總結(jié)，是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實際工作。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇一
1、1-3月，各部門對照李總的講話要求，認真把本部門的各項流程和規(guī)章制度進行細化、優(yōu)化(各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā))，把本部門的管理水平上一個新臺階，適應(yīng)公司發(fā)展需要。
2、各部門明年至少有3個大的進步(改進目標或方向)，根據(jù)內(nèi)審、管理評審和外部監(jiān)審提出的問題，自己確定目標，有的目標能落實在文件或流程中，需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)。
3、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進行評審，批準和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對各部門進行巡查，檢查細化、優(yōu)化文件的落實情況和改進目標的實施情況，同時普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求。
5、10月份進行內(nèi)審，此次內(nèi)審覆蓋iso9000所有的條款，內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件，涉及所有相關(guān)部門，內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫，內(nèi)審小組不再包攬，這也是上次監(jiān)審對我們提出的要求，要求各位內(nèi)審員履行自己的職責，提前做好準備。
6、11月份進行管理評審，各部門需提交質(zhì)量管理體系運行報告等相關(guān)材料，總結(jié)一年的工作情況。
7、11月底進行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審，各部門要做好充分的準備，尤其是上次提出的不合格的部門，這次要重點檢查。
8、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控。
文件到處亂扔，需要更改換頁時，找不到文件，希望各部門經(jīng)理予以重視。以上是20xx年質(zhì)量管理體系運行工作的初步安排，如遇特殊情況可能有所變動，各位經(jīng)理有什么問題請及時與管理者代表溝通，大家共同努力，完成李總和監(jiān)審對我們提出的要求。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇二
為深入貫徹落實_中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx 20xx年工作規(guī)劃》、《_貴州省委關(guān)于貫徹落實的實施辦法》和《安順市建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx年度工作計劃》，加強懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，特制定本工作計劃。
一、工作目標
深入貫徹落實黨的、xx屆三中全會精神和系列重要講話精神，按照黨章要求，緊緊圍繞全面推進中國特色社會主義偉大事業(yè)和全面深化改革的總體部署，結(jié)合中央、省、市、區(qū)全會的安排部署，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防，繼續(xù)推行有科學(xué)預(yù)見性、理論指導(dǎo)性和現(xiàn)實針對性的黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭政策措施，強化黨風廉政教育長效機制，強化有效監(jiān)控權(quán)力運行機制，從源頭上防治腐敗問題，堅決遏制腐敗蔓延勢頭，為全面深化改革，推進全區(qū)經(jīng)濟社會提速發(fā)展、后發(fā)趕超、同步小康提供堅強的紀律保障。
二、工作任務(wù)
(一)加強黨員干部黨風廉政教育，進一步筑牢拒腐防變的思想道德防線
1.深入開展理想信念教育。多形式開展中國特色社會主義和中國夢教育、理想信念和宗旨教育、社會主義核心價值體系教育，引導(dǎo)廣大黨員干部以正確的理論武裝頭腦，樹立正確的理想信念，增強宗旨意識，樹立良好道德風尚。各級黨委(黨組)中心組今年內(nèi)應(yīng)安排1至2次專題學(xué)習(xí)。
2.加強干部廉政教育培訓(xùn)。
(3)年內(nèi)至少舉辦1次黨政主要領(lǐng)導(dǎo)廉政專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。區(qū)委黨校及其他干部教育培訓(xùn)機構(gòu)要把廉潔從政教育作為必修和必考內(nèi)容。組織人事部門要將廉政教育納入新錄用公務(wù)員崗前培訓(xùn)和考試內(nèi)容。
3.深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政教育。開展 紀律在身邊、正氣在身邊、教訓(xùn)在身邊 主題教育活動，深入開展示范教育和警示教育。認真貫徹落實《貴州省黨風廉政警示教育暫行辦法》。認真抓好崗位廉政教育，因人施教，分層分崗施教，使反腐倡廉教育在不同部門、單位具體化，提高教育的針對性。
4.大力推進廉政文化建設(shè)。
(2)廉政文化 六進 工作各責任單位要結(jié)合業(yè)務(wù)工作，深入開展好廉政文化 六進 活動，加強廉政文化精品工程建設(shè)，抓好市區(qū)廉政警示教育基地管理與建設(shè)，充分發(fā)揮警示教育基地作用。抓好區(qū)級現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)黨風廉政建設(shè)示范園區(qū)創(chuàng)建工作。
5.面向全黨、全社會做好黨風廉政宣傳，加強輿論引導(dǎo)。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇三
為深入貫徹落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》，強化對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的內(nèi)部監(jiān)督和制約，保證部門權(quán)力規(guī)范、透明、高效運行，促進全縣國稅事業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)根據(jù)省局要求和市局《關(guān)于全面推進部門內(nèi)控機制建設(shè)工作的通知》，結(jié)合我局實際，特制定本方案。
按照全面推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)和落實黨風廉政建設(shè)責任制的要求，強化行政管理權(quán)和稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督制約，在深入排查廉政風險的基礎(chǔ)上，進一步合理分解權(quán)力，明晰崗位職責，優(yōu)化工作流程，完善制度措施，強化監(jiān)督制約，力爭到20xx年底前建立起以“三道防線”（前期預(yù)防、中期監(jiān)控、后期處置）、“四個環(huán)節(jié)”（計劃、執(zhí)行、考核、修正）為主要內(nèi)容的部門內(nèi)控機制建設(shè)。
通過開展內(nèi)控機制建設(shè)工作，探索有效控制權(quán)力運行的途徑和方法，逐步建立以完善的內(nèi)控制度體系為支撐，以廉政風險點排查為基礎(chǔ)，以強化對權(quán)力的實時監(jiān)控為核心，以制度執(zhí)行問責為手段的部門內(nèi)控機制，不斷增強干部職工的廉政風險防范意識，使稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)運行更加透明、規(guī)范和高效，最終實現(xiàn)從源頭預(yù)防和治理腐敗的目的。
縣局成立部門內(nèi)控機制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長馮學(xué)勇為組長，各黨組成員為副組長，加強對內(nèi)控機制建設(shè)的組織領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室，地址在監(jiān)察室，由楊永康同志任辦公室主任，常乾任副主任，張侃、陳厚銀、楊壽春、翟文匯、陳宏、張敏、徐家維、張皖春、張衛(wèi)、涂德賢、徐福永為辦公室成員，根據(jù)工作要求統(tǒng)籌設(shè)計和推進部門內(nèi)控機制建設(shè)。縣局將把部門內(nèi)控機制建設(shè)情況納入黨風廉政建設(shè)責任制考核，各單位、各部門主要負責人，要切實履行第一責任人的責任，加強領(lǐng)導(dǎo)，把部門內(nèi)控機制建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實、一起檢查，確保內(nèi)控機制建設(shè)各項工作任務(wù)落到實處。
（一）全面梳理權(quán)力事項。對照有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)文件精神，結(jié)合機構(gòu)改革，對本級機關(guān)各部門的權(quán)力事項，特別是稅收業(yè)務(wù)管理權(quán)，人、財、物管理權(quán)，稅收執(zhí)法權(quán)等進行全面梳理，列出“權(quán)力清單”。在此基礎(chǔ)上，要進一步明確各部門的崗位職能、職責及事項，使全體人員做到各司其職、各負其責，確保權(quán)力行使的責任落實到崗到人。按照分權(quán)制衡的要求，嚴格劃分不同權(quán)力的使用邊界，按照不同類別權(quán)力的特征和作用，建立職權(quán)清楚、責任明確，既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力制衡機制，確保機構(gòu)設(shè)置、職務(wù)分工的合理性和科學(xué)性。各級國稅機關(guān)要編制“內(nèi)部崗責手冊”，使全體人員掌握內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、權(quán)力事項、崗位職責等情況，并在一定范圍內(nèi)進行公示，接受監(jiān)督。
（二）規(guī)范權(quán)力運行程序。針對不同部門的權(quán)力事項和用權(quán)方式，優(yōu)化運行程序，明確控制節(jié)點，制定作業(yè)標準，實現(xiàn)權(quán)力運行的過程制約、程序控制。一是優(yōu)化權(quán)力運行流程，明確具體權(quán)力事項的業(yè)務(wù)操作程序，通過程序控制，做到下一道程序?qū)ι弦坏莱绦蜻M行控制，每道程序之間互相制衡。在優(yōu)化流程中，要堅持制權(quán)與增效相結(jié)合，盡可能簡化辦事程序，減少不必要的環(huán)節(jié)。二是編制權(quán)力運行流程圖，在優(yōu)化流程的基礎(chǔ)上，對權(quán)力事項的運行程序、行使依據(jù)、承辦崗位、職責要求、監(jiān)督制約環(huán)節(jié)、相對人的權(quán)利、投訴舉報途徑和方式等內(nèi)容，以圖形的方式表達出來，通過流程圖將權(quán)力行使過程進行固化，使每項權(quán)力的行使過程都做到可查可控。
（三）科學(xué)實施風險管理。要從分析權(quán)力運行風險入手，對稅收管理、稅收執(zhí)法和行政管理中可能引發(fā)或增強廉政風險的各種信息進行識別，并根據(jù)不同風險度和風險成因，采取相應(yīng)的風險應(yīng)對策略和措施，實現(xiàn)風險的有效防范、控制和化解。權(quán)力風險查找的重點是干部任用、資金分配、項目決定、資產(chǎn)處置，以及許可權(quán)、審批權(quán)、征收權(quán)、處罰權(quán)、強制權(quán)等權(quán)力比較集中的重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。風險查找由部門和個人結(jié)合工作實際，主動查找，并將查找出來的結(jié)果集中公示，接受各方面的監(jiān)督。對查找出的風險，要按照權(quán)力運行頻率高低、人為因素大小、自由裁量幅度、制度機制漏洞、危害損失程度等對風險點進行分級評估，明確各部門在風險管理中的責任，健全防控措施。要把風險排查、分析、應(yīng)對等工作落實到具體崗位、具體人員和具體工作環(huán)節(jié)，使風險管理真正科學(xué)管用。
（四）不斷深化政務(wù)公開。認真落實有關(guān)政務(wù)公開的制度規(guī)定，嚴格執(zhí)行公開辦事制度，不斷提高權(quán)力運行的透明度和公信力。按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，對各部門的權(quán)力進行匯總統(tǒng)計，審核認定、編制目錄，明確公開的要求、時限、范圍和部門職責。有條件的單位，要進一步健全和完善網(wǎng)上政務(wù)公開平臺，把部門權(quán)力事項的執(zhí)行主體、執(zhí)行依據(jù)、執(zhí)行程序等內(nèi)容向內(nèi)部和社會公布，讓權(quán)力以廣大干部職工和納稅人看得見的方式運行。
（五）切實落實各級責任。一是明確領(lǐng)導(dǎo)責任。按照黨風廉政建設(shè)責任制的要求，國稅機關(guān)主要負責人是內(nèi)控機制建設(shè)的第一責任人，分管領(lǐng)導(dǎo)對管轄范圍內(nèi)的內(nèi)控機制建設(shè)工作直接負責。二是強化部門責任。督促各部門把明確權(quán)責、規(guī)范流程、風險排查、完善制度的內(nèi)控要求落實到實際工作中。各部門在做好自身內(nèi)控建設(shè)工作的同時，要加強對業(yè)務(wù)條線內(nèi)控機制建設(shè)的籌劃和指導(dǎo)。三是落實崗位責任，明確規(guī)定各個部門、各個崗位的職責事項、工作規(guī)程、考核標準、過錯責任等，把內(nèi)控的要求和責任落實到每個工作環(huán)節(jié)和崗位。各單位紀檢監(jiān)察部門要認真履行監(jiān)督職能，加強組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)。
一是動員部署。召開專題會議研究部署本單位內(nèi)控機制建設(shè)工作。廣泛宣傳開展部門內(nèi)控機制建設(shè)的目的和意義，組織部門工作人員梳理權(quán)力事項，自我查找風險，增強廣大干部參與內(nèi)控機制建設(shè)的積極性和主動性，在各個部門和每一位機關(guān)工作人員中增強內(nèi)控理念，營造一種人人自覺執(zhí)行內(nèi)控規(guī)范的工作氛圍。
二是組織實施。20xx年4月上旬前，完成查找風險點工作，對本單位部門權(quán)力事項的清理工作，列出權(quán)力清單，編制內(nèi)部崗責手冊；4月底前完成制定防控措施，規(guī)范業(yè)務(wù)流程工作，完成繪制權(quán)力運行流程圖、查找風險點、制定防控措施等工作；20xx年底前建立起以“三道防線”（前期預(yù)防、中期監(jiān)控、后期處置）、“四個環(huán)節(jié)”（計劃、執(zhí)行、考核、修正）為主要內(nèi)容的部門內(nèi)控機制建設(shè)。各單位要及時掌握本單位內(nèi)控機制建設(shè)進度，并按月向市局匯報工作推進情況。
三是檢查驗收。內(nèi)控機制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對各項任務(wù)完成情況及時進行檢查驗收和階段性總結(jié)，適時召開部門內(nèi)控機制建設(shè)經(jīng)驗交流會，表彰先進，交流經(jīng)驗，并向市局上報總結(jié)報告。檢查驗收工作應(yīng)于20xx年底完成。縣局將適時組織開展內(nèi)控機制建設(shè)情況開展專項監(jiān)督檢查。
