān)站和二期項(xiàng)目部,并按照準(zhǔn)能公司批準(zhǔn)的定編、定員標(biāo)準(zhǔn),配備了崗位人員。準(zhǔn)能公司給我公司核定的科級(jí)管理人員18人,機(jī)關(guān)一般管理人員現(xiàn)有科級(jí)管理人員16人(一期12人,二期4人),準(zhǔn)能公司給我公司核定的機(jī)關(guān)一般管理人員17人,現(xiàn)機(jī)關(guān)管理人員13人,無(wú)超職數(shù)配備科級(jí)管理人員和長(zhǎng)期借調(diào)機(jī)關(guān)內(nèi)的工作人員。同時(shí),為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)與專業(yè)技術(shù)管理,在發(fā)電運(yùn)行部、備檢修部、生產(chǎn)技術(shù)部、安監(jiān)站又按專業(yè)設(shè)置了9名專業(yè)主管(即鍋爐運(yùn)行主管、汽機(jī)運(yùn)行主管、電氣運(yùn)行主管、鍋爐檢修主管、汽機(jī)檢修主管、電氣檢修主管、熱控檢修主管、安全主管、生產(chǎn)技術(shù)部主管)。2、矸電公司干部選拔、任免、人員調(diào)動(dòng)均嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)能公司的相關(guān)制度,堅(jiān)持公開、公正、任人為賢的原則進(jìn)行選拔聘用,任免情況及時(shí)報(bào)準(zhǔn)能公司備案,并對(duì)后備干部進(jìn)行定期考核。3、矸電公司在嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)能公司的相關(guān)人事制度基礎(chǔ)上,建立了競(jìng)爭(zhēng)上崗和崗位動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
(1)每年根據(jù)月度績(jī)效考核評(píng)價(jià)結(jié)果、年度專業(yè)知識(shí)考試和年終員工測(cè)評(píng)來(lái)確定員工下一年度的崗位升降情況,從而實(shí)現(xiàn)公司員工崗位能升能降的崗位動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
(2)空崗、新增崗位、一崗多人需減員的崗位、轉(zhuǎn)崗人員、由低崗級(jí)到高崗級(jí)人員一般要按照考試、考核、測(cè)評(píng)的方式實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。
通過持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)上崗和崗位動(dòng)態(tài)考核評(píng)價(jià),逐步建立起員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,做到員工能進(jìn)能出,能上能下,增加了員工的緊迫感,避免出現(xiàn)員工懶散,責(zé)任心差、工作效率低等不良現(xiàn)象,提高了工作的質(zhì)量和效率,同時(shí)通過考核過程中的信息交流,使各級(jí)管理人員充分了解公司經(jīng)營(yíng)管理過程中存在的問題及其原因,明確改進(jìn)方向,做到人盡其才、事得其人、人事相宜,推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。20xx年矸電公司通過崗位動(dòng)態(tài)考核評(píng)價(jià)升崗42人,降崗15人。上半年組織競(jìng)聘考試12次,競(jìng)聘崗位包括運(yùn)行主值上崗、副值上崗、除灰、輸煤運(yùn)行上崗、化學(xué) 運(yùn)行上崗、鍋爐、汽機(jī)、電氣、熱工檢修上崗等,參加各類崗位競(jìng)聘人數(shù)182人。
二、績(jī)效管理與薪酬管理
1、根據(jù)準(zhǔn)能公司薪酬管理制度,結(jié)合矸電公司實(shí)際完善了我公司績(jī)效管理、工資支付管理、員工考勤、請(qǐng)銷假管理等相關(guān)制度。
(1)目標(biāo)績(jī)效管理
為了促進(jìn)矸電公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),結(jié)合部門工作實(shí)際,建立了部門崗位職責(zé)加目標(biāo)責(zé)任制為核心的月度、季度、年度全員績(jī)效管理評(píng)價(jià)考核體系。以促進(jìn)公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)和基建工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高員工的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心。
①公司年初將全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)和基建工程等各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),經(jīng)細(xì)化分解制定相應(yīng)的目標(biāo)和控制措施后按照部門、班組、崗位職責(zé)以“責(zé)任狀”形式進(jìn)行層層分解落實(shí)。
②各部門每個(gè)周末要總結(jié)本周的目標(biāo)任務(wù)完成情況和制定下周的目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃,每月根據(jù)部門績(jī)效管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查評(píng)價(jià)月度目標(biāo)任務(wù)的完成情況。
