計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務時，為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇一
20**年1月1日在村黨員大會上，我正式當選為村黨支部書記。
從支部委員到支部書記，身上的擔子重了，心中也有了對于張泉村未來三年發(fā)展的計劃。
我將緊緊圍繞推進社會主義新農(nóng)村建設這個主題，以實現(xiàn)、維護和發(fā)展好農(nóng)民群眾的根本利益為核心，以增加農(nóng)村基層黨組織政治功能和保持農(nóng)村基層黨員的先進性為重點，大力推進基層黨建和各項村政村務工作。
一、狠抓班子建設，不斷增強戰(zhàn)斗力和凝聚力
以創(chuàng)建“五好”基層黨組織為載體，在班子建設、制度規(guī)范、村民自治上做足文章。
一是以強化班子自身建設為首任，狠抓班子日常學習教育，加強支、村兩委班子對各項方針政策的學習與理解，提升班子整體政治素養(yǎng)。
二是抓制度，規(guī)范干部行為。
支村兩委黨員組長，全部實施目標管理考核，村干部實行上班制，做到責任分工到片，管理到人，既分工又合作，以用人而知人，既布局能控局的管理模式。
以組長為骨干，以黨員為示范，以黨員服務隊及村用水合作社為推動力，發(fā)揮各級組織的積極性和重要性的作用，以培養(yǎng)農(nóng)村實用人才，維護穩(wěn)定，增強村民法制教育為重點。
以規(guī)范制度為抓手，通過建立黨內(nèi)監(jiān)督制度、“村務、財務”雙公開制度等，增強了村務公開的透明度，融洽干群關系，營造民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。
通過開展創(chuàng)“五好”基層黨員組織活動，增強班子建設，逐漸規(guī)范工作機制，得到群眾的普遍認可。
二、著力黨員隊伍建設，壯大組織力量
1、為壯大黨員隊伍、完善黨員結構，認真做好黨員發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作，對政治立場堅定，思想進步，表現(xiàn)良好者及時吸收。
黨支部定期聯(lián)系預備黨員和入黨積極分子，組織學習，加強溝通，及時了解思想動態(tài)。
2、重視黨員教育工作，認真落實了“三會一課”的學習制度和電教工作。
在黨員中廣泛開展經(jīng)常性教育，積極開展學習型黨組織創(chuàng)建工作，制定黨員干部學習培訓計劃，明確學習重點，不斷提高黨員的政治素質(zhì)和帶頭致富的本領。
3、認真開展第三批村級學習科學發(fā)展觀活動，成立領導小組，以“堅持科學發(fā)展，保護原生態(tài)，發(fā)展天然果品,實現(xiàn)生態(tài)富民”為活動主題，緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設，立足本村實際，開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，以達到提高思想素質(zhì)、解決實際問題、實現(xiàn)科學發(fā)展的目標。
4、為進一步深化黨員承諾活動，推進黨員民主政治思想建設和和諧社會主義新農(nóng)村建設，廣泛開展黨員承諾活動。
按照每個黨員個人提出的承諾事項，黨支部進行了逐一審定，做到公開承諾、履行承諾、評定承諾的要求，有能力的黨員全部簽訂承諾書和承諾手冊，并對黨員承諾事項予以公示，方便村民監(jiān)督。
5、做好黨員管理工作，每季度召開一次黨員大會。
認真開展黨員活動日活動，每月一次。
完成黨員的半年和年終評議工作，公正、公開、民主。
針對黨員的一貫表現(xiàn)，年終評議出“五好黨員”。
同時做好黨內(nèi)幫扶工作，針對困難黨員和老黨員同志予以幫助，解決他們的生活困難，送去黨組織的關心。
三、基層民主政治建設
1、落實重大事項黨員先知道、先討論制度，尊重和保障黨員的主體地位。
黨支部每季度向黨員通報一次黨建工作，認真聽取廣大黨員的意見和建議，對黨員反映的重點問題及時給予解答。
2、為促進村級民主決策的民主化、科學化水平，嚴格按照村級重大事項民主決策程序八步法進行，每季度召開一次民主生活會，針對我村的重大事項討論，嚴格實行票決制，并及時將情況向群眾予以公布，便于村民進行監(jiān)督。
3、認真做好黨務、村務公開。
在每季度的民主生活會上，做好黨建報告、村務報告、財務收支報告和理財小組監(jiān)督審計報告，保障村民的知情權、參與權和監(jiān)督權。
4、積極開展村民代表設崗定責和村民代表承諾制活動。
村民代表根據(jù)自己的`實際情況認領崗位，簽定承諾書，并將承諾事項進行公開公示。
每季度對村民代表進行一次培訓，主要是村民在村民自治中的作用、公民的基本義務和村民自治等內(nèi)容。
同時，完成村民代表的半年評議和年終評評議工作，并將評議結果進行公示。
針對村民代表的一貫表現(xiàn)，評議出“五好代表”。
四、心系群眾，為群眾服務
認真實施暢通民意工程，貫徹落實民情民意收集、調(diào)處、反饋制度，建立民情民意臺帳，設專人負責接待，及時解決村民們關心的難點、熱點問題。
建立意見箱，熱線電話，保證24小時提供服務。
做好“心連心懇談室”工作，制定兩委干部值班表，熱情禮貌接待，對于簡單問題，及時解決。
對于復雜問題，上報兩委班子共同討論解決。
五、狠抓經(jīng)濟發(fā)展，促進農(nóng)民增收，推動社會主義新農(nóng)村建設
從支部委員到支部書記今后，我將繼續(xù)努力，更好的為村民辦實事、辦好事!我始終牢記“發(fā)展是第一要務”，以深化農(nóng)業(yè)結構調(diào)整為重點，帶領村民走上富裕之路。
1.大力發(fā)展綠色果品生產(chǎn)。
我村地處深山區(qū)，主導產(chǎn)業(yè)為板栗、核桃、蘋果等。
我們新班子將依托生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢，大力發(fā)展綠色無公害果品。
2.大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。
依托原生態(tài)環(huán)境大力發(fā)展柴雞養(yǎng)殖。
3.大力發(fā)展生態(tài)民俗旅游。
著力發(fā)展民俗旅游戶，以戶為單位帶動全村的旅游發(fā)展。
六、以實事為依托，急民之所急，提高村民生活質(zhì)量
1. 完成東溝和東張泉兩個自然村的自來水工程，打井2眼，解決村民吃水難問題。
2. 硬化西張泉至段洼寺道路。
3. 完成對村千畝蘋果樹的改良工作。
與先進村比，我們張泉村差距還很大，但我相信在鎮(zhèn)黨委、政府正確領導下，通過我們班子成員及全體村民的共同努力下，張泉村一定能擁有更加美好的明天。
為了提升我村綜治維穩(wěn)工作水平，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，我村根據(jù)上級有關文件精神，結合工作實際，精心組織，制定了綜治維穩(wěn)工作計劃。
現(xiàn)就有關情況匯報如下：
一、精心組織，周密部署，把做好綜治維穩(wěn)工作當作一件大事、急事來辦。
1、認真學習，提高認識。
為積極穩(wěn)妥地推進綜治、維穩(wěn)各項工作，我村召開專門會議，會上要求村兩委認真學習社會治安綜合治理相關文件，并將這次會議精神傳達到每個村民，使全村深刻理解和認識綜治、維穩(wěn)工作的重大意義。
2、開展檢查，突出重點。
搞好"三個結合",有針對，有重點地開展日常檢查工作及整治工作。
一是面上檢查與重點檢查相結合。
通過定期與不定期組織人員開展綜治檢查，對存在不利穩(wěn)定因素的點檢查及安穩(wěn)工作。
對存在的問題，分階段，有計劃，有重點地開展了專項整治工作。
二是維穩(wěn)教育與典型交流相結合。
組織大家學習信訪、綜治、創(chuàng)建和諧平安、安全生產(chǎn)、維穩(wěn)等相關政策文件，領會精神，提高認識。
組織大家互相學習，相互交流。
三是普查與堵漏相結合。
通過定期召開會議，開展矛盾排查，研究分析問題，查找根源，堵塞漏洞，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。
3、成立領導小組，有序開展工作。
成立了下陶村社會治安綜合治理領導小組，使綜治、維穩(wěn)等各項工作從工作管理、紀律管理、學習管理、崗位職責等方面進行量化質(zhì)化來規(guī)范工作，規(guī)范行為。
尤其是對安全生產(chǎn)責任制，提出了事故處理"四不放過"(事故原因未查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過)的工作原則。
真正創(chuàng)造了一個有章可循、有法可依、按章辦事、依據(jù)獎懲、嚴格管理、獎罰分明、激勵奮進、爭創(chuàng)實績的小環(huán)境，實現(xiàn)了內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，使我村綜治、維穩(wěn)工作做到了有序開展。
二、強化措施，狠抓落實，扎實推進綜治、維穩(wěn)工作。
1、堅持綜合治理矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素排查制度。
在矛盾糾紛排查和不穩(wěn)定因素方面，做到早排查、早介入、早調(diào)解。
堅持"處理問題調(diào)度制、排查問題多渠道、解決問題責任制"的原則，實行定期排查，勤查隱患。
2、對重大節(jié)假日、重大活動、重要敏感時期，開展集中排查，引導全村干部村民本著喜慶、熱烈、安全、節(jié)儉的原則文明過節(jié)，杜絕黃賭毒和邪教、封建迷信現(xiàn)象，做好維穩(wěn)工作，抓安全，促穩(wěn)定，創(chuàng)平安。
3、節(jié)假日實行統(tǒng)一安排值班。
值班期間嚴格交接班手續(xù)，做好值班記錄;辦公室做到人走燈滅、人離門關，時刻警惕防火防盜，確保安全。
4、隊伍健全，信息暢通。
我村通過不懈努力，逐漸建成了一支高素質(zhì)、高效率的工作隊伍，形成了一個反映靈敏，行動迅速，信息暢通、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的信息網(wǎng)絡。
綜治、維穩(wěn)工作是一個系統(tǒng)工程，問題排查化解工作是關鍵，需要長抓不懈。
在以后的工作中，我們要嚴格按照"預防為主，依法處理"的原則，堅持和落實問題排查調(diào)處工作領導責任制和分級負責、歸口管理制度。
緊緊圍繞各項工作，努力做好社會治安綜合治理各項措施的落實，著力解決難點問題，努力化解各類矛盾糾紛，切實維護全村穩(wěn)定，為我村的和諧社會環(huán)境建設做出應有的貢獻。
