管控平臺可以實(shí)現(xiàn)的幾個功能 云平臺建設(shè)方案

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    方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    管控平臺可以實(shí)現(xiàn)的幾個功能 云平臺建設(shè)方案篇一
    關(guān)于印發(fā)《國家農(nóng)業(yè)科技服務(wù)云平臺建設(shè)
    工作方案(試行)》的通知
    農(nóng)辦科?2015?22號
    為深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會和中央農(nóng)村工作會議以及全國農(nóng)業(yè)工作會議要求,緊緊圍繞“兩個千方百計、兩個努力確保、兩個持續(xù)提高”目標(biāo)任務(wù),整合各類農(nóng)業(yè)科教信息資源,貫通農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化、農(nóng)技推廣、新型職業(yè)農(nóng)民培育等各個環(huán)節(jié),有效提升農(nóng)業(yè)科技教育工作質(zhì)量和效率,全面促進(jìn)農(nóng)業(yè)科教與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的深度融合,著力提升新常態(tài)下農(nóng)業(yè)科教體系服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的能力,我部研究制定了《國家農(nóng)業(yè)科技服務(wù)云平臺建設(shè)方案(試行)》(以下簡稱《方案》),現(xiàn)印發(fā)給你們。
    請各地農(nóng)業(yè)行政主管部門、科研教學(xué)單位和部屬有關(guān)科教單位高度重視國家農(nóng)業(yè)科技服務(wù)云平臺建設(shè)工作,并結(jié)合本地和本單位實(shí)際,研究制定本地區(qū)、本單位貫徹落實(shí)《方案》的具體措施。
    2015年5月20日
    —1—
    為深入推進(jìn)“國家農(nóng)業(yè)科技服務(wù)云平臺”(以下簡稱“云平臺”)建設(shè),著力搭建中央與地方、專家與農(nóng)技員、農(nóng)技員與農(nóng)民、農(nóng)民與產(chǎn)業(yè)間高效便捷的信息化橋梁,全面提升農(nóng)業(yè)科教服務(wù)“三農(nóng)”的信息化水平和效能,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)科技”發(fā)展的新格局,制定本方案。
    一、建設(shè)目標(biāo)
    按照“體系工作法”,以云計算和大數(shù)據(jù)為支撐,有效整合各類農(nóng)業(yè)科教信息資源,構(gòu)建起農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化、農(nóng)技推廣、農(nóng)民培訓(xùn)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)上下貫通、優(yōu)勢互補(bǔ)、管理科學(xué)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科教信息管理與服務(wù)系統(tǒng),提高農(nóng)業(yè)科教服務(wù)信息化水平,全面提升農(nóng)業(yè)科教服務(wù)的質(zhì)量和效率,不斷增強(qiáng)農(nóng)業(yè)科教與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的融合度,持續(xù)提高農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率和農(nóng)業(yè)資源利用率,切實(shí)保障國家糧食安全和增加農(nóng)民收入。
    二、建設(shè)原則
    (一)統(tǒng)籌謀劃,系統(tǒng)設(shè)計。以應(yīng)用為導(dǎo)向,以共享為核心,以協(xié)同為要旨,頂層設(shè)計,系統(tǒng)謀劃,在有效整合相關(guān)農(nóng)業(yè)科技、教育、資環(huán)等體系資源的基礎(chǔ)上,吸引多方力量參與云平臺建設(shè)工作。
    (二)整合資源,共建共享。統(tǒng)籌整合各類農(nóng)業(yè)科教資源,規(guī)范云平臺信息資源采集系統(tǒng)與交換標(biāo)準(zhǔn),建立順暢的從科技原始創(chuàng)新到成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用的“技術(shù)成果信息流”和從生產(chǎn)技術(shù)難題到科技原始創(chuàng)新的“產(chǎn)業(yè)問題導(dǎo)向流”,實(shí)現(xiàn)信息資源共建共享、業(yè)務(wù)工作協(xié)同創(chuàng)新。
    (三)高端引導(dǎo),快捷高效。充分利用移動互聯(lián)等現(xiàn)代信息傳播手段,完善農(nóng)業(yè)科教大數(shù)據(jù)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化設(shè)計,構(gòu)建云平臺業(yè)務(wù)系統(tǒng),增強(qiáng)國家農(nóng)業(yè)科教服務(wù)信息系統(tǒng)的實(shí)用性、針對性和有效性,實(shí)現(xiàn)科教服務(wù)全覆蓋,為廣大用戶提供快速便捷、針對性強(qiáng)的科教服務(wù)。
    —2—
    (四)創(chuàng)新機(jī)制,打造品牌。緊緊圍繞農(nóng)業(yè)科教服務(wù)信息化的特點(diǎn)和需求,統(tǒng)一平臺,實(shí)行平臺上移、服務(wù)下延,建立多元協(xié)同、資源共享、分工明確、權(quán)責(zé)清晰的云平臺建設(shè)管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)云平臺各系統(tǒng)間和每個系統(tǒng)內(nèi)各功能板塊間的互聯(lián)互通,搭建“精準(zhǔn)、及時、全程顧問式”的綜合信息服務(wù)平臺。
    三、云平臺的總體架構(gòu)
