不做“說(shuō)話(huà)的巨人，行動(dòng)的矮子”。說(shuō)再多的漂亮話(huà)，也不如做一件實(shí)實(shí)在在的漂亮事，行動(dòng)永遠(yuǎn)是邁向成功的第一步，想永遠(yuǎn)只會(huì)在原地踏步。對(duì)于考試而言亦是如此，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，基礎(chǔ)扎實(shí)一點(diǎn)點(diǎn)，通過(guò)考試就會(huì)更容易一點(diǎn)點(diǎn)。以下為“2020人力資源管理師一級(jí)考試高頻考點(diǎn)”，歡迎閱讀參考！更多相關(guān)訊息請(qǐng)關(guān)注！
【篇一】2020人力資源管理師一級(jí)考試高頻考點(diǎn)
國(guó)際勞動(dòng)立法的特點(diǎn)：
壓力的來(lái)源包括環(huán)境因素、組織因素和個(gè)人因素三方面。
①環(huán)境因素
環(huán)境的不確定性不僅會(huì)影響組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，也會(huì)影響組織中員工的壓力水平。它包括經(jīng)濟(jì)的不確定性、政治的不確定性和技術(shù)的不確定性。
②組織因素
組織內(nèi)有許多因素能引起壓力感。角色模糊、角色沖突、任務(wù)超載、任務(wù)欠載、人際關(guān)系、企業(yè)文化、工作條件等都會(huì)給員工帶來(lái)壓力。
③個(gè)人因素
主要包括：家庭問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、生活條件、和員工個(gè)性特點(diǎn)等方面。
【篇二】2020人力資源管理師一級(jí)考試高頻考點(diǎn)
我國(guó)工會(huì)組織的職能：
(1)維護(hù)職工合法權(quán)益的職能。
(2)其他職能：
①建設(shè)職能。工會(huì)的建設(shè)職能，就是工會(huì)吸引職工群眾積極參加改革，吸引職工群眾參加經(jīng)濟(jì)建設(shè)，充分發(fā)揮廣大職工在改革和發(fā)展中的作用，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
②參與職能。工會(huì)的參與職能是工會(huì)代表和組織職工參與國(guó)家和社會(huì)事務(wù)管理，組織職工參與本企業(yè)的民主管理的職能。
③教育職能。工會(huì)的教育職能是工會(huì)教育、幫助職工不斷提高思想道德、技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化素質(zhì)。
【篇三】2020人力資源管理師一級(jí)考試高頻考點(diǎn)
員工援助計(jì)劃的含義：
員工援助計(jì)劃是由組織如企業(yè)、政府部門(mén)等單位，向所有員工及其家屬提供的一項(xiàng)免費(fèi)的、專(zhuān)業(yè)的、系統(tǒng)的和長(zhǎng)期的咨詢(xún)服務(wù)計(jì)劃。
①對(duì)象：所有員工及其家屬
②目標(biāo)：改善員工的工作生活質(zhì)量，從而達(dá)到其終極目標(biāo)——提高組織的工作績(jī)效和促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)。
③實(shí)質(zhì)：提供組織層面的心理咨詢(xún)服務(wù)。
【篇四】2020人力資源管理師一級(jí)考試高頻考點(diǎn)
壓力的來(lái)源：
壓力的來(lái)源包括環(huán)境因素、組織因素和個(gè)人因素三方面。
①環(huán)境因素
環(huán)境的不確定性不僅會(huì)影響組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，也會(huì)影響組織中員工的壓力水平。它包括經(jīng)濟(jì)的不確定性、政治的不確定性和技術(shù)的不確定性。
②組織因素
組織內(nèi)有許多因素能引起壓力感。角色模糊、角色沖突、任務(wù)超載、任務(wù)欠載、人際關(guān)系、企業(yè)文化、工作條件等都會(huì)給員工帶來(lái)壓力。
③個(gè)人因素
主要包括：家庭問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、生活條件、和員工個(gè)性特點(diǎn)等方面。
【篇五】2020人力資源管理師一級(jí)考試高頻考點(diǎn)
工作壓力的概念：
(1)以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式
Selye(1976)提出了一般適應(yīng)癥候群的壓力反應(yīng)模式。認(rèn)為，人面臨壓力的反應(yīng)包含了三個(gè)階段：報(bào)警反應(yīng)階段；抵抗階段；消耗階段。
(2)以刺激為基礎(chǔ)的模式
該模式關(guān)注壓力的來(lái)源是什么。一般來(lái)說(shuō)，認(rèn)為工作組織中的壓力源主要有：
①工作本身因素
包括工作太多或太少以及太復(fù)雜、時(shí)間壓力和面臨最后的期限、必須做出很多重要決定、工作經(jīng)常變化以及工作失誤會(huì)造成嚴(yán)重影響等。
②組織中的角色
包括角色模糊和角色沖突，對(duì)人或?qū)κ仑?fù)有責(zé)任等。
③職業(yè)發(fā)展
包括提升過(guò)快、提升不足、社會(huì)地位低下、缺乏職業(yè)保障及信心受阻等。
④組織結(jié)構(gòu)與氣候
包括在決策中缺乏參與，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作限制太多及干涉人際交往等。
⑤組織中的人際關(guān)系
