酒店管理方案

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    方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評估以及市場的需求等,以確保方案的可行性和成功實(shí)施。以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    酒店管理方案篇一
    招收應(yīng)屆初中生或同等學(xué)力者,學(xué)制三年。
    (一)培養(yǎng)目標(biāo)
    本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體美全面發(fā)展,熱愛社會主義祖國和社會主義事業(yè),具有敬業(yè)愛崗、吃苦耐勞的精神;具有良好的職業(yè)道德和思想品質(zhì);具有實(shí)事求是、勤于思考、勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神;熱愛旅游服務(wù)事業(yè),掌握從事飯店服務(wù)、旅游服務(wù)及基層管理工作所需要的文化基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和專業(yè)操作技能;具有一定的社會活動和公關(guān)能力;能夠熟練地運(yùn)用所學(xué)理論知識指導(dǎo)工作;能運(yùn)用比較流利的英語進(jìn)行工作交流;具有適合旅游服務(wù)所需的儀表及素質(zhì)的飯店中級服務(wù)人員和基層管理人員。
    (二)業(yè)務(wù)范圍
    ——從事涉外企業(yè)公關(guān)、禮儀等服務(wù)、迎賓工作
    ——從事客房、餐廳、酒吧服務(wù)工作
    ——從事前廳預(yù)訂、接待、問詢、收款工作
    ——從事康樂部、娛樂部服務(wù)工作
    ——從事飯店公關(guān)營銷、酒店代表工作
    ——從事飯店和其他行業(yè)商務(wù)中心工作
    ——掌握必需的文化基礎(chǔ)知識
    ——掌握必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識
    ——掌握比較熟練的現(xiàn)代飯店各崗位專業(yè)技術(shù)能力
    包括:
    ——交際公關(guān)、產(chǎn)品推銷能力
    ——語言表達(dá)和應(yīng)用能力
    ——比較流利的專業(yè)英語會話能力
    ——托盤、斟酒、餐中折花能力
    ——中、西餐擺臺、上菜與分菜的能力
    ——客房清掃、西式鋪床能力
    ——處理偶發(fā)事件的應(yīng)變能力
    ——計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用能力
    (一)文化基礎(chǔ)課程
    1、職業(yè)道德與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)
    教材:使用江蘇省教育廳規(guī)劃教材《職業(yè)道德與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》,蘇州大學(xué)出版社出版。
    教學(xué)要求:對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),使學(xué)生通過了解社會、了解職業(yè)、了解自己、了解就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的在關(guān)知識,樹立正確的職業(yè)理想,培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德情操,形成依法就業(yè)、競爭就業(yè)等符合時(shí)代要求的擇業(yè)觀念,學(xué)會依據(jù)社會發(fā)展需求和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的方法,增強(qiáng)學(xué)生全面提高自身素質(zhì)的自覺性。
    2、法律基礎(chǔ)知識
    教材:使用教育部規(guī)劃教材《法律基礎(chǔ)知識》,北京師范大學(xué)出版社出版。
    教學(xué)要求:對學(xué)生進(jìn)行法律基礎(chǔ)知識教育,使學(xué)生了解和掌握與自己的生活密切相關(guān)的法律基本知識,增強(qiáng)法律意識,樹立法治觀念,提高辨別是非的能力;做到自覺守法,嚴(yán)格依法辦事,積極運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益,同各種違法犯罪行為作斗爭,成為具有較高法律素質(zhì)的公民,并為將來依法從事職業(yè)活動打下基礎(chǔ)。
    3、經(jīng)濟(jì)與政治基礎(chǔ)知識
    教材:使用教育部規(guī)劃教材《經(jīng)濟(jì)與政治基礎(chǔ)知識》,北京師范大學(xué)出版社出版。
    教學(xué)要求:對學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和政治基礎(chǔ)知識教育,使學(xué)生明確我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的所有制基礎(chǔ)和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的基本特征,了解我國進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基本方針和政策;能夠初步分析和說明常見的社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,提高參與社會經(jīng)濟(jì)活動能力;能在今后的職業(yè)活動中,自覺規(guī)范自己的經(jīng)濟(jì)行為,積極投身社會主義的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
    4、哲學(xué)基礎(chǔ)知識
    教材:使用教育部規(guī)劃教材《哲學(xué)基礎(chǔ)知識》,高等教育出版社出版。
    教學(xué)要求:對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)世界觀,人生觀和價(jià)值觀的教育,使學(xué)生明確辯證唯物主義和歷史唯物主義是科學(xué)的世界觀和方法論,是認(rèn)識世界和改造世界的強(qiáng)大思想武器;引導(dǎo)學(xué)生用馬克思主義哲學(xué)的立場、觀點(diǎn)、方法觀察和分析最常見的社會生活現(xiàn)象,解決如何做人的現(xiàn)實(shí)問題,提高他們適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、社會進(jìn)步和參與社會實(shí)踐的能力;使學(xué)生能夠面對改革開放、建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的新要求,進(jìn)行正確的價(jià)值判斷和行為選擇,確立正確的人生目標(biāo)和人生道路。
    5、語文
    教材:使用江蘇省教育廳編中等職業(yè)學(xué)?!墩Z文》教材。
    教學(xué)要求:在初中語文的基礎(chǔ)上,通過課內(nèi)外的教學(xué)活動,使學(xué)生進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展必需的語文基礎(chǔ)知識,進(jìn)一步提高現(xiàn)代文閱讀能力、寫作能力和口語交際能力,培養(yǎng)淺易文言文的閱讀能力、文學(xué)作品欣賞能力以及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,養(yǎng)成自學(xué)和運(yùn)用語文的良好習(xí)慣,為提高全面素質(zhì)、綜合職業(yè)能力和適應(yīng)職業(yè)變化的能力奠定基礎(chǔ)。
    6、數(shù)學(xué)
    教材、使用江蘇省教育廳編中等職業(yè)學(xué)?!稊?shù)學(xué)》教材。
    教學(xué)要求:在初中數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)必需的代數(shù)、三角、幾何和概率統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)知識,進(jìn)一步提高學(xué)生的基本運(yùn)算能力、基本計(jì)算工具使用能力、空間想象能力、數(shù)形結(jié)合能力、邏輯思維能力和簡單實(shí)際應(yīng)用能力,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力,發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新意識,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)思維方法和辯證唯物主義思想。
    7.基礎(chǔ)英語
    教材:使用江蘇省教育廳編中等職業(yè)學(xué)?!队⒄Z》教材。
    教學(xué)要求:在初中英語的基礎(chǔ)上,使學(xué)生鞏固、擴(kuò)大基礎(chǔ)知識,培養(yǎng)聽、說、讀、寫的基本技能;注重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語進(jìn)行交際的能力和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力;激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生樹立自信心,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高自主學(xué)習(xí)的能力,形成有效的學(xué)習(xí)策略;開發(fā)智力,培養(yǎng)觀察、記憶、思維、想象和創(chuàng)新能力;了解文化差異,培養(yǎng)愛國主義精神,增強(qiáng)世界意識;還要使學(xué)生得到專門用途英語培養(yǎng)愛國主義精神,增強(qiáng)世界意識;還要使學(xué)生得到專門用途英語(esp)的初步訓(xùn)練,為學(xué)生步入社會和進(jìn)一步學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
    8、體育與健康
