時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長(zhǎng)，讓我們對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結(jié)。那么你有了解過(guò)工作總結(jié)嗎？《2021管理部個(gè)人工作總結(jié)》是為大家準(zhǔn)備的，希望對(duì)大家有幫助。
【篇一】2021管理部個(gè)人工作總結(jié)
20__年中，我部在集團(tuán)公司和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部全體同志以公司的方針、目標(biāo)為中心，積極推進(jìn)施工技術(shù)管理工作，加強(qiáng)公司工程質(zhì)量體系的貫徹執(zhí)行及各項(xiàng)目標(biāo)的指導(dǎo)，為確保工程質(zhì)量，派專(zhuān)人服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)，解決施工中遇到的技術(shù)難題，編制和優(yōu)化施工方案，完善各類(lèi)施變更設(shè)計(jì)等工作。結(jié)合公司項(xiàng)目工程管理的實(shí)際，從工程系統(tǒng)角度出發(fā)，談一些今年來(lái)的工作總結(jié)。
在今年中，我部主要完成了以下工作：
一、審核施工設(shè)計(jì)圖紙，熟悉各類(lèi)施工方案。
施工設(shè)計(jì)圖是施工的依據(jù)，是確保工程質(zhì)量的根本。審核、熟悉施工設(shè)計(jì)圖是工程技術(shù)人員首要任務(wù)。今年，公司開(kāi)工的全部項(xiàng)目工程均是采取投標(biāo)形式，施工圖下來(lái)后，我部門(mén)對(duì)施工設(shè)計(jì)圖都認(rèn)真作細(xì)部深化，了解設(shè)計(jì)意圖。在工程施工過(guò)程中，我部門(mén)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，檢查施工方案的實(shí)施情況，并根據(jù)施工進(jìn)展和現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)優(yōu)化施工方案。督辦監(jiān)理加強(qiáng)質(zhì)量、工期和成本目標(biāo)的管理，做出大量細(xì)致的工作。
二、加強(qiáng)工程項(xiàng)目的技術(shù)管理工作
今年來(lái)，我司開(kāi)發(fā)建設(shè)的工程項(xiàng)目有兩個(gè)，一是常德大道改擴(kuò)建工程，二是金丹路新建工程。常德大道屬于改擴(kuò)建工程，施工難度大。其中央管溝在常德還屬于首例，管線(xiàn)轉(zhuǎn)移工作復(fù)雜，為確保施工順利，我部門(mén)聯(lián)系各管線(xiàn)單位和施工單位一道共同商議，確定管線(xiàn)遷移和保護(hù)工作，同時(shí)，交通分流方案通過(guò)與市交警支隊(duì)共同協(xié)商，在政府會(huì)議上擬訂方案，保證交通順暢，確保施工順利進(jìn)行。在技術(shù)管理工作上我們派技術(shù)總工到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)檢查施工進(jìn)度和計(jì)劃執(zhí)行情況，確保工程按期完成;認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程檢查記錄;做好施工資料的積累和整理，確保與施工進(jìn)度同步;加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理的管理，嚴(yán)格控制工程計(jì)量?？偠灾瑹o(wú)論是在施工準(zhǔn)備階段的技術(shù)管理還是施工過(guò)程中的技術(shù)管理都需要我們?cè)趯?shí)際操作過(guò)程中認(rèn)真地對(duì)待，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去摸索、去總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，只有這樣才能保證工程的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)按期完成并節(jié)約成本，我們相信由此而產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該是很明顯的。
三、堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以品牌拓發(fā)展。深入現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)安全質(zhì)量管理，確保施工順利。
安全質(zhì)量工作是施工管理中的必然主題，是一個(gè)多部門(mén)合作的系統(tǒng)工程。我部工程技術(shù)人員深入現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)施工，較全面的為現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。今年，我司所完成的路基工程項(xiàng)目總體上良好的，施工過(guò)程還算順利。在日常工作中，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工組織與管理，落實(shí)質(zhì)量管理，確立工程技術(shù)人員的地位和威信是質(zhì)量管理工作的重心。按照集團(tuán)公司和公司的有關(guān)文件和指示，配合相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)一致，認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量體系文件中嚴(yán)格工序管理，做到責(zé)任明確，分工有序。對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故按照“三不放過(guò)”原則進(jìn)行處理，并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
