2021民生銀行北京信用卡中心客戶服務(wù)部社會(huì)招聘20人，報(bào)名時(shí)間：2021年10月7日截止，現(xiàn)將招聘詳情發(fā)布如下：
中國(guó)民生銀行（英文名稱：China Minsheng Banking Corp.,Ltd.，簡(jiǎn)稱CMBC，民生銀行，上交所：600016港交所：01988）是中國(guó)大陸第一家由民間資本設(shè)立的全國(guó)性商業(yè)銀行，成立于1996年1月12日。主要大股東包括劉永好的新希望集團(tuán)，張宏偉的東方集團(tuán)，盧志強(qiáng)的中國(guó)泛?？毓杉瘓F(tuán)，王玉貴代表的中國(guó)船東互保協(xié)會(huì)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份公司，史玉柱等。
民生銀行A股于2000年12月19日在上海證券交易所公開上市，民生銀行的H股于2009年11月26日在香港證券交易所掛牌上市。2018年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜第251名。2019年6月26日，中國(guó)民生銀行等8家銀行首批上線運(yùn)行企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)。2019年7月，發(fā)布2019《財(cái)富》世界500強(qiáng)：位列232位。2019年12月18日，入選人民日?qǐng)?bào)“中國(guó)品牌發(fā)展指數(shù)”100榜單排名第70位。2020年3月，入選2020年全球品牌價(jià)值500強(qiáng)第185位。
客服代表崗（高端專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)-私人管家）
所屬機(jī)構(gòu)：信用卡中心客戶服務(wù)部
招聘人數(shù)：20
崗位序列：業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
工作區(qū)域：北京
截止日期：2021-10-07
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)為黑金卡提供顧問式的一對(duì)一私人管家服務(wù)，解決客戶用卡疑難，覆蓋金融、非金融服務(wù)；2.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)化的旅行、生活服務(wù)，并以量身定制方式滿足客戶的個(gè)性化需求，彰顯尊崇體驗(yàn)；3.負(fù)責(zé)日常關(guān)懷溝通客戶，維護(hù)良好的信任關(guān)系；4.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶標(biāo)簽，定期向客戶推介產(chǎn)品或服務(wù)，并配合公司開展一系列營(yíng)銷推廣活動(dòng)；5.負(fù)責(zé)參與紅酒品鑒、珠寶鑒賞、理財(cái)沙龍等專屬活動(dòng)的籌備工作，提升客戶轉(zhuǎn)化率；6.負(fù)責(zé)與合作伙伴溝通客戶訴求，并維護(hù)良好的合作關(guān)系；7.負(fù)責(zé)根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋，向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議。
任職要求
1.年齡在35周歲（含）以下；具有國(guó)家承認(rèn)的全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，了解信用卡行業(yè)，對(duì)時(shí)尚、商旅、購(gòu)物有豐富見解；2.具有3年銷售/客服工作經(jīng)驗(yàn)，具有奢侈品管理/奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力，良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，以及客戶服務(wù)意識(shí)；表達(dá)流暢，思維敏捷、能夠同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)；4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力，富有激情，關(guān)注細(xì)節(jié)；5.具備擁有熟練的英文交流及寫作能力。
申請(qǐng)報(bào)名入口
中國(guó)民生銀行（英文名稱：China Minsheng Banking Corp.,Ltd.，簡(jiǎn)稱CMBC，民生銀行，上交所：600016港交所：01988）是中國(guó)大陸第一家由民間資本設(shè)立的全國(guó)性商業(yè)銀行，成立于1996年1月12日。主要大股東包括劉永好的新希望集團(tuán)，張宏偉的東方集團(tuán)，盧志強(qiáng)的中國(guó)泛?？毓杉瘓F(tuán)，王玉貴代表的中國(guó)船東互保協(xié)會(huì)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份公司，史玉柱等。
民生銀行A股于2000年12月19日在上海證券交易所公開上市，民生銀行的H股于2009年11月26日在香港證券交易所掛牌上市。2018年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜第251名。2019年6月26日，中國(guó)民生銀行等8家銀行首批上線運(yùn)行企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)。2019年7月，發(fā)布2019《財(cái)富》世界500強(qiáng)：位列232位。2019年12月18日，入選人民日?qǐng)?bào)“中國(guó)品牌發(fā)展指數(shù)”100榜單排名第70位。2020年3月，入選2020年全球品牌價(jià)值500強(qiáng)第185位。
客服代表崗（高端專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)-私人管家）
所屬機(jī)構(gòu)：信用卡中心客戶服務(wù)部
招聘人數(shù)：20
崗位序列：業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
工作區(qū)域：北京
截止日期：2021-10-07
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)為黑金卡提供顧問式的一對(duì)一私人管家服務(wù)，解決客戶用卡疑難，覆蓋金融、非金融服務(wù)；2.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)化的旅行、生活服務(wù)，并以量身定制方式滿足客戶的個(gè)性化需求，彰顯尊崇體驗(yàn)；3.負(fù)責(zé)日常關(guān)懷溝通客戶，維護(hù)良好的信任關(guān)系；4.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶標(biāo)簽，定期向客戶推介產(chǎn)品或服務(wù)，并配合公司開展一系列營(yíng)銷推廣活動(dòng)；5.負(fù)責(zé)參與紅酒品鑒、珠寶鑒賞、理財(cái)沙龍等專屬活動(dòng)的籌備工作，提升客戶轉(zhuǎn)化率；6.負(fù)責(zé)與合作伙伴溝通客戶訴求，并維護(hù)良好的合作關(guān)系；7.負(fù)責(zé)根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋，向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議。
任職要求
1.年齡在35周歲（含）以下；具有國(guó)家承認(rèn)的全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，了解信用卡行業(yè)，對(duì)時(shí)尚、商旅、購(gòu)物有豐富見解；2.具有3年銷售/客服工作經(jīng)驗(yàn)，具有奢侈品管理/奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力，良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，以及客戶服務(wù)意識(shí)；表達(dá)流暢，思維敏捷、能夠同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)；4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力，富有激情，關(guān)注細(xì)節(jié)；5.具備擁有熟練的英文交流及寫作能力。
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