為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
客服人員架構搭建方案篇一
目前，牲豬疫情形勢嚴峻，為認真做好今年秋季重大動物疫病的防控工作，防止動物疫情區(qū)域性發(fā)生和流行，高標準完成今年秋季集中免疫工作，確保我鎮(zhèn)動物疫情平穩(wěn)，特制定本方案。
一、總體目標
高致病性豬藍耳病、雞新城疫、山羊痘、豬瘟、禽流感、牲畜口蹄疫等六種強制病種應免畜禽密度達到100%;免疫抗體合格率在85%以上。
二、時間安排
月10日—9月12日，宣傳發(fā)動，召開動員會。
月13日—10月15日，注射牲畜高致病性豬藍耳病禽流感疫苗。
月16日—10月31日，豬瘟、牲畜口蹄疫、雞新城疫、山羊痘免疫。
月1日—11月5日，自查，各種疫苗補注。
三、工作要求
1.做到五個不漏，八個100%。五個不漏為鎮(zhèn)不漏村，村不漏組，組不漏戶，戶不漏畜，畜不漏針。八個100%為高致病性豬藍耳病、山羊痘、豬瘟、禽流感、雞瘟、口蹄疫六種強制免疫病種的免疫密度達到100%，防疫員入戶注射率達100%，入戶卡張貼率100%，掛標率100%，免疫檔案登記100%。
2.確保免疫效果。做到有效注射疫苗，科學保管疫苗，按使用說明規(guī)定稀釋疫苗，注射正確劑量，確保免疫抗體檢測合格率在75%以上。
3.嚴格消毒，規(guī)范操作。
嚴格消毒。所有防疫器械必須按規(guī)定消毒后才能使用，必須堅持一欄一針頭;進入農戶后換農戶家的鞋或用消毒液消毒自己的鞋，卡耳鉗必須用消毒液浸泡。
規(guī)范操作。要確保免疫接種的畜禽是健康的，在注射時要穩(wěn)、準、足。
4.規(guī)范填寫免疫證，建立完整免疫檔案。填寫免疫證要按空填寫，免疫檔案要逐行填寫，每戶每組每村要有合計，以村為單位，填寫要實事求是。
5.加強免疫信息報送工作。按上級要求，集中免疫期間，各防疫員要在每個星期五下午5點以前將本周的防疫數據報給站長，站長報縣局。要求一星期一報，少一次對防疫員罰款50元。
四、工作措施
1.加強領導，強化責任。防疫期間，鎮(zhèn)防治重大疫病領導小組實行領導帶班、值班制度，強化防疫工作的指揮和協調。動物防疫站加強防疫業(yè)務指導和日常監(jiān)督、跟蹤工作。站長加強防疫監(jiān)管;每星期召開一次防疫小結會。
2.廣泛宣傳，家喻戶曉。防疫站印發(fā)入戶宣傳單，各村(居)委會要張貼宣傳標語。
3.層層落實工作責任。為確保防疫工作效果，進一步明確職責，層層落實工作責任，各村支書為各村的第一責任人，各村防疫員為直接責任人。所有防疫員和鎮(zhèn)動物防疫站簽訂防疫工作責任狀。本次防疫工作納入鎮(zhèn)政府對村的年度考核，出現問題，取消年底評先評優(yōu)資格。防疫工作必須嚴肅工作紀律，嚴格操作規(guī)程，確保免疫質量。年存欄20條以上的養(yǎng)殖戶明確由專職防疫員劉俊明負責防疫注射和監(jiān)管養(yǎng)殖戶規(guī)范填寫?zhàn)B殖檔案。
4.堅持督查制度，確保秋防工作落實。具體安排如下：
(1)10月1日—10月3日，站長組織開展自查。
(2)10月12日—10月13日，由鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)動物防疫站組織對各村開展交叉檢查或督查;并發(fā)督查通報。
(3)11月底，由鎮(zhèn)政府組織秋防驗收檢查。
(4)隨時迎接縣級以上單位的督查、檢查。
5.嚴格考核、獎罰分明。繼續(xù)實行過程管理與結果考核相結合，嚴格考核，獎優(yōu)罰劣，堅持績效與待遇掛勾。
客服人員架構搭建方案篇二
為科學、有效地應對新冠肺炎常態(tài)化下疫情防控工作，確保全校師生教職員工的身體健康、生命安全，維護園區(qū)的公共利益和正常的工作秩序。根據《_傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《學校公共衛(wèi)生條例》等文件精神，結合學校實際，特制定本預案。
一、組織管理機構成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急工作領導小組，負責落實各項應急措施，領導小組辦公室設在校長辦公室。