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汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇二
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作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的`思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。
汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇三
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1、自接到客戶來電后，認真完成來電中委托受理的業(yè)務，努力做到?jīng)]有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。
2、平時多學習多看資料，刻苦鉆研業(yè)務技術，熟練掌握接轉范圍內(nèi)的各項業(yè)務及有關規(guī)定。
3、始終保持一種熱情的態(tài)度，熱心為用戶服務，態(tài)度熱情，用語清晰，件件電話負責到底，直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求：快、準、通、好才是像總結似的概括了工作計劃的所有內(nèi)容。
酒店前廳部崗位職責和操作流程
k.叫醒服務情況。
l.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
2、總機房員工的素質(zhì)要求：
電話服務在酒店對客服務中扮演著重要角色，話務員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質(zhì)高效地為客人提供服務?？梢哉f，電話是對客服務的橋梁，話務員是“只聽其悅耳聲，不見其微笑聲”的幕后服務員。因此，話務員必須具備較好的素質(zhì)。
1)齒清楚，語言甜美，耳、喉部無慢性疾病。
2)寫迅速，反應快。
3)工作認真，記憶力強。
4)較強的外語聽說能力，能用三種以上外語為客人提供話務服務。
5)有酒店話務或相似工作經(jīng)歷，熟悉電話業(yè)務。
6)熟悉電腦操作及打字。
7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。
8)有很強的信息溝通能力。
3、話務服務的基本要求：
1)電話轉接及留言服務：之后再來話。
4)報警電話的處理:
a.接到火警電話時，要了解清楚火情及具體地點。
b.通知總經(jīng)理到火災區(qū)域。
c.通知駐店經(jīng)理到火災區(qū)域。
d.通知工程部到火災區(qū)域。
f.通知保安部到火災區(qū)域。
g.通知醫(yī)務室到火災區(qū)域。
h.通知火災區(qū)域部門領導到火災區(qū)域。
進行以上通知時，話務員必須說明火情及具體地點。
5)叫醒服務:
程序與規(guī)范:
a.話務員對每一個來自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復、確認。
b.在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。
c.及時將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
d.夜班話務員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對人并簽字。
e.在當日最早叫醒時間之前，先檢查叫醒機是否工作正常，打印機是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問題，應及時通知信息中心。
f.叫醒服務要求時間準確，話務員要用中英文親切自然地向客人問好，告之叫醒時間已到。
g.話務員須注意查看叫醒無人應答的房間號碼，及時將這些房號通知客房服務中心，并清楚地記錄在交接本上。
(五)商務中心員工素質(zhì)要求：
1、熟悉本部門的工作業(yè)務和工作程序，掌握工作技巧和服務技能。
2、性格外向，機智靈活，能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真，細致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平，知識淵博，英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術。
6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等)，了解中國歷史、地理;熟悉酒店設施、服務項目。
a.話務員轉接電話時，首先必須認真聆聽完客人講話再轉接，并說“請稍等”，如果客人需要其它咨詢、留言等服務，應對客人說：“請稍等，我?guī)湍油ā痢敛块T”，話務員接轉電話過程中，必須給予客人適當?shù)恼f明。
b.在等候接轉時，播出悅耳的音樂。
留言的電話一律轉到前廳問訊處。另外，所有給酒店管理人員的留言(非工作時間或管理人員辦公室無人應答時)，一律由話務員清楚地記錄下來(重復確認)通過尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉達給酒店管理人員。
2)回答問訊和查詢電話服務:
查詢電話服務的程序和規(guī)范如下：
a.對于常用電話號碼，話務員須對答如流，以提供快速查詢服務。
汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇四
做什么事都要有一定計劃，學習有學習的計劃，工作有工作的計劃。那關于
工作計劃
的范文怎么寫呢?下面小編為大家?guī)?BR> 工作計劃范本
，歡迎閱讀。
作為一名體育教師，在學校里一定要把學生的體育成績提上去，要學生在努力學習的同時，把良好的身體鍛煉好，讓他們健康的成長。
為了實習這一目標，特別制定本學期工作計劃：
一、指導思想及目標
全面貫徹黨的教育方針，積極推進素質(zhì)教育，努力實現(xiàn)“以德育教育為首，以藝術教育為特色，以提高學生綜合素質(zhì)為根本”的辦學目標。
以學生《體質(zhì)健康》為重點深化體育課堂、體訓隊教學改革，提高體育教學質(zhì)量，加強出操、集隊、集會紀律，做好出操、集隊、集會常規(guī)訓練，做好田徑隊、籃球隊的選材與訓練工作，切實提高體訓隊員體能、運動技能、競賽能力和心理素質(zhì);以德育教育為核心。
在體育教育教學中注重思想教育，培養(yǎng)學生樹立遠大理想，注意加強提高學生團結協(xié)作能力，增強學生集體主義觀念，樹立集體主義榮譽感，培養(yǎng)不怕苦、不怕累、頑強拼搏、積極進取的個性，提高學生克服困難、戰(zhàn)勝困難的能力，為適應未來社會生活和激烈競爭奠定基礎。
二、教學措施
1、積極倡導學生在體育活動中，以健康第一為指導思想，配合好學校衛(wèi)生保健室對學生健康指標的有關測定，關心好學生每天的眼保健操。
2、積極鼓勵學生自覺鍛煉身體習慣，努力提高全校學生的體鍛達標合格率。
3、本學期關注起始年級學生行為習慣，思想品德狀況，學生要堅持形成體育鍛煉規(guī)范化要求。
4、要不斷加強對教學教材的研究，重視體育教師專業(yè)的發(fā)展，本學期積極開展教學基本工操練。
從上課的儀表服裝、備課教案、課前的準備開始。
5、每星期組織學生在遠程教育網(wǎng)上找自己要學的內(nèi)容。
6、以據(jù)學生的特點，體育組要主動與年級組之間配合協(xié)調(diào)，利用一些休息時間，包括中午、放學后等時間，組織年級間和班間的體育競賽，促進學生積極鍛煉身體，激勵學生為班級爭光，培養(yǎng)學生的榮譽感。
7、體育組要積極配合好教務處、政教處工作，認真組織管理好每天的全校廣播操和每周一次的升旗儀式，各班進出場線路有序、隊伍整齊。
8、體育組各任課教師要認真組織、細心安排指導年級的體鍛課，盡量多開展學生感興趣，鍛煉有效益的小型多樣的單項性活動，滿足學生體育活動需求。
二、工作任務及要求
1、抓緊抓好業(yè)余運動隊訓練，有效提高運動技能和競賽水平。
長期堅持運動隊的業(yè)余訓練是我校的基本辦學宗旨，也是提高我校學生積極參加體育運動興趣和技能的基本手段。
業(yè)余訓練能培養(yǎng)學生吃苦耐勞，能使運動員養(yǎng)成良好的鍛煉習慣，能推動學校體育的發(fā)展，能促進學生運動技能的提高;競賽能有效發(fā)展學生團結協(xié)作、頑強拼搏和勝不嬌、敗不妥的個性，競賽能增強學生集體榮譽感，競賽能展現(xiàn)運動員的體育才能。
因此，必須抓緊抓好運動隊的訓練。
2、抓好“兩課兩操一活動”，增強學生組織紀律觀念，有效提高學生身體素質(zhì)。
“兩課兩操一活動”是學校體育工作的重點，“兩課兩操一活動”質(zhì)量的好壞將直接影響學生身體素質(zhì)的好壞和健康況狀的好壞。
第四是認真組織課外活動，要求每一位體育教師在值周期間保證課外活動時間、認真安排好課外活動內(nèi)容、積極發(fā)放體育器材、充分利用現(xiàn)有場地器材，督促學校保障每生每天有一小時足夠活動時間和注重激發(fā)學生參加體育鍛煉，全面提高身體素質(zhì)。
3、抓好《體質(zhì)健康》工作，注重新教材的培訓學習，注重領會新教材中推進素質(zhì)教育的意義，注重結合我校學生實際情況進行教學改革，確保達標率、優(yōu)秀率穩(wěn)步提高，切實提高我校學生身體素質(zhì)。
推行《學生體質(zhì)健康標準》上報工作，目前我校沒有按上級部門要求配備相關器材，但是對新教材內(nèi)容的了解是初步的，對新教材中所體現(xiàn)出的推行素質(zhì)教育意義還不夠深入，更談不上對新教材的研究，更缺乏新教材的教學經(jīng)念。
因此，本學期體育工作的重心放在注重新教材的培訓學習，注重領會新教材中推進素質(zhì)教育的意義，注重結合我校學生實際情況進行教學改革，探索適合我校學生身體生長發(fā)育和探索適合我校學生身心健康成長之路。
相信只要通過我的認真努力工作，學生的身體素質(zhì)和體育成績都能夠提高上去，我相信在我不懈的努力下，學生的鍛煉身體和參加體育活動的意識一定會很快的提高上去，讓他們的學習成績和身體素質(zhì)全面發(fā)展。
當好一個體育教師其實并不難，難的就是你在教學當中的態(tài)度，要把位學生負責的態(tài)度做到最好，讓每一個學生都能夠健康成長，實現(xiàn)自己做為一個體育教師的責任!
