工作計劃進度表做

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    計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    工作計劃進度表做篇一
    新的學期開始了,短暫的假期生活已經(jīng)結(jié)束了,我們又回到熟悉的校園中。新的學期新的知識,我將繼續(xù)認真學習不斷提高,加強學習和研究,不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要,尊重幼兒身心發(fā)展的特點和規(guī)律,關注個別差異,堅持保教并重,使幼兒身心健康成長,促進體智德美全面發(fā)展。
    通過一年的工作和學習我已有小小經(jīng)驗。新學期剛開學,作為一個班的班主任不僅是一個班集體的組織者,領導者和教育者。還要面對上級領導的重任,本著以幼兒為本,服務家長的目標開展班級管理工作,促進全班幼兒身心全面和諧地發(fā)展。因此,為使一個班形成堅強的集體,和諧的家庭,幼兒能按照培養(yǎng)目標,成長為德、智、體全面發(fā)展的一代新人,為此我做出了幼兒園班主任工作計劃。
    一、指導思想
    1.關愛每一個孩子,對孩子做到一仁,以滿腔的熱情、尊重的態(tài)度去對待每一位孩子,做孩子活動中的支持者、合作者、引導者。為了讓班級的各項能夠順利的開展,每天我班的老師保持良好的工作狀態(tài),不分彼此、互相幫助的把班上的教學工作以及衛(wèi)生工作做到位。發(fā)現(xiàn)問題,及時溝通解決,讓幼兒能在一個溫馨舒適的環(huán)境下開心的度過每一天。
    2.培養(yǎng)孩子創(chuàng)造性的發(fā)展,經(jīng)過一學期有計劃的培養(yǎng)和幼兒自身年齡的成長,幼兒的創(chuàng)造力發(fā)展地特別快,不管在藝術還是語言上,幼兒創(chuàng)造力的發(fā)展都有了質(zhì)的飛躍,能在各科教學中開動腦筋,發(fā)揮想象力,在各個領域中發(fā)揮出特有的創(chuàng)造性。
    3.培養(yǎng)孩子社會性的發(fā)展,幼兒的生活自立能力有了很大的提高,絕大部分幼兒能做到自己的事自己做。同伴之間能友好相處,講禮貌。但個別學生的自制力較差,不受集體紀律約束。不大喜歡參與集體活動;有些幼兒在家與在幼兒園性格完全相反;多數(shù)幼兒還極缺乏與同伴合作及解決困難的能力,培養(yǎng)自信心,這是本學期教育重點。
    二、工作目標
    1、認真學習新的教育理論,結(jié)合新教材,不斷探索新方法、新思路,積累經(jīng)驗,計劃組織好幼兒的一日活動。
    2、從幼兒發(fā)展需要和感興趣的事情出發(fā),通過多種形式、途徑開展主題活動和特色教育。
    3、加大安全教育工作力度,把安全放在首位,用“心”去觀察孩子,把“安全”落實到各自的具體環(huán)節(jié)中。通過一系列的活動來增強幼兒的自我保護的意識和能力。
    4、積極探索家園合作新途徑,利用家庭、社會等有利條件,開展多元化家園活動。
    5、有針對性的了解幼兒的發(fā)展情況,使幼兒快樂的成長
    三、教育工作
    1.繼續(xù)以主題活動形式組織開展教學活動,注意各領域的滲透。
    2、結(jié)合我班各項教育活動,加強幼兒信息能力方面的培養(yǎng)。
    3、繼續(xù)重視班級常規(guī)管理,進一步加強幼兒的生活、學習、游戲習慣的培養(yǎng),并做好平時的滲透教育。
    4.在日常生活中引導幼兒堅持使用普通話,提高運用普通話的能力。
    5.在日常生活中注意滲透愛心教育和分享意識與培養(yǎng)幼兒大膽、勇敢的品質(zhì),鼓勵幼兒能發(fā)表自己的意見及建議。
    6.為幼兒提供多種可供操作探索的活動材料,為幼兒創(chuàng)設探索的相關環(huán)境,培養(yǎng)我班幼兒堅強、勇敢、孜孜不倦的探索精神。
    7、通過家長座談會,與家長在教育思想和教育行為上達成共
    四、班主任工作基本要點
    1.安排班級活動。根據(jù)學校德育工作安排,引導兒童開展各項實踐活動?;顒又耙贫ê糜媱?,明確活動要求,設計好活動并扎扎實實地組織實施,力求取得主題教育的最大效應。與學生一起確定好本學期各項活動的主題,組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動,如主題班隊活動、校園文化活動、社會實踐活動等。
    2.營造健康向上的班級氛圍。根據(jù)學生的年齡特點,努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進取的班級氛圍。制定班級公約、形成良好班風。布置適合學前班兒童特點的教室環(huán)境。讓學生參與班級管理,培養(yǎng)學生的組織能力和責任心,使每個學生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學生的參與意識,提供顯示學生才華的機會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
    3.指導培養(yǎng)小干部。班級小干部是班主任的左右手。要認真選拔小干部,同時要精心培養(yǎng)小干部。
    第一,幫助小干部樹立威信;
    第二,鼓勵小干部大膽工作,指點他們工作方法;
    第四,培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心。
    工作計劃進度表做篇二
    新學期開始了,我們本著同一個目標:讓每一個孩子健康、愉快地生活,全面發(fā)展成為會學習、會思考、會交往、有創(chuàng)造性的新一代兒童。以幼兒園教學工作計劃和教研組計劃為依據(jù),制定出以下的班級工作計劃。
    一、班級分析情況
    本學期我班一半均為剛剛?cè)雸@的新生。每個幼兒性格特點不同,生活習慣不同,新的學期里每個孩子都需要去磨合與適應,既適應新的班級新的環(huán)境,還要適應新的朋友。部分小孩在家受家人的寵愛,以自己為中心,來園時,哭鬧情況多較,對父母和祖輩依賴性較強,一些幼兒抓做大人的脖子不肯放手,一些孩子手腳亂跳,還有一些孩子對家長又抓又咬,情緒很激動,在和幼兒接觸和交談中發(fā)現(xiàn)幼兒自理能力和行為習慣普遍較差,如:不會自己吃飯啊,不會入廁,有的個性較強,形成了許多的壞習慣,時常與同伴為了爭搶玩具發(fā)生攻擊行為,有的不和群,任性,有的說話不清楚;課堂上更是慘不忍睹,連數(shù)字1都不認識———為了使這些幼兒能盡快穩(wěn)定情緒,適應幼兒園的生活,養(yǎng)成良好的行為習慣,形成良好的常規(guī)意識,我們老師將齊心協(xié)力,團結(jié)合作,把更好的精力投入到工作當中去,使每為幼兒都能愉快的生活,取的新的進步。本班26名男生,12名女生,比例非常的不協(xié)調(diào),但不管怎樣,我們都會盡全力幫助每個幼兒,讓其全面、健康、快樂的成長。
