工作計劃是包羅萬象的，不同的人、不同的部門、不同的職別，他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會不盡相同，那么所作的工作計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。本文《業(yè)務(wù)主管工作思路范文》由為您整理，僅供參考！
【篇一】業(yè)務(wù)主管工作思路范文
一、思想方面
全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針，以經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口，以商業(yè)信譽(yù)為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識，致力于推進(jìn)天津建筑市場，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展，促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標(biāo)
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本，突出骨干，整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。
三、實(shí)施策略
1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn)，學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源，全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶，要保持關(guān)系。潛在客戶，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
【篇二】業(yè)務(wù)主管工作思路范文
一、工作思路
市場部門將全力配合公司目標(biāo)，制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計劃，并嚴(yán)格按照此計劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場部成立時間短，部門業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績達(dá)成存在一定困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)目前人員狀況，以及市場部成立初期，設(shè)定此計劃目標(biāo)：
(一)部門人員架構(gòu)完善，理財團(tuán)隊建設(shè)
完善部門人員配置，根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力，從理財專員中產(chǎn)生。
1、拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時間招聘，如有需要，參加現(xiàn)場招聘會;
2、根據(jù)部門業(yè)績狀況，對理財專員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在中旬之前，確定部門人員數(shù)量，并在月底之前，全部配置完成。
(二)擴(kuò)大品牌影響力
1、網(wǎng)站建設(shè)
客戶投資平臺系統(tǒng)升級，目前正在測試中，完善平臺功能，豐富界面內(nèi)容，由企劃負(fù)責(zé)，并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。
2、制作公司宣傳畫冊
目前企劃人員正在設(shè)計中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié)，利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司，提高公司知名度、
3、加大廣告投放力度。
4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動
積極拓展與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作，參加一些有形影響力的行業(yè)會議，及時掌握政策動態(tài)，獲取市場資源，以項目投資分享為合作點(diǎn)，強(qiáng)化品牌影響。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案
1、理財專員業(yè)務(wù)開展
首先，培訓(xùn)理財專員，全面了解公司產(chǎn)品，認(rèn)可公司產(chǎn)品，從緣故市場著手開展業(yè)務(wù)，并要求理財專員設(shè)定個人目標(biāo)，提出具體方案，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動
在業(yè)務(wù)拓展過程中，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動，主要提供免費(fèi)理財咨詢，適當(dāng)配備注冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日，舉辦客戶答謝會議，維護(hù)好老客戶，并向客戶傳達(dá)政策以及公司長遠(yuǎn)規(guī)劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持
1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動，加強(qiáng)員工之間的溝通，增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應(yīng)用人才。
2、適當(dāng)時間，允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動，以便得到家屬支持，并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資，培養(yǎng)忠誠投資客戶。
新的一年，希望各部門能相互配合，希望能通力合作，共同完成公司的年度目標(biāo)。
【篇三】業(yè)務(wù)主管工作思路范文
一、對業(yè)務(wù)人員的管理
1、協(xié)助制定業(yè)務(wù)員每月的工作計劃，工作重點(diǎn);
2、對業(yè)務(wù)員的市場操作情況監(jiān)督;
3、日常行政管理(每月例會的總結(jié))。
4、提升業(yè)務(wù)員銷售技能;
5、對業(yè)務(wù)員銷售技巧、產(chǎn)品知識培訓(xùn);
6、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員對市場具體操作;
7、協(xié)助制定業(yè)務(wù)員的考核激勵機(jī)制;
二、對客戶的服務(wù)
1、對代理商
①協(xié)助代理商制定所轄區(qū)域經(jīng)銷商的評分體系;
②協(xié)助代理制定適宜的銷售政策(價格、促銷、經(jīng)銷商的獎勵、進(jìn)銷存);
③協(xié)助落實(shí)代理對業(yè)務(wù)員、促銷員的培訓(xùn);
④協(xié)助總代理落實(shí)甲A甲B的考核制度;
⑤協(xié)助代理規(guī)范當(dāng)?shù)劁N售網(wǎng)絡(luò);
⑥監(jiān)督與落實(shí)公司制定各項銷售政策(價格、促銷、調(diào)價、售后);
⑦與代理商及時溝通，確保產(chǎn)品結(jié)構(gòu)齊全;
2、對經(jīng)銷商
①落實(shí)公司的各項銷售政策(價格、促銷、調(diào)價、售后、進(jìn)銷存);
②培訓(xùn)營業(yè)員;
③通過有效的方法確保經(jīng)銷商利潤的前提下作好合理的上柜、主推和陳列，形象售點(diǎn)的建設(shè)和維護(hù);
④協(xié)助業(yè)務(wù)員下達(dá)每個月的銷售任務(wù);
⑤幫助經(jīng)銷商作好促銷活動;
三、對市場的管理
1、價格策略(競爭對手、當(dāng)?shù)厥袌?、產(chǎn)品結(jié)構(gòu));
2、產(chǎn)品策略(新產(chǎn)品推廣、特價機(jī)、老機(jī)型的集中銷售);
3、促銷策略(節(jié)日、假期、產(chǎn)品);
4、分銷策略(大客戶、分型號);
四、與總代理的交流和溝通
1、每個月初提交月工作計劃;
2、月底工作匯報;
3、定期溝通;
4、信息反饋;
五、日常事務(wù)
A、市場調(diào)查。主要包括：
1、所售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)乜偟匿N量。
2、主要競爭對手的銷量。
3、我們客戶所售產(chǎn)品總的銷量。
4、步步高產(chǎn)品在客戶那里的銷量。
5、主要競爭對手的價格。
6、我們的價格。
7、當(dāng)?shù)厥袌龉灿袔讉€分銷。
8、我們的客戶在當(dāng)?shù)厮挤蓊~。
B、市場分析，主要包括：
1、當(dāng)?shù)氐纳缟瘫壤嵌嗌佟?BR> 2、社商比例是否合理。
3、我們的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥欠裾嫉搅藨?yīng)有的份額。
4、沒有占到應(yīng)有份額的主要原因：
a)經(jīng)銷商的商場規(guī)模不夠。
b)商場位置太偏。
c)經(jīng)銷商不主推。
d)促銷員不會賣貨。
e)價格太高。
f)經(jīng)銷商資金不足。
g)分銷過多。
h)分銷不夠。
【篇四】業(yè)務(wù)主管工作思路范文
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行：
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據(jù)賣場實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實(shí)施;
18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業(yè)績分析工作。