安全事件處置報告 食品安全突發(fā)事件的應急處置預案

字號:

    報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
    安全事件處置報告 食品安全突發(fā)事件的應急處置預案篇一
    為了保障廣大教職員工和幼兒的身體健康和生命安全,預防食物中毒的發(fā)生,依據(jù)相關法律法規(guī),建立并完善應急救援機制,以便在發(fā)生重大事故時,能及時、正確、高效地處置可能發(fā)生的食品安全事故,把事件造成的損害降低到最低程度,特制定本預案。
    一、情況簡述
    我園現(xiàn)有教學班__個,在園幼兒__多人,教職工__人,食堂__個,安全重點問題是:食物中毒等食品事故。
    二、安全事故領導小組:
    組長:
    副組長:
    組員:
    三、建立健全逐級報告制度
    教職員工和幼兒如發(fā)現(xiàn)短時間內出現(xiàn)多例有嘔吐、腹痛、腹瀉等類似食物中毒癥狀的病人時,當班老師應立即向園安全領導小組匯報,安全領導小組接報后立即匯報園長,并趕赴現(xiàn)場指揮、協(xié)調事件的處理。園長則立即向上級食品衛(wèi)生部門、醫(yī)院和上級教育主管部門報告。報告內容有:發(fā)生中毒的單位、地點、中毒人數(shù)及死亡人數(shù),主要臨床表現(xiàn),可能引起中毒的食物等,以利于有關部門積極采取措施,組織搶救,調查分析中毒原因和預防方法。若懷疑投毒則向公安部門報告。
    四、事故處置方法及具體措施
    一旦發(fā)現(xiàn)有食物中毒的現(xiàn)象,幼兒園要立即啟動應急預案,采取搶救措施。并在第一時間向有關部門報告。
    應急處理程序:
    1、一旦發(fā)現(xiàn)有食物中毒的現(xiàn)象,事件發(fā)現(xiàn)人要立即向安全領導小組匯報。園領導則在第一時間組織人員,并即時啟動應急預案,及時通知有關人員趕赴現(xiàn)場,按照分工開展工作,并立即將中毒人員送醫(yī)院搶救。
    2、食堂人員負責保留好飯樣本及餐具,并送往衛(wèi)生防疫部門進行檢驗。期間,嚴禁無關人員進入食堂。
    3、組織由園長、保健人員、骨干教師組成的陪護隊伍,具體負責陪護事宜。
    4、穩(wěn)定幼兒情緒,做好家長工作,保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。
    5、及時向主辦單位及當?shù)匦l(wèi)生防疫部門報告有關處理情況。
    五、后期處置
    發(fā)生食物中毒后在向有關部門報告的同時要保護好現(xiàn)場和可疑食物,中毒者吃剩的食物和排泄物(嘔吐物、大便),炊事用具,飯菜成品,半成品,留樣品等保留待查,以便衛(wèi)生部門檢驗,為確定食物中毒提供可靠的情況。每天留取食品樣本,48小時后,全園一切正常后處理掉。
    六、應急保障工作
    辦公室做好后勤保障工作,保障搶救機動車、藥品、消毒用品到位,保障搶救中心必須品的供應。
    七、如實反映情況
    園長及與本次中毒有關的人員,如食堂工作人員、分餐老師及中毒人員應如實反映本次中毒情況,將中毒人員所吃的食物,進餐總人數(shù),進餐而未發(fā)病者、中毒者的主要特征,可疑食物的來源、質量,存放食物條件,加工烹調的方法和加熱的溫度、時間等情況如實向有關部門反映。
    八、食品安全日常工作要求
    1、食品原材料要到信譽好的正規(guī)廠家或商家購買。除調料外,所有食品全部由食堂加工制作,不購買現(xiàn)成的食品;督促庫管把好進貨渠道,做好索證、檢查產地標識、保質期。
    2、掌握好食品原材料庫存量及存放時間,妥善管理,不得出現(xiàn)發(fā)霉變質現(xiàn)象。倉庫內要做好滅鼠工作。