    二、班級工作任務及目標
    以幼兒園工作規(guī)程為指針,根據(jù)園務工作計劃,扎扎實實,作好保教工作和保育工作以及家長工作,主要抓好幼兒的一日常規(guī)教育及品德。增強幼兒體質(zhì),發(fā)展幼兒語言能力,注意智力的開發(fā),使幼兒在體、智、德、美諸方面得到全面的發(fā)展。
    總目標:
    1、通過各種教育手段讓幼兒能感受成人的關心和愛護,并激發(fā)其愛父母、愛老師的情感,會使用一些禮貌用語。
    2、提醒幫助幼兒遵守集體生活行為規(guī)則,能和同伴共同游戲。
    3、培養(yǎng)幼兒初步的自我服務能力,能參加簡單的勞動,做自己能做的事。
    4、調(diào)動幼兒的情緒參加各項活動,并能發(fā)表意見。
    5、鼓勵幼兒愿意與同伴交往。
    6、能和家人、小朋友、老師等關系密切的人友好相處,知道應該關心別人。
    7、學習分辨事物是與非的最基本的原則。
    8、初步認識集體、公共等概念,學寫有關有利與集體、公共等的基本原則。
    三、教育教學活動
    語言
    1、能了解背誦兒歌
    2、能用普通話,連貫地表達自己的意思。
    3、會用普通話講述簡單的故事,樂意與同伴交流,能大方的在集體面前說話,聲音響亮,句子完整。
    4、能夠理解所學故事的內(nèi)容,并較連慣說出主要情節(jié),并能合作進行表演。
    數(shù)學
    1、教幼兒學習目測10以內(nèi)的數(shù)群,學習不受物體空間形式和物體大小等外部因素的干擾,能正確判斷10的數(shù)量。
    2、學習按外部特征排序,學習按一定的規(guī)律排序。
    3、能學寫1—20數(shù)字
    4、認識加號、減號、等于號、大于號、小于號
    5、認識圖形(橢圓形、長方形等)
    6、會用常見的分類方法進行分類
    7、會5以內(nèi)的組成與分解
    8、幼兒能夠數(shù)出1—50的數(shù)字
    拼音
    1、培養(yǎng)幼兒美術活動的興趣,認識各種繪畫工具和材料,掌握其使用方法。
    2、學習用各種線條、色彩、形狀表現(xiàn)感受過的物體的基本形象和特征。能大膽地按自己的意愿畫畫。
    3、學習簡單的構(gòu)思,布局合理,會添畫背景,輔助特等,豐富畫面內(nèi)容,表現(xiàn)簡單的情節(jié)。
    4、繼續(xù)學習蠟筆畫、吹畫、手指畫等表現(xiàn)形式和基本技能,能選擇與實物相似的顏色畫畫,逐步做到涂色有力。
    5、掌握正確使用粘貼工具、材料的方法。創(chuàng)作不同形態(tài)的手工制品。
    6、學會簡單的折紙方法,并折疊出簡單的形象。
    7、初步引導幼兒感受美術作品所表現(xiàn)的線條、色彩、形狀及其構(gòu)圖。并樂于與他人交流自己對作品的感受和理解。
    8、培養(yǎng)安靜、整治、有序等良好的美工活動習慣。
    9、能對周圍生活中有趣的物體及色彩產(chǎn)生興趣。
    音樂
    1、能用自然的聲音演唱歌曲,并能在演唱的的過和中,正確地表現(xiàn)樂曲的前奏、間奏。
    2、能按音樂的節(jié)奏做簡單、協(xié)調(diào)的舞蹈動作。
    3、能準確唱出多首歌曲的曲譜。
    4、能掌握歌曲中出現(xiàn)的節(jié)奏型,并能用動作表現(xiàn)出來。
    四、家園聯(lián)系
    家長工作是我們工作開展的重要一環(huán),本學期我們將應用定期、隨機家訪,電話等多種形式保持家園聯(lián)系,讓家長了解幼兒在園情況,讓老師了解幼兒在家情況,雙方交流思想,征求建議,每月認真如實的填寫家園聯(lián)系手冊及時與家長溝通交流。
    五、安全工作
    1、嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好生病幼兒的藥品,避免幼兒吃錯藥。
    2、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,加強幼兒日常生活管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發(fā)生。
    3、教給幼兒一些安全防范方面的知識,強化幼兒的安全意識和自護能力,不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人給的東西,不跟生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救。
    工作計劃進度表做篇三
    總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
    1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
    2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
    3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓抓住主要的工作。
    1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
    2、設計跟進(8:40—9:00)
    3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
    與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
    4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
    5、回公司打電話(17:00—18:00)
    如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
    6、晚上要進行客戶分析;
    7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)
    希望每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是業(yè)績持續(xù)增長的法門。
    工作計劃進度表做篇四
    個人工作計劃的內(nèi)容主要是自身的目標和實現(xiàn)目標的措施,在制定計劃是一定要考慮到自身實際,下面是小編為大家收集了關于員工工作計劃范文,希望可以幫助到大家。