    教材:使用教育部規(guī)劃教材《體育》,全國職業(yè)高級中學(xué)體育課教材編寫組編,遼寧大學(xué)出版社出版。
    教學(xué)要求:通過課內(nèi)外教學(xué)活動,全面提高學(xué)生身體素質(zhì),發(fā)展身體基本活動能力,增進(jìn)學(xué)生身心健康。培養(yǎng)學(xué)生未來職業(yè)所必需的體能和社會適應(yīng)能力,使學(xué)生掌握必要的體育與衛(wèi)生保健意識,了解一定的科學(xué)鍛煉和娛樂休閑方法:提高自主鍛煉、自我保健、自我評價(jià)和自我調(diào)控的能力,為學(xué)生個(gè)性與體育特長的發(fā)展及終身鍛煉、繼續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)立業(yè)奠定基礎(chǔ)。
    9、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)
    教材:使用參加計(jì)算機(jī)考核的基礎(chǔ)教材,計(jì)算機(jī)考核教材。
    酒店管理方案篇二
    餐飲業(yè)不同于商業(yè),又不同于工業(yè),也不同于純服務(wù)業(yè),在現(xiàn)代社會里它屬于第三產(chǎn)業(yè),具有生產(chǎn)加工,飲食品零售和勞動服務(wù)的綜合性。
    餐飲市場已經(jīng)由以前的“公款高消費(fèi)場所”,趨于大眾化發(fā)展。大眾化經(jīng)營,意味著廉價(jià),但不等于低水平的經(jīng)營,它是一種擁有較高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,而價(jià)格相對較低的經(jīng)營,連鎖快餐和特約服務(wù)正好適應(yīng)這種經(jīng)營渠道,個(gè)性服務(wù)的餐飲機(jī)構(gòu),改變封閉式的餐飲操作和就餐方式,形成“千品匯一,廉價(jià)銷售,方便快捷,批量生產(chǎn)”的餐飲經(jīng)營新格局實(shí)屬客觀之必然。
    21世紀(jì)餐飲功能不再是單一的飲食功能,消費(fèi)者已經(jīng)對原始餐廳簡單的服務(wù),單一的特色不在滿足了,包括我們也渴望光顧一些有主題、有個(gè)性的地方就餐,豐富餐飲經(jīng)營的內(nèi)容,使原本具有飲食功能的餐廳,也具有社交功能,商業(yè)功能和娛樂功能,因此,建設(shè)自己的個(gè)性化餐飲文化,不僅僅是提升競爭力的表現(xiàn),也是餐飲企業(yè)發(fā)展的根基,當(dāng)然,我們說的“個(gè)性化餐飲文化”,不只是有特色的菜肴就可以解決的,特色產(chǎn)品的背后,還有很多基本功要我們修煉;培養(yǎng)管理和營銷人才,拓寬食品供應(yīng)渠道,完善物流隊(duì)伍及流程等,從“封閉式的單純銷售管理型”向“開放式的系統(tǒng)管理型”轉(zhuǎn)變,全員樹立“生產(chǎn)銷售流水線”的“品牌意識”是關(guān)鍵。
    也就是說,先建立專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍和完善作業(yè)流程,才可以打我們的特色牌。
    同時(shí),我們觀察如今秦皇島地區(qū)的餐飲市場,餐廳數(shù)量眾多,種類各異,但真正創(chuàng)出高效益的,一定具有自己的特色。這種特色是由自身的實(shí)際情況來決定的。而結(jié)合我們餐廳的實(shí)際情況:外無廣告牌,內(nèi)無特色主題,又非臨街門面,很顯然不適合大眾性質(zhì)對外開放,不具備接待零散顧客的優(yōu)勢,即使促銷活動頻繁,也很難保障他長久的生命力。
    由于餐飲業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)者已經(jīng)擁有足夠的能力去品嘗大江南北的餐飲口味,甚至過去宮廷的配方菜,在市場中也可以輕松品嘗到,因此,消費(fèi)者就餐選譯已經(jīng)不僅僅只是講究口味了,餐廳的環(huán)境、氛圍、情調(diào),餐廳的個(gè)性、特色、文化都成了顧客挑選就餐地點(diǎn)的必要考慮條件。消費(fèi)者日漸注重享受,注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合。近幾年應(yīng)需求而出現(xiàn)的主題餐廳發(fā)展迅猛,將這個(gè)理念發(fā)揮到極致,無論是餐廳的設(shè)計(jì)裝璜、功能布局、裝修裝飾風(fēng)格,甚至是其經(jīng)營的特色菜系,都體現(xiàn)出一定的文化主題和內(nèi)涵,使餐飲產(chǎn)品的文化性得到了最大程度的展現(xiàn)。
    上班族消費(fèi)趨勢分析:在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力面前,上班族們把越來越多的消費(fèi)行為變成了diy,將請朋友到家里吃飯,減少去餐館次數(shù),但是,依然活躍在餐廳里的上班族,大多是采用aa制的方式舉行同事聚會,這表明這類消費(fèi)者依然有餐飲聚會的需求,只是換了一種消費(fèi)的方式而已。
    家庭消費(fèi)趨勢分析:隨著物價(jià)的上漲,以及家庭所需開銷的項(xiàng)目不斷增加,家庭的預(yù)算和支出已經(jīng)出現(xiàn)減少的態(tài)勢,縮減了高檔消費(fèi)和大宗支出,但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多,這是因?yàn)樵诩覕[設(shè)宴席的成本,幾乎和外出就餐相差無幾,而且,外出就餐可以享受多項(xiàng)在家體驗(yàn)不到的增值服務(wù)。
    商務(wù)消費(fèi)趨勢分析:吃奢華盛宴的人少了,中檔餐飲消費(fèi)次數(shù)增加了,因?yàn)樵谝粋€(gè)中小型城市,高檔餐飲場所的新店開業(yè)頻率還是很低的,那么對于商務(wù)消費(fèi)來說,總是那么幾個(gè)高檔場所的菜肴及特色,已經(jīng)不再具備吸引力了,這類人群普遍有一個(gè)心理,就是不在乎花費(fèi)的多少,而在乎消費(fèi)的結(jié)果,有沒有達(dá)到預(yù)期的商務(wù)目的,因此,他們已經(jīng)逐漸將聚會的場所從高檔酒店向特色、個(gè)性的場所轉(zhuǎn)移,他們需要的是用餐過程中服務(wù)人員給予尊貴皇帝般的虛榮享受,以及用餐之后,對餐廳主題文化感受的津津樂道,不失身份和檔次的同時(shí),又增添和很多用餐過程中的談資,這對他們的商務(wù)需求是很吻合的。
    同鄉(xiāng)、校友消費(fèi)趨勢分析:這類人群的聚餐特點(diǎn)可以概括為兩種,一種是為濃濃的鄉(xiāng)情,包括同窗之情,一種為現(xiàn)實(shí)的利益,希望借助這個(gè)沒有隔膜和距離的平臺,提升自己在社會上、工作上的收益。但是,無論他是哪種人,他都有這個(gè)消費(fèi)需求,并且,此類聚會的消費(fèi)方式,依然以aa制居多。只要在營銷上針對在群里比較有權(quán)威的人士,發(fā)動、組織,還是比較容易實(shí)施的。
    根據(jù)以上消費(fèi)者及市場分析,同時(shí),結(jié)合我們賓館餐廳的現(xiàn)狀以及存在的劣勢分析,我們可以得到一個(gè)相對比較明確的反饋,賓館餐廳不適合做大眾餐廳,因?yàn)椴痪邆浣哟闵㈩櫩偷母偁巸?yōu)勢。因此,本案針對集團(tuán)整體的營銷思路,設(shè)計(jì)了賓館餐廳的營銷方向以及發(fā)展的規(guī)劃。
    主題餐廳的“服務(wù)”定位:
    綠色產(chǎn)品通道的“功能”定位:
    主題餐廳的“服務(wù)”定位:
    要創(chuàng)出品牌和特色就要鎖定特定人群,為特定人群提供特定的特色服務(wù)——“主題餐廳”的理念應(yīng)運(yùn)而生。
    主題餐廳,顧名思義,即圍繞特定的主題經(jīng)營的餐廳。
    主題餐廳的營業(yè)模式主要針對團(tuán)購餐,以包場的形式對外營銷(節(jié)假日聚會,紀(jì)念日慶典,同鄉(xiāng)會,公司聚餐,家庭聚會等)。
    主題餐廳的核心為“客戶的需求”,我們根據(jù)不同的主題,預(yù)備相應(yīng)的現(xiàn)場環(huán)境布置方案,同時(shí),預(yù)備幾套服務(wù)員服務(wù)方案,不同的主題,我們現(xiàn)場有不同的環(huán)境變化,不同的主題,我們有不同的問候和服務(wù)內(nèi)容。
    主題的精髓為制造特定的文化氛圍和服務(wù)特色來吸引相應(yīng)的特定客戶群。
    目前很多主題餐廳,但是,他們都是打造自己的主題,讓顧客來體驗(yàn)和適應(yīng),而我們,卻以顧客的主題需要而靈活變動主題,可以簡單的理解為:“我們的主題是沒有主題,您需要的主題就是我們的主題”。
    現(xiàn)場布置:根據(jù)不同的主題,進(jìn)行現(xiàn)場的布置,同時(shí),兼顧布置物料的兼容性,很多物料可以在眾多主題聚會中使用,避免了浪費(fèi),如:花籃、條幅、燈籠、墻體裝飾畫等。然后,在設(shè)計(jì)幾款特色主題的特殊裝飾物,如父母生日宴會,背景的條幅上寫著宴會的主題,并屬上壽星的姓名,現(xiàn)場鋪設(shè)一塊地紅毯,并放置一個(gè)拱形花門,背景墻上掛著全家福的溫馨照片,電視里面循環(huán)播放著喜慶祝福的輕音樂等,總之,整體的環(huán)境首先要打造與主題相呼應(yīng)的氛圍,最重要的一點(diǎn)是,讓與會的人都能感受到我們今天所有服務(wù)人員只為他們服務(wù),不接待其他客人的尊貴與檔次。
    其他服務(wù):無論是什么主題的聚會,我們都提供免費(fèi)照相、錄像的服務(wù),并根據(jù)與會人數(shù)的數(shù)量,按量刻錄成dvd光盤,贈送給所有到場的親朋,作為留念。除了aa制的消費(fèi)形式之外,會有很多主人請客的宴會,這個(gè)時(shí)候,我們會恰當(dāng)?shù)臑檠鐣闹黧w人物贈送相應(yīng)的禮物,如生日蛋糕、鮮花等。
    輔助功能:我們設(shè)計(jì)了田園風(fēng)格的休息區(qū),供客人臨時(shí)休息使用,休息區(qū)內(nèi),布置了簽字墻,采用即時(shí)貼的形式,鼓勵客人簽名留言,一方面是留下此刻美好的回憶,另一方面?zhèn)鬟f自己的信息,獲得更多的交友、商務(wù)、聯(lián)誼的機(jī)會,而對于我們來說,這不僅僅是餐廳與顧客互動的一面墻,更是我們掌握顧客信息的平臺,在這里,我們很容易獲得客戶的基本信息,建立顧客數(shù)據(jù)庫,同時(shí),又可以及時(shí)的接收到顧客對餐廳服務(wù)的建議和意見。
