2023年行政的工作計劃與目標(十三篇)

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    光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
    行政的工作計劃與目標篇一
    提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。
    企業(yè)文化具有兩種約束力,
    一種是硬的——制度。
    一種是軟的——文化生活。
    20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
    公司內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設項目擬有:
    1、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。
    2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶
    3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
    4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。
    5、企業(yè)文化討論學習。
    6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
    7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
    制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。
    制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。
    1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰。
    2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
    學習行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡,保證公司運營正常。
    部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
    衛(wèi)生:實行責任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。
    接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
    對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
    嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
    依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
    嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責,及時處理。
    行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經(jīng)理安排的各項事務。
    行政的工作計劃與目標篇二
    感謝行政班所有的兄弟姐妹們在各個方面給我莫大的鼓勵與支持。是你們給了我這個為大家服務的平臺。面對新的學期,我會盡我的微薄之力來為大家服務。
    工作目標:
    在今年,努力爭取本學年班級能評上“先進班集體”和“優(yōu)秀團支部”;班級期末總成績和優(yōu)秀率都能有長足的進步。讓我們大家團結起來,一起完成我們的目標,把我們班級建設的更和諧、更美好。
    工作宗旨:
    我會盡自己最大努力多為班級服務,和班委及班級同學互相討論研究,互助學習,共同進步。
    工作計劃:
    1、帶領大家努力學習,定期召開班會,讓班級全體同學對學習有新的認識,新的想法,學習目標又將更加明確。
    班會要積極擺脫由導師主導向由班委和全體同學主導的“轉(zhuǎn)型”。讓班會深入人心,增強影響力。
    針對上學期掛科的同學,屏棄歧視,熱心幫助他們,讓他們樹立對學習的信心。找他們談心,讓他們感受到集體對他們的關心和集體的溫暖。
    2、本學期將開展更多的有意義的活動,組織集體活動,寓教于樂,讓同學們在集體活動中培養(yǎng)集體精神。增加同學間的友誼,讓同學們互相之間更加了解。
    活動應該以節(jié)儉開支和盡量快樂為宗旨。活動要作好記錄,積極的為評優(yōu)做素材。同時活動要盡量滿足大家的興趣,讓每一個人都參與到其中,活動期間要注意安全!
    3、大二我們要報考國家cet—4考試和計算機等級考試,我們要打好提前準備,同時結合我們班的具體情況。在本學期我們要組織大家在寢室或者是自習室進行學習,保證到時我們?nèi)嗄苋〉脗€驕人的成績。
    4、在本學期將系統(tǒng)的學習專業(yè)課程,認真的學好專業(yè)基礎知識,進一步的強化自己的能力。同學之間要相互學習,相互促進,一起進步。
    5、班級委員要起帶頭作用,確立明確的目標、端正學習生活態(tài)度、勤學好問、夯實專業(yè)基儲嚴謹治學、強化自己的能力、全面發(fā)展,為以后打下良好的基矗
    自己除了每天記錄好每一節(jié)課我們班的考勤情況,同時要要求其他的班委強化自己周邊同學的管理與監(jiān)督。確實起好帶頭作用。
    固定半個月班委要召開一次會議,主要針對盡期我們班級的主要問題。如有特殊情況在臨時調(diào)整。
    班委之間、班委和老師之間要保持時刻的聯(lián)系,班級有什么事情要第一時間讓老師知道,即使是我們處理完的事情。
    6、倡導寢室精神文明建設,努力營造講衛(wèi)生、講文明、講禮貌、講團結、講學習的寢室氛圍。
    7、在加強文化建設方面要倡導“刻苦鉆研進去、積極求索創(chuàng)新、求真務實奉獻、團結協(xié)作共進、爭先創(chuàng)優(yōu)競技、惜時勤奮敬業(yè)、誠實守信有德、遵紀守法做人、優(yōu)質(zhì)高效理事、與時俱進發(fā)展”班級文化精神。用無形的班級文化來約束和影響我們的一言一行,讓班級文化深入人心。
    8、自己要有良好的習慣,和同學,朋友之間要互相了解,互相幫助,互相支持,處理好交際關系,從而在同學面前建立威信。
    行政的工作計劃與目標篇三
    一、總體目標
    根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
    1、做好日常的行政和人事管理工作。
    2、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
    3、完成日常行政招聘與配置。
    4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
    7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
    8、培育和傳播企業(yè)文化。
    9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
    11、員工體檢計劃實施。
    12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結大會的策劃與實施。
    二、實施細則
    (一)、做好日常的行政和人事管理工作
    做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
    行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
    (二)、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
    也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
    公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
    (三)、完成日常行政招聘與配置
    行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
    招聘工作基本方案:
    以《都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
    (四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
    公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
