當(dāng)我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
愛企業(yè)的心得體會篇一
在我實習(xí)的這一年里，學(xué)校組織了豐富多彩的企業(yè)課程，幫助我們更好地融入工作中，并為我們的職業(yè)規(guī)劃人生提供了莫大的幫助。通過這些企業(yè)課，我不僅學(xué)到了很多實用的知識和技能，也擴展了自己的人脈圈和人生閱歷。以下是我對企業(yè)課的心得體會。
第一段：企業(yè)課給我提供了職業(yè)規(guī)劃和人生導(dǎo)師
企業(yè)課程是我進入職場后最熱心參與的一項活動。在企業(yè)課堂上，我們和企業(yè)的高管以及一線員工們展開了深度交流，并接受了他們提供的職業(yè)規(guī)劃建議和實踐經(jīng)驗分享。這些經(jīng)驗和建議對我很有啟發(fā)和幫助，使我逐漸明確了職業(yè)發(fā)展方向和目標，也幫助我更快地適應(yīng)工作和生活環(huán)境。同時，企業(yè)課堂上遇到的企業(yè)精英們也成為了我人生導(dǎo)師，他們的職業(yè)態(tài)度、人生價值觀、工作方法等也對我產(chǎn)生了深遠的影響和指導(dǎo)。
第二段：企業(yè)課拓寬了我的人脈圈
在企業(yè)課的課堂上，我們有很多機會與企業(yè)的中高層管理和創(chuàng)業(yè)者互動交流，在與他們的交流過程中，我們不僅學(xué)到了一些實用的技能，還能了解到行業(yè)的最新動態(tài)，更重要的是，我們的人脈圈隨著這些機緣不斷拓寬。而在實際工作中，我們所擁有的的人脈圈正是重要的資源之一，他們能提供我們工作所需要的信息和支持，推動我們跨越困難，同時也可以成為我們?nèi)松砷L的重要伙伴。
第三段：企業(yè)課為我提供了多樣的實踐平臺
企業(yè)課還為我們提供了多樣的實踐平臺，讓我們能在實踐中更快更好地提升技能和經(jīng)驗、開發(fā)創(chuàng)新能力。在這些平臺中，我們可以和其他學(xué)生一起組成團隊完成任務(wù)、挑戰(zhàn)賽事、參加實戰(zhàn)訓(xùn)練或者尋求創(chuàng)業(yè)機會。通過這些實踐，我加深了對職業(yè)的理解，也能更加自信地處理實際的工作問題，同時也學(xué)會了如何處理團隊中不同的觀點和沖突。
第四段：企業(yè)課推動了我的個人成長和品質(zhì)升級
企業(yè)課程也直接或間接地推動了我們的個人成長和品質(zhì)升級。企業(yè)課中詳實的案例分析、領(lǐng)導(dǎo)者的訪談和演示、團隊活動的合作、創(chuàng)新和設(shè)計等，都讓我受益良多。本著“名企之道，自我要求”的原則，我在這一年中通過學(xué)習(xí)不斷對自己進行提升，讓自己的綜合素質(zhì)得到了全面升級。
第五段：企業(yè)課讓我們更加領(lǐng)悟到企業(yè)文化
企業(yè)課使我們深入了解甚至感受到了企業(yè)的文化、品牌影響和社會價值觀。通過企業(yè)課程，我對企業(yè)的文化、倫理、價值、道德和社會責(zé)任感有了更加全面和深刻的認識。同時也更能夠體會到只有奮斗拼搏，才能讓自己最終成為企業(yè)中的精英，綻放自己的人生。在企業(yè)課程中，我學(xué)到了很多，也收獲了很多。
結(jié)語：企業(yè)課程對于我們學(xué)生而言，是一次時光轉(zhuǎn)折的體驗，可以更快速地適應(yīng)工作環(huán)境，進一步規(guī)劃自己的人生軌跡。因此，我將永遠感激企業(yè)課給我?guī)淼臋C會，將這段珍貴的經(jīng)歷融入自己的人生回憶之中。我也希望在今后的職業(yè)生涯中，能夠時刻提醒自己，繼續(xù)運用所學(xué)所得，和企業(yè)的優(yōu)秀員工一起創(chuàng)造自己的價值。
愛企業(yè)的心得體會篇二
不知從什么時候起，企業(yè)文化竟然變成了不著邊際的假大空。無論企業(yè)大小，幾乎千篇一律都是“開拓”、“進取”、“團結(jié)”、“奮進”，仿佛不如此，便不時尚，便不能“趕歐超美”，便會被世紀年輪留在上個世紀。這種形式上的企業(yè)文化，與其有，莫如無，不但徒有其表，還會將真正的企業(yè)文化阻擋在企業(yè)大門之外。什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工自覺遵守的人生理念、工作習(xí)慣和制度體系，包括代表企業(yè)精神的標識、口號和一系列的規(guī)章制度。企業(yè)內(nèi)部人多嘴雜，眾口不一，打造成一個團結(jié)合作的團隊非常不容易。意欲快速發(fā)展的企業(yè)，必須建立一種健康向上的企業(yè)文化，統(tǒng)一價值取向，明確行為標準，用企業(yè)文化規(guī)范員工的思想和行為。
某市開發(fā)區(qū)××大酒店在**年以前，是當(dāng)?shù)匾患抑群芨叩牟惋嬈髽I(yè)。該酒店周邊客戶主要是到開發(fā)區(qū)投資辦企業(yè)的外國商人，他們對酒店的服務(wù)水平要求較高，但對價格不甚敏感。**年以后，隨著開發(fā)區(qū)軟硬件環(huán)境的改善，該大酒店以往的硬件優(yōu)勢逐漸被新開業(yè)的同行所削弱，整體經(jīng)營上漸漸下滑，餐飲部分的日銷售額由之前的**0元下降到3000元。為了東山再起，酒店董事長決定外聘一名副總經(jīng)理，主抓餐飲工作，希望借助外來力量改善經(jīng)營。新的主管副總經(jīng)理上任后，很快拿出了一套改善餐飲經(jīng)營的實施方案，在得到管理層的認可后開始運作。新副總很快發(fā)現(xiàn)，他的經(jīng)營方案在執(zhí)行中都被大大打了折扣，下屬人員沒有人認真執(zhí)行他的工作要求。因為給酒店采購人員下達了原材料采購貨比三家的指令，擋住了采購員的“財路”，采購員們集體散布謠言，說新副總的目的是中飽私囊。原來的餐廳經(jīng)理是酒店董事長夫人的外甥，被暫時停崗后，多次打電話給董事長夫人，歪曲事實，造謠中傷新副總。酒店的其他幾位副總經(jīng)理，也覺得新來的副總有些鋒芒畢露，顯得他們平庸無能。在這樣的環(huán)境里，新副總堅持了一個月之后宣告退出。**年，該大酒店倒閉，酒店原址現(xiàn)已經(jīng)改為一家服裝廠的商品展示廳。一個好端端的酒店，因為缺少積極向上的企業(yè)文化，使得員工人心渙散、內(nèi)斗嚴重，最后不得不關(guān)門止損。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，需要做好“五要”。
第一，要確立一個正確的管理理念。企業(yè)的價值觀是衡量員工思想的重要標準。提倡什么精神，抨擊什么丑行，需要為員工提供一個明確的思想準則。海底撈在企業(yè)中大力提倡“人生而平等”的人生理念，制定讓員工“感動”的福利待遇政策，激發(fā)員工“雙手改變命運”的奮斗心態(tài)，極大的振奮了員工的工作熱情。員工們眾志成城，團結(jié)一心，將海底撈精神傳遞到每一個分店中，形成了一種光耀奪目的“海底撈現(xiàn)象”，為中國的經(jīng)濟界注入了新的活力。
第二，要建立一套切實可行、以人為本的管理制度。企業(yè)管理不缺少制度，缺少的是切實可行的制度。許多企業(yè)的制度之所以變成了擺設(shè)，其原因是制度本身不切實際，或過于繁瑣，或過于嚴苛，導(dǎo)致管理者與員工之間矛盾激化，擾亂了正常的生產(chǎn)秩序。制度是為人制定的，可行性是制定制度的前提，人人抵制的制度不如干脆廢止。
第三，要設(shè)計一個引領(lǐng)主題個性鮮明的企業(yè)標識。企業(yè)精神及員工意愿要通過這個與眾不同的標識反映出來，既濃縮了情感，又寄托了未來。在國際體育比賽的賽場上，當(dāng)我國的國旗伴隨著國歌高高升起時，每一個愛國華人無不熱血沸騰，為自己是炎黃子孫感到驕傲自豪。企業(yè)標識也一樣。企業(yè)標識是整合資源的產(chǎn)物，濃縮企業(yè)精華，宣告企業(yè)主張，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)員工、顧客和其他相關(guān)人員的思想，展示企業(yè)個性，看似簡單實則艱深。
第四，要提高企業(yè)最高管理者的覺悟。建立和推行企業(yè)文化，最高管理者的志向和秉性非常重要。從具體的企業(yè)管理實踐看，一些企業(yè)在管理上“亂”，看似亂在員工，實則亂在高層。最高管理者因為對下屬的責(zé)任心、忠誠度及工作能力等擔(dān)心，有意識地建立非正式群體組織，偏聽偏信，加劇了管理中的混亂局面。上梁不正下梁歪，任何制度無法抵擋住來自于最高管理者的干擾。作為企業(yè)最高管理者，必須努力提高企業(yè)運營的認識水平，汲取各方面的先進知識完善自己，虛懷若谷，禮賢下士，嚴于律己，寬以待人，誠信有加，里表如一，使企業(yè)文化建立在上下同心的基礎(chǔ)之上。電視機《亮劍》很好詮釋了這一點。主人公李云龍在論述軍魂塑造時強調(diào)：一支軍隊的軍魂，取決于這支軍隊最高軍事長官的個性和氣魄，最高軍事長官為這支軍隊灌輸了敢打硬仗精氣神。
第五，企業(yè)倡導(dǎo)健康的企業(yè)文化，要和員工的利益掛鉤。企業(yè)要大張旗鼓表彰符合企業(yè)文化的好人好事，用經(jīng)濟手段激勵全體員工自覺認同和遵循企業(yè)文化的相關(guān)規(guī)范。優(yōu)則獎劣者罰，獎罰分明。有些企業(yè)管理者總是喜歡讓員工“無私奉獻”，強調(diào)企業(yè)不會忘記他們的努力，缺少有效的物質(zhì)激勵。久而久之，員工就會喪失主動工作的積極性，整體業(yè)績也會變得愈加平庸。
有人說：社會是個大舞臺，看誰更精彩，還有人說：企業(yè)文化是發(fā)動機，讓企業(yè)永不停息！我想說：優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)能量的寶庫，放飛激情，越來越精彩！那么應(yīng)該如何來理解企業(yè)文化呢？企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面，既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力，又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力，更是企業(yè)立足市場的源泉，總而言之，企業(yè)文化對內(nèi)是一種向心力，對外是一面旗幟。