    員工工作計劃范文(一)年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
    一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
    熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向。
    二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況
    第 1 頁 項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
    三、制訂學習計劃
    學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
    四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
    第 2 頁 力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內(nèi)耗。3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
    以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!員工工作計劃范文(二)轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、指導思想
    第 3 頁 以全面落實科學發(fā)展觀為指導,以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
    二、工作目標
    藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下工作:(一)加強認識,轉(zhuǎn)變工作角色。
    面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢,今年當務之急必須做到一個轉(zhuǎn)變,一個認清,即轉(zhuǎn)變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立三百六十行,行行出狀元和既來之,則安之的觀念,警惕今天工作不努力,明天努力找工作不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
    (二)實事求是,建設職業(yè)規(guī)劃。
    目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一
    第 4 頁 方面要本著實事求是、適當超前的原則,建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一
    總結(jié)
    ,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
    三、加強學習,提升個人素質(zhì)
    崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領悟集團公司的發(fā)展規(guī)劃,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向書本學、向師傅學、向同事學、向領導學和通過互幫互助等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作中處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
    第 5 頁 四、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
    立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
    第 6 頁 作。
    第 7 頁 備。
    4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
    我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    另外,我打算在年月的時候,報考了大學的專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    第 8 頁 以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20**年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
    第 9 頁
    工作計劃進度表做篇五
    一、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務流程有了更深入的了解。理論于實踐,實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中,我們總是不以為然。當自己上臺操作時,這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。可想而知,在以后的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。
    1.客戶確實不了解相關業(yè)務,經(jīng)咨詢并了解后表示滿意,隨即離開。
    2.客戶完全不了解相關業(yè)務,經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。
    3.客戶對相關業(yè)務半知半解,由于消費費用個人感覺過多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務的效率和客戶滿意度,我感覺可以適當?shù)夭扇∫恍┐胧?,如后兩種客戶在辦完相關業(yè)務后可直接讓值班經(jīng)理進行咨詢接待。
    三、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務方面的能手,而且還應該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實際的工作中,我已真實地見證了這一切,并且我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。
    總的來說這次實習效果是非常顯著的,他是我真正進入中國移動的一個橋梁,是我更加容易理解公司文化,融入公司集體,我相信我以后的工作更加得心應手。