    3、原材料的貯存要分類、分架、離墻、離地;食品的存放、加工、分發(fā)要做到生熟分開。
    4、已加工完的飯菜盛桶后要及時加蓋、離地,做好防蠅防塵工作。
    5、飯菜按量制作與分發(fā),不得存放剩飯菜。
    6、飯菜實行24小時留樣并做好詳細記錄。
    7、各班教師加強對幼兒的觀察,及時發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。
    安全事件處置報告 食品安全突發(fā)事件的應急處置預案篇二
    為了確保本期初一、二、三年級教學質量檢測的順利進行,根據(jù)縣教育局[20xx]08號文件要求,結合我校實際,特制定本次質量檢測期間師生安全工作預案。
    組長(總指揮):
    副組長(副總指揮):
    成員:各組長、處室負責人及班主任。
    1、外出監(jiān)考閱卷,統(tǒng)分組:
    組長:
    副組長:
    成員:各教師
    職責:外出監(jiān)考閱卷統(tǒng)分教師的交通、食宿安全工作。
    2、校內安全保衛(wèi)組:
    組長:
    成員:
    當天安全值班人員:及時排查安全隱患,處理各種突發(fā)事件,維護考試秩序。
    3、保密組:組長:
    成員:
    職責:負責試題接送,并按規(guī)定做好保密室值班。
    4、安全宣傳組:
    組長:
    成員:
    職責:向師生宣傳考試期間安全事項并進行安全教育。
    5、救治組:
    組長:
    副組長:
    成員:各班主任
    職責:及時觀察、治療考試期間患病師生,必要時馬上送往醫(yī)院救治,保證師生生命安全。
    6、聽力測試組:
    組長:
    副組長:
    成員:
    職責:檢查耳機,維護開關發(fā)射機,準備備用耳機、電池、保證用電線路暢通。
    1、安全宣傳組和各班主任考前要對師生進行安全教育,做到“十防”,即防火、防盜、防暴力、防觸電、防食物中毒、防煤氣中毒、防流行疾病、防化學危險品、防擁擠踩踏和防交通事故的發(fā)生,增強自我保護和防范意識。
    2、教務組要認真開好學生動員會,對考生進行組織紀律和安全教育,嚴禁考生在試場內外吵鬧、放炮、追逐,防止提前交卷。
    3、總務處要對校舍、食堂、店鋪、宿舍等進行安全、衛(wèi)生、質量、照明線路檢查,確保校舍安全、室內外衛(wèi)生,嚴把食品購銷衛(wèi)生關,嚴格執(zhí)行食品原料采購、檢驗、索證登記等制度,徹底杜絕過期、變質食品進入校園。
    4、保衛(wèi)處要對教學樓、門房、醫(yī)療室、實驗室、圖書室、器材室、消防器材、騎自行車學生的車況等進行檢查,對外宿生抽查,防止一切不安全事故發(fā)生。
    5、外出監(jiān)考、閱卷、統(tǒng)分教師要遵守考試紀律,注意交通安全,防食品和煤氣中毒、防風寒感冒、服從安排管理,互相幫助、互相關心,注重師德修養(yǎng)和自身形象,組長要加強管理,維護學校整體聲譽,保證各項工作順利進行。
    6、保密組人員要嚴格遵守保密工作制度、履行職責,堅守崗位,確保保密室內24小時有人,電話暢通,做到防火、防盜、防泄密。
    7、聽力測試組要在考前做好充分準備,檢查學生耳機、發(fā)射機、用電線路、保證正常無誤。
    8、安全值班人員要到崗履職,及時排查安全隱患,處理各種突發(fā)事件。
    10、各應急安全組長、成員要增強責任心和使命感,相互支持、通力協(xié)作、緊密配合、恪盡職守,嚴防不安全事故發(fā)生。加強聯(lián)系,保證信息暢通,嚴格執(zhí)行各種不正常情況和突發(fā)事件及時報告制度,確保考試工作圓滿完成。