組長：___
成員：___、___、___、
主要職責及人員分配：
1、協調防控。指揮、協調老年大學的疾防工作，指導檢查消毒、疾病監(jiān)測、及時和上級疾控中心聯絡等。(___、牽頭，胡靜配合)
2、監(jiān)督檢查。檢查與督導，了解疫情工作人員、學員的動向，嚴格控制出入各類人員。(胡靜牽頭，___、配合)
3、后勤保障。及時購買防控重要物資，保障學校教職工與師生人身安全;建立衛(wèi)生消殺防護工作臺賬，保證每天至少兩次的消毒工作，不留衛(wèi)生死角，確保安全的工作學習環(huán)境。(林麗牽頭，蔡開碧配合)
二、日常工作措施
(一)上傳下達，及時溝通，按照上級單位相關指示，及時上報情況，并落實相關防控工作。
(二)加大宣傳力度，開展針對性的健康教育，普及新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防治知識，提高師生教職工自我保護意識和防護能力。
(三)落實“三勤”(勤洗手、勤通風、勤鍛煉)，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣。
(四)師生教職工進入學校前自覺測量體溫，并做好登記。
(五)應急藥品、應急物資(體溫表、消毒器具、消毒藥品、防護用具、隔離室)準備齊全，隨時調用。留置觀察隔離室設在男更衣室。
三、應急措施
(一)學校一旦出現新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例或者有過密切接觸史，應及時就醫(yī)并告知相關負責人，不得帶病上課、上班。經醫(yī)院診斷排除傳染病后才能回學校上課、上班。
(二)學員或者教職工在學校內出現新型冠狀病毒感染的肺炎癥狀，及時向學校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急工作領導小組匯報，并逐級上報;在領導小組的統一安排下，要求感染者立即戴防護口罩、手套，到留置觀察隔離室休息，并由學校值班領導立即通知相關醫(yī)院，需轉院治療的立即轉疫情定點醫(yī)院。學員出現感染病癥，辦公室老師應立即通知其家長或家屬，由家長(家屬)陪同去醫(yī)院，家長(家屬)不能到校的，由辦公室老師護送去醫(yī)院(護送人員要穿好防護服、戴口罩、手套)。教職工出現感染癥狀，值班領導立即通知其家屬，家屬不能到校的由學校配專人護送去醫(yī)院(護送人員要穿好防護服、戴口罩、手套)。
(三)在學校內發(fā)現有疑似感染新型冠狀病毒感染的肺炎的學員或教職工，學校應急工作領導小組立即到現場指揮，在第一時間內利用留置觀察隔離室進行隔離觀察，并馬上撥打“120”電話，送定點醫(yī)院診治。
(四)學校對新型冠狀病毒感染的肺炎感染者所在辦公室或教室及所涉及的公共場所進行消毒，對與感染病人密切接觸的學員、教職工進行隔離觀察，防止疫情擴散，迅速切斷感染源。
(五)新型冠狀病毒感染的肺炎感染者在醫(yī)院接受治療時，禁止任何學員、同事前往探望。
(六)學校師生教職工中發(fā)現新型冠狀病毒感染的肺炎感染者，立即上報教育局、疾控中心，并對病人作跟蹤了解。
(七)如新型冠狀病毒感染的肺炎出現烈性傳染，立即請示相關部門，決定是否實行停課停工，并采取一切有效措施，迅速控制感染源，切斷傳染途徑，保護易感人群。
具體做法：
1、封鎖疫點。立即封鎖患者所在教室或辦公室，暫停學校一切活動。停止學校人員相互往來和與外界往來，等待_門和相關部門的處理意見。
2、疫點消毒。學校安排專門人員對所在場所進行徹底消毒，消毒結束后進行通風換氣。
3、疫情調查。學校密切配合疾控中心進行新型冠狀病毒感染的肺炎調查，對患者到過的場所、接觸過的人員，以及患者的家庭成員、鄰居同事、同學進行隨訪，并采取必要的隔離觀察措施。
4、學校領導發(fā)現有感染新型冠狀病毒感染的肺炎患者后，迅速向全體師生員工公布病情感染源及其采取的防護措施，讓廣大師生員工了解情況，安定人心，維護學校穩(wěn)定，樹立戰(zhàn)勝新型冠狀病毒感染的肺炎的信念。
__區(qū)老年大學
202_年9月4日
客服人員架構搭建方案篇三
