當面臨一個復雜的問題時，我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源，并提出解決方案。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的方案嗎？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
給客戶提供方案 圣誕節(jié)客戶活動方案篇一
浪漫圣誕，驚喜回饋!
12月1日――12月30日
1、提高消費金額，增加會所營銷業(yè)績;
2、加強與顧客之間的聯(lián)系，鞏固客戶的忠誠度;
3、打響品牌知名度，宣傳企業(yè)文化。
促銷活動一：完美圣誕節(jié)，大餐吃到飽!
請記住在會所圣誕節(jié)活動期間，凡是當天消費滿8000元以上的顧客均可獲得吃三人大餐的特權，名額有限，僅進店消費前十名的。
促銷活動二：圣誕雙人游，浪漫不斷!
每年的圣誕節(jié)，不論是商場還是旅行社都會推出情侶優(yōu)惠活動，一些旅行社還專門為情侶們制定圣誕節(jié)旅游路線，不僅拉動顧客消費，還能帶動圣誕節(jié)的氣氛。所以會所想要在xx圣誕節(jié)策劃不一樣的促銷活動，不妨考慮和一些旅行社聯(lián)合促銷。
在活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本會所開卡，并且消費達到1000金額的話，就可以和另一半享享受美容院推出的圣誕節(jié)雙人游活動。而已經是會所的老顧客，只要您在圣誕節(jié)當天消費滿800元也可獲得雙人游機會。
注：消費金額來決定去哪兒游!
促銷活動三：幸運大轉盤，圣誕賺不停!
圣誕節(jié)活動期間，凡在會所消費金額滿388元的顧客均可獲得“幸運大轉盤”的一次機會，該轉盤里成本劃分不同區(qū)域：500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是產品。由顧客轉動轉盤，指針指向哪個區(qū)域，當場兌獎，永不落空，讓你圣誕夜賺不停!
活動注意事項：
1、在活動前期，會所店長需分配好每位員工的工作任務，為她們打氣加油，提高她們的奮斗志氣。
2、在活動期間，美容師必須認真對待進店的每位顧客，不要給顧客留下一個不好的印象。
3、在活動結束后注意做好場地衛(wèi)生等后續(xù)工作。
給客戶提供方案 圣誕節(jié)客戶活動方案篇二
年終是快樂的，一個個節(jié)日相繼來臨，年終也是忙碌的，一年的工作需要總結。
身在禮儀之邦，繁縟的社交禮儀不可缺少，問候新老客戶，既是對今年工作的回顧，也是對來年工作的規(guī)劃。
年終收尾，這春節(jié)送禮送什么，如何送?這可大有講究。
一起來看看新年如何給客戶送禮 春節(jié)給客戶送禮的學問 。
首先，企業(yè)禮品不同于個人禮品，它首先必須是企業(yè)形象的代言人。
企業(yè)新年送禮的目的除了表達節(jié)日的一份祝福，關鍵是要維系好和客戶的關系。
所以企業(yè)的新春送禮活動不但是一個整體的商務外交活動，還要符合中國人的風俗習慣、遵守商務禮儀的基本要求。
處于不同行業(yè)的企業(yè)都有不同的企業(yè)形象，有的注重公司創(chuàng)新形象，有的力圖表現雄厚實力，但有一個是共同點，即公司的饋贈禮品如果不是為了促銷產品或服務，它就必須體現公司的文化底蘊。
其次，禮品要有獨特的亮點，如果一個企業(yè)的禮品是客戶隨處可以買到的，就難以體現公司對客戶的獨到關注，這一點對公司公關重要的客戶顯得尤為重要。
企業(yè)禮品經營的關鍵在于人，人是有文化歸屬和自己的個性的，一個企業(yè)只有將自己的禮品活動上升到文化的層次，采用商業(yè)的運營手法，才能獲得客戶的欣賞。
所以企業(yè)選購禮品時，應該找專業(yè)的禮品設計公司，結合企業(yè)和客戶特點量體裁衣，定制專屬于自己企業(yè)的禮品。
用心是關鍵，禮品送出后要表達的是對客戶的關心，要讓客戶體會到你的用心。
王總從事金融行業(yè)，常與銀行、證券、政府機構的客人打交道，在送禮時根據客戶的層次，選擇了兔年普洱工藝茶禮品，茶面上印上自己公司的名稱和祝福語，將中國茶文化和企業(yè)自身結合，送禮的同時又宣傳了自己，一份健康有文化內涵的禮品怎會不讓客戶覺得送禮人很用心呢。
企業(yè)送禮送的是心意，送的'是文化，一份有心意的禮品，能在企業(yè)與客戶之間架起一座友誼的橋梁。
很多人以為，贈送禮品主要是向客戶表示感謝，一同又安定、加強了公司與客戶之間已有出色聯(lián)絡。
邇來一次查詢閃現，在贈送商務禮品的公司中有47%的答復是“有效果”或“很有效果”，別的 39%的公司以為至少“有點效果”，只需2%的公司以為送禮毫無優(yōu)點。
客戶是我們的衣食父親媽媽，送禮，當然不能沒有客戶的份!
一、中秋給客戶送啥：
有用型：筆、本子、領帶、錢包、香水、打火機、各類球拍等此類最常用，曉得客戶喜歡、性格，投其所好。
客戶比照容易接受，可以逐漸建立出色聯(lián)絡。
鋪排型：臺歷、招財貓(類似的有牛、羊啥的吉祥物)、“水晶鋪排“等。
此類禮品沒有太多有用及經濟價值，不會給客戶留下太深形象。
打單子的要害時間，這類禮品仍是免了吧。
豪華型：手表、高級禮品等此類禮品，眼看業(yè)務要到手了，此時不出手要待何時?不過，緊記一定要摸清楚客戶的“身世”，否則送了也是白送。
二、中秋給客戶怎么送禮：
1、直接帶去客戶公司送給自個
2、交給秘書或前臺代轉(當然要注意包裝，不能走光哦)
3、送禮公司(一樣注意包裝疑問)
4、約客戶出來坐坐，一同送上
5、交與客戶聯(lián)絡親近且定心的第三者代送這幾種方法，根據禮品價值大小、人物等級、作業(yè)要害程度概括考慮，分配運用，沒有很標準的做法，總之一個原則：客戶收著便當。
還要記取，不是自個當面送的話，往后一定要打個電話明示或暗示此作業(yè)!
三、怎么給客戶送禮·送禮前的考慮
送禮目的：每自個送禮都有一定目的，兄弟送禮是加深友誼，父親媽媽給孩子送禮是增進親情，給客戶送禮，目的無非是希望堅持并增進友愛聯(lián)絡，等候后續(xù)長時間的協(xié)作，可是市場競爭如此劇烈的前提下，要怎么才華讓客戶認可你并記住你卻是個大難題，因此，禮品的選擇天然也成個了大疑問，太貴不敢送，賤賣拿不出手。
所以，要獨出心裁，既要不俗又要寄予極好的寓意，不可過于名貴，有不能太賤賣，一定要可以凸顯出你的心意!