包括與上級(jí)、同事相處是否融洽，工作是否經(jīng)常獲得支持等。
(3)交互作用模式
該模式以上述兩個(gè)模式為基礎(chǔ)，認(rèn)為個(gè)人緊張的產(chǎn)生，除了壓力源存在之外，還必須滿(mǎn)足兩個(gè)條件：
①個(gè)人感覺(jué)到對(duì)自己需要和動(dòng)機(jī)的威脅；
②自己不能對(duì)壓力源進(jìn)行有效應(yīng)付兩方面。
【篇六】2020人力資源管理師一級(jí)考試高頻考點(diǎn)
勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟應(yīng)當(dāng)關(guān)注的事項(xiàng)：
(1)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的當(dāng)事人
《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第22條規(guī)定：發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的勞動(dòng)者和用人單位為勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件的雙方當(dāng)事人。勞務(wù)派遣單位或者用工單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的，勞務(wù)派遣單位和用工單位為共同當(dāng)事人。
(2)訴訟請(qǐng)求
1)確認(rèn)之訴。
2)給付之訴。
3)變更之訴。特點(diǎn)：第一，當(dāng)事人之間對(duì)某一民事法律關(guān)系的存在無(wú)爭(zhēng)議；第二，在法院做出的變更判決生效前，原法律關(guān)系仍然存在。
4)反訴。特征：①當(dāng)事人具有特定性。②訴訟請(qǐng)求的獨(dú)立性。③訴訟目的具有對(duì)抗性。
(3)關(guān)于工傷認(rèn)定爭(zhēng)議的訴訟
1)職工發(fā)生事故傷害或按照職業(yè)病防治規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日起或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。
2)工傷認(rèn)定材料：提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)提交下列材料：①工傷認(rèn)定申請(qǐng)表；②與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系(包括事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系)的證明材料；③醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書(shū)(或者職業(yè)病診斷鑒定書(shū))。
3)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起60日內(nèi)做出工傷認(rèn)定的決定，并書(shū)面通知申請(qǐng)工傷認(rèn)定的職工或者其近親屬和該職工所在單位。
【篇一】2020人力資源管理師一級(jí)考試高頻考點(diǎn)
國(guó)際勞動(dòng)立法的特點(diǎn)：
壓力的來(lái)源包括環(huán)境因素、組織因素和個(gè)人因素三方面。
①環(huán)境因素
環(huán)境的不確定性不僅會(huì)影響組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，也會(huì)影響組織中員工的壓力水平。它包括經(jīng)濟(jì)的不確定性、政治的不確定性和技術(shù)的不確定性。
②組織因素
組織內(nèi)有許多因素能引起壓力感。角色模糊、角色沖突、任務(wù)超載、任務(wù)欠載、人際關(guān)系、企業(yè)文化、工作條件等都會(huì)給員工帶來(lái)壓力。
③個(gè)人因素
主要包括：家庭問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、生活條件、和員工個(gè)性特點(diǎn)等方面。
【篇二】2020人力資源管理師一級(jí)考試高頻考點(diǎn)
我國(guó)工會(huì)組織的職能：
(1)維護(hù)職工合法權(quán)益的職能。
(2)其他職能：
①建設(shè)職能。工會(huì)的建設(shè)職能，就是工會(huì)吸引職工群眾積極參加改革，吸引職工群眾參加經(jīng)濟(jì)建設(shè)，充分發(fā)揮廣大職工在改革和發(fā)展中的作用，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
②參與職能。工會(huì)的參與職能是工會(huì)代表和組織職工參與國(guó)家和社會(huì)事務(wù)管理，組織職工參與本企業(yè)的民主管理的職能。
③教育職能。工會(huì)的教育職能是工會(huì)教育、幫助職工不斷提高思想道德、技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化素質(zhì)。
【篇三】2020人力資源管理師一級(jí)考試高頻考點(diǎn)
員工援助計(jì)劃的含義：
員工援助計(jì)劃是由組織如企業(yè)、政府部門(mén)等單位，向所有員工及其家屬提供的一項(xiàng)免費(fèi)的、專(zhuān)業(yè)的、系統(tǒng)的和長(zhǎng)期的咨詢(xún)服務(wù)計(jì)劃。
①對(duì)象：所有員工及其家屬
②目標(biāo)：改善員工的工作生活質(zhì)量，從而達(dá)到其終極目標(biāo)——提高組織的工作績(jī)效和促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)。