    (五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
    1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
    2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。
    (六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
    績效考核要注意的問題:
    1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
    2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。
    3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
    (七)、大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
    1、計劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規(guī)范》、
    《宿舍管理》、《勞動法》。
    2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時間看情況另行通知。
    3、協(xié)助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
    4、協(xié)助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
    (八)、培育和建設企業(yè)文化
    企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助” ,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
    企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面
    1、組織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
    2、注重企業(yè)形象建設,包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
    (九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
    (十)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
    (十一)、員工體檢計劃實施
    公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
    (十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
    新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
    行政的工作計劃與目標篇四
    **年,行政部針對部門十個工作項目,計劃實施如下:
    一、費用控制。
    此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門**年年度費用預算后,各部門將以每個月的費用預算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù),進行合理采購及支出,行政部以月預算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析, 并在下月費用支出時進行控制和調(diào)整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。
    二、行政管理工作。
    1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
    目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。xx年制度的執(zhí)行力很差。在**年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。
    2)公司會議組織及有關事項落實與傳達
    會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在xx年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
    3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
    4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與管理。
    公司的硬件規(guī)劃以“提高客戶滿意度”“確系辦公所需”等為購置依據(jù),結合各部門xx年經(jīng)營目標的設定,行政部擬出硬件購置計劃如下:(略)
    硬件購置回來后,由使用部門進行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。
    目前公司的網(wǎng)站建設已開始,域名已申請到位,網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由cr部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內(nèi)網(wǎng)絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
    公司日常網(wǎng)絡維護和dts系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責,每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。dts權限分配情況,也由網(wǎng)管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。
    5)引導員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。
    20xx年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內(nèi)容,在此基礎上,講解hmci對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內(nèi)容,以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。
    對企業(yè)理念的學習一般安排在晨會上進行,日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業(yè)理念。
    6)部門間協(xié)調(diào)與溝通
    部門間的協(xié)調(diào)與溝通,有助于提高工作效率,減少內(nèi)耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮“促進劑”的作用,積極調(diào)查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調(diào)工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。xx年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協(xié)調(diào)的問題,進行妥善協(xié)調(diào)與處理。
    7)公司凝聚力建設
    公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。
    三、5s管理。
    1)衛(wèi)生保潔與維護。店面環(huán)境管理中,以物業(yè)公司保潔員的工作為主要管理對象,行政部實行日檢制,每天至少抽查一次衛(wèi)生情況。對于不合格的地方及時提出整改意見并督促整改,年度內(nèi)目標設定為日缺失點≤3個,為保證現(xiàn)場清掃及時率≤10分鐘,需要業(yè)務部門工作人員的共同協(xié)助,為保證清掃及時率的達標,行政部除了對內(nèi)不斷提高對保潔員的工作要求,加強對保潔員的監(jiān)督管理之外,在部門間進行工作溝通時,會不間斷地強調(diào)業(yè)務部門在此項工作中應起到的推進作用。如銷售顧問送客戶離店后,發(fā)現(xiàn)沒有保潔員及時清場,應立即知會保潔員清掃現(xiàn)場,以保證待客環(huán)境的整潔。