    特色菜系:我們打造的主題餐廳,主要是向顧客傳輸一種“全新的餐飲服務(wù),全新的用餐體驗(yàn)”,用特色的服務(wù)和人性化來完成我們的銷售,而不是以特色菜肴來做營銷重點(diǎn),因此,對菜系的要求不是很高,當(dāng)然,這并不代表我們可以偷工減料或者不注重菜品本身的色香味,我們在保證大眾菜質(zhì)量的同時(shí),還要推出幾款不同主題的“主題菜”,比如生日宴會推出一款“福如東海、壽比南山”,結(jié)婚紀(jì)念推出一款“百年好合、永結(jié)同心”,同鄉(xiāng)會推出一款“同鄉(xiāng)摯友、情意濃濃”等菜品,主題菜的開發(fā),廚師自會有創(chuàng)意,其目的不是菜本身的搭配,而是菜名的扣題功能。
    利用qq群進(jìn)行廣告訴求比較有針對性,也比較有效率。
    綠色產(chǎn)品通道的“功能”定位:
    就餐飲業(yè)整體而言,所有大眾都是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,有人的地方,就有餐飲業(yè)發(fā)展的空間,因?yàn)椤懊褚允碁樘臁?,但是,市場格局的變化,使“酒香不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)過去,精準(zhǔn)的營銷才能更有競爭力與生命力。
    業(yè)務(wù)客戶、關(guān)系客戶,那么,餐廳將失去他的價(jià)值,雖然我們的定位中,已經(jīng)設(shè)計(jì)了“綠色產(chǎn)品通道的功能定位”,但是,那也只體現(xiàn)在餐廳的后廚和產(chǎn)品的物流方面,而就餐廳本身而言,是沒有變化的。
    前面已經(jīng)就“綠色產(chǎn)品通道的功能定位”目標(biāo)消費(fèi)者做過描述,這里就只針對“主題餐廳特色服務(wù)”的目標(biāo)客戶群體進(jìn)行定位分析。
    首先根據(jù)“包場”、“團(tuán)購”的經(jīng)營思路,我們可以將主要的目標(biāo)群體定位成三方面:1、同鄉(xiāng)會:開發(fā)和尋找秦皇島地區(qū)外鄉(xiāng)人居多的群體進(jìn)行客戶挖掘,這類群體首先有人數(shù)上的優(yōu)勢,使我們開展業(yè)務(wù)的范圍得到了保障,同時(shí),外鄉(xiāng)人在秦皇島經(jīng)商的居多,或者有良好的退休收入,遷居秦皇島來養(yǎng)老,這類人群的消費(fèi)能力較高。其次,“人在異鄉(xiāng)為異客,每逢佳節(jié)倍思親”的傳統(tǒng)觀念,以及中國人血統(tǒng)內(nèi)的老鄉(xiāng)情懷,構(gòu)成了同鄉(xiāng)聚會的潛在市場與消費(fèi)需求。
    2、家庭宴:適合家庭聚會的喜慶日子名目繁多,比如春節(jié)的年夜飯,是要家人一起聚餐的,比如傳統(tǒng)的中秋節(jié),是全家追求團(tuán)圓的,比如父親節(jié)、母親節(jié),兒女在忙也要回來感恩的,特別是到了父母的誕辰,更是要大擺宴席宴請親朋的這樣的群體,在市場上是不能用數(shù)量來衡量的,即使不對外營銷,僅僅針對天運(yùn)物業(yè)管轄內(nèi)的業(yè)主,就構(gòu)成了龐大的目標(biāo)群體。我們結(jié)合中華傳統(tǒng)的家庭觀念,以及儒家教誨了幾千年的孝道文化,這類群體是存在大量的聚餐需求的。
    3、功能宴:以上兩種客戶群體的分析定位,可以起到一個(gè)拋磚引玉的作用,在同鄉(xiāng)會、家庭宴的聚餐過程中,我們不能否定這些客人里面有老板、有官員,我們很容易在顧客里面挖掘出其他的功能宴會,比如,客人感受到我們的主題服務(wù)之后,自然會衍生出對其他主題聚會的需求,如結(jié)婚紀(jì)念,孩子考上大學(xué)、
    同學(xué)聚會
    、同事升遷,公司聚餐等等。只要客戶有需求,我們又有足夠的預(yù)約時(shí)間,那么,任何現(xiàn)場布置以及服務(wù)培訓(xùn),都是非常容易實(shí)現(xiàn)的。
    首先我們有效的與大眾賓館餐廳區(qū)別開,在功能定位上,迅速的找到自己的訴求重點(diǎn)以及營銷方向,這樣,在營銷公關(guān)成本上,就體現(xiàn)了“低成本優(yōu)勢”、“先入為主優(yōu)勢”,避免了大眾化宣傳、傳統(tǒng)促銷造成的高成本、低效益的營銷風(fēng)險(xiǎn)。
    其次,在市場競爭上,我們有豐富的訴求重點(diǎn)。我們的文化及服務(wù)定位,完全可以與那些“促銷、打折、免費(fèi)品嘗、特色菜肴”等有效的區(qū)分開,在營銷上具備推廣優(yōu)勢。
    根據(jù)餐廳的功能性定位,針對不同的節(jié)日,針對不同的人群,舉辦不同的特色餐飲服務(wù)——“主題聚會,就到金堡”;發(fā)揮自身功能優(yōu)勢,做別人所想不到,做不精之處。
    媒介選擇主要是以互聯(lián)網(wǎng)為主,通過qq群(同鄉(xiāng)群、同行群、同學(xué)群等)發(fā)布廣告,通過《秦皇島信息港美食頻道》發(fā)布“主題餐廳”的概念,吸引聚會次數(shù)頻繁的群體預(yù)約,形成口碑傳播。
    訴求重點(diǎn)首先是區(qū)分開與傳統(tǒng)餐廳的區(qū)別,特別是與一些所謂的主題餐廳區(qū)分開,我們的定位是針對不同的人群,推出不同的主題。
    利用《天運(yùn)物業(yè)周報(bào)刊》發(fā)行渠道,直接針對廣大的業(yè)主進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ィ幦⊥诰虺鰳I(yè)主群體里面有聲望的人士,借助他的聲望、權(quán)威公關(guān),配合組織團(tuán)購。
    尋求市場空白點(diǎn),正確定位主題餐廳,充分發(fā)揮公司背景優(yōu)勢,充分發(fā)掘和利用公司現(xiàn)有及潛在資源,如綠色食品,物流體系,廣大業(yè)主群體,潛力客戶群體等。
    8月份正進(jìn)入了酷暑階段,此階段天氣炎熱,人們的購物行為主要集中在早、晚2個(gè)階段,所購商品也主要集中在日常生活用品為主,配以一定的消暑商品為輔,如:西瓜、碳酸飲料、果汁飲料、防曬霜等。7月份岳陽店由于賣場格局的調(diào)整,銷售有了一定的下降,為更好的加強(qiáng)品類促銷,加強(qiáng)夏日商品的銷售,特做出夏季商品品類促銷。
    1、更好加強(qiáng)并穩(wěn)定會員顧客群,通過每檔的會員專享商品及一定的會員抽獎等形式拉攏并穩(wěn)定好周遍顧客群。
    2、通過夏季商品的品類促銷,并做出一定的關(guān)聯(lián)性促銷,充分挖掘市場份額,在迅速提升一大類別商品銷售的同時(shí),提升門店整體銷售額。
    冰爽底價(jià) 嚇一跳
    拉動并穩(wěn)定周遍顧客群,以一定的驚爆價(jià)商品做為主流商品,吸引一定的家庭主婦、中低檔消費(fèi)群,并迅速鎖定周遍目標(biāo)顧客群,提升客流量,最終實(shí)現(xiàn)銷售的回升。
    促銷商品品類選擇:此品類促銷主要以hr(高清晰度、高敏感度)類商品(價(jià)格彈性比比較高的商品為主,顧客購買率較高的商品),如雞蛋、大米、肉類、油類等。
    具體數(shù)量分配:
    生鮮類:10支左右。
    蔬果類:(2-3支)如:西瓜、綠豆、大米、應(yīng)季蔬菜。要求在盡量不做負(fù)毛利的情況下,可采取平進(jìn)平出的形式。
    肉類:(1-2支)如:前腿肉(肉類現(xiàn)今市場比較火熱,價(jià)格有明顯的上漲,可允許做1支驚爆價(jià)商品)。
    熟食類:(2-3支)熟食類商品多屬于毛利較高、價(jià)格彈性比較低的商品,那么可以列出1支左右的驚爆價(jià)商品。如烤雞、鹵菜等。
    面包類:(2-3支)面包類商品同屬于毛利較高、價(jià)格彈性比較低的商品,顧客購買率較為穩(wěn)定的商品,建議做1支驚爆價(jià)商品、1—2支特價(jià)商品。
    食品類:5支左右。
    糧油類:(2-3支)糧油類商品,尤其是大米、食用油都屬于毛利較低,價(jià)格彈性比較高的商品,顧客購買率較高的日常生活用品,建議做1支驚爆價(jià)商品,1—2支特價(jià)商品,如現(xiàn)在油在市場上價(jià)格統(tǒng)一都上漲,如能做一支特價(jià)油,定能形成一定的搶購潮。
    品類促銷:跟酷暑抗衡 夏日爽膚100%
    商品(如:防曬霜、防曬傘等)、去油類的洗面奶等作為主打的促銷商品,一定能創(chuàng)造一定的銷售高峰。
    具體促銷商品品項(xiàng)選擇如下:
    食品類;(主打商品選擇)50支
    個(gè)人護(hù)理類:防曬霜、洗面奶、面膜等。
    個(gè)人清潔類:如:洗發(fā)水、沐浴露、香皂、紙巾等。
    家庭抗蚊類:殺蟲水、蚊香、電蚊片等。
    非食品類(關(guān)聯(lián)商品選擇)10支
    床上用品類:空調(diào)被、蚊帳等
    家電類:風(fēng)扇、空調(diào)、涼席等
    百貨類:防曬傘
    鞋類:涼鞋、涼拖
    會員專享商品
    主旨:為了更好穩(wěn)定會員顧客群,特作出8支左右的會員專享驚爆價(jià)商品。 促銷商品選擇:主要選擇品項(xiàng)為mr(無清晰度、無敏感度)商品,如:方便面、高壓鍋、熟食、飲料等。
    附:去年同期銷售(xx年8月3日——8月12日)
    含稅收入
    占比
    毛利額
    毛利率
    食品區(qū)
    774728
    53.68% 58804
    8.83%
    非食品區(qū)
    285206 19.76 37030
    15.19%
    生鮮區(qū)
    383209
    26.55% 44417
    13.21% 全店
    第一部分:價(jià)格定位
    1,目標(biāo)人群
    korkoro cafe咖啡廳如果以消費(fèi)群體為大學(xué)生為主的話,產(chǎn)品價(jià)位略高??Х劝擅嫦虻氖歉呓虉@的大學(xué)生,其價(jià)格定位不能過高也不能太低。價(jià)格過高,對于主要消費(fèi)群體大學(xué)生無法接受,可以偶爾消費(fèi)一次兩次,但消費(fèi)次數(shù)較少;而過低的話則顯得檔次太低,也不利于吸引學(xué)生消費(fèi)者。價(jià)格在原來基礎(chǔ)上略微下調(diào)。
    有時(shí)候,學(xué)生個(gè)人來咖啡吧,不是為了休閑聚會,而是來享受一個(gè)人的自由與安靜,針對此類人群,咖啡吧推出自助會員制度。既辦有會員卡的學(xué)生可以享受“想喝多少喝多少,想泡多久就泡多久!”的優(yōu)惠,只要支付稍高于一杯咖啡的價(jià)錢便可以在這里無限量享用。(價(jià)格在白天25元,晚上40元左右,限定幾種咖啡)。
    具體定價(jià):普通咖啡/杯:8~15元
    高檔咖啡/杯:20元
    其他飲料和食品小吃價(jià)格(茶、果汁、雞尾酒和小吃等)參照咖