在公司發(fā)展的過程中，核心人員變動是常事，對于那些已持有公司股權卻離開公司的合伙人，公司要對其持有的股權進行科學地處理，以免其對公司的正常運營產生不良影響。
事先制定退出機制，做好合伙人預期管理
公司要提前制定股權退出機制，規(guī)定合伙人在什么階段退出之后要將所持股權以什么形式退回。創(chuàng)業(yè)公司的股權價值是所有合伙人長期努力的結果，所以，某合伙人退出公司之后要將其持有的股權退回，以維護繼續(xù)為公司服務的合伙人的利益，以保證公司能實現持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。
股東中途退出，股權溢價回購
公司只能按照事先約定的方式對退出合伙人的股權進行回購，按照當時公司的估值回購股權，股權回購價格可適當高出公司估值。
設定高額違約金條款
某些合伙人退出公司之后拒不返還股權，不同意公司回購，為了防止這種情況發(fā)生，公司可事先在股東協議中設定高額違約金條款。
因為工商局規(guī)定公司章程要使用他們指定的模板，所以，股權退出機制很難寫入公司章程。但是，公司合伙人可以另外簽訂股東協議，協商并約定股權退出機制。一般情況下，公司章程不能與股東協議發(fā)生沖突，如果二者發(fā)生沖突，要以股東協議中的規(guī)定為準。所以，公司可在股東協議中設定高額違約金條款，以對合伙人的行為進行約束。
如何確定退出價格？
從本質上來看，股權回購就是買斷，所以在確定合伙人退出價格方面，公司創(chuàng)始人最好考慮“一個原則，一個方法”。
“一個原則”指的是對于退出的合伙人，公司要收回股權，但必須承認其對公司的貢獻，溢價回購股權。這是基本原則，該原則對合伙人的退出，對公司長遠的文化建設至關重要。
“一個方法”指的是在確定退出價格方面，公司創(chuàng)始人要對退出價格基數與溢價或折價倍數這兩大因素進行充分考慮。比如，按照合伙人購買股權時的價格的一定溢價回購，或按照合伙人根據其持股比例分配企業(yè)凈資產或凈利潤的一定溢價回購，或按照公司估值的一定折價回購等等。至于退出價格基數，公司的商業(yè)模式不同，其對價格基數的選擇也不同。
客服人員架構搭建方案篇四
1、確定店鋪的整體風格，做好各個區(qū)域的規(guī)劃設計工作。店鋪裝修總體要求是風格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全！（注：需購買旺鋪模板和美工的配合，保健品裝修頁面顏色以綠色健康為主題，廣告語：“美麗又健康，盡在澳舒亞”僅供參考，有更好建議可提出）
2、細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物，比較專業(yè)的產品描述是極其必要的，寶貝描述是買家進行產品比對的重要參考（注：產品的主要成份/生產日期/保質期，適合人群等詳細信息，總之詳情越詳細越好）
1、首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售。
2、配合淘寶的店鋪推廣活動，做好慶店鋪營銷活動，全場折扣，設置后vip折扣價格，增加其下次來店的可能性。（此類活動免費參加，只需讓利銷售，直接可以設置vip折扣價）
3、花錢做淘寶客和直通車推廣.直通車競價排名，策劃聚劃算等活動，以此引進流量。（注：淘客推廣為首選，因為成交才需付傭金！傭金比例規(guī)則是，所以很有必要公司把每款產品給個最低價格，傭金比例越高，淘寶客推廣引來流量越高，建議10以上%）
(1)關鍵詞首選優(yōu)化是公司名稱；
(2)產品名稱。商品標題30個字，關鍵詞利用好
比如說你公司有深海魚油，別的保健品公司也有，那怎樣在不做競價排名的情況下，讓你的產品名稱排在前面？這就需要在關鍵詞優(yōu)化上下功夫了；（注：，關鍵詞需經常變更，可根據數據分析得出本類產品最近最熱門搜索的關鍵詞作為商品標題，希望貴公司給予隨時更改標題的權力，）
