為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。
電商公司運(yùn)營(yíng)方案 送餐員經(jīng)營(yíng)方案篇一
守客戶中心化
老韓一直認(rèn)為無(wú)論是銷售還是營(yíng)銷，不以用戶為中心的都是耍流氓。中國(guó)缺乏百年企業(yè)，很大的原因是沒(méi)有品牌觀念。而對(duì)于餐飲外賣而言，商家只注重了外賣的結(jié)果而沒(méi)有意識(shí)到這應(yīng)該是一個(gè)過(guò)程，從獲取商家信息到點(diǎn)餐消費(fèi)、等待配送到最后消費(fèi)反饋的過(guò)程，這絕不是送一瓶可樂(lè)就可以彌補(bǔ)的。
這是商家和和消費(fèi)者建立關(guān)系的機(jī)會(huì)，然而卻被忽略掉了，沒(méi)有從根本上重視和維護(hù)客戶群的觀念，只是為了一次的外賣而外賣。
區(qū)域精準(zhǔn)定位
大部分餐飲從業(yè)者都會(huì)有這樣的觀念，即希望自己能夠俘獲所有的消費(fèi)者，但這是不可能的，消費(fèi)群體是有差異性的，大而全的定位只會(huì)顧此失彼，成本增加卻又很難形成口碑。區(qū)域的精準(zhǔn)定位首要的是潛在客戶群定位(職業(yè)為第一考慮要素)，然后根據(jù)該定位制定你的產(chǎn)品、價(jià)格、包裝等。
作為老板(前提)，一定要明白不是你有什么做什么，而是別人需要什么你要有什么，這才最容易取得成功!
深挖客戶痛點(diǎn)
餐飲行業(yè)是剛需，但這并不代表消費(fèi)者沒(méi)有痛點(diǎn)，多快好省+關(guān)系就是餐飲消費(fèi)者的痛點(diǎn)。有人說(shuō)你這不是廢話嗎?那試問(wèn)多、快、好、省這幾個(gè)點(diǎn)基本想做都能輕易做到，那對(duì)于外賣而言除了現(xiàn)階段靠補(bǔ)貼引導(dǎo)消費(fèi)因素外，決定成敗的就是你的快+關(guān)系。而細(xì)分之下，每個(gè)消費(fèi)群體對(duì)多、快、好、省+關(guān)系這幾個(gè)字的側(cè)重又是不一樣的。
因此，不要只顧著手忙腳亂地接那幾個(gè)單子，關(guān)鍵要做得打蛇打七寸一樣，抓住你的客戶的痛點(diǎn)，而后進(jìn)行系統(tǒng)性的、針對(duì)性的調(diào)整，缺什么就補(bǔ)什么!這樣，你就不用手忙腳亂，客戶也不會(huì)跑。
提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
外賣區(qū)別于傳統(tǒng)到店消費(fèi)，商家和用戶之間缺少了現(xiàn)實(shí)交流，更沒(méi)有了服務(wù)環(huán)節(jié)。一旦發(fā)生問(wèn)題，雙方都很難去把控，好不容易形成的品牌很可能一朝傾覆。這就要求我們的從業(yè)人員必須提升個(gè)人素質(zhì)，保證產(chǎn)品的極致，尤其是質(zhì)量、衛(wèi)生、包裝等方面。而配送人員作為某種意義上的終端負(fù)責(zé)人，因?yàn)槟軌蚝拖M(fèi)者直接接觸，那么能否利用短暫的送餐時(shí)間建立良好的關(guān)系，這個(gè)就很關(guān)鍵了。
很多細(xì)節(jié)是團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)的關(guān)鍵，而你要做的是在細(xì)節(jié)中與眾不同，讓消費(fèi)者有趣味、感動(dòng)、花癡、驚喜等等感覺(jué)，給他們一個(gè)幫你傳播宣傳的理由吧。
打造品牌文化
國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)原來(lái)其實(shí)是不太注重品牌文化的，甚至可以說(shuō)很多行業(yè)都是如此。所以，百年企業(yè)其實(shí)真的不多。但老韓要說(shuō)的是客觀條件正在改變，行業(yè)是為人服務(wù)的，如今消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)不再滿足于單純的為了剛需而消費(fèi)，他們需要文化的陪襯和維系，更需要品牌的價(jià)值。對(duì)于餐飲人來(lái)講，需要對(duì)自己的品牌進(jìn)行包裝，當(dāng)然這里的包裝不是虛假的也不是大忽悠，而是找到一種文化或是一個(gè)故事，與自己的品牌完美契合。
聰明的商家引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)，要認(rèn)識(shí)到感性消費(fèi)再也不是沖動(dòng)消費(fèi)那么簡(jiǎn)單了，它已經(jīng)變成了合理的、正當(dāng)?shù)摹⒈恍枰南M(fèi)觀。而這感性絕不僅限于你的產(chǎn)品，更多時(shí)候是文化，是品牌的力量!