四、怎么給客戶送禮·送啥
根據上述種種要素的考慮，編者給我們舉薦如下幾款禮品，希望能給苦于中秋送禮的您帶去幾分構思。
五、中秋節(jié)給客戶送啥
有用型：關于送禮的我們自身而言，都希望送出去的禮品能讓客戶形象深化，以抵達長時間的“廣告效果”，送廣告技能品便成為首選，送普洱技能茶，你也可以對技能茶進行特性描寫圖像和文字，印上公司logo、公司名稱、聯(lián)絡方法、祝福語等，此舉打破傳統(tǒng)送禮方式，完全不同于別的禮品，既能保藏又能茶飲，兩全其美!
而多數人用來保藏鑒賞，這于無形中不只閃現貴公司的實力，也可以展示您的自個魅力，一同也可以為您帶來終年“廣告效應”，至少是5-10年!更重要的是寓意你們友誼深重，如同普洱茶，年份越久越醇香!是贈給親朋好友、客戶火伴的最佳商務禮品，又是兼具長時間廣告宣傳效果的廣告禮品。
給客戶提供方案 圣誕節(jié)客戶活動方案篇三
一般來說，美容院店年終答謝會有以下目的：
1、年底是各行業(yè)繁忙之季，以各種回饋老客戶(點擊進入美容院年終答謝會顧客邀請函)的形式加強顧客忠誠度。 2、制造美發(fā)店在當地的知名度。
3、帶動銷售，提高美容院業(yè)績。
4、通過終端會的交流，引導、教育顧客消費及健康美發(fā)的觀念。
5、以各種促銷活動留住老顧客，開發(fā)新客源。
6、通過督導老師的影響，加強美發(fā)師的銷售意識，提高銷售能力。
7、新品、新項目的推廣，給顧客新鮮感。
8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情，促使顧客和員工成為朋友。
在活動形式上，可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起，將優(yōu)惠、促銷、新品、項目、等銷售內容融入游戲環(huán)節(jié)，增加趣味同時又輕松的達成銷售目的。
s專業(yè)女子美容院s年暨s周年感恩答謝會在活動主題的確定上，可以和喜迎s新年結合起來，給顧客留下更加深刻的印象。
1、橫幅懸掛于店外做宣傳，目的吸引顧客;
2、宣傳單張及邀請函制作。
終端答謝會的創(chuàng)意點主要體現在以下方面：
1、邀請函文案要設計巧妙，創(chuàng)意銷售，環(huán)環(huán)相扣，為現場促單埋伏筆。
2、不一樣的開場節(jié)目，知性、品味與員工展示甚至促單相結合，而不是毫無意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創(chuàng)小品、產品情景劇代替課程，精心創(chuàng)作展現美麗主題及產品賣點，美發(fā)師主演增添表現力和親和力。
4、設計全新背景音樂，烘托現場氣氛。
5、永遠記?。河眯谋葎?chuàng)新更重要。
：將前期需要準備的.細節(jié)問題都列出來，如會場的確定、節(jié)目的安排、獎品的準備等。
：在終端答謝會舉行之前，要將美發(fā)店全體人員組織起來，針對方案做一個細致的培訓，保證人盡其責，共同促進答謝會的成功舉行。
給客戶提供方案 圣誕節(jié)客戶活動方案篇四
清明節(jié)將至，作為21世紀的黨員、共青團員、少先兒童，我們不能忘記先人的遺志，“繼承先烈革命傳統(tǒng)，發(fā)揚前輩愛國精神”。我們要將這種精神進行傳承，聽黨的話，永遠跟黨走。太師屯中心小學特組織第一二黨支部、中心小學后勤黨支部、團支部、少先隊代表開展清明節(jié)“祭奠烈士陵園，緬懷革命先烈”活動，進一步增強廣大黨員、團員、隊員的愛國意識。
一、活動主題
清明節(jié)“祭奠烈士陵園，緬懷革命先烈”活動
二、活動目標
號召黨員、團員、隊員時刻銘記烈士們?yōu)槊褡褰夥藕蛧要毩⒍晃窢奚挠⒂率论E，倡導師生向烈士們學習頑強拼搏、艱苦奮斗的精神;加強愛國主義教育，培養(yǎng)學生的愛國主義精神;引導廣大團員、隊員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，促進我校精神文明建設。
三、活動時間
四、活動地點
___革命烈士陵園
五、活動對象
1.中心小學第一黨支部黨員代表。
2.中心小學第二黨支部黨員代表。
3.中心小學后勤黨支部黨員代表。
4.中心小學團支部團員代表。
5.中心小學四至六年級隊員代表(每中隊二人)
六、活動過程
1.4月2日9：40所有人員在教學樓一層集合。各黨支部帶上條笊、鐵鍬、抹布，胸前系百花。隊員打隊旗，9：50準時出發(fā)。
2.10：10到達烈士陵園，由主持人(聶擁軍)介紹___烈士陵園的相關情況。
3.10：15黨員、團員、隊員代表掃墓，擦拭墓碑。
4.10：25黨員、團員、隊員代表向烈士敬獻花圈。
5.10：30全體默哀1分鐘。
6.10：32展黨旗、團旗、隊旗。
7.新加入黨組織黨員代表講話(謝文娟)
8.10：40隊員代表講話。(楊耿晨)
9.10：45太師屯鎮(zhèn)中心小學黨總支書記譚鳳穩(wěn)講話。
10.10：55全體宣誓。
11.11：00全體人員將胸前百花系在陵園周圍松柏樹上。
12.11：10全體人員返程。
13.參與活動的黨員、團員、隊員將此次活動的心得進行上交。
七、活動紀律
1.一切行動聽從指揮，不進入危險區(qū)域，未經允許不得單獨行動(特殊情況須向組織者報告)，如有擅自行動者，回校追究相關責任。
2.進入革命烈士墓區(qū)后不得大聲喧嘩，不得亂扔垃圾。
給客戶提供方案 圣誕節(jié)客戶活動方案篇五
本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:20xx年9月1日-9月31日。
三、活動目的:
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
(1)凡在活動期間辦理銀保產品的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
各行應根據當地實際情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。
1.營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。
2.網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3.活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務，積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網點優(yōu)質服務工作，提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象，加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結合活動促銷內容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務
9月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務