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)。推進部門內(nèi)控機制建設(shè)是全縣國稅系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)的重要任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組要統(tǒng)籌設(shè)計和推進部門內(nèi)控機制建設(shè)，紀檢監(jiān)察部門加強組織協(xié)調(diào)，各職能部門要積極配合，每一位機關(guān)工作人員要共同參與，確保內(nèi)控機制建設(shè)各項工作落到實處。
（二）精心組織實施。各部門、單位要把部門內(nèi)控機制建設(shè)貫穿于稅收工作的全過程，科學(xué)制定工作方案，明確具體的階段性要求和工作目標，強化落實措施，做到工作環(huán)環(huán)相扣，有序推進，確保取得實實在在的效果。要綜合運用分權(quán)制衡、流程制約、風險管理等內(nèi)控方法，在全面梳理權(quán)力事項的基礎(chǔ)上，有針對性地對權(quán)力進行科學(xué)合理配置，圍繞關(guān)鍵風險點規(guī)范權(quán)利運行程序，并針對具體權(quán)力事項采取有效的補充措施，以切實保證內(nèi)部控制效果。
（三）健全內(nèi)控制度。健全部門內(nèi)控機制的基本規(guī)范、操作規(guī)范和評價規(guī)范?；疽?guī)范要規(guī)定部門內(nèi)部控制的基本目標、基本要素、基本原則、基本方法和總體要求；操作規(guī)范要根據(jù)各個部門的權(quán)力事項和業(yè)務(wù)特點，對每個權(quán)力事項的主要內(nèi)容與行使依據(jù)、流程控制與編制流程圖、風險識別與風險控制進行整體設(shè)計；評價規(guī)范要明確評價的原則和組織實施、評價的內(nèi)容與標準、評價的程序和方法，以及缺陷認定和評價報告等。在內(nèi)控機制建設(shè)過程中，要力求做到針對一個權(quán)力事項，建立一項流程，規(guī)范一套制度，將每項具體制度內(nèi)化成工作依據(jù)。
（四）嚴格監(jiān)督檢查。部門內(nèi)控機制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和紀檢監(jiān)察部門要加強監(jiān)督檢查，促進各部門真抓實干，防止任務(wù)不落實、推諉塞責等現(xiàn)象發(fā)生。一是按責任制的要求，對部門內(nèi)控機制建設(shè)任務(wù)進行分解，確定每個項目的牽頭負責人，明確要求和時限，實行目標管理。二是采取定期督查、綜合考核、適時點評等辦法，加大落實的力度，切實提高內(nèi)控機制的遵從度和落實度。三是對內(nèi)控機制建設(shè)推進不力、故意遺漏權(quán)力事項、風險點查控不到位、規(guī)避內(nèi)控機制實行“體外循環(huán)”等行為的部門，應(yīng)嚴格問責，確保部門權(quán)力事項應(yīng)控盡控，保證部門內(nèi)控機制建設(shè)工作真正落到實處。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇四
當前我國社會誠信缺失，導(dǎo)致在整體社會治理方面各級政府和社會支付了較高的治理成本。面對這樣的問題，從基層直接履行監(jiān)管職能部門的角度看，不能把原因簡單歸為行政執(zhí)法部門監(jiān)管不力，應(yīng)該從社會不誠信的根源和建設(shè)預(yù)防與懲戒不誠信行為兩方面探尋原因。從社會監(jiān)管機制方面能夠有效預(yù)防此類事件的發(fā)生，而不是強化事中和事后監(jiān)管。解決社會不誠信問題，需要建設(shè)完善的社會誠信體系，約束懲戒社會失信行為，促進社會誠信環(huán)境的形成。
完善信用數(shù)據(jù)征匯的法律依據(jù)
當前，我國社會誠信體系建設(shè)處于摸索階段，國家層面沒有出臺統(tǒng)一的法律，只有相關(guān)部門的文件依據(jù)，各個部門出于自身利益的考慮，沒有形成數(shù)據(jù)信息共享的共識，有些部門認為自己部門的數(shù)據(jù)需要保密，不能把自己部門的數(shù)據(jù)匯總到社會誠信體系數(shù)據(jù)庫，社會誠信體系建設(shè)的牽頭部門就很難把數(shù)據(jù)匯總齊全。解決數(shù)據(jù)匯聚問題，是建立社會信用體系的基礎(chǔ)，現(xiàn)在各地政府都在摸索社會誠信體系的建設(shè)途徑，有的地方政府已經(jīng)取得很多很好的經(jīng)驗，國家頂層設(shè)計機構(gòu)應(yīng)該對各地政府已取得的經(jīng)驗進行調(diào)研和總結(jié)，在掌握較全面事實的基礎(chǔ)上，借鑒國外成熟的信用建設(shè)成果，出臺建設(shè)社會誠信體系的相關(guān)法律，解決誠信體系建設(shè)沒有法律依據(jù)的尷尬局面。
建立法定統(tǒng)一的征信標準
在大數(shù)據(jù)時代的今天，公共管理數(shù)據(jù)信息豐富，信用信息存在于社會生活的各領(lǐng)域，在征信過程中，哪些信用信息應(yīng)該列入征信的范圍，并確保征信過程中信用信息的準確、公平、公正，這是建立誠信體系的基礎(chǔ)。但現(xiàn)在由于沒有國家層面的征信標準，各地制定的征信標準五花八門，沒有嚴格的程序要求，征信過程中責任不清，沒有相關(guān)的征信救濟機制。在地方，具體負責制訂誠信體系建設(shè)的部門心中沒底，顧慮征信過程中給企業(yè)或個人造成重大損失，引起訴訟，責任主體不明確，這些因素直接妨礙了社會誠信體系的建設(shè)進程。
所以，應(yīng)盡快出臺信用建設(shè)法律法規(guī)，在全國范圍內(nèi)建立一套統(tǒng)一嚴謹?shù)恼餍艠藴?，明確標準范圍內(nèi)的信用信息強制納入征信體系，搭建全國統(tǒng)一的征信平臺，把目前比較重要的相關(guān)部門的信用信息強制納入統(tǒng)一的征信平臺；對個人信用信息、社會機構(gòu)信用信息等進行整合，不能互相孤立；銀行系統(tǒng)要把所有的賬戶信息進行整合，借鑒國外的一個人只能有一個銀行賬號，一個法人也只能有一個賬號的金融體制，把信用信息與賬號信息捆綁，減少現(xiàn)金流通，鼓勵刷卡消費等。相關(guān)部門要實時更新相關(guān)的信用信息，不得以任何借口拒絕把信用信息納入系統(tǒng)，要建立統(tǒng)一的信用信息申訴體系，錯誤錄入的信用信息要及時予以糾正，征信標準范圍外的信用信息作為誠信參考信息，這樣征信平臺的功能才足夠強大，才能有利于征匯誠信數(shù)據(jù)，建立社會誠信體系，推動我國誠信體系建設(shè)的進程。
明確法定統(tǒng)一的失信懲戒標準
構(gòu)建統(tǒng)一的信用信息結(jié)果運用機制
當前各地在誠信體系的建設(shè)，大多是重建設(shè)，輕運用。在誠信系統(tǒng)的硬件建設(shè)方面，從上到下層層發(fā)文，強調(diào)誠信體系建設(shè)的重要性，也成立了相應(yīng)的誠信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。但因為沒有相關(guān)法律規(guī)定，沒有成熟經(jīng)驗可以借鑒，一般地方都只是簡單搭起框架，請相關(guān)軟件公司設(shè)計了軟件程序，把相關(guān)部門的部分數(shù)據(jù)不分重點地進行了錄入，就對外宣稱已完成了誠信體系建設(shè)，對誠信體系數(shù)據(jù)結(jié)果的運用，沒有采取強制力的保證，造成誠信系統(tǒng)建設(shè)變成了花瓶。對此，應(yīng)要求在政府部門所有的辦事流程中，加入信用信息結(jié)果查詢的運用，辦事人員必須在信用信息運用表格上簽字，清晰記錄辦事人員在工作過程中是否客觀公正地進行信用信息的查詢，發(fā)揮信用信息的社會功能，落實行政監(jiān)管職責，對失信人真正發(fā)揮一處失信、處處受限的失信懲戒作用。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇五
為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運行保持，不斷持續(xù)改進，增強顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》，結(jié)合公司組織機構(gòu)的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責、質(zhì)量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責》，明確各部門的質(zhì)量管理職責、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標的考核指標。
2、制訂質(zhì)量目標考核辦法：在細化各部門質(zhì)量職責和質(zhì)量目標的基礎(chǔ)上，企規(guī)辦在20xx年1月份對質(zhì)量目標進行分解、細化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標指標的計算方法，確定不同指標的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標分解計劃，制訂《質(zhì)量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在匯總各部門上年度質(zhì)量目標指標完成數(shù)據(jù)的`基礎(chǔ)上，對全公司質(zhì)量目標指標的完成情況進行評估、考核，公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因內(nèi)審人員調(diào)整，計劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加內(nèi)審員，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、準備報告等，評審?fù)陻M寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
5、實施持續(xù)改進：在完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標準要求，對質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版。總結(jié)好的經(jīng)驗，彌補不足，持續(xù)改進。
6、完善體系文件，加強體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責過程加強監(jiān)督，收集真實有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作，也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標考核為契機，加強公司的統(tǒng)計信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊伍，規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報表制度》，通過批準后下達各部門執(zhí)行。
a、對所使用的計量、檢驗設(shè)備定期送國家質(zhì)監(jiān)機關(guān)按標準要求進行檢定、校準;并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時進行質(zhì)量驗證檢驗。
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗，將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質(zhì)檢部門，進行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標準，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強顧客滿意：經(jīng)營部門要組織對重點客戶進行回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項解決落實。
11、強化客戶投訴的管理。經(jīng)營部門要加強對客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作，明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明，以減少退貨數(shù)量。必須認真對待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對投訴問題進行分類匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門人員進行專題研究，提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實到相關(guān)的責任部門，落實到生產(chǎn)現(xiàn)場和及相關(guān)工序的直接操作人員，并對執(zhí)行落實情況直接上報。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇六
__年街道城管中隊在原有的城市管理工作上將深入開展城市管理綜合整治工作，抓好熱點、難點地段區(qū)域長效管理，落實各項措施，以 太湖杯 城管創(chuàng)優(yōu)為抓手，全面提高街道城管中隊工作的效能和水平。
一、目標任務(wù)
按 照《區(qū)__年城市管理工作意見》下達的工作任務(wù)：一是加強隊伍管理工作，明確分工職責，帶動各社區(qū)城管服務(wù)站工作;二是要繼續(xù)加強違法建設(shè)的巡查、監(jiān) 督及整治工作;三是抓好農(nóng)貿(mào)市場的長效管理工作;四是加強工地管理工作，確保各工地各階段監(jiān)管到位;五是深化市容創(chuàng)建，確保各類城管創(chuàng)優(yōu)在市、區(qū)兩級的明 查、暗查中名列前茅;六是強化投訴處理工作，重點以區(qū)域范圍內(nèi)熱點、難點地段或地區(qū)進行綜合整治。
二、重點工作
例會制度，完善城管隊員的績效考核機制;另一方面，進一步推進社區(qū)城管工作站建設(shè)，按《實施意見》完成各社區(qū)城管工作站達標工作，并建立起一體管理，二級 聯(lián)動的考核機制，通過兩方面的工作，使我街道的城市管理水平得到提高。
2、違法建設(shè)整治。要加大違法建設(shè)整治力度，發(fā)揮社區(qū)作用，街道兩級加大違法建設(shè)巡查力度，對在建的私房違建立即查處，確保發(fā)現(xiàn)一起、拆除一起，對集體違建分類處置，確保查處到位，整治到位實現(xiàn) 零增長 目標。
3、市場長效管理。配備力量對太康市場、小桃園市場、榮巷市場、勤新市場、徐巷市場、溪河市場集中整治，進一步加強市場的長效管理，取締無證無照經(jīng)營、占道經(jīng) 營、店外設(shè)攤，進一步規(guī)范市場秩序，嚴格按照 齊門、齊線 一條線管理，治理環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象，確保市場周邊道路整潔、管理規(guī)范。
4、建設(shè)工地專項整治。強化工地管理、簽訂責任狀，要求各工地做到封閉施工、圍場作業(yè)、出入口配置車輛沖洗設(shè)備、場地硬化、運輸車輛 密閉式 運輸?shù)?，杜絕帶泥上路及運輸車輛拋撒滴漏現(xiàn)象。
營、亂牽掛、亂涂寫、亂張貼等多發(fā)性違法違章行為開展綜合整治，中隊將以主干道為標準，深入到次干道，確保 太湖杯、兩整兩創(chuàng) 管理取得更 好的管理成效。
6、榮巷街道投訴多發(fā)地區(qū)主要集中在市場、鄭巷自然村、龍山路、丹桂路、大丁中街等。明年我中隊擬加強與社區(qū)城管工作站的聯(lián)動，各自承擔任務(wù)，加強長效管理。