電商公司運(yùn)營(yíng)方案 送餐員經(jīng)營(yíng)方案篇二
本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為_(kāi)每日鮮小廚_，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。本店需創(chuàng)業(yè)資金#萬(wàn)元，其中#萬(wàn)元已籌集到位，剩下#萬(wàn)元向銀行貸款。資金問(wèn)題基本解決。
(一)消費(fèi)層次
早餐歷來(lái)以方便快捷、物美價(jià)廉為主要特點(diǎn)。以社會(huì)大眾為主要服務(wù)對(duì)象，故任何中式早餐的定位都必須是大眾化的、中低檔的。檔次高了的早餐富人不來(lái)吃，窮人又吃不起，即人們常說(shuō)的_高不成，低不就_。這里以目前成都市的餐飲市場(chǎng)為例，中式早餐除了品種大眾化以外，其價(jià)位也大都定在5元左右。即一個(gè)消費(fèi)者只需花上5元，就可以吃上一頓早餐。
目前的中式早餐最受工薪階層,特別是工薪階層中的白領(lǐng)?、學(xué)生及流動(dòng)人口的歡迎，因此，早餐店的位置應(yīng)選擇在工廠、寫(xiě)字樓、商業(yè)繁華區(qū)、學(xué)校等附近工薪階層或?qū)W生集中的地方，以及車站、碼頭、交通要道等流動(dòng)人口多的地方，這樣才能保證有充足的客源。
要知道，人們吃早餐圖的就是方便快捷，因此一般不會(huì)走很遠(yuǎn)的路或者乘車去吃一頓早餐。如此看來(lái)，如果早餐店周圍沒(méi)有可觀的消費(fèi)群體，最好改換門(mén)庭。
(二)經(jīng)營(yíng)管理
經(jīng)營(yíng)管理中的注意事項(xiàng)：
早餐應(yīng)具備三點(diǎn)重要事項(xiàng)：方便快捷、物美價(jià)廉、整潔衛(wèi)生。
(1)快捷模式。無(wú)論是廚房的廚師，還是前堂的服務(wù)員，動(dòng)作都一定要熟練快速，早餐店的全體人員既要分工明確，又要相互配合，那樣才能達(dá)到整體快捷的效果。
(2)物美價(jià)廉。選購(gòu)食材需要做到安全衛(wèi)生，保證消費(fèi)者健康，價(jià)位中低消費(fèi)，做到食品美味，價(jià)錢低廉。
(4)環(huán)境整潔。早餐店的店堂、桌椅、餐具、廚具等都要勤于打掃，工作人員還要注意個(gè)人衛(wèi)生，總之要隨時(shí)保持早餐店整潔舒適的形象。
電商公司運(yùn)營(yíng)方案 送餐員經(jīng)營(yíng)方案篇三
為了規(guī)范學(xué)生的書(shū)法行為，營(yíng)造濃厚的寫(xiě)規(guī)范字的氛圍，打造我校富有特色的'書(shū)香校園，特組建了我校書(shū)法社團(tuán)，命名為“文心墨苑”，為廣大同學(xué)提供展示自我的空間和舞臺(tái)。
點(diǎn)在聚墨，主在領(lǐng)悟，重在交流，旨在提高，活在運(yùn)用。以“營(yíng)造書(shū)香校園，促進(jìn)和諧發(fā)展”為追求目標(biāo)，以寫(xiě)字教育為切入點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生綜合素養(yǎng)全面提升，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)化教育進(jìn)程，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，發(fā)展特色教育。培養(yǎng)學(xué)生良好的寫(xiě)字“雙姿”。培養(yǎng)出一批學(xué)生書(shū)寫(xiě)能手和尖子。
社團(tuán)部長(zhǎng)：xx
社團(tuán)副部長(zhǎng)：xx
社團(tuán)成員：學(xué)校選出來(lái)的書(shū)法愛(ài)好者
(一)打造一支有著過(guò)硬本領(lǐng)的社團(tuán)隊(duì)伍(重學(xué)習(xí)，肯吃苦)
1、先由學(xué)生自愿報(bào)名和各班班主任推薦，再經(jīng)過(guò)考核，選拔社團(tuán)成員，形成社團(tuán)機(jī)構(gòu)。
2、每周(周二、周四中午午寫(xiě)時(shí)間)的兩次學(xué)習(xí)要重質(zhì)量、重實(shí)效地開(kāi)展，教師針對(duì)社員的作品給予指導(dǎo)，社員應(yīng)認(rèn)真、虛心地學(xué)習(xí)并堅(jiān)持不懈地練習(xí)。
3、因?yàn)楸旧鐖F(tuán)剛剛成立，各制度、規(guī)模可能都還不完善與成熟，希望社員有吃苦和克服一切困難的決心，為建立起屬于學(xué)生自己的社團(tuán)而共同努力。
(二)發(fā)揮一種合作、交流、有凝聚力的社團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神(主人翁及團(tuán)隊(duì)意識(shí))
社團(tuán)不是一個(gè)人的組織，而是一個(gè)有機(jī)的整體，所以我們必須要有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作;團(tuán)隊(duì)精神的境界——凝聚力;團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)精神是看不見(jiàn)的堡壘;團(tuán)隊(duì)意識(shí)是同心合力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、群策群力、眾志成城。
1、社員之間應(yīng)互相溝通、交流，真誠(chéng)合作，為實(shí)現(xiàn)社團(tuán)的整體目標(biāo)而奮斗。
建立一個(gè)好的社團(tuán)，社員除了具有獨(dú)立完成工作的能力之外，還要學(xué)會(huì)積極的與人溝通，具有與他人合作共同完成工作的能力，在實(shí)際工作中要懂得溝通、交流，抱著合作的心態(tài)，多理解別人的苦衷，多設(shè)身處地為別人想一想，互相幫助，共同進(jìn)步。
2、時(shí)代需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將無(wú)所作為。所謂“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”。個(gè)人再完美，也就是滄海一粟，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才是無(wú)邊的大海。因此每個(gè)社員要有主人翁的精神，要將自己的利益與社團(tuán)的利益相結(jié)合，用自己的才能真正展現(xiàn)出我們書(shū)法社團(tuán)的風(fēng)貌。
(三)描繪一幅校園文化和諧主旋律的書(shū)法社團(tuán)活動(dòng)絢畫(huà)(充實(shí)自身素質(zhì)，裝點(diǎn)校園文化氣息，為學(xué)校出力)
每個(gè)社團(tuán)的建立都是要它的價(jià)值存在的，書(shū)法社團(tuán)的成立：
1、滿足一些書(shū)法愛(ài)好的學(xué)生，讓學(xué)生從小學(xué)習(xí)書(shū)法，并不是為了讓他們一定要成為藝術(shù)家，一下子就把毛筆字寫(xiě)得如何漂亮，而是通過(guò)毛筆書(shū)法學(xué)習(xí)，能夠培養(yǎng)他們的全面素質(zhì)，提高個(gè)人修養(yǎng)。并且，學(xué)習(xí)毛筆書(shū)法的過(guò)程，其實(shí)也是學(xué)習(xí)古典文學(xué)這些傳統(tǒng)文化的過(guò)程，這在一定程度上也帶動(dòng)了孩子的全面學(xué)習(xí)。
2、修煉心志，寫(xiě)字，急噪不得，這就要求學(xué)生寫(xiě)字時(shí)排除雜念，做到平心靜氣、專心致志，延伸到平時(shí)做事情，也能戒驕戒躁。
4、平時(shí)學(xué)校的板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)就是這些小社員們能力發(fā)揮、力量貢獻(xiàn)的地方了。還能利用假日、春節(jié)等時(shí)間，幫助一些需要幫助的人寫(xiě)寫(xiě)春聯(lián)什么的。
電商公司運(yùn)營(yíng)方案 送餐員經(jīng)營(yíng)方案篇四
男女從相識(shí)到相戀,從相戀到攜手走進(jìn)圍城,就像建立一種合伙關(guān)系,成立一家合資的婚姻公司。是盈是虧,全靠合伙人自身。