9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務
推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
在活動期間，各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(四)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。
1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3.國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確?？傂衯客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌承諾。
四、活動目標
通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務力爭在9月份實現以下目標:
4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業(yè)務指標。
給客戶提供方案 圣誕節(jié)客戶活動方案篇六
一、目的：
1、穩(wěn)老抓新，提升聯(lián)動公司在客戶心中的美譽度。
2、促進重點意向客戶簽單。
二、贈送對象和條件：
本次活動主要針對廣東地區(qū)客戶，贈送對象主要有以下四大類：
中秋節(jié)送禮申請表
客戶類型 客戶姓名
地址
聯(lián)系電話
三、贈送方式：
為了給客戶一個意外的收獲和驚喜，提高本次活動的效果，決定事先對客戶保密，在集中的時間內統(tǒng)一送達，經與郵政局聯(lián)系后，由郵政局統(tǒng)一送達。
四、禮品組成：
1、月餅：月餅分為兩個檔次，分別為中檔和高檔，對于重點客戶，贈送高檔月餅，對于一般客戶送普通檔次月餅。
2、如果單純送月餅，不論月餅的貴與賤，都顯得落于俗套，沒有創(chuàng)新，經過深入思考，決定禮品由兩部分組成：價值xx元(或xx元)的精美月餅一盒，價值3元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上：“感謝您對我們的支持，中秋佳節(jié)之際，請接受全體聯(lián)動員工深情的謝意和誠摯的祝福，愿您心想事成，財源滾滾!”)。
五、禮品籌備：
月餅由企劃部或物控部統(tǒng)一從郵政局采購或訂做，賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。
六、禮品投送時間、方式：
時間：9月22日，即農歷8月9日，最遲于9月26日即農歷8月13日晚6點前送完。
方式：我司將客戶姓名、聯(lián)系電話、詳細地址、月餅及賀卡最遲9月21日即農歷8月8日交給郵政局，由郵政局統(tǒng)一送達。
要求：業(yè)務員和業(yè)務助理務必如實上報，所送客戶必須是確定的意向客戶，所送之人必須是客戶中有一定的決定權或具有很強影響力的人士。
七、費用預算：
本次活動總計客戶數量380位。其中：
重點客戶150家，即150(人)×xx元/份=元;
一般客戶230家，即230(人)×xx元/份=元。
合計：元+元=元。
八、本活動由企劃部監(jiān)督執(zhí)行。
送什么：
保健型：關愛客戶身體健康，送紅酒, 送保健器具(歲數在40以上的客戶)，主要針對腰椎, 頸椎等的護理, 茶餅, 茶葉等，亦可送當地的土特產品!
實用型：筆、本子、領帶、錢包、香水、打火機、各類球拍等此類最常用，了解客戶愛好、性格，投其所好。客戶比較容易接受，可以慢慢建立良好關系。
擺設型：臺歷、招財貓(類似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶擺設“等。此類禮物沒有太多實用及經濟價值，不會給客戶留下太深印象。打單子的關鍵階段，這類禮品還是免了吧!
奢侈型：手表、高級禮品等此類禮品，眼看業(yè)務要到手了，此時不出手要待何時?不過，切記一定要摸清楚客戶的“身世”，否則送了也是白送。
怎么送：
1、直接帶去客戶公司送給本人
2、交給秘書或前臺代轉(當然要注意包裝，不能走光哦)
3、送禮公司(同樣注意包裝問題)
4、約客戶出來坐坐，同時送上
貼心型的禮物：
明月當空，秋高氣爽，可是伊人的皮膚卻也進入了干燥的季節(jié)，借中秋的節(jié)日名義，送給她一套護膚品吧，幫她抵擋秋風。
關心型的'禮物：
營養(yǎng)保健品——葡萄酒，保健枕，按摩足浴盆，3-4斤春秋被。
浪漫型的禮物：
與月亮相關的首飾，可以是項鏈、手鐲、耳環(huán)等等，送媽媽或則親人首飾本身就是一件很浪漫的事，中秋禮物很難和月亮脫掉關系。不一樣的價格，卻一樣的浪漫。
日用型的禮物：
高檔茶具，豆?jié){機，文房四寶。
月餅
推薦理由：中秋節(jié)送領導月餅是必不可少的，但是送月餅也要送出新意來!如果領導的年齡偏大，可以送一些保健月餅。這是最近比較流行的功能月餅，有人參月餅、茶月餅、鈣質月餅、藥膳月餅、含碘月餅等。送領導絕對高端大氣上檔次哦!
鐵觀音茶葉禮盒
鐵觀音茶性比較溫和既是一種珍貴的天然飲料，又有很好的美容保健功 能。茶文化，可能大家覺得在中國好像并不是那么的看重了。但是卻是我們生活中不可或缺的一部分，是最健康的綠色東西哦。
陽澄湖大閘蟹
推薦理由：如今送健康是人人都愛的，而陽澄湖的大閘蟹不僅味美還含有豐富的營養(yǎng)，富含蛋白質、氨基酸、鈣、鐵、硒、鋅、鉀、維生素a、b族維生素等，有助于促進人體組織細胞的修復與合成，提高免疫功能，對身體有很好的滋補作用。送給領導絕對是一個不錯的選擇!
給客戶提供方案 圣誕節(jié)客戶活動方案篇七
(1)普通人員級別：適合人員：經銷商業(yè)務類考察人員、技術人員、家裝公司設計師、廠家中層管理者、普通意向經銷商等。
a：住宿標準按對方人員要求，公司不負擔住宿費用;
c：接待陪同人員：公司基層業(yè)務員、某地域經理;
d：接待車輛：四驅車或的士。
(2)高級人員級別：適合人員：工程采購、終端消費企業(yè)領導、合作經銷商、廠家高層管理人員、出口公司負責人等。
a：住宿標準按對方人員要求，公司不負擔住宿費用;
c：接待陪同人員：某地域經理、某場督導;
d：接待車輛：四驅車或商務車或的士;
e：感情接待：此類人員，公司高層干部可安排做一次或兩次家中接待，接待人員陪同，以增加彼此間的感情;(視雙方合作情況而定)
f：其他接待項目：公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂，費用控制在700元以下;必要時，可于客戶臨行時贈送紀念品。(視雙方合作情況而定)
(3)特級人員級別：適合人員：主要某場經銷商領導(包括內銷、出口)、主要某場政府人員、本地行業(yè)相關部門負責人、廠家特邀領導、公司特邀領導、其他特殊人員等。
c：接待陪同人員：某地域經理、某場督導、營銷總經理、股東;
d：接待車輛：商務車或租用高級用車;
f：其他接待項目：公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂，費用控制在1200元以下;必要時，可于客戶臨行時贈送紀念品。(視雙方合作情況而定)