    國家農(nóng)業(yè)科技服務(wù)云平臺包括1個大數(shù)據(jù)平臺、6個專業(yè)子云和16個核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。
    (一)1個大數(shù)據(jù)平臺。即國家農(nóng)業(yè)科技、教育、環(huán)境、能源大數(shù)據(jù)平臺。
    (二)6個專業(yè)子云。即體系綜合業(yè)務(wù)云、智慧農(nóng)民培育云、農(nóng)技推廣服務(wù)云、科技創(chuàng)新支撐云、成果轉(zhuǎn)化服務(wù)云和美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建云6個專業(yè)云。
    (三)16個核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。即全國農(nóng)業(yè)科教環(huán)能體系信息調(diào)度平臺系統(tǒng)、智慧農(nóng)民培育綜合業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)、基層農(nóng)技推廣綜合業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系綜合業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)部學(xué)科群重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室綜合業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)、農(nóng)村能源綜合業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)、美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建綜合業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)、“智農(nóng)卡”與“智農(nóng)通”管理運(yùn)營平臺系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)科技支撐平臺系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新支撐數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備研發(fā)與推廣服務(wù)支撐平臺系統(tǒng)、循環(huán)農(nóng)業(yè)創(chuàng)新與推廣支撐平臺系統(tǒng)、軍民融合產(chǎn)業(yè)服務(wù)支撐平臺系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)科技國際合作信息服務(wù)平臺系統(tǒng)、農(nóng)村電子商務(wù)模式創(chuàng)新科技支撐平臺系統(tǒng)等16個核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。
    四、重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容
    —3—
    訓(xùn)、基層農(nóng)技推廣、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系、農(nóng)業(yè)部學(xué)科群重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室體系等現(xiàn)有農(nóng)業(yè)科教信息資源的全面梳理、規(guī)整、入庫。積極拓展信息獲取通道,充分利用現(xiàn)有農(nóng)業(yè)科教體系資源,建立專業(yè)信息采集隊(duì)伍。設(shè)置專門的數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu),擴(kuò)展建立國家云平臺大數(shù)據(jù)處理中心和地方、專業(yè)分中心,實(shí)現(xiàn)對獲取信息資源的及時處理。
    (二)全國農(nóng)業(yè)科教體系信息調(diào)度平臺系統(tǒng)。以農(nóng)業(yè)部科技教育司、中央農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校(農(nóng)業(yè)部農(nóng)民科技教育培訓(xùn)中心)、農(nóng)業(yè)部科技發(fā)展中心、農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)生態(tài)與資源保護(hù)總站、中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院、中國水產(chǎn)科學(xué)研究院、中國熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院、中國農(nóng)學(xué)會、省級農(nóng)業(yè)科教行政管理部門和相關(guān)單位為主干,建立橫向到邊、縱向到底的連通農(nóng)業(yè)科教系統(tǒng)的信息交換平臺,建成全國農(nóng)業(yè)科教系統(tǒng)信息快速交換通道,實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通,支持對全國科教信息體系各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行的動態(tài)監(jiān)測和快速調(diào)查。建立業(yè)務(wù)信息調(diào)度制度,形成業(yè)務(wù)信息交換與報送機(jī)制,初步實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科教體系信息處理規(guī)范化、信息監(jiān)測動態(tài)化、信息調(diào)度網(wǎng)絡(luò)化、信息管理智能化和輔助決策模型化,有效支撐體系建設(shè)和運(yùn)行管理,支持健全完善全國農(nóng)業(yè)科教基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù)庫。