    安全事件處置報告 食品安全突發(fā)事件的應急處置預案篇三
    為了切實做好信訪維穩(wěn)工作,保證公司在發(fā)生重大信訪事件時能夠及時、高效、有序地開展工作,提高信訪工作的應急反應能力和處理突發(fā)事件的水平,妥善處理突出問題和群體性事件,制定本預案。
    一、信訪穩(wěn)控工作目標:確?!傲闵显L”目標的實現(xiàn)。
    二、信訪穩(wěn)控工作領導小組組
    長:xxx副組長:xxx成
    員:xxx領導小組負責組織落實公司信訪工作的各項措施和工作要求,全面應對突發(fā)性信訪事件并進行有效領導、組織、決策、指揮,同時對信訪工作進行監(jiān)督、指導。
    領導小組下設辦公室:
    主
    任:辦公室負責人聯(lián)絡員:李軍辦公室負責日常信訪隱患矛盾排查、重點信訪人員穩(wěn)控及與上級公司和地方有關部門的聯(lián)絡、協(xié)調工作。
    信訪工作負責,對重要信訪事項要親自過問、親自處理、親自督辦。
    2、堅持宜散不宜聚、宜解不宜結、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則,講究策略,注意方式,正確做好信訪事件的處理工作。
    3、堅持依法管理、分級控制的原則。嚴格按照《信訪條例》及《信訪工作流程》的有關規(guī)定,對信訪事件的預警、控制進行管理和處置,最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。
    4、堅持內緊外松、內外有別的原則。對內要及時做好正面教育疏導工作,盡最大努力化解矛盾;對外要嚴格控制宣傳報道范圍,統(tǒng)一宣傳口徑,以免事態(tài)的進一步擴大。
    5、堅持快速反應、科學應對的原則。一旦出現(xiàn)上訪事件,確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,及時應對。
    四、信訪穩(wěn)控工作的一般程序1、信訪工作辦公室接到信訪案件后,立即向公司信訪工作領導小組組長通報情況,啟動應急預案。
    (1)事態(tài)控制:制定現(xiàn)場應急方案,并進行上報和組織實施,及時向領導小組匯報現(xiàn)場工作進展情況。
    (2)教育引導:了解上訪人員提出的主要問題,并進行對話,做好解釋疏導工作。
    (3)協(xié)調聯(lián)絡:通知上訪人員的家屬朋友赴現(xiàn)場進行勸導,動員家人參與做好思想教育工作。
    4、信訪工作辦公室人員要及時整理記錄(包括談話記錄、攝像、照相及其它相關資料),并將信訪事件的處理經(jīng)過上報。
    五、信訪工作措施1、落實穩(wěn)控責任領導和責任人,確保每個群體性信訪工作都有專人負責包案落實,每個不穩(wěn)定動向和線索都有專人負責掌控和跟蹤,每個不穩(wěn)定因素都有專人化解和平息。
    2、各負其責。黨政工團組織要樹立一個集體思想,密切配合,齊抓共管,不推委、不扯皮,工會組織要主動承擔負起對職工情況“第一知情人、第一報告人、第一幫助人”的責任,真正做到想職工所想,急職工所急,切實關心職工疾苦,幫助解決實際困難,使他們切實體會到企業(yè)的關心和愛護。
    3、抓好關鍵人員、關鍵環(huán)節(jié)、關鍵矛盾的信訪工作。
    六、切實做好信訪情報信息收集報送工作,各部門對緊急重大信訪信息,要立即報告,并妥善處理。要做到急事急報、特事特報、大事快報,決不允許瞞報、遲報和漏報。
    七、嚴格工作紀律,認真落實維穩(wěn)領導責任追究制度,落實工作責任制和責任追究制,對信息報送不及時、解決問題不到位、防控措施不落實,造成嚴重后果的,嚴肅追究各部門一把手及相關人員的責任。
