計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
審批流程清單 審批亮點工作計劃篇一
2013 年， xxxx 縣行政審批中心在市行政審批中心的精心指導下， 緊緊圍繞縣委、 縣政府的工作思路和目標任務， 以 xxxx 縣域科學發(fā)展示范點建設為統(tǒng)領， 以“打造‘一個品牌’（臨滬新城 效率 xxxx）、 推進‘兩頭管理’（項目審批、 竣工驗收）、 實施‘六大服務’（聯(lián)合預審服務、 一次辦服務、 模擬審批服務、項目代辦服務、 上門聯(lián)合審批服務、 聯(lián)合竣工驗收服務）， 優(yōu)化流程， 實現(xiàn)高效審批” 為工作目標， 加快行政審批制度改革步伐，全力打造“事項最少、 流程最優(yōu)、 效率最高、 服務最好” 政務平臺。
今年 1-11 月， 共受理事項 74637 件， 辦結事項 74523 件，平均承諾工作時間 6. 33 個工作日， 實際辦結時間 1. 47 個工作日，實際提速 92. 12%， 按時辦結率 100%。
一、 2013 年工作總結
（一）
圍繞“臨滬新城 效率 xxxx” 品牌建設， 著力構建審批事項、 環(huán)節(jié)最少政務平臺。
1、 四減少邁出實質性步伐。
一是減少審批事項。
結合《浙江省深化行政審批制度改革實施方案》 中“四減少” 的工作要求， 在推進行政審批制度改革過程中， 突出自我革命、 自我削權的理念，努力把更多的審批事項回歸市場。
在前幾輪清理規(guī)范的基礎上，
今年 4 月、 11 月又從維護市場主體和群眾利益、 提高行政效率出發(fā)， 主動改革、 自我瘦身， 改“核準制” 為“備案制” 。
目前我縣行政許可事項保留 332 項， 非行政許可事項從去年的 82 項縮減至 58 項。
同時重點加強我縣涉企類非行政許可事項的清理，精簡率 42. 03%。
日前， 中心既受理又能辦理的比例達到 91. 46%。二是優(yōu)化審批流程。
組織進駐部門對一些進駐事項的審批程序進一步作了規(guī)范， 優(yōu)化了審批流程， 通過并、 減、 轉、 放等方式，精簡了 282 個環(huán)節(jié)， 并對內部流轉環(huán)節(jié)進行了優(yōu)化， 提高了進駐事項的一審一核率。
目前， 我縣進中心事項“一審一核” 比例已達到 81. 5%。
三是縮減審批時間。
按照簡便高效、 保質保量的原則， 實施審批流程再造工程， 對國土、 商務、 氣象、 消防、 水利、人力社保、 交通、 教育等 8 個部門共 77 個審批事項的承諾時限進行壓縮， 從原來的 1016 個工作日壓縮到 333 個工作日。
截至目前承諾時間比法定時間提速 86. 07%， 新增用地的工業(yè)投資項目審批時間已經縮減至 92 天。
向上爭取權限， 向下放權有新突破。
一是主動對接， 爭取放權。《xxxx 縣域科學發(fā)展示范點建設方案》 中提出“賦予 xxxx相當于地市級經濟管理權限” ， 我縣按照“能用、 管用、 實用”的原則， 參照義烏、 舟山、 紹興模式， 主動向上爭取行政審批權限。
在與上級對口部門充分對接溝通的基礎上， 共梳理出需要省級部門和市級部門下放的行政審批和管理事項 114 項， 涉及發(fā)改、 經信、 住建等 23 個職能部門。
目前， 已有工商、 質監(jiān)、 國
土已分別取得省級部門的事項下放文件， 獲得下放行政審批事項39 項， 另外公安、 科技、 銀監(jiān)也已獲得了近 40 余項行政審批事項。
各審批事項下放之后， 工作開展正常， xxxx 企業(yè)和群眾已經開始享受到權限下放的方便、 實惠。
例如縣工商局獲得了省局一攬子“放權政策” ， 包括原由省局登記管轄的三類內資公司登記權限， 目前完成有限合伙企業(yè)登記 6 家， 核發(fā)零首付公司法人營業(yè)執(zhí)照 4 張， 一照多址 11 家， 一址多照 8 家， 并實現(xiàn)冠“浙江” 省名企業(yè)名稱直通車， 目前已經辦理 10 家。
二是助推基層，向下放權。
結合姚莊小城市試點培育， 我縣把行政審批權限下放作為小城市體制改革的重要內容。
22 個部門 129 項涉及民生和企業(yè)服務的審批事項已經全部下放姚莊鎮(zhèn)， 并采取派駐、 委托、聯(lián)辦和鎮(zhèn)派員協(xié)助辦理等方式全部納入姚莊鎮(zhèn)便民服務中心， 實行集中辦理、 聯(lián)合辦理、 統(tǒng)一辦理或代理， 保證群眾不出鎮(zhèn)就能辦結。
例如， 姚莊鎮(zhèn)行政服務中心獲得省質監(jiān)局權限下放， 全省首家實現(xiàn)在小城市即可直接可辦理機構代碼證， 解決了企業(yè)設立“一次辦” 的瓶頸問題。
縣國土部門將建設項目用地預審等 15項審批事項下放姚莊國土所并進駐姚莊中心辦理； 勞動就業(yè)、 社會保障、 合作醫(yī)療等公共服務工作統(tǒng)一進駐到姚莊中心社保窗口統(tǒng)一辦理。
截至 11 月底， 姚莊鎮(zhèn)行政服務中心共受理 23849 件，已全部辦結。