服務(wù)無界限，文化能共鳴。一個好的公司是否具有生命力，關(guān)鍵在于，它有沒有優(yōu)于別人而最難模仿的特色，也就是一個公司的企業(yè)文化，一個好的企業(yè)文化會形成巨大的無形資源，它將成為這個公司真正的向心力，凝聚力，我是這樣理解企業(yè)文化的，所以我經(jīng)過探究和觀察，領(lǐng)悟和體會了這樣的一種文化：海底撈文化，海底撈文化在員工和顧客身上都得到了那么完美的詮釋和體現(xiàn)。
記得那天，我和來自五湖四海的朋友經(jīng)過培訓(xùn)，迫不及待地向海底撈一線前進著，當(dāng)走到豁然寫著“好火鍋自己會說話”的火鍋店附近時，幾位年齡相仿的年輕人面帶笑容，好像見到自己的親人一樣，神速般地向我們走來，并親切地接下我們手中的行囊，敏捷的動作，溫和的言語，有力的手臂，純真的面孔，赤誠的微笑。瞬間，大腦告訴我，這就是久仰已久的海底撈人，自此以后，公司人性化的管理就開始充斥著我內(nèi)心里的每一個角落，甚至有種融入恨晚的感覺，仿佛自己找到了一個美好的歸宿，以至于鐵定與公司茁壯成長，榮辱與共。也許有的人會感到差強人意，初入社會為何就草草拉開了職場的序幕，而且身處被看做前景不好的苦力行業(yè)，在此，我有點像是站在珠穆朗瑪峰上高舉著海底撈企業(yè)文化的旗幟向世人展示著什么。
當(dāng)然優(yōu)越的福利待遇，無法涵蓋整個海底撈企業(yè)文化。在熱血沸騰的工作氛圍當(dāng)中，我聽到大家發(fā)自內(nèi)心，恰到好處的問候語；看到小張熱情高漲，笑容滿面地為客人服務(wù)；看到小曹手腳不停，滿頭大汗地穿梭于前后堂；看到小何斗志昂揚，精神抖擻地迎客送客……眾所周知，這一切都是為了顧客的滿意率，因為大家深知顧客是一桌一桌抓的不易。因此，大家也在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識技能的馬拉松上奔跑著：授權(quán)工作，當(dāng)家做主及時地消除客人的抱怨與不滿；特色服務(wù)，注重服務(wù)當(dāng)中每一個細節(jié)的人性化；優(yōu)秀案例，傳承企業(yè)文化的精髓永不止步；開拓創(chuàng)新，成為公司可持續(xù)發(fā)展的不變定律。時光如梭，光陰似箭，在這個公平公正的環(huán)境里，我學(xué)會了勤奮，明白了雙手改變命運的道理；學(xué)會了關(guān)心，懂得了尊重每一個人的品質(zhì)；學(xué)會了做人，待人接物并不是虛情假意；學(xué)會了做事，深思熟慮不只是胸有成竹；只要付出終回報，宣誓詞的最后一句每時每刻都警醒著我。公司15年的發(fā)展歷程所引來媒體的關(guān)注，同行的學(xué)習(xí)，也淋漓盡致地展現(xiàn)了這句話的魅力。
03年的非典引來了焦點訪談對我們火鍋外賣的專題報道；06年，牡丹園店接待了百勝兩百多名區(qū)域經(jīng)理大象向螞蟻似的觀摩學(xué)習(xí)；09年，在大眾點評網(wǎng)時尚盛典的評選中，公司站在了北京最受歡迎餐廳的第一位；這不是驕傲的資本，是每一個海底撈人用汗水換來的榮譽。這些年來，忠實的顧客無私地為我們做著口碑宣傳，打著免費的廣告。離不開每一位海底撈人細心耐心用心的服務(wù)，因為大家把顧客的每一件小事當(dāng)做大事來做，因為大家相信人人都有機會復(fù)制出一個又一個袁哥，因為大家要為公司三大目標的實現(xiàn)而艱苦奮斗。所有這一切驗證了我們的公司是這樣一個充滿親情，充滿人性的大家庭，我們的團隊是這樣一個具有凝聚力，向心力的集體，我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力，英明決策的領(lǐng)導(dǎo)，我們的員工是這樣勤奮正直，互幫互愛的員工，我們的企業(yè)文化是這樣以人為本，精誠團結(jié)的文化。
愛企業(yè)的心得體會篇三
第一段：介紹企業(yè)PK活動的背景和意義。
隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)為了提高自身實力和競爭能力，經(jīng)常會進行各種形式的比拼活動，其中包括企業(yè)PK。企業(yè)PK是一個運用各種競爭性的手段，進行企業(yè)實力的對比和評估的活動。通過這種方式，企業(yè)可以了解自身存在的不足，尋找優(yōu)勢，優(yōu)化經(jīng)營模式，并且向其他優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，提升自身的競爭力。
第二段：分享參與企業(yè)PK活動的過程和感受。
本人所在公司曾經(jīng)參與了一次企業(yè)PK活動。我們準備了一個完整的比賽計劃，劃分出各個板塊的篇目，確定好演講人員，搜集了大量的比賽信息和數(shù)據(jù)?；顒赢?dāng)天，我作為主講人，根據(jù)自己的經(jīng)驗和所學(xué)知識，對我們公司的優(yōu)勢做了詳細的闡述，并且分享了我們的幾個成功案例。在互相比較中，我們發(fā)現(xiàn)自己公司在客戶滿意度和品牌效應(yīng)方面，在同行業(yè)中有絕對優(yōu)勢。通過這次PK活動，我們更能意識到公司的存在問題，明確未來的發(fā)展方向。
第三段：總結(jié)本次企業(yè)PK活動的收獲和經(jīng)驗。
企業(yè)PK活動是一次檢驗企業(yè)競爭實力的機會，也是一個深入了解同行業(yè)其他企業(yè)的機會。我們可以通過參與這種活動，不僅對自己的優(yōu)勢和劣勢有更清晰的認識，而且還可以學(xué)習(xí)到其他優(yōu)秀企業(yè)的運營經(jīng)驗和管理理念。在這個行業(yè)，我們不應(yīng)該沉浸在自己的小世界中，而是應(yīng)該從其他企業(yè)身上汲取更多的經(jīng)驗和教訓(xùn)，彌補自身的不足。
第四段：探討企業(yè)PK在促進行業(yè)健康發(fā)展中的作用。
企業(yè)PK是一種促進行業(yè)健康發(fā)展的重要手段之一。通過這種活動，企業(yè)競爭力得到提高，同時還可以促進企業(yè)之間互相學(xué)習(xí)和競爭。在這個競爭激烈的時代，企業(yè)不能走捷徑，只有不斷努力提高自身實力和競爭能力，才能在市場中立足。
第五段：總結(jié)全文，展望企業(yè)PK的發(fā)展趨勢和未來。
企業(yè)PK作為一種促進企業(yè)發(fā)展的手段，隨著時代的變遷，也在不斷變化和升級。未來企業(yè)PK將更注重多方面的綜合能力，更多的涉及創(chuàng)新、合作等方面。企業(yè)需要加強團隊協(xié)作、提高智慧商務(wù)能力、大力培養(yǎng)人才，才能在各種競爭中立于不敗之地。隨著新技術(shù)、新模式的出現(xiàn)，企業(yè)PK活動的形式和內(nèi)容也將不斷變化。只有不斷創(chuàng)新，才能更好的提高企業(yè)競爭力，拓寬發(fā)展空間，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標。
愛企業(yè)的心得體會篇四
在工作之余利用兩周的時間拜讀了《做一個懂得感恩的員工》和《把責(zé)任落實到位》兩本書。書中作者列舉的案例、闡述的觀點、明確的做人道理均對我觸動很大，也將促使我對待中心的工作有更明確的認識，促使我對待工作的態(tài)度有更大的轉(zhuǎn)變、促使我對待工作的動力有更大的提升，促使我對待工作的責(zé)任心有更大的增強。
一、感恩發(fā)自內(nèi)心，用實際踐行感恩
好工作，感恩我有一個好崗位。我要以實際行動去感恩，珍惜已經(jīng)擁有的一切，珍惜現(xiàn)在，知足惜福。感恩能使我在失敗時找出差距，感恩能使我在失意時得到慰藉，感恩能使我增強挑戰(zhàn)困難的勇氣和信心，感恩能使我獲取前進的動力。感恩，這將是我的一種生活方式，思想感恩，行動感恩。
二、調(diào)整心態(tài)，遠離抱怨
在我們的生活中充滿了不如意，人們也習(xí)慣了抱怨，抱怨命運不公，抱怨生不逢時，抱怨造化弄人。在抱怨中，對于已擁有的幸福熟視無睹、不懂得珍惜，卻單純地放大缺憾;在抱怨中，患得患失、斤斤計較，把感恩的心態(tài)越拋越遠。結(jié)合自己想一想，確實在生活和工作中，盡管對待工作精益求精，力求做到完美，但遇到問題和困難時，往往是抱怨禁錮了思想，結(jié)果是問題和困難沒有得到很好地解決。慶幸的是現(xiàn)在讀了這本書，從書中找到了答案，也找到了對待問題的正確態(tài)度，同時也使自己的心態(tài)得以調(diào)整。
調(diào)整心態(tài)，遠離抱怨，使自己不再為問題和困難找借口，也不再抱怨命運的不公和別人的誤解，而是以平和的心態(tài)去面對，以樂觀的精神去解決，以積極的態(tài)度去實現(xiàn)，把自己真正融身于培訓(xùn)中心這個和諧的大家庭中。
閑不均、不再計較薪酬的高低、不再品評制度的不公，不再評說崗位的不平，而是想著在自己平凡崗位上如何塑造培訓(xùn)中心形象，如何打造培訓(xùn)中心品牌項目，如何固強培訓(xùn)對象對培訓(xùn)中心的依托，如何精細化崗位工作，做到讓行業(yè)放心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工群眾放心、讓培訓(xùn)客戶放心。
三、快樂工作，責(zé)任無借口
快樂永遠屬于積極付出的人，快樂永遠屬于感恩的人。常懷一顆快樂、感恩的心，我們就會更忠誠敬業(yè)。結(jié)合自身實際，確實感到：懷著快樂感恩的心，積極地投身工作，體驗到了平凡工作的樂趣，同時也感悟到了苦惱與樂觀、困難與成就之間是可以轉(zhuǎn)換的。在積極的工作中感覺到了學(xué)員的可愛、課堂藝術(shù)的精美、教學(xué)課件的美觀、科教片制作的成就、培訓(xùn)管理的科學(xué)，這敦促自己在平凡的崗位上常常以充實為美、以干活為美、以解決問題為美、以承擔(dān)責(zé)任為美，以做出成績?yōu)槊?。譬如，我前面連續(xù)半月給學(xué)員上課，沒有星期天，也沒有五一的假期，也確實感覺身體累，嗓子難受，但正是懷著一顆快樂、感恩的心，感覺心理放松，精神依然很好，尤其想到：這就是我的崗位，這就是我的職責(zé)，學(xué)員就是我的服務(wù)對象，我就應(yīng)該把每一節(jié)課上好。學(xué)員的肯定是對我的安慰。