    安全事件處置報告 食品安全突發(fā)事件的應急處置預案篇四
    根據(jù)區(qū)教育行政主管部門指示,為貫徹落實中央、省、市、區(qū)關于做好疫情防控工作的相關文件精神和要求,積極有效防范、處置我校復學期間的新冠肺炎疫情,強化本校新冠肺炎防控工作,落實復學時期各項防控措施,保障全校師生的身體健康和生命安全,特制定本預案。
    堅持“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的原則,把廣大師生的生命安全和身體健康放在第一位,把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓,建立健全上下一體聯(lián)動的工作機制,加強統(tǒng)籌調度,高效防范、處置突發(fā)公共事件,做到守土有責、守土擔責、守土盡責,堅定不移把黨中央、省、市的決策部署落到實處,最大限度地減少損失,保障廣大師生的身體健康和生命財產安全。
    (一)成立xxxx學校復學新冠肺炎疫情防控工作領導小組。
    組長:
    副組長:
    成員:
    負責學校復學新冠肺炎疫情防控工作的指揮,及時請示報告學校疫情防控工作情況,信息報送務必“快、準、實”,并負責組織實施本預案。
    (二)領導小組下設五個工作組:
    1、綜合協(xié)調組
    組長:xxx
    成員:黨政辦、政教處、教務處、安保處、總務處、團委、工會主要負責人
    負責綜合協(xié)調內部日常事務工作;負責起草審核重要文稿;負責全校防控工作的督辦落實,做好疫情防控工作上傳下達,組織各處室、班級開展防控應對措施,推進疫情防控工作落實。
    小組下設辦公室在黨政辦,黨政辦xxx任小組辦公室主任。黨政辦、團委負責校園疫情防控宣傳、教育。教育處合理組織,確保正常的教學秩序。政教處、安保處組織全校師生疫情安全登記排查??倓仗幾龊靡咔榉揽氐暮笄诒U?,準備、存儲防控物資。
    2、排查防控組
    組長:xxx
    成員:黨政辦、政教處、教務處、安保處、總務處、團委、工會主要負責人
    對復學后返校師生情況做好風險研判,指導各處室、各班提前做好復學疫情防控工作預案,對密切接觸者和區(qū)外返回人員進行摸排,落實體溫檢測、人員隔離、晨午檢等各項措施,實行疫情日報制度,發(fā)現(xiàn)情況及時處置,并在第一時間上報領導小組。
    小組下設辦公室在安保處,xxx任辦公室主任。安保處負責牽頭全校排查防控。
    3、宣傳報道組
    組長:xxx
    成員:黨政辦、政教處、教務處、安保處、總務處、團委、工會主要負責人
    負責防控知識宣傳普及工作,組織各班上好疫情防控健康教育第一課,加強師生的健康教育和自我防護。引導學校師生對疫情的正確輿論,做好新聞宣傳報道工作,做好學校網(wǎng)上信息發(fā)布的管理和引導。
    小組下設辦公室在團委,xxx任辦公室主任,由團委牽頭。
    4、整治衛(wèi)生組
    組長:xxx
    成員:黨政辦、政教處、教務處、安保處、總務處、團委、工會主要負責人
    組織在各班、處室及校園做好清潔、消毒、通風等工作;負責發(fā)動干部職工、學生開展除四害、講衛(wèi)生,廣泛進行健康教育普及疫情防治知識;引導師生勤洗手、戴口罩,養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生習慣。
    小組下設辦公室在團委,xxx任辦公室主任。
    1、復學前,對返校師生、干部職工健康情況做好風險研判,對校園全面消殺,準備疫情防控物品,設立臨時隔離室,制定復學疫情防控工作應急預案,明確責任分工、防控要求和疫情處置流程。所有師生、職工要申報健康狀況。所有密切接觸者和區(qū)外返回人員必須如實填寫春節(jié)以來外出情況表并居家隔離觀察14天,身體無異常情況才能返校。各班級老師配合安保處對學生進行排查登記,各處室對本部門人員進行排查登記。
