社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)自身的價(jià)值。以下是整理的關(guān)于寒假實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)，歡迎閱讀！
【篇一】關(guān)于寒假實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)
本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺(tái)銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求。
在工作中，店長(zhǎng)要求我們每天工作六個(gè)小時(shí)，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明，牢牢記住各類特性，我深信，過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初，由于沒有工作經(jīng)驗(yàn)，不好意思向顧客推薦，說話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時(shí)臉紅接吧，總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西，后來經(jīng)過次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實(shí)質(zhì)的成績(jī)。永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
這次實(shí)踐，使我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
【篇二】關(guān)于寒假實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)
冬天有些冷，不過我的心卻是無比的火熱，在這個(gè)寒假之中，我也是第的去到社會(huì)做工作，雖然只是簡(jiǎn)單的在快餐店做服務(wù)生，但是這種社會(huì)的體驗(yàn)，卻是讓我感到特別的新鮮，也是明白到社會(huì)工作并不是那么的容易，而我在工作之中也是學(xué)到挺多的東西，也是明白自己還有一些方面要在以后學(xué)習(xí)，讓自己進(jìn)步，從這次的實(shí)踐之中，我也是有了一些感悟以及心得。
我所在的快餐店是非常出名的，而且他們的服務(wù)，專業(yè)性也是非常的強(qiáng)，而我在工作之中也是可以感受到，而我也是在這學(xué)到很多服務(wù)類的知識(shí)，懂得想要做好一名服務(wù)員，除了做事之外，你的語言，你對(duì)客戶說話的語氣，手上的動(dòng)作，還有表情都是可以看出是不是真的專業(yè)的，或者發(fā)自內(nèi)心的去為客戶服務(wù)的，很多時(shí)候我們?nèi)コ燥堃彩强梢钥吹?，有些服?wù)員的態(tài)度真的是可以寫在臉上的，或者體現(xiàn)在動(dòng)作上的。不過經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)之后，我也是明白，工作之中，我們每一人都可能遇到一些煩心事，然后情緒不佳的時(shí)候，而如果自己是認(rèn)真的去對(duì)待工作，把服務(wù)做到專業(yè)的話，其實(shí)也是不會(huì)讓客戶察覺的，同時(shí)也是一種職業(yè)的道德。
做好服務(wù)，不但是可以讓自己顯得更加的專業(yè)性，同時(shí)也是可以讓客戶滿意，會(huì)回頭再來吃的，而我在工作之中也是把服務(wù)做好了，有時(shí)候也是會(huì)得到客戶的好評(píng)或者感謝，讓我也是明白，社會(huì)之中的工作，只要自己是去做好了的，無論是什么樣的一個(gè)工作，都是會(huì)有價(jià)值的，以前我覺得這些基本的崗位是沒有什么技術(shù)含量，或者覺得枯燥，其實(shí)并非如此，每一份工作都是有它所在的作用的，同時(shí)也是需要我們?nèi)ヅψ龊米约菏诸^的事情，無論是在什么的崗位上，只有自己去認(rèn)真的做好了，那么才有意義，而在這份工作之中，我也是可以感受到每一天的工作的確是比較重復(fù)，但是接觸的人不一樣，而且也是可以從他們的交流之中感受到自己做的事情是好或者是不好的。
在實(shí)踐之后，我也是發(fā)覺自己溝通方面的能力還是有所欠缺的了，遇到一些是比較難纏的客戶，我總是會(huì)解決不了，需要同事來給我?guī)兔Γ椅乙彩侵?，個(gè)人的其他一些能力也是還有很大的提高空間，我回到學(xué)校之后也是需要去提升，多學(xué)習(xí)，來讓自身變得更加的優(yōu)秀，能在以后更好的去適應(yīng)社會(huì)。
