有什么好方法可以順利通過2019年考試嗎？答案是堅(jiān)持。每天的點(diǎn)滴積累終將匯聚成無限的力量，讓你成功通過2019年考試。整理了“2019年導(dǎo)游證導(dǎo)游業(yè)務(wù)練習(xí)題”，歡迎閱讀參考！更多相關(guān)訊息請(qǐng)關(guān)注！
1、地陪在同領(lǐng)隊(duì)核對(duì)和商定日程時(shí)，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)隊(duì)的旅行計(jì)劃中有東方明珠，而自己的接待計(jì)劃中沒有這項(xiàng)游覽內(nèi)容，地陪應(yīng)持的態(tài)度是(C)。
A、對(duì)合理而可能滿足的出入部分盡力予以安排
B、對(duì)無法滿足的出入部分進(jìn)行解釋，耐心說服
C、及時(shí)報(bào)告接待旅行社，查明原因
D、如果是接待方的責(zé)任，則實(shí)事求是地說明情況
2、在導(dǎo)游服務(wù)集體中，起協(xié)調(diào)角色的是(B)。
A、領(lǐng)隊(duì)
B、全陪
C、地陪
D、旅行社
3、地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前，應(yīng)將旅游活動(dòng)日程安排(B)。
A、告知組團(tuán)社
B、告知司機(jī)
C、告知汽車公司
D、告知協(xié)作接待單位
4、地陪了解旅游團(tuán)基本情況和安排活動(dòng)日程的主要依據(jù)是(A)。
A、接待計(jì)劃
B、導(dǎo)游人員的經(jīng)驗(yàn)
C、旅行社經(jīng)理的意見
D、國家政策法規(guī)
5、全陪貫穿于旅游活動(dòng)的始終。(D)
A、與地陪的交接工作
B、交通服務(wù)
C、講解服務(wù)
D、對(duì)游客的旅途生活照料
6、在接團(tuán)前要熟悉旅游接待計(jì)劃，其中旅游團(tuán)的整個(gè)行程安排是必須熟悉的。(C)
A、全陪
B、地陪
C、全陪和地陪
D、景點(diǎn)導(dǎo)游員
7、在嚴(yán)格遵守旅游合同內(nèi)容的前提下，如何在時(shí)間上和空間上合理地組織游客在一地的游覽活動(dòng)，屬于
的工作范疇。(D)
A、全陪
B、地陪
C、景點(diǎn)導(dǎo)游
D、領(lǐng)隊(duì)
8、在對(duì)乘坐火車的旅游團(tuán)提供送團(tuán)服務(wù)時(shí)，地陪必須提前到達(dá)車站。(B)
A、45分鐘
B、60分鐘
C、90分鐘
D、120分鐘
9、在對(duì)乘坐國內(nèi)航班的旅游團(tuán)提供送團(tuán)服務(wù)時(shí)，地陪必須提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)。(C)
A、45分鐘
B、60分鐘
C、90分鐘
D、120分鐘
10、在對(duì)乘
坐國際航班的旅游團(tuán)提供送團(tuán)服務(wù)時(shí)，地陪必須提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)。(D)
A、45分鐘
B、60分鐘
C、90分鐘
D、120分鐘
11、旅游團(tuán)抵達(dá)前，地陪應(yīng)提前向機(jī)場(chǎng)(火車站、碼頭)問訊處詢問旅游團(tuán)所乘的航班(車次)準(zhǔn)確抵達(dá)的時(shí)間。(B)
A、1小時(shí)
B、2小時(shí)
C、3小時(shí)
D、1個(gè)半小時(shí)
12、接待國內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)的全陪與接待入境旅游團(tuán)隊(duì)的全陪在服務(wù)內(nèi)容上有所不同，其中不屬于接待入境旅游團(tuán)的全陪的服務(wù)內(nèi)容。(C)
A、游客入境后，對(duì)境內(nèi)旅游的注意事項(xiàng)以及整個(gè)行程作概要性的介紹
B、旅游團(tuán)每抵達(dá)一旅游目的地，全陪作主持人式的介紹
C、每到一城市，全陪應(yīng)為旅游團(tuán)分配住房
D、各站之間的聯(lián)絡(luò)工作
13、為了使游客保持良好的精神狀態(tài)和較高的旅游興趣，導(dǎo)游員在制定旅游活動(dòng)日程時(shí)應(yīng)作到(C)。
A、聽取游客意見
B、盡量安排新景點(diǎn)
C、自然景觀和人文景觀結(jié)合
D、延長景點(diǎn)游覽時(shí)間
14、沿途風(fēng)光導(dǎo)游(A)。
A、就是見人說人，見物說物
B、就是與游客加強(qiáng)彼此間的信任
C、并非見人說人，見物說物
D、一定要“寓教于樂”
15、旅游者要求換餐必須在用餐前提出。(B)
A、2小時(shí)
B、3小時(shí)
C、4小時(shí)
D、1小時(shí)
16、旅游者登車后，地陪所要做的第一件事是：(D)。
A、致歡迎詞
B、調(diào)整時(shí)間
C、風(fēng)光導(dǎo)游
D、清點(diǎn)人數(shù)
17、若旅行團(tuán)所持機(jī)票是國際聯(lián)程票，地陪和全陪應(yīng)提醒領(lǐng)隊(duì)在飛機(jī)起飛前小時(shí)確認(rèn)。(D)
A、12
B、24
C、48
D、72
18、某旅行團(tuán)定于當(dāng)日晚乘21：00起飛的航班離開H市，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應(yīng)(C)。