三、工作要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認識。街道兩級要把城市管理工作作為全年的一項重點工作，真抓實干，狠抓落實。
2、落實責任，嚴格考核。按照責任落實到人，加大考核力度。
3、強化宣傳、營造氛圍。加大宣傳力度，提高群眾的綜合素質(zhì)，使群眾支持、理解城管工作。
4、強化督查，提升效能。進一步落實巡查制度，加大與大隊各部門銜接工作，及時發(fā)現(xiàn)糾正各種違章違規(guī)行為，把城市管理納入制度化、規(guī)范化的軌道。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇七
為貫徹落實集團公司、xx鐵路公司20xx年安全工作部署，推進本安體系建設(shè)和質(zhì)量標準化工作的深入開展，提高安全管理水平，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定，特制定xx鐵路機務(wù)段本質(zhì)安全管理體系（以下簡稱：本安體系）建設(shè)工作計劃。
1、組長：xx、xx。
2、副組長：xx、xx、xx。
3、組員：xx、xx、xx、xx、xx、xx。
4、編審：xx。
5、編輯：xx、xx。
1、組長：制定本安體系建設(shè)方針、目標，審核本安體系文件。監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本安體系建設(shè)、實施和評價工作，保障本安體系建設(shè)所需資源、設(shè)備、資金、辦公場地等；持久深入地推動本安體系建設(shè)工作。
2、副組長：負責對管理標準、管理措施及實施效果進行評估審查，提出改進提高意見，進一步修改完善相關(guān)標準、措施及管理制度，持續(xù)提高管理水平；負責組織對各車間科室進行考核、評估。
3、組員：負責基于本安體系的作業(yè)標準、設(shè)備操作規(guī)程以及“本質(zhì)安全管理激勵與約束制度”、“本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度”等相關(guān)管理方面規(guī)章制度的建立完善和管理工作，監(jiān)督檢查現(xiàn)場執(zhí)行情況。
4、審核：負責本安體系建設(shè)整體協(xié)調(diào)工作及編輯人員的管理。負責組織、指導(dǎo)、檢查各車間部門本安體系建設(shè)宣傳發(fā)動工作；安全文化建設(shè)工作；對編輯的本安體系文件進行初審及后期完善落實工作負責。
5、編輯：在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下負責本安體系建設(shè)初期文字資料的錄入、整理、初審工作，印刷相關(guān)手冊、文件。負責本安體系文件的編輯及相關(guān)規(guī)章制度的完善修改。
依據(jù)集團公司及xx鐵路公司本安體系建設(shè)指導(dǎo)意見，充分借鑒煤礦企業(yè)、大準鐵路本安體系建設(shè)經(jīng)驗及集團公司本安體系內(nèi)部教材和相關(guān)法規(guī)，夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進，黨政工團齊抓共管，干部職工全員參與，全力構(gòu)建以風險預(yù)控為核心的、持續(xù)的、全面的、全過程的、全員參與的pdca閉環(huán)式本質(zhì)安全管理體系。
圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和方針目標，為保證安全生產(chǎn)、降低危險隱患，對于在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設(shè)備、環(huán)境存在的問題。工作小組把提高人、機、環(huán)、管四個方面綜合管理和經(jīng)濟效益的目的有效結(jié)合起來，運用本安體系的理論和方法開展工作，使之最終成為各工作崗位的行為準則。
1、提高員工綜合素質(zhì)，增強員工的安全意識，激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性。
2、改進設(shè)備質(zhì)量及管理，降低風險隱患從而提高經(jīng)濟效益。
3、建立安全文明的生產(chǎn)環(huán)境，使之為安全生產(chǎn)提供更加可靠的外界因素。
4、使各級領(lǐng)導(dǎo)職工明確其崗位規(guī)范的風險管理標準及管理措施，從管理上堵住漏洞，為安全生產(chǎn)保駕護航。
1、20xx年內(nèi)建立本安體系框架，在全段范圍內(nèi)運行本安體系，確保年底實現(xiàn)本安三級達標，力爭實現(xiàn)本安二級達標；20xx年實現(xiàn)本安一級達標。
2。通過本安體系建設(shè)和持續(xù)改進提高，逐步實現(xiàn)人員無失誤、設(shè)備無故障、環(huán)境無危害、管理無漏洞，進而實現(xiàn)人員、設(shè)備、環(huán)境、管理的本質(zhì)安全目標，全面提升我段安全管理水平。
1、第一階段：20xx年xx月底前建立健全組織機構(gòu)，完成本安體系初期宣傳、培訓(xùn)、資料整理，并編輯《風險管理標準及崗位規(guī)范》、《員工不安全行為識別》、《設(shè)備風險管理標準及措施》的初稿。
2、第二階段：20xx年年底前完成危險源辨識和風險評估，編制本安體系文件并在全段各部門施行；確保年底實現(xiàn)本安三級達標，力爭實現(xiàn)本安二級達標。
3、第三階段：在20xx年一季度底組織本安體系實施情況評價，總結(jié)經(jīng)驗、查找問題和不足，持續(xù)改進完善并落實，實現(xiàn)年底本安一級達標。
主要包括風險管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質(zhì)安全管理評價和本質(zhì)安全管理信息系統(tǒng)。
（一）體系文件
1、本質(zhì)安全管理制度：
（1）本質(zhì)安全目標管理制度（制度匯編）。
（2）本質(zhì)安全生產(chǎn)責任制（咨詢劉生武）。
（3）本質(zhì)安全投入保障制度。
（4）安全管理激勵與約束制度（制度匯編）。
（5）事故隱患排查與整改制度（制度匯編）。
（6）本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度。
（7）基于本質(zhì)安全的設(shè)備管理制度。
（8）基于本質(zhì)安全的人員不安全行為管理制度。
（9）本質(zhì)安全文化建設(shè)保障制度。
（10）事故應(yīng)急救援制度（應(yīng)急處置預(yù)案）。
（11）認為需要的其他安全管理制度。
2、管理體系手冊：
（1）《本質(zhì)安全管理基本知識手冊》（有內(nèi)部教材）。
（2）《本質(zhì)安全管理風險管理手冊》（進行中）。
（3）《本質(zhì)安全管理管理標準和管理措施手冊》（進行中）。
（4）《本質(zhì)安全管理人員不安全行為控制與管理手冊》（進行中）。
（5）《本質(zhì)安全管理保障措施手冊》。
（6）《本質(zhì)安全管理企業(yè)文化建設(shè)手冊》。
（7）《本質(zhì)安全管理評價體系及標準手冊》。
（8）《本質(zhì)安全管理評價體系及標準手冊》（進行中）。
3、程序文件：
（1）本質(zhì)安全管理工作啟動程序。
（2）本質(zhì)安全管理風險管理程序。
（3）本質(zhì)安全管理管理標準與措施制定程序。
（4）本質(zhì)安全管理人員準入程序。
（5）本質(zhì)安全管理人員教育培訓(xùn)程序。
（6）本質(zhì)安全管理組織機構(gòu)設(shè)置程序。
（7）本質(zhì)安全管理體系運行程序。
（8）本質(zhì)安全管理安全文化建設(shè)實施程序。
（9）本質(zhì)安全管理安全運行檢查與監(jiān)測程序。
（10）本質(zhì)安全管理應(yīng)急預(yù)案制定、啟動程序。
（11）本質(zhì)安全管理內(nèi)部評價程序。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇八
依照公司職業(yè)安全健康管理體系文件的規(guī)定、公司方針目標的要求，20xx年職業(yè)健康安全管理體系堅持pdca循環(huán)、持續(xù)改進，體系工作堅持有計劃、有實施、有檢查糾正、有持續(xù)改進方法。做到：事事有人管，人人有專職，辦事有程序，檢查有標準，問題有處理，處理有結(jié)果的安全管理機制。不斷完善公司職業(yè)安全健康體系。
公司本年度體系運行依照體系文件規(guī)定，注重保持內(nèi)審、外審及管理評審在培訓(xùn)教育、危害辨識、重大危險因素控制、安全責任制落實、隱患自查、整改不安全隱患、應(yīng)急演習(xí)等方面糾正措施的持續(xù)，避免不符合的再次出現(xiàn)。
依據(jù)公司危害辨識與風險評價程序規(guī)定，1月份各部門負責組織本部門從事工作的所有人員進行危害辨識方法的培訓(xùn)，使員工在明確如何辨識的基礎(chǔ)上進行辨識。必須對常規(guī)和非常規(guī)的活動，所有作業(yè)場所內(nèi)的設(shè)施，所有進入作業(yè)場所人員的活動進行充分辨識，并避免照抄照搬往年辨識。具體實施按照危害辨識與風險評價實施方案進行。
2月份各部門評價小組對風險調(diào)查的充分性、有效性進行要素的檢查、驗收進行評價。并對發(fā)現(xiàn)不符合進行調(diào)整充實，完成本部門調(diào)查表的更新工作。
2月底公司組織評價并更新公司危害辨識一覽表，確定公司級重大風險因素。
各部門依照法律、法規(guī)管理程序，將接收、獲取的法律、法規(guī)及其他要求進行識別，并負責及時向員工傳達相關(guān)內(nèi)容。
公司、各部門6月、12月對法律、法規(guī)的獲取、更新、傳達、培訓(xùn)教育的結(jié)果進行評價。通過及時更新法律、法規(guī)及其他要求，使法律、法規(guī)保持最新狀態(tài)。
落實安全生產(chǎn)責任制，將安全生產(chǎn)責任制進一步層層分解、細化。根據(jù)班組、個人崗位的專業(yè)特點、量化部、室安全責任，制定崗位、個人責任制并由上到下簽訂安全責任書或安全保證書。
標準要求：具備指標、目標、有具體量化數(shù)量等內(nèi)容的責任書，并于1月20日前完成。
1、 堅持班組、部門、公司三級培訓(xùn)教育制度，組織員工學(xué)習(xí)并遵守。
2、 各部門依照體系文件規(guī)定完成培訓(xùn)教育程序的所有內(nèi)容。使員工明確體系的內(nèi)容及職責。
3、 公司對員工進行職業(yè)安全健康認證體系內(nèi)審員培訓(xùn)。
4、 公司組織法人、安全管理員、特種作業(yè)人員、義務(wù)消防員、安全技術(shù)人員等各安全類別專業(yè)培訓(xùn)。
各部門、工會組織依照協(xié)商與交流管理程序規(guī)定，在日常工作中注重內(nèi)、外部信息接收的歸納、整理。依照公司體系運行要求與行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、供方、承包方等相關(guān)單位進行交流，每月至少進行一次并形成記錄。公司進行監(jiān)督檢查。
公司體系管理、合同管理、委外管理、設(shè)備管理依照職業(yè)安全健康方針、目標、公司制度與相關(guān)部門、委外單位進行交流，每月至少進行一次并形成記錄。
文件控制實施兩級管理，公司各部門依據(jù)其職能，加強文件的收集、整理、保管、控制，依照程序要求進行文件更改、收、發(fā)和保存，確保文件有效受控和有效利用。
1、 各部門對生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施運營按運行控制程序進行控制
2、 各部門對供方、承包方提供的施工、維修、服務(wù)進行有效控制。公司監(jiān)督檢查。
3、 工會組織定期收集職工、員工，對運行控制種的意見、抱怨，及時與相關(guān)方協(xié)商，并對安全健康管理過程行使監(jiān)督職權(quán)。
3、4月份，各部門根據(jù)專業(yè)特點對所制定的消防、突發(fā)事故、設(shè)備機械事故、飲食衛(wèi)生意外事故、交通事故等所制定的各種預(yù)案模擬突發(fā)事件進行演習(xí)，并驗證應(yīng)急預(yù)案的符合性、適宜性，對與實際應(yīng)急不適宜進行修改。部門應(yīng)根據(jù)作業(yè)特點考慮對應(yīng)可能發(fā)生的突發(fā)事情且無急預(yù)案的制定并補充應(yīng)急預(yù)案。
制定并落實重大危險因素控制計劃，落實制定目標、指標及管理方案的實施，持續(xù)培訓(xùn)、教育，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，保持措施的落實。
各部門負責相關(guān)專業(yè)運行過程的職業(yè)安全健康狀況及體系運行定期監(jiān)測檢查，每月不少于一次。包括機械設(shè)備、實驗、監(jiān)測儀器的監(jiān)測、校驗。公司負責監(jiān)督檢查個部門落實結(jié)果。3月份前公司辦公室負責對塵毒作業(yè)職工進行職業(yè)病及健康狀況的監(jiān)測和統(tǒng)計分析。
定期評價：公司體系運行、體系目標量化測量、法律法規(guī)管理程序的運行、績效測量和監(jiān)測管理的完成，階段性檢查結(jié)果、驗證評價，由各部門匯總平時的運行檢查，每季末月份定期評價并上報。
專項評價：危害辨識、應(yīng)急預(yù)案演習(xí)、委外方運行控制等程序運行按文件要求各部門做專項評價。
堅持持續(xù)改進原則在體系進一步完善提高的基礎(chǔ)上，6月份進行內(nèi)部審核，8月份由認證機構(gòu)對本公司體系運行狀況進行監(jiān)督審核，12月份進行管理評審。當方針、目標發(fā)生變化、組織機構(gòu)發(fā)生調(diào)整、最高管理者認為必要時等因素發(fā)生時，按體系文件要求增加管理評審。 十三、 堅持按計劃、實施、有檢查糾正措施、持續(xù)體系運行。 公司將分解年度計劃，以月計劃形式布置全月體系運行工作；各部門根據(jù)公司年度、月度計劃對本部門體系工作按計劃、實施、檢查、糾正做出具體策劃。以適應(yīng)本部門體系運行。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇九
體系工程師，主要負責各類體系的管理工作，該職業(yè)在制造企業(yè)中常見。下面是有體系工程師
個人工作計劃
，歡迎參閱。
一、廣泛收集體系運行情況，不斷完善體系文件;根據(jù)當前實施的體系程序，盡可能的與各部門進行溝通，把真實實際的工作內(nèi)容寫進體系文件中，必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致，與各部門的工作職責相一致，一個要素可能要由多項職能來落實，每項職能又要由若干個活動來保證，因此，每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細致策劃和編寫。
二、積極開展各部門對質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康體系的正確認識;當前公司存在一種意識誤區(qū)，包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務(wù)，其實體系是個管理平臺，體系只是提出了一個標準，這標準也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的，然后有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動，如果思路不明確，行為就必然產(chǎn)生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓(xùn)來實現(xiàn)。
三、深入部門調(diào)查研究，做好內(nèi)審工作，為體系的執(zhí)行得到有力的保障，體系是在不斷改進和完善過程中的，體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運行情況，積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議，有針對性地對文件進行修改，可提高文件的適用性和可操作性。