    啡吧價(jià)位表,價(jià)格都較適中。
    可以添加部分小吃,如瓜子,炒貨之類,此類小吃進(jìn)價(jià)低廉,可以配合無限續(xù)杯活動贈送貨,也可續(xù)碟。
    第二部分:宣傳與促銷
    1.宣傳活動
    (1)融入校園
    首先,在校園內(nèi)發(fā)放傳單,海報(bào)宣傳。這種方法最為簡單,也是讓大學(xué)生知道我們店鋪的直接而有效的方法。傳單的發(fā)送可以在分別在個(gè)高校定時(shí)發(fā)放,并定點(diǎn)辦理會員卡服務(wù)。海報(bào)可以張貼在個(gè)校宣傳攔中或最顯眼的宣傳窗。每個(gè)高校的宣傳為半天即可。
    可以借助學(xué)校的各種活動,如晚會,比賽來提高自己的知名度。在活動中免費(fèi)辦理贈送促消卡,提供獎品,代金券等以吸引學(xué)生消費(fèi)者。也可聯(lián)系高校社團(tuán)組織,并與其合作。
    2)制作宣傳資料
    以自己制作打印一些精美的小冊子。小冊子里可以介紹最近銷售的咖啡的不同味道,記載些咖啡研磨,萃取的整個(gè)過程,或者提供一些促銷信息。這樣,既可以減少經(jīng)費(fèi),又可以在新產(chǎn)品上市的時(shí)候可以迅速讓顧客們知道。小冊子可以向外定量發(fā)送,也可以陳列在咖啡吧里的陳列架上。顧客可以在與朋友聊天時(shí)翻看,并且顧客點(diǎn)完咖啡后需要等待一段時(shí)間,利用這段時(shí)間為顧客提供有用的信息,顧客會備感親切。
    2.促銷活動
    (1)推出“消費(fèi)促銷卡”
    凡在本店消費(fèi)過的顧客都可以到柜臺領(lǐng)取消費(fèi)卡,咖啡吧可以采用蓋章的方式來記錄,顧客每消費(fèi)一杯咖啡,就在卡上蓋一個(gè)章,當(dāng)消費(fèi)卡上每達(dá)到10個(gè)章印就可以免費(fèi)換取任一口味的咖啡或其他。
    (2)下午茶活動 中午1:00到下午18:00時(shí)段38元一位,無限續(xù)杯。(可以憑學(xué)生證辦理學(xué)生卡,價(jià)格適當(dāng)下調(diào)普通顧客38,咖啡,茶,果汁,奶茶,贈送一些小吃,限定幾種咖啡,除紅酒和雞尾酒類);下午18:00到24:00時(shí)段58元一位,無限續(xù)杯。(咖啡,茶,果汁,奶茶,贈送一些小吃,除紅酒和雞尾酒類)其他產(chǎn)品輔助。
    (3)群活動與一些定位促銷活動
    1,可以創(chuàng)建一個(gè)qq群,凡在本店消過的顧客可以加入此群,通過此群可以進(jìn)行一些宣傳促銷,也可以組織活動,推銷新上市產(chǎn)品。
    2,可以創(chuàng)建一個(gè)新的微信賬號,作為本店的微信,讓附近使用微信的人可以知道本店。也可以用類似軟件如陌陌等定位軟件發(fā)布本店信息。
    第三部分:要點(diǎn)總結(jié)
    1,個(gè)人認(rèn)為最好以學(xué)生為主要消費(fèi)群眾,略低下調(diào)價(jià)格。
    2,把本店打造成喝下午茶晚茶,聚會的地方。(按客收費(fèi),限定幾種低成本) 3,創(chuàng)建群,微信和陌陌賬號,可以讓附近的人知道本店。
    4,有條件可以改善一下點(diǎn)菜單。
    酒店管理方案篇三
    二、活動時(shí)間:20_年4月16日上午9:30
    1、老師帶領(lǐng)幼兒在攸洲公園與家長集合(請家長遵守時(shí)間按時(shí)趕到,為我們的寶貝做個(gè)良好的榜樣。)
    三、活動準(zhǔn)備:
    1、風(fēng)箏:幼兒人手一個(gè)。
    2、請家長準(zhǔn)備好幼兒需要的點(diǎn)心(面包、牛奶、餅干、水果等)。
    四、活動要求:
    1、為了您和寶貝的安全,請您給自己的孩子穿上園服以及平底的運(yùn)動鞋以確保游戲活動的安全性。
    2、由于孩子在活動中比較活躍,經(jīng)常會大量出汗,家長可以帶一條干毛巾及時(shí)幫幼兒擦干身上的汗水。
    五、活動安排:
    1、(1)參加活動的幼兒、家長和老師們集體合影;(2)活動前教師提醒家長和幼兒注意的事項(xiàng)。
    2、由小班班主任講解放風(fēng)箏的一些簡單方法,增加活動的趣味性。
    3、(1)幼兒集體做熱身運(yùn)動:(幼兒園體操《小蘋果》);(2)教師帶領(lǐng)幼兒說兒歌,玩手指游戲。
    4、在家長和老師的帶領(lǐng)下,讓孩子們放飛手中的風(fēng)箏?;顒又写蠹易⒁夂⒆雍秃⒆又g的協(xié)調(diào)和配合。家長和家長之間要相互謙讓,相互切磋放飛技能,切不可為了爭搶場地進(jìn)行吵鬧等。
    5、中場休息。親子游戲:
    (1)《袋鼠媽媽》玩法:讓孩子雙手抱緊媽媽的脖子,雙腿夾緊媽媽的腰,像小袋鼠一樣緊緊掛在媽媽的胸前。媽媽抱著寶寶,雙腳向前跳躍。
    (2)《小動物做游戲》
    你拍一,我拍一,小雞小雞嘰嘰嘰。你拍二,我拍二,小兔小兔跳跳跳。
    你拍三,我拍三,孔雀孔雀飛飛飛。你拍四,我拍四,小狗小狗汪汪汪。你拍五,我拍五,螃蟹螃蟹爬爬爬,我們一起爬上山。
    六、活動結(jié)束。
    1、本次活動過程中幼兒的安全由家長親自負(fù)責(zé),請不要讓孩子離開您的視線。家長與孩子避免去危險(xiǎn)的地方,不帶幼兒靠近馬路的地方玩耍。注意地面是否有障礙物、臺階、石塊、磚頭、塑料袋等容易絆倒的東西,帶著幼兒繞開,活動過程中教育孩子不要亂跑,統(tǒng)一參與集體活動,不要擅自自由活動或隨意離開隊(duì)伍,有特殊的及時(shí)與老師溝通。
    2、家長準(zhǔn)備帶幼兒回家時(shí),必須與本班教師打好招呼才可離開。
    酒店管理方案篇四
    1、為人師表,工作勤懇踏實(shí)。
    2、鉆研業(yè)務(wù),教學(xué)效果較好。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,積極參加集體活動,熱心公益。
    4、原則上當(dāng)年病假累計(jì)不超過20個(gè)工作日或事假累計(jì)不超過5個(gè)工作日。
    1、教育局下達(dá)學(xué)校名額:“優(yōu)秀”20人,“嘉獎”和“記功”共計(jì)13人。
    略
    1、各組按推薦名額組內(nèi)推薦:25分(附上票數(shù))
    2、依據(jù)組內(nèi)推薦結(jié)果,由全體教職工按各組實(shí)際名額推薦:25分
    根據(jù)以上四次推薦得分累計(jì)從高到低由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定最終人選。遇同分情況,則優(yōu)先向班主任、滿工作量、熱心公益活動、評職稱人員傾斜。
    因?qū)W生、家長舉報(bào)投訴或其它事件造成嚴(yán)重影響的。
    (1)述職發(fā)言。
    (2)無記名投票。
    (3)公開唱票。
    20xx、20xx、20xx年已獲得“三等功”的教職工不再推薦年度考核“優(yōu)秀”。
    酒店管理方案篇五
    3月6日—3月15日
    相約春天共享美麗
    活動一:女人愛美麗時(shí)尚潮流商品全新上市
    美麗女人篇—春季化妝品全新上市
    時(shí)尚女人篇—時(shí)尚數(shù)碼、手機(jī),打造個(gè)性化女性
    幸福女人篇—賀三八婦女節(jié),女鞋、床品、內(nèi)衣大型新品推廣會
    健康女人篇—滋補(bǔ)保健品、蜂蜜、健康水果大會
    魅力女人篇—女裝、家居新品推廣會
    浪漫女人篇—黃金、白金、足金推廣會09新款迎三八
    運(yùn)動女人篇—運(yùn)動休閑09新款全新上市
    快樂抽獎驚喜無限
    活動期間,在新世紀(jì)購物即可憑電腦小票到一樓參加“快樂抽獎驚喜無限”活動。超市購物一次性滿38元抽獎一次,滿76元抽獎二次,服裝百貨滿88元抽獎一次,滿176元抽獎二次,以此類推(單張小票限3次)。
    獎項(xiàng)設(shè)置:
    一等獎:10名價(jià)值__元禮品一份
    二等獎:30名價(jià)值__元禮品一份
    三等獎:80名價(jià)值__元禮品一份
    紀(jì)念獎:1000名精美禮品一份。
    大吉大利開門紅 志邦開門送現(xiàn)金
    (備注:1月30日和2月4、5日為活動的爆發(fā)期,活動地點(diǎn)可設(shè)置主場(如合肥的形象店),主場活動時(shí)間可以延長至當(dāng)天晚上9:00)
    1、開門送紅包: 600元現(xiàn)金紅包等你來搶
    活動期間預(yù)定并交納1000元定金,即贈送600元開門紅現(xiàn)金紅包。
    2、歐州風(fēng)情: 僅售_元/套
    活動期間,原價(jià)_元/套歐州風(fēng)情套餐,現(xiàn)僅售_元/套
    配置:3m 地柜+3m臺面+1.2m吊柜+zbom煙機(jī)+zbom灶具(配置:a類吸塑+法蘭石臺面)
    3、加200搶20__
    活動期間,定單加200元現(xiàn)金即可獲贈20__元新年購物券,可用于購買zbom電器、水槽或功能用具。
    4、全場瘋狂折扣:
    三、備注說明:
    3、參與本次活動的用戶,預(yù)定金不退;
    4、套餐每米加_元可換哥德堡石英石,超出套餐尺寸按正價(jià)折核算;
    6、本活動最終解釋權(quán)在法律允許范圍內(nèi)歸志邦廚柜所有;
    (特別說明:1、本次政策要區(qū)別于3.15的活動政策,盡量少進(jìn)行電器捆綁,讓客戶不好進(jìn)行政策對比;2、本次活動的20__元購物券不可和其他政策同時(shí)享受,例如:不可在3.15的政策之上再使用此券。3、各地可設(shè)置客戶的進(jìn)店有禮獎,不論訂單與否均可獲贈價(jià)值50元左右的訂單禮品。)
    五、宣傳規(guī)劃
    1、活動時(shí)間規(guī)劃:
    活動階段 活動規(guī)劃
    時(shí)間 內(nèi)容
    2、宣傳安排:
    形式 信息傳達(dá)方式 發(fā)布時(shí)間 負(fù)責(zé)人 內(nèi)容
    短信 1月20日 各客戶負(fù)責(zé)人 私人提醒春節(jié)回老家注意安全
    短信 除夕夜1月22日 各客戶負(fù)責(zé)人 拜年短信 私人祝福
    短信 年初一1月23日 各客戶負(fù)責(zé)人 志邦官方拜年短信祝福
    短信 年初二1月24日 各客戶負(fù)責(zé)人 私人祝?;啬锛?BR>    店面包裝 年初六1月28日 各地市場負(fù)責(zé)人 包裝氛圍+活動信息發(fā)布
    備注:1、意向抓取每日分解,每人均有日指標(biāo)。
    2、過程維護(hù)全員營銷,全國各銷售單元全體同仁,均需上下同心,確保執(zhí)行力!