論證入伙:這是婚姻公司成立的先決條件。合資前,男女雙方要對(duì)對(duì)方的長(zhǎng)相、學(xué)識(shí)、品德等項(xiàng)目進(jìn)行詳盡的考察。戀愛(ài)到一定程度后,認(rèn)為有合資的必要性便提出可行性報(bào)告,然后再按照平等自愿、互惠互利、和平共處和長(zhǎng)期合作的原則,簽訂一份共同投資的合同。合同經(jīng)婚姻登記機(jī)關(guān)審核后,便頒發(fā)婚姻公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,這就標(biāo)志著婚姻公司可以正式開(kāi)業(yè)運(yùn)行了。合伙人雙方各持證書(shū)一份,以備在今后的合伙過(guò)程中扯皮打官司。證書(shū)上的大紅印章象征著法律的威嚴(yán),也警示婚姻公司的成立不是兒戲。從此,合伙雙方被牢牢地拴在一起,共同經(jīng)營(yíng),共負(fù)盈虧,各自享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。
資本投入:這是婚姻公司能正常運(yùn)行的重要基礎(chǔ)。合伙人要把真誠(chéng)、信任、理解和寬容等愛(ài)情資本多多投入到婚姻公司中去。投入越多,增值越快,收益越大。這樣,合伙人可隨時(shí)享受到溫馨、甜蜜、歡樂(lè)和幸福等豐厚的利潤(rùn)。你投入真誠(chéng),它回報(bào)忠貞;你投入思念,它回報(bào)牽掛;你投入關(guān)心,它回報(bào)體貼;你投入休戚相關(guān),它回報(bào)患難與共……如果沒(méi)有愛(ài)情資本投入,那就是名存實(shí)亡的“皮包公司”,注定要破產(chǎn)。但是,如果只投入錢物,婚姻公司也會(huì)岌岌可危。
關(guān)閉破產(chǎn):這是婚姻公司走投無(wú)路時(shí)的一種無(wú)奈選擇。因經(jīng)營(yíng)管理不善,愛(ài)情出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,已經(jīng)資不抵債。如果合伙人一方或方有退伙的要求,在做好清產(chǎn)核資、處理好遺留問(wèn)題的前提下,就可以申請(qǐng)關(guān)閉破產(chǎn)。這種萬(wàn)不得已的辦法,請(qǐng)合伙人不要隨便使用。
電商公司運(yùn)營(yíng)方案 送餐員經(jīng)營(yíng)方案篇五
為將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)，按照《全省城市公共停車場(chǎng)（位）突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作方案》的通知要求，全面整治群眾反映突出的收費(fèi)公共停車場(chǎng)(位)管理混亂問(wèn)題，堵漏洞，建制度，強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范收費(fèi)公共停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理，切實(shí)為人民群眾辦實(shí)事、解難題，不斷提高人民群眾的幸福感、滿意度，制定本方案。
牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，全面落實(shí)省委省政府整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要求，著力整治停車收費(fèi)亂象，建立健全規(guī)范行業(yè)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，努力提高公共停車管理水平和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)開(kāi)展停車收費(fèi)問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)，停車收費(fèi)行業(yè)亂象得到有效遏制，無(wú)證經(jīng)營(yíng)、隨意圈地收費(fèi)、不按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、私自截留停車費(fèi)等問(wèn)題得到有效治理，進(jìn)一步提升公共資源利用效益和社會(huì)滿意度。
整治范圍包含城市道路內(nèi)收費(fèi)停車位、政府投資建設(shè)的收費(fèi)公共停車場(chǎng)，以及行政事業(yè)單位、法院、檢察院、群眾團(tuán)體、國(guó)有企業(yè)利用自有停車場(chǎng)(位)對(duì)外提供收費(fèi)停車服務(wù)的專用停車場(chǎng)(以下統(tǒng)稱收費(fèi)停車場(chǎng))。
（一）違規(guī)設(shè)置收費(fèi)停車場(chǎng)(位)問(wèn)題。重點(diǎn)整治單位或個(gè)人未取得法定許可設(shè)置收費(fèi)停車場(chǎng)(位)進(jìn)行收費(fèi)；在免費(fèi)停車場(chǎng)違規(guī)收取停車費(fèi)用等問(wèn)題。
（二）違規(guī)引入運(yùn)營(yíng)主體問(wèn)題。重點(diǎn)整治違反相關(guān)規(guī)定確定收費(fèi)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體；同一公共區(qū)域的收費(fèi)停車場(chǎng)違規(guī)發(fā)包給多個(gè)經(jīng)營(yíng)主體運(yùn)營(yíng)；運(yùn)營(yíng)主體承包后違反規(guī)定或約定層層轉(zhuǎn)包、層層加價(jià)等問(wèn)題。
（三）違規(guī)設(shè)置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。重點(diǎn)整治價(jià)格主管部門(mén)未按法定程序確定實(shí)行政府定價(jià)管理的停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；收費(fèi)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體違規(guī)定價(jià)等問(wèn)題。
（四）違規(guī)收取停車費(fèi)問(wèn)題。重點(diǎn)整治收費(fèi)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體停車管理員不按停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；不按規(guī)定使用稅務(wù)部門(mén)統(tǒng)一發(fā)票或財(cái)政部門(mén)收費(fèi)票據(jù)；未在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示收費(fèi)定價(jià)主體、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)價(jià)辦法、收費(fèi)依據(jù)、舉報(bào)投訴電話等問(wèn)題。
（五）違規(guī)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題。重點(diǎn)整治私自截留停車費(fèi)，不執(zhí)行相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定及時(shí)足額上繳；收取停車管理員好處費(fèi)；機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員“吃空餉”；不依法與停車管理員簽訂勞動(dòng)合同等問(wèn)題。
（一）動(dòng)員宣傳階段(20xx年7月)
牽頭部門(mén)組織召開(kāi)相關(guān)部門(mén)參加的專項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)議；各相關(guān)部門(mén)按照《實(shí)施方案》所確定的任務(wù)分工立即開(kāi)展落實(shí)推進(jìn)工作。利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等形式，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布專項(xiàng)整治工作信息，動(dòng)員社會(huì)各界參與，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。市民發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)存在違規(guī)行為，可隨時(shí)撥打投訴舉報(bào)電話0468—3331178、0468-12319，及時(shí)受理群眾投訴舉報(bào)問(wèn)題及線索，建立投訴舉報(bào)問(wèn)題臺(tái)賬，并按責(zé)任分工及時(shí)依法查處違規(guī)行為，及時(shí)報(bào)送上級(jí)主管部門(mén)對(duì)突出問(wèn)題及時(shí)整改，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。