常懷快樂、感恩之心，就不會再為責(zé)任而找借口，工作也不再有內(nèi)外之分，只要是培訓(xùn)中心的事情，任務(wù)只要分配下來，就會以積極的心態(tài)、樂于做事的態(tài)度去完成。就承擔(dān)拍攝煙草農(nóng)業(yè)科教片這一工作來說，從解說詞的編著與審定、道具的準備與現(xiàn)場的安排、場景的美化與拍攝，到后期的編輯與制作均付出了大量的時間和精力，且經(jīng)常早出晚歸、頭頂烈陽、腳踏泥濘，但我們感覺：一豐富了人生閱歷，二提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)，三加強了社會溝通，四拓展了社會資源，五創(chuàng)造了社會財富，六打造了中心和個人知名度，所以我們以此為榮，盡管其中有很多問題與困難。但我們不回避，而是在困難面前選擇了責(zé)任，我們以快樂、感恩之心去實踐。
以上個人心得，不確或不妥之處，敬請批評指正。
愛企業(yè)的心得體會篇五
提到企業(yè)CS，相信大家都不會陌生，它是指企業(yè)客戶服務(wù)的簡稱，它是指企業(yè)為了維護和促進客戶關(guān)系而采取的一系列措施，它是企業(yè)服務(wù)管理的重要方面。在我從事企業(yè)CS工作的這段時間，我深深地體會到，做好企業(yè)CS并非易事，需要綜合素質(zhì)的提升與提升專業(yè)技能，這才能達到優(yōu)秀的效果。
第二段：學(xué)習(xí)的重要性
學(xué)習(xí)對于每一位跨越業(yè)績頂峰的格力銷售人員至關(guān)重要，也正是因為學(xué)習(xí)，使我在不斷的實踐中，發(fā)現(xiàn)過去所犯的錯誤并且得到改正。企業(yè)CS的學(xué)習(xí)內(nèi)容也非常豐富，如客戶關(guān)系管理、會客室管理、電話營銷、客戶心理洞察、商業(yè)禮儀等，這些都是我們必修的課程。
第三段：職業(yè)成長的重要性
在珠海市OLED護眼科技有限公司，CS的重要性不言而喻。學(xué)習(xí)企業(yè)CS，我能清楚的感覺到它對一個企業(yè)和一個人的反哺，正如電影中的蝴蝶效應(yīng)一樣，用于推動一個人在職業(yè)道路上獲得更大的成功。因此，它對于每一位從事銷售工作的人員來說都非常重要，可以為你的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第四段：提升專業(yè)能力的必要性
提升專業(yè)能力當(dāng)然也是非常重要的，我們需要具備扎實的知識儲備以及專業(yè)技能，這樣才能更好的幫助客戶解決問題。同時，我們也需要不斷地研究市場動態(tài)，時刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展，及時調(diào)整銷售策略，以致讓客戶心甘情愿地選擇我們作為合作伙伴。因此，我們需要不斷地學(xué)習(xí)與提高自己的專業(yè)能力，才能更好地為企業(yè)服務(wù)。
第五段：總結(jié)
企業(yè)CS涵蓋了各個方面，需要我們不斷學(xué)習(xí)、提高自己的能力，同時保持良好的服務(wù)態(tài)度，才能創(chuàng)造出良好的客戶回饋，并長期維持客戶關(guān)系，同時提升自己的職業(yè)發(fā)展。在這個競爭激烈的市場，企業(yè)CS變得越來越重要，因此我們也需要一直保持自己的競爭力。
愛企業(yè)的心得體會篇六
伴著炎炎夏日的腳步，暑假來到了!然而我并沒有為此而放松下來，反而更加激動與欣喜。因為禪城臺商聯(lián)誼會將在7月15日舉辦“第一屆子女參觀企業(yè)活動”!作為暑假里的第一個社會實踐活動，我對此充滿了無限好奇、期待。
終于在這天早上7：30，我們到了慧能職校集合，便開始了一天的參觀行程。
首先我們在慧能職校的多功能室里進行了許多培訓(xùn)游戲，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個團隊的重要性。同時，徐校長向我們強調(diào)了“要做大樹，而不要做小草”的觀念。想要成為一個團結(jié)優(yōu)秀的集體，“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用，當(dāng)然我們還要用真誠去面對集體中的每一個人，而不是斤斤計較，所謂“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。”彼此之間還要互相幫助，共同分享微笑與淚水，這樣才是一個團結(jié)的集體。
接著，我們便乘著車，來到了豐富汽配有限公司。
進入豐富汽配有限公司后，在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下，我們來到了工廠的培訓(xùn)室，由工廠的余總親自給我們講解了一些汽車的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè)，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。
到了吃午飯的時間，工作人員讓我們排好了隊伍，帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后，工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說，做這一行的都稱為“黑手”。然而一進入工廠。令我驚奇的是，這些工人們的制服全都是純白色的，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件，還看到了許多千奇百怪的汽車零件，還有許許多多的大型機器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊，還清楚地將個別次品分類——可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道，在這里每一個零件的完成都需要通過復(fù)雜的工序，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失。
到了下午2：00，我們離開了豐富汽配有限公司，來到了華國光學(xué)器材有限公司。華國主要生產(chǎn)“鏡片”。華國的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營理念以及人才觀，再去參觀生產(chǎn)車間。“以人為本，以事業(yè)貢獻社會”是最重要經(jīng)營理念之一。還有“永績經(jīng)營，共生共榮，強化公司體制，致致力員工照顧”特別強調(diào)了“致力員工照顧”，將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ)，保證員工的利益與安全，這樣才會讓員工更有歸屬感與集體榮譽感。在參觀工廠的同時，隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營理念，——“以人為本，真誠相待”員工們做到真誠相待正是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工保持良好工作心態(tài)的標語，比如“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法?！笨磥碚沁@些細微的標語讓員工更熱情、愉快地工作。(心得體會)讓我印象深刻的還有一點是華國的育人觀——埋頭苦干，也要抬頭看看。我想：對啊，工人們埋頭苦干固然好，但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，應(yīng)該要在空余時間及時充實自己。在參觀的時候，我們經(jīng)過了一間“閱覽室”，里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書，還有些閑暇的工人在這里安靜地看書。看來這些“埋頭苦干”后的工人想要在這里能“博覽群書”，就是為了要“抬頭看看”吧。
仔細一想，其實在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營的縮影。學(xué)習(xí)，我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序，整理好學(xué)習(xí)步驟，做到有條不紊，這樣一來就會事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的，有時也會感到乏味，但我們也要記得“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法?！保３至己玫膶W(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯誤，就像生產(chǎn)汽車零件一樣，即使前幾道工序都幾乎完美，但到了最后一步，哪怕只是出了一點差錯，也只能被歸為“次品”。然而出了錯誤并不可怕——在華國參觀時，有一個工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補，有位員工為我們講解說，這些在鏡片上的瑕疵可以通過機器磨掉，但如果瑕疵過大，在修補的同時會破壞鏡片的規(guī)格，那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學(xué)習(xí)上的錯誤，我們必須及時改正，而決不能讓錯誤深化后才想到要亡羊補牢，這樣即使想要修補，也會像那鏡片一樣，破壞了原有良好的基礎(chǔ)，甚至帶來意料之外的更大損失。
通過這次的參觀企業(yè)活動，我了解到：雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠，但在參觀過程中，只要我們細細品讀，這些看似與學(xué)習(xí)毫無相關(guān)的知識——大到經(jīng)營理念，管理理念;小到各個生產(chǎn)線，生產(chǎn)步驟等等，將其運用到上，都能使我們受益匪淺!