在此基礎上， 積極推進西塘鎮(zhèn)“擴權強鎮(zhèn)” 工作。目前初步確定了 23 個部門 137 個審批事項進駐西塘鎮(zhèn)行政服務中心。
3、 群眾滿意率進一步提高。
研究制訂了《xxxx 縣行政審批服務群眾滿意度測評實施方案》， 委托中國電信嘉興公司以電話回訪方式開展行政審批服務群眾滿意度測評。
每季度由第三方從當季申請辦理行政審批事項的服務對象中隨機抽取 5000 名征詢意見， 測評包括行政審批服務依法公開、 合理規(guī)范、 辦事效率、 窗口服務、 勤政廉潔等五方面。
截止目前， 已進行了三次群眾滿意度測評， 結果分別為 96. 51%、 97. 28%、 97. 79%， 部門滿意率實現(xiàn)每季提升。
同時縣效能辦和縣行政審批中心將測評結果每季度進行書面通報， 將收到意見建議均以一對一函告的形式反饋給相關行政審批部門， 并督促落實整改措施 112 條， 通過此項措施有效提高了 服務質量和工作效率。
同時加強電子監(jiān)察系統(tǒng)應用管理考核， 對行政審批工作進行了實時、 全程和自動監(jiān)控。
依據監(jiān)察結果每月對各窗口進行考核， 按考核結果進行排名公布， 并通報各進駐部門（單位）。
1-11 月份， 無一例紅、 黃牌警告出現(xiàn)。
擴寬群眾監(jiān)督渠道， 通過使服務評價器， 開通陽光投訴熱線， 采用電腦雙屏操作系統(tǒng)， 聘請行風監(jiān)督員， 發(fā)放服務對象滿意度測評表， 組織服務質量滿意度調查等方式， 有效開展服務質量的監(jiān)督評估。
今年服務質量評價器共評價 38586 次， 群眾滿意度達99. 9%。
4、 中介機構清理、 整頓、 規(guī)范工作扎實開展。
圍繞減少服務項目、 服務時間、 服務收費， 提高服務質量和效率， 開展中介機構清理、 整頓、 規(guī)范工作。
16 項， 從事中介服務的機構 53 家。
我縣各行業(yè)主管部門也分別制定了行業(yè)中介機構管理辦法， 實行備案登記， 信用評價， 并由中心建立電子信息平臺， 向全社會公示相關中介機構信息和信用等級。
（二）
控制“兩頭” ， 建立“六大服務” 機制， 優(yōu)化流程， 營造“效率最高、 服務最好” 的政務環(huán)境。
今年以來， 我縣著力創(chuàng)新服務機制, 堅持“兩頭” 管理， 在項目審批環(huán)節(jié)建立快審快批運作模式， 在項目驗收環(huán)節(jié)實行聯(lián)合驗收， 大大縮短審批時間， 全面推進行政審批服務提速提效。
1、 推行項目聯(lián)合預審制度， 提前服務。
為把好項目“準入關” ，堅持推行項目聯(lián)合預審。
通過聯(lián)審， 各職能部門提前為每個項目解疑釋惑、 建言獻策， 就申報材料、 審批流程、 證照辦理等事項作詳細告知， 需對上銜接、 部門配合的進行明確要求， 并對新增用地項目實行評價打分。
今年 1-11 月， 共召開聯(lián)審會議 30 次，聯(lián)審項目 264 個， 占全市聯(lián)審項目總數 772 個的 34. 19%， ， 總投資 103. 2245 億元， 注冊資本 41. 5998 億元， 盤活存量土地334. 5362 畝、 廠房 411956. 67 平方米， 提高投資強度 2. 15 億元、增加注冊資本金 9000 萬元。
2、 推廣企業(yè)設立登記“一次辦” ， 集中服務。
在企業(yè)設立登記環(huán)節(jié)推行“一次辦” ， 工商、 質監(jiān)、 國稅、 地稅、 統(tǒng)計、 公安和刻章等七部門實行“五證一表一章” 的快速聯(lián)辦機制， 今年中心共受理完成項目 296 家， 平均辦結時間為 1. 96 天。
3、 建立重大投資項目模擬審批機制， 靠前服務。
將未取得土地的項目提前進入審批程序， 待項目完全具備審批條件后， 迅速實現(xiàn)審批文本轉換， 實現(xiàn)第一時間完成各項審批手續(xù)， 真正實現(xiàn)了項目審批“零等待” 。
目前已為7 個項目實行了模擬審批， 涉及投資金額 29. 74 億元， 其中 4 個項目已完成模擬審批并進入開工建設階段。
4、 推出項目代辦服務機制， 全程服務。
審批流程清單 審批亮點工作計劃篇二
一、以“城”項目建設為重點，統(tǒng)籌安排，切實做好建設任務
(一)20xx年底前力爭方案報批通過
11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領導完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過，辦理環(huán)境保護意見表的工作。
(二)、20xx年度工作安排
1月份：組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局)，參與項目的擴大初步設計，并完成項目場地的地質勘察報告。
2月份：參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告，辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎的工程招投標工作，工程監(jiān)理招標工作，并組織場地的地下排水工作。