一、 質(zhì)量宣傳
20xx年是質(zhì)量提升年，我們要全年貫徹質(zhì)量精神，加大力度做好質(zhì)量宣傳，促進公司員工質(zhì)量意識的提高。
宣傳方法：
1、 策劃質(zhì)量宣傳
口號
、質(zhì)量宣傳標語、質(zhì)量歌曲，例如“責任是質(zhì)量的保證，質(zhì)量是品牌的生命”、“有質(zhì)量才有市場，有改善才有進步”。
2、 通過質(zhì)量宣傳看板，把每周的質(zhì)量問題(質(zhì)量周報)，以及改進情況粘貼到看板上，讓每個員工能及時了解到開展質(zhì)量帶來的正面成果。
3、 組織開展質(zhì)量知識競賽，豐富員工的質(zhì)量知識，讓員工切身感受到質(zhì)量知識的重要性。
4、 組織開展各部門質(zhì)量培訓(xùn)，爭取讓每個部門的員工都能夠樹立質(zhì)量意識，提高對質(zhì)量的重視。
宣傳內(nèi)容：
1、 質(zhì)量體系建設(shè)
2、 產(chǎn)品質(zhì)量控制
二、 質(zhì)量培訓(xùn)
1、對新員工以及老員工進行質(zhì)量體系以及質(zhì)量意識培訓(xùn)，幫助新員工了解質(zhì)量體系、樹立質(zhì)量的概念以及了解質(zhì)量的重要性;同時進一步加深老員工的質(zhì)量意識，使其對質(zhì)量體系的貫徹實施有新的理解。
2、積極參加集團、公司組織的相關(guān)質(zhì)量培訓(xùn)，提升自己的質(zhì)量理念，補充自己的質(zhì)量知識，提高自己的質(zhì)量意識，提升質(zhì)量管理水平，對公司的產(chǎn)品質(zhì)量做出更好的管控。
三、 質(zhì)量管控
針對重大項目和工程，首先熟悉整個項目以及
合同
的具體情況，對項目有一個整體的了解，然后編制《質(zhì)量保證大綱》，依據(jù)《質(zhì)量保證大綱》以及項目的技術(shù)協(xié)議編制項目的《質(zhì)量控制計劃》，對項目產(chǎn)品每一步的實現(xiàn)過程按照質(zhì)量計劃進行管控。監(jiān)督整個項目的運行情況，對運行過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題以及客戶反映的整改信息或者要求進行統(tǒng)計、跟蹤、匯總，同時把信息及時反饋到各個部門進行問題評審，制定方案，對出現(xiàn)的問題進行整改，滿足客戶的要求。
針對充電設(shè)施的四類產(chǎn)品，編寫《充電設(shè)施質(zhì)量保證計劃》，對各個產(chǎn)品分別編寫《質(zhì)量計劃》，制定質(zhì)量控制流程卡，對生產(chǎn)調(diào)試過程中的關(guān)鍵步驟進行監(jiān)督和檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、匯總，及時接受調(diào)試人員、客戶以及現(xiàn)場反饋的信息，分析匯總，及時上報，把問題反饋到各個有關(guān)部門進行評審、整改，在第一時間內(nèi)控制不良現(xiàn)象的延續(xù)，同時對整改后的問題處理情況進行監(jiān)督，保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶要求。
四、 質(zhì)量服務(wù) 提高主觀能動性，換位思考，提高對本職工作重要性的認識，強化工作責任心。對于自己的客戶，努力站在客戶的角度思考問題。及時接受售后服務(wù)部反饋的信息，對于出現(xiàn)的不足虛心接受，及時整改。其他部門如果需要相關(guān)的質(zhì)量信息或者需要產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)試過程中的問題匯總，及時提供準確的信息，讓各部門得到滿意。
五、質(zhì)量考核
給各個部門制定相應(yīng)的質(zhì)量考核計劃、質(zhì)量指標。同時對各個環(huán)節(jié)的相關(guān)人員制定質(zhì)量指標，劃分為多條內(nèi)容，沒做到相應(yīng)的指標，采取扣分政策，督促每一個人員按時完成自己的質(zhì)量工作。對于質(zhì)量工作完成的較好的員工，可以采取獎勵措施，激發(fā)員工的工作熱情。
7月初開始對原生產(chǎn)基地各分管部門進行彼此熟悉過程，與相關(guān)負責人進行溝通，了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置、資源配置、流程控制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀，根據(jù)標準要求，結(jié)合專業(yè)特點、項目分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍。同時對各制造部的主要管理人員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)對部門作業(yè)文件的編寫和體系標準的培訓(xùn)。初步建立了制造部門的第三層文件的框架。
8月開始全面編寫各部門的指導(dǎo)文件，并多次與生產(chǎn)基地和各部門進行溝通，確保文件的符合性和實際操作使用性一致，由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化，作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。在此同時與安檢工程師對新廠房的環(huán)境、設(shè)施進行多次的勘察和溝通配合，開始對新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評價做好準備。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評價報告，和備案工作。
9月開始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件，并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進行核對文件的正確性。計劃安排內(nèi)審員的考試時間。為確保體系符合國家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例、標準規(guī)定要求，和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合，收集符合公司需要環(huán)境，職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī)，然后逐條識別評價，根據(jù)生產(chǎn)特性，進行了合規(guī)性評價和合規(guī)性評論報告。
按照原定體系推行計劃，于10月初進行了內(nèi)審員考試，制定了公司內(nèi)審計劃，于10月12日開始對公司三體系運行實施內(nèi)審工作，把2天內(nèi)審情況進行了歸納和內(nèi)審報告總結(jié)，跟蹤不符合項目的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作。10月把原試用版體系手冊改版，打印后更換舊版本，月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件?？傊贫?8個相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。完成了公司體系的管評工作和管評報告書。環(huán)境指標驗收基本到位后申請外審機構(gòu)繼續(xù)初次審核，計劃在12月底前完成外審計劃。
20xx年轉(zhuǎn)瞬而過，新的一年即將到來，回首20xx年在盾建重工工作的半年多來，經(jīng)歷一個全新的工作環(huán)境，從陌生同事到彼此熟悉的過程，在貫穿整個體系工作建立過程中，得到了各部門各同事熱情的支持和配合。因為體系的建立和推行，需要他們的積極支持和配合，體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機會。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作，外審尚未真正通過，還有很多未完善的工作要策劃，所以還存在著諸多不足，原因固然有多方面的，一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換，人員也產(chǎn)生更替，相關(guān)責任部門和對體系認識的不足，與體系標準執(zhí)行造成一定的偏差。
一、廣泛收集體系運行情況，不斷完善體系文件;根據(jù)當前實施的體系程序，盡可能的與各部門進行溝通，把真實實際的工作內(nèi)容寫進體系文件中，必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致，與各部門的工作職責相一致，一個要素可能要由多項職能來落實，每項職能又要由若干個活動來保證，因此，每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細致策劃和編寫。這是20xx年首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級，對下一層部門沒有制定實際的管理內(nèi)容，對全員參與體系的建設(shè)存在嚴重的不足。計劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。
二、積極開展各部門對質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康體系的正確認識;當前公司存在一種意識誤區(qū)，包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務(wù)，其實體系是個管理平臺，體系只是提出了一個標準，這標準也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的，然后有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動，如果思路不明確，行為就必然產(chǎn)生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓(xùn)來實現(xiàn)。培訓(xùn)的計劃按照不同階段針對不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式，注重實際操作的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用，培訓(xùn)分層、分部門進行，責任部門對實際應(yīng)用展開，讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升，并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個可以量化的，可以實際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo)，此項工作根據(jù)實際部門需求作出具體計劃時間安排。
三、深入部門調(diào)查研究，做好內(nèi)審工作，為體系的執(zhí)行得到有力的保障，體系是在不斷改進和完善過程中的，體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運行情況，積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議，有針對性地對文件進行修改，可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查，內(nèi)部審核的效果對體系改進有很重要的作用，所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用，對存在的問題進行限期整改，通過內(nèi)部審核推動體系的發(fā)展和完善，讓體系起到實用性，符合性，此項將每月展開。
四、對體系的執(zhí)行實行考核制度，沒有一個強制執(zhí)行的制度，最好的管理體系也是無效的，所以要想讓三個體系得到真正的落實和執(zhí)行，體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利，這需要公司授權(quán)去執(zhí)行，和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則，明確了運行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理，安全生產(chǎn)、環(huán)境管理，提高整體管理水平，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與，通過不斷的持續(xù)改進，一定能使三個管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當大的作用。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇十
xxxx 年，新區(qū)城管局始終堅持服務(wù)至上、精益求精的工作理念，根據(jù)城市管理水平是新區(qū)核心競爭力的工作要求，緊緊圍繞打造 x 東北門戶和智造新城的目標，在美化城市環(huán)境、優(yōu)化市容秩序、提升景觀品位、打造城管品牌、狠抓平安生產(chǎn)等方面下苦功，各項工作取得了較好成效。
一、xxxx 年工作狀況
（一）立足居民需求，建設(shè)干凈城區(qū)，推動環(huán)衛(wèi)工作水平上新臺階
化與專項行動相結(jié)合，加快垃圾桶運用便捷、分類垃圾桶招標和下放安裝等，進一步提高了新區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。開展城中村五化整治，并作為城中村的群眾點菜一二期和惠民工程整治項目中，創(chuàng)建示范村 x 個。四是厲行惠民。啟動了微改革便捷設(shè)施共享點建設(shè)，在坑梓辦事處人民西路及 xx 辦事處建設(shè)路、東縱路、深汕路等主要路段，與路邊商家合作開發(fā)便民公廁及直飲水點 xx 家，為群眾開放公廁，并供應(yīng)飲用熱水、微波爐加熱等免費服務(wù)；開展關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人一元捐等活動，評比出 xxxx 年度 xx 新區(qū)最美環(huán)衛(wèi)工人 x 名，一線環(huán)衛(wèi)工作先進個人 xx 名。
（二）創(chuàng)新執(zhí)法體制，加大打擊力度，確保市容環(huán)境整齊有序
xx 萬元；二是加強與公安、交警、交通、國土、法院等部門的聯(lián)動，定期與各部門進行溝通與溝通，探討合作打擊違法行為的新手段、新方法；三是廣泛發(fā)動社會力氣參加執(zhí)法工作，領(lǐng)先在全市組建城管志愿者隊伍，并外聘保安員幫助執(zhí)法，有效緩解了城管執(zhí)法力氣不足的問題；四是探究城管進社區(qū)工作模式，建立和完善流淌攤販疏導(dǎo)機制和等級計分制度，目前建成了 x 個攤販疏導(dǎo)點，安置各類攤檔 xxx 多個，取得了肯定效果。
（三）服務(wù)城市發(fā)展，雕琢景觀精品，提升綠化工作水平和品位
功能相宜，具有良好生態(tài)效益的綠色景觀大道，全年投入 xxxxx萬元，道路綠化提升面積萬平方米，種植喬木萬余株。著重將錦龍大道北段打造為熱帶風光、花漾四季的景觀風貌；在環(huán)境園路綠化提升項目中，將上洋污水廠中水用于綠化澆灌、實現(xiàn)了水資源循環(huán)利用。三是點面結(jié)合，發(fā)動群眾參加立體綠化。開展立交橋、建筑屋頂、陽臺等立體綠化，將 xx 外國語學(xué)校屋頂綠化工程和 xx 站站前路立交橋綠化工程作為精品項目，完成屋頂綠化面積 xxxx 平方米；開展最美陽臺評比活動，選出全區(qū)最美陽臺 x 戶，以點帶面，吸引 xxx 余戶干脆參加，帶動萬科東郡小區(qū)、萬科金域緹香小區(qū)和大東城等小區(qū)數(shù)千戶居民參加陽臺綠化。