愛企業(yè)的心得體會篇七
作為一個企業(yè)員工，我們時常面對各種各樣的工作和生活問題。這不僅影響了我們的心理健康，也會對工作效率產(chǎn)生不良影響。為了解決這些問題，越來越多的企業(yè)開始推行EAP（員工協(xié)助節(jié)目）服務(wù)。本文將從個人體驗出發(fā)，探討EAP服務(wù)的重要性以及對發(fā)展的推動作用。
第一段：EAP服務(wù)的介紹
EAP指的是企業(yè)為員工提供的心理協(xié)助和個人事務(wù)服務(wù)。EAP最初起源于美國，于20世紀70年代開始在企業(yè)中推行。其中心理協(xié)助是EAP服務(wù)的核心，包括一系列的咨詢、輔導(dǎo)、診斷和治療等專業(yè)服務(wù)，針對員工的心理健康問題及與工作、家庭、社會環(huán)境等相關(guān)問題提供適時解決方案。除此之外，EAP還涵蓋了一些個人事務(wù)服務(wù)，如法律咨詢、財務(wù)規(guī)劃、子女教育、職業(yè)生涯規(guī)劃等等，以幫助員工解決自身與工作無關(guān)的問題。
第二段：EAP服務(wù)的優(yōu)勢
在繁忙的工作中，員工難免會遇到各種各樣的問題，被這些問題所困擾會對員工心理產(chǎn)生負面影響。因此，為員工提供EAP服務(wù)不僅有助于維護良好的心理狀態(tài)，同時也有助于員工更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。通過心理咨詢與輔導(dǎo)，員工可以更好地理解自己的心理狀況，并獲得專業(yè)的解決方案。此外，EAP還可以幫助員工實現(xiàn)個人事務(wù)上的某些目標，例如維護好的家庭關(guān)系、規(guī)劃好職業(yè)生涯等等。
第三段：EAP服務(wù)對企業(yè)的積極影響
EAP服務(wù)不僅有助于保證員工心理健康，還可以對企業(yè)的效益及管理產(chǎn)生積極影響。首先，員工在心理狀況良好時，能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境，不會因為自身問題影響工作的進展。其次，員工能夠獲得及時的幫助解決心理難題，不會疏于工作，從而提高生產(chǎn)率及工作效率。最后，因為EAP服務(wù)能為員工帶來更好的個人體驗和解決方案，從而提高員工對企業(yè)的信任感和忠誠度。
第四段：EAP服務(wù)的推廣需求
盡管EAP服務(wù)已經(jīng)逐漸得到了更多的支持和認可，但是仍有不少企業(yè)沒有推廣這項服務(wù)。為何會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢？答案是EAP服務(wù)的推廣仍有待加強。許多企業(yè)雖然意識到了員工的心理健康對企業(yè)的長遠發(fā)展產(chǎn)生的重要性，但有些企業(yè)并未對此給予足夠的重視。此外，目前在國內(nèi)開展EAP服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)較少，這也為企業(yè)推廣EAP服務(wù)增加了一定的難度。因此，將EAP服務(wù)納入企業(yè)的福利體系；加強宣傳推廣以及增加專業(yè)機構(gòu)數(shù)量等都是推廣EAP服務(wù)的可行途徑。
第五段：對EAP服務(wù)的期望
EAP服務(wù)作為為員工提供的一項特殊服務(wù)，雖然已經(jīng)引起了不少企業(yè)的重視，但是對這項服務(wù)的推廣和應(yīng)用仍然有待加強。未來，我們希望能夠看到更多企業(yè)能夠開展相關(guān)服務(wù)，讓員工能夠享受到更加專業(yè)化和個性化的解決方案，同時在員工心理健康的保障上能夠走在全國的前列。此外，專業(yè)機構(gòu)可加強研究和應(yīng)用，不斷完善服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)，并鼓勵員工將EAP服務(wù)作為自身職業(yè)發(fā)展的一種集成方式，為提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能貢獻力量。
總結(jié)
推廣EAP服務(wù)，保障員工心理健康和個人事務(wù)需求，對企業(yè)的效益和管理也有著積極的影響。未來，我們應(yīng)該以更多的關(guān)注和支持，推廣EAP服務(wù)；為中國的企業(yè)和員工提供更好的心理健康服務(wù)。
愛企業(yè)的心得體會篇八
隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式和管理策略的轉(zhuǎn)變,人力資源管理的內(nèi)容、重點、方向以及管理的方式、方法上也隨之發(fā)生重大改變。下面是本站小編為大家整理的企業(yè)學(xué)習(xí)
心得體會
，供你參考!
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先必須團結(jié)，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負責(zé)任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
(一)了解了集團的文化
通過半個多月的課程學(xué)習(xí)，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí)，無論是工作中的小習(xí)慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點：1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累，它有空間時間上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導(dǎo)向，取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動，行動決定結(jié)果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓(xùn)練中，無論是一開始的分組，設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標完全一致，才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人責(zé)任意識的提高
責(zé)任感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上，我們應(yīng)該永遠葆一份責(zé)任心，才能向著成功前進。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn)，感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種
口號
，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好!
愛企業(yè)的心得體會篇九
“國企”這個詞匯已經(jīng)不再陌生。一方面，國企在中國經(jīng)濟中擔(dān)當(dāng)了重要的角色，代表著國家的形象和實力；另一方面，國企也深受輿論和市場的壓力。在實踐中，任何一家企業(yè)都有其自身的難點，而與國企相關(guān)的話題尤為敏感。今天，我想在這里分享我的國企經(jīng)歷和體會，同時也很期待和大家交流和學(xué)習(xí)，進一步完善自己的經(jīng)驗總結(jié)。
第二段：理解國企的特殊性
首先，從理論上來說，國企與民企有著明顯不同的經(jīng)濟屬性和文化背景。國企作為國家財產(chǎn)的代表，其產(chǎn)權(quán)關(guān)系及人事制度都與民企完全不同?！肮芷髽I(yè)千條線，安全第一線”這個公司的口號清晰地表達了國企特殊性的重要意義。國企家在履行經(jīng)濟使命之余，還負責(zé)社會責(zé)任，無論是從安全生產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)安全、保障社會福利等方面，都有特別的考驗和實踐。因此，國企的內(nèi)外部治理、企業(yè)文化和核心價值觀與民企均有區(qū)別。
第三段：國企走向轉(zhuǎn)型
日常生產(chǎn)經(jīng)營，長遠發(fā)展規(guī)劃都需要加強研究和總結(jié)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型要在改革開放、互聯(lián)網(wǎng)等新環(huán)境下加快進程，適應(yīng)市場競爭新形勢。這都需要領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工共同的努力。在我所經(jīng)歷的國企之中，團隊一直秉承著“以客戶為中心”的理念，扎實執(zhí)行革新策略。這就需要每個人都把目光投向市場與未來，解決工作中的細節(jié)問題，積極介入部門業(yè)務(wù)的推進和落地。同時，國企轉(zhuǎn)型需要各個部門都具備高度的合作度和對全局利益的認知，以確保制度和流程的正確執(zhí)行。
第四段：提高國企的創(chuàng)造力
現(xiàn)在，創(chuàng)造力成為議論經(jīng)濟發(fā)展的同時談及關(guān)鍵要素。作為國企，如何培養(yǎng)創(chuàng)造力，是我們領(lǐng)導(dǎo)班子一直在思考的問題。創(chuàng)造力的涵蓋范圍是非常廣泛的，可能是涉及一種新的商業(yè)流程，新的制品或新的營銷理念。當(dāng)然，國企的創(chuàng)造力還需要與“快速響應(yīng)市場評論”的理念的相結(jié)合，即能敏銳地捕捉市場趨勢。在我的經(jīng)歷中，我們將創(chuàng)造力與服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量緊密相關(guān)。因此，首先從員工教育培訓(xùn)做起，從知識產(chǎn)權(quán)保護的角度思考，強化領(lǐng)導(dǎo)力體系，清晰職責(zé)分工，注重并提高工作制度中的效率，不斷實現(xiàn)公司價值目標。
第五段：國企未來的走向