    2)綠化及環(huán)境維護。綠植的清潔工作及綠化率的提高是xx年與綠化相關的目標。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前,綠植數(shù)量120盆左右,在不增加租擺費用的情況下,一個季度內(nèi)將陸續(xù)提高到150盆,以滿足hmci對于店面綠化率的要求。行政部對于綠植的質(zhì)量和清潔將以抽查方式進行,一個月至少兩次。另外,綠植擺放的格局在20xx年度將以兩個月一次的頻率進行調(diào)整,以豐富店面裝飾效果。
    行政的工作計劃與目標篇五
    立足本部門的基本工作職能以及我以往工作經(jīng)驗對20__年行政人事部的各項工作進行如下設計和規(guī)劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,保證公司的運營在既有組織架構中進行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計劃、執(zhí)行、落實、監(jiān)督、修正工作,帶動各個職能部門的規(guī)范有效工作。
    目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規(guī)范流程但還是存在以下的重點各類問題。
    1、員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動合同等不完整。
    2、招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營工作。
    3、員工在職期間異動工作不規(guī)范,如入職、離職、調(diào)動等本部門沒有完全把控。
    4、培訓工作,沒有計劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。5、考核工作,還沒有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現(xiàn)。
    6、薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據(jù)。
    7、還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成的企業(yè)文化,不能控制員工流動率及勞資關系。
    8、公司人力資源調(diào)配不夠,員工工作單一積極性不能調(diào)動。
    行政的工作計劃與目標篇六
    在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
    1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
    1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
    二、人事管理
    2.1人員編制:
    隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:
    2.2人員招聘;
    物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:
    備注:六月份因未結束,未納入統(tǒng)計范圍。
    2.3人事費用
    1-5月人事實發(fā)工資總表
    2.31《保安員12小時工作制》
    在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
    2.32有償服務提成制
    隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按…元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
    2.4員工>培訓
    上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往…參觀,學習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)>范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
    2.5推行績效考核
    在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
    目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。 行政工作計劃(二)
    很榮幸服務于我們這個公司團隊。鑒于公司業(yè)務規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往>企業(yè)管理的工作經(jīng)驗,結合實際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
    一、對企業(yè)管理工作的理解
    企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務管理和>人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個集管理與服務相結合的部門,既有著全權管理的職能又有著為業(yè)務經(jīng)營服務的義務,工作范圍廣泛,這個部門的工作成效直接關系到整個公司整體運作,是企業(yè)領導人最信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領導下的綜合管理部門。
    在具體事務上:是指以行政工作為主,具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
    二、整體的工作思路
    1、行政方面
    (1)作為一個成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是>企業(yè)文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種>規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。
    (2)加強溝通,密切各部門工作關系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務必真誠、謙虛。
    (3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字'誠信、勤奮、學習、互助'沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。 企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面:
    ①組織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確。>行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
    ②注重企業(yè)形象建設。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。
    企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,深入到人心。
    2、人力資源方面
    人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析,對組織架構、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務。
    (1)組織架構和人員配備??紤]到公司目前狀況,對人事招聘與配置工作要我認為主要做到兩點:謹慎招聘、滿足需求。
    (2)人員考核與教育培訓。考核最終結果是建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結構。
    (3)員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,對部門設立年度優(yōu)秀團隊獎等。
    三、近期工作計劃
    1、對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個人負責多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。
    2、強化公司相關制度,以及相關使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。
    (1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。
    (2)公章使用管理規(guī)定。認真監(jiān)督、管理公司印章的使用。
    (3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況 .