3、聯(lián)系接待單位：行政員工根據接待申請要求，在客戶到達前應作好相關的接待安排，及時與客戶聯(lián)系了解具體的到訪人數、是否需用車、訂房或其它要求，并及時落實。
4、安排接待人員：公司根據工作的需要安排接待人員，肩負接待任務的人員必須嚴格按照標準落實整個接待過程。一般情況下，來訪人員沒有離開前，接待人員不宜隨意更改。
5、機場(車站)接車：接待人員在接到接待任務后，必須確認來訪人員的班機(班車)何時到達，到達地點，航班號(車次)，來訪人員的姓名、特征。用車，先落實公司有無車輛之后進行，如無法安排車輛的應通知客戶并告之坐車方式，特別是飛機的，可通知其坐高速快運到鴻運車站或打的到車站后坐高速到機場。接到來訪人后，接待人員幫忙提行李上車，根據班次的時間或者來訪人員的需要安排住宿、餐飲的'先后次序。
6、住宿安排：到達住宿地點后，接待人員要主動幫來訪人員提行李上房間，簡單講解房間內設施的使用方法，留下自己的聯(lián)系電話。根據來訪人員是長途或者短途，安排來訪人員休息或者直接到營銷中心。并提前與內務部聯(lián)系營銷中心的接待安排。
7、營銷中心參觀：營銷中心的接待主要是展廳參觀的接待，一般不安排辦公室參觀。接待人員陪同來訪人員到達展廳后，展廳助銷須主動上前，使用禮貌用語，安排來訪者就座，送上茶水。主要的介紹工作由接待人員進行，展廳助銷配合。(如帶領、提上相關資料、營造氣氛等)介紹工作主要突出的重點在于：樣板、鋪貼效果、展廳的布局、新產品的講解、家具和音效的配合、工作人員的主要負責工作范圍、企業(yè)文化、企業(yè)的前景等等方面。詳細的講解，是各地經銷商能否很好地復制營銷中心的關鍵。在沒有引見公司領導之前，接待人員在展廳可以提前和來訪人員探討商談合作的意見以及來訪的主要目的。
8、領導接見：接待人員在帶領來訪人員見領導之前，必須和公司領導溝通好，確認接見時間、地點，然后帶領來訪人員與領導見面。見面時，接待人員先做介紹雙方的工作，然后粗略地講解來訪者的主要商談事項。(特別注意：介紹公司領導時，應有意無意地對領導做抬高身份的贊揚，增加商談的優(yōu)勢。)
9、餐飲安排：行政辦可知會相關部門后進行，一般的接待要求業(yè)務員工或某場部員工一起進行，做一下標準后可由他們安排接待人員應陪同來訪人員就餐，并且按照來客的習慣安排酒水，就餐過程中，接待人員可以適當地帶動氣氛，促進雙方的感情交流。(注意事項：接待人員本人不要喝酒過度，結帳不要當來客面，出外結帳)
10、提出、收集合作事項：經過以上的接待步驟，雙方的感情交流有了基礎，接待人員可安排雙方轉入到商務談判的階段。根據公司開展工作的實際情況和部門相關的標準，提出合作事項的內容，咨詢來訪人員提出的合作事項內容并且做好筆錄。
11、處理、確定合作事項：本著雙贏的原則，接待人員在公司和來訪人員之間根據合作事項的內容收集雙方的意見，進行處理以至最后確定的工作，經雙方確定后用文案交與雙方。
12、領導會談：雙方在合作事項達成一致后，雙方領導一般會進行互相道賀的儀式，接待人員適時作相關的安排。
13、機場(車站)送車： 來訪人員離開，由接待人員陪同送車，接待人員除了主動幫來訪人員提醒例外，如有公司贈送的紀念品，一定要提醒或者直接遞交到來訪人員手上。送車時，須等到來訪人員離開自己的視線范圍以后，才能離開。
14、電話回訪：接待人員按送來訪人員走的航班號(車次)，估計他們到達的時間，適時去電進行咨詢接待工作的情況，了解客戶對公司的產品和企業(yè)形象等等方面的意見。及時做好報告上報公司，以便改進。
無論來訪者以何種目的來訪，接待工作很多時候會直接影響到客戶對我們公司的選擇。只要我們的接待工作做好了，就會給來訪者留下一個良好的形象，從而增加瑪拉茲公司的行業(yè)競爭力。
一、客戶來訪的一般目的
1、了解我公司基本運作情況。
2、了解我公司生產體系。
3、了解我公司質量控制體系。
4、了解我公司研發(fā)體系。
5、進行有關的商務洽談。
6、雙方公司進行基本的人際溝通。
2.準備工作
1、了解客戶：客戶的資信狀況、近期公司運作情況、分析客戶公司的經營項目及產品銷售情況、客戶的市場情況、價格信息。客戶的行程、是否需安排接機/接船、是否需安排酒店、客戶預期談判的內容、與我司的合作誠意、客戶預期參觀的地方。
客戶接待流程管理規(guī)定
2、確定談判參與人員：客戶來訪前應根據客戶級別相應知會部門負責人、總經理或副總經理，以確定參與談判的人員。如需要總裁參加，必須提前2天通知辦公室接待，以便確認總裁是否可以參加。
3、談判資料的準備：業(yè)務員提出要求，由辦公室負責準備國旗及姓名牌、公司介紹、市場版產品目錄及公司介紹投影儀。業(yè)務人員準備與該客戶往來的重要傳真、email、相關合同、報價及其他重要資料。產品參數表、維修手冊等應事先與相關人員聯(lián)系以確保無誤。
《客戶接待安排表》的填寫和相關事宜
1、至少在客戶來訪前一天填寫《客戶接待安排表》.
2、《客戶接待安排表》一式三份，于客戶到訪前一天呈常務總經理、副總經理和部門負責人。
3、《客戶接待安排表》的填寫
來訪客戶及接待人員：
接待人員——接待客戶的業(yè)務人員
出席人數——我司出席談判的人數
到訪人數——客戶到訪人數
客戶背景——簡述客戶背景資料及來訪目的
來訪安排
日期及時間——客戶到廠日期/時間及離廠日期/時間
會議室安排——由辦公室根據參加人數安排，并通知業(yè)務人員
參觀安排——具體的參觀地點及時間。如事前無法確認，業(yè)務人員須在參觀前一小時通知相關部門，以便與相關部門聯(lián)系參觀事宜。
費用申請：此欄需部門負責人審批，并作為報銷憑證
客戶接待及到達后安排
接機/接站
了解客戶到達機場/車站的準確時間，提前到機場/車站等候 男士穿西裝，戴領帶，女士穿西服套裙或套褲，儀表整潔 見到客戶要熱情，友好，主動地上前問候，問候語親切，自然，舉止要大方，得體。
到公司
1、客戶進公司大門前，公司領導和接待人員應列隊歡迎，并將歡迎牌、橫幅放置指定地點;公司簡介、產品目錄、姓名牌、國旗、信紙等放于桌面;投影儀、手提電腦調整到正常投影狀態(tài)，并在屏幕上打出“歡迎***蒞臨**公司考察指導工作”，字幕上方應有賓主雙方的logo。
2、客戶到達公司后，業(yè)務員引領客戶到指定會議室就坐。
3、接待人員應主動詢問客戶所需飲料，負責斟倒，并不定時添加飲料。
談判
根據事先準備的資料安排合適人員對接，把握客戶需求和心理，熱情主動的為客戶介紹我們的優(yōu)勢及我們能給予對方什么樣的保障。
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接待方案模板
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客戶接待禮儀
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客戶接待禮儀
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給客戶提供方案 圣誕節(jié)客戶活動方案篇一
浪漫圣誕，驚喜回饋!