總的來說，無論是從經(jīng)濟屬性上講還是從文化背景上來看，國企略有不同于民企的所在區(qū)別。但是國企和民企也是有很多的共性，比如說我們都需要關(guān)注與顧客對接、質(zhì)量保障、運營產(chǎn)品等。未來，國企繼續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)中國強國發(fā)展的重要作用，也面臨著轉(zhuǎn)型升級、市場化進程加快的實際挑戰(zhàn)。因此，我們需要與市場保持對接，重視并不斷改善員工素質(zhì)和企業(yè)價值觀的提升，充分發(fā)揮制度優(yōu)勢，使得國企的經(jīng)營模式可以適應(yīng)競爭之中。最重要的是，要樹立長遠眼光，思考實踐中可能的風(fēng)險和變化，跨出擴大市場的實踐步伐，不斷追求競爭新優(yōu)勢，讓國企在未來發(fā)展中保持鮮活活力。
結(jié)論：總體而言，“國企經(jīng)驗”本篇文章中討論的話題是如何發(fā)揮國企獨特的企業(yè)文化和發(fā)展優(yōu)勢來適應(yīng)當(dāng)前和未來的發(fā)展形勢。這些經(jīng)驗和觀點對于任何企業(yè)的幫助都是有價值的。隨著市場競爭的加劇，任何企業(yè)都需要思考如何加強內(nèi)部管理、教育和改進。國企實踐經(jīng)驗與企業(yè)愿景和使命的緊密結(jié)合，便能夠為企業(yè)帶來可持續(xù)的發(fā)展和卓越表現(xiàn)。
愛企業(yè)的心得體會篇一
在我實習(xí)的這一年里，學(xué)校組織了豐富多彩的企業(yè)課程，幫助我們更好地融入工作中，并為我們的職業(yè)規(guī)劃人生提供了莫大的幫助。通過這些企業(yè)課，我不僅學(xué)到了很多實用的知識和技能，也擴展了自己的人脈圈和人生閱歷。以下是我對企業(yè)課的心得體會。
第一段：企業(yè)課給我提供了職業(yè)規(guī)劃和人生導(dǎo)師
企業(yè)課程是我進入職場后最熱心參與的一項活動。在企業(yè)課堂上，我們和企業(yè)的高管以及一線員工們展開了深度交流，并接受了他們提供的職業(yè)規(guī)劃建議和實踐經(jīng)驗分享。這些經(jīng)驗和建議對我很有啟發(fā)和幫助，使我逐漸明確了職業(yè)發(fā)展方向和目標，也幫助我更快地適應(yīng)工作和生活環(huán)境。同時，企業(yè)課堂上遇到的企業(yè)精英們也成為了我人生導(dǎo)師，他們的職業(yè)態(tài)度、人生價值觀、工作方法等也對我產(chǎn)生了深遠的影響和指導(dǎo)。
第二段：企業(yè)課拓寬了我的人脈圈
在企業(yè)課的課堂上，我們有很多機會與企業(yè)的中高層管理和創(chuàng)業(yè)者互動交流，在與他們的交流過程中，我們不僅學(xué)到了一些實用的技能，還能了解到行業(yè)的最新動態(tài)，更重要的是，我們的人脈圈隨著這些機緣不斷拓寬。而在實際工作中，我們所擁有的的人脈圈正是重要的資源之一，他們能提供我們工作所需要的信息和支持，推動我們跨越困難，同時也可以成為我們?nèi)松砷L的重要伙伴。
第三段：企業(yè)課為我提供了多樣的實踐平臺
企業(yè)課還為我們提供了多樣的實踐平臺，讓我們能在實踐中更快更好地提升技能和經(jīng)驗、開發(fā)創(chuàng)新能力。在這些平臺中，我們可以和其他學(xué)生一起組成團隊完成任務(wù)、挑戰(zhàn)賽事、參加實戰(zhàn)訓(xùn)練或者尋求創(chuàng)業(yè)機會。通過這些實踐，我加深了對職業(yè)的理解，也能更加自信地處理實際的工作問題，同時也學(xué)會了如何處理團隊中不同的觀點和沖突。
第四段：企業(yè)課推動了我的個人成長和品質(zhì)升級
企業(yè)課程也直接或間接地推動了我們的個人成長和品質(zhì)升級。企業(yè)課中詳實的案例分析、領(lǐng)導(dǎo)者的訪談和演示、團隊活動的合作、創(chuàng)新和設(shè)計等，都讓我受益良多。本著“名企之道，自我要求”的原則，我在這一年中通過學(xué)習(xí)不斷對自己進行提升，讓自己的綜合素質(zhì)得到了全面升級。
第五段：企業(yè)課讓我們更加領(lǐng)悟到企業(yè)文化
企業(yè)課使我們深入了解甚至感受到了企業(yè)的文化、品牌影響和社會價值觀。通過企業(yè)課程，我對企業(yè)的文化、倫理、價值、道德和社會責(zé)任感有了更加全面和深刻的認識。同時也更能夠體會到只有奮斗拼搏，才能讓自己最終成為企業(yè)中的精英，綻放自己的人生。在企業(yè)課程中，我學(xué)到了很多，也收獲了很多。
結(jié)語：企業(yè)課程對于我們學(xué)生而言，是一次時光轉(zhuǎn)折的體驗，可以更快速地適應(yīng)工作環(huán)境，進一步規(guī)劃自己的人生軌跡。因此，我將永遠感激企業(yè)課給我?guī)淼臋C會，將這段珍貴的經(jīng)歷融入自己的人生回憶之中。我也希望在今后的職業(yè)生涯中，能夠時刻提醒自己，繼續(xù)運用所學(xué)所得，和企業(yè)的優(yōu)秀員工一起創(chuàng)造自己的價值。
愛企業(yè)的心得體會篇二
不知從什么時候起，企業(yè)文化竟然變成了不著邊際的假大空。無論企業(yè)大小，幾乎千篇一律都是“開拓”、“進取”、“團結(jié)”、“奮進”，仿佛不如此，便不時尚，便不能“趕歐超美”，便會被世紀年輪留在上個世紀。這種形式上的企業(yè)文化，與其有，莫如無，不但徒有其表，還會將真正的企業(yè)文化阻擋在企業(yè)大門之外。什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工自覺遵守的人生理念、工作習(xí)慣和制度體系，包括代表企業(yè)精神的標識、口號和一系列的規(guī)章制度。企業(yè)內(nèi)部人多嘴雜，眾口不一，打造成一個團結(jié)合作的團隊非常不容易。意欲快速發(fā)展的企業(yè)，必須建立一種健康向上的企業(yè)文化，統(tǒng)一價值取向，明確行為標準，用企業(yè)文化規(guī)范員工的思想和行為。
某市開發(fā)區(qū)××大酒店在**年以前，是當(dāng)?shù)匾患抑群芨叩牟惋嬈髽I(yè)。該酒店周邊客戶主要是到開發(fā)區(qū)投資辦企業(yè)的外國商人，他們對酒店的服務(wù)水平要求較高，但對價格不甚敏感。**年以后，隨著開發(fā)區(qū)軟硬件環(huán)境的改善，該大酒店以往的硬件優(yōu)勢逐漸被新開業(yè)的同行所削弱，整體經(jīng)營上漸漸下滑，餐飲部分的日銷售額由之前的**0元下降到3000元。為了東山再起，酒店董事長決定外聘一名副總經(jīng)理，主抓餐飲工作，希望借助外來力量改善經(jīng)營。新的主管副總經(jīng)理上任后，很快拿出了一套改善餐飲經(jīng)營的實施方案，在得到管理層的認可后開始運作。新副總很快發(fā)現(xiàn)，他的經(jīng)營方案在執(zhí)行中都被大大打了折扣，下屬人員沒有人認真執(zhí)行他的工作要求。因為給酒店采購人員下達了原材料采購貨比三家的指令，擋住了采購員的“財路”，采購員們集體散布謠言，說新副總的目的是中飽私囊。原來的餐廳經(jīng)理是酒店董事長夫人的外甥，被暫時停崗后，多次打電話給董事長夫人，歪曲事實，造謠中傷新副總。酒店的其他幾位副總經(jīng)理，也覺得新來的副總有些鋒芒畢露，顯得他們平庸無能。在這樣的環(huán)境里，新副總堅持了一個月之后宣告退出。**年，該大酒店倒閉，酒店原址現(xiàn)已經(jīng)改為一家服裝廠的商品展示廳。一個好端端的酒店，因為缺少積極向上的企業(yè)文化，使得員工人心渙散、內(nèi)斗嚴重，最后不得不關(guān)門止損。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，需要做好“五要”。
第一，要確立一個正確的管理理念。企業(yè)的價值觀是衡量員工思想的重要標準。提倡什么精神，抨擊什么丑行，需要為員工提供一個明確的思想準則。海底撈在企業(yè)中大力提倡“人生而平等”的人生理念，制定讓員工“感動”的福利待遇政策，激發(fā)員工“雙手改變命運”的奮斗心態(tài)，極大的振奮了員工的工作熱情。員工們眾志成城，團結(jié)一心，將海底撈精神傳遞到每一個分店中，形成了一種光耀奪目的“海底撈現(xiàn)象”，為中國的經(jīng)濟界注入了新的活力。
第二，要建立一套切實可行、以人為本的管理制度。企業(yè)管理不缺少制度，缺少的是切實可行的制度。許多企業(yè)的制度之所以變成了擺設(shè)，其原因是制度本身不切實際，或過于繁瑣，或過于嚴苛，導(dǎo)致管理者與員工之間矛盾激化，擾亂了正常的生產(chǎn)秩序。制度是為人制定的，可行性是制定制度的前提，人人抵制的制度不如干脆廢止。
第三，要設(shè)計一個引領(lǐng)主題個性鮮明的企業(yè)標識。企業(yè)精神及員工意愿要通過這個與眾不同的標識反映出來，既濃縮了情感，又寄托了未來。在國際體育比賽的賽場上，當(dāng)我國的國旗伴隨著國歌高高升起時，每一個愛國華人無不熱血沸騰，為自己是炎黃子孫感到驕傲自豪。企業(yè)標識也一樣。企業(yè)標識是整合資源的產(chǎn)物，濃縮企業(yè)精華，宣告企業(yè)主張，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)員工、顧客和其他相關(guān)人員的思想，展示企業(yè)個性，看似簡單實則艱深。
第四，要提高企業(yè)最高管理者的覺悟。建立和推行企業(yè)文化，最高管理者的志向和秉性非常重要。從具體的企業(yè)管理實踐看，一些企業(yè)在管理上“亂”，看似亂在員工，實則亂在高層。最高管理者因為對下屬的責(zé)任心、忠誠度及工作能力等擔(dān)心，有意識地建立非正式群體組織，偏聽偏信，加劇了管理中的混亂局面。上梁不正下梁歪，任何制度無法抵擋住來自于最高管理者的干擾。作為企業(yè)最高管理者，必須努力提高企業(yè)運營的認識水平，汲取各方面的先進知識完善自己，虛懷若谷，禮賢下士，嚴于律己，寬以待人，誠信有加，里表如一，使企業(yè)文化建立在上下同心的基礎(chǔ)之上。電視機《亮劍》很好詮釋了這一點。主人公李云龍在論述軍魂塑造時強調(diào)：一支軍隊的軍魂，取決于這支軍隊最高軍事長官的個性和氣魄，最高軍事長官為這支軍隊灌輸了敢打硬仗精氣神。
第五，企業(yè)倡導(dǎo)健康的企業(yè)文化，要和員工的利益掛鉤。企業(yè)要大張旗鼓表彰符合企業(yè)文化的好人好事，用經(jīng)濟手段激勵全體員工自覺認同和遵循企業(yè)文化的相關(guān)規(guī)范。優(yōu)則獎劣者罰，獎罰分明。有些企業(yè)管理者總是喜歡讓員工“無私奉獻”，強調(diào)企業(yè)不會忘記他們的努力，缺少有效的物質(zhì)激勵。久而久之，員工就會喪失主動工作的積極性，整體業(yè)績也會變得愈加平庸。