四、現(xiàn)階段主要施工進(jìn)度情況
常德大道改、擴(kuò)建工程用地于5月12日經(jīng)省國(guó)土資源廳批復(fù)，現(xiàn)正進(jìn)行土地補(bǔ)償和地上設(shè)施補(bǔ)償工作。項(xiàng)目將分成四個(gè)區(qū)域進(jìn)行施工建設(shè)，于8月8日開(kāi)始從沅江東大橋至啟明路段進(jìn)行試驗(yàn)段施工建設(shè)，采取半幅施工，破除原道路里面混凝土工作，對(duì)老路基進(jìn)行了彎沉值檢測(cè)，現(xiàn)已進(jìn)行穩(wěn)定層施工。同時(shí)，道路施工交通組織方案經(jīng)交警部門(mén)溝通審核，并向社會(huì)發(fā)布了封閉施工的公告，現(xiàn)進(jìn)行中央綜合管溝施工建設(shè)。常德大道改擴(kuò)建工程自開(kāi)工以來(lái)，我工程管理部積極配合中冶建設(shè)公司開(kāi)展各項(xiàng)工作，推動(dòng)了常德大道建設(shè)工作的順利開(kāi)展，截止目前，常德大道主要完成了(K15+300-K15+943)段道路左幅路面車(chē)道和人行道建設(shè)工作;完成了武陵大道至青年路(K4+980-K9+000)段道路封閉工作，該段中央管溝位的路面破除工作已基本完成;武陵大道至青年路(K4+980-K9+000)段綜合管溝建設(shè)已于20__年11月8日開(kāi)始建設(shè)，目前已開(kāi)展了約300米的綜合管溝建設(shè)。
同時(shí)，為保證工期，道路施工主要分為四個(gè)工區(qū)進(jìn)行施工建設(shè)：
第一段，在人民路至沅江西大橋段正進(jìn)行道路清表管道開(kāi)挖回填、路基碾壓工作。截止目前，下水道管已開(kāi)挖預(yù)埋600米，預(yù)計(jì)今年年底下水道預(yù)埋完工。人民路以南現(xiàn)已全面開(kāi)工。
第二段，在柳葉西路至楊橋河段正進(jìn)行道路清表、路基碾壓工作。楊橋河橋現(xiàn)已完成打樁兩根，計(jì)劃40天后完成該橋樁工程。
第三段，金丹路至常德大道段已完成道路清表開(kāi)挖回填，并正在進(jìn)行楊橋河大橋施工，計(jì)劃四個(gè)月后完成橋的主體結(jié)構(gòu)工程。
第四段、柳葉路以南正在進(jìn)行清表開(kāi)挖回填工作?，F(xiàn)存在的問(wèn)題主要是拆遷未完成，常澧路兩側(cè)房屋拆遷工作難度大。
以上就是我部門(mén)今年來(lái)的工作總結(jié)，其中有些不足，我們會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力，總之，我們將以積極的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。
【篇二】2021管理部個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間飛逝，20__年即將結(jié)束。在這一年里，計(jì)量管理部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面就本年度我部門(mén)的主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：
日常工作中，計(jì)量管理部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、質(zhì)監(jiān)局的檢查，并對(duì)提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，為日常安排工作和計(jì)量數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
水表計(jì)量工作看似輕松，但實(shí)際上，要求水表計(jì)量人員具有較高的責(zé)任心和水表計(jì)量經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，有效的做出處理，保證水表計(jì)量準(zhǔn)確，為公司水費(fèi)回收提供有力保障。因此，在技術(shù)培訓(xùn)方面計(jì)量管理部每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周我們都抽1-2小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題，介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。今年質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)我公司水表檢定站進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)授權(quán)工作，由于新的考核標(biāo)準(zhǔn)有了很多的變動(dòng)，我們計(jì)量部的所有資料，程序文件和質(zhì)量手冊(cè)都的重新制定，這給我們的工作增加了難度，但是經(jīng)過(guò)我們和質(zhì)監(jiān)局，同行業(yè)單位，積極進(jìn)行溝通交流，反復(fù)修改，在短短的兩個(gè)多月，就修改制定了程序文件和質(zhì)量手冊(cè)等各種制度83處，增補(bǔ)規(guī)程16條，順利通過(guò)了專(zhuān)項(xiàng)授權(quán)，為公司的水表計(jì)量檢定工作和解決客戶(hù)計(jì)量糾紛取得了法律保障。