    2、嚴格門崗管控,原則上只保留一個進出通道,對進出人員實行身份核驗和體溫檢測“雙登記”,做到“三嚴禁”,即嚴禁任何社會無關人員和車輛進入校園,嚴禁任何學生家長私自進入校園,嚴禁任何未經(jīng)體溫檢測、未帶口罩人員進入校園。寄宿學生宿舍實行封閉式管理,進出必須實名驗證并檢測體溫,原則上嚴禁學生外出校園。
    3、取消集中報名,學生直接入校上課,不組織開學典禮、集中升旗儀式、廣播體操等聚集性活動。
    4、落實晨午檢制度,學校每日對師生健康狀況摸排登記,對缺勤人員第一時間做好追訪,了解原因。加強家校聯(lián)系,要求家長密切掌握學生身體狀況,每天測體溫兩次,有情況立即向學校報告。增加校內巡邏巡查頻次,及時觀測、準確把控師生在校期間的身體狀況,及早預警,快速處置校園突發(fā)事件。
    5、加強環(huán)境衛(wèi)生整治,全體師生及職工在校必須按要求佩戴口罩,做好校園環(huán)境衛(wèi)生和消殺工作,每天早中晚(入校前、午休、放學后)對校園消毒3次。用過的口罩按要求規(guī)范處置,實行垃圾定點投放。
    6、加強健康教育宣傳,上好疫情防控健康教育復學第一課,教育廣大師生嚴守防控紀律。要通過校園廣播、宣傳欄、微信、校網(wǎng)、電話等方式,積極向師生普及疫情防治知識。
    1、校內一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常人員要立即進行隔離并報告120。發(fā)生疫情事件,要立即對傳染病人及其密切接觸者落實隔離措施并報告120,要積極配合衛(wèi)健部門對事發(fā)現(xiàn)場封鎖和消殺。與患病人員家長、家屬進行聯(lián)系,通報情況,做好思想工作,穩(wěn)定其情緒;做好善后處理工作。
    2、各處室要服從統(tǒng)一領導,負責好各部門的疫情監(jiān)測工作,師生發(fā)生疫情后,最先發(fā)現(xiàn)或接到發(fā)生疫情事件的人員應在第一時間內向學校報告,不得延報。同時在得知信息第一時間內用電話向教育行政主管部門和xxxx黨委政府報告,半小時內用信息形式詳細報告,上報內容客觀詳實,不漏報、瞞報。事件情況發(fā)生變化后,應及時續(xù)報。
    報告信息的內容包括:事件名稱、發(fā)生地點、發(fā)生時間、事件初步性質、范圍、嚴重程度、事件發(fā)生原因、報告時間、涉及人群或潛在的威脅和影響、報告單位、報告人、聯(lián)系人通訊方式,以及事件的發(fā)生、發(fā)展、處置進程等。
    3、發(fā)生疫情事件后,應遵循“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則,在xxxx黨委和政府的統(tǒng)一領導下,形成各級各部門系統(tǒng)聯(lián)動,群防群控的工作格局。學校黨政“一把手”是應急處置的“第一責任人”。事件發(fā)生后,各工作小組要及時指導組織開展防控、消殺、宣傳、穩(wěn)控工作,控制局面。
    安全事件處置報告 食品安全突發(fā)事件的應急處置預案篇五
    為確保學校期末考試安全,以及為學生營造有一個舒適的考試環(huán)境,使其穩(wěn)定發(fā)揮與順利答卷,并以令人滿意的成績結束本學期學習任務,特制定本安全工作預案。
    在考試期間,學校教職工應按時到崗到位,認真履行各項職責,尤其要搞好學生安全教育和管理工作,有效提升其安全意識及防范能力,確保學校期末考試安全工作萬無一失。
    組長:高徐進
    副組長:
    成員:全體班主任
    1、召開學校教職工考試安全工作會,講清安全工作的重要性,落實考試安全工作。