12月1日――12月30日
1、提高消費金額，增加會所營銷業(yè)績;
2、加強與顧客之間的聯(lián)系，鞏固客戶的忠誠度;
3、打響品牌知名度，宣傳企業(yè)文化。
促銷活動一：完美圣誕節(jié)，大餐吃到飽!
請記住在會所圣誕節(jié)活動期間，凡是當天消費滿8000元以上的顧客均可獲得吃三人大餐的特權，名額有限，僅進店消費前十名的。
促銷活動二：圣誕雙人游，浪漫不斷!
每年的圣誕節(jié)，不論是商場還是旅行社都會推出情侶優(yōu)惠活動，一些旅行社還專門為情侶們制定圣誕節(jié)旅游路線，不僅拉動顧客消費，還能帶動圣誕節(jié)的氣氛。所以會所想要在xx圣誕節(jié)策劃不一樣的促銷活動，不妨考慮和一些旅行社聯(lián)合促銷。
在活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本會所開卡，并且消費達到1000金額的話，就可以和另一半享享受美容院推出的圣誕節(jié)雙人游活動。而已經是會所的老顧客，只要您在圣誕節(jié)當天消費滿800元也可獲得雙人游機會。
注：消費金額來決定去哪兒游!
促銷活動三：幸運大轉盤，圣誕賺不停!
圣誕節(jié)活動期間，凡在會所消費金額滿388元的顧客均可獲得“幸運大轉盤”的一次機會，該轉盤里成本劃分不同區(qū)域：500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是產品。由顧客轉動轉盤，指針指向哪個區(qū)域，當場兌獎，永不落空，讓你圣誕夜賺不停!
活動注意事項：
1、在活動前期，會所店長需分配好每位員工的工作任務，為她們打氣加油，提高她們的奮斗志氣。
2、在活動期間，美容師必須認真對待進店的每位顧客，不要給顧客留下一個不好的印象。
3、在活動結束后注意做好場地衛(wèi)生等后續(xù)工作。
給客戶提供方案 圣誕節(jié)客戶活動方案篇二
年終是快樂的，一個個節(jié)日相繼來臨，年終也是忙碌的，一年的工作需要總結。
身在禮儀之邦，繁縟的社交禮儀不可缺少，問候新老客戶，既是對今年工作的回顧，也是對來年工作的規(guī)劃。
年終收尾，這春節(jié)送禮送什么，如何送?這可大有講究。
一起來看看新年如何給客戶送禮 春節(jié)給客戶送禮的學問 。
首先，企業(yè)禮品不同于個人禮品，它首先必須是企業(yè)形象的代言人。
企業(yè)新年送禮的目的除了表達節(jié)日的一份祝福，關鍵是要維系好和客戶的關系。
所以企業(yè)的新春送禮活動不但是一個整體的商務外交活動，還要符合中國人的風俗習慣、遵守商務禮儀的基本要求。
處于不同行業(yè)的企業(yè)都有不同的企業(yè)形象，有的注重公司創(chuàng)新形象，有的力圖表現雄厚實力，但有一個是共同點，即公司的饋贈禮品如果不是為了促銷產品或服務，它就必須體現公司的文化底蘊。
其次，禮品要有獨特的亮點，如果一個企業(yè)的禮品是客戶隨處可以買到的，就難以體現公司對客戶的獨到關注，這一點對公司公關重要的客戶顯得尤為重要。
企業(yè)禮品經營的關鍵在于人，人是有文化歸屬和自己的個性的，一個企業(yè)只有將自己的禮品活動上升到文化的層次，采用商業(yè)的運營手法，才能獲得客戶的欣賞。
所以企業(yè)選購禮品時，應該找專業(yè)的禮品設計公司，結合企業(yè)和客戶特點量體裁衣，定制專屬于自己企業(yè)的禮品。
用心是關鍵，禮品送出后要表達的是對客戶的關心，要讓客戶體會到你的用心。
王總從事金融行業(yè)，常與銀行、證券、政府機構的客人打交道，在送禮時根據客戶的層次，選擇了兔年普洱工藝茶禮品，茶面上印上自己公司的名稱和祝福語，將中國茶文化和企業(yè)自身結合，送禮的同時又宣傳了自己，一份健康有文化內涵的禮品怎會不讓客戶覺得送禮人很用心呢。
企業(yè)送禮送的是心意，送的'是文化，一份有心意的禮品，能在企業(yè)與客戶之間架起一座友誼的橋梁。
很多人以為，贈送禮品主要是向客戶表示感謝，一同又安定、加強了公司與客戶之間已有出色聯(lián)絡。
邇來一次查詢閃現，在贈送商務禮品的公司中有47%的答復是“有效果”或“很有效果”，別的 39%的公司以為至少“有點效果”，只需2%的公司以為送禮毫無優(yōu)點。
客戶是我們的衣食父親媽媽，送禮，當然不能沒有客戶的份!
一、中秋給客戶送啥：
有用型：筆、本子、領帶、錢包、香水、打火機、各類球拍等此類最常用，曉得客戶喜歡、性格，投其所好。
客戶比照容易接受，可以逐漸建立出色聯(lián)絡。
鋪排型：臺歷、招財貓(類似的有牛、羊啥的吉祥物)、“水晶鋪排“等。
此類禮品沒有太多有用及經濟價值，不會給客戶留下太深形象。
打單子的要害時間，這類禮品仍是免了吧。
豪華型：手表、高級禮品等此類禮品，眼看業(yè)務要到手了，此時不出手要待何時?不過，緊記一定要摸清楚客戶的“身世”，否則送了也是白送。
二、中秋給客戶怎么送禮：
1、直接帶去客戶公司送給自個
2、交給秘書或前臺代轉(當然要注意包裝，不能走光哦)
3、送禮公司(一樣注意包裝疑問)
4、約客戶出來坐坐，一同送上
5、交與客戶聯(lián)絡親近且定心的第三者代送這幾種方法，根據禮品價值大小、人物等級、作業(yè)要害程度概括考慮，分配運用，沒有很標準的做法，總之一個原則：客戶收著便當。
還要記取，不是自個當面送的話，往后一定要打個電話明示或暗示此作業(yè)!
三、怎么給客戶送禮·送禮前的考慮
送禮目的：每自個送禮都有一定目的，兄弟送禮是加深友誼，父親媽媽給孩子送禮是增進親情，給客戶送禮，目的無非是希望堅持并增進友愛聯(lián)絡，等候后續(xù)長時間的協(xié)作，可是市場競爭如此劇烈的前提下，要怎么才華讓客戶認可你并記住你卻是個大難題，因此，禮品的選擇天然也成個了大疑問，太貴不敢送，賤賣拿不出手。
所以，要獨出心裁，既要不俗又要寄予極好的寓意，不可過于名貴，有不能太賤賣，一定要可以凸顯出你的心意!