一、工作思路
20**年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務，與時俱進抓好學習，全面推進各方面提高。
圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。
搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。
抓好學習，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習，與時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。
三個確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。
三個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設，在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。
將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念。
在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響。
例如：勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質(zhì)量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。
樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的.過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數(shù)，核對領用及采購登記，做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況，隨時關注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。
包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。
對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計，定期請工人進行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。
做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計，對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加，做好賬目清楚，登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。
對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。
對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務情況。
逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。
定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。
要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記準確，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
(1)澆水。
對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想，讓其著重注意，保障植物生旺盛，對綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。
根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察，隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。
根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。
保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。
出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4) 對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查，對出現(xiàn)死亡的及時加以清除，保障對其的餌料供應，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利開展等，及時查明情況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理，由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位
統(tǒng)一思想、提高認識，堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神，貫徹安全第一，預防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項措施落到實處。
進一步加強安全責任意識，加大安全檢查力度，對重點部位嚴防死守，時刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。
同時，要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識，加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之，在20**年的工作中，后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務意識，形成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務格局。
工作的開展做到長計劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計劃和商量，提前安排，踏踏實實地做好份內(nèi)事務。
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通過對公司財務現(xiàn)狀的審計，我認為公司財務存在以下方面的問題：
1、財務基礎工作薄弱
第三、期末科目余額沒有進行管理，導致累計數(shù)不斷增加或者久懸未動。
例如原材料余額出現(xiàn)負數(shù)或者只有金額、沒有數(shù)量，在建工程余額問題，其他應收款余額問題，發(fā)出商品余額問題等等都急需處理。
2、財務管理制度不健全
“沒有規(guī)矩，不成方圓”。
任何企業(yè)要想發(fā)展、壯大，必有合理、健全的制度相輔佐。
公司目前財務制度不夠健全，財務管理混亂，缺乏嚴密的工作計劃。
而且公司內(nèi)部往往只重視會計職能，而忽視財務管理職能的發(fā)揮，所以在存貨庫存管理和現(xiàn)金交易結算等方面缺乏必要的內(nèi)部控制和審計制度，財務預測、財務決策、財務控制、財務預算、財務分析和財務考核等財務環(huán)節(jié)薄弱，資金籌措和營運能力十分有限。
這些都極大地制約著公司的進一步發(fā)展。
3、存貨及固定資產(chǎn)管理混亂
資產(chǎn)的管理向來是企業(yè)管理的重中之重。
公司gmp文件中雖然制定了較完善的存貨管理制度，但是由于管理者重視程度不夠、員工素質(zhì)不高等原因導致制度未能起到應有的監(jiān)管作用，結果是存貨管理混亂，導致賬實不符;而財務部門沒有遵照企業(yè)會計準則的相關規(guī)定，對貨到發(fā)票未到的存貨，未辦理暫估入庫手續(xù)，有的甚至已經(jīng)在生產(chǎn)成本中消耗掉，造成資產(chǎn)負債表期末存貨數(shù)明顯低于倉庫實存數(shù)。
固定資產(chǎn)則是根本沒有管理：沒有有效地制度、沒有規(guī)范的臺賬等等。
4、財務架構不合理，導致崗位職責不明，財務人員隊伍龐大
公司財務在編人員已達16人(尚且不算實習生)，財務架構和崗位沿用過去的設置，未隨著公司的發(fā)展作相應的調(diào)整，只能滿足會計核算、資金撥付的需要，非常重要的資金融通、稅務籌劃、財務預算與監(jiān)控、決策支持等職能缺少相應的架構和崗位平臺支持。
5、財務工作沒有計劃性，基本業(yè)務流程不明確
凡事預則立，不預則廢。
做任何事情都要有個計劃，財務工作亦是如此，但是我們公司目前的財務工作沒有計劃和規(guī)定，如：現(xiàn)金盤點應該在一定期間內(nèi)不定期盤點，并編寫盤點表;每月的會計憑證應該規(guī)定在下月的15號之前裝訂完畢，常規(guī)性付款應以周或月為期間作計劃(針對目前公司未實行全面預算管理而言)等等。
而關于流程，則是財務目前最缺少的：倉庫單據(jù)如何轉交財務，采購發(fā)票的記賬聯(lián)和抵扣聯(lián)何時傳遞至財務等等都需要明確的流程。
6、部門或各公司間缺乏溝通與合作，數(shù)據(jù)或信息缺乏共享
用“閉門造車”來形容部門間或各公司間現(xiàn)狀可能不是十分恰當。
財務，是一個兼服務、核算與監(jiān)督一體的角色，在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中處于核心地位;財務，需要與公司內(nèi)部各個部門進行業(yè)務往來或溝通、交流(外部諸如銀行、稅務、外管、外經(jīng)貿(mào)、財政、統(tǒng)計等也需要聯(lián)系)。
我們企業(yè)的財務現(xiàn)狀是：每天坐在辦公室里進行記賬和核算，導致與其他部門業(yè)務脫節(jié)。
例如倉庫與財務銜接不暢，導致存貨賬賬不符等。
7、財務人員綜合素質(zhì)偏低
現(xiàn)有財務人員思維意識仍停留在簡單記賬階段，而諸如更重要的資產(chǎn)管理、資金融通、納稅規(guī)避、全面預算、業(yè)績分析等等方面工作還沒有涉及或考慮。
其中部分財務人員不適合未來財務發(fā)展的需要，部分財務人員的業(yè)務能力和知識層面仍需提高。
8、財務檔案管理混亂，不便于查找或查詢。
財務檔案的歸檔、保管和借閱缺少明確適用的制度規(guī)定，不論是紙質(zhì)檔案還是電子文檔都沒有進行系統(tǒng)管理，導致對外報表或對公司內(nèi)部其他部門報告出現(xiàn)紕漏。
9、財務人員崗位變動或離職交接不規(guī)范，未完事項交代不清晰
財務人員崗位變動或離職時，財務沒有明確的交接流程和格式，導致后來者對未完事項的狀況不了解，致使工作無法很好銜接。
1、組織財務培訓，加強對財務人員基礎工作地指導，要求財務人員認真學習新《企業(yè)會計準則》，快速提高在編財務人員的專業(yè)知識和技能;認真執(zhí)行《會計法》，規(guī)范記賬憑證的編制，對記賬憑證和原始憑證的合理性、合法性進行嚴格審核。
2、建立、健全財務制度，提高財務信息質(zhì)量;加強內(nèi)部控制，嚴格控制成本費用。
要加強現(xiàn)金管理、銀行管理、納稅申報管理、成本核算管理、財務報告管理、固定資產(chǎn)管理以及應收款等的管理，實現(xiàn)會計報表報送的及時性、準確性，報表格式的規(guī)范化、完整性等，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領導決策提供可靠、有用的信息。
4、定崗定編，合理設計財務架構，初步設想如下：
通過整頓，我相信可以把財務部打造成一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊;可以充分發(fā)揮每一名財務人員的主觀能動性和工作積極性;提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
5、所有財務人員建立每月工作明細表，把所有常規(guī)性財務工作納入計劃中;建立基本業(yè)務流程：費用報銷流程、借款流程、現(xiàn)金盤點流程、資產(chǎn)盤點流程、入出庫單據(jù)的傳遞流程、開具發(fā)票流程、財務人員交接流程、銷售回款流程、文件發(fā)放流程、財務培訓流程等等。
6、培養(yǎng)財務人員走出辦公室的覺悟，要求財務人員多與其他部門工作溝通，例如成本會計要多到車間和倉庫了解第一手資料，稅務會計要多了解稅法并和稅務人員溝通好，資金會計要和銀行建立好關系，而主管會計或主任、經(jīng)理應經(jīng)常與其他部門進行交流和溝通等等。
7、今后招聘新人，必須嚴格把關，不符合崗位需求的人員及時進行調(diào)整;同時對現(xiàn)有人員明確崗位細則，加強崗位考核，確保每個財務人員滿足崗位需求。
8、規(guī)范檔案管理主要包括紙質(zhì)檔案和電子檔案，財務需要建立完善的檔案管理制度，并要求財務檔案管理人員嚴格執(zhí)行，財務主管或經(jīng)理應該定期或不定期進行監(jiān)督和指導。
電子檔案管理示意圖如下：
9、財務人員崗位變動或離職應有明確的交接流程，交代清楚已完成事項的同時也要把未完成或進行中事項進行明確交接。
集團財務在明年年底之前完成財務內(nèi)整合，實行定崗定編制度，精簡和優(yōu)化財務人員;同時組織財務人員進行培訓與經(jīng)驗交流會，及時解決實際工作中存的問題，豐富財務人員的會計與稅務知識，提高財務人員的業(yè)務技能，培養(yǎng)在崗財務人員的工作責任感和工作積極性，增強團隊的凝聚力。
最終達到全體財務員工在滿足崗位需求的同時，自身也有所提高和發(fā)展。
財務的基本職責是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。
財務部全體人員一定要嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、公司財務制度及國家其他財經(jīng)法律、法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。
從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到資金中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位人員都應勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
需要強調(diào)地是，在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外;在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
同時，我們還要加強債權債務的清理，完善記賬手續(xù)。
及時、精確、完整地向管理者提供財務信息。
為進一步規(guī)范財務日常工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務部必須制定全面的財務管理和內(nèi)部控制制度體系，包括：財務部組織架構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、資產(chǎn)管理制度、預算管理制度等等。