（四）創(chuàng)新工作機制，打造城管品牌，營造共建共管的家園理念
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇一
1、1-3月，各部門對照李總的講話要求，認真把本部門的各項流程和規(guī)章制度進行細化、優(yōu)化(各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā))，把本部門的管理水平上一個新臺階，適應(yīng)公司發(fā)展需要。
2、各部門明年至少有3個大的進步(改進目標或方向)，根據(jù)內(nèi)審、管理評審和外部監(jiān)審提出的問題，自己確定目標，有的目標能落實在文件或流程中，需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)。
3、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進行評審，批準和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對各部門進行巡查，檢查細化、優(yōu)化文件的落實情況和改進目標的實施情況，同時普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求。
5、10月份進行內(nèi)審，此次內(nèi)審覆蓋iso9000所有的條款，內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件，涉及所有相關(guān)部門，內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫，內(nèi)審小組不再包攬，這也是上次監(jiān)審對我們提出的要求，要求各位內(nèi)審員履行自己的職責，提前做好準備。
6、11月份進行管理評審，各部門需提交質(zhì)量管理體系運行報告等相關(guān)材料，總結(jié)一年的工作情況。
7、11月底進行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審，各部門要做好充分的準備，尤其是上次提出的不合格的部門，這次要重點檢查。
8、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控。
文件到處亂扔，需要更改換頁時，找不到文件，希望各部門經(jīng)理予以重視。以上是20xx年質(zhì)量管理體系運行工作的初步安排，如遇特殊情況可能有所變動，各位經(jīng)理有什么問題請及時與管理者代表溝通，大家共同努力，完成李總和監(jiān)審對我們提出的要求。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇二
為深入貫徹落實_中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx 20xx年工作規(guī)劃》、《_貴州省委關(guān)于貫徹落實的實施辦法》和《安順市建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx年度工作計劃》，加強懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，特制定本工作計劃。
一、工作目標
深入貫徹落實黨的、xx屆三中全會精神和系列重要講話精神，按照黨章要求，緊緊圍繞全面推進中國特色社會主義偉大事業(yè)和全面深化改革的總體部署，結(jié)合中央、省、市、區(qū)全會的安排部署，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防，繼續(xù)推行有科學(xué)預(yù)見性、理論指導(dǎo)性和現(xiàn)實針對性的黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭政策措施，強化黨風廉政教育長效機制，強化有效監(jiān)控權(quán)力運行機制，從源頭上防治腐敗問題，堅決遏制腐敗蔓延勢頭，為全面深化改革，推進全區(qū)經(jīng)濟社會提速發(fā)展、后發(fā)趕超、同步小康提供堅強的紀律保障。
二、工作任務(wù)
(一)加強黨員干部黨風廉政教育，進一步筑牢拒腐防變的思想道德防線
1.深入開展理想信念教育。多形式開展中國特色社會主義和中國夢教育、理想信念和宗旨教育、社會主義核心價值體系教育，引導(dǎo)廣大黨員干部以正確的理論武裝頭腦，樹立正確的理想信念，增強宗旨意識，樹立良好道德風尚。各級黨委(黨組)中心組今年內(nèi)應(yīng)安排1至2次專題學(xué)習(xí)。
2.加強干部廉政教育培訓(xùn)。
(3)年內(nèi)至少舉辦1次黨政主要領(lǐng)導(dǎo)廉政專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。區(qū)委黨校及其他干部教育培訓(xùn)機構(gòu)要把廉潔從政教育作為必修和必考內(nèi)容。組織人事部門要將廉政教育納入新錄用公務(wù)員崗前培訓(xùn)和考試內(nèi)容。
3.深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政教育。開展 紀律在身邊、正氣在身邊、教訓(xùn)在身邊 主題教育活動，深入開展示范教育和警示教育。認真貫徹落實《貴州省黨風廉政警示教育暫行辦法》。認真抓好崗位廉政教育，因人施教，分層分崗施教，使反腐倡廉教育在不同部門、單位具體化，提高教育的針對性。
4.大力推進廉政文化建設(shè)。
(2)廉政文化 六進 工作各責任單位要結(jié)合業(yè)務(wù)工作，深入開展好廉政文化 六進 活動，加強廉政文化精品工程建設(shè)，抓好市區(qū)廉政警示教育基地管理與建設(shè)，充分發(fā)揮警示教育基地作用。抓好區(qū)級現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)黨風廉政建設(shè)示范園區(qū)創(chuàng)建工作。
5.面向全黨、全社會做好黨風廉政宣傳，加強輿論引導(dǎo)。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇三
為深入貫徹落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》，強化對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的內(nèi)部監(jiān)督和制約，保證部門權(quán)力規(guī)范、透明、高效運行，促進全縣國稅事業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)根據(jù)省局要求和市局《關(guān)于全面推進部門內(nèi)控機制建設(shè)工作的通知》，結(jié)合我局實際，特制定本方案。
按照全面推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)和落實黨風廉政建設(shè)責任制的要求，強化行政管理權(quán)和稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督制約，在深入排查廉政風險的基礎(chǔ)上，進一步合理分解權(quán)力，明晰崗位職責，優(yōu)化工作流程，完善制度措施，強化監(jiān)督制約，力爭到20xx年底前建立起以“三道防線”（前期預(yù)防、中期監(jiān)控、后期處置）、“四個環(huán)節(jié)”（計劃、執(zhí)行、考核、修正）為主要內(nèi)容的部門內(nèi)控機制建設(shè)。
通過開展內(nèi)控機制建設(shè)工作，探索有效控制權(quán)力運行的途徑和方法，逐步建立以完善的內(nèi)控制度體系為支撐，以廉政風險點排查為基礎(chǔ)，以強化對權(quán)力的實時監(jiān)控為核心，以制度執(zhí)行問責為手段的部門內(nèi)控機制，不斷增強干部職工的廉政風險防范意識，使稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)運行更加透明、規(guī)范和高效，最終實現(xiàn)從源頭預(yù)防和治理腐敗的目的。
縣局成立部門內(nèi)控機制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長馮學(xué)勇為組長，各黨組成員為副組長，加強對內(nèi)控機制建設(shè)的組織領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室，地址在監(jiān)察室，由楊永康同志任辦公室主任，常乾任副主任，張侃、陳厚銀、楊壽春、翟文匯、陳宏、張敏、徐家維、張皖春、張衛(wèi)、涂德賢、徐福永為辦公室成員，根據(jù)工作要求統(tǒng)籌設(shè)計和推進部門內(nèi)控機制建設(shè)。縣局將把部門內(nèi)控機制建設(shè)情況納入黨風廉政建設(shè)責任制考核，各單位、各部門主要負責人，要切實履行第一責任人的責任，加強領(lǐng)導(dǎo)，把部門內(nèi)控機制建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實、一起檢查，確保內(nèi)控機制建設(shè)各項工作任務(wù)落到實處。
（一）全面梳理權(quán)力事項。對照有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)文件精神，結(jié)合機構(gòu)改革，對本級機關(guān)各部門的權(quán)力事項，特別是稅收業(yè)務(wù)管理權(quán)，人、財、物管理權(quán)，稅收執(zhí)法權(quán)等進行全面梳理，列出“權(quán)力清單”。在此基礎(chǔ)上，要進一步明確各部門的崗位職能、職責及事項，使全體人員做到各司其職、各負其責，確保權(quán)力行使的責任落實到崗到人。按照分權(quán)制衡的要求，嚴格劃分不同權(quán)力的使用邊界，按照不同類別權(quán)力的特征和作用，建立職權(quán)清楚、責任明確，既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力制衡機制，確保機構(gòu)設(shè)置、職務(wù)分工的合理性和科學(xué)性。各級國稅機關(guān)要編制“內(nèi)部崗責手冊”，使全體人員掌握內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、權(quán)力事項、崗位職責等情況，并在一定范圍內(nèi)進行公示，接受監(jiān)督。
（二）規(guī)范權(quán)力運行程序。針對不同部門的權(quán)力事項和用權(quán)方式，優(yōu)化運行程序，明確控制節(jié)點，制定作業(yè)標準，實現(xiàn)權(quán)力運行的過程制約、程序控制。一是優(yōu)化權(quán)力運行流程，明確具體權(quán)力事項的業(yè)務(wù)操作程序，通過程序控制，做到下一道程序?qū)ι弦坏莱绦蜻M行控制，每道程序之間互相制衡。在優(yōu)化流程中，要堅持制權(quán)與增效相結(jié)合，盡可能簡化辦事程序，減少不必要的環(huán)節(jié)。二是編制權(quán)力運行流程圖，在優(yōu)化流程的基礎(chǔ)上，對權(quán)力事項的運行程序、行使依據(jù)、承辦崗位、職責要求、監(jiān)督制約環(huán)節(jié)、相對人的權(quán)利、投訴舉報途徑和方式等內(nèi)容，以圖形的方式表達出來，通過流程圖將權(quán)力行使過程進行固化，使每項權(quán)力的行使過程都做到可查可控。
（三）科學(xué)實施風險管理。要從分析權(quán)力運行風險入手，對稅收管理、稅收執(zhí)法和行政管理中可能引發(fā)或增強廉政風險的各種信息進行識別，并根據(jù)不同風險度和風險成因，采取相應(yīng)的風險應(yīng)對策略和措施，實現(xiàn)風險的有效防范、控制和化解。權(quán)力風險查找的重點是干部任用、資金分配、項目決定、資產(chǎn)處置，以及許可權(quán)、審批權(quán)、征收權(quán)、處罰權(quán)、強制權(quán)等權(quán)力比較集中的重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。風險查找由部門和個人結(jié)合工作實際，主動查找，并將查找出來的結(jié)果集中公示，接受各方面的監(jiān)督。對查找出的風險，要按照權(quán)力運行頻率高低、人為因素大小、自由裁量幅度、制度機制漏洞、危害損失程度等對風險點進行分級評估，明確各部門在風險管理中的責任，健全防控措施。要把風險排查、分析、應(yīng)對等工作落實到具體崗位、具體人員和具體工作環(huán)節(jié)，使風險管理真正科學(xué)管用。
（四）不斷深化政務(wù)公開。認真落實有關(guān)政務(wù)公開的制度規(guī)定，嚴格執(zhí)行公開辦事制度，不斷提高權(quán)力運行的透明度和公信力。按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，對各部門的權(quán)力進行匯總統(tǒng)計，審核認定、編制目錄，明確公開的要求、時限、范圍和部門職責。有條件的單位，要進一步健全和完善網(wǎng)上政務(wù)公開平臺，把部門權(quán)力事項的執(zhí)行主體、執(zhí)行依據(jù)、執(zhí)行程序等內(nèi)容向內(nèi)部和社會公布，讓權(quán)力以廣大干部職工和納稅人看得見的方式運行。
（五）切實落實各級責任。一是明確領(lǐng)導(dǎo)責任。按照黨風廉政建設(shè)責任制的要求，國稅機關(guān)主要負責人是內(nèi)控機制建設(shè)的第一責任人，分管領(lǐng)導(dǎo)對管轄范圍內(nèi)的內(nèi)控機制建設(shè)工作直接負責。二是強化部門責任。督促各部門把明確權(quán)責、規(guī)范流程、風險排查、完善制度的內(nèi)控要求落實到實際工作中。各部門在做好自身內(nèi)控建設(shè)工作的同時，要加強對業(yè)務(wù)條線內(nèi)控機制建設(shè)的籌劃和指導(dǎo)。三是落實崗位責任，明確規(guī)定各個部門、各個崗位的職責事項、工作規(guī)程、考核標準、過錯責任等，把內(nèi)控的要求和責任落實到每個工作環(huán)節(jié)和崗位。各單位紀檢監(jiān)察部門要認真履行監(jiān)督職能，加強組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)。
一是動員部署。召開專題會議研究部署本單位內(nèi)控機制建設(shè)工作。廣泛宣傳開展部門內(nèi)控機制建設(shè)的目的和意義，組織部門工作人員梳理權(quán)力事項，自我查找風險，增強廣大干部參與內(nèi)控機制建設(shè)的積極性和主動性，在各個部門和每一位機關(guān)工作人員中增強內(nèi)控理念，營造一種人人自覺執(zhí)行內(nèi)控規(guī)范的工作氛圍。
二是組織實施。20xx年4月上旬前，完成查找風險點工作，對本單位部門權(quán)力事項的清理工作，列出權(quán)力清單，編制內(nèi)部崗責手冊；4月底前完成制定防控措施，規(guī)范業(yè)務(wù)流程工作，完成繪制權(quán)力運行流程圖、查找風險點、制定防控措施等工作；20xx年底前建立起以“三道防線”（前期預(yù)防、中期監(jiān)控、后期處置）、“四個環(huán)節(jié)”（計劃、執(zhí)行、考核、修正）為主要內(nèi)容的部門內(nèi)控機制建設(shè)。各單位要及時掌握本單位內(nèi)控機制建設(shè)進度，并按月向市局匯報工作推進情況。
三是檢查驗收。內(nèi)控機制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對各項任務(wù)完成情況及時進行檢查驗收和階段性總結(jié)，適時召開部門內(nèi)控機制建設(shè)經(jīng)驗交流會，表彰先進，交流經(jīng)驗，并向市局上報總結(jié)報告。檢查驗收工作應(yīng)于20xx年底完成。縣局將適時組織開展內(nèi)控機制建設(shè)情況開展專項監(jiān)督檢查。