    2、召開考務組工作會議,實行分工負責,相互配合,共同完成考試安全工作任務。
    3、對教職工進行考試期間的安全隱患排查、安全保障準備、安全防范和意外情形的處理等安全工作培訓。
    4、由班主任、任課教師、監(jiān)考教師對學生進行安全防范、救護培訓、心理健康等教育,并對考試期間的安全注意事項進行強調,提高學生的安全防范和自救能力。
    1、惡劣天氣安全措施
    考試期間,如果下雪惡劣天氣,學校根據(jù)具體情況開展其工作。班主任教師或學校指定負責的教師,要及時履行學生安全管理責任,在班級強調各項安全事項,教育學生防滑、防凍、等方面的安全知識,主動與學生家長聯(lián)系,并肩負起對學生護送等工作。
    2、休息期間安全措施
    在考試休息期間,學校的值班領導要全天巡視,加強休息期間的管理,發(fā)現(xiàn)問題要及時教育和處理,化解矛盾,解決糾紛,向值班領導匯報值班情況。值班領導要督促教師到崗到位,檢查履行職責情況,確保管理工作落實。
    3、路途安全措施
    (1)班主任教師在考試前,要對學生講清路途安全注意事項,并嚴禁搭乘“三無”等車輛。
    (2)學校告知家長考試時間,要求家長根據(jù)考試時間負責對學生進行考試接送。
    (3)班主任或指定負責教師,在每一堂考試時清點學生人數(shù),以及強調安全要求。
    (4)班主任或指定負責教師,教育學生不得在路途中貪玩,徑直回家,不允私自走竄戶,更不許與不熟悉的人離走。
    4、考室安全措施
    監(jiān)考教師要按時到崗,認真履行一個監(jiān)考教師的職責,對該考場的安全隱患進行排查,及時傳達考務組有關要求,承擔對該考場考生的安全教育管理責任,要求學生不在考場內大聲吵鬧,不得損壞學校公物。清點考場考生到考情況,將缺考情況于考試前5分鐘內報考務組。關心愛護考生,不得歧視侮辱考生,不得損害考生身心健康,密切關注意考場考生動向,若發(fā)現(xiàn)考生身體不適要及時救護,并向考務組匯報,及時送醫(yī)院治療。
    1、防范預案
    (1)學校領導要高度重視,老師及工作人員考試前認真做好安全防患教育,要牢固確立安全第一的意識,把學生考試及課間活動安全放在首要位置。
    (2)教育學生在考試期間不購買、不食用“三無”食品(無生產廠家、無商標、無出廠日期)。如發(fā)現(xiàn)有嘔吐腹脹、腹瀉等癥狀,立即送往醫(yī)院診療,與學生家長取得聯(lián)系,并及時向學校領導報告,采取有效措施,以防意外。
    (3)按時組織學生參加考試,有序進出考場,嚴格遵照考試時間交卷,不提前交卷,隨時注意清點人數(shù)。
    (4)學生在考試期間,不得攀爬教室窗臺,不得在走廊內打鬧,不得撞擊玻璃欄板或攀爬走廊護欄,以免發(fā)生墜樓事故。考試結束后,加強樓道人流疏散,教育學生上、下樓梯靠右行,不得擁擠。
    (5)在學生考試期間,帶隊領導和教師要在校園內巡視,防止外人進校干擾學生答卷或其他人身傷害事故的發(fā)生。教師要關注學生的身體情況,如遇學生突發(fā)疾病,及時與領導小組聯(lián)系,送往醫(yī)院治療。
    (6)保證通訊暢通,以便及時反饋信息,上傳下達,不耽誤任何與考試有關的事情。
    2、應急預案
    (1)考試期間,校園內若發(fā)生安全傷害事故,應立即把傷情嚴重者送往醫(yī)院診治。
    (2)學校發(fā)生學生安全嚴重傷害事故,立即向學校領導報告,并采取相應補救措施,及時與學生家長取得聯(lián)系。
    (3)分析事故原因,及時處理上報。
    總之,安全工作無小事,學生考試安全人人有責,不能有絲毫麻痹大意。全體參與期末考試人員(從領導到老師、從老師到學生、從學生到家長),都要高度重視考試安全工作,提高認識,履職盡責,打破常規(guī),上下一心,團結互助,共同做好此項工作,確保期末考試正常進行并圓滿結束。