6月份我部門(mén)經(jīng)過(guò)檢修儀器設(shè)備，完善登記記錄等，迎接了省質(zhì)監(jiān)局對(duì)我部門(mén)的監(jiān)督檢查，在工作總結(jié)會(huì)上受到了分管局長(zhǎng)的高度好評(píng)。
由于新的水表檢定規(guī)程的頒布，9月份開(kāi)始省質(zhì)監(jiān)局和省水協(xié)聯(lián)合組織了全省水表裝置量值比對(duì)活動(dòng)，我部門(mén)接到活動(dòng)通知后，組織全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件，比對(duì)依據(jù)，比對(duì)規(guī)范等相關(guān)資料，去質(zhì)監(jiān)局了解了新的校準(zhǔn)證書(shū)的格式要求，按文件要求對(duì)組件進(jìn)行了接收和傳遞，我們精心組織，認(rèn)真核對(duì)比對(duì)數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)完成了各種技術(shù)報(bào)告。在總結(jié)會(huì)上，我公司獲得了喜人成績(jī)。
我部門(mén)代表公司參加了萬(wàn)民市民評(píng)科室活動(dòng)，從活動(dòng)開(kāi)始，我們召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，要求大家規(guī)范服務(wù)，同時(shí)回訪(fǎng)了老用戶(hù)，使我們的工作得到了許多客戶(hù)滿(mǎn)意，提高了公司的社會(huì)美譽(yù)度。在今年我們的日常工作中，還完成戶(hù)表改造水表檢定230塊，首次強(qiáng)檢水表236塊，周檢水表65塊，社會(huì)委托檢定水表628塊，更換因各種原因損壞水表221塊，更改變口徑水表22塊。按時(shí)上交公司各項(xiàng)費(fèi)用，按規(guī)定發(fā)放了部門(mén)承擔(dān)的工資福利，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及公司交辦的其他工作。
在過(guò)去的一年來(lái)，計(jì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)的大力支持下，雖然做了一些工作，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出大的貢獻(xiàn)。
【篇三】2021管理部個(gè)人工作總結(jié)
在公司總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，管理部實(shí)施圍繞經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)同步走的方針，以開(kāi)拓市場(chǎng)、樹(shù)立企業(yè)品牌形象為發(fā)展思路開(kāi)展各項(xiàng)工作。20__年度里，管理部做到了強(qiáng)化內(nèi)部管理、外樹(shù)形象;實(shí)現(xiàn)了服務(wù)上檔次，管理上臺(tái)階的目標(biāo)，順利完成公司預(yù)定全年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)。然而，管理部仍存在許多不足之處，協(xié)調(diào)和管理工作更需不斷提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)20__年的工作更上一層樓，現(xiàn)將20__年的主要工作總結(jié)如下：
一、積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤(rùn)行業(yè)，單純的物業(yè)管理費(fèi)和停車(chē)費(fèi)的收入只能滿(mǎn)足日常開(kāi)支，開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)是提高物業(yè)管理企業(yè)收入，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)大化的途徑。20__年度里，管理部狠抓各項(xiàng)多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展，各管理處通過(guò)開(kāi)展中介服務(wù)、寬帶覆蓋、場(chǎng)地租用及道閘廣告等多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，超標(biāo)準(zhǔn)地完成公司預(yù)定的多種經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。其中成績(jī)較突出的樓盤(pán)有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務(wù)費(fèi)過(guò)2萬(wàn)元，龍景樓管理處截止于11月份的中介服務(wù)費(fèi)已達(dá)6600元;其余管理處也都能圓滿(mǎn)地完成公司多種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
二、開(kāi)源節(jié)流，降低成本。