    (三)智慧農(nóng)民培育綜合業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)。建立新型職業(yè)農(nóng)民建檔立卡管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對各類新型職業(yè)農(nóng)民的建檔立卡和跟蹤服務(wù)。完善新型職業(yè)農(nóng)民培育信息管理系統(tǒng),建成專業(yè)量化的新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)教材等資源庫,為全部經(jīng)過培訓(xùn)的新型職業(yè)農(nóng)民進(jìn)行登記,發(fā)放“智農(nóng)卡”,開通“智農(nóng)通”服務(wù)。創(chuàng)新培育模式,搭建起基于互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的智慧農(nóng)民在線培訓(xùn)教育平臺系統(tǒng),建立與知識更新相結(jié)合的長效培訓(xùn)服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)集中培訓(xùn)與全程輔導(dǎo)相結(jié)合,單項(xiàng)教學(xué)與交互教學(xué)相結(jié)合,引導(dǎo)農(nóng)民由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí),初步實(shí)現(xiàn)在線教育培訓(xùn)、移動互聯(lián)服務(wù)、在線認(rèn)定管理考核和對接農(nóng)村電商的綜合服務(wù)能力。開展農(nóng)村創(chuàng)業(yè)科技支撐建設(shè),為各類生產(chǎn)經(jīng)營主體,包括家庭農(nóng)場、專業(yè)大戶、合作組織和大學(xué)生、農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)以及社會資本進(jìn)入農(nóng)業(yè)等提供科技信息服務(wù)。
    —4—
    (四)基層農(nóng)技推廣綜合業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)部、省、市、縣、鄉(xiāng)五級互聯(lián)互通,業(yè)務(wù)聯(lián)動,分類建設(shè)全國農(nóng)技推廣服務(wù)基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù)庫,開展對基層農(nóng)技推廣人員的在線培訓(xùn)教育。為全部農(nóng)技推廣人員配發(fā)“智農(nóng)卡”,開通基層農(nóng)技人員“智農(nóng)通”服務(wù),實(shí)現(xiàn)對基層農(nóng)技人員的實(shí)時、動態(tài)業(yè)務(wù)管理;構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代農(nóng)技推廣服務(wù)平臺,全面提升農(nóng)技人員尤其是基層農(nóng)技人員的信息化裝備水平和服務(wù)能力,在有條件的地方整體推進(jìn)農(nóng)技推廣云平臺基層工作站建設(shè);創(chuàng)新基層農(nóng)技推廣工作模式,組織基層農(nóng)技推廣隊(duì)伍開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場信息的實(shí)時采集、農(nóng)業(yè)科教資源信息的動態(tài)監(jiān)測、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo),鼓勵基層農(nóng)技人員從云平臺獲取知識和專家支持。全面升級農(nóng)技推廣服務(wù)模式,組織基層農(nóng)技推廣人員通過“智農(nóng)通”與其所在區(qū)域農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、開展各類技術(shù)服務(wù)并納入業(yè)務(wù)考核。
    (五)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系和農(nóng)業(yè)部學(xué)科群重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室綜合業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)。建立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系、農(nóng)業(yè)部學(xué)科群重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室與廣大農(nóng)業(yè)科研教學(xué)機(jī)構(gòu)的對接協(xié)作平臺。建立科技創(chuàng)新動態(tài)資源數(shù)據(jù)庫,形成網(wǎng)上成果展示、學(xué)科群集成研發(fā)與技術(shù)攻關(guān)、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室成果數(shù)據(jù)庫共享、重大實(shí)驗(yàn)裝備開放共享平臺。建立包括產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系專家和部學(xué)科群重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室專家在內(nèi)的農(nóng)業(yè)專家?guī)欤瑸槿霂鞂<议_通“智農(nóng)通”服務(wù),對接云平臺,實(shí)現(xiàn)對專家的實(shí)時、動態(tài)業(yè)務(wù)管理,支持專家通過云平臺為農(nóng)民和基層農(nóng)技人員提供全方位服務(wù)。