    3、物料安排。
    時(shí)間規(guī)劃:
    臘月初八——臘月十四
    臘八節(jié)喜慶年貨 早買早實(shí)惠
    臘月十五——臘月二十四 除舊迎新 歡歡喜喜過大年
    臘月二十五——除夕 新年好禮 精彩亮相
    春節(jié)初——初六
    虎年最炫禮 福多運(yùn)多財(cái)更多
    節(jié)日和背景:
    1月27日臘八節(jié),2月3日臘月十五,2月11日小年,
    2月18日除夕,2月19日-24日春節(jié)假期
    農(nóng)歷春節(jié)即將拉開帷幕,商業(yè)年度巔峰時(shí)刻來到。通過商品組合、風(fēng)俗習(xí)性和市場需求等對商場商品進(jìn)行整合,配合一些節(jié)日性活動鏈接刺激消費(fèi)者的關(guān)注和信賴,促成業(yè)績的高升。
    銷售工作重點(diǎn)和促銷活動:元旦活動后至春節(jié)期間應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,分段擬定不同的促銷重點(diǎn)和主題,這樣才能把人氣和商品營銷完美的結(jié)合在一起。
    第一步、元旦后應(yīng)立即進(jìn)入年節(jié)氛圍的布置。
    第一時(shí)間懸掛起大燈籠和陸續(xù)進(jìn)行春節(jié)裝飾物的安裝,進(jìn)入臘八節(jié)開始播放新年到等音樂。此時(shí)間段促銷商品重點(diǎn)可放在圣誕·元旦庫存清理上,采購配合洽談部分單品買贈、單品折扣、組合銷售等活動。
    第二步、1/25-2/2
    臘八節(jié)喜慶年貨
    早買早實(shí)惠
    1月27日臘八節(jié)之前所有的春節(jié)裝飾、年貨大街裝飾、商品陳列氛圍營造完畢。本時(shí)間段對年節(jié)銷售和門店形象至關(guān)重要,保證低價(jià)形象以吸引客流讓顧客產(chǎn)生此處可買到便宜年貨的感覺。
    3、年節(jié)團(tuán)購手冊建立,把酒、肉、干果等禮盒和大禮包進(jìn)行對外團(tuán)購引導(dǎo)。
    pr活動:
    甜蜜換購
    省錢新一季
    1月25日-2月11日,一次性購物滿58元,即可至活動區(qū)參加甜蜜換購活動,每人每票最多換購2款精品,精品有限換完為止!
    加1元
    換購價(jià)值3元某某商品一個(gè)
    加5元 換購價(jià)值8元某某商品一個(gè)
    加10元 換購價(jià)值15元某某商品一個(gè)
    加15元
    換購價(jià)值25元某某商品一個(gè)
    加20元 換購價(jià)值40元某某商品一個(gè)
    具體換購商品待定!
    三、2/3-2/11 除舊迎新
    歡歡喜喜過大年
    臘月十五至小年后臘月二十四日為傳統(tǒng)習(xí)俗除舊迎新的時(shí)間,對家居環(huán)境清潔用品、家庭生活用品、床上用品、穿著用品等主打,禮盒類、大包裝類食品開始大量陳列和促銷,團(tuán)購提示隨處可見。
    pr活動:
    新年好禮滿額送
    (2月3日-2月14日)
    一次性購物滿398元,送15元新年賀禮一份;
    一次性購物滿698元,送20元新年賀禮一份;
    一次性購物滿998元,送30元新年賀禮一份;
    一次性購物滿1598元,送50元新年賀禮一份;
    四、2/12-2/18新年好禮
    精彩亮相
    此時(shí)間段是年前采購的最佳也是最后的時(shí)間,公司福利和年節(jié)走親訪友的禮品籌備高峰期,所以本階段以食品類主打,尤其是禮盒類、大包裝類進(jìn)行大面積陳列和宣傳。
    大瓶裝飲料、散裝干果、糖果、干貨、餅干類、酒水、禮盒等從臘八節(jié)開始銷售,到現(xiàn)在變?yōu)橹魍破陂_始大量走貨,價(jià)格性占比在小年后要比前期更顯驚爆,直至2月18日除夕當(dāng)天價(jià)格再下調(diào)一個(gè)幅度,到正月初六(2月24日)低價(jià)收官。酒類商品可以一直延續(xù)到年后還是熱期,同時(shí)處理一下年前的庫存。
    此時(shí)間段中包含情人節(jié),情侶用品、春季新品等也是主推促銷商品。小百貨果盤、果籃、兒童玩具、紅色系列等輔助銷售。
    pr活動:
    1、情人節(jié)互動活動
    2月14日當(dāng)天情人系列活動吸引情侶參與,增加人氣。
    (1)愛讓我們相識:n位參賽者每人代表一個(gè)1-n的數(shù)字,主持人說一個(gè)數(shù)字,2人或3人快速走在一起,代表的數(shù)字加減乘除后與主持人講的數(shù)字吻合為勝出隊(duì)伍,一直剩到最后2人為冠軍。
    (2)愛讓我們擁抱:規(guī)定時(shí)間內(nèi)情侶用身體擠破氣球數(shù)量最多者為勝。
    (3)愛讓我們走在一起:情侶綁腿賽跑,用時(shí)最短者為勝。
    (4)愛讓我們心有靈犀:一個(gè)比劃一個(gè)猜。
    2、福運(yùn)進(jìn)萬家
    活動期間,一次性購物滿38元即可領(lǐng)取新年福字一對,每人每票限領(lǐng)一對,數(shù)量有限,送完為止!
    五、2/19-2/24虎年最炫禮
    福多運(yùn)多財(cái)更多
    隨著商業(yè)普及和便利化,有部分年前沒有采購或采購量少的顧客在年后的走親訪友的時(shí)候開始采購,這個(gè)時(shí)間段還是禮節(jié)性商品的小高潮期。正好借機(jī)大洗貨清理一下庫存,把一些禮盒性商品清甩,也可以在此調(diào)動顧客的積極性。這個(gè)階段一些冬季季節(jié)性的商品(服裝、小家電等)要下很手,同時(shí)主推一下春季新品。
    主推商品的采購儲備
    所謂“兵馬未動,糧草先行”,缺貨危害很大,它不僅會給門店造成不必要的利潤損失,而且有可能造成老顧客的流失。在醫(yī)藥物流公司員工放年假停運(yùn)之前,我們一定要做好囤貨工作。
    很多外地客人回家過年,對某些產(chǎn)品的需求很高,如保健營養(yǎng)禮盒類、高檔藥妝類,名貴滋補(bǔ)中藥(高麗人參等)等。對于這些暢銷品種,我們必須做好市場預(yù)測,及時(shí)準(zhǔn)備充足的貨源,滿足消費(fèi)者的需求。
    2
    產(chǎn)品生動化陳列
    商品生動化陳列過程中要突出門店新春促銷活動的主題,主推商品價(jià)格信息,一目了然。蛋白質(zhì)粉禮盒、藥酒、保健營養(yǎng)品,這些高利潤的產(chǎn)品都要有序擺在貨架黃金陳列位置,刺激顧客購買欲望??傊?,現(xiàn)場要營造一個(gè)過年的氣氛,更加貼近老百姓。
    3
    市場宣傳造勢
    活動前要通過微信、電話、信息等媒介大力宣傳造勢,把門店促銷活動的信息準(zhǔn)確傳導(dǎo)給顧客,做好新春市場促銷活動的預(yù)熱工作。也可以組織人手到附近的社區(qū)和菜市場張貼海報(bào)和派發(fā)宣傳單、購物抵用券,對外大力傳播本店特價(jià)產(chǎn)品促銷活動信息,吸引更多的客流。
    4
    人員培訓(xùn)
    (1)促銷活動內(nèi)容的培訓(xùn):促銷活動之前,每一個(gè)店員必須熟悉公司促銷活動方案和主推商品的內(nèi)容。
    (2)銷售專業(yè)技能培訓(xùn)。
    (3)服務(wù)禮儀語言規(guī)范:只有為顧客提供專業(yè)化的藥事服務(wù),文明用語,才能提高顧客來店頻率。
    5
    制度有特色的促銷活動方案
    1、免費(fèi)健康咨詢指導(dǎo)服務(wù):
    操作實(shí)例:店外的促銷活動可以制造人氣,由廠家贊助,在店門前為新老顧客提供專業(yè)化的檢測。理療,按摩,測血糖,量血壓,測視力,量體重等等免費(fèi)測試項(xiàng)目,為新老顧客免費(fèi)提供健康咨詢指導(dǎo)服務(wù),吸引更多顧客到來。
    2、產(chǎn)品折扣抵扣讓利:
    操作實(shí)例:直接折扣,滋補(bǔ)中藥全場9折,特價(jià)產(chǎn)品限時(shí)限量促銷,購物券僅限特價(jià)產(chǎn)品。間接折扣,購買蛋白質(zhì)粉禮盒,可獲得冬蟲夏草、燕窩等滋補(bǔ)中藥高額折扣優(yōu)惠。
    活動期間,春節(jié)是一個(gè)銷售高峰期間,客流量大,我們也可以把長期積壓的滯銷品和近效期高價(jià)產(chǎn)品直接打折促銷,折扣讓利,盡快消化積壓的庫存貨,以免產(chǎn)品過期變質(zhì)報(bào)損。
    3、競技活動:
    操作實(shí)例:每一個(gè)顧客憑借當(dāng)日購物小票參與競技活動贏得相應(yīng)獎品,如投飛鏢、擲骰子、搖輪盤大賽等。
    4、買贈促銷:
    操作實(shí)例:買一送一,買一個(gè)療程益氣養(yǎng)血口服液免費(fèi)贈送一份精美禮品,如掛歷、掛鐘、洗衣液、茶具等。
    ...
    ......