③績(jī)效管理小組每月根據(jù)公司對(duì)部門的績(jī)效考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合部門自查評(píng)價(jià)結(jié)果和平時(shí)的監(jiān)督檢查情況,對(duì)各部門進(jìn)行月度績(jī)效評(píng)價(jià)考核。
④各部門根據(jù)公司的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果落實(shí)到責(zé)任班組及責(zé)任人,并與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤,同時(shí)在網(wǎng)上公示,確??己苏鎸?shí)、準(zhǔn)確。
(2)薪酬管理
根據(jù)矸電工作實(shí)際建立、完善了寬帶崗位工資動(dòng)態(tài)管理、績(jī)效管理和全員目標(biāo)責(zé)任制管理相結(jié)合的薪酬分配體系,即崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,全公司崗級(jí)共分為24個(gè),每個(gè)崗級(jí)又分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí),崗與崗之間、崗級(jí)與崗級(jí)均合理拉開薪酬差距。
①每年根據(jù)員工崗位升降情況確定崗位工資。
②獎(jiǎng)金按照月度、季度全員績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果兌現(xiàn)。
③效益工資的考核、發(fā)放按照績(jī)效考核管理標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀及基建工程目標(biāo)責(zé)任制執(zhí)行。
(3)單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)
為有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性,依據(jù)年度安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)執(zhí)行預(yù)算、基建工程各項(xiàng)目標(biāo)的完成,針對(duì)主要目標(biāo)任務(wù)設(shè)立了單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),即超發(fā)電量獎(jiǎng)、值際競(jìng)賽獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀兌現(xiàn)獎(jiǎng)、風(fēng)險(xiǎn)抵押獎(jiǎng)金、合理化建議獎(jiǎng)、技改技革獎(jiǎng)等。
超發(fā)電量獎(jiǎng):根據(jù)電網(wǎng)核定的年度發(fā)電量,公司按照機(jī)組運(yùn)行狀況及檢修安排,制定月度發(fā)電計(jì)劃,實(shí)際發(fā)電量比月度計(jì)劃每超發(fā)1000萬(wàn)度,獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元,具體根據(jù)崗位進(jìn)行發(fā)放。值際競(jìng)賽獎(jiǎng):為鼓勵(lì)運(yùn)行人員大限度節(jié)能降耗,加強(qiáng)設(shè)備的治理和整改,以提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。開展了以值為單位的生產(chǎn)運(yùn)行指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)。值際競(jìng)賽實(shí)行百分制,從安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、文明生產(chǎn)三個(gè)方面每月對(duì)每值進(jìn)行考核打分,每月依據(jù)競(jìng)賽結(jié)果,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
安全獎(jiǎng):為全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),保證機(jī)組安全生產(chǎn)。公司根據(jù)崗位職責(zé)實(shí)行全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押,季度檢查評(píng)比,季度考核兌現(xiàn)。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)、科級(jí)干部、班組長(zhǎng)及機(jī)關(guān)管理人員的工資收入均嚴(yán)格按照準(zhǔn)能公司人字【20xx】60號(hào)《關(guān)于印發(fā)“五型企業(yè)”建設(shè)即績(jī)效考核及工資分配辦法的通知》文件規(guī)定執(zhí)行,各級(jí)別人員的工資均沒有超過公司制度規(guī)定的比例,公司領(lǐng)導(dǎo)享受基薪和效益年薪外,不再享受其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼。
3、本著獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、效益優(yōu)先的原則,在工資發(fā)放中各類獎(jiǎng)金占工資總額的68%,其中:月獎(jiǎng)金占工資總額的26%,單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)金額占工資總額的20%,效益及其他獎(jiǎng)金占工資總額的22%。