    (六)循環(huán)農(nóng)業(yè)與美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建平臺系統(tǒng)。收集、匯總我國相關(guān)農(nóng)業(yè)水土資源、野生動植物資源、農(nóng)業(yè)面源污染調(diào)查與評價數(shù)據(jù)、耕地質(zhì)量安全評價數(shù)據(jù)以及農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境污染防治技術(shù)、生態(tài)農(nóng)業(yè)與循環(huán)農(nóng)業(yè)建設(shè)技術(shù)等,強(qiáng)化“一控兩減三基本”科技支撐服務(wù)。建立循環(huán)農(nóng)業(yè)集成服務(wù)系統(tǒng),建成綠色增產(chǎn)模式攻關(guān)數(shù)據(jù)庫與綠色增產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)平臺,啟動農(nóng)村生態(tài)能源管理與應(yīng)用。開展美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建管理與成果展示。
    —5—
    龍”式的成果轉(zhuǎn)移服務(wù)機(jī)制將各功能模塊進(jìn)行有機(jī)銜接,與全國農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)移服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行對接。
    (八)“智農(nóng)卡”與“智農(nóng)通”管理運(yùn)營平臺系統(tǒng)?!爸寝r(nóng)卡”作為云平臺聯(lián)合電信運(yùn)營商專門定制的手機(jī)卡,內(nèi)置國家農(nóng)業(yè)科技服務(wù)云平臺直通系統(tǒng),面向入庫專家、基層農(nóng)技推廣人員、新型職業(yè)農(nóng)民和各類新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體免費(fèi)發(fā)放。“智農(nóng)通”作為云平臺業(yè)務(wù)和服務(wù)的移動互聯(lián)終端應(yīng)用,包括:農(nóng)業(yè)科教管理、農(nóng)技推廣、農(nóng)民培育和農(nóng)業(yè)專家、職業(yè)農(nóng)民等不同的業(yè)務(wù)版本。2015年計劃在全國發(fā)放不少于500萬張“智農(nóng)卡”,落實(shí)不少于3000名專家、10萬名農(nóng)技推廣人員和100萬名新型職業(yè)農(nóng)民啟用“智農(nóng)卡”,最終計劃全國發(fā)放不少于5000萬人(戶),逐步實(shí)現(xiàn)“智農(nóng)卡”對新型職業(yè)農(nóng)民和持證農(nóng)民的全覆蓋,為農(nóng)民提供“精準(zhǔn)、及時、全程顧問式”的信息服務(wù)。落實(shí)不少于10000名專家、50萬名農(nóng)技推廣人員和1000萬農(nóng)戶(包括各類新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體)開通“智農(nóng)通”服務(wù)。
    五、進(jìn)度安排
    (一)2015年1-3月,開展前期調(diào)研,提出云平臺的建設(shè)思路,利用全國農(nóng)業(yè)科技教育工作會議進(jìn)行云平臺建設(shè)的宣傳、部署與組織動員。
    (二)2015年3-6月,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新、農(nóng)技推廣、農(nóng)民培訓(xùn)等相關(guān)資源,推進(jìn)云平臺各系統(tǒng)建設(shè),初步搭建完整的云平臺框架,啟動支撐六大子云的核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)。啟動省級平臺的落地工作,組織部分試點(diǎn)省共同推進(jìn)云平臺建設(shè)。
    (三)2015年6-9月,組織開發(fā)面向不同類型用戶的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng),開展相關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。集成、整合各類農(nóng)業(yè)科教基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù),初步建立國家農(nóng)業(yè)科技服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺。
    (五)2016年之后,進(jìn)一步完善云平臺各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),擴(kuò)大省級云平臺建設(shè)試點(diǎn),全面推進(jìn)云平臺應(yīng)用等。
    六、組織保障
    —6—
    云平臺建設(shè)運(yùn)行工作牽涉面廣、涉及部門多、協(xié)調(diào)任務(wù)重,有關(guān)部門和單位要高度重視,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由農(nóng)業(yè)部科技教育司牽頭、司內(nèi)各相關(guān)處和相關(guān)業(yè)務(wù)歸口單位負(fù)責(zé)同志參加,成立云平臺建設(shè)工作推進(jìn)組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)云平臺建設(shè)工作,包括前期調(diào)研、業(yè)務(wù)與信息資源整合、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)行、公共服務(wù)等。各省農(nóng)業(yè)行政管理部門和農(nóng)業(yè)科教相關(guān)單位要高度重視云平臺建設(shè)工作,明確負(fù)責(zé)人和責(zé)任處室,積極協(xié)調(diào)、支持和配合云平臺建設(shè)工作。
    (二)強(qiáng)化資源整合。按照云平臺建設(shè)要求,整合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系、學(xué)科群重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室體系、基層農(nóng)技推廣體系、新型職業(yè)農(nóng)民培育體系,以及相關(guān)農(nóng)業(yè)科教系統(tǒng)各單位相關(guān)信息資源,形成符合云平臺建設(shè)要求的農(nóng)業(yè)科教大數(shù)據(jù)。