有人說：社會是個大舞臺，看誰更精彩，還有人說：企業(yè)文化是發(fā)動機，讓企業(yè)永不停息！我想說：優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)能量的寶庫，放飛激情，越來越精彩！那么應(yīng)該如何來理解企業(yè)文化呢？企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面，既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力，又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力，更是企業(yè)立足市場的源泉，總而言之，企業(yè)文化對內(nèi)是一種向心力，對外是一面旗幟。
服務(wù)無界限，文化能共鳴。一個好的公司是否具有生命力，關(guān)鍵在于，它有沒有優(yōu)于別人而最難模仿的特色，也就是一個公司的企業(yè)文化，一個好的企業(yè)文化會形成巨大的無形資源，它將成為這個公司真正的向心力，凝聚力，我是這樣理解企業(yè)文化的，所以我經(jīng)過探究和觀察，領(lǐng)悟和體會了這樣的一種文化：海底撈文化，海底撈文化在員工和顧客身上都得到了那么完美的詮釋和體現(xiàn)。
記得那天，我和來自五湖四海的朋友經(jīng)過培訓(xùn)，迫不及待地向海底撈一線前進著，當(dāng)走到豁然寫著“好火鍋自己會說話”的火鍋店附近時，幾位年齡相仿的年輕人面帶笑容，好像見到自己的親人一樣，神速般地向我們走來，并親切地接下我們手中的行囊，敏捷的動作，溫和的言語，有力的手臂，純真的面孔，赤誠的微笑。瞬間，大腦告訴我，這就是久仰已久的海底撈人，自此以后，公司人性化的管理就開始充斥著我內(nèi)心里的每一個角落，甚至有種融入恨晚的感覺，仿佛自己找到了一個美好的歸宿，以至于鐵定與公司茁壯成長，榮辱與共。也許有的人會感到差強人意，初入社會為何就草草拉開了職場的序幕，而且身處被看做前景不好的苦力行業(yè)，在此，我有點像是站在珠穆朗瑪峰上高舉著海底撈企業(yè)文化的旗幟向世人展示著什么。
當(dāng)然優(yōu)越的福利待遇，無法涵蓋整個海底撈企業(yè)文化。在熱血沸騰的工作氛圍當(dāng)中，我聽到大家發(fā)自內(nèi)心，恰到好處的問候語；看到小張熱情高漲，笑容滿面地為客人服務(wù)；看到小曹手腳不停，滿頭大汗地穿梭于前后堂；看到小何斗志昂揚，精神抖擻地迎客送客……眾所周知，這一切都是為了顧客的滿意率，因為大家深知顧客是一桌一桌抓的不易。因此，大家也在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識技能的馬拉松上奔跑著：授權(quán)工作，當(dāng)家做主及時地消除客人的抱怨與不滿；特色服務(wù)，注重服務(wù)當(dāng)中每一個細節(jié)的人性化；優(yōu)秀案例，傳承企業(yè)文化的精髓永不止步；開拓創(chuàng)新，成為公司可持續(xù)發(fā)展的不變定律。時光如梭，光陰似箭，在這個公平公正的環(huán)境里，我學(xué)會了勤奮，明白了雙手改變命運的道理；學(xué)會了關(guān)心，懂得了尊重每一個人的品質(zhì)；學(xué)會了做人，待人接物并不是虛情假意；學(xué)會了做事，深思熟慮不只是胸有成竹；只要付出終回報，宣誓詞的最后一句每時每刻都警醒著我。公司15年的發(fā)展歷程所引來媒體的關(guān)注，同行的學(xué)習(xí)，也淋漓盡致地展現(xiàn)了這句話的魅力。
03年的非典引來了焦點訪談對我們火鍋外賣的專題報道；06年，牡丹園店接待了百勝兩百多名區(qū)域經(jīng)理大象向螞蟻似的觀摩學(xué)習(xí)；09年，在大眾點評網(wǎng)時尚盛典的評選中，公司站在了北京最受歡迎餐廳的第一位；這不是驕傲的資本，是每一個海底撈人用汗水換來的榮譽。這些年來，忠實的顧客無私地為我們做著口碑宣傳，打著免費的廣告。離不開每一位海底撈人細心耐心用心的服務(wù)，因為大家把顧客的每一件小事當(dāng)做大事來做，因為大家相信人人都有機會復(fù)制出一個又一個袁哥，因為大家要為公司三大目標的實現(xiàn)而艱苦奮斗。所有這一切驗證了我們的公司是這樣一個充滿親情，充滿人性的大家庭，我們的團隊是這樣一個具有凝聚力，向心力的集體，我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力，英明決策的領(lǐng)導(dǎo)，我們的員工是這樣勤奮正直，互幫互愛的員工，我們的企業(yè)文化是這樣以人為本，精誠團結(jié)的文化。
愛企業(yè)的心得體會篇三
第一段：介紹企業(yè)PK活動的背景和意義。
隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)為了提高自身實力和競爭能力，經(jīng)常會進行各種形式的比拼活動，其中包括企業(yè)PK。企業(yè)PK是一個運用各種競爭性的手段，進行企業(yè)實力的對比和評估的活動。通過這種方式，企業(yè)可以了解自身存在的不足，尋找優(yōu)勢，優(yōu)化經(jīng)營模式，并且向其他優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，提升自身的競爭力。
第二段：分享參與企業(yè)PK活動的過程和感受。
本人所在公司曾經(jīng)參與了一次企業(yè)PK活動。我們準備了一個完整的比賽計劃，劃分出各個板塊的篇目，確定好演講人員，搜集了大量的比賽信息和數(shù)據(jù)?；顒赢?dāng)天，我作為主講人，根據(jù)自己的經(jīng)驗和所學(xué)知識，對我們公司的優(yōu)勢做了詳細的闡述，并且分享了我們的幾個成功案例。在互相比較中，我們發(fā)現(xiàn)自己公司在客戶滿意度和品牌效應(yīng)方面，在同行業(yè)中有絕對優(yōu)勢。通過這次PK活動，我們更能意識到公司的存在問題，明確未來的發(fā)展方向。
第三段：總結(jié)本次企業(yè)PK活動的收獲和經(jīng)驗。
企業(yè)PK活動是一次檢驗企業(yè)競爭實力的機會，也是一個深入了解同行業(yè)其他企業(yè)的機會。我們可以通過參與這種活動，不僅對自己的優(yōu)勢和劣勢有更清晰的認識，而且還可以學(xué)習(xí)到其他優(yōu)秀企業(yè)的運營經(jīng)驗和管理理念。在這個行業(yè)，我們不應(yīng)該沉浸在自己的小世界中，而是應(yīng)該從其他企業(yè)身上汲取更多的經(jīng)驗和教訓(xùn)，彌補自身的不足。
第四段：探討企業(yè)PK在促進行業(yè)健康發(fā)展中的作用。
企業(yè)PK是一種促進行業(yè)健康發(fā)展的重要手段之一。通過這種活動，企業(yè)競爭力得到提高，同時還可以促進企業(yè)之間互相學(xué)習(xí)和競爭。在這個競爭激烈的時代，企業(yè)不能走捷徑，只有不斷努力提高自身實力和競爭能力，才能在市場中立足。
第五段：總結(jié)全文，展望企業(yè)PK的發(fā)展趨勢和未來。
企業(yè)PK作為一種促進企業(yè)發(fā)展的手段，隨著時代的變遷，也在不斷變化和升級。未來企業(yè)PK將更注重多方面的綜合能力，更多的涉及創(chuàng)新、合作等方面。企業(yè)需要加強團隊協(xié)作、提高智慧商務(wù)能力、大力培養(yǎng)人才，才能在各種競爭中立于不敗之地。隨著新技術(shù)、新模式的出現(xiàn)，企業(yè)PK活動的形式和內(nèi)容也將不斷變化。只有不斷創(chuàng)新，才能更好的提高企業(yè)競爭力，拓寬發(fā)展空間，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標。
愛企業(yè)的心得體會篇四
在工作之余利用兩周的時間拜讀了《做一個懂得感恩的員工》和《把責(zé)任落實到位》兩本書。書中作者列舉的案例、闡述的觀點、明確的做人道理均對我觸動很大，也將促使我對待中心的工作有更明確的認識，促使我對待工作的態(tài)度有更大的轉(zhuǎn)變、促使我對待工作的動力有更大的提升，促使我對待工作的責(zé)任心有更大的增強。
一、感恩發(fā)自內(nèi)心，用實際踐行感恩
好工作，感恩我有一個好崗位。我要以實際行動去感恩，珍惜已經(jīng)擁有的一切，珍惜現(xiàn)在，知足惜福。感恩能使我在失敗時找出差距，感恩能使我在失意時得到慰藉，感恩能使我增強挑戰(zhàn)困難的勇氣和信心，感恩能使我獲取前進的動力。感恩，這將是我的一種生活方式，思想感恩，行動感恩。
二、調(diào)整心態(tài)，遠離抱怨
在我們的生活中充滿了不如意，人們也習(xí)慣了抱怨，抱怨命運不公，抱怨生不逢時，抱怨造化弄人。在抱怨中，對于已擁有的幸福熟視無睹、不懂得珍惜，卻單純地放大缺憾;在抱怨中，患得患失、斤斤計較，把感恩的心態(tài)越拋越遠。結(jié)合自己想一想，確實在生活和工作中，盡管對待工作精益求精，力求做到完美，但遇到問題和困難時，往往是抱怨禁錮了思想，結(jié)果是問題和困難沒有得到很好地解決。慶幸的是現(xiàn)在讀了這本書，從書中找到了答案，也找到了對待問題的正確態(tài)度，同時也使自己的心態(tài)得以調(diào)整。
調(diào)整心態(tài)，遠離抱怨，使自己不再為問題和困難找借口，也不再抱怨命運的不公和別人的誤解，而是以平和的心態(tài)去面對，以樂觀的精神去解決，以積極的態(tài)度去實現(xiàn)，把自己真正融身于培訓(xùn)中心這個和諧的大家庭中。
閑不均、不再計較薪酬的高低、不再品評制度的不公，不再評說崗位的不平，而是想著在自己平凡崗位上如何塑造培訓(xùn)中心形象，如何打造培訓(xùn)中心品牌項目，如何固強培訓(xùn)對象對培訓(xùn)中心的依托，如何精細化崗位工作，做到讓行業(yè)放心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工群眾放心、讓培訓(xùn)客戶放心。
三、快樂工作，責(zé)任無借口