(3)寶貝上架時間和櫥窗推薦根據淘規(guī)則快下架的商品會搜索靠前，所以控制每件寶貝上件的時間間隔及周期，有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件（較適合寶貝數量較多），設置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時間段10：30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30)櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。
5.數據分析必須購買數據魔方和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化，和訪客來源，并對變化提出應變修改建議；每周對保健品市場情況進行分析，了解行情趨勢，為店鋪產品更新和推廣促銷提供建議。
6、適當刷單提高銷量來帶動店的轉化也很重要，需要備刷單周轉資金。（注：需要公司配合負責刷單的同事。）
1、論壇：簽名圖是合法的廣告，而且是論壇里最有效的，最容易吸引人的方法。做個漂亮的簽名圖和頭像，簡單又有效。標語，用上煽動性強的語言。簽名檔，是配合發(fā)帖和回帖用的，所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點，簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址，根本是畫什么添什么，別人一點簽名圖就可以鏈接你的店了。
3、旺旺：提醒，千萬不要群發(fā)廣告。什么進新貨，優(yōu)惠活動，已經店鋪地址等等，都不要群發(fā)，這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字，否則別人很難會記得你。
客服人員架構搭建方案篇五
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標；
7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
工作職責：
2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等;
3. 解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易。
客服人員架構搭建方案篇一
目前，牲豬疫情形勢嚴峻，為認真做好今年秋季重大動物疫病的防控工作，防止動物疫情區(qū)域性發(fā)生和流行，高標準完成今年秋季集中免疫工作，確保我鎮(zhèn)動物疫情平穩(wěn)，特制定本方案。
一、總體目標
高致病性豬藍耳病、雞新城疫、山羊痘、豬瘟、禽流感、牲畜口蹄疫等六種強制病種應免畜禽密度達到100%;免疫抗體合格率在85%以上。
二、時間安排
月10日—9月12日，宣傳發(fā)動，召開動員會。
月13日—10月15日，注射牲畜高致病性豬藍耳病禽流感疫苗。
月16日—10月31日，豬瘟、牲畜口蹄疫、雞新城疫、山羊痘免疫。
月1日—11月5日，自查，各種疫苗補注。
三、工作要求
1.做到五個不漏，八個100%。五個不漏為鎮(zhèn)不漏村，村不漏組，組不漏戶，戶不漏畜，畜不漏針。八個100%為高致病性豬藍耳病、山羊痘、豬瘟、禽流感、雞瘟、口蹄疫六種強制免疫病種的免疫密度達到100%，防疫員入戶注射率達100%，入戶卡張貼率100%，掛標率100%，免疫檔案登記100%。
2.確保免疫效果。做到有效注射疫苗，科學保管疫苗，按使用說明規(guī)定稀釋疫苗，注射正確劑量，確保免疫抗體檢測合格率在75%以上。
3.嚴格消毒，規(guī)范操作。
嚴格消毒。所有防疫器械必須按規(guī)定消毒后才能使用，必須堅持一欄一針頭;進入農戶后換農戶家的鞋或用消毒液消毒自己的鞋，卡耳鉗必須用消毒液浸泡。
規(guī)范操作。要確保免疫接種的畜禽是健康的，在注射時要穩(wěn)、準、足。
4.規(guī)范填寫免疫證，建立完整免疫檔案。填寫免疫證要按空填寫，免疫檔案要逐行填寫，每戶每組每村要有合計，以村為單位，填寫要實事求是。
5.加強免疫信息報送工作。按上級要求，集中免疫期間，各防疫員要在每個星期五下午5點以前將本周的防疫數據報給站長，站長報縣局。要求一星期一報，少一次對防疫員罰款50元。
四、工作措施