    (三)形成建設(shè)合力。農(nóng)業(yè)部科技教育司作為云平臺建設(shè)牽頭單位,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和整合各相關(guān)單位的基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù);中央農(nóng)廣校負(fù)責(zé)云平臺(國家)運(yùn)營中心具體承建工作;各地農(nóng)業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)地方云平臺建設(shè)與推廣應(yīng)用并開展培訓(xùn),爭取地方政府財政支持,組織專家團(tuán)隊(duì),聚集本地資源,做好云平臺的信息服務(wù)工作;各云平臺業(yè)務(wù)支持單位應(yīng)積極配合,認(rèn)真履行工作職責(zé),按要求提供云平臺建設(shè)相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù);北京中園永興科技有限公司作為云平臺技術(shù)支撐與運(yùn)營服務(wù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)云平臺的系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營工作,協(xié)調(diào)中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等電信運(yùn)營商做好平臺運(yùn)行的信息通道建設(shè)與服務(wù)開展。各相關(guān)部門和單位要積極配合,形成合力,共同推進(jìn)云平臺建設(shè)各項(xiàng)工作落實(shí)。
    (四)實(shí)行全程督導(dǎo)。云平臺建設(shè)工作推進(jìn)組將全程跟蹤檢查云平臺建設(shè)的各項(xiàng)工作,組織人員對云平臺建設(shè)的頂層設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、資源整合、數(shù)據(jù)采集、試點(diǎn)運(yùn)行等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全程督導(dǎo)檢查。
    —7—
    管控平臺可以實(shí)現(xiàn)的幾個功能 云平臺建設(shè)方案篇二
    客戶或客戶代表首先通過電話或郵件方式報告故障現(xiàn)象,公司熱線工程師或現(xiàn)場服務(wù)工程師受理事件,判斷是否需要外部支持,分派給相關(guān)現(xiàn)場服務(wù)工程師對事件進(jìn)行處理,現(xiàn)場服務(wù)工程師在服務(wù)約定時間內(nèi)排除故障并關(guān)閉事件。
    故障管理流程相關(guān)說明:
    備份服務(wù)工作主要包括:
    當(dāng)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能出現(xiàn)問題,公司項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)組在接受到用戶請求后,在12小時內(nèi)向提供系統(tǒng)調(diào)優(yōu)的現(xiàn)場支持服務(wù)。
    系統(tǒng)調(diào)優(yōu)的范圍包括:
    對項(xiàng)目購買的軟件產(chǎn)品,公司項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)組負(fù)責(zé)提供:
    巡檢服務(wù)是公司項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)組為客戶提供系統(tǒng)例行檢查、維護(hù)服務(wù)。本項(xiàng)服務(wù)的重點(diǎn)在于軟件環(huán)境及與之相關(guān)的各種物理及邏輯環(huán)境信息、狀態(tài)的檢查,其內(nèi)容取決于系統(tǒng)配置和相應(yīng)單項(xiàng)功能的可執(zhí)行性。
    主要服務(wù)報告:
    為了有效記載服務(wù)工作進(jìn)程、定期統(tǒng)計、總結(jié)和評審服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)“打造精品服務(wù),追求顧客滿意”的服務(wù)理念,制定了三類服務(wù)報告:日常維護(hù)類報表報告、統(tǒng)計分析類報表報告、考評類報表報告。
    根據(jù)多年同行業(yè)同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),總結(jié)歸納出了諸如《系統(tǒng)常見問題及排查手冊》《用戶q&a手冊》等多種技術(shù)資料對團(tuán)隊(duì)成員和客戶進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量體系規(guī)范進(jìn)行客戶服務(wù),保證了服務(wù)的有效性和高效性。
    2、通過建立并執(zhí)行嚴(yán)格的項(xiàng)目費(fèi)用審計制度來確保服務(wù)費(fèi)用的正確合理支出。
    1、技術(shù)支持組
    2、售后服務(wù)組
    該組在系統(tǒng)驗(yàn)收后成立,主要由前期的技術(shù)支持組轉(zhuǎn)變而來,承擔(dān)用戶系統(tǒng)項(xiàng)目應(yīng)用過程中出現(xiàn)問題的解答等工作。
    管控平臺可以實(shí)現(xiàn)的幾個功能 云平臺建設(shè)方案篇三
    根據(jù)省委辦公廳、省政府辦公廳《
    關(guān)于
    加快新農(nóng)村信息化建設(shè)的意見》、《關(guān)于建立省農(nóng)村信息化建設(shè)聯(lián)席會議制度的通知》(贛辦字[20xx]45號)和《江西省農(nóng)村信息化建設(shè)工作規(guī)劃(20xx-2017)》等農(nóng)村信息化相關(guān)文件精神,制定20xx年農(nóng)村信息化建設(shè)工作實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想