快樂永遠屬于積極付出的人，快樂永遠屬于感恩的人。常懷一顆快樂、感恩的心，我們就會更忠誠敬業(yè)。結(jié)合自身實際，確實感到：懷著快樂感恩的心，積極地投身工作，體驗到了平凡工作的樂趣，同時也感悟到了苦惱與樂觀、困難與成就之間是可以轉(zhuǎn)換的。在積極的工作中感覺到了學(xué)員的可愛、課堂藝術(shù)的精美、教學(xué)課件的美觀、科教片制作的成就、培訓(xùn)管理的科學(xué)，這敦促自己在平凡的崗位上常常以充實為美、以干活為美、以解決問題為美、以承擔(dān)責(zé)任為美，以做出成績?yōu)槊?。譬如，我前面連續(xù)半月給學(xué)員上課，沒有星期天，也沒有五一的假期，也確實感覺身體累，嗓子難受，但正是懷著一顆快樂、感恩的心，感覺心理放松，精神依然很好，尤其想到：這就是我的崗位，這就是我的職責(zé)，學(xué)員就是我的服務(wù)對象，我就應(yīng)該把每一節(jié)課上好。學(xué)員的肯定是對我的安慰。
常懷快樂、感恩之心，就不會再為責(zé)任而找借口，工作也不再有內(nèi)外之分，只要是培訓(xùn)中心的事情，任務(wù)只要分配下來，就會以積極的心態(tài)、樂于做事的態(tài)度去完成。就承擔(dān)拍攝煙草農(nóng)業(yè)科教片這一工作來說，從解說詞的編著與審定、道具的準備與現(xiàn)場的安排、場景的美化與拍攝，到后期的編輯與制作均付出了大量的時間和精力，且經(jīng)常早出晚歸、頭頂烈陽、腳踏泥濘，但我們感覺：一豐富了人生閱歷，二提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)，三加強了社會溝通，四拓展了社會資源，五創(chuàng)造了社會財富，六打造了中心和個人知名度，所以我們以此為榮，盡管其中有很多問題與困難。但我們不回避，而是在困難面前選擇了責(zé)任，我們以快樂、感恩之心去實踐。
以上個人心得，不確或不妥之處，敬請批評指正。
愛企業(yè)的心得體會篇五
提到企業(yè)CS，相信大家都不會陌生，它是指企業(yè)客戶服務(wù)的簡稱，它是指企業(yè)為了維護和促進客戶關(guān)系而采取的一系列措施，它是企業(yè)服務(wù)管理的重要方面。在我從事企業(yè)CS工作的這段時間，我深深地體會到，做好企業(yè)CS并非易事，需要綜合素質(zhì)的提升與提升專業(yè)技能，這才能達到優(yōu)秀的效果。
第二段：學(xué)習(xí)的重要性
學(xué)習(xí)對于每一位跨越業(yè)績頂峰的格力銷售人員至關(guān)重要，也正是因為學(xué)習(xí)，使我在不斷的實踐中，發(fā)現(xiàn)過去所犯的錯誤并且得到改正。企業(yè)CS的學(xué)習(xí)內(nèi)容也非常豐富，如客戶關(guān)系管理、會客室管理、電話營銷、客戶心理洞察、商業(yè)禮儀等，這些都是我們必修的課程。
第三段：職業(yè)成長的重要性
在珠海市OLED護眼科技有限公司，CS的重要性不言而喻。學(xué)習(xí)企業(yè)CS，我能清楚的感覺到它對一個企業(yè)和一個人的反哺，正如電影中的蝴蝶效應(yīng)一樣，用于推動一個人在職業(yè)道路上獲得更大的成功。因此，它對于每一位從事銷售工作的人員來說都非常重要，可以為你的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第四段：提升專業(yè)能力的必要性
提升專業(yè)能力當(dāng)然也是非常重要的，我們需要具備扎實的知識儲備以及專業(yè)技能，這樣才能更好的幫助客戶解決問題。同時，我們也需要不斷地研究市場動態(tài)，時刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展，及時調(diào)整銷售策略，以致讓客戶心甘情愿地選擇我們作為合作伙伴。因此，我們需要不斷地學(xué)習(xí)與提高自己的專業(yè)能力，才能更好地為企業(yè)服務(wù)。
第五段：總結(jié)
企業(yè)CS涵蓋了各個方面，需要我們不斷學(xué)習(xí)、提高自己的能力，同時保持良好的服務(wù)態(tài)度，才能創(chuàng)造出良好的客戶回饋，并長期維持客戶關(guān)系，同時提升自己的職業(yè)發(fā)展。在這個競爭激烈的市場，企業(yè)CS變得越來越重要，因此我們也需要一直保持自己的競爭力。
愛企業(yè)的心得體會篇六
伴著炎炎夏日的腳步，暑假來到了!然而我并沒有為此而放松下來，反而更加激動與欣喜。因為禪城臺商聯(lián)誼會將在7月15日舉辦“第一屆子女參觀企業(yè)活動”!作為暑假里的第一個社會實踐活動，我對此充滿了無限好奇、期待。
終于在這天早上7：30，我們到了慧能職校集合，便開始了一天的參觀行程。
首先我們在慧能職校的多功能室里進行了許多培訓(xùn)游戲，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個團隊的重要性。同時，徐校長向我們強調(diào)了“要做大樹，而不要做小草”的觀念。想要成為一個團結(jié)優(yōu)秀的集體，“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用，當(dāng)然我們還要用真誠去面對集體中的每一個人，而不是斤斤計較，所謂“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。”彼此之間還要互相幫助，共同分享微笑與淚水，這樣才是一個團結(jié)的集體。
接著，我們便乘著車，來到了豐富汽配有限公司。
進入豐富汽配有限公司后，在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下，我們來到了工廠的培訓(xùn)室，由工廠的余總親自給我們講解了一些汽車的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè)，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。
到了吃午飯的時間，工作人員讓我們排好了隊伍，帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后，工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說，做這一行的都稱為“黑手”。然而一進入工廠。令我驚奇的是，這些工人們的制服全都是純白色的，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件，還看到了許多千奇百怪的汽車零件，還有許許多多的大型機器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊，還清楚地將個別次品分類——可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道，在這里每一個零件的完成都需要通過復(fù)雜的工序，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失。
到了下午2：00，我們離開了豐富汽配有限公司，來到了華國光學(xué)器材有限公司。華國主要生產(chǎn)“鏡片”。華國的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營理念以及人才觀，再去參觀生產(chǎn)車間。“以人為本，以事業(yè)貢獻社會”是最重要經(jīng)營理念之一。還有“永績經(jīng)營，共生共榮，強化公司體制，致致力員工照顧”特別強調(diào)了“致力員工照顧”，將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ)，保證員工的利益與安全，這樣才會讓員工更有歸屬感與集體榮譽感。在參觀工廠的同時，隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營理念，——“以人為本，真誠相待”員工們做到真誠相待正是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工保持良好工作心態(tài)的標語，比如“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法?！笨磥碚沁@些細微的標語讓員工更熱情、愉快地工作。(心得體會)讓我印象深刻的還有一點是華國的育人觀——埋頭苦干，也要抬頭看看。我想：對啊，工人們埋頭苦干固然好，但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，應(yīng)該要在空余時間及時充實自己。在參觀的時候，我們經(jīng)過了一間“閱覽室”，里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書，還有些閑暇的工人在這里安靜地看書。看來這些“埋頭苦干”后的工人想要在這里能“博覽群書”，就是為了要“抬頭看看”吧。
仔細一想，其實在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營的縮影。學(xué)習(xí)，我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序，整理好學(xué)習(xí)步驟，做到有條不紊，這樣一來就會事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的，有時也會感到乏味，但我們也要記得“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法?！保３至己玫膶W(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯誤，就像生產(chǎn)汽車零件一樣，即使前幾道工序都幾乎完美，但到了最后一步，哪怕只是出了一點差錯，也只能被歸為“次品”。然而出了錯誤并不可怕——在華國參觀時，有一個工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補，有位員工為我們講解說，這些在鏡片上的瑕疵可以通過機器磨掉，但如果瑕疵過大，在修補的同時會破壞鏡片的規(guī)格，那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學(xué)習(xí)上的錯誤，我們必須及時改正，而決不能讓錯誤深化后才想到要亡羊補牢，這樣即使想要修補，也會像那鏡片一樣，破壞了原有良好的基礎(chǔ)，甚至帶來意料之外的更大損失。
通過這次的參觀企業(yè)活動，我了解到：雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠，但在參觀過程中，只要我們細細品讀，這些看似與學(xué)習(xí)毫無相關(guān)的知識——大到經(jīng)營理念，管理理念;小到各個生產(chǎn)線，生產(chǎn)步驟等等，將其運用到上，都能使我們受益匪淺!