4、工資的發(fā)放嚴(yán)格按照準(zhǔn)能公司的相關(guān)流程進(jìn)行審批發(fā)放,上半年,新進(jìn)二期人員數(shù)量較多,且新聘員工結(jié)構(gòu)差別較大,本著促進(jìn)培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡快提高專業(yè)技能的目的,制定了二期人員學(xué)習(xí)期不同階段的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究、職代會(huì)主席團(tuán)成員討論通過后執(zhí)行。每月工資發(fā)放做到發(fā)放準(zhǔn)確,統(tǒng)計(jì)無(wú)誤。
5、勞務(wù)人員的薪酬管理與保險(xiǎn)繳納情況勞務(wù)人員的勞動(dòng)報(bào)酬、福利待遇均按照準(zhǔn)能公司的相關(guān)薪酬規(guī)定執(zhí)行按月組織發(fā)放。對(duì)符合參保條件的員工及時(shí)建立了養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)等。
三、勞動(dòng)用工管理
1、矸電公司勞動(dòng)用工從申請(qǐng)、審批到招聘均嚴(yán)格按準(zhǔn)能公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,無(wú)計(jì)劃外和超編用工情況。
2、合同制人員和勞務(wù)人員均按準(zhǔn)能公司及矸電公司的相關(guān)規(guī)定實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。對(duì)合同制和勞務(wù)人員實(shí)行月度、季度、年終統(tǒng)一考核評(píng)價(jià),與月度、季度、年度效益獎(jiǎng)掛鉤。
3、截至到20xx年6月24日,矸電公司現(xiàn)有人員549人,其中全員合同制361人(一期230人,二期131人),勞務(wù)派遣188人(含二期新聘74人、二期項(xiàng)目部臨時(shí)聘用8人和磚廠19人)。
4、勞動(dòng)合同簽訂情況勞動(dòng)合同的簽訂均按照準(zhǔn)能公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,20xx年6月底前,已完成了所有合同制人員勞動(dòng)合同的簽訂工作。原與三益公司簽訂勞動(dòng)合同的勞務(wù)派遣人員到期后按照準(zhǔn)能公司要求已與準(zhǔn)旗福通勞務(wù)公司簽訂了勞動(dòng)合同。公司每月對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,每年年底對(duì)所有人員進(jìn)行考試、測(cè)評(píng),依據(jù)月度績(jī)效考核和年底考試測(cè)評(píng)結(jié)果,決定員工崗位升降及合同續(xù)簽、解除。
四、其他工作
1、“四定”工作開展情況
(1)按照準(zhǔn)能公司開展“四定”工作的時(shí)間安排,矸電公司成立了“四定”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)“四定”工作的組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(2)5月至6月對(duì)周邊同類型機(jī)組先進(jìn)企業(yè)的“四定”情況進(jìn)行了電話調(diào)查了解。
(3)依據(jù)《勞動(dòng)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《火力發(fā)電廠運(yùn)行規(guī)程》、《火力發(fā)電廠檢修規(guī)程》、《98火力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》及國(guó)內(nèi)先進(jìn)發(fā)電企業(yè)的用人制度、機(jī)構(gòu)設(shè)置,本著適度超前、滿負(fù)荷、高效率、降低人員成本的原則編制了“四定”的初步方案。
(4)崗位設(shè)置和崗位規(guī)范(工作標(biāo)準(zhǔn))已完成。
(5)完成了組織機(jī)構(gòu)初步方案的編制和職責(zé)的劃分。
(6)7月上旬計(jì)劃組織部分人員到先進(jìn)的發(fā)電企業(yè)對(duì)“四定”工作進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)研。
(7)崗位說明書模板已完成,計(jì)劃在7月上旬下發(fā)各部門填寫,在7月底完成崗位說明書的編制。
2、人力資源管理系統(tǒng)信息錄入和維護(hù)情況
(1)去年,我公司對(duì)合同制人員信息都已錄入,上半年,又對(duì)合同制人員信息進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,包括職業(yè)技能信息、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工作簡(jiǎn)歷等信息。同時(shí),將勞務(wù)派遣人員的基本信息也錄入了準(zhǔn)能公司人力資源管理系統(tǒng)。并定期進(jìn)行維護(hù)、更新。