    以中國特色社會主義理論為指導(dǎo),全面貫徹黨的xx大以來中央全會精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,著眼于建設(shè)富裕和諧秀美江西,圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)、鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃和推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的目標(biāo)要求,以促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展為目的,堅持政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作、企業(yè)參與、多方受益的基本原則,大力實(shí)施江西省“1236”農(nóng)村信息化建設(shè)工程,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村信息化建設(shè)試點(diǎn)工作規(guī)模,大力提升我省農(nóng)村信息化水平,推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
    二、目標(biāo)任務(wù)
    圍繞五年方案中“1236”總體工作目標(biāo),20xx年著力完成“1333”工作目標(biāo)任務(wù) :“1”即建立和完善省級綜合信息服務(wù)平臺;“333”即建設(shè)300個“信息化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,其中重點(diǎn)建設(shè)300個鄉(xiāng)級信息服務(wù)中心站;建設(shè)完善3000個村級信息服務(wù)站;開展“信息技術(shù)鄉(xiāng)村行”培訓(xùn)活動,培訓(xùn)3萬名農(nóng)村信息化人才。通過完成“1333”工作目標(biāo)初步建立全省農(nóng)村信息化建設(shè)服務(wù)體系基本框架。
    三、工作內(nèi)容及措施
    1.建設(shè)省級農(nóng)村綜合信息資源和服務(wù)平臺。以省級統(tǒng)一管理的網(wǎng)絡(luò)、軟硬件設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)為基礎(chǔ),集成省級及省級以下網(wǎng)絡(luò)資源、信息資源和服務(wù)資源,統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)一個江西農(nóng)村綜合信息資源和服務(wù)平臺。6月份前組建“江西省三農(nóng)信息資源和服務(wù)中心”, 以江西農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、江西“三農(nóng)”信息網(wǎng)為依托,做大做強(qiáng)江西“三農(nóng)”信息綜合平臺。逐步實(shí)現(xiàn)與各部門涉農(nóng)信息系統(tǒng)的應(yīng)用接入和資源共享,從而為農(nóng)民提供一站式的綜合信息服務(wù)。
    2.推廣使用鄉(xiāng)村電子政務(wù)。依托江西省“三農(nóng)”綜合信息服務(wù)平臺,進(jìn)一步推廣鄉(xiāng)村電子政務(wù)應(yīng)用服務(wù),實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)與村務(wù)管理、社會管理、村務(wù)公開、黨務(wù)公開緊密結(jié)合。爭取年底完成300個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3000個行政村村務(wù)管理應(yīng)用的推廣工作。
    3.建立咨詢專家隊(duì)伍。依托農(nóng)業(yè)廳12316、科技廳12396、組織部12371、信息田園11868等農(nóng)業(yè)呼叫熱線,整合資源,推動農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)和“三農(nóng)”政策咨詢專家隊(duì)伍的建立,為“三農(nóng)”信息服務(wù)中心提供有力支撐。
    1.結(jié)合“百鎮(zhèn)示范”工程和“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程建設(shè),開展以“八項(xiàng)達(dá)標(biāo)”為主要內(nèi)容的“信息化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”建設(shè)。即鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中心服務(wù)站建設(shè)達(dá)“六個一”標(biāo)準(zhǔn)、行政村信息服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到100%、行政村農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端站點(diǎn)正常運(yùn)行達(dá)100%、“信息技術(shù)鄉(xiāng)村行”計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)知識行政村培訓(xùn)率達(dá)100%、村務(wù)管理應(yīng)用達(dá)80%以上、有線電視普及率和自然村廣播達(dá)80%以上、農(nóng)村手機(jī)報普及率達(dá)40%、寬帶入戶普及率20%以上。
    2.加快共青城市“全省農(nóng)村信息化示范縣”建設(shè)。2012年上半年,共青城市農(nóng)村信息化示范區(qū)工程要全面啟動,當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)項(xiàng)目組織和資金籌措工作,把共青城市打造成全省農(nóng)村信息化和智慧工程示范區(qū),做到項(xiàng)目有資金、進(jìn)度有調(diào)度。
    3.通過開展“寬帶入戶”、3g到村等通信基礎(chǔ)建設(shè)活動,為農(nóng)民提供低價格高品質(zhì)的有線、無線上網(wǎng)產(chǎn)品,同時有效降低農(nóng)民使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)門檻,全方位為農(nóng)民提供“三農(nóng)”政策、產(chǎn)品市場信息、務(wù)工信息等各種惠農(nóng)助農(nóng)信息。繼續(xù)開展“寬帶入戶”活動。采取與企業(yè)聯(lián)動,對寬帶入戶農(nóng)戶實(shí)行“政府貼補(bǔ)一點(diǎn)、企業(yè)優(yōu)惠一點(diǎn)、農(nóng)戶支出一點(diǎn)”的辦法,各縣(市、區(qū))要出臺對入戶寬帶的獎補(bǔ)政策,2012年試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到寬帶入戶率20%以上。