    (4)采購物品審批流程。落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放。
    (5)財務報銷制度。強化財務各項費用的報銷制度,完善財務報銷流程。
    (6)完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實際情況,強化車輛管理,確保公司業(yè)務正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全。
    3、積極配合好財務部做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù),杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
    4、根據(jù)各部門的實際人員需求與公司領導對整體編制的規(guī)劃,組織實施人員招聘。
    5、認真學習公司的業(yè)務知識,配合業(yè)務,財務等部門工作。根據(jù)實際情況制定方案,落實好制定的工作計劃,并認真組織實施。
    6、做好監(jiān)督辦公場所,樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
    7、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題,以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。
    8、完成福利項目與激勵政策;滿勤獎,交補,話補、福利,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣傳貫徹。
    9、完成公司領導交代的其他日常工作,認真做好領導的助手。我個人認為對政策的制定要軟,對政策的落實要硬。因此在制定政策時要根據(jù)需要征求相關人員的建議,深思熟慮而定有利于政策的完善,更切合實際,更有利于執(zhí)行。每一個政策的出臺很難讓所有的人全部接受,畢竟人的素質(zhì)、能力、理解力不同,因此我們在管理時要有強勢執(zhí)行力。
    四、中期的計劃
    按照對辦公室中長期的規(guī)劃,職責分工明確以后,主要開展公司成本管控、各項制度完善兩項工作。以便于綜合辦公室下一步能夠有條不紊的開展工作,提高工作效率,很好的為公司各部門做好保障工作。
    辦公用品領用將繼續(xù)嚴格執(zhí)行登記制度,控制辦公用品的用量,完善辦公用品領用制度,對所有耗材使用將進行進出有登記,消耗有異常時,將查明原因,并采取相應措施。主要有以下幾個方面:
    1、辦公耗材的管控。
    (1) 辦公室電話費用
    (2) 辦公用的打印紙(定期回收其他部門的廢舊打印紙,并進行可利用與不可利用的分類)(3) 做好宣傳指導工作,在公司內(nèi)部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風。
    2、車輛使用的管控。
    車輛的管理情況復雜,牽扯的方面較多,包括日常駕駛、維護保養(yǎng)、加油、等等。最好的就是定人定車,重要的是出現(xiàn)問題有利于追究責任。
    3、辦公室將嚴格按照之前既定政策、制度進行落實并加以完善。
    4、大力加強員工崗位知識、業(yè)務能力和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓。培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。
    5、勞資關系的建立。建立公司合同體系,辦理員工社會>保險,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做到每一個在職、離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
    6、對各部門工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。
    7、完善福利項目。
    五、中長期計劃主要是在各項制度的完善與企業(yè)文化的建設上。
    1、認真履行辦公室的各項職能,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
    2、加強計劃管理,修改并完善有關考核制度,并形成完整的體系,嚴格監(jiān)督考核,著實提高工作效率。按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查。
    3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設綱要,形成完善的可行的管理手冊,并逐步實施,最終使公司的各項工作步入正規(guī)化、科學化的管理水平。這一點需要在日常的工作中經(jīng)過分析與評估,在公司所有的工作在正常軌道中加以建設。
    行政的工作計劃與目標篇七
    為配合公司下半年的目標達成與建設,我們?nèi)耸虏啃枰獮榇硕粩嗟拈_展各項工作,為了加強公司的人員的調(diào)度性以及各項管理工作,為此我們?nèi)耸虏繘Q定以此制頂?shù)谌径鹊墓ぷ饔媱?,以下是本計劃的詳細?nèi)容:
    一、人員的招聘
    現(xiàn)階段,我們公司還處于發(fā)展之中,各部門的人員還有些不足,因此我們需要面向社會廣招人員。目前我們有一個比較好的機會,就是各高職院校的大四學生陸陸續(xù)續(xù)開始畢業(yè)了,作為社會的主力軍,大學生群體會在之后開始找工作,一般是通過網(wǎng)上投遞簡歷,因此我們?nèi)耸虏繉诟髡衅妇W(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,不過考慮到大學生們需要經(jīng)過一段時間的培訓才能夠正式上崗工作,因此這部分的人員要求不會太高,而是作為儲備的人才。因此我們還需要招聘一批經(jīng)驗比較豐富的人才,辦法就是提高薪酬,吸引這些人員。
    除去網(wǎng)上招聘外,我們還可以通過從其他公司挖角,通過高薪資換去人才,這對于公司的發(fā)展是利大于弊的。同時,我們也會鼓勵公司內(nèi)部員工進行舉薦,如果舉薦來的人員符合們公司的要求,那就可以留下這個人員,并對舉薦人給予一定的獎勵。
    二、公司內(nèi)部的人員調(diào)整
    目前公司的內(nèi)部人員需要調(diào)度的不大,但有部分員工暫時無法勝任當前崗位的工作,公司會經(jīng)過一定的商定,并與其本人進行溝通,詢問員工是否同意調(diào)離當前崗位,我們?nèi)耸虏繒o予員工一定的機會,盡量避免開除員工這樣的事情發(fā)生。爭取創(chuàng)造一個良好的、和諧的工作氛圍。
    三、績效的考核
    績效這一點,最開始就是為了激勵公司員工們的工作積極性而建設的,本意并非是為了扣取員工們的工資,意在獎而非罰。但公司畢竟是需要盈利的,我們對于工作負責、工作效率高的員工表示鼓勵,進行嘉獎。而對于數(shù)次完不成公司指定任務要求的員工,我們會給予三次機會,這期間不會扣除員工的工資,但是績效是沒有的。如果三次機會后,情況還沒有得到改善,我們會予以員工選擇的機會,是選擇調(diào)離當前崗位還是選擇離職。對于離職的員工,我們也會進一定的補償,好聚好散。
    大致上,第三季度的人事部的工作就以這幾個方面來開展,希望各位同仁們繼續(xù)努力,打拼出更好的未來。
    行政的工作計劃與目標篇八
    一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳
    企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標服務。
    二、優(yōu)化后勤保障
    沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
    1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
    2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
    3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
    4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
    5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
    6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度
    7、加強車輛的停放工作。
    8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理
    9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
    三、強化安全保衛(wèi)
    評比一個企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
    1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責任制。
    2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
    四、開展員工思想教育培訓工作。
    1、公司形象教育培訓。
    2、員工行為禮儀教育培訓。
    3、辦公職場的教育培訓。
    4、安全教育培訓。
    五、完成上級領導交辦的臨時工作任務。
    行政的工作計劃與目標篇九
    一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度
    當今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭力。20__年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關鍵一年,本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
    第一、對照20__年《勞動合同法》梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關內(nèi)容;