（二）集中整治階段(20xx年7月至11月)
1.全面開(kāi)展自查自糾。根據(jù)實(shí)施方案相關(guān)部門(mén)全面開(kāi)展自查自糾，組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)收費(fèi)停車場(chǎng)進(jìn)行摸底排查，梳理分類建立臺(tái)賬。列出問(wèn)題清單后，各縣區(qū)須明確整改責(zé)任主體、整改措施和時(shí)間安排，并按照相關(guān)法規(guī)規(guī)章和相關(guān)規(guī)定，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問(wèn)題立行立改、依規(guī)依紀(jì)依法追責(zé)，全面整改到位，不能整改和規(guī)范的，一律取締。
2.深入開(kāi)展實(shí)地督査監(jiān)管。市專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組也將采取明察暗訪等方式，對(duì)收費(fèi)停車場(chǎng)(位)進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)，對(duì)所轄縣專項(xiàng)整治工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查和評(píng)價(jià)。在重點(diǎn)整治基礎(chǔ)上，建立長(zhǎng)效制度與機(jī)制，全面規(guī)范收費(fèi)停車場(chǎng)(位)設(shè)置、運(yùn)營(yíng)主體市場(chǎng)準(zhǔn)入、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、收費(fèi)停車場(chǎng)(位)運(yùn)營(yíng)管理、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行等重點(diǎn)工作。
3.加快推廣信息管理增加公共停車資源。對(duì)全市停車資源狀況進(jìn)行摸底調(diào)查，建立健全停車基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，加快制定公共停車場(chǎng)(位)建設(shè)計(jì)劃，充分挖掘公共停車場(chǎng)(位)資源潛力，有效擴(kuò)大行政事業(yè)單位、法院、檢察院、群眾團(tuán)體、國(guó)有企業(yè)停車場(chǎng)(位)向社會(huì)開(kāi)放，不斷提升城市日益增長(zhǎng)的公共停車的承載力，切實(shí)提高廣大人民群眾的獲得感幸福感，力爭(zhēng)共同建設(shè)一個(gè)沒(méi)有“停車難”問(wèn)題的城市。
（三）總結(jié)評(píng)價(jià)階段(20xx年12月)
集中整治結(jié)束后，對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)成果進(jìn)行全面檢查、驗(yàn)收，查找弱項(xiàng)和不足，為后續(xù)工作提供可行性參考，對(duì)專項(xiàng)整治成果進(jìn)行總結(jié)，并形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。
（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展此項(xiàng)整治行動(dòng)是深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，為人民群眾辦實(shí)事、解難題，不斷提高人民群眾幸福感、滿意度的一項(xiàng)重要民生實(shí)事；各相關(guān)部門(mén)要提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，密切溝通聯(lián)系，高效推進(jìn)整改，確保專項(xiàng)整治行動(dòng)得到落實(shí)、取得實(shí)效。
（二）建立臺(tái)賬，逐項(xiàng)整治。各部門(mén)要對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)和群眾投訴舉報(bào)問(wèn)題，建立問(wèn)題整治合賬，將問(wèn)題整治任務(wù)分解到責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，并實(shí)行逐項(xiàng)問(wèn)題銷號(hào)管理，確保專項(xiàng)整治工作取得扎實(shí)成效。
（三）部門(mén)聯(lián)動(dòng)，合力整治。各職責(zé)部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)專項(xiàng)整治任務(wù)分工，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作與配合，搞好整治工作情況和信息共享，對(duì)在整治工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的涉嫌腐敗行為、失職瀆職行為，以及對(duì)整治工作不作為亂作為的，要及時(shí)移交給同級(jí)紀(jì)委監(jiān)委調(diào)查處理。
（四）強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。各部門(mén)加大對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)宣傳力度，通過(guò)對(duì)整治成效、典型經(jīng)驗(yàn)的宣傳介紹，引導(dǎo)形成規(guī)范停車收費(fèi)行業(yè)監(jiān)管的正向合力。同時(shí)，廣泛調(diào)動(dòng)全社會(huì)參與專項(xiàng)整治工作的積極性，暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，妥善解決群眾投訴問(wèn)題，切實(shí)讓專項(xiàng)整治行動(dòng)成為“我為群眾辦實(shí)事”的務(wù)實(shí)舉措。
（五）鞏固成果，長(zhǎng)效管理。各單位在協(xié)同配合的基礎(chǔ)上，不斷完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，推進(jìn)問(wèn)題整改整治重點(diǎn)包括停車場(chǎng)違規(guī)收費(fèi)、違規(guī)定價(jià)等方面總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，健全完善工作機(jī)制，切實(shí)杜絕反彈現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)公共停車場(chǎng)（位）整治的長(zhǎng)效化、制度化。
電商公司運(yùn)營(yíng)方案 送餐員經(jīng)營(yíng)方案篇一
守客戶中心化
老韓一直認(rèn)為無(wú)論是銷售還是營(yíng)銷，不以用戶為中心的都是耍流氓。中國(guó)缺乏百年企業(yè)，很大的原因是沒(méi)有品牌觀念。而對(duì)于餐飲外賣而言，商家只注重了外賣的結(jié)果而沒(méi)有意識(shí)到這應(yīng)該是一個(gè)過(guò)程，從獲取商家信息到點(diǎn)餐消費(fèi)、等待配送到最后消費(fèi)反饋的過(guò)程，這絕不是送一瓶可樂(lè)就可以彌補(bǔ)的。
這是商家和和消費(fèi)者建立關(guān)系的機(jī)會(huì)，然而卻被忽略掉了，沒(méi)有從根本上重視和維護(hù)客戶群的觀念，只是為了一次的外賣而外賣。
區(qū)域精準(zhǔn)定位
大部分餐飲從業(yè)者都會(huì)有這樣的觀念，即希望自己能夠俘獲所有的消費(fèi)者，但這是不可能的，消費(fèi)群體是有差異性的，大而全的定位只會(huì)顧此失彼，成本增加卻又很難形成口碑。區(qū)域的精準(zhǔn)定位首要的是潛在客戶群定位(職業(yè)為第一考慮要素)，然后根據(jù)該定位制定你的產(chǎn)品、價(jià)格、包裝等。
作為老板(前提)，一定要明白不是你有什么做什么，而是別人需要什么你要有什么，這才最容易取得成功!