3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局)，并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份：完成工程主體的招投標工作，辦理樁基礎工程的施工許可工作。
5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊伍，至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
6-9月份：基礎工程完成。
(三)、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質量。
“城”項目是市重點工程，也是“城”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質工程。
(六)、預決算工作。
1、認真編制工程預算，配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時掌握材料的變動情況，配合工程部做好工程進度的控制工作，做好工程的兩表對比，限度的節(jié)約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃，“特洛伊城”項目工程估算需用資金億元左右;其中基礎部分需用約億元;地上商業(yè)部分約用億元;公寓部分約用億元，做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用，工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結協(xié)作，使各項工作順利進行。
財務方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務，力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流，以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。
2、采取內部認購房號的形式，回籠資金、擴大現(xiàn)金流。
3、實行銷售任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司建設工程款總需求是億元。按“城”所簽協(xié)議書，招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
招商方面
(一)、全面啟動招商程序，注重成效開展工作
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項目銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，“城”應在廣告類種、數據統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
3、結合市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，“城”應于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合規(guī)范招商銷售政策，擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
審批流程清單 審批亮點工作計劃篇三
各省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)主管部門、中國農藥工業(yè)協(xié)會：
（一）將形式審查、專家初審、專家委員會評審合并為專家委員會集中評審，有關評審結果和未通過原因由中國農藥工業(yè)協(xié)會每月定期上報工業(yè)和信息化部原材料工業(yè)司（2周內完成）。
（三）通過評審的產品若公示期內無異議，即辦理備案手續(xù)，換發(fā)生產批準證書（1周內完成）。
（四）對公示期間有異議或專家評審中需補充材料的產品由工業(yè)和信息化部原材料工業(yè)司組織專家進行復審（1周內完成）。
（六）專家復審通過的產品在公示期內無異議的，即可辦理備案手續(xù)，換發(fā)生產批準證書（1周內完成）。
按照上述程序，1個月可完成全部審批流程，需補充材料的產品經專家復議通過的，2個月內可以換發(fā)批準證書。
二、規(guī)范申報資料要求和填寫內容
為方便專家委員會加快工作進度，避免企業(yè)反復補充資料，延誤時間，提高評審通過率，申報材料應嚴格按照規(guī)范要求填寫上報（見附件1、2）。各級工業(yè)主管部門應按照附件1、2內容對農藥企業(yè)相關人員進行培訓，嚴把資料初審關。
三、開展審批工作下放試點
審批流程清單 審批亮點工作計劃篇四
1、企業(yè)名：百貨超市
2、行業(yè)類型：零售
3、組織形式：個體工商戶