    第二、調(diào)研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度,結合實業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題,對本公司制度進行梳理,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施;
    第三、預測的幾年廊坊地區(qū)消費水平,調(diào)研同行業(yè)關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素,結合實業(yè)公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理辦法;
    二、建立員工招聘渠道
    20__年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位,20__年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術人員,由于廊坊市場的專業(yè)技術人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強,所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術人員多、費用低、功能全的招聘渠道,為實業(yè)公司人員招聘打好基礎。具體措施如下:
    第一、分析20__年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗;
    第二、對正在使用的招聘渠道進行分析,開發(fā)可利用但未使用功能,發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢;
    第三、根據(jù)近幾年實業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃,確定未來幾年人員需求狀況,針對需求員工專業(yè)性特點,選擇適合實業(yè)公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進行調(diào)研、開發(fā),同時與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;
    第四、預測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求,考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素,針對項目特點梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
    三、合法用工
    新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
    四、結合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓
    20__年實業(yè)公司進入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領導班子。本年進行針對性培訓:著重管理人員的管理理念及技能培訓。同時采取多樣化的培訓方式,例如外派學習、通過管理光碟學習、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓,結合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團培訓講師隊伍,針對專業(yè)技術人員著重技能培訓,一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓。
    五、建立持續(xù)激勵的管理制度
    管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與_。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。
    行政的工作計劃與目標篇十
    根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20__年度的工作:
    1、做好日常的行政和人事管理工作。
    2、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
    3、完成日常行政招聘與配置。
    4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
    7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
    8、培育和傳播企業(yè)文化。
    9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
    11、員工體檢計劃實施。
    12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結大會的策劃與實施。
    (一)、做好日常的行政和人事管理工作
    做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
    行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
    (二)、進一步完善公司的組織架構。
    確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
    也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
    公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
    (三)、完成日常行政招聘與配置。
    行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
    招聘工作基本方案:
    以《__都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
    (四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度。
    公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在__有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
    (五)、建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
    以此增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
    1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
    2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。
    (六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法。
    實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
    績效考核要注意的問題:
    1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
    2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。
    3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
    (七)、大力加強員工規(guī)范的培訓,知識培訓。
    1、計劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》。
    2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時間看情況另行通知。
    3、協(xié)助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
    4、協(xié)助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
    (八)、培育和建設企業(yè)文化。
    企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
    企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面
    1、組織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
    2、注重企業(yè)形象建設,包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
    (九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機。
    調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
    (十)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
    既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
    (十一)、員工體檢計劃實施。
    公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
    (十二)、員工業(yè)余福利的策劃。
    軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
    新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲,再創(chuàng)佳績!