    1.加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)中心站建設(shè)力度。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站和鄉(xiāng)便民服務(wù)中心建設(shè),將鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)中心站初步建成農(nóng)村綜合信息發(fā)布、收集、咨詢、科技推廣、病蟲害防治、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷、行政事務(wù)代辦、農(nóng)民培訓(xùn)等的中心。中心站要達(dá)到“六個一”標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)為:(1)一處固定場所:要求交通方便,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)臨街地段的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣綜合站或鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,原則上信息服務(wù)站專用辦公場所面積不少于20平方米,并具備一定培訓(xùn)條件。(2)一套信息服務(wù)設(shè)備:有寬帶上網(wǎng)的電腦、電視機(jī)、電話、打印機(jī)、門牌、桌椅板凳等辦公設(shè)施,并且要接入鄉(xiāng)村電子政務(wù)平臺。(3)一面信息宣傳電子顯示屏或投影儀:有向涉農(nóng)企業(yè)、種養(yǎng)銷售大戶和農(nóng)戶等顯示各種政策、社會、市場等方面實(shí)用信息的信息宣傳電子顯示屏(led電子顯示屏幕或者投影設(shè)備)。(4)一名專職信息服務(wù)員:信息服務(wù)員應(yīng)能夠操作各項(xiàng)信息服務(wù)設(shè)備,能夠熟練使用電腦及上網(wǎng),能夠幫助和指導(dǎo)農(nóng)村客戶進(jìn)行網(wǎng)上信息發(fā)布及信息查詢服務(wù)和相關(guān)服務(wù),代辦電信相關(guān)業(yè)務(wù)。(5)一套長效管理機(jī)制:有一套信息收集、整理、發(fā)布及對村級信息服務(wù)站業(yè)務(wù)指導(dǎo)的管理制度。(6)一套績效考核辦法:有一套考核村級信息服務(wù)站的考核辦法,同時并接受縣信息化辦考核管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心信息服務(wù)站建設(shè)由政府負(fù)責(zé)投入,整合部門資源,公益使用。
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    管控平臺可以實(shí)現(xiàn)的幾個功能 云平臺建設(shè)方案篇四
    根據(jù)國家衛(wèi)生計生委等五部門《關(guān)于印發(fā)全民健康生活方式行動方案(20xx-20xx年)的通知》(國衛(wèi)辦疾控發(fā)〔20xx〕16號)要求,為進(jìn)一步推動北京市全民健康生活方式行動工作深入開展,制定本方案。
    (一)各類健康餐廳(健康食堂)創(chuàng)建不少于1500家。
    (二)健康生活方式指導(dǎo)員活躍人數(shù)達(dá)到60%。
    (三)人均每日食用鹽、食用油攝入量及人群吸煙率、有害飲酒率持續(xù)降低,遏制肥胖率的上升趨勢。
    (四)人群健康體檢率、血脂檢測率、高血壓和糖尿病知曉率持續(xù)提高。
    (五)北京市居民健康素養(yǎng)水平達(dá)到42%。
    20xx年3月―20xx年12月。
    (一)擴(kuò)大“三減三健”專項(xiàng)行動內(nèi)涵
    1.針對兒童青少年、職業(yè)人群、餐飲從業(yè)人員、家庭主廚、老年人等重點(diǎn)人群和重點(diǎn)場所,廣泛開展核心信息宣傳及主題教育活動,提高群眾對少鹽少油低糖飲食與健康關(guān)系的認(rèn)知,幫助群眾掌握口腔健康知識與保健技能,倡導(dǎo)科學(xué)運(yùn)動、維持能量平衡、保持健康體重的生活理念,增強(qiáng)群眾對骨質(zhì)疏松的警惕意識和自我管理能力。
    2.開展餐飲行業(yè)減鹽減油減糖行動,通過開展人員培訓(xùn)、健康菜品征集評選、烹飪比賽等活動,引導(dǎo)餐飲企業(yè)、集體食堂積極采取控鹽少油限糖措施。聯(lián)合餐飲行業(yè)研發(fā)低鹽少油菜品及套餐并進(jìn)行推廣。
    3.落實(shí)《北京市健康口腔行動方案(20xx-20xx年)》,開展重點(diǎn)人群口腔健康狀況監(jiān)測。進(jìn)一步關(guān)口前移,開展0-3歲兒童口腔保健綜合干預(yù)工作。不斷完善口腔保健服務(wù)機(jī)制,繼續(xù)做好北京市兒童口腔公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
    4.推廣合理膳食行動,加強(qiáng)兒童青少年超重肥胖干預(yù),倡導(dǎo)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位積極開展工間操、健身等活動,舉辦“萬步有約”職業(yè)人群健走激勵大賽,組織開展運(yùn)動處方培訓(xùn)。
    5.引導(dǎo)群眾積極參加健身操、健步走、太極拳、騎行等群眾體育活動,加強(qiáng)居民肌肉骨骼疾病監(jiān)測調(diào)查,開展骨質(zhì)疏松健康管理基地建設(shè)及骨質(zhì)疏松知識與技能培訓(xùn)。
    (二)加強(qiáng)健康支持性環(huán)境建設(shè)
    1.健康社區(qū)覆蓋率在現(xiàn)有基礎(chǔ)上逐年增加5%或達(dá)到40%以上后每年至少增加2家。將《營養(yǎng)健康食堂建設(shè)指南》、《營養(yǎng)健康餐廳建設(shè)指南》等融入健康食堂、健康餐廳管理要求,豐富、提升健康食堂、健康餐廳內(nèi)涵。健康食堂、健康餐廳、健康超市、健康單位每類機(jī)構(gòu)每年至少新建2個,中小學(xué)校健康食堂每年創(chuàng)建不少于4所。各類健康機(jī)構(gòu)管理要求詳見附件1。