物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè)，物業(yè)公司除了支付員工的工資之外，還須支付各在管樓盤(pán)的設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、節(jié)日裝飾和辦公用品等費(fèi)用。為開(kāi)源節(jié)流，管理部嚴(yán)格把關(guān)各管理處的費(fèi)用申請(qǐng)，為降低成本，管理部協(xié)助各管理處啟動(dòng)維修資金，以實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)大化。20__年度里，在關(guān)于金豪嘉苑、華天國(guó)際廣場(chǎng)、柏蕙花園的三方對(duì)講系統(tǒng)維修費(fèi)用的問(wèn)題上，管理部協(xié)助管理處啟動(dòng)維修資金分?jǐn)側(cè)康馁M(fèi)用，多余的金額入賬我司財(cái)務(wù)作為備用。
三、順利完成管理費(fèi)收費(fèi)率的指標(biāo)。
管理部服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，督促和協(xié)助各管理處費(fèi)用的催收，各管理處積極配合，在共同的努力下，截止于20__年11月份，管理部收費(fèi)率達(dá)到98%，圓滿(mǎn)地完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
四、執(zhí)行貫徹公司的管理指標(biāo)。
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理要求，管理部按照ISO9001質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行季度檢查和不定期檢查相結(jié)合的管理制度。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，同時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督其整改情況，以提高各管理處的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，規(guī)范服務(wù)和管理制度，為業(yè)戶(hù)提供一個(gè)安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。20__年度里，我司在管樓盤(pán)無(wú)一起安全事故。
五、跟進(jìn)和續(xù)簽物業(yè)管理合同。
物業(yè)管理合同的跟進(jìn)落實(shí)情況，直接影響到物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。我司部分在管樓盤(pán)的物業(yè)管理合同于20__年到期，管理部對(duì)合同到期的樓盤(pán)甚是重視，及時(shí)跟進(jìn)續(xù)簽合同工作。
(一)東莞片區(qū)，管理部通過(guò)加強(qiáng)對(duì)保安部的培訓(xùn)，對(duì)不到位的清潔工作提出整改意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)檢查、整頓和培訓(xùn)，長(zhǎng)安法院和塘下第三人民法院的服務(wù)工作得到順利的開(kāi)展。
(二)廣州片區(qū)，匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于20__年6月份到期，甲方多次提出利潤(rùn)分成。為捍衛(wèi)我司的利益，降低成本，經(jīng)管理部多次協(xié)談，將費(fèi)用降至低，終順利續(xù)簽該樓盤(pán)的物業(yè)管理合同。龍景樓小區(qū)的物業(yè)管理合同于20__年11月底到期，該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，為能順利續(xù)簽該小區(qū)的物業(yè)管理合同，管理部多次聯(lián)系該小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)協(xié)談，將業(yè)主委員會(huì)提出的要求逐一化解，于11月份順利簽下了該小區(qū)的物業(yè)管理合同。
經(jīng)過(guò)一年的共同努力，工作上雖稍有進(jìn)步，但仍存在很多的不足：
(一)尚未充分利用現(xiàn)有的資源開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(二)個(gè)別樓盤(pán)的收費(fèi)率較低，有待加強(qiáng)收費(fèi)工作。
(三)部分管理處的保潔工作和管理工作未達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，有待加強(qiáng)。
(四)個(gè)別員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)有待提高。
(五)員工隊(duì)伍里存在不良行為(如打架、貪 污)，有待整改。
(六)工作流程和管理制度有待完善。
(七)管理部的工作不夠嚴(yán)緊，有待改進(jìn)等。
一分耕耘，一分收獲。管理部經(jīng)過(guò)一年的努力做出了一點(diǎn)小小的成績(jī)，誠(chéng)然如此，尚未達(dá)到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里，管理部將總結(jié)過(guò)去，吸取經(jīng)驗(yàn)，以飽滿(mǎn)的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平，努力爭(zhēng)取把我司的服務(wù)、管理工作提高到一個(gè)新臺(tái)階。