    安全事件處置報告 食品安全突發(fā)事件的應急處置預案篇六
    為了保證我注水大隊在發(fā)生重大信訪事件時能夠及時、高效、有序地開展工作,提高信訪工作的應急反應能力和處理突發(fā)事件的水平,妥善處理突出問題和群體事件,維護我隊穩(wěn)定和諧的良好局面,特制定本預案。
    本應急預案的工作原則是:在油田公司的統(tǒng)一領導和指揮下,重點穩(wěn)控,緊急處置,協(xié)調一致,服從全局。
    信訪工作實行領導負責制和分級負責制。成立了由dui隊長閆小雄任信訪應急領導小組組長,由副隊長徐礦軍任副組長,各工段長為成員的信訪工作領導小組,小組下設辦公室,負責受理日常工作。
    (一)信訪領導小組主要職責:
    1.領導小組組長主持召開小組成員緊急會議,通報信訪情況,聽取有關科室的情況匯報,研究決定是否啟動信訪緊急預案,安排部署,指導協(xié)調和檢查督促本隊信訪應急工作。
    2.及時上報信訪信息,視情況請示有關部門支持與配合。
    3.及時趕赴上訪現(xiàn)場,做好政策解釋和勸阻工作。
    (二)小組成員的工作職責:
    1.處理日常的來信來訪工作。
    2.對集體上訪人員進行思想教育,政策解釋和勸返工作。
    3.加強與有關部門的溝通與聯(lián)系,對上級交辦的有關案件進行督辦、督查,并嚴把結案質量關,隨時向領導小組報告工作和結案情況。
    4.按時參加廠領導小組會議,并抓好會議精神的貫徹落實。
    5.及時了解本單位的穩(wěn)定工作情況,研究提出做好工作的意見和建議。
    (三)信訪辦公室主要職責:
    1.傳達領導小組工作指令并監(jiān)督落實。
    2.及時掌握信訪接待進展情況,收集信訪信息并向領導小組報告,提出接訪工作建議。
    3.按領導小組組長的指示,與有關單位聯(lián)系,通報有關情況,請示有關部門支持。
    4.負責信訪工作信息上報等日常工作。
    (一)把信訪工作列入重要議事日程,尤其是主要領導,應定期聽取信訪部門的工作匯報,認真研究群眾來信來訪反映的情況、問題及合理化建議,過問本單位疑難信訪案件的處理情況。
    (二)堅持信訪領導責任制,誰主管誰負責,要明確本
    廠信訪工作的重點科室、重點問題并組織力量深入調查,提出解決方案并跟蹤落實。
    (三)對信訪工作實行目標管理,把信訪工作作為考核各科室工作的一個重要指標。
    (四)堅持信訪領導責任制,不斷完善領導干部接待群眾來訪、閱批群眾來信,親自處理重大信訪問題制度。
    (五)實行責任追究制,對因工作不負責任、失職、處置失當而引發(fā)大規(guī)模群眾上訪造成嚴重后果的必須追究有關負責人的責任。
    (六)堅持下訪工作制度,轉變工作方法,由上訪變?yōu)橄略L,深入基層,廣泛宣傳政策,傾聽對象的呼聲,摸清潛在的上訪苗頭,有針對性的研究解決帶有普遍性的問題。
    (一)立即召開信訪領導小組會議,通報上訪情況和接訪情況,分析研究可能出現(xiàn)的重大問題及對策。
    (二)立即將上訪情況和接訪情況向油田公司信訪辦報告,請求有關部門給予幫助和支持。
    (三)對已發(fā)生的群體上訪,一定認真對待,做到有訪必接,防止矛盾激化,把上訪群眾穩(wěn)定在當?shù)亍?BR>    (四)通知上訪的有關單位人員,根據(jù)職責和任務,立即趕赴上訪現(xiàn)場做好耐心細致的疏導工作。
    (五)堅決勸阻赴上級上訪,對已上訪的群眾立即通知
    有關部門,盡快將他們接回,做好疏導工作。
    (六)有關科室負責人在接到信訪通報后,移動電話保持24小時開通,隨時掌握各方面信息并上傳下達。