四、怎么給客戶送禮·送啥
根據上述種種要素的考慮，編者給我們舉薦如下幾款禮品，希望能給苦于中秋送禮的您帶去幾分構思。
五、中秋節(jié)給客戶送啥
有用型：關于送禮的我們自身而言，都希望送出去的禮品能讓客戶形象深化，以抵達長時間的“廣告效果”，送廣告技能品便成為首選，送普洱技能茶，你也可以對技能茶進行特性描寫圖像和文字，印上公司logo、公司名稱、聯(lián)絡方法、祝福語等，此舉打破傳統(tǒng)送禮方式，完全不同于別的禮品，既能保藏又能茶飲，兩全其美!
而多數人用來保藏鑒賞，這于無形中不只閃現貴公司的實力，也可以展示您的自個魅力，一同也可以為您帶來終年“廣告效應”，至少是5-10年!更重要的是寓意你們友誼深重，如同普洱茶，年份越久越醇香!是贈給親朋好友、客戶火伴的最佳商務禮品，又是兼具長時間廣告宣傳效果的廣告禮品。
給客戶提供方案 圣誕節(jié)客戶活動方案篇三
一般來說，美容院店年終答謝會有以下目的：
1、年底是各行業(yè)繁忙之季，以各種回饋老客戶(點擊進入美容院年終答謝會顧客邀請函)的形式加強顧客忠誠度。 2、制造美發(fā)店在當地的知名度。
3、帶動銷售，提高美容院業(yè)績。
4、通過終端會的交流，引導、教育顧客消費及健康美發(fā)的觀念。
5、以各種促銷活動留住老顧客，開發(fā)新客源。
6、通過督導老師的影響，加強美發(fā)師的銷售意識，提高銷售能力。
7、新品、新項目的推廣，給顧客新鮮感。
8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情，促使顧客和員工成為朋友。
在活動形式上，可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起，將優(yōu)惠、促銷、新品、項目、等銷售內容融入游戲環(huán)節(jié)，增加趣味同時又輕松的達成銷售目的。
s專業(yè)女子美容院s年暨s周年感恩答謝會在活動主題的確定上，可以和喜迎s新年結合起來，給顧客留下更加深刻的印象。
1、橫幅懸掛于店外做宣傳，目的吸引顧客;
2、宣傳單張及邀請函制作。
終端答謝會的創(chuàng)意點主要體現在以下方面：
1、邀請函文案要設計巧妙，創(chuàng)意銷售，環(huán)環(huán)相扣，為現場促單埋伏筆。
2、不一樣的開場節(jié)目，知性、品味與員工展示甚至促單相結合，而不是毫無意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創(chuàng)小品、產品情景劇代替課程，精心創(chuàng)作展現美麗主題及產品賣點，美發(fā)師主演增添表現力和親和力。
4、設計全新背景音樂，烘托現場氣氛。
5、永遠記?。河眯谋葎?chuàng)新更重要。
：將前期需要準備的.細節(jié)問題都列出來，如會場的確定、節(jié)目的安排、獎品的準備等。
：在終端答謝會舉行之前，要將美發(fā)店全體人員組織起來，針對方案做一個細致的培訓，保證人盡其責，共同促進答謝會的成功舉行。
給客戶提供方案 圣誕節(jié)客戶活動方案篇四
清明節(jié)將至，作為21世紀的黨員、共青團員、少先兒童，我們不能忘記先人的遺志，“繼承先烈革命傳統(tǒng)，發(fā)揚前輩愛國精神”。我們要將這種精神進行傳承，聽黨的話，永遠跟黨走。太師屯中心小學特組織第一二黨支部、中心小學后勤黨支部、團支部、少先隊代表開展清明節(jié)“祭奠烈士陵園，緬懷革命先烈”活動，進一步增強廣大黨員、團員、隊員的愛國意識。
一、活動主題
清明節(jié)“祭奠烈士陵園，緬懷革命先烈”活動
二、活動目標
號召黨員、團員、隊員時刻銘記烈士們?yōu)槊褡褰夥藕蛧要毩⒍晃窢奚挠⒂率论E，倡導師生向烈士們學習頑強拼搏、艱苦奮斗的精神;加強愛國主義教育，培養(yǎng)學生的愛國主義精神;引導廣大團員、隊員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，促進我校精神文明建設。
三、活動時間
四、活動地點
___革命烈士陵園
五、活動對象
1.中心小學第一黨支部黨員代表。
2.中心小學第二黨支部黨員代表。
3.中心小學后勤黨支部黨員代表。
4.中心小學團支部團員代表。
5.中心小學四至六年級隊員代表(每中隊二人)
六、活動過程
1.4月2日9：40所有人員在教學樓一層集合。各黨支部帶上條笊、鐵鍬、抹布，胸前系百花。隊員打隊旗，9：50準時出發(fā)。
2.10：10到達烈士陵園，由主持人(聶擁軍)介紹___烈士陵園的相關情況。
3.10：15黨員、團員、隊員代表掃墓，擦拭墓碑。
4.10：25黨員、團員、隊員代表向烈士敬獻花圈。
5.10：30全體默哀1分鐘。
6.10：32展黨旗、團旗、隊旗。
7.新加入黨組織黨員代表講話(謝文娟)
8.10：40隊員代表講話。(楊耿晨)
9.10：45太師屯鎮(zhèn)中心小學黨總支書記譚鳳穩(wěn)講話。
10.10：55全體宣誓。
11.11：00全體人員將胸前百花系在陵園周圍松柏樹上。
12.11：10全體人員返程。
13.參與活動的黨員、團員、隊員將此次活動的心得進行上交。
七、活動紀律
1.一切行動聽從指揮，不進入危險區(qū)域，未經允許不得單獨行動(特殊情況須向組織者報告)，如有擅自行動者，回校追究相關責任。
2.進入革命烈士墓區(qū)后不得大聲喧嘩，不得亂扔垃圾。
給客戶提供方案 圣誕節(jié)客戶活動方案篇五
本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:20xx年9月1日-9月31日。
三、活動目的:
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
(1)凡在活動期間辦理銀保產品的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
各行應根據當地實際情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。
1.營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。
2.網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3.活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務，積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網點優(yōu)質服務工作，提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象，加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結合活動促銷內容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務
9月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務
9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務
推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
在活動期間，各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(四)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。
1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3.國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確?？傂衯客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌承諾。
四、活動目標
通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務力爭在9月份實現以下目標:
4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業(yè)務指標。
給客戶提供方案 圣誕節(jié)客戶活動方案篇六
一、目的：
1、穩(wěn)老抓新，提升聯(lián)動公司在客戶心中的美譽度。
2、促進重點意向客戶簽單。
二、贈送對象和條件：
本次活動主要針對廣東地區(qū)客戶，贈送對象主要有以下四大類：
中秋節(jié)送禮申請表
客戶類型 客戶姓名
地址
聯(lián)系電話
三、贈送方式：
為了給客戶一個意外的收獲和驚喜，提高本次活動的效果，決定事先對客戶保密，在集中的時間內統(tǒng)一送達，經與郵政局聯(lián)系后，由郵政局統(tǒng)一送達。
四、禮品組成：
1、月餅：月餅分為兩個檔次，分別為中檔和高檔，對于重點客戶，贈送高檔月餅，對于一般客戶送普通檔次月餅。
2、如果單純送月餅，不論月餅的貴與賤，都顯得落于俗套，沒有創(chuàng)新，經過深入思考，決定禮品由兩部分組成：價值xx元(或xx元)的精美月餅一盒，價值3元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上：“感謝您對我們的支持，中秋佳節(jié)之際，請接受全體聯(lián)動員工深情的謝意和誠摯的祝福，愿您心想事成，財源滾滾!”)。
五、禮品籌備：
月餅由企劃部或物控部統(tǒng)一從郵政局采購或訂做，賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。
六、禮品投送時間、方式：
時間：9月22日，即農歷8月9日，最遲于9月26日即農歷8月13日晚6點前送完。
方式：我司將客戶姓名、聯(lián)系電話、詳細地址、月餅及賀卡最遲9月21日即農歷8月8日交給郵政局，由郵政局統(tǒng)一送達。
要求：業(yè)務員和業(yè)務助理務必如實上報，所送客戶必須是確定的意向客戶，所送之人必須是客戶中有一定的決定權或具有很強影響力的人士。
七、費用預算：
本次活動總計客戶數量380位。其中：
重點客戶150家，即150(人)×xx元/份=元;
一般客戶230家，即230(人)×xx元/份=元。
合計：元+元=元。
八、本活動由企劃部監(jiān)督執(zhí)行。
送什么：
保健型：關愛客戶身體健康，送紅酒, 送保健器具(歲數在40以上的客戶)，主要針對腰椎, 頸椎等的護理, 茶餅, 茶葉等，亦可送當地的土特產品!