對財務人員的職責進行明確分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間的及時性、準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面進行系統(tǒng)地規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的.信息。
通過完善內(nèi)部控制制度，進一步加強財務監(jiān)督和財務管理，使財務工作的開展有據(jù)可依，有法可依。
我們應加強和抓好會計基礎工作規(guī)范，提高全體財務人員的業(yè)務素質(zhì)。
做到“財務基礎工作規(guī)范、財務人員行為規(guī)范、財務操作方式規(guī)范、財務制度規(guī)范、財務內(nèi)控完善”。
與此同時，財務部應通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，合理地確定材料采購經(jīng)濟批量，減少庫存，降低成本。
庫存商品要做到以銷定產(chǎn)，縮短庫存周期，減少商品積壓，不斷降低銷售費用。
確定最佳現(xiàn)金持有量，節(jié)約現(xiàn)金管理成本，做好對現(xiàn)金的回收和支出工作，重視對閑置資金投資，增加現(xiàn)金收益。
要制定合理的信用政策，加速資金周轉，提高資金使用效率，同時要降低壞賬損失率。
第四、加強對應付款的管理，貨款支付納入周、月的資金計劃中，做到資金支付先急后緩。
第五、根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
集團公司每年年初應該制定出當年的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務部在對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解的基礎上，制訂可行、精細的成本核算方案，合理確認各項收入，統(tǒng)一成本和費用支出的核算標準，進行車間生產(chǎn)成本核算，同時加強對材料損耗等的監(jiān)控，嚴格控制生產(chǎn)投入和各項費用。
財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各公司分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各公司單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
今后，隨著公司業(yè)務的不斷發(fā)展，財務部將及時調(diào)整工作策略，計劃根據(jù)20xx年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況，于20xx年提出全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。
在20xx年、20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎上制定20xx年度各公司的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標。
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統(tǒng)計報表。
根據(jù)各公司經(jīng)濟指標的完成情況，對各公司目標的執(zhí)行與完成情況進行月度、季度和年度(預算)分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，并協(xié)助公司領導定期召開(預算)分析會議，就各考核公司目標完成情況提供參考信息和考核分析意見。
根據(jù)公司經(jīng)營計劃，制定成本、費用目標，對成本、費用目標進行分解、控制、分析與評價。
定期進行財務綜合分析，及時提出財務控制措施和建議;定期對各公司的經(jīng)營情況進行評價。
做好每年年終的財務決算工作。
在集團各公司之間根據(jù)配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務風險。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準備獅山醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料。
通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協(xié)作，對公司的股權架構、資產(chǎn)結構作了初步規(guī)劃。
財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能。
所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務運作，調(diào)控各項費用的合理支出，保證財產(chǎn)物資的安全;服務就是服務于集團與各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。
監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務，服務為了更好的監(jiān)督。
通過十多年的工作實踐，我有幾點感觸(并以此作為總結)：
其一是要發(fā)揚團隊精神。
因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力畢竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
但這一定要建立在每個員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作具有責任感和良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。
那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。
反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。
公司的機構分布就像是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上他們之間存在著必然的聯(lián)系。
就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。
與部門保持聯(lián)系，聽聽他們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。
隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。
這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。
如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
時間過的好快，似乎在一個不經(jīng)意間給人許多考驗，許多寶貴的經(jīng)驗，我已從事財務工作兩個多月的時間了。
酒店簡介：××大酒店是一家文化型酒店，在經(jīng)營上打造一流文化型酒店。
在餐飲形式上講究：地方特色或民族性風味特色，所以在餐飲產(chǎn)品品種數(shù)量上，相應比較多。
這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入，相應的增多。
所以在餐飲成本控管方面，必須注意到食品原料市場供應情況及廚房在加工情況。
以便于更好的對產(chǎn)品價格跟蹤管理，隨時對產(chǎn)品的毛利進行控制。
做出毛利預警機制，以保證酒店的利益。
剛到財務，一切都從零開始。
作為成本控管，本崗位的工作責任就是：發(fā)現(xiàn)問題，然后用具體的數(shù)字或文字說明問題。
解決關于成本方面的問題，不定時地對酒店的菜品價格進行核算。
是否銷售價格過低，或成本過高等問題。
以便于及時發(fā)現(xiàn)問題，如有發(fā)現(xiàn)及時記錄下來。
并且用書面形式表達出來，以作書面性匯報。
1、了解廚房所使用原材料的漲發(fā)率及凈料率，同時了解原材料在廚房的使用情況。
做好購進原料的質(zhì)量驗收與督促工作，保證食品原料的質(zhì)量。
2、不定時的，對廚房食品原料使用情況進行調(diào)查。
并抽查干貨原材料的凈料率或漲發(fā)率，做到算得出，管得住。
以防由于廚房人員技術不同而造成食品原的出品率過低，影響酒店的利益。
在 ××酒店財務，工作的這段時間里。
剛開始工作比較上進，并且能快速的發(fā)現(xiàn)問題并反應問題，同時做出書面性的工作匯報。
并且也解決了一些實際問題。
但是到最近半個月來，由于年終盤點，年貨問題，而沒分清主次，同時沒有做好時間安排。
造成成本控管工作不及時，反應不到位。
書面性匯報也沒有做，同時做了好多無用功，造成大量工作時間的浪費。
在保密工作當中，由于自己的剛剛踏入財務，對工作數(shù)據(jù)的保密意識不強，所以后我將三思而后行。
在工作認真考慮后再去做，把工作時間安排好，以免做太多的無用功。
在工作當中應做到，工作效率的最大化以防止效率過低!工作問題主要存在：沒有分清工作重點，沒有理順工作環(huán)節(jié)。
迎新年，20××年工作計劃如下：
1、安排好工作時間，做好日常工作。
根據(jù)每天的工作情制定工作計劃，以防為找事情做而找事的事情發(fā)生。
2、一周一書面匯報，做到不漏報不瞞報。
并且對匯報內(nèi)容就行詳細數(shù)據(jù)分析，以便于更好的為下一步工作打好基礎。
同時留底以便于備忘，為以后的工作開展作好準備。
3、對廚房原料有針對性地盤點，特別是海鮮干貨制品，做到一周一盤點，并且生成表格。
對于一般原料注意其使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
并且做出相應的答復，以保證原料的正常使用。
對每天的工作做出小結，并留待好第二天工作的銜接。
4、針對原料的購進與售出，存在若干品種可以論件計算，也就是整進整出。
在整進整出的原料品種方面，準備制訂出每日售賣盤存表。
以便于更準確地了解廚房的成本及其損耗。
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汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇六
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不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大?！薄Ｈミ^幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那么這次實踐我們就是在學走路，當然在學的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓。培訓期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話營銷，一個服務行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務員與營銷員的結合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的.是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業(yè)務內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關業(yè)務方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’tknow”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業(yè)務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務行業(yè)，如果服務不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子，在公司學到了很多有關聯(lián)通公司的業(yè)務知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結果。
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汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇七
一、分工負責制度：在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下，院學生會全體成員均實行分工負責制度，做到分工明確，責任到人。
1.主席從總體上負責全面工作和辦公室工作。
2.副主席協(xié)助主席的日常工作，并具體分管各部的工作。
3.在分工負責的同時，加強團結，加強各部成員之間的配合協(xié)作，做到分工不分家。
4.各部部長負責本部及各系相關委員的工作，部門內(nèi)部也實行具體分工負責制。
二、思想教育
2.舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動，為廣大同學提供科技創(chuàng)新的實踐舞臺，培養(yǎng)廣大同學積極探索、勇于求實的精神。3.加強學院與各系(院)之間的交流與合作，支持和幫助各系(院)開展各類活動豐富同學生活、富有教育意義的活動。
三、學風建設
2.定期組織各種座談會，有針對性的開展各種交流活動，解決同學們學習，生活等方面的問題。
四、文體活動
1.組織開展校內(nèi)活動，增強全院同學的素質(zhì)
2.組織我院同學參加校運會，力爭在上屆基礎上取得更好成績
3.認真配合院里舉行的大型文藝晚會。
1.組織成立伙食委員會，不定期的對伙食進行檢查和監(jiān)督
2.組織成立宿舍治理委員會，對寢室的住宿和衛(wèi)生進行綜合考評。
六、精神文明建設，本學期學生會將加強各系間的聯(lián)系，切實履行“全心全意為全校師生服務”的宗旨。通過各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學的整體素質(zhì)，加強我院的學風建設工作。
3.探索新的學生治理機制，調(diào)動廣大同學參與班級建設的積極性。
七、畢業(yè)生工作
最后我們學生會將以熱情的服務，端正的態(tài)度。為每一個同學提供方便，為每一位老師提供服務。希望全校的老師和學生能給我們學生會以支持和鼓勵，同時我們學生會也希望全校的老師和學生給我們多提寶貴的意見和建議，我們一定會努力的去做，去改正。只有改正了錯誤和不足，我們才能會進步，會得到成長。
20xx年9月份又是嶄新的一學期，在2016年里，市場營銷協(xié)會有這著更好的工作計劃和更好的協(xié)會管理規(guī)劃。這一年，市場營銷協(xié)會在經(jīng)過一年的磨練中，總結上一學年的經(jīng)驗，吸取上一年的教訓，相信市場營銷協(xié)會也更加成熟和完善起來，其工作也會更加出色!