1.加強領導，強化責任。防疫期間，鎮(zhèn)防治重大疫病領導小組實行領導帶班、值班制度，強化防疫工作的指揮和協調。動物防疫站加強防疫業(yè)務指導和日常監(jiān)督、跟蹤工作。站長加強防疫監(jiān)管;每星期召開一次防疫小結會。
2.廣泛宣傳，家喻戶曉。防疫站印發(fā)入戶宣傳單，各村(居)委會要張貼宣傳標語。
3.層層落實工作責任。為確保防疫工作效果，進一步明確職責，層層落實工作責任，各村支書為各村的第一責任人，各村防疫員為直接責任人。所有防疫員和鎮(zhèn)動物防疫站簽訂防疫工作責任狀。本次防疫工作納入鎮(zhèn)政府對村的年度考核，出現問題，取消年底評先評優(yōu)資格。防疫工作必須嚴肅工作紀律，嚴格操作規(guī)程，確保免疫質量。年存欄20條以上的養(yǎng)殖戶明確由專職防疫員劉俊明負責防疫注射和監(jiān)管養(yǎng)殖戶規(guī)范填寫?zhàn)B殖檔案。
4.堅持督查制度，確保秋防工作落實。具體安排如下：
(1)10月1日—10月3日，站長組織開展自查。
(2)10月12日—10月13日，由鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)動物防疫站組織對各村開展交叉檢查或督查;并發(fā)督查通報。
(3)11月底，由鎮(zhèn)政府組織秋防驗收檢查。
(4)隨時迎接縣級以上單位的督查、檢查。
5.嚴格考核、獎罰分明。繼續(xù)實行過程管理與結果考核相結合，嚴格考核，獎優(yōu)罰劣，堅持績效與待遇掛勾。
客服人員架構搭建方案篇二
為科學、有效地應對新冠肺炎常態(tài)化下疫情防控工作，確保全校師生教職員工的身體健康、生命安全，維護園區(qū)的公共利益和正常的工作秩序。根據《_傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《學校公共衛(wèi)生條例》等文件精神，結合學校實際，特制定本預案。
一、組織管理機構成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急工作領導小組，負責落實各項應急措施，領導小組辦公室設在校長辦公室。
組長：___
成員：___、___、___、
主要職責及人員分配：
1、協調防控。指揮、協調老年大學的疾防工作，指導檢查消毒、疾病監(jiān)測、及時和上級疾控中心聯絡等。(___、牽頭，胡靜配合)
2、監(jiān)督檢查。檢查與督導，了解疫情工作人員、學員的動向，嚴格控制出入各類人員。(胡靜牽頭，___、配合)
3、后勤保障。及時購買防控重要物資，保障學校教職工與師生人身安全;建立衛(wèi)生消殺防護工作臺賬，保證每天至少兩次的消毒工作，不留衛(wèi)生死角，確保安全的工作學習環(huán)境。(林麗牽頭，蔡開碧配合)
二、日常工作措施
(一)上傳下達，及時溝通，按照上級單位相關指示，及時上報情況，并落實相關防控工作。
(二)加大宣傳力度，開展針對性的健康教育，普及新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防治知識，提高師生教職工自我保護意識和防護能力。
(三)落實“三勤”(勤洗手、勤通風、勤鍛煉)，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣。
(四)師生教職工進入學校前自覺測量體溫，并做好登記。
(五)應急藥品、應急物資(體溫表、消毒器具、消毒藥品、防護用具、隔離室)準備齊全，隨時調用。留置觀察隔離室設在男更衣室。
三、應急措施
(一)學校一旦出現新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例或者有過密切接觸史，應及時就醫(yī)并告知相關負責人，不得帶病上課、上班。經醫(yī)院診斷排除傳染病后才能回學校上課、上班。
(二)學員或者教職工在學校內出現新型冠狀病毒感染的肺炎癥狀，及時向學校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急工作領導小組匯報，并逐級上報;在領導小組的統一安排下，要求感染者立即戴防護口罩、手套，到留置觀察隔離室休息，并由學校值班領導立即通知相關醫(yī)院，需轉院治療的立即轉疫情定點醫(yī)院。學員出現感染病癥，辦公室老師應立即通知其家長或家屬，由家長(家屬)陪同去醫(yī)院，家長(家屬)不能到校的，由辦公室老師護送去醫(yī)院(護送人員要穿好防護服、戴口罩、手套)。教職工出現感染癥狀，值班領導立即通知其家屬，家屬不能到校的由學校配專人護送去醫(yī)院(護送人員要穿好防護服、戴口罩、手套)。