實用型：筆、本子、領帶、錢包、香水、打火機、各類球拍等此類最常用，了解客戶愛好、性格，投其所好。客戶比較容易接受，可以慢慢建立良好關系。
擺設型：臺歷、招財貓(類似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶擺設“等。此類禮物沒有太多實用及經濟價值，不會給客戶留下太深印象。打單子的關鍵階段，這類禮品還是免了吧!
奢侈型：手表、高級禮品等此類禮品，眼看業(yè)務要到手了，此時不出手要待何時?不過，切記一定要摸清楚客戶的“身世”，否則送了也是白送。
怎么送：
1、直接帶去客戶公司送給本人
2、交給秘書或前臺代轉(當然要注意包裝，不能走光哦)
3、送禮公司(同樣注意包裝問題)
4、約客戶出來坐坐，同時送上
貼心型的禮物：
明月當空，秋高氣爽，可是伊人的皮膚卻也進入了干燥的季節(jié)，借中秋的節(jié)日名義，送給她一套護膚品吧，幫她抵擋秋風。
關心型的'禮物：
營養(yǎng)保健品——葡萄酒，保健枕，按摩足浴盆，3-4斤春秋被。
浪漫型的禮物：
與月亮相關的首飾，可以是項鏈、手鐲、耳環(huán)等等，送媽媽或則親人首飾本身就是一件很浪漫的事，中秋禮物很難和月亮脫掉關系。不一樣的價格，卻一樣的浪漫。
日用型的禮物：
高檔茶具，豆?jié){機，文房四寶。
月餅
推薦理由：中秋節(jié)送領導月餅是必不可少的，但是送月餅也要送出新意來!如果領導的年齡偏大，可以送一些保健月餅。這是最近比較流行的功能月餅，有人參月餅、茶月餅、鈣質月餅、藥膳月餅、含碘月餅等。送領導絕對高端大氣上檔次哦!
鐵觀音茶葉禮盒
鐵觀音茶性比較溫和既是一種珍貴的天然飲料，又有很好的美容保健功 能。茶文化，可能大家覺得在中國好像并不是那么的看重了。但是卻是我們生活中不可或缺的一部分，是最健康的綠色東西哦。
陽澄湖大閘蟹
推薦理由：如今送健康是人人都愛的，而陽澄湖的大閘蟹不僅味美還含有豐富的營養(yǎng)，富含蛋白質、氨基酸、鈣、鐵、硒、鋅、鉀、維生素a、b族維生素等，有助于促進人體組織細胞的修復與合成，提高免疫功能，對身體有很好的滋補作用。送給領導絕對是一個不錯的選擇!
給客戶提供方案 圣誕節(jié)客戶活動方案篇七
(1)普通人員級別：適合人員：經銷商業(yè)務類考察人員、技術人員、家裝公司設計師、廠家中層管理者、普通意向經銷商等。
a：住宿標準按對方人員要求，公司不負擔住宿費用;
c：接待陪同人員：公司基層業(yè)務員、某地域經理;
d：接待車輛：四驅車或的士。
(2)高級人員級別：適合人員：工程采購、終端消費企業(yè)領導、合作經銷商、廠家高層管理人員、出口公司負責人等。
a：住宿標準按對方人員要求，公司不負擔住宿費用;
c：接待陪同人員：某地域經理、某場督導;
d：接待車輛：四驅車或商務車或的士;
e：感情接待：此類人員，公司高層干部可安排做一次或兩次家中接待，接待人員陪同，以增加彼此間的感情;(視雙方合作情況而定)
f：其他接待項目：公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂，費用控制在700元以下;必要時，可于客戶臨行時贈送紀念品。(視雙方合作情況而定)
(3)特級人員級別：適合人員：主要某場經銷商領導(包括內銷、出口)、主要某場政府人員、本地行業(yè)相關部門負責人、廠家特邀領導、公司特邀領導、其他特殊人員等。
c：接待陪同人員：某地域經理、某場督導、營銷總經理、股東;
d：接待車輛：商務車或租用高級用車;
f：其他接待項目：公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂，費用控制在1200元以下;必要時，可于客戶臨行時贈送紀念品。(視雙方合作情況而定)
3、聯(lián)系接待單位：行政員工根據接待申請要求，在客戶到達前應作好相關的接待安排，及時與客戶聯(lián)系了解具體的到訪人數、是否需用車、訂房或其它要求，并及時落實。
4、安排接待人員：公司根據工作的需要安排接待人員，肩負接待任務的人員必須嚴格按照標準落實整個接待過程。一般情況下，來訪人員沒有離開前，接待人員不宜隨意更改。
5、機場(車站)接車：接待人員在接到接待任務后，必須確認來訪人員的班機(班車)何時到達，到達地點，航班號(車次)，來訪人員的姓名、特征。用車，先落實公司有無車輛之后進行，如無法安排車輛的應通知客戶并告之坐車方式，特別是飛機的，可通知其坐高速快運到鴻運車站或打的到車站后坐高速到機場。接到來訪人后，接待人員幫忙提行李上車，根據班次的時間或者來訪人員的需要安排住宿、餐飲的'先后次序。
6、住宿安排：到達住宿地點后，接待人員要主動幫來訪人員提行李上房間，簡單講解房間內設施的使用方法，留下自己的聯(lián)系電話。根據來訪人員是長途或者短途，安排來訪人員休息或者直接到營銷中心。并提前與內務部聯(lián)系營銷中心的接待安排。
7、營銷中心參觀：營銷中心的接待主要是展廳參觀的接待，一般不安排辦公室參觀。接待人員陪同來訪人員到達展廳后，展廳助銷須主動上前，使用禮貌用語，安排來訪者就座，送上茶水。主要的介紹工作由接待人員進行，展廳助銷配合。(如帶領、提上相關資料、營造氣氛等)介紹工作主要突出的重點在于：樣板、鋪貼效果、展廳的布局、新產品的講解、家具和音效的配合、工作人員的主要負責工作范圍、企業(yè)文化、企業(yè)的前景等等方面。詳細的講解，是各地經銷商能否很好地復制營銷中心的關鍵。在沒有引見公司領導之前，接待人員在展廳可以提前和來訪人員探討商談合作的意見以及來訪的主要目的。