【篇三】關(guān)于寒假實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)
寒假的社會(huì)實(shí)踐，我在一家工廠的檢分小組里進(jìn)行為期15天的社會(huì)實(shí)踐。雖然這份工作與我的專業(yè)根本不對(duì)口，可是我從中學(xué)到了很多東西。
檢分小組，顧名思義它所做的工作是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行分選、檢驗(yàn)和包裝。因?yàn)槲沂嵌唐诠?，檢分主任只安排我做一些簡(jiǎn)單的小產(chǎn)品。在前三天，我先跟著一位師傅學(xué)習(xí)的分選、檢驗(yàn)和包裝。那位師傅先教我產(chǎn)品的分選，告訴我哪些要挑出來當(dāng)廢品，哪些是正品，廢品分為了晶粒，老掉角，新掉角，分裂，氧化。高低角及其他一些明顯的疵處。這個(gè)工作是三個(gè)工作中重要的一個(gè)程序，因?yàn)楫a(chǎn)品在這個(gè)程序后，就要進(jìn)行裝板。在我對(duì)產(chǎn)品分選有一個(gè)大概了解后，師傅又教我產(chǎn)品的檢驗(yàn)，就是對(duì)裝板的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，看看有沒有在分選中的“漏網(wǎng)之雨”，這步也是非常關(guān)鍵的程序。然后這些產(chǎn)品要讓質(zhì)檢員進(jìn)行再次檢驗(yàn)，如果通過，就可以把產(chǎn)品拿去吸塑。封箱及入庫；如果檢驗(yàn)出來還是有質(zhì)量問題的，要把自己當(dāng)天所做的產(chǎn)品全部返工，直到質(zhì)檢員檢驗(yàn)過關(guān)為止。看看是挺簡(jiǎn)單的事，做起來就不怎么好做了。
三天后，我就出師了，我開始自己做產(chǎn)品了。我總感覺無法抓好廢品與正品之間的'那個(gè)度，為了安全起見，我把一些可以用的產(chǎn)品全部當(dāng)廢品揀出來，而且進(jìn)度很慢，還時(shí)常出現(xiàn)“漏網(wǎng)之魚”。一天下來，我的廢品盒子堆滿了廢品。師傅看見了，幫我把所有的廢品進(jìn)行返工，一邊返一邊告訴我哪些產(chǎn)品是好的，可以用的，哪些才是不能用的。還告訴我，如果檢分組里的所有員工都像我這樣的話，那廠里就要虧損了一大筆了，所以分選的時(shí)候一定要認(rèn)真仔細(xì)，決不可以馬馬乎乎，掉以輕心，還有像我這樣學(xué)生出來社會(huì)實(shí)踐的，很容易就對(duì)這枯燥無聊的工作就會(huì)馬虎起來，進(jìn)度也會(huì)減慢。因此做產(chǎn)品一定要有恒心，要有毅力，做事要認(rèn)真仔細(xì)，絕不可以掉以輕心。
第一天，我就做了一托產(chǎn)品，而師傅她們一天能做四托，這就是距離?？磶煾的敲词炀毜膭?dòng)作，真讓我羨慕死了。師傅說：“熟能生巧，如果你在這里做上兩三個(gè)月，你也灰跟我們一樣快，一樣好的。”雖然產(chǎn)品是一托做好了，可是在制檢員檢驗(yàn)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我的產(chǎn)品里有一個(gè)很大的掉角，我竟然沒有把它挑出來，不用說了，返工唄。質(zhì)檢員似乎看出我的心思，走過來對(duì)我說：“返工的確是一件既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)精力的事。但這是對(duì)你工作不認(rèn)真的一個(gè)小小懲罰。返工過了，你就會(huì)明白你工作時(shí)候該怎么做了。如果今天你的產(chǎn)品沒有被檢驗(yàn)出來，而把這批貨入庫并且發(fā)出去。那么，到時(shí)候的后果會(huì)更加嚴(yán)重，那不是單單你扣工資我扣獎(jiǎng)金的問題，而且廠里會(huì)因此而遭受經(jīng)濟(jì)損失，產(chǎn)品還會(huì)被退貨，甚至造成買方我們對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑，你認(rèn)為這樣值嗎？”我低頭不語。
在這短短的15天里，我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的東西，讓我明白了很多道理：做任何事情都要認(rèn)真仔細(xì)，要有恒心與毅力，相信堅(jiān)持到底就是勝利；做人要有責(zé)任心，要對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)，想一想如果我這樣做了，那事情的后果會(huì)怎樣，想清楚了認(rèn)為值得去做了再做，不要不經(jīng)過大腦思考，在那感情用事，盲目做事。