(三)在學校內發(fā)現有疑似感染新型冠狀病毒感染的肺炎的學員或教職工，學校應急工作領導小組立即到現場指揮，在第一時間內利用留置觀察隔離室進行隔離觀察，并馬上撥打“120”電話，送定點醫(yī)院診治。
(四)學校對新型冠狀病毒感染的肺炎感染者所在辦公室或教室及所涉及的公共場所進行消毒，對與感染病人密切接觸的學員、教職工進行隔離觀察，防止疫情擴散，迅速切斷感染源。
(五)新型冠狀病毒感染的肺炎感染者在醫(yī)院接受治療時，禁止任何學員、同事前往探望。
(六)學校師生教職工中發(fā)現新型冠狀病毒感染的肺炎感染者，立即上報教育局、疾控中心，并對病人作跟蹤了解。
(七)如新型冠狀病毒感染的肺炎出現烈性傳染，立即請示相關部門，決定是否實行停課停工，并采取一切有效措施，迅速控制感染源，切斷傳染途徑，保護易感人群。
具體做法：
1、封鎖疫點。立即封鎖患者所在教室或辦公室，暫停學校一切活動。停止學校人員相互往來和與外界往來，等待_門和相關部門的處理意見。
2、疫點消毒。學校安排專門人員對所在場所進行徹底消毒，消毒結束后進行通風換氣。
3、疫情調查。學校密切配合疾控中心進行新型冠狀病毒感染的肺炎調查，對患者到過的場所、接觸過的人員，以及患者的家庭成員、鄰居同事、同學進行隨訪，并采取必要的隔離觀察措施。
4、學校領導發(fā)現有感染新型冠狀病毒感染的肺炎患者后，迅速向全體師生員工公布病情感染源及其采取的防護措施，讓廣大師生員工了解情況，安定人心，維護學校穩(wěn)定，樹立戰(zhàn)勝新型冠狀病毒感染的肺炎的信念。
__區(qū)老年大學
202_年9月4日
客服人員架構搭建方案篇三
在公司發(fā)展的過程中，核心人員變動是常事，對于那些已持有公司股權卻離開公司的合伙人，公司要對其持有的股權進行科學地處理，以免其對公司的正常運營產生不良影響。
事先制定退出機制，做好合伙人預期管理
公司要提前制定股權退出機制，規(guī)定合伙人在什么階段退出之后要將所持股權以什么形式退回。創(chuàng)業(yè)公司的股權價值是所有合伙人長期努力的結果，所以，某合伙人退出公司之后要將其持有的股權退回，以維護繼續(xù)為公司服務的合伙人的利益，以保證公司能實現持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。
股東中途退出，股權溢價回購
公司只能按照事先約定的方式對退出合伙人的股權進行回購，按照當時公司的估值回購股權，股權回購價格可適當高出公司估值。
設定高額違約金條款
某些合伙人退出公司之后拒不返還股權，不同意公司回購，為了防止這種情況發(fā)生，公司可事先在股東協議中設定高額違約金條款。
因為工商局規(guī)定公司章程要使用他們指定的模板，所以，股權退出機制很難寫入公司章程。但是，公司合伙人可以另外簽訂股東協議，協商并約定股權退出機制。一般情況下，公司章程不能與股東協議發(fā)生沖突，如果二者發(fā)生沖突，要以股東協議中的規(guī)定為準。所以，公司可在股東協議中設定高額違約金條款，以對合伙人的行為進行約束。
如何確定退出價格？
從本質上來看，股權回購就是買斷，所以在確定合伙人退出價格方面，公司創(chuàng)始人最好考慮“一個原則，一個方法”。
“一個原則”指的是對于退出的合伙人，公司要收回股權，但必須承認其對公司的貢獻，溢價回購股權。這是基本原則，該原則對合伙人的退出，對公司長遠的文化建設至關重要。
“一個方法”指的是在確定退出價格方面，公司創(chuàng)始人要對退出價格基數與溢價或折價倍數這兩大因素進行充分考慮。比如，按照合伙人購買股權時的價格的一定溢價回購，或按照合伙人根據其持股比例分配企業(yè)凈資產或凈利潤的一定溢價回購，或按照公司估值的一定折價回購等等。至于退出價格基數，公司的商業(yè)模式不同，其對價格基數的選擇也不同。
客服人員架構搭建方案篇四