深挖客戶痛點(diǎn)
餐飲行業(yè)是剛需，但這并不代表消費(fèi)者沒(méi)有痛點(diǎn)，多快好省+關(guān)系就是餐飲消費(fèi)者的痛點(diǎn)。有人說(shuō)你這不是廢話嗎?那試問(wèn)多、快、好、省這幾個(gè)點(diǎn)基本想做都能輕易做到，那對(duì)于外賣而言除了現(xiàn)階段靠補(bǔ)貼引導(dǎo)消費(fèi)因素外，決定成敗的就是你的快+關(guān)系。而細(xì)分之下，每個(gè)消費(fèi)群體對(duì)多、快、好、省+關(guān)系這幾個(gè)字的側(cè)重又是不一樣的。
因此，不要只顧著手忙腳亂地接那幾個(gè)單子，關(guān)鍵要做得打蛇打七寸一樣，抓住你的客戶的痛點(diǎn)，而后進(jìn)行系統(tǒng)性的、針對(duì)性的調(diào)整，缺什么就補(bǔ)什么!這樣，你就不用手忙腳亂，客戶也不會(huì)跑。
提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
外賣區(qū)別于傳統(tǒng)到店消費(fèi)，商家和用戶之間缺少了現(xiàn)實(shí)交流，更沒(méi)有了服務(wù)環(huán)節(jié)。一旦發(fā)生問(wèn)題，雙方都很難去把控，好不容易形成的品牌很可能一朝傾覆。這就要求我們的從業(yè)人員必須提升個(gè)人素質(zhì)，保證產(chǎn)品的極致，尤其是質(zhì)量、衛(wèi)生、包裝等方面。而配送人員作為某種意義上的終端負(fù)責(zé)人，因?yàn)槟軌蚝拖M(fèi)者直接接觸，那么能否利用短暫的送餐時(shí)間建立良好的關(guān)系，這個(gè)就很關(guān)鍵了。
很多細(xì)節(jié)是團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)的關(guān)鍵，而你要做的是在細(xì)節(jié)中與眾不同，讓消費(fèi)者有趣味、感動(dòng)、花癡、驚喜等等感覺(jué)，給他們一個(gè)幫你傳播宣傳的理由吧。
打造品牌文化
國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)原來(lái)其實(shí)是不太注重品牌文化的，甚至可以說(shuō)很多行業(yè)都是如此。所以，百年企業(yè)其實(shí)真的不多。但老韓要說(shuō)的是客觀條件正在改變，行業(yè)是為人服務(wù)的，如今消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)不再滿足于單純的為了剛需而消費(fèi)，他們需要文化的陪襯和維系，更需要品牌的價(jià)值。對(duì)于餐飲人來(lái)講，需要對(duì)自己的品牌進(jìn)行包裝，當(dāng)然這里的包裝不是虛假的也不是大忽悠，而是找到一種文化或是一個(gè)故事，與自己的品牌完美契合。
聰明的商家引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)，要認(rèn)識(shí)到感性消費(fèi)再也不是沖動(dòng)消費(fèi)那么簡(jiǎn)單了，它已經(jīng)變成了合理的、正當(dāng)?shù)摹⒈恍枰南M(fèi)觀。而這感性絕不僅限于你的產(chǎn)品，更多時(shí)候是文化，是品牌的力量!