【篇一】關(guān)于寒假實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)
本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺(tái)銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求。
在工作中，店長(zhǎng)要求我們每天工作六個(gè)小時(shí)，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明，牢牢記住各類特性，我深信，過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初，由于沒有工作經(jīng)驗(yàn)，不好意思向顧客推薦，說話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時(shí)臉紅接吧，總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西，后來經(jīng)過次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實(shí)質(zhì)的成績(jī)。永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
這次實(shí)踐，使我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
【篇二】關(guān)于寒假實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)
冬天有些冷，不過我的心卻是無比的火熱，在這個(gè)寒假之中，我也是第的去到社會(huì)做工作，雖然只是簡(jiǎn)單的在快餐店做服務(wù)生，但是這種社會(huì)的體驗(yàn)，卻是讓我感到特別的新鮮，也是明白到社會(huì)工作并不是那么的容易，而我在工作之中也是學(xué)到挺多的東西，也是明白自己還有一些方面要在以后學(xué)習(xí)，讓自己進(jìn)步，從這次的實(shí)踐之中，我也是有了一些感悟以及心得。
我所在的快餐店是非常出名的，而且他們的服務(wù)，專業(yè)性也是非常的強(qiáng)，而我在工作之中也是可以感受到，而我也是在這學(xué)到很多服務(wù)類的知識(shí)，懂得想要做好一名服務(wù)員，除了做事之外，你的語言，你對(duì)客戶說話的語氣，手上的動(dòng)作，還有表情都是可以看出是不是真的專業(yè)的，或者發(fā)自內(nèi)心的去為客戶服務(wù)的，很多時(shí)候我們?nèi)コ燥堃彩强梢钥吹?，有些服?wù)員的態(tài)度真的是可以寫在臉上的，或者體現(xiàn)在動(dòng)作上的。不過經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)之后，我也是明白，工作之中，我們每一人都可能遇到一些煩心事，然后情緒不佳的時(shí)候，而如果自己是認(rèn)真的去對(duì)待工作，把服務(wù)做到專業(yè)的話，其實(shí)也是不會(huì)讓客戶察覺的，同時(shí)也是一種職業(yè)的道德。
做好服務(wù)，不但是可以讓自己顯得更加的專業(yè)性，同時(shí)也是可以讓客戶滿意，會(huì)回頭再來吃的，而我在工作之中也是把服務(wù)做好了，有時(shí)候也是會(huì)得到客戶的好評(píng)或者感謝，讓我也是明白，社會(huì)之中的工作，只要自己是去做好了的，無論是什么樣的一個(gè)工作，都是會(huì)有價(jià)值的，以前我覺得這些基本的崗位是沒有什么技術(shù)含量，或者覺得枯燥，其實(shí)并非如此，每一份工作都是有它所在的作用的，同時(shí)也是需要我們?nèi)ヅψ龊米约菏诸^的事情，無論是在什么的崗位上，只有自己去認(rèn)真的做好了，那么才有意義，而在這份工作之中，我也是可以感受到每一天的工作的確是比較重復(fù)，但是接觸的人不一樣，而且也是可以從他們的交流之中感受到自己做的事情是好或者是不好的。
在實(shí)踐之后，我也是發(fā)覺自己溝通方面的能力還是有所欠缺的了，遇到一些是比較難纏的客戶，我總是會(huì)解決不了，需要同事來給我?guī)兔Γ椅乙彩侵?，個(gè)人的其他一些能力也是還有很大的提高空間，我回到學(xué)校之后也是需要去提升，多學(xué)習(xí)，來讓自身變得更加的優(yōu)秀，能在以后更好的去適應(yīng)社會(huì)。