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)。推進部門內(nèi)控機制建設(shè)是全縣國稅系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)的重要任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組要統(tǒng)籌設(shè)計和推進部門內(nèi)控機制建設(shè)，紀檢監(jiān)察部門加強組織協(xié)調(diào)，各職能部門要積極配合，每一位機關(guān)工作人員要共同參與，確保內(nèi)控機制建設(shè)各項工作落到實處。
（二）精心組織實施。各部門、單位要把部門內(nèi)控機制建設(shè)貫穿于稅收工作的全過程，科學(xué)制定工作方案，明確具體的階段性要求和工作目標，強化落實措施，做到工作環(huán)環(huán)相扣，有序推進，確保取得實實在在的效果。要綜合運用分權(quán)制衡、流程制約、風險管理等內(nèi)控方法，在全面梳理權(quán)力事項的基礎(chǔ)上，有針對性地對權(quán)力進行科學(xué)合理配置，圍繞關(guān)鍵風險點規(guī)范權(quán)利運行程序，并針對具體權(quán)力事項采取有效的補充措施，以切實保證內(nèi)部控制效果。
（三）健全內(nèi)控制度。健全部門內(nèi)控機制的基本規(guī)范、操作規(guī)范和評價規(guī)范?；疽?guī)范要規(guī)定部門內(nèi)部控制的基本目標、基本要素、基本原則、基本方法和總體要求；操作規(guī)范要根據(jù)各個部門的權(quán)力事項和業(yè)務(wù)特點，對每個權(quán)力事項的主要內(nèi)容與行使依據(jù)、流程控制與編制流程圖、風險識別與風險控制進行整體設(shè)計；評價規(guī)范要明確評價的原則和組織實施、評價的內(nèi)容與標準、評價的程序和方法，以及缺陷認定和評價報告等。在內(nèi)控機制建設(shè)過程中，要力求做到針對一個權(quán)力事項，建立一項流程，規(guī)范一套制度，將每項具體制度內(nèi)化成工作依據(jù)。
（四）嚴格監(jiān)督檢查。部門內(nèi)控機制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和紀檢監(jiān)察部門要加強監(jiān)督檢查，促進各部門真抓實干，防止任務(wù)不落實、推諉塞責等現(xiàn)象發(fā)生。一是按責任制的要求，對部門內(nèi)控機制建設(shè)任務(wù)進行分解，確定每個項目的牽頭負責人，明確要求和時限，實行目標管理。二是采取定期督查、綜合考核、適時點評等辦法，加大落實的力度，切實提高內(nèi)控機制的遵從度和落實度。三是對內(nèi)控機制建設(shè)推進不力、故意遺漏權(quán)力事項、風險點查控不到位、規(guī)避內(nèi)控機制實行“體外循環(huán)”等行為的部門，應(yīng)嚴格問責，確保部門權(quán)力事項應(yīng)控盡控，保證部門內(nèi)控機制建設(shè)工作真正落到實處。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇四
當前我國社會誠信缺失，導(dǎo)致在整體社會治理方面各級政府和社會支付了較高的治理成本。面對這樣的問題，從基層直接履行監(jiān)管職能部門的角度看，不能把原因簡單歸為行政執(zhí)法部門監(jiān)管不力，應(yīng)該從社會不誠信的根源和建設(shè)預(yù)防與懲戒不誠信行為兩方面探尋原因。從社會監(jiān)管機制方面能夠有效預(yù)防此類事件的發(fā)生，而不是強化事中和事后監(jiān)管。解決社會不誠信問題，需要建設(shè)完善的社會誠信體系，約束懲戒社會失信行為，促進社會誠信環(huán)境的形成。
完善信用數(shù)據(jù)征匯的法律依據(jù)
當前，我國社會誠信體系建設(shè)處于摸索階段，國家層面沒有出臺統(tǒng)一的法律，只有相關(guān)部門的文件依據(jù)，各個部門出于自身利益的考慮，沒有形成數(shù)據(jù)信息共享的共識，有些部門認為自己部門的數(shù)據(jù)需要保密，不能把自己部門的數(shù)據(jù)匯總到社會誠信體系數(shù)據(jù)庫，社會誠信體系建設(shè)的牽頭部門就很難把數(shù)據(jù)匯總齊全。解決數(shù)據(jù)匯聚問題，是建立社會信用體系的基礎(chǔ)，現(xiàn)在各地政府都在摸索社會誠信體系的建設(shè)途徑，有的地方政府已經(jīng)取得很多很好的經(jīng)驗，國家頂層設(shè)計機構(gòu)應(yīng)該對各地政府已取得的經(jīng)驗進行調(diào)研和總結(jié)，在掌握較全面事實的基礎(chǔ)上，借鑒國外成熟的信用建設(shè)成果，出臺建設(shè)社會誠信體系的相關(guān)法律，解決誠信體系建設(shè)沒有法律依據(jù)的尷尬局面。
建立法定統(tǒng)一的征信標準
在大數(shù)據(jù)時代的今天，公共管理數(shù)據(jù)信息豐富，信用信息存在于社會生活的各領(lǐng)域，在征信過程中，哪些信用信息應(yīng)該列入征信的范圍，并確保征信過程中信用信息的準確、公平、公正，這是建立誠信體系的基礎(chǔ)。但現(xiàn)在由于沒有國家層面的征信標準，各地制定的征信標準五花八門，沒有嚴格的程序要求，征信過程中責任不清，沒有相關(guān)的征信救濟機制。在地方，具體負責制訂誠信體系建設(shè)的部門心中沒底，顧慮征信過程中給企業(yè)或個人造成重大損失，引起訴訟，責任主體不明確，這些因素直接妨礙了社會誠信體系的建設(shè)進程。
所以，應(yīng)盡快出臺信用建設(shè)法律法規(guī)，在全國范圍內(nèi)建立一套統(tǒng)一嚴謹?shù)恼餍艠藴?，明確標準范圍內(nèi)的信用信息強制納入征信體系，搭建全國統(tǒng)一的征信平臺，把目前比較重要的相關(guān)部門的信用信息強制納入統(tǒng)一的征信平臺；對個人信用信息、社會機構(gòu)信用信息等進行整合，不能互相孤立；銀行系統(tǒng)要把所有的賬戶信息進行整合，借鑒國外的一個人只能有一個銀行賬號，一個法人也只能有一個賬號的金融體制，把信用信息與賬號信息捆綁，減少現(xiàn)金流通，鼓勵刷卡消費等。相關(guān)部門要實時更新相關(guān)的信用信息，不得以任何借口拒絕把信用信息納入系統(tǒng)，要建立統(tǒng)一的信用信息申訴體系，錯誤錄入的信用信息要及時予以糾正，征信標準范圍外的信用信息作為誠信參考信息，這樣征信平臺的功能才足夠強大，才能有利于征匯誠信數(shù)據(jù)，建立社會誠信體系，推動我國誠信體系建設(shè)的進程。
明確法定統(tǒng)一的失信懲戒標準
構(gòu)建統(tǒng)一的信用信息結(jié)果運用機制
當前各地在誠信體系的建設(shè)，大多是重建設(shè)，輕運用。在誠信系統(tǒng)的硬件建設(shè)方面，從上到下層層發(fā)文，強調(diào)誠信體系建設(shè)的重要性，也成立了相應(yīng)的誠信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。但因為沒有相關(guān)法律規(guī)定，沒有成熟經(jīng)驗可以借鑒，一般地方都只是簡單搭起框架，請相關(guān)軟件公司設(shè)計了軟件程序，把相關(guān)部門的部分數(shù)據(jù)不分重點地進行了錄入，就對外宣稱已完成了誠信體系建設(shè)，對誠信體系數(shù)據(jù)結(jié)果的運用，沒有采取強制力的保證，造成誠信系統(tǒng)建設(shè)變成了花瓶。對此，應(yīng)要求在政府部門所有的辦事流程中，加入信用信息結(jié)果查詢的運用，辦事人員必須在信用信息運用表格上簽字，清晰記錄辦事人員在工作過程中是否客觀公正地進行信用信息的查詢，發(fā)揮信用信息的社會功能，落實行政監(jiān)管職責，對失信人真正發(fā)揮一處失信、處處受限的失信懲戒作用。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇五
為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運行保持，不斷持續(xù)改進，增強顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》，結(jié)合公司組織機構(gòu)的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責、質(zhì)量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責》，明確各部門的質(zhì)量管理職責、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標的考核指標。
2、制訂質(zhì)量目標考核辦法：在細化各部門質(zhì)量職責和質(zhì)量目標的基礎(chǔ)上，企規(guī)辦在20xx年1月份對質(zhì)量目標進行分解、細化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標指標的計算方法，確定不同指標的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標分解計劃，制訂《質(zhì)量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在匯總各部門上年度質(zhì)量目標指標完成數(shù)據(jù)的`基礎(chǔ)上，對全公司質(zhì)量目標指標的完成情況進行評估、考核，公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因內(nèi)審人員調(diào)整，計劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加內(nèi)審員，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、準備報告等，評審?fù)陻M寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
5、實施持續(xù)改進：在完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標準要求，對質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版。總結(jié)好的經(jīng)驗，彌補不足，持續(xù)改進。
6、完善體系文件，加強體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責過程加強監(jiān)督，收集真實有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作，也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標考核為契機，加強公司的統(tǒng)計信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊伍，規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報表制度》，通過批準后下達各部門執(zhí)行。
a、對所使用的計量、檢驗設(shè)備定期送國家質(zhì)監(jiān)機關(guān)按標準要求進行檢定、校準;并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時進行質(zhì)量驗證檢驗。
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗，將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質(zhì)檢部門，進行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標準，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強顧客滿意：經(jīng)營部門要組織對重點客戶進行回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項解決落實。
11、強化客戶投訴的管理。經(jīng)營部門要加強對客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作，明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明，以減少退貨數(shù)量。必須認真對待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對投訴問題進行分類匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門人員進行專題研究，提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實到相關(guān)的責任部門，落實到生產(chǎn)現(xiàn)場和及相關(guān)工序的直接操作人員，并對執(zhí)行落實情況直接上報。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇六
__年街道城管中隊在原有的城市管理工作上將深入開展城市管理綜合整治工作，抓好熱點、難點地段區(qū)域長效管理，落實各項措施，以 太湖杯 城管創(chuàng)優(yōu)為抓手，全面提高街道城管中隊工作的效能和水平。
一、目標任務(wù)
按 照《區(qū)__年城市管理工作意見》下達的工作任務(wù)：一是加強隊伍管理工作，明確分工職責，帶動各社區(qū)城管服務(wù)站工作;二是要繼續(xù)加強違法建設(shè)的巡查、監(jiān) 督及整治工作;三是抓好農(nóng)貿(mào)市場的長效管理工作;四是加強工地管理工作，確保各工地各階段監(jiān)管到位;五是深化市容創(chuàng)建，確保各類城管創(chuàng)優(yōu)在市、區(qū)兩級的明 查、暗查中名列前茅;六是強化投訴處理工作，重點以區(qū)域范圍內(nèi)熱點、難點地段或地區(qū)進行綜合整治。
二、重點工作
例會制度，完善城管隊員的績效考核機制;另一方面，進一步推進社區(qū)城管工作站建設(shè)，按《實施意見》完成各社區(qū)城管工作站達標工作，并建立起一體管理，二級 聯(lián)動的考核機制，通過兩方面的工作，使我街道的城市管理水平得到提高。
2、違法建設(shè)整治。要加大違法建設(shè)整治力度，發(fā)揮社區(qū)作用，街道兩級加大違法建設(shè)巡查力度，對在建的私房違建立即查處，確保發(fā)現(xiàn)一起、拆除一起，對集體違建分類處置，確保查處到位，整治到位實現(xiàn) 零增長 目標。
3、市場長效管理。配備力量對太康市場、小桃園市場、榮巷市場、勤新市場、徐巷市場、溪河市場集中整治，進一步加強市場的長效管理，取締無證無照經(jīng)營、占道經(jīng) 營、店外設(shè)攤，進一步規(guī)范市場秩序，嚴格按照 齊門、齊線 一條線管理，治理環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象，確保市場周邊道路整潔、管理規(guī)范。
4、建設(shè)工地專項整治。強化工地管理、簽訂責任狀，要求各工地做到封閉施工、圍場作業(yè)、出入口配置車輛沖洗設(shè)備、場地硬化、運輸車輛 密閉式 運輸?shù)?，杜絕帶泥上路及運輸車輛拋撒滴漏現(xiàn)象。
營、亂牽掛、亂涂寫、亂張貼等多發(fā)性違法違章行為開展綜合整治，中隊將以主干道為標準，深入到次干道，確保 太湖杯、兩整兩創(chuàng) 管理取得更 好的管理成效。
6、榮巷街道投訴多發(fā)地區(qū)主要集中在市場、鄭巷自然村、龍山路、丹桂路、大丁中街等。明年我中隊擬加強與社區(qū)城管工作站的聯(lián)動，各自承擔任務(wù)，加強長效管理。