電商公司運(yùn)營(yíng)方案 送餐員經(jīng)營(yíng)方案篇二
本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為_(kāi)每日鮮小廚_，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。本店需創(chuàng)業(yè)資金#萬(wàn)元，其中#萬(wàn)元已籌集到位，剩下#萬(wàn)元向銀行貸款。資金問(wèn)題基本解決。
(一)消費(fèi)層次
早餐歷來(lái)以方便快捷、物美價(jià)廉為主要特點(diǎn)。以社會(huì)大眾為主要服務(wù)對(duì)象，故任何中式早餐的定位都必須是大眾化的、中低檔的。檔次高了的早餐富人不來(lái)吃，窮人又吃不起，即人們常說(shuō)的_高不成，低不就_。這里以目前成都市的餐飲市場(chǎng)為例，中式早餐除了品種大眾化以外，其價(jià)位也大都定在5元左右。即一個(gè)消費(fèi)者只需花上5元，就可以吃上一頓早餐。
目前的中式早餐最受工薪階層,特別是工薪階層中的白領(lǐng)?、學(xué)生及流動(dòng)人口的歡迎，因此，早餐店的位置應(yīng)選擇在工廠、寫(xiě)字樓、商業(yè)繁華區(qū)、學(xué)校等附近工薪階層或?qū)W生集中的地方，以及車站、碼頭、交通要道等流動(dòng)人口多的地方，這樣才能保證有充足的客源。
要知道，人們吃早餐圖的就是方便快捷，因此一般不會(huì)走很遠(yuǎn)的路或者乘車去吃一頓早餐。如此看來(lái)，如果早餐店周圍沒(méi)有可觀的消費(fèi)群體，最好改換門(mén)庭。
(二)經(jīng)營(yíng)管理
經(jīng)營(yíng)管理中的注意事項(xiàng)：
早餐應(yīng)具備三點(diǎn)重要事項(xiàng)：方便快捷、物美價(jià)廉、整潔衛(wèi)生。
(1)快捷模式。無(wú)論是廚房的廚師，還是前堂的服務(wù)員，動(dòng)作都一定要熟練快速，早餐店的全體人員既要分工明確，又要相互配合，那樣才能達(dá)到整體快捷的效果。
(2)物美價(jià)廉。選購(gòu)食材需要做到安全衛(wèi)生，保證消費(fèi)者健康，價(jià)位中低消費(fèi)，做到食品美味，價(jià)錢低廉。
(4)環(huán)境整潔。早餐店的店堂、桌椅、餐具、廚具等都要勤于打掃，工作人員還要注意個(gè)人衛(wèi)生，總之要隨時(shí)保持早餐店整潔舒適的形象。
電商公司運(yùn)營(yíng)方案 送餐員經(jīng)營(yíng)方案篇三
為了規(guī)范學(xué)生的書(shū)法行為，營(yíng)造濃厚的寫(xiě)規(guī)范字的氛圍，打造我校富有特色的'書(shū)香校園，特組建了我校書(shū)法社團(tuán)，命名為“文心墨苑”，為廣大同學(xué)提供展示自我的空間和舞臺(tái)。
點(diǎn)在聚墨，主在領(lǐng)悟，重在交流，旨在提高，活在運(yùn)用。以“營(yíng)造書(shū)香校園，促進(jìn)和諧發(fā)展”為追求目標(biāo)，以寫(xiě)字教育為切入點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生綜合素養(yǎng)全面提升，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)化教育進(jìn)程，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，發(fā)展特色教育。培養(yǎng)學(xué)生良好的寫(xiě)字“雙姿”。培養(yǎng)出一批學(xué)生書(shū)寫(xiě)能手和尖子。
社團(tuán)部長(zhǎng)：xx
社團(tuán)副部長(zhǎng)：xx
社團(tuán)成員：學(xué)校選出來(lái)的書(shū)法愛(ài)好者
(一)打造一支有著過(guò)硬本領(lǐng)的社團(tuán)隊(duì)伍(重學(xué)習(xí)，肯吃苦)
1、先由學(xué)生自愿報(bào)名和各班班主任推薦，再經(jīng)過(guò)考核，選拔社團(tuán)成員，形成社團(tuán)機(jī)構(gòu)。
2、每周(周二、周四中午午寫(xiě)時(shí)間)的兩次學(xué)習(xí)要重質(zhì)量、重實(shí)效地開(kāi)展，教師針對(duì)社員的作品給予指導(dǎo)，社員應(yīng)認(rèn)真、虛心地學(xué)習(xí)并堅(jiān)持不懈地練習(xí)。
3、因?yàn)楸旧鐖F(tuán)剛剛成立，各制度、規(guī)模可能都還不完善與成熟，希望社員有吃苦和克服一切困難的決心，為建立起屬于學(xué)生自己的社團(tuán)而共同努力。
(二)發(fā)揮一種合作、交流、有凝聚力的社團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神(主人翁及團(tuán)隊(duì)意識(shí))
社團(tuán)不是一個(gè)人的組織，而是一個(gè)有機(jī)的整體，所以我們必須要有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作;團(tuán)隊(duì)精神的境界——凝聚力;團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)精神是看不見(jiàn)的堡壘;團(tuán)隊(duì)意識(shí)是同心合力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、群策群力、眾志成城。
1、社員之間應(yīng)互相溝通、交流，真誠(chéng)合作，為實(shí)現(xiàn)社團(tuán)的整體目標(biāo)而奮斗。
建立一個(gè)好的社團(tuán)，社員除了具有獨(dú)立完成工作的能力之外，還要學(xué)會(huì)積極的與人溝通，具有與他人合作共同完成工作的能力，在實(shí)際工作中要懂得溝通、交流，抱著合作的心態(tài)，多理解別人的苦衷，多設(shè)身處地為別人想一想，互相幫助，共同進(jìn)步。
2、時(shí)代需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將無(wú)所作為。所謂“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”。個(gè)人再完美，也就是滄海一粟，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才是無(wú)邊的大海。因此每個(gè)社員要有主人翁的精神，要將自己的利益與社團(tuán)的利益相結(jié)合，用自己的才能真正展現(xiàn)出我們書(shū)法社團(tuán)的風(fēng)貌。
(三)描繪一幅校園文化和諧主旋律的書(shū)法社團(tuán)活動(dòng)絢畫(huà)(充實(shí)自身素質(zhì)，裝點(diǎn)校園文化氣息，為學(xué)校出力)
每個(gè)社團(tuán)的建立都是要它的價(jià)值存在的，書(shū)法社團(tuán)的成立：
1、滿足一些書(shū)法愛(ài)好的學(xué)生，讓學(xué)生從小學(xué)習(xí)書(shū)法，并不是為了讓他們一定要成為藝術(shù)家，一下子就把毛筆字寫(xiě)得如何漂亮，而是通過(guò)毛筆書(shū)法學(xué)習(xí)，能夠培養(yǎng)他們的全面素質(zhì)，提高個(gè)人修養(yǎng)。并且，學(xué)習(xí)毛筆書(shū)法的過(guò)程，其實(shí)也是學(xué)習(xí)古典文學(xué)這些傳統(tǒng)文化的過(guò)程，這在一定程度上也帶動(dòng)了孩子的全面學(xué)習(xí)。
2、修煉心志，寫(xiě)字，急噪不得，這就要求學(xué)生寫(xiě)字時(shí)排除雜念，做到平心靜氣、專心致志，延伸到平時(shí)做事情，也能戒驕戒躁。
4、平時(shí)學(xué)校的板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)就是這些小社員們能力發(fā)揮、力量貢獻(xiàn)的地方了。還能利用假日、春節(jié)等時(shí)間，幫助一些需要幫助的人寫(xiě)寫(xiě)春聯(lián)什么的。
