2020年計算機軟件水平考試知識點:WBS分解過程注意事項

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計算機軟件水平考試已開啟備考模式,目前這個階段,大家該強化一下自己對于教材考點的記憶,及時查漏補缺。下面為您精心整理了2020年計算機軟件水平考試知識點:WBS分解過程注意事項,希望對您備考有幫助。
    
    2020年計算機軟件水平考試知識點:WBS分解過程注意事項
    在分解中應該注意到WBS是將項目的產品或服務、組織和過程這三種不同的結構綜合項目分解結構的過程,逐層分解項目或者其主要交付成果的過程,實際上也是分派角色和職責的過程。具體來說,在分解的過程中,應該注意以下8個方面。
    (1)WBS必須是面向可交付成果的。項目的目標是提供產品或服務,僅僅是一連串特別的活動。WBS中的各項工作是為提供可交付的成果服務的。WBS并沒有明確地要求重復循環(huán)的工作,但為了達到里程碑,有些工作可能要進行多次。最明顯的例子是軟件測試,軟件必須經(jīng)過多次測試后才能作為可交付成果。
    (2)WBS必須符合項目的范圍。WBS必須包括,也僅包括為了完成項目的可交付成果的活動。100%原則(包含原則)認為,在WBS中,所有下一級的元素之和必須100%的代表上一級元素。如果WBS沒有覆蓋全部的項目可交付成果,那么最后提交的產品或服務是無法讓用戶滿意的。
    (3)WBS的底層應該支持計劃和控制。WBS是項目管理計劃和項目范圍之間的橋梁,WBS的底層不但要支持項目管理計劃,而且要讓管理層能夠監(jiān)視和控制項目的進度和預算。如果將WBS分解得過于詳細,那么容易讓人掉進細節(jié)中,同時可能會忽略更重要的事情,對于項目的控制成本也不利。另外,WBS如果變成了每小時的工作單,那么對于項目團隊成員而言,誰也不愿意每時每刻都受到監(jiān)控,而且,組織可能還需要雇傭相應的人員來完成如此之多的監(jiān)控。
    (4)WBS中的元素必須有人負責,而且只由一個人負責,盡管實際上可能需要多個人參與。如果沒有個人負責的內容,那么WBS發(fā)布后,也很少有項目團隊成員能夠意識到自己和其中內容上的聯(lián)系。WBS和責任人可以使用工作責任矩陣來描述。在一些參考文獻中,這個規(guī)定又稱為獨立責任原則。
    (5)WBS的指導。作為指導而不是原則,WBS應控制在4~6層。如果項目規(guī)模比較大,以至于WBS要超過6層,此時,可以使用項目分解結構將大項目分解成子項目,然后針對子項目來做WBS。每個級別的WBS將上一級的一個元素分為4~7個新的元素,同一級的元素的大小應該相似。一個工作單元只能從屬于某個上層單元,避免交叉從屬。
    (6)WBS應包括項目管理工作(因為管理是項目具體工作的一部分),也要包括分包出去的工作。
    (7)WBS的編制需要所有(主要)項目干系人的參與,需要項目團隊成員的參與。各項目干系人站在自己的立場上,對同一個項目可能編制出差別較大的WBS。項目經(jīng)理應該組織他們進行討論,以便編制出一份大家都能接受的WBS。
    (8)WBS并非是一成不變的。在完成了WBS之后的工作中,仍然有可能需要對WBS進行修改。如果沒有合理的范圍控制,僅僅依靠WBS會使得后面的工作僵化。在一些參考文獻中,這個問題被稱為滾動分解原則。