A、與全陪分頭陪同前往
B、提醒旅游者不要太晚回來，以免誤機(jī)
C、勸阻旅游者不要前往
D、告訴旅游者如誤機(jī)，責(zé)任自負(fù)
1、地陪在同領(lǐng)隊(duì)核對(duì)和商定日程時(shí)，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)隊(duì)的旅行計(jì)劃中有東方明珠，而自己的接待計(jì)劃中沒有這項(xiàng)游覽內(nèi)容，地陪應(yīng)持的態(tài)度是(C)。
A、對(duì)合理而可能滿足的出入部分盡力予以安排
B、對(duì)無法滿足的出入部分進(jìn)行解釋，耐心說服
C、及時(shí)報(bào)告接待旅行社，查明原因
D、如果是接待方的責(zé)任，則實(shí)事求是地說明情況
2、在導(dǎo)游服務(wù)集體中，起協(xié)調(diào)角色的是(B)。
A、領(lǐng)隊(duì)
B、全陪
C、地陪
D、旅行社
3、地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前，應(yīng)將旅游活動(dòng)日程安排(B)。
A、告知組團(tuán)社
B、告知司機(jī)
C、告知汽車公司
D、告知協(xié)作接待單位
4、地陪了解旅游團(tuán)基本情況和安排活動(dòng)日程的主要依據(jù)是(A)。
A、接待計(jì)劃
B、導(dǎo)游人員的經(jīng)驗(yàn)
C、旅行社經(jīng)理的意見
D、國家政策法規(guī)
5、全陪貫穿于旅游活動(dòng)的始終。(D)
A、與地陪的交接工作
B、交通服務(wù)
C、講解服務(wù)
D、對(duì)游客的旅途生活照料
6、在接團(tuán)前要熟悉旅游接待計(jì)劃，其中旅游團(tuán)的整個(gè)行程安排是必須熟悉的。(C)
A、全陪
B、地陪
C、全陪和地陪
D、景點(diǎn)導(dǎo)游員
7、在嚴(yán)格遵守旅游合同內(nèi)容的前提下，如何在時(shí)間上和空間上合理地組織游客在一地的游覽活動(dòng)，屬于
的工作范疇。(D)
A、全陪
B、地陪
C、景點(diǎn)導(dǎo)游
D、領(lǐng)隊(duì)
8、在對(duì)乘坐火車的旅游團(tuán)提供送團(tuán)服務(wù)時(shí)，地陪必須提前到達(dá)車站。(B)
A、45分鐘
B、60分鐘
C、90分鐘
D、120分鐘
9、在對(duì)乘坐國內(nèi)航班的旅游團(tuán)提供送團(tuán)服務(wù)時(shí)，地陪必須提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)。(C)
A、45分鐘
B、60分鐘
C、90分鐘
D、120分鐘
10、在對(duì)乘
坐國際航班的旅游團(tuán)提供送團(tuán)服務(wù)時(shí)，地陪必須提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)。(D)
A、45分鐘
B、60分鐘
C、90分鐘
D、120分鐘
11、旅游團(tuán)抵達(dá)前，地陪應(yīng)提前向機(jī)場(chǎng)(火車站、碼頭)問訊處詢問旅游團(tuán)所乘的航班(車次)準(zhǔn)確抵達(dá)的時(shí)間。(B)
A、1小時(shí)
B、2小時(shí)
C、3小時(shí)
D、1個(gè)半小時(shí)
12、接待國內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)的全陪與接待入境旅游團(tuán)隊(duì)的全陪在服務(wù)內(nèi)容上有所不同，其中不屬于接待入境旅游團(tuán)的全陪的服務(wù)內(nèi)容。(C)
A、游客入境后，對(duì)境內(nèi)旅游的注意事項(xiàng)以及整個(gè)行程作概要性的介紹
B、旅游團(tuán)每抵達(dá)一旅游目的地，全陪作主持人式的介紹
C、每到一城市，全陪應(yīng)為旅游團(tuán)分配住房
D、各站之間的聯(lián)絡(luò)工作
13、為了使游客保持良好的精神狀態(tài)和較高的旅游興趣，導(dǎo)游員在制定旅游活動(dòng)日程時(shí)應(yīng)作到(C)。
A、聽取游客意見
B、盡量安排新景點(diǎn)
C、自然景觀和人文景觀結(jié)合
D、延長景點(diǎn)游覽時(shí)間
14、沿途風(fēng)光導(dǎo)游(A)。
A、就是見人說人，見物說物
B、就是與游客加強(qiáng)彼此間的信任
C、并非見人說人，見物說物
D、一定要“寓教于樂”
15、旅游者要求換餐必須在用餐前提出。(B)
A、2小時(shí)
B、3小時(shí)
C、4小時(shí)
D、1小時(shí)
16、旅游者登車后，地陪所要做的第一件事是：(D)。
A、致歡迎詞
B、調(diào)整時(shí)間
C、風(fēng)光導(dǎo)游
D、清點(diǎn)人數(shù)
17、若旅行團(tuán)所持機(jī)票是國際聯(lián)程票，地陪和全陪應(yīng)提醒領(lǐng)隊(duì)在飛機(jī)起飛前小時(shí)確認(rèn)。(D)
A、12
B、24
C、48
D、72
18、某旅行團(tuán)定于當(dāng)日晚乘21：00起飛的航班離開H市，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應(yīng)(C)。
A、與全陪分頭陪同前往
B、提醒旅游者不要太晚回來，以免誤機(jī)
C、勸阻旅游者不要前往
D、告訴旅游者如誤機(jī)，責(zé)任自負(fù)