上學年計劃：
1、專業(yè)知識講座(11月份)
協(xié)會不僅是一個僅僅在活動中才能學到知識的.平臺，還是一個有著專業(yè)性質(zhì)極高的交流平臺。專業(yè)知識講座能促進會員對專業(yè)知識技能的正確認識。作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會，本協(xié)會認為開展一次好的專業(yè)知識講座是必不可少的。
希望會員通過講座后能對自己的專業(yè)有一個好的認識，為自己今后專業(yè)的學習提供好的方法和渠道為今后走入社會做好積極的準備。
2、市場調(diào)查 加強實踐(11月份)
作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會開展一次與協(xié)會專業(yè)性質(zhì)相關的活動是必不可少的。一次好的市場調(diào)查的活動既能利于會員對專業(yè)的實踐的能力的提高，又能更好的發(fā)揮本協(xié)會的優(yōu)勢。
一次市場調(diào)查能更好地融合實踐與理論的結合，也能讓會員了解市場調(diào)查對一件產(chǎn)品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。
3、協(xié)會轉交 上學年活動總結表彰大會(12月份)
協(xié)會一年一次的換屆是必不可少的，一個協(xié)會能培養(yǎng)出很多有能力的會員。這些會員也將是下一屆協(xié)會的管理人，只有這樣一屆一屆的延續(xù)下去協(xié)會才會有不斷發(fā)展不斷向更好的一級的方向。
既然有了換屆，那么一次學年的活動總結與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現(xiàn)優(yōu)秀的會員，那么協(xié)會就要來表彰他們?yōu)閰f(xié)會所付出的，來鼓勵他們自己得到的?；顒拥目偨Y能更好的吸收經(jīng)驗，為今后活動的開展做好鋪墊。
下學年計劃：
1、協(xié)會野炊 加強會員之間的彼此認識(4月份)
一次戶外的活動更能體現(xiàn)一個團體凝聚力，與會員之間的友誼與互幫。戶外活動是大家都喜愛的活動，作為一次野炊活動能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動的開端才能為今后活動的開展做好起步，也能增加會員參加活動的積極性。這樣一個協(xié)會的開展才會更順利。
汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇八
1、補充修改工資管理規(guī)定。
2、制定班組對組員考核獎懲辦法（廠長負責）。
3、建立班組學習例會制度（每月一至二次，各班組組織，廠長負責）。
4、加強對班長的學習和管理技巧培訓（每季度一次，廠長負責）。
5、完善監(jiān)督抽查制度，對檢測結果，調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢，按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進行獎懲（由副廠長負責）。
6、加強程序化管理，讓職工都能按工作標準開展工作。
1、為了保證檢測結果的科學性、正確性，以嚴肅的態(tài)度對待工作，要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責，為用戶負責的責任心。
2、監(jiān)督檢查工作制度化，班組之間互相檢查，領車員查調(diào)修后的合格率，調(diào)修工監(jiān)督領車員操作是否存在失誤。
3、做好設備的日常檢查維護，確保技術狀態(tài)良好，定期保養(yǎng)、維修。
4、對有疑意的檢測結果，對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。
5、領車員必須按操作規(guī)程進行操作，做到不開人情車。
6、嚴格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程（由xx負責）。
1、全面提升工廠服務形象，提高技術水平，強化服務意識，讓用戶信任，讓用戶滿意，把優(yōu)質(zhì)的服務獻給車戶。
2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系，取得他們的支持。
3、加強與南檢測線的聯(lián)系，及時掌握車輛動態(tài)，降低人為干擾，以保障上線率增長。
4、節(jié)能降耗，確保節(jié)能指標的落實，嚴格執(zhí)行節(jié)能措施。
5、嚴格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額，杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。
6、降低開支，精打細算，絕不浪費。
1、堅持對廠監(jiān)督檢查，輪崗值班制：單月廠長負責，雙月副廠長負責，查質(zhì)量、查服務、查三證、查安全，誰出問題處理誰。
2、做好設備、添置、裝修待定。
3、完善顧客投拆渠道，設意見箱、意見本、投訴電話。
1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車維修許可證等年度審驗。
2、完成檢測線計量認證、審查認可（驗收）工作。
汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇九
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一、熟悉工作環(huán)境
2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況；
3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的`性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行：
1、管理本樓層銷售工作；
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況；
3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范；
4、幫助下屬解決工作上的問題；
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果；
6、處理顧客投訴；
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司；
9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全；
10、按時更換、檢查賣場陳列；
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導；
12、負責每月樓層盤點；
13、定期檢查、抽盤后倉貨品；
14、根據(jù)賣場實際情況，做適當人員調(diào)備；
15、負責下屬工作質(zhì)量及工作進度；
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理；
17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施；
19、銷售業(yè)績分析工作。
汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇十
在未到來的新的工作時間里，作為人事專員，對于公司的人員調(diào)配與管理方面有哪些新的工作計劃呢?以下的人事專員工作計劃的范文，僅供參考。
以下是我20xx的工作計劃：
一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾***，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的.手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
3、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
每日工作：
2、與各部門經(jīng)理溝通發(fā)布招聘信息，安排面試時間;
3、刷新網(wǎng)上招聘及查找簡歷;
4、整理相關人事檔案;
5、跟蹤市知名商標辦理情況;
6、辦公室飲用水供給;
7、收、發(fā)、查詢快遞;
8、協(xié)助其他部門處理一些臨時性事務;
9、辦理與蛟洋管委會、蛟洋廠部、廈門海特源、園建園林公司有關的上傳下達工作。
10、名片制訂;
11、領導安排的其他工作事宜。
周工作：檢查日工作完成情況，周工作總結，制定下周工作計劃。
月工作：
1、統(tǒng)計上月考勤，考核匯總，工資核算;
4、收集相關考核通報和接待申請單;
5、坤華、億瑞公司員工社保、醫(yī)保辦理;
6、接待費用的核算、統(tǒng)計、報銷、說明，其他辦公用品、快遞費、差旅費等報銷。
7、勞動合同的簽訂、續(xù)訂、解除(可否2012年再重新訂);
8、跟蹤當月轉正員工轉正情況;
9、制定新進員工薪酬審批單;
10、對新進員工進行制度培訓;
11、公司組織重大活動時的掛網(wǎng)宣傳工作;
12、檢查周工作計劃完成情況，進行月工作小結。
年工作計劃：
1、工資每半年審批一次;
2、經(jīng)營分析會(老局長說今年可能不開了);
3、年底工作總結及2012年工作計劃;
4、年終總結表彰會、答謝客戶相關事宜。
汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇一
20**年1月1日在村黨員大會上，我正式當選為村黨支部書記。
從支部委員到支部書記，身上的擔子重了，心中也有了對于張泉村未來三年發(fā)展的計劃。
我將緊緊圍繞推進社會主義新農(nóng)村建設這個主題，以實現(xiàn)、維護和發(fā)展好農(nóng)民群眾的根本利益為核心，以增加農(nóng)村基層黨組織政治功能和保持農(nóng)村基層黨員的先進性為重點，大力推進基層黨建和各項村政村務工作。
一、狠抓班子建設，不斷增強戰(zhàn)斗力和凝聚力
以創(chuàng)建“五好”基層黨組織為載體，在班子建設、制度規(guī)范、村民自治上做足文章。
一是以強化班子自身建設為首任，狠抓班子日常學習教育，加強支、村兩委班子對各項方針政策的學習與理解，提升班子整體政治素養(yǎng)。
二是抓制度，規(guī)范干部行為。
支村兩委黨員組長，全部實施目標管理考核，村干部實行上班制，做到責任分工到片，管理到人，既分工又合作，以用人而知人，既布局能控局的管理模式。
以組長為骨干，以黨員為示范，以黨員服務隊及村用水合作社為推動力，發(fā)揮各級組織的積極性和重要性的作用，以培養(yǎng)農(nóng)村實用人才，維護穩(wěn)定，增強村民法制教育為重點。
以規(guī)范制度為抓手，通過建立黨內(nèi)監(jiān)督制度、“村務、財務”雙公開制度等，增強了村務公開的透明度，融洽干群關系，營造民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。
通過開展創(chuàng)“五好”基層黨員組織活動，增強班子建設，逐漸規(guī)范工作機制，得到群眾的普遍認可。
二、著力黨員隊伍建設，壯大組織力量
1、為壯大黨員隊伍、完善黨員結構，認真做好黨員發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作，對政治立場堅定，思想進步，表現(xiàn)良好者及時吸收。
黨支部定期聯(lián)系預備黨員和入黨積極分子，組織學習，加強溝通，及時了解思想動態(tài)。
2、重視黨員教育工作，認真落實了“三會一課”的學習制度和電教工作。
在黨員中廣泛開展經(jīng)常性教育，積極開展學習型黨組織創(chuàng)建工作，制定黨員干部學習培訓計劃，明確學習重點，不斷提高黨員的政治素質(zhì)和帶頭致富的本領。
3、認真開展第三批村級學習科學發(fā)展觀活動，成立領導小組，以“堅持科學發(fā)展，保護原生態(tài)，發(fā)展天然果品,實現(xiàn)生態(tài)富民”為活動主題，緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設，立足本村實際，開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，以達到提高思想素質(zhì)、解決實際問題、實現(xiàn)科學發(fā)展的目標。
4、為進一步深化黨員承諾活動，推進黨員民主政治思想建設和和諧社會主義新農(nóng)村建設，廣泛開展黨員承諾活動。
按照每個黨員個人提出的承諾事項，黨支部進行了逐一審定，做到公開承諾、履行承諾、評定承諾的要求，有能力的黨員全部簽訂承諾書和承諾手冊，并對黨員承諾事項予以公示，方便村民監(jiān)督。
5、做好黨員管理工作，每季度召開一次黨員大會。
認真開展黨員活動日活動，每月一次。
完成黨員的半年和年終評議工作，公正、公開、民主。
針對黨員的一貫表現(xiàn)，年終評議出“五好黨員”。
同時做好黨內(nèi)幫扶工作，針對困難黨員和老黨員同志予以幫助，解決他們的生活困難，送去黨組織的關心。
三、基層民主政治建設
1、落實重大事項黨員先知道、先討論制度，尊重和保障黨員的主體地位。
黨支部每季度向黨員通報一次黨建工作，認真聽取廣大黨員的意見和建議，對黨員反映的重點問題及時給予解答。
2、為促進村級民主決策的民主化、科學化水平，嚴格按照村級重大事項民主決策程序八步法進行，每季度召開一次民主生活會，針對我村的重大事項討論，嚴格實行票決制，并及時將情況向群眾予以公布，便于村民進行監(jiān)督。
3、認真做好黨務、村務公開。
在每季度的民主生活會上，做好黨建報告、村務報告、財務收支報告和理財小組監(jiān)督審計報告，保障村民的知情權、參與權和監(jiān)督權。
4、積極開展村民代表設崗定責和村民代表承諾制活動。
村民代表根據(jù)自己的`實際情況認領崗位，簽定承諾書，并將承諾事項進行公開公示。
每季度對村民代表進行一次培訓，主要是村民在村民自治中的作用、公民的基本義務和村民自治等內(nèi)容。
同時，完成村民代表的半年評議和年終評評議工作，并將評議結果進行公示。
針對村民代表的一貫表現(xiàn)，評議出“五好代表”。
四、心系群眾，為群眾服務
認真實施暢通民意工程，貫徹落實民情民意收集、調(diào)處、反饋制度，建立民情民意臺帳，設專人負責接待，及時解決村民們關心的難點、熱點問題。
建立意見箱，熱線電話，保證24小時提供服務。
做好“心連心懇談室”工作，制定兩委干部值班表，熱情禮貌接待，對于簡單問題，及時解決。
對于復雜問題，上報兩委班子共同討論解決。
五、狠抓經(jīng)濟發(fā)展，促進農(nóng)民增收，推動社會主義新農(nóng)村建設
從支部委員到支部書記今后，我將繼續(xù)努力，更好的為村民辦實事、辦好事!我始終牢記“發(fā)展是第一要務”，以深化農(nóng)業(yè)結構調(diào)整為重點，帶領村民走上富裕之路。
1.大力發(fā)展綠色果品生產(chǎn)。
我村地處深山區(qū)，主導產(chǎn)業(yè)為板栗、核桃、蘋果等。