(2)矸電公司現(xiàn)使用的人力資源管理系統(tǒng)包括勞動(dòng)人事模塊、績(jī)效考核管理模塊、請(qǐng)銷假管理模塊、考勤管理模塊、培訓(xùn)管理模塊、薪酬管理模塊(現(xiàn)使用準(zhǔn)能公司薪酬管理系統(tǒng))及勞動(dòng)保護(hù)管理模塊。員工檔案管理模塊:主要是統(tǒng)計(jì)員工的基本檔案信息的管理和查詢及公司人員結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)分析???jī)效考核模塊:主要是公司日???jī)效考核、整改、獎(jiǎng)懲單據(jù)的制定、審批查詢等,對(duì)每月績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),年終對(duì)全員進(jìn)行橫向和縱向測(cè)評(píng);考勤及請(qǐng)銷假管理模塊:主要是公司日常的職工出勤統(tǒng)計(jì)、審核、審批及請(qǐng)銷假的審批、匯總及查詢。培訓(xùn)管理模塊:主要是培訓(xùn)計(jì)劃的制定、審批、培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)總結(jié)統(tǒng)計(jì)。勞動(dòng)保護(hù)管理模塊:主要是公司職工勞保標(biāo)準(zhǔn)登記、勞保計(jì)劃的制定、審批、勞保用品的入庫(kù)統(tǒng)計(jì)和勞保的領(lǐng)用登記及各項(xiàng)查詢功能。人力資源管理模塊的應(yīng)用,為實(shí)現(xiàn)人力資源微機(jī)化管理、提高工作效率提供了條件,同時(shí)方便了職工對(duì)各類信息的查詢。
3、檔案管理情況
人力資源部承擔(dān)全公司人員檔案信息資源的儲(chǔ)存和管理,是全公司人員檔案信息資料的中心,我公司按照人事檔案管理的.規(guī)定,認(rèn)真完成了上半年有關(guān)人員檔案的接收、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作,同時(shí)派專人到準(zhǔn)能公司人力資源部學(xué)習(xí)了檔案的整理和日常管理。并按照準(zhǔn)能公司的要求將副科級(jí)以上人員及專業(yè)技術(shù)檔案移交到準(zhǔn)能公司。為了使員工的檔案信息準(zhǔn)確無(wú)誤,我部對(duì)公司的人員信息進(jìn)行了反復(fù)的摸底調(diào)查,如職稱信息、工齡、學(xué)歷、參保時(shí)間等均要求提供相關(guān)證明材料。通過多次的整理和統(tǒng)計(jì),規(guī)范了公司的人事檔案,做到歸檔材料完整、準(zhǔn)確、分類清楚、組卷合理。
4、誤餐補(bǔ)貼和免費(fèi)班中餐執(zhí)行情況
矸電公司運(yùn)行人員實(shí)行四班三倒和三班三倒,檢修人員、管理人員等為正常班,根據(jù)準(zhǔn)能公司《關(guān)于調(diào)整員工班中伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的通知》相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)享受免費(fèi)班中餐補(bǔ)貼人員571人,標(biāo)準(zhǔn)為每餐8元。享受誤餐補(bǔ)貼人員559人,標(biāo)準(zhǔn)為每餐10元。每月根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)對(duì)享受班中餐和誤餐補(bǔ)貼的人員嚴(yán)格按照準(zhǔn)能公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)發(fā)放,沒有超標(biāo)準(zhǔn)或違反規(guī)定發(fā)放。
5、員工培訓(xùn)情況
為更好的規(guī)范培訓(xùn)管理,年初矸電公司根據(jù)各部門的工作實(shí)際和的要求制定了公司全年的培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)準(zhǔn)能公司批準(zhǔn)后,認(rèn)真貫徹實(shí)施,每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作完成情況進(jìn)行總結(jié)分析。針對(duì)公司人員少、工作量大的實(shí)際情況,對(duì)照各部門的培訓(xùn)計(jì)劃及各部門的落實(shí)情況,積極組織各部門采取多種靈活的方式加強(qiáng)員工培訓(xùn)。管理人員利用休息時(shí)間參加外出拓展培訓(xùn)和有關(guān)培訓(xùn);生產(chǎn)人員培訓(xùn)方式以學(xué)習(xí) 班和崗位培訓(xùn)為主,通過特殊工種上崗培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)講課、廠家技術(shù)人員講課、考問講解、技術(shù)問答、簽訂師徒合同等多種形式,加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)。二期人員因入廠時(shí)間較晚,為了滿足二期工程投產(chǎn)所需的人員質(zhì)量和節(jié)約培訓(xùn)費(fèi)用,根據(jù)實(shí)際我公司及時(shí)制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)新聘二期人員培訓(xùn)主要以廠內(nèi)培訓(xùn)為主,通過以師帶徒、集中授課、加大考試、考核力度來(lái)促進(jìn)培訓(xùn)工作,為壓縮外出培訓(xùn)時(shí)間、降低培訓(xùn)費(fèi)用,薪學(xué)員首先在本廠進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),待具備在我公司獨(dú)立值崗條件的送出去到先進(jìn)的發(fā)電企業(yè)進(jìn)行仿真機(jī)和30萬(wàn)機(jī)組培訓(xùn)。同時(shí),按照準(zhǔn)能公司外出培訓(xùn)管理制度及時(shí)辦理外出培訓(xùn)的申請(qǐng)、審批及合同簽訂等相關(guān)手續(xù),保證培訓(xùn)人員能按時(shí)、按計(jì)劃外出培訓(xùn)。上半年組織外出培訓(xùn)103人次,(其中班組長(zhǎng)培訓(xùn)9人次,崗位技能培訓(xùn)16人次,專題講座12人次)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)66人次,內(nèi)部培訓(xùn)17952人次(其中技術(shù)問答4982人次、反事故演習(xí)18人次,新學(xué)員崗位培訓(xùn)258人次,內(nèi)控制度、科學(xué)發(fā)展觀、安全培訓(xùn)12694人次)。