電商公司運(yùn)營(yíng)方案 送餐員經(jīng)營(yíng)方案篇四
男女從相識(shí)到相戀,從相戀到攜手走進(jìn)圍城,就像建立一種合伙關(guān)系,成立一家合資的婚姻公司。是盈是虧,全靠合伙人自身。
論證入伙:這是婚姻公司成立的先決條件。合資前,男女雙方要對(duì)對(duì)方的長(zhǎng)相、學(xué)識(shí)、品德等項(xiàng)目進(jìn)行詳盡的考察。戀愛(ài)到一定程度后,認(rèn)為有合資的必要性便提出可行性報(bào)告,然后再按照平等自愿、互惠互利、和平共處和長(zhǎng)期合作的原則,簽訂一份共同投資的合同。合同經(jīng)婚姻登記機(jī)關(guān)審核后,便頒發(fā)婚姻公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,這就標(biāo)志著婚姻公司可以正式開(kāi)業(yè)運(yùn)行了。合伙人雙方各持證書(shū)一份,以備在今后的合伙過(guò)程中扯皮打官司。證書(shū)上的大紅印章象征著法律的威嚴(yán),也警示婚姻公司的成立不是兒戲。從此,合伙雙方被牢牢地拴在一起,共同經(jīng)營(yíng),共負(fù)盈虧,各自享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。
資本投入:這是婚姻公司能正常運(yùn)行的重要基礎(chǔ)。合伙人要把真誠(chéng)、信任、理解和寬容等愛(ài)情資本多多投入到婚姻公司中去。投入越多,增值越快,收益越大。這樣,合伙人可隨時(shí)享受到溫馨、甜蜜、歡樂(lè)和幸福等豐厚的利潤(rùn)。你投入真誠(chéng),它回報(bào)忠貞;你投入思念,它回報(bào)牽掛;你投入關(guān)心,它回報(bào)體貼;你投入休戚相關(guān),它回報(bào)患難與共……如果沒(méi)有愛(ài)情資本投入,那就是名存實(shí)亡的“皮包公司”,注定要破產(chǎn)。但是,如果只投入錢物,婚姻公司也會(huì)岌岌可危。
關(guān)閉破產(chǎn):這是婚姻公司走投無(wú)路時(shí)的一種無(wú)奈選擇。因經(jīng)營(yíng)管理不善,愛(ài)情出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,已經(jīng)資不抵債。如果合伙人一方或方有退伙的要求,在做好清產(chǎn)核資、處理好遺留問(wèn)題的前提下,就可以申請(qǐng)關(guān)閉破產(chǎn)。這種萬(wàn)不得已的辦法,請(qǐng)合伙人不要隨便使用。
電商公司運(yùn)營(yíng)方案 送餐員經(jīng)營(yíng)方案篇五
為將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)，按照《全省城市公共停車場(chǎng)（位）突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作方案》的通知要求，全面整治群眾反映突出的收費(fèi)公共停車場(chǎng)(位)管理混亂問(wèn)題，堵漏洞，建制度，強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范收費(fèi)公共停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理，切實(shí)為人民群眾辦實(shí)事、解難題，不斷提高人民群眾的幸福感、滿意度，制定本方案。
牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，全面落實(shí)省委省政府整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要求，著力整治停車收費(fèi)亂象，建立健全規(guī)范行業(yè)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，努力提高公共停車管理水平和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)開(kāi)展停車收費(fèi)問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)，停車收費(fèi)行業(yè)亂象得到有效遏制，無(wú)證經(jīng)營(yíng)、隨意圈地收費(fèi)、不按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、私自截留停車費(fèi)等問(wèn)題得到有效治理，進(jìn)一步提升公共資源利用效益和社會(huì)滿意度。
整治范圍包含城市道路內(nèi)收費(fèi)停車位、政府投資建設(shè)的收費(fèi)公共停車場(chǎng)，以及行政事業(yè)單位、法院、檢察院、群眾團(tuán)體、國(guó)有企業(yè)利用自有停車場(chǎng)(位)對(duì)外提供收費(fèi)停車服務(wù)的專用停車場(chǎng)(以下統(tǒng)稱收費(fèi)停車場(chǎng))。
（一）違規(guī)設(shè)置收費(fèi)停車場(chǎng)(位)問(wèn)題。重點(diǎn)整治單位或個(gè)人未取得法定許可設(shè)置收費(fèi)停車場(chǎng)(位)進(jìn)行收費(fèi)；在免費(fèi)停車場(chǎng)違規(guī)收取停車費(fèi)用等問(wèn)題。
（二）違規(guī)引入運(yùn)營(yíng)主體問(wèn)題。重點(diǎn)整治違反相關(guān)規(guī)定確定收費(fèi)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體；同一公共區(qū)域的收費(fèi)停車場(chǎng)違規(guī)發(fā)包給多個(gè)經(jīng)營(yíng)主體運(yùn)營(yíng)；運(yùn)營(yíng)主體承包后違反規(guī)定或約定層層轉(zhuǎn)包、層層加價(jià)等問(wèn)題。
（三）違規(guī)設(shè)置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。重點(diǎn)整治價(jià)格主管部門(mén)未按法定程序確定實(shí)行政府定價(jià)管理的停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；收費(fèi)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體違規(guī)定價(jià)等問(wèn)題。
（四）違規(guī)收取停車費(fèi)問(wèn)題。重點(diǎn)整治收費(fèi)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體停車管理員不按停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；不按規(guī)定使用稅務(wù)部門(mén)統(tǒng)一發(fā)票或財(cái)政部門(mén)收費(fèi)票據(jù)；未在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示收費(fèi)定價(jià)主體、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)價(jià)辦法、收費(fèi)依據(jù)、舉報(bào)投訴電話等問(wèn)題。
（五）違規(guī)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題。重點(diǎn)整治私自截留停車費(fèi)，不執(zhí)行相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定及時(shí)足額上繳；收取停車管理員好處費(fèi)；機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員“吃空餉”；不依法與停車管理員簽訂勞動(dòng)合同等問(wèn)題。
（一）動(dòng)員宣傳階段(20xx年7月)