    一、避免硬推,選準(zhǔn)商品
    單品推廣能夠迅速提升門店的銷售,但一定要避免簡單地給門店下達(dá)硬性任務(wù)及進(jìn)行銷售獎勵,否則容易導(dǎo)致店員為完成任務(wù)不考慮產(chǎn)品是否適合顧客,強(qiáng)買強(qiáng)賣,最終傷客,損害連鎖藥店的形象及長遠(yuǎn)利益。
    那么,什么樣的單品適合打造成爆款?選擇的維度很多:比如從所在地區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣考慮,冬季習(xí)慣進(jìn)補(bǔ)的地區(qū)適合推廣阿膠等滋補(bǔ)品;從藥店的定位角度考慮,比如有的藥店偏重于醫(yī)保品類,可以從銷量最好的品類中選擇一個(gè)商品,有的藥店側(cè)重于治未病,那么具有預(yù)防和保健功效的商品會更受消費(fèi)者歡迎;可以從季節(jié)性多發(fā)病角度考慮選擇季節(jié)性用藥,比如今年流感爆發(fā),抗病毒類產(chǎn)品有很大增量空間;還可以從春節(jié)送禮品的角度考慮,準(zhǔn)備一些預(yù)防保健類、器械類,適合包裝成禮品的產(chǎn)品。
    二、論滋補(bǔ),阿膠當(dāng)仁不讓
    每到冬季,尤其臨近春節(jié),滋補(bǔ)品往往銷售很好,在有些藥店,阿膠是每年必推的品種,每逢冬季銷量便迅速上升,比如在海寧市老百姓大藥房,阿膠從10月份開始起量,1月底銷售落幕,銷售最火爆的是12月和1月,20__年的阿膠銷量較20__年增長67%。阿膠爆款在這些藥店被打造的有聲有色。
    三、治未病,預(yù)防保健類一馬當(dāng)先
    許多藥店,目前更關(guān)注于治未病,幫助顧客提升整體健康品質(zhì),其次才是普通藥品的銷售,所以春節(jié)前為迎合送健康禮表孝心的習(xí)俗,更關(guān)注與老年人健康相關(guān)的預(yù)防與保健品類,其中,氨基葡萄糖和關(guān)節(jié)活素是賣得最好的單品。
    對于春節(jié)前爆品的選擇,藥店攻略建議可以從以下幾個(gè)角度考慮:
    第一,春節(jié)全家團(tuán)聚,子女對老人的健康關(guān)愛非常重要,這包括關(guān)注老年人的血壓、血糖及血脂,藥店可以選擇電子血壓計(jì)、血糖儀和按摩器等醫(yī)療器械做活動,提示給老年人帶回一套,時(shí)刻檢測老年人的健康狀態(tài)以預(yù)防疾病。
    第二,老年人的鈣流失比較嚴(yán)重,容易骨折,進(jìn)入冬季后,藥店應(yīng)該提示并宣傳“老年人要注重補(bǔ)鈣以預(yù)防骨折”,可以選擇一些適合老年人的補(bǔ)鈣產(chǎn)品做單品。目前寶和堂熱銷的是氨糖鈣。
    第三,多數(shù)老年人存在胃腸問題,胃口不好,或者便秘,這就需要家人多關(guān)注老年人的胃腸,比如可以選擇益生菌,不但能夠提高免疫力,也具備改善過敏體質(zhì)的功效,同時(shí),益生菌需要堅(jiān)持服用1~2個(gè)月才會有明顯效果,這對于藥店來說就是利潤的增長點(diǎn),把一次性的消費(fèi),轉(zhuǎn)化成長期的健康調(diào)理,便成了長期的生意。
    另外,針對老年人體質(zhì)弱、免疫力差,也可以推薦提升免疫力的商品,比如老年人如果氣虛,可以建議購買黃芪精,增強(qiáng)免疫力,如果因貧血導(dǎo)致睡眠不好,建議購買阿膠,而氣血雙補(bǔ)則建議黃芪精和阿膠同時(shí)服用。
    如果執(zhí)行到位,上述產(chǎn)品春節(jié)前的銷量較往常通常會提升1-3倍。
    四、季節(jié)用藥適逢其時(shí)
    春節(jié)期間是呼吸系統(tǒng)疾病的高發(fā)期,而今年底的流感暴發(fā)更增加了呼吸系統(tǒng)藥品的需求,所以今年節(jié)前及節(jié)日期間,在品類陳列上還應(yīng)著重抗病毒、咳嗽等呼吸系統(tǒng)用藥,同時(shí)加強(qiáng)店員培訓(xùn),為患者提供全面的幫助和指導(dǎo)。
    對于呼吸系統(tǒng)的用藥,同樣可以有一些推廣手段,比如兒童是流感的高發(fā)人群,可以舉辦少兒文藝節(jié)目,有效宣傳藥店品牌及商品,并帶動客流,提升了單品的銷售。
    新春“滿100送150”、清倉過大年春節(jié)活動方案營銷企劃處某某年春節(jié)即將到來,為回報(bào)廣大顧客讓顧客購得最實(shí)惠、的年貨,某某商場將推出“滿100送150(年貨券)”、“大清倉,過大年”促銷活動,以此送給消費(fèi)者真正的春節(jié)大禮。
    春節(jié)活動方案一:滿100送150(年貨券)
    1、活動時(shí)間:某某年某月某日——某某年某月某日
    2、活動內(nèi)容:活動期間,在某某商場累計(jì)購物滿100元、購買童車滿200元、購買照材類、小家電商品累計(jì)300元,可獲得大家庭年貨券150元;購買大家電類商品累計(jì)1000元,可獲得某某商場年貨券100元(超市、黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品除外)。
    3、年貨券分配比例(全部為購物券):
    1)年貨券:除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外,在某某商場均可使用。
    2)壓歲券:限在初一至初七期間使用,除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外,在某某商場均可使用。
    3)元宵券:限在正月十五使用,除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外,在商場均可使用。
    4)煙酒糖茶券:僅限于煙、酒、糖、茶類商品。
    5)禮品券:僅限商場內(nèi)使用。
    6)翡翠券:僅限商場及某某珠寶宮使用(黃金、鉑金除外)。
    4、贈券使用規(guī)則:
    1)贈券只適用于商場內(nèi),復(fù)印無效;
    2)贈券需對等消費(fèi)或按比例收券;
    3)贈券不能兌換現(xiàn)金,現(xiàn)金部分不循環(huán)累計(jì)贈券;
    4)現(xiàn)金消費(fèi)退貨時(shí),需將贈券或等值現(xiàn)金一并返還;
    5)贈券消費(fèi),在活動期間退貨時(shí),贈券與現(xiàn)金一并退還顧客;
    6)贈券消費(fèi),在活動過后退貨時(shí),只退還現(xiàn)金部分;
    8)某某商場保留對此券使用的最終解釋權(quán)。
    一、 促銷活動
    1、將于春節(jié)前開始“迎新春·大實(shí)惠”的主題促銷活動,以“全場5折起”、“滿300送300”為主活動。附以“vip優(yōu)惠送”等輔助活動。
    2、為更好地聚集人氣,在商場內(nèi)進(jìn)行“大轉(zhuǎn)盤幸運(yùn)星”活動。
    3、嚴(yán)密注視我購物中心的具體營業(yè)情況和競爭對手的促銷策略改變情況,調(diào)整春節(jié)前后的促銷活動力度,以保證我購物中心在競爭中的主動地位。
    二、 宣傳推廣
    1、網(wǎng)絡(luò)宣傳:通過微博,微信等平臺推送活動文章,通過網(wǎng)絡(luò)營銷工具舉辦活動吸引消費(fèi)者參加。
    2、 dm宣傳推廣:春節(jié)前,將增加dm的投放,除整體宣傳和促銷活動宣傳外,將另作品牌折扣的宣傳,并附以剪角贈券等活動。
    3、廣告宣傳:海報(bào)、某展架、吊旗等。
    三、美化陳列方面
    1、活動前對購物中心外廣場、正門及兩側(cè)副門門口進(jìn)行重新布置,增加春節(jié)的喜慶氣氛。
    2、對購物中心內(nèi)天井、扶梯口、通道以及休閑區(qū)進(jìn)行修改和重新布置,裝點(diǎn)春節(jié)的喜慶氣氛。
    主題:“_年喜迎春,吉祥賀新歲”年博會特別企劃
    檔期:2月20日至2月28日
    主題:_年歡樂送
    活動內(nèi)容:活動期間,在本超市一次性購物滿一定金額的顧客,憑當(dāng)日單張收銀條可獲贈超值炫禮!
    滿48元 送吉祥春聯(lián)1幅或鮮雞蛋1盒;
    滿88元 送2.5l飲料1瓶
    滿128元 送蘆柑禮盒1件
    溫馨提示——單張滿額收銀條僅限領(lǐng)取一樣贈品;參與本活動的顧客將不再參與本店同期的其它促銷活動。
    主題:心醉情人節(jié),真情久久久
    活動內(nèi)容:活動當(dāng)天,在本超市購物(不限金額多少)的情侶,可獲得“真情玫瑰”一支,共送出999支玫瑰,愿有情人終成眷屬!(玫瑰有限,送完即止)
    主題:新春開門紅,大家抓抓樂
    活動時(shí)間:2月24日
    活動內(nèi)容:活動當(dāng)天,在本超市一次性購物68元的顧客,可獲得“開門見喜”紅包一個(gè)。紅包獎品包括1元、2元、5元、100元人民幣或其他禮品,保證100%有獎。
    溫馨提示——單張滿額收銀條僅限贈送1個(gè)紅包。
    (一) 主要活動: 半價(jià)返還
    2.單張購物小票最高返還金額不超過1000元;
    5.購物券必須在2月15日之前消費(fèi),逾期無效;
    6.家電、電訊等商品除外(商場海報(bào)明示);
    (一) 新春到,“?!彼偷?
    購物送福送到家,福運(yùn)連連,驚喜不斷!凡在超市購物滿50元者,送價(jià)值5元的金字“?!甭?lián)一個(gè)(共某某個(gè)送完為止)
    (二) 新年送“鯉”年年有“魚”
    新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚”,風(fēng)調(diào)雨順,天降鯉魚,購物滿200元送一條!
    (三)情人節(jié)專版
    (三)新年“?!边\(yùn)一把抓,抓到什么送什么
    說明:這其實(shí)是一個(gè)抽獎活動,與以往不同的是在獎品的設(shè)置上可以多樣化,可以設(shè)一個(gè)大獎造出轟動效果,也可以不設(shè)大獎,把禮品直接寫在獎券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業(yè)務(wù)爭取的贈品統(tǒng)計(jì)一下,按數(shù)量分寫在獎券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買一些小的中國結(jié)或小吊墜補(bǔ)充,雖然這些東西很小很便宜但因?yàn)槭窃谶^節(jié)期間,人們往往更加在意的是“?!边\(yùn)一把抓活動喜氣洋洋的參與過程。注:可設(shè)一二三四五等獎及參與獎。一等獎:1000元禮券2名(1名)二等獎:500元禮券5名(2名)三等獎:100元禮券(3名)四等獎:50元禮券20名(10名)五等獎:20元禮券50名(30名)
    一 、春節(jié)促銷活動的目的 :
    春節(jié)是全國性的節(jié)日,是中國一年的伊始,在人們心中是非常愉悅、歡慶、盛大的節(jié)日。節(jié)日期間人們一家團(tuán)聚、到商場購物、親友間互送禮物等活動,各品牌競相促銷以提高銷售業(yè)績。
    春節(jié)對于愛就推門品牌來說都是一個(gè)表現(xiàn)品牌玩具活力、品牌玩具特色的重要節(jié)日!通過本活動刺激消費(fèi),促進(jìn)銷售,提高品牌知名度,增加老顧客的大好機(jī)會。希望通過促銷方案給大家的營業(yè)額帶來新高,讓大家更有信心面對以后的經(jīng)營。
    二 、活動對象:愛就推門會員客戶,愛就推門新顧客。
    三 、促銷活動的主題:愛就推門迎豬年 送大禮
    四 、促銷活動的方式:
    1、春節(jié)前7-15天與顧客的聯(lián)系
    在1月18日春節(jié)前,各加盟店主通過發(fā)送短信對愛就推門會員顧客發(fā)送祝福,加強(qiáng)品牌與顧客的溝通聯(lián)系!