③實(shí)質(zhì)：提供組織層面的心理咨詢(xún)服務(wù)。
【篇四】2020人力資源管理師一級(jí)考試高頻考點(diǎn)
壓力的來(lái)源：
壓力的來(lái)源包括環(huán)境因素、組織因素和個(gè)人因素三方面。
①環(huán)境因素
環(huán)境的不確定性不僅會(huì)影響組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，也會(huì)影響組織中員工的壓力水平。它包括經(jīng)濟(jì)的不確定性、政治的不確定性和技術(shù)的不確定性。
②組織因素
組織內(nèi)有許多因素能引起壓力感。角色模糊、角色沖突、任務(wù)超載、任務(wù)欠載、人際關(guān)系、企業(yè)文化、工作條件等都會(huì)給員工帶來(lái)壓力。
③個(gè)人因素
主要包括：家庭問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、生活條件、和員工個(gè)性特點(diǎn)等方面。
【篇五】2020人力資源管理師一級(jí)考試高頻考點(diǎn)
工作壓力的概念：
(1)以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式
Selye(1976)提出了一般適應(yīng)癥候群的壓力反應(yīng)模式。認(rèn)為，人面臨壓力的反應(yīng)包含了三個(gè)階段：報(bào)警反應(yīng)階段；抵抗階段；消耗階段。
(2)以刺激為基礎(chǔ)的模式
該模式關(guān)注壓力的來(lái)源是什么。一般來(lái)說(shuō)，認(rèn)為工作組織中的壓力源主要有：
①工作本身因素
包括工作太多或太少以及太復(fù)雜、時(shí)間壓力和面臨最后的期限、必須做出很多重要決定、工作經(jīng)常變化以及工作失誤會(huì)造成嚴(yán)重影響等。
②組織中的角色
包括角色模糊和角色沖突，對(duì)人或?qū)κ仑?fù)有責(zé)任等。
③職業(yè)發(fā)展
包括提升過(guò)快、提升不足、社會(huì)地位低下、缺乏職業(yè)保障及信心受阻等。
④組織結(jié)構(gòu)與氣候
包括在決策中缺乏參與，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作限制太多及干涉人際交往等。
⑤組織中的人際關(guān)系
包括與上級(jí)、同事相處是否融洽，工作是否經(jīng)常獲得支持等。
(3)交互作用模式
該模式以上述兩個(gè)模式為基礎(chǔ)，認(rèn)為個(gè)人緊張的產(chǎn)生，除了壓力源存在之外，還必須滿(mǎn)足兩個(gè)條件：
①個(gè)人感覺(jué)到對(duì)自己需要和動(dòng)機(jī)的威脅；
②自己不能對(duì)壓力源進(jìn)行有效應(yīng)付兩方面。
【篇六】2020人力資源管理師一級(jí)考試高頻考點(diǎn)
勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟應(yīng)當(dāng)關(guān)注的事項(xiàng)：
(1)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的當(dāng)事人
《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第22條規(guī)定：發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的勞動(dòng)者和用人單位為勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件的雙方當(dāng)事人。勞務(wù)派遣單位或者用工單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的，勞務(wù)派遣單位和用工單位為共同當(dāng)事人。
(2)訴訟請(qǐng)求
1)確認(rèn)之訴。
2)給付之訴。
3)變更之訴。特點(diǎn)：第一，當(dāng)事人之間對(duì)某一民事法律關(guān)系的存在無(wú)爭(zhēng)議；第二，在法院做出的變更判決生效前，原法律關(guān)系仍然存在。
4)反訴。特征：①當(dāng)事人具有特定性。②訴訟請(qǐng)求的獨(dú)立性。③訴訟目的具有對(duì)抗性。
(3)關(guān)于工傷認(rèn)定爭(zhēng)議的訴訟
1)職工發(fā)生事故傷害或按照職業(yè)病防治規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日起或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。
2)工傷認(rèn)定材料：提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)提交下列材料：①工傷認(rèn)定申請(qǐng)表；②與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系(包括事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系)的證明材料；③醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書(shū)(或者職業(yè)病診斷鑒定書(shū))。
3)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起60日內(nèi)做出工傷認(rèn)定的決定，并書(shū)面通知申請(qǐng)工傷認(rèn)定的職工或者其近親屬和該職工所在單位。