牽頭部門(mén)組織召開(kāi)相關(guān)部門(mén)參加的專項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)議；各相關(guān)部門(mén)按照《實(shí)施方案》所確定的任務(wù)分工立即開(kāi)展落實(shí)推進(jìn)工作。利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等形式，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布專項(xiàng)整治工作信息，動(dòng)員社會(huì)各界參與，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。市民發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)存在違規(guī)行為，可隨時(shí)撥打投訴舉報(bào)電話0468—3331178、0468-12319，及時(shí)受理群眾投訴舉報(bào)問(wèn)題及線索，建立投訴舉報(bào)問(wèn)題臺(tái)賬，并按責(zé)任分工及時(shí)依法查處違規(guī)行為，及時(shí)報(bào)送上級(jí)主管部門(mén)對(duì)突出問(wèn)題及時(shí)整改，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。
（二）集中整治階段(20xx年7月至11月)
1.全面開(kāi)展自查自糾。根據(jù)實(shí)施方案相關(guān)部門(mén)全面開(kāi)展自查自糾，組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)收費(fèi)停車場(chǎng)進(jìn)行摸底排查，梳理分類建立臺(tái)賬。列出問(wèn)題清單后，各縣區(qū)須明確整改責(zé)任主體、整改措施和時(shí)間安排，并按照相關(guān)法規(guī)規(guī)章和相關(guān)規(guī)定，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問(wèn)題立行立改、依規(guī)依紀(jì)依法追責(zé)，全面整改到位，不能整改和規(guī)范的，一律取締。
2.深入開(kāi)展實(shí)地督査監(jiān)管。市專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組也將采取明察暗訪等方式，對(duì)收費(fèi)停車場(chǎng)(位)進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)，對(duì)所轄縣專項(xiàng)整治工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查和評(píng)價(jià)。在重點(diǎn)整治基礎(chǔ)上，建立長(zhǎng)效制度與機(jī)制，全面規(guī)范收費(fèi)停車場(chǎng)(位)設(shè)置、運(yùn)營(yíng)主體市場(chǎng)準(zhǔn)入、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、收費(fèi)停車場(chǎng)(位)運(yùn)營(yíng)管理、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行等重點(diǎn)工作。
3.加快推廣信息管理增加公共停車資源。對(duì)全市停車資源狀況進(jìn)行摸底調(diào)查，建立健全停車基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，加快制定公共停車場(chǎng)(位)建設(shè)計(jì)劃，充分挖掘公共停車場(chǎng)(位)資源潛力，有效擴(kuò)大行政事業(yè)單位、法院、檢察院、群眾團(tuán)體、國(guó)有企業(yè)停車場(chǎng)(位)向社會(huì)開(kāi)放，不斷提升城市日益增長(zhǎng)的公共停車的承載力，切實(shí)提高廣大人民群眾的獲得感幸福感，力爭(zhēng)共同建設(shè)一個(gè)沒(méi)有“停車難”問(wèn)題的城市。
（三）總結(jié)評(píng)價(jià)階段(20xx年12月)
集中整治結(jié)束后，對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)成果進(jìn)行全面檢查、驗(yàn)收，查找弱項(xiàng)和不足，為后續(xù)工作提供可行性參考，對(duì)專項(xiàng)整治成果進(jìn)行總結(jié)，并形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。
（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展此項(xiàng)整治行動(dòng)是深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，為人民群眾辦實(shí)事、解難題，不斷提高人民群眾幸福感、滿意度的一項(xiàng)重要民生實(shí)事；各相關(guān)部門(mén)要提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，密切溝通聯(lián)系，高效推進(jìn)整改，確保專項(xiàng)整治行動(dòng)得到落實(shí)、取得實(shí)效。
（二）建立臺(tái)賬，逐項(xiàng)整治。各部門(mén)要對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)和群眾投訴舉報(bào)問(wèn)題，建立問(wèn)題整治合賬，將問(wèn)題整治任務(wù)分解到責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，并實(shí)行逐項(xiàng)問(wèn)題銷號(hào)管理，確保專項(xiàng)整治工作取得扎實(shí)成效。
（三）部門(mén)聯(lián)動(dòng)，合力整治。各職責(zé)部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)專項(xiàng)整治任務(wù)分工，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作與配合，搞好整治工作情況和信息共享，對(duì)在整治工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的涉嫌腐敗行為、失職瀆職行為，以及對(duì)整治工作不作為亂作為的，要及時(shí)移交給同級(jí)紀(jì)委監(jiān)委調(diào)查處理。
（四）強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。各部門(mén)加大對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)宣傳力度，通過(guò)對(duì)整治成效、典型經(jīng)驗(yàn)的宣傳介紹，引導(dǎo)形成規(guī)范停車收費(fèi)行業(yè)監(jiān)管的正向合力。同時(shí)，廣泛調(diào)動(dòng)全社會(huì)參與專項(xiàng)整治工作的積極性，暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，妥善解決群眾投訴問(wèn)題，切實(shí)讓專項(xiàng)整治行動(dòng)成為“我為群眾辦實(shí)事”的務(wù)實(shí)舉措。
（五）鞏固成果，長(zhǎng)效管理。各單位在協(xié)同配合的基礎(chǔ)上，不斷完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，推進(jìn)問(wèn)題整改整治重點(diǎn)包括停車場(chǎng)違規(guī)收費(fèi)、違規(guī)定價(jià)等方面總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，健全完善工作機(jī)制，切實(shí)杜絕反彈現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)公共停車場(chǎng)（位）整治的長(zhǎng)效化、制度化。