    行政的工作計劃與目標篇十一
    為了在新的一年能夠在工作中突破自已,特寫下20xx年工作計劃:
    一、努力提高服務質(zhì)量
    認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
    二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象
    按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
    三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧
    了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
    四、以大局為重,不計較個人得失
    不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
    五、在行政工作中
    (1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確傳遞到位。
    (2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
    (3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
    20xx年,要做到辦事到位而不越位,服務而不決策,做好真正的參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。
    行政的工作計劃與目標篇十二
    新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已經(jīng)一段時間了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、日常工作方面
    (1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對事務雜、任務重的工作性質(zhì),要不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    (2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
    (3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
    (4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
    二、以后整體的工作思路
    (1)作為一個成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。
    (2)加強溝通,密切各部門工作關系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務必真誠、謙虛。
    (3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
    按照計劃開展工作,才能有利于下一步能夠有條不紊的開展工作,提高工作效率,很好的為公司各部門做好保障工作。
    行政的工作計劃與目標篇十三
    制度的完善與落實
    根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度,收集合理化建議意見,并在公司的發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作的主動性和規(guī)范性。加大行政督導的執(zhí)行力度,有效地實施行政制度及監(jiān)管,及時調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
    加強部門間的溝通與協(xié)調(diào)
    愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責人,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關系,建立服務意識。
    加大企業(yè)文化建設的力度
    加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。根據(jù)公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓,做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。
    日常管理
    工傷管理:積極協(xié)助生產(chǎn)部負責人對全體員工進行安全培訓,最大程度減少工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問,勞動能力鑒定結果下達后及時與其商談賠付問題,在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付,將公司損失降到最低。及時與協(xié)議醫(yī)院進行溝通,將工傷醫(yī)藥費降到最低。
    保安管理:增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念,對于違背團隊精神,嚴重違反公司制度,影響員工團結,對集體榮譽產(chǎn)生影響者,嚴格按《保安日常管理制度》予以嚴懲。建立保安員的激勵機制,結合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質(zhì),每月評出一名優(yōu)秀隊員,給予適當經(jīng)濟獎勵,最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。
    車輛管理:公司行政用車嚴格實行“派車單”制度,且一車一派車單,所有需用車員工應認真填寫“派車單”,交由所在部門負責人簽字同意后發(fā)可用車,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門,應提前提交“派車單”。憑單開具“用車申請表”,無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度,若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴重的損傷時,及時定責并按相關制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養(yǎng),以延長車輛的使用壽命。
    工程方面:對廠內(nèi)所有公共設施進行定時檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決。對廠內(nèi)的環(huán)保工程項目進行實時跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時向負責人反應,并督促施工方嚴格按合同要求施工。
    其他:按時按質(zhì)按量完成上司臨時交辦的其他事項。
    新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里,我會認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。