    2.繼續(xù)推進(jìn)“健康學(xué)?!薄ⅰ敖】导佑驼?小屋”、“健康步道”、“健康主題公園”、“健康街區(qū)”、“健康社團(tuán)”、“健康家庭”等支持性環(huán)境建設(shè)工作并逐年有增加,各類環(huán)境建設(shè)要求見附件1。
    3.各區(qū)每年建設(shè)健康支持性環(huán)境不少于14個,加強(qiáng)對本區(qū)域內(nèi)健康支持性環(huán)境的檢查指導(dǎo),每年至少開展1次。
    (三)強(qiáng)化健康生活方式指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)
    1.進(jìn)一步擴(kuò)大健康生活方式指導(dǎo)員招募范圍,積極吸納營養(yǎng)指導(dǎo)員、社會體育指導(dǎo)員等加入健康生活方式指導(dǎo)員隊(duì)伍,在各類健康機(jī)構(gòu)中應(yīng)具備一定數(shù)量的健康生活方式指導(dǎo)員。各區(qū)每年新招募指導(dǎo)員不少于100名,并做好考核、認(rèn)定工作。
    2.加強(qiáng)指導(dǎo)員能力建設(shè),對健康生活方式指導(dǎo)員隊(duì)伍開展定期培訓(xùn)、考核和動態(tài)管理評估(附件2),每年舉辦或者組織參加“三減三健”相關(guān)培訓(xùn)至少1次,人員不少于200人。通過組織開展演講比賽、知識競賽、工作交流等多種方式,不斷提高指導(dǎo)員健康指導(dǎo)能力,并從中遴選出優(yōu)秀指導(dǎo)員。
    3.持續(xù)開展健康生活方式指導(dǎo)員“五進(jìn)”活動(進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院),為居民提供個體化健康生活方式知識宣傳和技能指導(dǎo)服務(wù)。
    (四)加大健康生活方式核心信息宣傳力度
    1.大力宣傳健康生活方式核心信息,每年圍繞一個健康宣傳主題,采取日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合、主題宣傳與科普宣教互輔佐、傳統(tǒng)媒體與新媒體共推進(jìn)的形式,傳播健康生活方式核心信息,打造全民健康生活方式行動品牌,營造促進(jìn)健康生活方式的輿論環(huán)境。
    2.每年針對生活社區(qū)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、學(xué)校等不同場所的不同人群,結(jié)合全民健康生活方式日、全民營養(yǎng)周、世界無煙日等各類健康主題日,至少組織4次以合理膳食、適量運(yùn)動、控?zé)熛蘧?、心理健康等?nèi)容為主題的大型宣傳活動,每次活動累計參與人數(shù)不少于xx人。
    3.積極開發(fā)健康促進(jìn)適宜技術(shù),持續(xù)推廣健康“小三件”(限量鹽勺、限量油壺和健康腰圍尺)等支持性工具,不斷提高居民自我健康管理技能。
    市衛(wèi)生健康委將組織北京市全民健康生活方式行動辦公室不定期開展市級現(xiàn)場督導(dǎo),適時評價全民健康生活方式行動效果,并對各區(qū)行動開展情況進(jìn)行評估,總結(jié)典型案例,推廣成功經(jīng)驗(yàn)。
    管控平臺可以實(shí)現(xiàn)的幾個功能 云平臺建設(shè)方案篇五
    攸縣融媒體中心的空間平臺建設(shè),主要是建立一個滿足媒體融合發(fā)展的整合空間平臺,提供指揮中樞和中控平臺功能。既可呈現(xiàn)中心全景運(yùn)營情況,也能支撐任務(wù)的調(diào)控、指揮,滿足融媒體中心所有業(yè)務(wù)人員在一個空間內(nèi)協(xié)同作業(yè)的需求。
    (1)架構(gòu)先進(jìn)。項(xiàng)目整體建設(shè)中,選用先進(jìn)的、具有前瞻性的技術(shù)架構(gòu),讓縣融媒體中心有較長的生命周期。(2)經(jīng)濟(jì)實(shí)用。充分考慮當(dāng)前采購和系統(tǒng)長期運(yùn)維的經(jīng)濟(jì)性,選擇既能經(jīng)濟(jì)可行又能長期保障的產(chǎn)品和技術(shù)。
    (3)確保安全。在項(xiàng)目建設(shè)中要充分考慮到系統(tǒng)安全和內(nèi)容安全,采用可靠的技術(shù)解決方案,保障穩(wěn)定運(yùn)行。
    (4)保護(hù)投資。充分利用縣新聞中心、縣廣播電視臺原有的資源、成果、設(shè)備,整體升級改造,不搞重復(fù)建設(shè)。
    (1)將現(xiàn)有69平方米的演播室,擴(kuò)建成全景約110平方米的演播室,在設(shè)計上資源節(jié)約、功能融合、安全可靠,具有新聞口播、娛樂互動、虛擬實(shí)景相結(jié)合,能夠最大限度地滿足直播和錄播,滿足不同節(jié)目生產(chǎn)的需求。
    (2)將現(xiàn)電視新聞中心的新聞、專題制作室和編單室整合,利用新聞制作室改建成一間編單室和一間審片室;把兩間專題制作室和編單室改建成一間集中節(jié)目制作室,一間小型化妝更衣室,一間配音室,這樣有利節(jié)目制作的整體化、優(yōu)越化,工作空間的最大化。打通融媒體演播室制播流程,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容互融互通。完成演播室高清化升級,為以后流程統(tǒng)一生產(chǎn)提供支撐。
    (二)融媒體中心主體建設(shè),基礎(chǔ)環(huán)境的建設(shè)與裝修。包括形象展示大廳、融媒體指揮中心建設(shè),門窗、吊頂、電氣照明、墻面等內(nèi)部修繕裝修。配電系統(tǒng)適應(yīng)性改造,新增設(shè)備配套強(qiáng)弱電設(shè)施設(shè)備,防雷設(shè)施,公用電纜溝及雙路供電電纜鋪設(shè)。機(jī)房空調(diào)、中央空調(diào)設(shè)備安裝和消防系統(tǒng)建設(shè)。(三)融媒體中心基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)?;A(chǔ)配套設(shè)施包括中型會議桌1套,辦公座椅8套,記者辦公座椅8套以及綜合布線、強(qiáng)弱電調(diào)試等工作。