三、工作要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認識。街道兩級要把城市管理工作作為全年的一項重點工作，真抓實干，狠抓落實。
2、落實責任，嚴格考核。按照責任落實到人，加大考核力度。
3、強化宣傳、營造氛圍。加大宣傳力度，提高群眾的綜合素質(zhì)，使群眾支持、理解城管工作。
4、強化督查，提升效能。進一步落實巡查制度，加大與大隊各部門銜接工作，及時發(fā)現(xiàn)糾正各種違章違規(guī)行為，把城市管理納入制度化、規(guī)范化的軌道。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇七
為貫徹落實集團公司、xx鐵路公司20xx年安全工作部署，推進本安體系建設(shè)和質(zhì)量標準化工作的深入開展，提高安全管理水平，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定，特制定xx鐵路機務(wù)段本質(zhì)安全管理體系（以下簡稱：本安體系）建設(shè)工作計劃。
1、組長：xx、xx。
2、副組長：xx、xx、xx。
3、組員：xx、xx、xx、xx、xx、xx。
4、編審：xx。
5、編輯：xx、xx。
1、組長：制定本安體系建設(shè)方針、目標，審核本安體系文件。監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本安體系建設(shè)、實施和評價工作，保障本安體系建設(shè)所需資源、設(shè)備、資金、辦公場地等；持久深入地推動本安體系建設(shè)工作。
2、副組長：負責對管理標準、管理措施及實施效果進行評估審查，提出改進提高意見，進一步修改完善相關(guān)標準、措施及管理制度，持續(xù)提高管理水平；負責組織對各車間科室進行考核、評估。
3、組員：負責基于本安體系的作業(yè)標準、設(shè)備操作規(guī)程以及“本質(zhì)安全管理激勵與約束制度”、“本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度”等相關(guān)管理方面規(guī)章制度的建立完善和管理工作，監(jiān)督檢查現(xiàn)場執(zhí)行情況。
4、審核：負責本安體系建設(shè)整體協(xié)調(diào)工作及編輯人員的管理。負責組織、指導(dǎo)、檢查各車間部門本安體系建設(shè)宣傳發(fā)動工作；安全文化建設(shè)工作；對編輯的本安體系文件進行初審及后期完善落實工作負責。
5、編輯：在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下負責本安體系建設(shè)初期文字資料的錄入、整理、初審工作，印刷相關(guān)手冊、文件。負責本安體系文件的編輯及相關(guān)規(guī)章制度的完善修改。
依據(jù)集團公司及xx鐵路公司本安體系建設(shè)指導(dǎo)意見，充分借鑒煤礦企業(yè)、大準鐵路本安體系建設(shè)經(jīng)驗及集團公司本安體系內(nèi)部教材和相關(guān)法規(guī)，夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進，黨政工團齊抓共管，干部職工全員參與，全力構(gòu)建以風險預(yù)控為核心的、持續(xù)的、全面的、全過程的、全員參與的pdca閉環(huán)式本質(zhì)安全管理體系。
圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和方針目標，為保證安全生產(chǎn)、降低危險隱患，對于在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設(shè)備、環(huán)境存在的問題。工作小組把提高人、機、環(huán)、管四個方面綜合管理和經(jīng)濟效益的目的有效結(jié)合起來，運用本安體系的理論和方法開展工作，使之最終成為各工作崗位的行為準則。
1、提高員工綜合素質(zhì)，增強員工的安全意識，激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性。
2、改進設(shè)備質(zhì)量及管理，降低風險隱患從而提高經(jīng)濟效益。
3、建立安全文明的生產(chǎn)環(huán)境，使之為安全生產(chǎn)提供更加可靠的外界因素。
4、使各級領(lǐng)導(dǎo)職工明確其崗位規(guī)范的風險管理標準及管理措施，從管理上堵住漏洞，為安全生產(chǎn)保駕護航。
1、20xx年內(nèi)建立本安體系框架，在全段范圍內(nèi)運行本安體系，確保年底實現(xiàn)本安三級達標，力爭實現(xiàn)本安二級達標；20xx年實現(xiàn)本安一級達標。
2。通過本安體系建設(shè)和持續(xù)改進提高，逐步實現(xiàn)人員無失誤、設(shè)備無故障、環(huán)境無危害、管理無漏洞，進而實現(xiàn)人員、設(shè)備、環(huán)境、管理的本質(zhì)安全目標，全面提升我段安全管理水平。
1、第一階段：20xx年xx月底前建立健全組織機構(gòu)，完成本安體系初期宣傳、培訓(xùn)、資料整理，并編輯《風險管理標準及崗位規(guī)范》、《員工不安全行為識別》、《設(shè)備風險管理標準及措施》的初稿。
2、第二階段：20xx年年底前完成危險源辨識和風險評估，編制本安體系文件并在全段各部門施行；確保年底實現(xiàn)本安三級達標，力爭實現(xiàn)本安二級達標。
3、第三階段：在20xx年一季度底組織本安體系實施情況評價，總結(jié)經(jīng)驗、查找問題和不足，持續(xù)改進完善并落實，實現(xiàn)年底本安一級達標。
主要包括風險管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質(zhì)安全管理評價和本質(zhì)安全管理信息系統(tǒng)。
（一）體系文件
1、本質(zhì)安全管理制度：
（1）本質(zhì)安全目標管理制度（制度匯編）。
（2）本質(zhì)安全生產(chǎn)責任制（咨詢劉生武）。
（3）本質(zhì)安全投入保障制度。
（4）安全管理激勵與約束制度（制度匯編）。
（5）事故隱患排查與整改制度（制度匯編）。
（6）本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度。
（7）基于本質(zhì)安全的設(shè)備管理制度。
（8）基于本質(zhì)安全的人員不安全行為管理制度。
（9）本質(zhì)安全文化建設(shè)保障制度。
（10）事故應(yīng)急救援制度（應(yīng)急處置預(yù)案）。
（11）認為需要的其他安全管理制度。
2、管理體系手冊：
（1）《本質(zhì)安全管理基本知識手冊》（有內(nèi)部教材）。
（2）《本質(zhì)安全管理風險管理手冊》（進行中）。
（3）《本質(zhì)安全管理管理標準和管理措施手冊》（進行中）。
（4）《本質(zhì)安全管理人員不安全行為控制與管理手冊》（進行中）。
（5）《本質(zhì)安全管理保障措施手冊》。
（6）《本質(zhì)安全管理企業(yè)文化建設(shè)手冊》。
（7）《本質(zhì)安全管理評價體系及標準手冊》。
（8）《本質(zhì)安全管理評價體系及標準手冊》（進行中）。
3、程序文件：
（1）本質(zhì)安全管理工作啟動程序。
（2）本質(zhì)安全管理風險管理程序。
（3）本質(zhì)安全管理管理標準與措施制定程序。
（4）本質(zhì)安全管理人員準入程序。
（5）本質(zhì)安全管理人員教育培訓(xùn)程序。
（6）本質(zhì)安全管理組織機構(gòu)設(shè)置程序。
（7）本質(zhì)安全管理體系運行程序。
（8）本質(zhì)安全管理安全文化建設(shè)實施程序。
（9）本質(zhì)安全管理安全運行檢查與監(jiān)測程序。
（10）本質(zhì)安全管理應(yīng)急預(yù)案制定、啟動程序。
（11）本質(zhì)安全管理內(nèi)部評價程序。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇八
依照公司職業(yè)安全健康管理體系文件的規(guī)定、公司方針目標的要求，20xx年職業(yè)健康安全管理體系堅持pdca循環(huán)、持續(xù)改進，體系工作堅持有計劃、有實施、有檢查糾正、有持續(xù)改進方法。做到：事事有人管，人人有專職，辦事有程序，檢查有標準，問題有處理，處理有結(jié)果的安全管理機制。不斷完善公司職業(yè)安全健康體系。
公司本年度體系運行依照體系文件規(guī)定，注重保持內(nèi)審、外審及管理評審在培訓(xùn)教育、危害辨識、重大危險因素控制、安全責任制落實、隱患自查、整改不安全隱患、應(yīng)急演習(xí)等方面糾正措施的持續(xù)，避免不符合的再次出現(xiàn)。
依據(jù)公司危害辨識與風險評價程序規(guī)定，1月份各部門負責組織本部門從事工作的所有人員進行危害辨識方法的培訓(xùn)，使員工在明確如何辨識的基礎(chǔ)上進行辨識。必須對常規(guī)和非常規(guī)的活動，所有作業(yè)場所內(nèi)的設(shè)施，所有進入作業(yè)場所人員的活動進行充分辨識，并避免照抄照搬往年辨識。具體實施按照危害辨識與風險評價實施方案進行。
2月份各部門評價小組對風險調(diào)查的充分性、有效性進行要素的檢查、驗收進行評價。并對發(fā)現(xiàn)不符合進行調(diào)整充實，完成本部門調(diào)查表的更新工作。
2月底公司組織評價并更新公司危害辨識一覽表，確定公司級重大風險因素。
各部門依照法律、法規(guī)管理程序，將接收、獲取的法律、法規(guī)及其他要求進行識別，并負責及時向員工傳達相關(guān)內(nèi)容。
公司、各部門6月、12月對法律、法規(guī)的獲取、更新、傳達、培訓(xùn)教育的結(jié)果進行評價。通過及時更新法律、法規(guī)及其他要求，使法律、法規(guī)保持最新狀態(tài)。
落實安全生產(chǎn)責任制，將安全生產(chǎn)責任制進一步層層分解、細化。根據(jù)班組、個人崗位的專業(yè)特點、量化部、室安全責任，制定崗位、個人責任制并由上到下簽訂安全責任書或安全保證書。
標準要求：具備指標、目標、有具體量化數(shù)量等內(nèi)容的責任書，并于1月20日前完成。
1、 堅持班組、部門、公司三級培訓(xùn)教育制度，組織員工學(xué)習(xí)并遵守。
2、 各部門依照體系文件規(guī)定完成培訓(xùn)教育程序的所有內(nèi)容。使員工明確體系的內(nèi)容及職責。
3、 公司對員工進行職業(yè)安全健康認證體系內(nèi)審員培訓(xùn)。
4、 公司組織法人、安全管理員、特種作業(yè)人員、義務(wù)消防員、安全技術(shù)人員等各安全類別專業(yè)培訓(xùn)。
各部門、工會組織依照協(xié)商與交流管理程序規(guī)定，在日常工作中注重內(nèi)、外部信息接收的歸納、整理。依照公司體系運行要求與行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、供方、承包方等相關(guān)單位進行交流，每月至少進行一次并形成記錄。公司進行監(jiān)督檢查。
公司體系管理、合同管理、委外管理、設(shè)備管理依照職業(yè)安全健康方針、目標、公司制度與相關(guān)部門、委外單位進行交流，每月至少進行一次并形成記錄。
文件控制實施兩級管理，公司各部門依據(jù)其職能，加強文件的收集、整理、保管、控制，依照程序要求進行文件更改、收、發(fā)和保存，確保文件有效受控和有效利用。
1、 各部門對生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施運營按運行控制程序進行控制
2、 各部門對供方、承包方提供的施工、維修、服務(wù)進行有效控制。公司監(jiān)督檢查。
3、 工會組織定期收集職工、員工，對運行控制種的意見、抱怨，及時與相關(guān)方協(xié)商，并對安全健康管理過程行使監(jiān)督職權(quán)。
3、4月份，各部門根據(jù)專業(yè)特點對所制定的消防、突發(fā)事故、設(shè)備機械事故、飲食衛(wèi)生意外事故、交通事故等所制定的各種預(yù)案模擬突發(fā)事件進行演習(xí)，并驗證應(yīng)急預(yù)案的符合性、適宜性，對與實際應(yīng)急不適宜進行修改。部門應(yīng)根據(jù)作業(yè)特點考慮對應(yīng)可能發(fā)生的突發(fā)事情且無急預(yù)案的制定并補充應(yīng)急預(yù)案。
制定并落實重大危險因素控制計劃，落實制定目標、指標及管理方案的實施，持續(xù)培訓(xùn)、教育，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，保持措施的落實。
各部門負責相關(guān)專業(yè)運行過程的職業(yè)安全健康狀況及體系運行定期監(jiān)測檢查，每月不少于一次。包括機械設(shè)備、實驗、監(jiān)測儀器的監(jiān)測、校驗。公司負責監(jiān)督檢查個部門落實結(jié)果。3月份前公司辦公室負責對塵毒作業(yè)職工進行職業(yè)病及健康狀況的監(jiān)測和統(tǒng)計分析。
定期評價：公司體系運行、體系目標量化測量、法律法規(guī)管理程序的運行、績效測量和監(jiān)測管理的完成，階段性檢查結(jié)果、驗證評價，由各部門匯總平時的運行檢查，每季末月份定期評價并上報。
專項評價：危害辨識、應(yīng)急預(yù)案演習(xí)、委外方運行控制等程序運行按文件要求各部門做專項評價。
堅持持續(xù)改進原則在體系進一步完善提高的基礎(chǔ)上，6月份進行內(nèi)部審核，8月份由認證機構(gòu)對本公司體系運行狀況進行監(jiān)督審核，12月份進行管理評審。當方針、目標發(fā)生變化、組織機構(gòu)發(fā)生調(diào)整、最高管理者認為必要時等因素發(fā)生時，按體系文件要求增加管理評審。 十三、 堅持按計劃、實施、有檢查糾正措施、持續(xù)體系運行。 公司將分解年度計劃，以月計劃形式布置全月體系運行工作；各部門根據(jù)公司年度、月度計劃對本部門體系工作按計劃、實施、檢查、糾正做出具體策劃。以適應(yīng)本部門體系運行。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇九
體系工程師，主要負責各類體系的管理工作，該職業(yè)在制造企業(yè)中常見。下面是有體系工程師
個人工作計劃
，歡迎參閱。
一、廣泛收集體系運行情況，不斷完善體系文件;根據(jù)當前實施的體系程序，盡可能的與各部門進行溝通，把真實實際的工作內(nèi)容寫進體系文件中，必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致，與各部門的工作職責相一致，一個要素可能要由多項職能來落實，每項職能又要由若干個活動來保證，因此，每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細致策劃和編寫。
二、積極開展各部門對質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康體系的正確認識;當前公司存在一種意識誤區(qū)，包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務(wù)，其實體系是個管理平臺，體系只是提出了一個標準，這標準也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的，然后有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動，如果思路不明確，行為就必然產(chǎn)生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓(xùn)來實現(xiàn)。
三、深入部門調(diào)查研究，做好內(nèi)審工作，為體系的執(zhí)行得到有力的保障，體系是在不斷改進和完善過程中的，體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運行情況，積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議，有針對性地對文件進行修改，可提高文件的適用性和可操作性。
