2020浙江泰隆銀行視頻客服崗社會招聘公告

2020浙江泰隆銀行視頻客服崗社會招聘若干人，招聘崗位及應聘要求詳情見公告，現(xiàn)將招聘公告原文發(fā)布如下：
    
    視頻客服崗
    招聘類別：社會招聘
    工作性質：全職
    薪資范圍：4001-6000
    招聘人數(shù)：若干
    截止時間：
    工作地點：浙江省-臺州市
    工作職責：
    1.負責受理客戶通過手機銀行、超級柜臺等渠道發(fā)起的面對面視頻通訊，提供柜面業(yè)務辦理、查詢及咨詢服務；
    2.實時遠程溝通，協(xié)助客戶在線完成業(yè)務辦理；
    3.受理并解決客戶各類業(yè)務問題，收集客戶建議；
    4.深入挖掘客戶需求，提供增值服務。
    任職資格：
    1.全日制大專及以上學歷；
    2.形象氣質佳，普通話標準二乙，語言表達條理清晰；
    3.具備良好的服務意識，善于傾聽、分析并理解客戶需求；
    4.具備較強的合作意識、良好的溝通與團隊管理能力。
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