我們新班子將依托生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢，大力發(fā)展綠色無公害果品。
2.大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。
依托原生態(tài)環(huán)境大力發(fā)展柴雞養(yǎng)殖。
3.大力發(fā)展生態(tài)民俗旅游。
著力發(fā)展民俗旅游戶，以戶為單位帶動全村的旅游發(fā)展。
六、以實事為依托，急民之所急，提高村民生活質(zhì)量
1. 完成東溝和東張泉兩個自然村的自來水工程，打井2眼，解決村民吃水難問題。
2. 硬化西張泉至段洼寺道路。
3. 完成對村千畝蘋果樹的改良工作。
與先進村比，我們張泉村差距還很大，但我相信在鎮(zhèn)黨委、政府正確領導下，通過我們班子成員及全體村民的共同努力下，張泉村一定能擁有更加美好的明天。
為了提升我村綜治維穩(wěn)工作水平，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，我村根據(jù)上級有關文件精神，結合工作實際，精心組織，制定了綜治維穩(wěn)工作計劃。
現(xiàn)就有關情況匯報如下：
一、精心組織，周密部署，把做好綜治維穩(wěn)工作當作一件大事、急事來辦。
1、認真學習，提高認識。
為積極穩(wěn)妥地推進綜治、維穩(wěn)各項工作，我村召開專門會議，會上要求村兩委認真學習社會治安綜合治理相關文件，并將這次會議精神傳達到每個村民，使全村深刻理解和認識綜治、維穩(wěn)工作的重大意義。
2、開展檢查，突出重點。
搞好"三個結合",有針對，有重點地開展日常檢查工作及整治工作。
一是面上檢查與重點檢查相結合。
通過定期與不定期組織人員開展綜治檢查，對存在不利穩(wěn)定因素的點檢查及安穩(wěn)工作。
對存在的問題，分階段，有計劃，有重點地開展了專項整治工作。
二是維穩(wěn)教育與典型交流相結合。
組織大家學習信訪、綜治、創(chuàng)建和諧平安、安全生產(chǎn)、維穩(wěn)等相關政策文件，領會精神，提高認識。
組織大家互相學習，相互交流。
三是普查與堵漏相結合。
通過定期召開會議，開展矛盾排查，研究分析問題，查找根源，堵塞漏洞，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。
3、成立領導小組，有序開展工作。
成立了下陶村社會治安綜合治理領導小組，使綜治、維穩(wěn)等各項工作從工作管理、紀律管理、學習管理、崗位職責等方面進行量化質(zhì)化來規(guī)范工作，規(guī)范行為。
尤其是對安全生產(chǎn)責任制，提出了事故處理"四不放過"(事故原因未查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過)的工作原則。
真正創(chuàng)造了一個有章可循、有法可依、按章辦事、依據(jù)獎懲、嚴格管理、獎罰分明、激勵奮進、爭創(chuàng)實績的小環(huán)境，實現(xiàn)了內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，使我村綜治、維穩(wěn)工作做到了有序開展。
二、強化措施，狠抓落實，扎實推進綜治、維穩(wěn)工作。
1、堅持綜合治理矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素排查制度。
在矛盾糾紛排查和不穩(wěn)定因素方面，做到早排查、早介入、早調(diào)解。
堅持"處理問題調(diào)度制、排查問題多渠道、解決問題責任制"的原則，實行定期排查，勤查隱患。
2、對重大節(jié)假日、重大活動、重要敏感時期，開展集中排查，引導全村干部村民本著喜慶、熱烈、安全、節(jié)儉的原則文明過節(jié)，杜絕黃賭毒和邪教、封建迷信現(xiàn)象，做好維穩(wěn)工作，抓安全，促穩(wěn)定，創(chuàng)平安。
3、節(jié)假日實行統(tǒng)一安排值班。
值班期間嚴格交接班手續(xù)，做好值班記錄;辦公室做到人走燈滅、人離門關，時刻警惕防火防盜，確保安全。
4、隊伍健全，信息暢通。
我村通過不懈努力，逐漸建成了一支高素質(zhì)、高效率的工作隊伍，形成了一個反映靈敏，行動迅速，信息暢通、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的信息網(wǎng)絡。
綜治、維穩(wěn)工作是一個系統(tǒng)工程，問題排查化解工作是關鍵，需要長抓不懈。
在以后的工作中，我們要嚴格按照"預防為主，依法處理"的原則，堅持和落實問題排查調(diào)處工作領導責任制和分級負責、歸口管理制度。
緊緊圍繞各項工作，努力做好社會治安綜合治理各項措施的落實，著力解決難點問題，努力化解各類矛盾糾紛，切實維護全村穩(wěn)定，為我村的和諧社會環(huán)境建設做出應有的貢獻。
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汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇二
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作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的`思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。
汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇三
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1、自接到客戶來電后，認真完成來電中委托受理的業(yè)務，努力做到?jīng)]有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。
2、平時多學習多看資料，刻苦鉆研業(yè)務技術，熟練掌握接轉范圍內(nèi)的各項業(yè)務及有關規(guī)定。
3、始終保持一種熱情的態(tài)度，熱心為用戶服務，態(tài)度熱情，用語清晰，件件電話負責到底，直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求：快、準、通、好才是像總結似的概括了工作計劃的所有內(nèi)容。
酒店前廳部崗位職責和操作流程
k.叫醒服務情況。
l.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
2、總機房員工的素質(zhì)要求：
電話服務在酒店對客服務中扮演著重要角色，話務員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質(zhì)高效地為客人提供服務?？梢哉f，電話是對客服務的橋梁，話務員是“只聽其悅耳聲，不見其微笑聲”的幕后服務員。因此，話務員必須具備較好的素質(zhì)。
1)齒清楚，語言甜美，耳、喉部無慢性疾病。
2)寫迅速，反應快。
3)工作認真，記憶力強。
4)較強的外語聽說能力，能用三種以上外語為客人提供話務服務。
5)有酒店話務或相似工作經(jīng)歷，熟悉電話業(yè)務。
6)熟悉電腦操作及打字。
7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。
8)有很強的信息溝通能力。
3、話務服務的基本要求：
1)電話轉接及留言服務：之后再來話。
4)報警電話的處理:
a.接到火警電話時，要了解清楚火情及具體地點。
b.通知總經(jīng)理到火災區(qū)域。
c.通知駐店經(jīng)理到火災區(qū)域。
d.通知工程部到火災區(qū)域。
f.通知保安部到火災區(qū)域。
g.通知醫(yī)務室到火災區(qū)域。
h.通知火災區(qū)域部門領導到火災區(qū)域。
進行以上通知時，話務員必須說明火情及具體地點。
5)叫醒服務:
程序與規(guī)范:
a.話務員對每一個來自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復、確認。
b.在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。
c.及時將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
d.夜班話務員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對人并簽字。
e.在當日最早叫醒時間之前，先檢查叫醒機是否工作正常，打印機是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問題，應及時通知信息中心。
f.叫醒服務要求時間準確，話務員要用中英文親切自然地向客人問好，告之叫醒時間已到。
g.話務員須注意查看叫醒無人應答的房間號碼，及時將這些房號通知客房服務中心，并清楚地記錄在交接本上。
(五)商務中心員工素質(zhì)要求：
1、熟悉本部門的工作業(yè)務和工作程序，掌握工作技巧和服務技能。
2、性格外向，機智靈活，能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真，細致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平，知識淵博，英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術。
6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等)，了解中國歷史、地理;熟悉酒店設施、服務項目。
a.話務員轉接電話時，首先必須認真聆聽完客人講話再轉接，并說“請稍等”，如果客人需要其它咨詢、留言等服務，應對客人說：“請稍等，我?guī)湍油ā痢敛块T”，話務員接轉電話過程中，必須給予客人適當?shù)恼f明。
b.在等候接轉時，播出悅耳的音樂。
留言的電話一律轉到前廳問訊處。另外，所有給酒店管理人員的留言(非工作時間或管理人員辦公室無人應答時)，一律由話務員清楚地記錄下來(重復確認)通過尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉達給酒店管理人員。
2)回答問訊和查詢電話服務:
查詢電話服務的程序和規(guī)范如下：
a.對于常用電話號碼，話務員須對答如流，以提供快速查詢服務。
汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇四
做什么事都要有一定計劃，學習有學習的計劃，工作有工作的計劃。那關于
工作計劃
的范文怎么寫呢?下面小編為大家?guī)?BR> 工作計劃范本
，歡迎閱讀。
作為一名體育教師，在學校里一定要把學生的體育成績提上去，要學生在努力學習的同時，把良好的身體鍛煉好，讓他們健康的成長。
為了實習這一目標，特別制定本學期工作計劃：
一、指導思想及目標
全面貫徹黨的教育方針，積極推進素質(zhì)教育，努力實現(xiàn)“以德育教育為首，以藝術教育為特色，以提高學生綜合素質(zhì)為根本”的辦學目標。
以學生《體質(zhì)健康》為重點深化體育課堂、體訓隊教學改革，提高體育教學質(zhì)量，加強出操、集隊、集會紀律，做好出操、集隊、集會常規(guī)訓練，做好田徑隊、籃球隊的選材與訓練工作，切實提高體訓隊員體能、運動技能、競賽能力和心理素質(zhì);以德育教育為核心。
在體育教育教學中注重思想教育，培養(yǎng)學生樹立遠大理想，注意加強提高學生團結協(xié)作能力，增強學生集體主義觀念，樹立集體主義榮譽感，培養(yǎng)不怕苦、不怕累、頑強拼搏、積極進取的個性，提高學生克服困難、戰(zhàn)勝困難的能力，為適應未來社會生活和激烈競爭奠定基礎。
二、教學措施
1、積極倡導學生在體育活動中，以健康第一為指導思想，配合好學校衛(wèi)生保健室對學生健康指標的有關測定，關心好學生每天的眼保健操。
2、積極鼓勵學生自覺鍛煉身體習慣，努力提高全校學生的體鍛達標合格率。
3、本學期關注起始年級學生行為習慣，思想品德狀況，學生要堅持形成體育鍛煉規(guī)范化要求。
4、要不斷加強對教學教材的研究，重視體育教師專業(yè)的發(fā)展，本學期積極開展教學基本工操練。
從上課的儀表服裝、備課教案、課前的準備開始。
5、每星期組織學生在遠程教育網(wǎng)上找自己要學的內(nèi)容。
6、以據(jù)學生的特點，體育組要主動與年級組之間配合協(xié)調(diào)，利用一些休息時間，包括中午、放學后等時間，組織年級間和班間的體育競賽，促進學生積極鍛煉身體，激勵學生為班級爭光，培養(yǎng)學生的榮譽感。
7、體育組要積極配合好教務處、政教處工作，認真組織管理好每天的全校廣播操和每周一次的升旗儀式，各班進出場線路有序、隊伍整齊。
8、體育組各任課教師要認真組織、細心安排指導年級的體鍛課，盡量多開展學生感興趣，鍛煉有效益的小型多樣的單項性活動，滿足學生體育活動需求。
二、工作任務及要求
1、抓緊抓好業(yè)余運動隊訓練，有效提高運動技能和競賽水平。
長期堅持運動隊的業(yè)余訓練是我校的基本辦學宗旨，也是提高我校學生積極參加體育運動興趣和技能的基本手段。
業(yè)余訓練能培養(yǎng)學生吃苦耐勞，能使運動員養(yǎng)成良好的鍛煉習慣，能推動學校體育的發(fā)展，能促進學生運動技能的提高;競賽能有效發(fā)展學生團結協(xié)作、頑強拼搏和勝不嬌、敗不妥的個性，競賽能增強學生集體榮譽感，競賽能展現(xiàn)運動員的體育才能。
因此，必須抓緊抓好運動隊的訓練。
2、抓好“兩課兩操一活動”，增強學生組織紀律觀念，有效提高學生身體素質(zhì)。
“兩課兩操一活動”是學校體育工作的重點，“兩課兩操一活動”質(zhì)量的好壞將直接影響學生身體素質(zhì)的好壞和健康況狀的好壞。
第四是認真組織課外活動，要求每一位體育教師在值周期間保證課外活動時間、認真安排好課外活動內(nèi)容、積極發(fā)放體育器材、充分利用現(xiàn)有場地器材，督促學校保障每生每天有一小時足夠活動時間和注重激發(fā)學生參加體育鍛煉，全面提高身體素質(zhì)。
3、抓好《體質(zhì)健康》工作，注重新教材的培訓學習，注重領會新教材中推進素質(zhì)教育的意義，注重結合我校學生實際情況進行教學改革，確保達標率、優(yōu)秀率穩(wěn)步提高，切實提高我校學生身體素質(zhì)。
推行《學生體質(zhì)健康標準》上報工作，目前我校沒有按上級部門要求配備相關器材，但是對新教材內(nèi)容的了解是初步的，對新教材中所體現(xiàn)出的推行素質(zhì)教育意義還不夠深入，更談不上對新教材的研究，更缺乏新教材的教學經(jīng)念。
因此，本學期體育工作的重心放在注重新教材的培訓學習，注重領會新教材中推進素質(zhì)教育的意義，注重結合我校學生實際情況進行教學改革，探索適合我校學生身體生長發(fā)育和探索適合我校學生身心健康成長之路。
相信只要通過我的認真努力工作，學生的身體素質(zhì)和體育成績都能夠提高上去，我相信在我不懈的努力下，學生的鍛煉身體和參加體育活動的意識一定會很快的提高上去，讓他們的學習成績和身體素質(zhì)全面發(fā)展。
當好一個體育教師其實并不難，難的就是你在教學當中的態(tài)度，要把位學生負責的態(tài)度做到最好，讓每一個學生都能夠健康成長，實現(xiàn)自己做為一個體育教師的責任!