    圣誕祝福短信(例):
    例一:如期而至的不僅是新年,還有幸福和快樂,日漸增長的不僅僅是年齡還有友情和健康,愛就推門玩具一如既往深深的祝福:豬年萬事如意!
    例二:總有起風(fēng)的清晨,總有溫暖的午后,總有燦爛的黃昏,總有流星的夜晚,總有一個(gè)人在祈禱世界上所有的美好全部屬于你!愛就推門祝你豬年快樂,心想事成!
    五 、 促銷活動時(shí)間與地點(diǎn)
    促銷時(shí)間:20__年1 月18日——20__年2月18日
    促銷地點(diǎn):全國各城市自營店及特許加盟店
    六 、 促銷方法
    方法一:
    1.活動期間,全場部分特價(jià)商品七-八折酬賓。
    2.活動期間,愛就推門會員顧客憑卡到原發(fā)卡店領(lǐng)取精美新年禮物一份,每卡僅限使用一次。
    備注:建議迪士尼小球,沙畫等,或者禮物可以是福字,糖果加盟商自己購買。數(shù)量有限,送完即止。(加盟商自選)
    3.新客戶購滿200元加1元送愛就推門書包一個(gè)。 (數(shù)量有限,送完即止。)
    4.每天由店主對來店里的小朋友進(jìn)行糖果大派送。
    方法二:
    1. 購買玩具滿49元均可獲贈愛就推門精美福字一張。
    3.最高幸運(yùn)獎:全場任選價(jià)值50塊玩具禮品一份。
    4.幸運(yùn)獎:獲得書包一個(gè)。
    5.參與獎:獎紀(jì)念品一份,每日限量,先到先得,送完即止。(氣球等禮品)
    備注:抽獎箱可以找一個(gè)紙箱來美化一下即可,里面的紙條需要按照店里實(shí)際獎品數(shù)量比例設(shè)計(jì))
    七 、廣告配合
    廣告以海報(bào)與pop形式配合。店鋪的海報(bào)、pop同樣以紅色主色調(diào)和兔子吉祥物為主打,裝飾整個(gè)賣場。
    八 、 早期的準(zhǔn)備工作
    1.促銷活動現(xiàn)場節(jié)日氣氛的渲染
    a. 賣場氛圍
    整個(gè)促銷活動期間,以“春節(jié)歌”為音樂背景。長期以來,一直流行的春節(jié)歌主要有:《恭喜你》《恭喜恭喜》、《恭喜發(fā)財(cái)》《迎春花》,還有其他一些,用這些喜慶音樂營造一種春節(jié)的氛圍!
    b. 貨架布置
    以春節(jié)元素為主,輔以其他元素。
    2. 店主的糖果派發(fā)。 (糖果自行購買)
    九 、活動的中期操作
    1. 在操作過程中,所有顧客會員卡領(lǐng)取禮品一份,不可多領(lǐng);新顧客購滿200元加1元,送書包一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,終端店主因詳細(xì)說明。禮品贈送只在活動期間執(zhí)行。
    活動主題:歲末完美風(fēng)暴
    活動時(shí)間:_月1日——_月_日(共17個(gè)工作日)
    活動內(nèi)容:
    活動期間,全場商品2——8.5折銷售(樓全場8折)
    (金銀珠寶飾品、名表、化妝品詳細(xì)折扣請見柜內(nèi)明示)
    2月8日——2月17日,在每天正常營業(yè)時(shí)間,每小時(shí)抽出5分鐘,凡在此5分鐘購物的顧客,將獲得所購商品金額的半額返款。
    注:
    1、返款全部以贈券(a券)形式體現(xiàn)
    2、抽獎方法:10:10分抽取9:00——10:00時(shí)間段,11:10分抽取10:01分——11:00時(shí)間段,以此類推,晚間20:00——21:00時(shí)間段獲獎結(jié)果于當(dāng)日21:10分抽取,清場時(shí)間順延,請物業(yè)公司電工、保安做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
    3、抽獎地點(diǎn):6樓促銷服務(wù)臺抽獎現(xiàn)場;
    4、返款地點(diǎn):6樓促銷服務(wù)臺;
    5、返款時(shí)間:當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;
    7、對獎時(shí)間以收銀機(jī)制小票上打印的交易時(shí)間為準(zhǔn);
    8、幸運(yùn)中獎顧客務(wù)必憑完整購物憑證當(dāng)日領(lǐng)取返券,過期視同自動放棄;
    10、抽獎結(jié)果及時(shí)在現(xiàn)場及廣播中公布。
    活動情況說明:
    1、活動期間,商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);
    4、各客務(wù)員要嚴(yán)格監(jiān)督供應(yīng)商,嚴(yán)禁用殘次商品應(yīng)付本次活動;
    5、商場管理部應(yīng)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒或偽劣商品進(jìn)場銷售;
    6、活動期間,贈券(a券)在6樓使用不再享受折扣;
    9、專場特賣品牌要求必須在長春主要媒體做特賣廣告宣傳。
    活動期間,vip卡折扣功能暫停,積分累計(jì)功能正常使用;
    各廠家或供應(yīng)商進(jìn)行折扣銷售,在賣場懸掛條幅、促銷導(dǎo)購等必須經(jīng)營銷策劃部審核通過,營銷策劃部和商場管理部將對擅自懸掛條幅或擺設(shè)促銷導(dǎo)購行為進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
    為什么要注重春節(jié)氛圍的營銷
    1、注重年節(jié)氛圍布置,凸顯濃郁節(jié)日氛圍;
    2、有效刺激顧客潛在的購物需求和欲望;
    3、對于提高銷售,有著重要的作用
    為什么要注重春節(jié)促銷
    1、春節(jié)一月的銷售等于平時(shí)兩到三個(gè)月銷售
    2、奠定商業(yè)格局的最佳時(shí)機(jī)
    3、扭轉(zhuǎn)定位,讓市場認(rèn)同
    4、提升員工能力和水平的最佳考驗(yàn)。
    春節(jié)促銷商品選擇要素
    2、不要選擇單價(jià)太低或者規(guī)格太小的商品。
    3、全店的毛利率不會因品類促銷而全線降低。
    4、差異化的商品。要突出商品的與眾不同,或者獨(dú)家擁有的商品!
    5、可以選擇主題商品促銷、關(guān)聯(lián)商品促銷,比如廚房配件、糖果、干果炒貨等。
    春節(jié)促銷商品采購的要點(diǎn)
    1、促銷品類要品種齊全且花樣翻新。
    2、促銷品類要盡量縮短賬期,或者給予供應(yīng)商預(yù)付款,保證貨源和低價(jià)。
    3、要比其它競爭對手提前3-7天,做到先入為主,先聲奪人之勢。
    春節(jié)期間賣場的調(diào)整
    1?營運(yùn)、采購部做提前進(jìn)行溝通,進(jìn)行賣場的布局和區(qū)域貨架調(diào)整計(jì)劃;
    2?調(diào)整重點(diǎn)年節(jié)商品分類的陳列,最大限度利用貨架空間;
    3?采購部做好貨架調(diào)整計(jì)劃;
    4?相應(yīng)的部分貨架要做壓縮和增加;
    5?門店根據(jù)貨架調(diào)整計(jì)劃做好貨架的調(diào)整;
    6?突出重點(diǎn)分類和重點(diǎn)商品;
    各部門要有全局觀和大局意識:
    1、極大的擴(kuò)展促銷品類的商品陳列面,充分利用促銷墻、端架、地堆,最好要將品類促銷的商品集中陳列,突出驚爆價(jià)和超低價(jià)商品的陳列面。
    2、驚爆價(jià)、超低價(jià)的商品更要加大倍數(shù)下訂單。
    年節(jié)商品訂單提可參考性的歷史數(shù)據(jù)依據(jù):
    (1)、去年正常月份、過年當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)
    (考證正常與非正常月份的銷售比例)
    (2)、今年與去年同期銷售+、-%
    (去年與今年的總體銷售趨勢)
    酒店管理方案篇六
    企業(yè)實(shí)施員工持股計(jì)劃主要涉及持股方式、持股對象、價(jià)格、數(shù)量、稅收等問題,本文主要討論不同持股方式的稅收及其優(yōu)缺點(diǎn),以供參考。
    1、關(guān)于所得稅
    (1)限售股轉(zhuǎn)讓所得稅
    根據(jù)財(cái)政部、國家稅務(wù)總局《關(guān)于個(gè)人轉(zhuǎn)讓上市公司限售股所得征收個(gè)人所得稅有問題的通知》(財(cái)稅【20xx】167號)的規(guī)定,自20xx年1月1日起,對個(gè)人轉(zhuǎn)讓限售股取得的所得,按照“財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得”,適用20%的比例稅率征收個(gè)人所得稅。其中,應(yīng)納稅所得額=限售股轉(zhuǎn)讓收入—(股票原值+合理稅費(fèi))。如果納稅人未能提供完整、真實(shí)的限售股原值憑證的,不能準(zhǔn)確計(jì)算限售股原值的,主管稅務(wù)機(jī)關(guān)一律按限售股轉(zhuǎn)讓收入的15%核定限售股原值及合理稅費(fèi)。因此,員工直接持股時(shí),限售股轉(zhuǎn)讓所得稅為20%,如按核定征收,稅率為股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得的20%*(1—15%),即17%。
    (2)股息紅利所得稅
    納稅所得額。對個(gè)人持有的上市公司限售股,解禁后取得的股息紅利,按照本通知規(guī)定計(jì)算納稅,持股時(shí)間自解禁日起計(jì)算;解禁前取得的股息紅利繼續(xù)暫減按50%計(jì)入應(yīng)納稅所得額,適用20%的稅率計(jì)征個(gè)人所得稅。因此,員工直接持股時(shí),如果長期持股,在限售期內(nèi)股息紅利的個(gè)人所得稅率為10%,解禁后股息紅利的個(gè)人所得稅率為5%。
    2、關(guān)于營業(yè)稅
    (1)限售股轉(zhuǎn)讓營業(yè)稅
    根據(jù)《財(cái)政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人金融商品買賣等營業(yè)稅若干免稅政策的通知》(財(cái)稅[20xx]111號)規(guī)定:“對個(gè)人(包括個(gè)體工商戶和其他個(gè)人)從事外匯、有價(jià)證券、非貨物期貨和其他金融商品買賣業(yè)務(wù)取得的收入暫免征收營業(yè)稅?!币虼耍匀蝗讼奘酃赊D(zhuǎn)讓不需要繳納營業(yè)稅。
    (2)股息紅利營業(yè)稅