6、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘和技能鑒定情況
矸電公司按照準(zhǔn)能公司的相關(guān)要求,積極組織符合條件人員進(jìn)行職稱評(píng)審和技能鑒定。上半年,準(zhǔn)能培訓(xùn)中心根據(jù)矸電公司的實(shí)際專門安排了鍋爐運(yùn)行、汽機(jī)運(yùn)行、電氣運(yùn)行、燃料運(yùn)行、化學(xué)水處理等專業(yè)的技能鑒定。對(duì)符合專業(yè)技術(shù)評(píng)聘和職業(yè)技能鑒定的員工及時(shí)組織報(bào)名、填表、審核;做到了員工職稱信息準(zhǔn)確、鑒定及時(shí)、評(píng)聘無(wú)誤。20xx年申報(bào)職業(yè)技能鑒定人員83人(初級(jí)10人,中級(jí)71人,高級(jí)技師2人)。上半年組織考核推薦二級(jí)師以上職業(yè)型專業(yè)技術(shù)人才4人,高級(jí)技師、技師6人;聘任高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)4人,中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)7人;組織參加職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)41人次;下半年計(jì)劃完成剩余42人次的鑒定培訓(xùn)工作。
7、勞動(dòng)保護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生情況
(1)矸電公司嚴(yán)格按照準(zhǔn)能公司的相關(guān)制度和準(zhǔn)能公司的《勞動(dòng)防護(hù)用品管理標(biāo)準(zhǔn)》、《員工職業(yè)衛(wèi)生健康保護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》制定勞保發(fā)放計(jì)劃、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)提出勞動(dòng)防護(hù)用品采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)組織發(fā)放、回收等,并定期對(duì)勞保用品的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查與考核。針對(duì)職工提出的一些勞保質(zhì)量問題,及時(shí)與準(zhǔn)能物資供應(yīng)處聯(lián)系進(jìn)行處理,大限度的保證職工的安全和權(quán)益。
(2)按照**市疾病預(yù)防控制中心的要求,今年我部進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)衛(wèi)生管理檔案,去年11月初**市疾病預(yù)防控制中心對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)性粉塵、工作噪聲、有害氣體進(jìn)行了檢測(cè),上半年對(duì)監(jiān)測(cè)不達(dá)標(biāo)的區(qū)域積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行了專門的整改落實(shí),并給職工配發(fā)了專用的防護(hù)用品。對(duì)存在職業(yè)病危害因素的場(chǎng)所懸掛的警示牌進(jìn)行了定期、不定期的檢查;同時(shí)督促相關(guān)部門對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備進(jìn)行改造和改進(jìn),如對(duì)鍋爐廠房通風(fēng)設(shè)施改造、除塵器的改造、隔音罩的改造等。大大地改善了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境條件,減少了職業(yè)病的發(fā)病率,大限度地維護(hù)勞動(dòng)者在勞動(dòng)中的安全與健康。同時(shí)對(duì)每個(gè)崗位的職業(yè)危害因素在與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)以書面形式進(jìn)行了告知,并要求員工簽字確認(rèn)。
8、存在的問題
(1)矸電公司各部門人員少,工作量大,長(zhǎng)期加班,但加班工資又無(wú)法兌現(xiàn)。
(2)今年二期新聘人員進(jìn)廠時(shí)間較晚,培訓(xùn)時(shí)間較短,專業(yè)技能比較薄弱,對(duì)二期投產(chǎn)后的安全生產(chǎn)存在一定的不利因素。
(3)公司現(xiàn)聘有8名超齡人員,4名工程技術(shù)專家,待二期工程投產(chǎn)后解聘,其余根據(jù)工作實(shí)際適時(shí)進(jìn)行解聘。