一、工作思路
20**年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務，與時俱進抓好學習，全面推進各方面提高。
圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。
搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。
抓好學習，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習，與時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。
三個確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。
三個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設，在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。
將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念。
在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響。
例如：勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質(zhì)量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。
樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的.過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數(shù)，核對領用及采購登記，做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況，隨時關注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。
包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。
對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計，定期請工人進行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。
做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計，對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加，做好賬目清楚，登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。
對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。
對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務情況。
逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。
定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。
要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記準確，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
(1)澆水。
對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想，讓其著重注意，保障植物生旺盛，對綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。
根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察，隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。
根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。
保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。
出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4) 對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查，對出現(xiàn)死亡的及時加以清除，保障對其的餌料供應，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利開展等，及時查明情況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理，由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位
統(tǒng)一思想、提高認識，堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神，貫徹安全第一，預防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項措施落到實處。
進一步加強安全責任意識，加大安全檢查力度，對重點部位嚴防死守，時刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。
同時，要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識，加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之，在20**年的工作中，后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務意識，形成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務格局。
工作的開展做到長計劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計劃和商量，提前安排，踏踏實實地做好份內(nèi)事務。
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汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇五
通過對公司財務現(xiàn)狀的審計，我認為公司財務存在以下方面的問題：
1、財務基礎工作薄弱
第三、期末科目余額沒有進行管理，導致累計數(shù)不斷增加或者久懸未動。
例如原材料余額出現(xiàn)負數(shù)或者只有金額、沒有數(shù)量，在建工程余額問題，其他應收款余額問題，發(fā)出商品余額問題等等都急需處理。
2、財務管理制度不健全
“沒有規(guī)矩，不成方圓”。
任何企業(yè)要想發(fā)展、壯大，必有合理、健全的制度相輔佐。
公司目前財務制度不夠健全，財務管理混亂，缺乏嚴密的工作計劃。
而且公司內(nèi)部往往只重視會計職能，而忽視財務管理職能的發(fā)揮，所以在存貨庫存管理和現(xiàn)金交易結算等方面缺乏必要的內(nèi)部控制和審計制度，財務預測、財務決策、財務控制、財務預算、財務分析和財務考核等財務環(huán)節(jié)薄弱，資金籌措和營運能力十分有限。
這些都極大地制約著公司的進一步發(fā)展。
3、存貨及固定資產(chǎn)管理混亂
資產(chǎn)的管理向來是企業(yè)管理的重中之重。
公司gmp文件中雖然制定了較完善的存貨管理制度，但是由于管理者重視程度不夠、員工素質(zhì)不高等原因導致制度未能起到應有的監(jiān)管作用，結果是存貨管理混亂，導致賬實不符;而財務部門沒有遵照企業(yè)會計準則的相關規(guī)定，對貨到發(fā)票未到的存貨，未辦理暫估入庫手續(xù)，有的甚至已經(jīng)在生產(chǎn)成本中消耗掉，造成資產(chǎn)負債表期末存貨數(shù)明顯低于倉庫實存數(shù)。
固定資產(chǎn)則是根本沒有管理：沒有有效地制度、沒有規(guī)范的臺賬等等。
4、財務架構不合理，導致崗位職責不明，財務人員隊伍龐大
公司財務在編人員已達16人(尚且不算實習生)，財務架構和崗位沿用過去的設置，未隨著公司的發(fā)展作相應的調(diào)整，只能滿足會計核算、資金撥付的需要，非常重要的資金融通、稅務籌劃、財務預算與監(jiān)控、決策支持等職能缺少相應的架構和崗位平臺支持。
5、財務工作沒有計劃性，基本業(yè)務流程不明確
凡事預則立，不預則廢。
做任何事情都要有個計劃，財務工作亦是如此，但是我們公司目前的財務工作沒有計劃和規(guī)定，如：現(xiàn)金盤點應該在一定期間內(nèi)不定期盤點，并編寫盤點表;每月的會計憑證應該規(guī)定在下月的15號之前裝訂完畢，常規(guī)性付款應以周或月為期間作計劃(針對目前公司未實行全面預算管理而言)等等。
而關于流程，則是財務目前最缺少的：倉庫單據(jù)如何轉交財務，采購發(fā)票的記賬聯(lián)和抵扣聯(lián)何時傳遞至財務等等都需要明確的流程。
6、部門或各公司間缺乏溝通與合作，數(shù)據(jù)或信息缺乏共享
用“閉門造車”來形容部門間或各公司間現(xiàn)狀可能不是十分恰當。
財務，是一個兼服務、核算與監(jiān)督一體的角色，在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中處于核心地位;財務，需要與公司內(nèi)部各個部門進行業(yè)務往來或溝通、交流(外部諸如銀行、稅務、外管、外經(jīng)貿(mào)、財政、統(tǒng)計等也需要聯(lián)系)。
我們企業(yè)的財務現(xiàn)狀是：每天坐在辦公室里進行記賬和核算，導致與其他部門業(yè)務脫節(jié)。
例如倉庫與財務銜接不暢，導致存貨賬賬不符等。
7、財務人員綜合素質(zhì)偏低
現(xiàn)有財務人員思維意識仍停留在簡單記賬階段，而諸如更重要的資產(chǎn)管理、資金融通、納稅規(guī)避、全面預算、業(yè)績分析等等方面工作還沒有涉及或考慮。
其中部分財務人員不適合未來財務發(fā)展的需要，部分財務人員的業(yè)務能力和知識層面仍需提高。
8、財務檔案管理混亂，不便于查找或查詢。
財務檔案的歸檔、保管和借閱缺少明確適用的制度規(guī)定，不論是紙質(zhì)檔案還是電子文檔都沒有進行系統(tǒng)管理，導致對外報表或對公司內(nèi)部其他部門報告出現(xiàn)紕漏。
9、財務人員崗位變動或離職交接不規(guī)范，未完事項交代不清晰
財務人員崗位變動或離職時，財務沒有明確的交接流程和格式，導致后來者對未完事項的狀況不了解，致使工作無法很好銜接。
1、組織財務培訓，加強對財務人員基礎工作地指導，要求財務人員認真學習新《企業(yè)會計準則》，快速提高在編財務人員的專業(yè)知識和技能;認真執(zhí)行《會計法》，規(guī)范記賬憑證的編制，對記賬憑證和原始憑證的合理性、合法性進行嚴格審核。
2、建立、健全財務制度，提高財務信息質(zhì)量;加強內(nèi)部控制，嚴格控制成本費用。
要加強現(xiàn)金管理、銀行管理、納稅申報管理、成本核算管理、財務報告管理、固定資產(chǎn)管理以及應收款等的管理，實現(xiàn)會計報表報送的及時性、準確性，報表格式的規(guī)范化、完整性等，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領導決策提供可靠、有用的信息。
4、定崗定編，合理設計財務架構，初步設想如下：
通過整頓，我相信可以把財務部打造成一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊;可以充分發(fā)揮每一名財務人員的主觀能動性和工作積極性;提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
5、所有財務人員建立每月工作明細表，把所有常規(guī)性財務工作納入計劃中;建立基本業(yè)務流程：費用報銷流程、借款流程、現(xiàn)金盤點流程、資產(chǎn)盤點流程、入出庫單據(jù)的傳遞流程、開具發(fā)票流程、財務人員交接流程、銷售回款流程、文件發(fā)放流程、財務培訓流程等等。
6、培養(yǎng)財務人員走出辦公室的覺悟，要求財務人員多與其他部門工作溝通，例如成本會計要多到車間和倉庫了解第一手資料，稅務會計要多了解稅法并和稅務人員溝通好，資金會計要和銀行建立好關系，而主管會計或主任、經(jīng)理應經(jīng)常與其他部門進行交流和溝通等等。
7、今后招聘新人，必須嚴格把關，不符合崗位需求的人員及時進行調(diào)整;同時對現(xiàn)有人員明確崗位細則，加強崗位考核，確保每個財務人員滿足崗位需求。
8、規(guī)范檔案管理主要包括紙質(zhì)檔案和電子檔案，財務需要建立完善的檔案管理制度，并要求財務檔案管理人員嚴格執(zhí)行，財務主管或經(jīng)理應該定期或不定期進行監(jiān)督和指導。
電子檔案管理示意圖如下：
9、財務人員崗位變動或離職應有明確的交接流程，交代清楚已完成事項的同時也要把未完成或進行中事項進行明確交接。
集團財務在明年年底之前完成財務內(nèi)整合，實行定崗定編制度，精簡和優(yōu)化財務人員;同時組織財務人員進行培訓與經(jīng)驗交流會，及時解決實際工作中存的問題，豐富財務人員的會計與稅務知識，提高財務人員的業(yè)務技能，培養(yǎng)在崗財務人員的工作責任感和工作積極性，增強團隊的凝聚力。
最終達到全體財務員工在滿足崗位需求的同時，自身也有所提高和發(fā)展。
財務的基本職責是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。
財務部全體人員一定要嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、公司財務制度及國家其他財經(jīng)法律、法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。
從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到資金中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位人員都應勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
需要強調(diào)地是，在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外;在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
同時，我們還要加強債權債務的清理，完善記賬手續(xù)。
及時、精確、完整地向管理者提供財務信息。
為進一步規(guī)范財務日常工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務部必須制定全面的財務管理和內(nèi)部控制制度體系，包括：財務部組織架構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、資產(chǎn)管理制度、預算管理制度等等。
對財務人員的職責進行明確分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間的及時性、準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面進行系統(tǒng)地規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的.信息。
通過完善內(nèi)部控制制度，進一步加強財務監(jiān)督和財務管理，使財務工作的開展有據(jù)可依，有法可依。
我們應加強和抓好會計基礎工作規(guī)范，提高全體財務人員的業(yè)務素質(zhì)。
做到“財務基礎工作規(guī)范、財務人員行為規(guī)范、財務操作方式規(guī)范、財務制度規(guī)范、財務內(nèi)控完善”。
與此同時，財務部應通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，合理地確定材料采購經(jīng)濟批量，減少庫存，降低成本。
庫存商品要做到以銷定產(chǎn)，縮短庫存周期，減少商品積壓，不斷降低銷售費用。
確定最佳現(xiàn)金持有量，節(jié)約現(xiàn)金管理成本，做好對現(xiàn)金的回收和支出工作，重視對閑置資金投資，增加現(xiàn)金收益。
要制定合理的信用政策，加速資金周轉，提高資金使用效率，同時要降低壞賬損失率。
第四、加強對應付款的管理，貨款支付納入周、月的資金計劃中，做到資金支付先急后緩。
第五、根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
集團公司每年年初應該制定出當年的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務部在對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解的基礎上，制訂可行、精細的成本核算方案，合理確認各項收入，統(tǒng)一成本和費用支出的核算標準，進行車間生產(chǎn)成本核算，同時加強對材料損耗等的監(jiān)控，嚴格控制生產(chǎn)投入和各項費用。
財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各公司分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各公司單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
今后，隨著公司業(yè)務的不斷發(fā)展，財務部將及時調(diào)整工作策略，計劃根據(jù)20xx年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況，于20xx年提出全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。
在20xx年、20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎上制定20xx年度各公司的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標。
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統(tǒng)計報表。
根據(jù)各公司經(jīng)濟指標的完成情況，對各公司目標的執(zhí)行與完成情況進行月度、季度和年度(預算)分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，并協(xié)助公司領導定期召開(預算)分析會議，就各考核公司目標完成情況提供參考信息和考核分析意見。
根據(jù)公司經(jīng)營計劃，制定成本、費用目標，對成本、費用目標進行分解、控制、分析與評價。
定期進行財務綜合分析，及時提出財務控制措施和建議;定期對各公司的經(jīng)營情況進行評價。
做好每年年終的財務決算工作。
在集團各公司之間根據(jù)配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務風險。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準備獅山醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料。