    營業(yè)稅的征收對象為提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動產(chǎn)的單位和個(gè)人,股息紅利不屬于營業(yè)稅的征收范圍,因此不需要繳納營業(yè)稅。
    3、員工直接持股稅收總結(jié)
    綜上所述,員工直接持股時(shí):
    (1)限售股轉(zhuǎn)讓稅率為20%,如按核定征收,稅率為股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得的20%*(1—15%),即17%。
    (2)如長期持股,上市后限售期內(nèi)分紅個(gè)人所得稅率10%,解禁后個(gè)人所得稅率5%。
    1、關(guān)于所得稅
    (1)限售股轉(zhuǎn)讓所得稅
    公司轉(zhuǎn)讓限售股時(shí),公司按25%的稅率繳納企業(yè)所得稅,公司向自然人股東分紅時(shí),自然人股東按20%的稅率繳納個(gè)人所得稅。因此,在不考慮稅收優(yōu)惠和稅收籌劃的前提下,稅率為1—(1—25%)(1—20%)=40%。如合理避稅,稅率可以降低不少,但一般限售股轉(zhuǎn)讓金額都比較大,因此要大幅降低實(shí)際稅負(fù)比較困難。
    (2)股息紅利所得稅
    上市公司分紅時(shí),根據(jù)《企業(yè)所得稅法》(20xx)第二十六條,符合條件的居民企業(yè)之間的股息、紅利等權(quán)益性投資收益為免稅收入。根據(jù)《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》(20xx),企業(yè)所得稅法第二十六條第(二)項(xiàng)所稱符合條件的居民企業(yè)之間的股息、紅利等權(quán)益性投資收益,是指居民企業(yè)直接投資于其他居民企業(yè)取得的投資收益。因此,員工持股平臺公司從上市公司取得分紅時(shí)不需要繳納企業(yè)所得稅。員工持股平臺公司分紅時(shí),自然人股東需要繳納20%的個(gè)人所得稅。
    2、關(guān)于營業(yè)稅
    (1)限售股轉(zhuǎn)讓營業(yè)稅
    所得稅 合伙企業(yè)不交所得稅,先分后稅;合伙人繳納企業(yè)或
    個(gè)人所得稅 “雙重稅負(fù)”:企業(yè)所得稅+個(gè)人所得稅
    下面討論員工持股合伙企業(yè)的稅收問題。
    2、自然人作為合伙人的個(gè)人所得稅問題
    (1)限售股轉(zhuǎn)讓所得稅
    根據(jù)《關(guān)于個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)投資者征收個(gè)人所得稅的規(guī)定》(財(cái)稅[20xx]91號)(以下簡稱“91號文”),“個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)每一納稅年度的收入總額減除成本、費(fèi)用以及損失后的余額,作為投資者個(gè)人的生產(chǎn)經(jīng)營所得,比照個(gè)人所得稅法的“個(gè)體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營所得”應(yīng)稅項(xiàng)目,適用5%—35%的五級超額累進(jìn)稅率,計(jì)算征收個(gè)人所得稅。前款所稱收入總額,是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營以及與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的活動所取得的各項(xiàng)收入,包括商品(產(chǎn)品)銷售收入、營運(yùn)收入、勞務(wù)服務(wù)收入、工程價(jià)款收入、財(cái)產(chǎn)出租或轉(zhuǎn)讓收入、利息收入、其他業(yè)務(wù)收入和營業(yè)外收入?!卑创艘?guī)定,合伙企業(yè)轉(zhuǎn)讓限售股時(shí),自然人合伙人按5%至35%的累進(jìn)稅率征收個(gè)人所得稅。
    一些地方為了鼓勵股權(quán)投資類合伙企業(yè),在合伙企業(yè)轉(zhuǎn)讓限售股時(shí),對不執(zhí)行合伙事務(wù)的個(gè)人合伙人,按“財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得”征收20%的個(gè)人所得稅,對執(zhí)行合伙事務(wù)的個(gè)人合伙人,則比照“個(gè)體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營所得”,征收5%至35%的累計(jì)所得稅。部分地方對股權(quán)投資類合伙企業(yè)自然人合伙人統(tǒng)一按20%的稅率征收個(gè)人所得稅。
    部分地區(qū)相關(guān)稅收政策如下:
    上海:不執(zhí)行合伙事務(wù)的個(gè)人合伙人稅率為20%,執(zhí)行合伙事務(wù)的個(gè)人合伙人稅率為5%~35%超額累進(jìn)稅率?!渡虾J嘘P(guān)于本市股權(quán)投資企業(yè)工商登記等事項(xiàng)的通知》(滬金融辦通【20xx】3號)規(guī)定,執(zhí)行有限合伙企業(yè)合伙事務(wù)的自然人普通合伙人,按照《中華人民共和國個(gè)人所得稅法》及其實(shí)施條例的規(guī)定,按“個(gè)體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營所得”應(yīng)稅項(xiàng)目,適用5%—35%的五級超額累進(jìn)稅率,計(jì)算征收個(gè)人所得稅。不執(zhí)行有限合伙企業(yè)合伙事務(wù)的自然人有限合伙人,其從有限合伙企業(yè)取得的股權(quán)投資收益,按照《中華人民共和國個(gè)人所得稅法》及其實(shí)施條例的規(guī)定,按“利息、股息、紅利所得”應(yīng)稅項(xiàng)目,依20%稅率計(jì)算繳納個(gè)人所得稅?!稖鹑谵k通【20xx】3號》同時(shí)規(guī)定,股權(quán)投資企業(yè)的注冊資本(出資金額)應(yīng)不低于人民幣1億元。
    酒店管理方案篇七
    課文通過梅蘭芳小時(shí)候拜師學(xué)藝,苦練眼神,終于成為舉世聞名的京劇大師的故事,說明勤學(xué)苦練可以彌補(bǔ)先天的不足。課文按照事情發(fā)展的順序,抓住梅蘭芳苦練前后的眼神的變化,充分展現(xiàn)了他苦練基本功的過程。
    課文篇幅比較短,但句句是精華,其中蘊(yùn)涵了勤學(xué)能補(bǔ)拙,苦練可通神的道理。教學(xué)時(shí)可以引導(dǎo)學(xué)生圍繞課題質(zhì)疑梅蘭芳是誰?他學(xué)什么本領(lǐng)?怎樣學(xué)藝的?。然后指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真讀書,從課文中尋找答案,再反復(fù)朗讀具體描寫梅蘭芳學(xué)藝的句子,體會梅蘭芳練功的刻苦而受到啟示、教育。
    有條件可以組織學(xué)生欣賞一些梅蘭芳的京劇表演片段,讓學(xué)生初步感知京劇藝術(shù)的魅力。
    1、使學(xué)生懂得勤學(xué)苦練可以彌補(bǔ)先天的不足,教育他們從小苦練基本功。
    2、能正確、流利、有感情的朗讀課文。
    3、學(xué)會本課生字,認(rèn)識1個(gè)偏旁,理解由生字組成的詞語。
    1、正確、流利、有感情的朗讀課文。
    2、明白勤學(xué)苦練可以彌補(bǔ)先天的不足。
    教學(xué)時(shí)間:2課時(shí)
    教學(xué)目的:初讀課文,了解大意。
    自主識字,指導(dǎo)書寫生字。
    1、京劇是我們中國的藝術(shù)國粹,今天老師要帶大家去認(rèn)識一位世界聞名的京劇大師 板書課題:梅蘭芳。
    2、 出示梅蘭芳的頭像,簡介梅蘭芳。
    (著名京劇大師,江蘇泰州人。他在五十余年的舞臺生涯中,刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造了許多優(yōu)美的藝術(shù)形象,積累了大量優(yōu)秀劇目,發(fā)展和提高了旦角的演唱和表演藝術(shù),形成了一個(gè)具有獨(dú)特風(fēng)格的藝術(shù)流派梅派)
    1、 自由練讀課文。
    要求標(biāo)出自然段,畫出生字詞,找出難讀的句子多讀幾遍,體會應(yīng)該停頓的地方,做上記號。。
    2、 檢查讀書情況。
    (1) 出示小黑板,檢查詞語朗讀情況。
    拜師學(xué)藝 唱戲的料子 沒有動搖 飛翔的鴿子
    勤學(xué)苦練 世界聞名 游動的魚兒 緊盯 注視
    (2)檢查課文朗讀情況
    a 指名分節(jié)朗讀,評議,正音。
    b 男女生分節(jié)朗讀。
    c 齊讀課文。
    3、 填空,出示小黑板。
    這篇課文講的時(shí)梅蘭芳小時(shí)候拜師( ),苦練( ),終于成為世界聞名的( )的故事。
    1、出示生字
    蘭、芳、藝、緊、或、者、注、視、靈、活
    指名認(rèn)讀,注音。
    2、找出獨(dú)體字和上下結(jié)構(gòu)的字。
    蘭、芳、藝、緊、或、者、靈
    (1)交流識記的方法
    (2)交流書寫時(shí)的注意點(diǎn)
    3、師范寫,生書空
    蘭:三橫間的關(guān)系要注意,中間一橫最短,最后一橫長而穩(wěn)當(dāng)。
    緊:上寬下窄。下面是系少一撇。
    或:注意筆順,斜鉤是關(guān)鍵筆畫,要舒展。
    者:都的一半,日要寫得正。
    4、學(xué)生描紅,完成作業(yè)。
    1、 練讀生字詞。
    2、 練習(xí)朗讀課文。
    圍繞課題質(zhì)疑,帶著問題讀書釋疑。
    指導(dǎo)朗讀課文,讀正確,讀出味。
    指導(dǎo)書寫注、視、靈
    1、昨天,老師和大家一起讀了一篇新的課文《梅蘭芳學(xué)藝》指名讀題齊讀課題。
    2、讀了課題,你知道了什么?還想知道些什么?
    (課文主要寫梅蘭芳學(xué)藝這件事)。
    (梅蘭芳是誰?他為什么要學(xué)藝?他是怎樣學(xué)藝的?他學(xué)什么本領(lǐng)?)
    (一)梅蘭芳是何許人?
    1、通過預(yù)習(xí),你能向大家介紹一下嗎?
    (是世界聞名的京劇大師。他創(chuàng)立了梅派。他演過)
    2、請看一段錄象,學(xué)生交流觀看后的感受。
    (唱得很動聽;雙眼會說話)
    3、可梅蘭芳小時(shí)侯去拜師學(xué)藝時(shí),師傅是怎么說他的呢?請大家自由讀讀第一自然。