8、領導接見：接待人員在帶領來訪人員見領導之前，必須和公司領導溝通好，確認接見時間、地點，然后帶領來訪人員與領導見面。見面時，接待人員先做介紹雙方的工作，然后粗略地講解來訪者的主要商談事項。(特別注意：介紹公司領導時，應有意無意地對領導做抬高身份的贊揚，增加商談的優(yōu)勢。)
9、餐飲安排：行政辦可知會相關部門后進行，一般的接待要求業(yè)務員工或某場部員工一起進行，做一下標準后可由他們安排接待人員應陪同來訪人員就餐，并且按照來客的習慣安排酒水，就餐過程中，接待人員可以適當地帶動氣氛，促進雙方的感情交流。(注意事項：接待人員本人不要喝酒過度，結帳不要當來客面，出外結帳)
10、提出、收集合作事項：經過以上的接待步驟，雙方的感情交流有了基礎，接待人員可安排雙方轉入到商務談判的階段。根據公司開展工作的實際情況和部門相關的標準，提出合作事項的內容，咨詢來訪人員提出的合作事項內容并且做好筆錄。
11、處理、確定合作事項：本著雙贏的原則，接待人員在公司和來訪人員之間根據合作事項的內容收集雙方的意見，進行處理以至最后確定的工作，經雙方確定后用文案交與雙方。
12、領導會談：雙方在合作事項達成一致后，雙方領導一般會進行互相道賀的儀式，接待人員適時作相關的安排。
13、機場(車站)送車： 來訪人員離開，由接待人員陪同送車，接待人員除了主動幫來訪人員提醒例外，如有公司贈送的紀念品，一定要提醒或者直接遞交到來訪人員手上。送車時，須等到來訪人員離開自己的視線范圍以后，才能離開。
14、電話回訪：接待人員按送來訪人員走的航班號(車次)，估計他們到達的時間，適時去電進行咨詢接待工作的情況，了解客戶對公司的產品和企業(yè)形象等等方面的意見。及時做好報告上報公司，以便改進。
無論來訪者以何種目的來訪，接待工作很多時候會直接影響到客戶對我們公司的選擇。只要我們的接待工作做好了，就會給來訪者留下一個良好的形象，從而增加瑪拉茲公司的行業(yè)競爭力。
一、客戶來訪的一般目的
1、了解我公司基本運作情況。
2、了解我公司生產體系。
3、了解我公司質量控制體系。
4、了解我公司研發(fā)體系。
5、進行有關的商務洽談。
6、雙方公司進行基本的人際溝通。
2.準備工作
1、了解客戶：客戶的資信狀況、近期公司運作情況、分析客戶公司的經營項目及產品銷售情況、客戶的市場情況、價格信息。客戶的行程、是否需安排接機/接船、是否需安排酒店、客戶預期談判的內容、與我司的合作誠意、客戶預期參觀的地方。
客戶接待流程管理規(guī)定
2、確定談判參與人員：客戶來訪前應根據客戶級別相應知會部門負責人、總經理或副總經理，以確定參與談判的人員。如需要總裁參加，必須提前2天通知辦公室接待，以便確認總裁是否可以參加。
3、談判資料的準備：業(yè)務員提出要求，由辦公室負責準備國旗及姓名牌、公司介紹、市場版產品目錄及公司介紹投影儀。業(yè)務人員準備與該客戶往來的重要傳真、email、相關合同、報價及其他重要資料。產品參數表、維修手冊等應事先與相關人員聯(lián)系以確保無誤。
《客戶接待安排表》的填寫和相關事宜
1、至少在客戶來訪前一天填寫《客戶接待安排表》.
2、《客戶接待安排表》一式三份，于客戶到訪前一天呈常務總經理、副總經理和部門負責人。
3、《客戶接待安排表》的填寫
來訪客戶及接待人員：
接待人員——接待客戶的業(yè)務人員
出席人數——我司出席談判的人數
到訪人數——客戶到訪人數
客戶背景——簡述客戶背景資料及來訪目的
來訪安排
日期及時間——客戶到廠日期/時間及離廠日期/時間
會議室安排——由辦公室根據參加人數安排，并通知業(yè)務人員
參觀安排——具體的參觀地點及時間。如事前無法確認，業(yè)務人員須在參觀前一小時通知相關部門，以便與相關部門聯(lián)系參觀事宜。
費用申請：此欄需部門負責人審批，并作為報銷憑證
客戶接待及到達后安排
接機/接站
了解客戶到達機場/車站的準確時間，提前到機場/車站等候 男士穿西裝，戴領帶，女士穿西服套裙或套褲，儀表整潔 見到客戶要熱情，友好，主動地上前問候，問候語親切，自然，舉止要大方，得體。
到公司
1、客戶進公司大門前，公司領導和接待人員應列隊歡迎，并將歡迎牌、橫幅放置指定地點;公司簡介、產品目錄、姓名牌、國旗、信紙等放于桌面;投影儀、手提電腦調整到正常投影狀態(tài)，并在屏幕上打出“歡迎***蒞臨**公司考察指導工作”，字幕上方應有賓主雙方的logo。
2、客戶到達公司后，業(yè)務員引領客戶到指定會議室就坐。
3、接待人員應主動詢問客戶所需飲料，負責斟倒，并不定時添加飲料。
談判
根據事先準備的資料安排合適人員對接，把握客戶需求和心理，熱情主動的為客戶介紹我們的優(yōu)勢及我們能給予對方什么樣的保障。
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接待方案模板
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客戶接待禮儀
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客戶接待禮儀
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政府接待方案模板
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公司接待方案模板
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調研接待方案模板
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公務接待方案模板
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企業(yè)接待方案模板