通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協(xié)作，對公司的股權架構、資產(chǎn)結構作了初步規(guī)劃。
財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能。
所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務運作，調(diào)控各項費用的合理支出，保證財產(chǎn)物資的安全;服務就是服務于集團與各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。
監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務，服務為了更好的監(jiān)督。
通過十多年的工作實踐，我有幾點感觸(并以此作為總結)：
其一是要發(fā)揚團隊精神。
因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力畢竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
但這一定要建立在每個員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作具有責任感和良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。
那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。
反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。
公司的機構分布就像是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上他們之間存在著必然的聯(lián)系。
就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。
與部門保持聯(lián)系，聽聽他們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。
隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。
這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。
如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
時間過的好快，似乎在一個不經(jīng)意間給人許多考驗，許多寶貴的經(jīng)驗，我已從事財務工作兩個多月的時間了。
酒店簡介：××大酒店是一家文化型酒店，在經(jīng)營上打造一流文化型酒店。
在餐飲形式上講究：地方特色或民族性風味特色，所以在餐飲產(chǎn)品品種數(shù)量上，相應比較多。
這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入，相應的增多。
所以在餐飲成本控管方面，必須注意到食品原料市場供應情況及廚房在加工情況。
以便于更好的對產(chǎn)品價格跟蹤管理，隨時對產(chǎn)品的毛利進行控制。
做出毛利預警機制，以保證酒店的利益。
剛到財務，一切都從零開始。
作為成本控管，本崗位的工作責任就是：發(fā)現(xiàn)問題，然后用具體的數(shù)字或文字說明問題。
解決關于成本方面的問題，不定時地對酒店的菜品價格進行核算。
是否銷售價格過低，或成本過高等問題。
以便于及時發(fā)現(xiàn)問題，如有發(fā)現(xiàn)及時記錄下來。
并且用書面形式表達出來，以作書面性匯報。
1、了解廚房所使用原材料的漲發(fā)率及凈料率，同時了解原材料在廚房的使用情況。
做好購進原料的質(zhì)量驗收與督促工作，保證食品原料的質(zhì)量。
2、不定時的，對廚房食品原料使用情況進行調(diào)查。
并抽查干貨原材料的凈料率或漲發(fā)率，做到算得出，管得住。
以防由于廚房人員技術不同而造成食品原的出品率過低，影響酒店的利益。
在 ××酒店財務，工作的這段時間里。
剛開始工作比較上進，并且能快速的發(fā)現(xiàn)問題并反應問題，同時做出書面性的工作匯報。
并且也解決了一些實際問題。
但是到最近半個月來，由于年終盤點，年貨問題，而沒分清主次，同時沒有做好時間安排。
造成成本控管工作不及時，反應不到位。
書面性匯報也沒有做，同時做了好多無用功，造成大量工作時間的浪費。
在保密工作當中，由于自己的剛剛踏入財務，對工作數(shù)據(jù)的保密意識不強，所以后我將三思而后行。
在工作認真考慮后再去做，把工作時間安排好，以免做太多的無用功。
在工作當中應做到，工作效率的最大化以防止效率過低!工作問題主要存在：沒有分清工作重點，沒有理順工作環(huán)節(jié)。
迎新年，20××年工作計劃如下：
1、安排好工作時間，做好日常工作。
根據(jù)每天的工作情制定工作計劃，以防為找事情做而找事的事情發(fā)生。
2、一周一書面匯報，做到不漏報不瞞報。
并且對匯報內(nèi)容就行詳細數(shù)據(jù)分析，以便于更好的為下一步工作打好基礎。
同時留底以便于備忘，為以后的工作開展作好準備。
3、對廚房原料有針對性地盤點，特別是海鮮干貨制品，做到一周一盤點，并且生成表格。
對于一般原料注意其使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
并且做出相應的答復，以保證原料的正常使用。
對每天的工作做出小結，并留待好第二天工作的銜接。
4、針對原料的購進與售出，存在若干品種可以論件計算，也就是整進整出。
在整進整出的原料品種方面，準備制訂出每日售賣盤存表。
以便于更準確地了解廚房的成本及其損耗。
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不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大?！薄Ｈミ^幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那么這次實踐我們就是在學走路，當然在學的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓。培訓期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話營銷，一個服務行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務員與營銷員的結合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的.是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業(yè)務內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關業(yè)務方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’tknow”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業(yè)務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務行業(yè)，如果服務不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子，在公司學到了很多有關聯(lián)通公司的業(yè)務知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結果。
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汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇七
一、分工負責制度：在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下，院學生會全體成員均實行分工負責制度，做到分工明確，責任到人。
1.主席從總體上負責全面工作和辦公室工作。
2.副主席協(xié)助主席的日常工作，并具體分管各部的工作。
3.在分工負責的同時，加強團結，加強各部成員之間的配合協(xié)作，做到分工不分家。
4.各部部長負責本部及各系相關委員的工作，部門內(nèi)部也實行具體分工負責制。
二、思想教育
2.舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動，為廣大同學提供科技創(chuàng)新的實踐舞臺，培養(yǎng)廣大同學積極探索、勇于求實的精神。3.加強學院與各系(院)之間的交流與合作，支持和幫助各系(院)開展各類活動豐富同學生活、富有教育意義的活動。
三、學風建設
2.定期組織各種座談會，有針對性的開展各種交流活動，解決同學們學習，生活等方面的問題。
四、文體活動
1.組織開展校內(nèi)活動，增強全院同學的素質(zhì)
2.組織我院同學參加校運會，力爭在上屆基礎上取得更好成績
3.認真配合院里舉行的大型文藝晚會。
1.組織成立伙食委員會，不定期的對伙食進行檢查和監(jiān)督
2.組織成立宿舍治理委員會，對寢室的住宿和衛(wèi)生進行綜合考評。
六、精神文明建設，本學期學生會將加強各系間的聯(lián)系，切實履行“全心全意為全校師生服務”的宗旨。通過各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學的整體素質(zhì)，加強我院的學風建設工作。
3.探索新的學生治理機制，調(diào)動廣大同學參與班級建設的積極性。
七、畢業(yè)生工作
最后我們學生會將以熱情的服務，端正的態(tài)度。為每一個同學提供方便，為每一位老師提供服務。希望全校的老師和學生能給我們學生會以支持和鼓勵，同時我們學生會也希望全校的老師和學生給我們多提寶貴的意見和建議，我們一定會努力的去做，去改正。只有改正了錯誤和不足，我們才能會進步，會得到成長。
20xx年9月份又是嶄新的一學期，在2016年里，市場營銷協(xié)會有這著更好的工作計劃和更好的協(xié)會管理規(guī)劃。這一年，市場營銷協(xié)會在經(jīng)過一年的磨練中，總結上一學年的經(jīng)驗，吸取上一年的教訓，相信市場營銷協(xié)會也更加成熟和完善起來，其工作也會更加出色!
上學年計劃：
1、專業(yè)知識講座(11月份)
協(xié)會不僅是一個僅僅在活動中才能學到知識的.平臺，還是一個有著專業(yè)性質(zhì)極高的交流平臺。專業(yè)知識講座能促進會員對專業(yè)知識技能的正確認識。作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會，本協(xié)會認為開展一次好的專業(yè)知識講座是必不可少的。
希望會員通過講座后能對自己的專業(yè)有一個好的認識，為自己今后專業(yè)的學習提供好的方法和渠道為今后走入社會做好積極的準備。
2、市場調(diào)查 加強實踐(11月份)
作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會開展一次與協(xié)會專業(yè)性質(zhì)相關的活動是必不可少的。一次好的市場調(diào)查的活動既能利于會員對專業(yè)的實踐的能力的提高，又能更好的發(fā)揮本協(xié)會的優(yōu)勢。
一次市場調(diào)查能更好地融合實踐與理論的結合，也能讓會員了解市場調(diào)查對一件產(chǎn)品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。
3、協(xié)會轉交 上學年活動總結表彰大會(12月份)
協(xié)會一年一次的換屆是必不可少的，一個協(xié)會能培養(yǎng)出很多有能力的會員。這些會員也將是下一屆協(xié)會的管理人，只有這樣一屆一屆的延續(xù)下去協(xié)會才會有不斷發(fā)展不斷向更好的一級的方向。
既然有了換屆，那么一次學年的活動總結與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現(xiàn)優(yōu)秀的會員，那么協(xié)會就要來表彰他們?yōu)閰f(xié)會所付出的，來鼓勵他們自己得到的?；顒拥目偨Y能更好的吸收經(jīng)驗，為今后活動的開展做好鋪墊。
下學年計劃：
1、協(xié)會野炊 加強會員之間的彼此認識(4月份)
一次戶外的活動更能體現(xiàn)一個團體凝聚力，與會員之間的友誼與互幫。戶外活動是大家都喜愛的活動，作為一次野炊活動能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動的開端才能為今后活動的開展做好起步，也能增加會員參加活動的積極性。這樣一個協(xié)會的開展才會更順利。
汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇八
1、補充修改工資管理規(guī)定。
2、制定班組對組員考核獎懲辦法（廠長負責）。
3、建立班組學習例會制度（每月一至二次，各班組組織，廠長負責）。
4、加強對班長的學習和管理技巧培訓（每季度一次，廠長負責）。
5、完善監(jiān)督抽查制度，對檢測結果，調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢，按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進行獎懲（由副廠長負責）。
6、加強程序化管理，讓職工都能按工作標準開展工作。
1、為了保證檢測結果的科學性、正確性，以嚴肅的態(tài)度對待工作，要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責，為用戶負責的責任心。
2、監(jiān)督檢查工作制度化，班組之間互相檢查，領車員查調(diào)修后的合格率，調(diào)修工監(jiān)督領車員操作是否存在失誤。
3、做好設備的日常檢查維護，確保技術狀態(tài)良好，定期保養(yǎng)、維修。
4、對有疑意的檢測結果，對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。
5、領車員必須按操作規(guī)程進行操作，做到不開人情車。
6、嚴格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程（由xx負責）。
1、全面提升工廠服務形象，提高技術水平，強化服務意識，讓用戶信任，讓用戶滿意，把優(yōu)質(zhì)的服務獻給車戶。
2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系，取得他們的支持。
3、加強與南檢測線的聯(lián)系，及時掌握車輛動態(tài)，降低人為干擾，以保障上線率增長。
4、節(jié)能降耗，確保節(jié)能指標的落實，嚴格執(zhí)行節(jié)能措施。
5、嚴格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額，杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。
6、降低開支，精打細算，絕不浪費。
1、堅持對廠監(jiān)督檢查，輪崗值班制：單月廠長負責，雙月副廠長負責，查質(zhì)量、查服務、查三證、查安全，誰出問題處理誰。
2、做好設備、添置、裝修待定。
3、完善顧客投拆渠道，設意見箱、意見本、投訴電話。
1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車維修許可證等年度審驗。
2、完成檢測線計量認證、審查認可（驗收）工作。
汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇九
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一、熟悉工作環(huán)境
2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況；
3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的`性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行：
1、管理本樓層銷售工作；
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況；
3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范；
4、幫助下屬解決工作上的問題；
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果；
6、處理顧客投訴；
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司；
9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全；
10、按時更換、檢查賣場陳列；
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導；
12、負責每月樓層盤點；
13、定期檢查、抽盤后倉貨品；
14、根據(jù)賣場實際情況，做適當人員調(diào)備；
15、負責下屬工作質(zhì)量及工作進度；
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理；
17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施；
19、銷售業(yè)績分析工作。
汽修廠計劃書 工作計劃ppt制作篇十
在未到來的新的工作時間里，作為人事專員，對于公司的人員調(diào)配與管理方面有哪些新的工作計劃呢?以下的人事專員工作計劃的范文，僅供參考。
以下是我20xx的工作計劃：
一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾***，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的.手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
3、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
每日工作：
2、與各部門經(jīng)理溝通發(fā)布招聘信息，安排面試時間;
3、刷新網(wǎng)上招聘及查找簡歷;
4、整理相關人事檔案;
5、跟蹤市知名商標辦理情況;
6、辦公室飲用水供給;
7、收、發(fā)、查詢快遞;
8、協(xié)助其他部門處理一些臨時性事務;
9、辦理與蛟洋管委會、蛟洋廠部、廈門海特源、園建園林公司有關的上傳下達工作。
10、名片制訂;
11、領導安排的其他工作事宜。
周工作：檢查日工作完成情況，周工作總結，制定下周工作計劃。
月工作：
1、統(tǒng)計上月考勤，考核匯總，工資核算;
4、收集相關考核通報和接待申請單;
5、坤華、億瑞公司員工社保、醫(yī)保辦理;
6、接待費用的核算、統(tǒng)計、報銷、說明，其他辦公用品、快遞費、差旅費等報銷。
7、勞動合同的簽訂、續(xù)訂、解除(可否2012年再重新訂);
8、跟蹤當月轉正員工轉正情況;
9、制定新進員工薪酬審批單;
10、對新進員工進行制度培訓;
11、公司組織重大活動時的掛網(wǎng)宣傳工作;
12、檢查周工作計劃完成情況，進行月工作小結。
年工作計劃：
1、工資每半年審批一次;
2、經(jīng)營分析會(老局長說今年可能不開了);
3、年底工作總結及2012年工作計劃;
4、年終總結表彰會、答謝客戶相關事宜。