愛企業(yè)的心得體會篇七
作為一個企業(yè)員工，我們時常面對各種各樣的工作和生活問題。這不僅影響了我們的心理健康，也會對工作效率產(chǎn)生不良影響。為了解決這些問題，越來越多的企業(yè)開始推行EAP（員工協(xié)助節(jié)目）服務(wù)。本文將從個人體驗出發(fā)，探討EAP服務(wù)的重要性以及對發(fā)展的推動作用。
第一段：EAP服務(wù)的介紹
EAP指的是企業(yè)為員工提供的心理協(xié)助和個人事務(wù)服務(wù)。EAP最初起源于美國，于20世紀70年代開始在企業(yè)中推行。其中心理協(xié)助是EAP服務(wù)的核心，包括一系列的咨詢、輔導(dǎo)、診斷和治療等專業(yè)服務(wù)，針對員工的心理健康問題及與工作、家庭、社會環(huán)境等相關(guān)問題提供適時解決方案。除此之外，EAP還涵蓋了一些個人事務(wù)服務(wù)，如法律咨詢、財務(wù)規(guī)劃、子女教育、職業(yè)生涯規(guī)劃等等，以幫助員工解決自身與工作無關(guān)的問題。
第二段：EAP服務(wù)的優(yōu)勢
在繁忙的工作中，員工難免會遇到各種各樣的問題，被這些問題所困擾會對員工心理產(chǎn)生負面影響。因此，為員工提供EAP服務(wù)不僅有助于維護良好的心理狀態(tài)，同時也有助于員工更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。通過心理咨詢與輔導(dǎo)，員工可以更好地理解自己的心理狀況，并獲得專業(yè)的解決方案。此外，EAP還可以幫助員工實現(xiàn)個人事務(wù)上的某些目標，例如維護好的家庭關(guān)系、規(guī)劃好職業(yè)生涯等等。
第三段：EAP服務(wù)對企業(yè)的積極影響
EAP服務(wù)不僅有助于保證員工心理健康，還可以對企業(yè)的效益及管理產(chǎn)生積極影響。首先，員工在心理狀況良好時，能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境，不會因為自身問題影響工作的進展。其次，員工能夠獲得及時的幫助解決心理難題，不會疏于工作，從而提高生產(chǎn)率及工作效率。最后，因為EAP服務(wù)能為員工帶來更好的個人體驗和解決方案，從而提高員工對企業(yè)的信任感和忠誠度。
第四段：EAP服務(wù)的推廣需求
盡管EAP服務(wù)已經(jīng)逐漸得到了更多的支持和認可，但是仍有不少企業(yè)沒有推廣這項服務(wù)。為何會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢？答案是EAP服務(wù)的推廣仍有待加強。許多企業(yè)雖然意識到了員工的心理健康對企業(yè)的長遠發(fā)展產(chǎn)生的重要性，但有些企業(yè)并未對此給予足夠的重視。此外，目前在國內(nèi)開展EAP服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)較少，這也為企業(yè)推廣EAP服務(wù)增加了一定的難度。因此，將EAP服務(wù)納入企業(yè)的福利體系；加強宣傳推廣以及增加專業(yè)機構(gòu)數(shù)量等都是推廣EAP服務(wù)的可行途徑。
第五段：對EAP服務(wù)的期望
EAP服務(wù)作為為員工提供的一項特殊服務(wù)，雖然已經(jīng)引起了不少企業(yè)的重視，但是對這項服務(wù)的推廣和應(yīng)用仍然有待加強。未來，我們希望能夠看到更多企業(yè)能夠開展相關(guān)服務(wù)，讓員工能夠享受到更加專業(yè)化和個性化的解決方案，同時在員工心理健康的保障上能夠走在全國的前列。此外，專業(yè)機構(gòu)可加強研究和應(yīng)用，不斷完善服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)，并鼓勵員工將EAP服務(wù)作為自身職業(yè)發(fā)展的一種集成方式，為提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能貢獻力量。
總結(jié)
推廣EAP服務(wù)，保障員工心理健康和個人事務(wù)需求，對企業(yè)的效益和管理也有著積極的影響。未來，我們應(yīng)該以更多的關(guān)注和支持，推廣EAP服務(wù)；為中國的企業(yè)和員工提供更好的心理健康服務(wù)。
愛企業(yè)的心得體會篇八
隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式和管理策略的轉(zhuǎn)變,人力資源管理的內(nèi)容、重點、方向以及管理的方式、方法上也隨之發(fā)生重大改變。下面是本站小編為大家整理的企業(yè)學(xué)習(xí)
心得體會
，供你參考!
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先必須團結(jié)，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負責(zé)任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
(一)了解了集團的文化
通過半個多月的課程學(xué)習(xí)，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí)，無論是工作中的小習(xí)慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點：1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累，它有空間時間上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導(dǎo)向，取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動，行動決定結(jié)果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓(xùn)練中，無論是一開始的分組，設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標完全一致，才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人責(zé)任意識的提高
責(zé)任感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上，我們應(yīng)該永遠葆一份責(zé)任心，才能向著成功前進。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn)，感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種
口號
，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好!
愛企業(yè)的心得體會篇九
“國企”這個詞匯已經(jīng)不再陌生。一方面，國企在中國經(jīng)濟中擔(dān)當(dāng)了重要的角色，代表著國家的形象和實力；另一方面，國企也深受輿論和市場的壓力。在實踐中，任何一家企業(yè)都有其自身的難點，而與國企相關(guān)的話題尤為敏感。今天，我想在這里分享我的國企經(jīng)歷和體會，同時也很期待和大家交流和學(xué)習(xí)，進一步完善自己的經(jīng)驗總結(jié)。
第二段：理解國企的特殊性
首先，從理論上來說，國企與民企有著明顯不同的經(jīng)濟屬性和文化背景。國企作為國家財產(chǎn)的代表，其產(chǎn)權(quán)關(guān)系及人事制度都與民企完全不同?！肮芷髽I(yè)千條線，安全第一線”這個公司的口號清晰地表達了國企特殊性的重要意義。國企家在履行經(jīng)濟使命之余，還負責(zé)社會責(zé)任，無論是從安全生產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)安全、保障社會福利等方面，都有特別的考驗和實踐。因此，國企的內(nèi)外部治理、企業(yè)文化和核心價值觀與民企均有區(qū)別。
第三段：國企走向轉(zhuǎn)型
日常生產(chǎn)經(jīng)營，長遠發(fā)展規(guī)劃都需要加強研究和總結(jié)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型要在改革開放、互聯(lián)網(wǎng)等新環(huán)境下加快進程，適應(yīng)市場競爭新形勢。這都需要領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工共同的努力。在我所經(jīng)歷的國企之中，團隊一直秉承著“以客戶為中心”的理念，扎實執(zhí)行革新策略。這就需要每個人都把目光投向市場與未來，解決工作中的細節(jié)問題，積極介入部門業(yè)務(wù)的推進和落地。同時，國企轉(zhuǎn)型需要各個部門都具備高度的合作度和對全局利益的認知，以確保制度和流程的正確執(zhí)行。
第四段：提高國企的創(chuàng)造力
現(xiàn)在，創(chuàng)造力成為議論經(jīng)濟發(fā)展的同時談及關(guān)鍵要素。作為國企，如何培養(yǎng)創(chuàng)造力，是我們領(lǐng)導(dǎo)班子一直在思考的問題。創(chuàng)造力的涵蓋范圍是非常廣泛的，可能是涉及一種新的商業(yè)流程，新的制品或新的營銷理念。當(dāng)然，國企的創(chuàng)造力還需要與“快速響應(yīng)市場評論”的理念的相結(jié)合，即能敏銳地捕捉市場趨勢。在我的經(jīng)歷中，我們將創(chuàng)造力與服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量緊密相關(guān)。因此，首先從員工教育培訓(xùn)做起，從知識產(chǎn)權(quán)保護的角度思考，強化領(lǐng)導(dǎo)力體系，清晰職責(zé)分工，注重并提高工作制度中的效率，不斷實現(xiàn)公司價值目標。
第五段：國企未來的走向
總的來說，無論是從經(jīng)濟屬性上講還是從文化背景上來看，國企略有不同于民企的所在區(qū)別。但是國企和民企也是有很多的共性，比如說我們都需要關(guān)注與顧客對接、質(zhì)量保障、運營產(chǎn)品等。未來，國企繼續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)中國強國發(fā)展的重要作用，也面臨著轉(zhuǎn)型升級、市場化進程加快的實際挑戰(zhàn)。因此，我們需要與市場保持對接，重視并不斷改善員工素質(zhì)和企業(yè)價值觀的提升，充分發(fā)揮制度優(yōu)勢，使得國企的經(jīng)營模式可以適應(yīng)競爭之中。最重要的是，要樹立長遠眼光，思考實踐中可能的風(fēng)險和變化，跨出擴大市場的實踐步伐，不斷追求競爭新優(yōu)勢，讓國企在未來發(fā)展中保持鮮活活力。
結(jié)論：總體而言，“國企經(jīng)驗”本篇文章中討論的話題是如何發(fā)揮國企獨特的企業(yè)文化和發(fā)展優(yōu)勢來適應(yīng)當(dāng)前和未來的發(fā)展形勢。這些經(jīng)驗和觀點對于任何企業(yè)的幫助都是有價值的。隨著市場競爭的加劇，任何企業(yè)都需要思考如何加強內(nèi)部管理、教育和改進。國企實踐經(jīng)驗與企業(yè)愿景和使命的緊密結(jié)合，便能夠為企業(yè)帶來可持續(xù)的發(fā)展和卓越表現(xiàn)。