1、確定店鋪的整體風格，做好各個區(qū)域的規(guī)劃設計工作。店鋪裝修總體要求是風格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全！（注：需購買旺鋪模板和美工的配合，保健品裝修頁面顏色以綠色健康為主題，廣告語：“美麗又健康，盡在澳舒亞”僅供參考，有更好建議可提出）
2、細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物，比較專業(yè)的產品描述是極其必要的，寶貝描述是買家進行產品比對的重要參考（注：產品的主要成份/生產日期/保質期，適合人群等詳細信息，總之詳情越詳細越好）
1、首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售。
2、配合淘寶的店鋪推廣活動，做好慶店鋪營銷活動，全場折扣，設置后vip折扣價格，增加其下次來店的可能性。（此類活動免費參加，只需讓利銷售，直接可以設置vip折扣價）
3、花錢做淘寶客和直通車推廣.直通車競價排名，策劃聚劃算等活動，以此引進流量。（注：淘客推廣為首選，因為成交才需付傭金！傭金比例規(guī)則是，所以很有必要公司把每款產品給個最低價格，傭金比例越高，淘寶客推廣引來流量越高，建議10以上%）
(1)關鍵詞首選優(yōu)化是公司名稱；
(2)產品名稱。商品標題30個字，關鍵詞利用好
比如說你公司有深海魚油，別的保健品公司也有，那怎樣在不做競價排名的情況下，讓你的產品名稱排在前面？這就需要在關鍵詞優(yōu)化上下功夫了；（注：，關鍵詞需經常變更，可根據數據分析得出本類產品最近最熱門搜索的關鍵詞作為商品標題，希望貴公司給予隨時更改標題的權力，）
(3)寶貝上架時間和櫥窗推薦根據淘規(guī)則快下架的商品會搜索靠前，所以控制每件寶貝上件的時間間隔及周期，有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件（較適合寶貝數量較多），設置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時間段10：30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30)櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。
5.數據分析必須購買數據魔方和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化，和訪客來源，并對變化提出應變修改建議；每周對保健品市場情況進行分析，了解行情趨勢，為店鋪產品更新和推廣促銷提供建議。
6、適當刷單提高銷量來帶動店的轉化也很重要，需要備刷單周轉資金。（注：需要公司配合負責刷單的同事。）
1、論壇：簽名圖是合法的廣告，而且是論壇里最有效的，最容易吸引人的方法。做個漂亮的簽名圖和頭像，簡單又有效。標語，用上煽動性強的語言。簽名檔，是配合發(fā)帖和回帖用的，所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點，簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址，根本是畫什么添什么，別人一點簽名圖就可以鏈接你的店了。
3、旺旺：提醒，千萬不要群發(fā)廣告。什么進新貨，優(yōu)惠活動，已經店鋪地址等等，都不要群發(fā)，這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字，否則別人很難會記得你。
客服人員架構搭建方案篇五
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標；
7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
工作職責：
2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等;
3. 解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易。