一、 質(zhì)量宣傳
20xx年是質(zhì)量提升年，我們要全年貫徹質(zhì)量精神，加大力度做好質(zhì)量宣傳，促進公司員工質(zhì)量意識的提高。
宣傳方法：
1、 策劃質(zhì)量宣傳
口號
、質(zhì)量宣傳標語、質(zhì)量歌曲，例如“責任是質(zhì)量的保證，質(zhì)量是品牌的生命”、“有質(zhì)量才有市場，有改善才有進步”。
2、 通過質(zhì)量宣傳看板，把每周的質(zhì)量問題(質(zhì)量周報)，以及改進情況粘貼到看板上，讓每個員工能及時了解到開展質(zhì)量帶來的正面成果。
3、 組織開展質(zhì)量知識競賽，豐富員工的質(zhì)量知識，讓員工切身感受到質(zhì)量知識的重要性。
4、 組織開展各部門質(zhì)量培訓(xùn)，爭取讓每個部門的員工都能夠樹立質(zhì)量意識，提高對質(zhì)量的重視。
宣傳內(nèi)容：
1、 質(zhì)量體系建設(shè)
2、 產(chǎn)品質(zhì)量控制
二、 質(zhì)量培訓(xùn)
1、對新員工以及老員工進行質(zhì)量體系以及質(zhì)量意識培訓(xùn)，幫助新員工了解質(zhì)量體系、樹立質(zhì)量的概念以及了解質(zhì)量的重要性;同時進一步加深老員工的質(zhì)量意識，使其對質(zhì)量體系的貫徹實施有新的理解。
2、積極參加集團、公司組織的相關(guān)質(zhì)量培訓(xùn)，提升自己的質(zhì)量理念，補充自己的質(zhì)量知識，提高自己的質(zhì)量意識，提升質(zhì)量管理水平，對公司的產(chǎn)品質(zhì)量做出更好的管控。
三、 質(zhì)量管控
針對重大項目和工程，首先熟悉整個項目以及
合同
的具體情況，對項目有一個整體的了解，然后編制《質(zhì)量保證大綱》，依據(jù)《質(zhì)量保證大綱》以及項目的技術(shù)協(xié)議編制項目的《質(zhì)量控制計劃》，對項目產(chǎn)品每一步的實現(xiàn)過程按照質(zhì)量計劃進行管控。監(jiān)督整個項目的運行情況，對運行過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題以及客戶反映的整改信息或者要求進行統(tǒng)計、跟蹤、匯總，同時把信息及時反饋到各個部門進行問題評審，制定方案，對出現(xiàn)的問題進行整改，滿足客戶的要求。
針對充電設(shè)施的四類產(chǎn)品，編寫《充電設(shè)施質(zhì)量保證計劃》，對各個產(chǎn)品分別編寫《質(zhì)量計劃》，制定質(zhì)量控制流程卡，對生產(chǎn)調(diào)試過程中的關(guān)鍵步驟進行監(jiān)督和檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、匯總，及時接受調(diào)試人員、客戶以及現(xiàn)場反饋的信息，分析匯總，及時上報，把問題反饋到各個有關(guān)部門進行評審、整改，在第一時間內(nèi)控制不良現(xiàn)象的延續(xù)，同時對整改后的問題處理情況進行監(jiān)督，保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶要求。
四、 質(zhì)量服務(wù) 提高主觀能動性，換位思考，提高對本職工作重要性的認識，強化工作責任心。對于自己的客戶，努力站在客戶的角度思考問題。及時接受售后服務(wù)部反饋的信息，對于出現(xiàn)的不足虛心接受，及時整改。其他部門如果需要相關(guān)的質(zhì)量信息或者需要產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)試過程中的問題匯總，及時提供準確的信息，讓各部門得到滿意。
五、質(zhì)量考核
給各個部門制定相應(yīng)的質(zhì)量考核計劃、質(zhì)量指標。同時對各個環(huán)節(jié)的相關(guān)人員制定質(zhì)量指標，劃分為多條內(nèi)容，沒做到相應(yīng)的指標，采取扣分政策，督促每一個人員按時完成自己的質(zhì)量工作。對于質(zhì)量工作完成的較好的員工，可以采取獎勵措施，激發(fā)員工的工作熱情。
7月初開始對原生產(chǎn)基地各分管部門進行彼此熟悉過程，與相關(guān)負責人進行溝通，了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置、資源配置、流程控制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀，根據(jù)標準要求，結(jié)合專業(yè)特點、項目分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍。同時對各制造部的主要管理人員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)對部門作業(yè)文件的編寫和體系標準的培訓(xùn)。初步建立了制造部門的第三層文件的框架。
8月開始全面編寫各部門的指導(dǎo)文件，并多次與生產(chǎn)基地和各部門進行溝通，確保文件的符合性和實際操作使用性一致，由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化，作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。在此同時與安檢工程師對新廠房的環(huán)境、設(shè)施進行多次的勘察和溝通配合，開始對新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評價做好準備。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評價報告，和備案工作。
9月開始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件，并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進行核對文件的正確性。計劃安排內(nèi)審員的考試時間。為確保體系符合國家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例、標準規(guī)定要求，和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合，收集符合公司需要環(huán)境，職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī)，然后逐條識別評價，根據(jù)生產(chǎn)特性，進行了合規(guī)性評價和合規(guī)性評論報告。
按照原定體系推行計劃，于10月初進行了內(nèi)審員考試，制定了公司內(nèi)審計劃，于10月12日開始對公司三體系運行實施內(nèi)審工作，把2天內(nèi)審情況進行了歸納和內(nèi)審報告總結(jié)，跟蹤不符合項目的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作。10月把原試用版體系手冊改版，打印后更換舊版本，月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件?？傊贫?8個相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。完成了公司體系的管評工作和管評報告書。環(huán)境指標驗收基本到位后申請外審機構(gòu)繼續(xù)初次審核，計劃在12月底前完成外審計劃。
20xx年轉(zhuǎn)瞬而過，新的一年即將到來，回首20xx年在盾建重工工作的半年多來，經(jīng)歷一個全新的工作環(huán)境，從陌生同事到彼此熟悉的過程，在貫穿整個體系工作建立過程中，得到了各部門各同事熱情的支持和配合。因為體系的建立和推行，需要他們的積極支持和配合，體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機會。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作，外審尚未真正通過，還有很多未完善的工作要策劃，所以還存在著諸多不足，原因固然有多方面的，一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換，人員也產(chǎn)生更替，相關(guān)責任部門和對體系認識的不足，與體系標準執(zhí)行造成一定的偏差。
一、廣泛收集體系運行情況，不斷完善體系文件;根據(jù)當前實施的體系程序，盡可能的與各部門進行溝通，把真實實際的工作內(nèi)容寫進體系文件中，必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致，與各部門的工作職責相一致，一個要素可能要由多項職能來落實，每項職能又要由若干個活動來保證，因此，每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細致策劃和編寫。這是20xx年首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級，對下一層部門沒有制定實際的管理內(nèi)容，對全員參與體系的建設(shè)存在嚴重的不足。計劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。
二、積極開展各部門對質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康體系的正確認識;當前公司存在一種意識誤區(qū)，包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務(wù)，其實體系是個管理平臺，體系只是提出了一個標準，這標準也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的，然后有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動，如果思路不明確，行為就必然產(chǎn)生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓(xùn)來實現(xiàn)。培訓(xùn)的計劃按照不同階段針對不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式，注重實際操作的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用，培訓(xùn)分層、分部門進行，責任部門對實際應(yīng)用展開，讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升，并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個可以量化的，可以實際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo)，此項工作根據(jù)實際部門需求作出具體計劃時間安排。
三、深入部門調(diào)查研究，做好內(nèi)審工作，為體系的執(zhí)行得到有力的保障，體系是在不斷改進和完善過程中的，體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運行情況，積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議，有針對性地對文件進行修改，可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查，內(nèi)部審核的效果對體系改進有很重要的作用，所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用，對存在的問題進行限期整改，通過內(nèi)部審核推動體系的發(fā)展和完善，讓體系起到實用性，符合性，此項將每月展開。
四、對體系的執(zhí)行實行考核制度，沒有一個強制執(zhí)行的制度，最好的管理體系也是無效的，所以要想讓三個體系得到真正的落實和執(zhí)行，體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利，這需要公司授權(quán)去執(zhí)行，和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則，明確了運行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理，安全生產(chǎn)、環(huán)境管理，提高整體管理水平，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與，通過不斷的持續(xù)改進，一定能使三個管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當大的作用。
體系審核后經(jīng)驗總結(jié)篇十
xxxx 年，新區(qū)城管局始終堅持服務(wù)至上、精益求精的工作理念，根據(jù)城市管理水平是新區(qū)核心競爭力的工作要求，緊緊圍繞打造 x 東北門戶和智造新城的目標，在美化城市環(huán)境、優(yōu)化市容秩序、提升景觀品位、打造城管品牌、狠抓平安生產(chǎn)等方面下苦功，各項工作取得了較好成效。
一、xxxx 年工作狀況
（一）立足居民需求，建設(shè)干凈城區(qū)，推動環(huán)衛(wèi)工作水平上新臺階
化與專項行動相結(jié)合，加快垃圾桶運用便捷、分類垃圾桶招標和下放安裝等，進一步提高了新區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。開展城中村五化整治，并作為城中村的群眾點菜一二期和惠民工程整治項目中，創(chuàng)建示范村 x 個。四是厲行惠民。啟動了微改革便捷設(shè)施共享點建設(shè)，在坑梓辦事處人民西路及 xx 辦事處建設(shè)路、東縱路、深汕路等主要路段，與路邊商家合作開發(fā)便民公廁及直飲水點 xx 家，為群眾開放公廁，并供應(yīng)飲用熱水、微波爐加熱等免費服務(wù)；開展關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人一元捐等活動，評比出 xxxx 年度 xx 新區(qū)最美環(huán)衛(wèi)工人 x 名，一線環(huán)衛(wèi)工作先進個人 xx 名。
（二）創(chuàng)新執(zhí)法體制，加大打擊力度，確保市容環(huán)境整齊有序
xx 萬元；二是加強與公安、交警、交通、國土、法院等部門的聯(lián)動，定期與各部門進行溝通與溝通，探討合作打擊違法行為的新手段、新方法；三是廣泛發(fā)動社會力氣參加執(zhí)法工作，領(lǐng)先在全市組建城管志愿者隊伍，并外聘保安員幫助執(zhí)法，有效緩解了城管執(zhí)法力氣不足的問題；四是探究城管進社區(qū)工作模式，建立和完善流淌攤販疏導(dǎo)機制和等級計分制度，目前建成了 x 個攤販疏導(dǎo)點，安置各類攤檔 xxx 多個，取得了肯定效果。
（三）服務(wù)城市發(fā)展，雕琢景觀精品，提升綠化工作水平和品位
功能相宜，具有良好生態(tài)效益的綠色景觀大道，全年投入 xxxxx萬元，道路綠化提升面積萬平方米，種植喬木萬余株。著重將錦龍大道北段打造為熱帶風光、花漾四季的景觀風貌；在環(huán)境園路綠化提升項目中，將上洋污水廠中水用于綠化澆灌、實現(xiàn)了水資源循環(huán)利用。三是點面結(jié)合，發(fā)動群眾參加立體綠化。開展立交橋、建筑屋頂、陽臺等立體綠化，將 xx 外國語學(xué)校屋頂綠化工程和 xx 站站前路立交橋綠化工程作為精品項目，完成屋頂綠化面積 xxxx 平方米；開展最美陽臺評比活動，選出全區(qū)最美陽臺 x 戶，以點帶面，吸引 xxx 余戶干脆參加，帶動萬科東郡小區(qū)、萬科金域緹香小區(qū)和大東城等小區(qū)數(shù)千戶居民參加陽臺綠化。
（四）創(chuàng)新工作機制，打造城管品牌，營造共建共管的家園理念