【篇三】關(guān)于寒假實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)
寒假的社會(huì)實(shí)踐，我在一家工廠的檢分小組里進(jìn)行為期15天的社會(huì)實(shí)踐。雖然這份工作與我的專業(yè)根本不對(duì)口，可是我從中學(xué)到了很多東西。
檢分小組，顧名思義它所做的工作是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行分選、檢驗(yàn)和包裝。因?yàn)槲沂嵌唐诠?，檢分主任只安排我做一些簡(jiǎn)單的小產(chǎn)品。在前三天，我先跟著一位師傅學(xué)習(xí)的分選、檢驗(yàn)和包裝。那位師傅先教我產(chǎn)品的分選，告訴我哪些要挑出來當(dāng)廢品，哪些是正品，廢品分為了晶粒，老掉角，新掉角，分裂，氧化。高低角及其他一些明顯的疵處。這個(gè)工作是三個(gè)工作中重要的一個(gè)程序，因?yàn)楫a(chǎn)品在這個(gè)程序后，就要進(jìn)行裝板。在我對(duì)產(chǎn)品分選有一個(gè)大概了解后，師傅又教我產(chǎn)品的檢驗(yàn)，就是對(duì)裝板的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，看看有沒有在分選中的“漏網(wǎng)之雨”，這步也是非常關(guān)鍵的程序。然后這些產(chǎn)品要讓質(zhì)檢員進(jìn)行再次檢驗(yàn)，如果通過，就可以把產(chǎn)品拿去吸塑。封箱及入庫；如果檢驗(yàn)出來還是有質(zhì)量問題的，要把自己當(dāng)天所做的產(chǎn)品全部返工，直到質(zhì)檢員檢驗(yàn)過關(guān)為止。看看是挺簡(jiǎn)單的事，做起來就不怎么好做了。
三天后，我就出師了，我開始自己做產(chǎn)品了。我總感覺無法抓好廢品與正品之間的'那個(gè)度，為了安全起見，我把一些可以用的產(chǎn)品全部當(dāng)廢品揀出來，而且進(jìn)度很慢，還時(shí)常出現(xiàn)“漏網(wǎng)之魚”。一天下來，我的廢品盒子堆滿了廢品。師傅看見了，幫我把所有的廢品進(jìn)行返工，一邊返一邊告訴我哪些產(chǎn)品是好的，可以用的，哪些才是不能用的。還告訴我，如果檢分組里的所有員工都像我這樣的話，那廠里就要虧損了一大筆了，所以分選的時(shí)候一定要認(rèn)真仔細(xì)，決不可以馬馬乎乎，掉以輕心，還有像我這樣學(xué)生出來社會(huì)實(shí)踐的，很容易就對(duì)這枯燥無聊的工作就會(huì)馬虎起來，進(jìn)度也會(huì)減慢。因此做產(chǎn)品一定要有恒心，要有毅力，做事要認(rèn)真仔細(xì)，絕不可以掉以輕心。
第一天，我就做了一托產(chǎn)品，而師傅她們一天能做四托，這就是距離?？磶煾的敲词炀毜膭?dòng)作，真讓我羨慕死了。師傅說：“熟能生巧，如果你在這里做上兩三個(gè)月，你也灰跟我們一樣快，一樣好的。”雖然產(chǎn)品是一托做好了，可是在制檢員檢驗(yàn)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我的產(chǎn)品里有一個(gè)很大的掉角，我竟然沒有把它挑出來，不用說了，返工唄。質(zhì)檢員似乎看出我的心思，走過來對(duì)我說：“返工的確是一件既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)精力的事。但這是對(duì)你工作不認(rèn)真的一個(gè)小小懲罰。返工過了，你就會(huì)明白你工作時(shí)候該怎么做了。如果今天你的產(chǎn)品沒有被檢驗(yàn)出來，而把這批貨入庫并且發(fā)出去。那么，到時(shí)候的后果會(huì)更加嚴(yán)重，那不是單單你扣工資我扣獎(jiǎng)金的問題，而且廠里會(huì)因此而遭受經(jīng)濟(jì)損失，產(chǎn)品還會(huì)被退貨，甚至造成買方我們對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑，你認(rèn)為這樣值嗎？”我低頭不語。
在這短短的15天里，我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的東西，讓我明白了很多道理：做任何事情都要認(rèn)真仔細(xì)，要有恒心與毅力，相信堅(jiān)持到底就是勝利；做人要有責(zé)任心，要對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)，想一想如果我這樣做了，那事情的后果會(huì)怎樣，想清楚了認(rèn)為值得去做了再做，不要不經(jīng)過大腦思考，在那感情用事，盲目做事。