主要經營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處
4、 經營地點：廣東省清遠市陽山縣七拱鎮(zhèn)
面積：占地大概150平方米
選擇該地點的理由：因為鎮(zhèn)中心處沒有一間較大的超市，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：
姓名：張文健
性別：男
年齡：21
文化程度：大專
相關工作經歷：曾經在商店里賣過東西，懂得一點怎樣經營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。
二、立項概述
我是一名大學生，專業(yè)是計算機專業(yè)，從小對經營方面感興趣?，F(xiàn)在將要大學畢業(yè)了，憑著自己對經營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經濟，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗，資金情況及對當今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風險的，加上自己的經驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場調查商圈范圍
潛在的消費群體
消費能力
競爭情況
市場潛力
徒步商圈(200—500米半徑范圍內)
居民區(qū)
消費能力高
審批流程清單 審批亮點工作計劃篇五
為深入貫徹落實中央辦公廳《關于黨的基層組織實行黨務公開的意見》和相關黨內法規(guī)要求，進一步推進縣行政審批服務中心黨內民主，加強黨內監(jiān)督，密切黨群關系，實現(xiàn)黨務公開的規(guī)范化、程序化和制度化，中心黨委結合年度黨建工作實際，制定xx年下半年黨務公開工作計劃。
一、指導思想
在xx年上半年的工作基礎上，有重點、有步驟地公開黨內事務，發(fā)揮黨內民主，加強黨內監(jiān)督，努力提高黨組織的凝聚力、號召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，為全縣行政審批工作科學發(fā)展提供強有力的政治和組織保證。
二、基本原則
一是堅持結合實際的原則。圍繞行政審批工作實際抓黨務公開，以抓黨務公開促能力提升，進一步提高辦事效力，規(guī)范辦事程序，增強工作透明度。
二是堅持務實高效的原則。以黨員和群眾關心的問題為重點，只要不涉及黨內秘密，原則上都應公開，便于群眾監(jiān)督。堅持實事求是，著眼于擴大黨內民主、保障黨員權利、強化黨內監(jiān)督，做到內容客觀真實，形式與效果相統(tǒng)一。
三是堅持保證發(fā)展的原則。必須緊緊圍繞加快行政審批事業(yè)發(fā)展抓黨務公開，充分調動廣大黨員群眾參與黨務公開和工作創(chuàng)新的積極性，努力營造良好的發(fā)展環(huán)境。
四是堅持依法依紀原則。必須按照法律法規(guī)、黨章和其他黨內法規(guī)，認真組織實施。同時，也要不斷加強制度建設，提高公開水平。
三、公開內容和形式
（一）公開內容
凡是本單位黨組織職責范圍內的工作內容和黨員群眾關注的重大事項和熱點問題，只要不涉及黨內秘密，都應公開，公開的內容主要是指中心工作、思想建設、組織建設、作風建設、制度建設、反腐倡廉建設等六個方面。
（二）公開形式
黨務公開要本著“規(guī)范、實用、明了、方便、節(jié)儉”和便于黨員群眾監(jiān)督的原則，針對不同的內容，利用黨務公開欄、報紙、媒體、會議等多種形式，按照公開目錄的內容，做到逐項公開。
四、工作措施
審批流程清單 審批亮點工作計劃篇六
按照市委、市政府的要求，行政審批職能向一個科室集中，行政審批科室向行政服務中心集中;行政審批項目進中心到位，行政審批授權到位，我局于__年四月初成立行了政審批科并整體進駐中心。在局黨組的正確領導下，在局領導和相關科室同志的關心幫助下，在商務局和行政服務中心的正確領導下，行政審批科較順利地完成了各項工作任務。自科室成立至今，遵照有關法律法規(guī)，遵守中心各項規(guī)定，積極工作，開拓進取，使窗口各項工作得到各方面好評。
一、加強思想作風建設，牢固樹立服務意識。
以《行政許可法》為依據，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制?？剖胰藛T能堅持以正確的思想建設為先導，不斷地加強政治理論學習，牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務的意識。堅持從為我市經濟發(fā)展多做貢獻的高度來辦理各項工作。全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質服務放在首位，耐心解答電話及現(xiàn)場各項業(yè)務咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次，對前來辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走，懷著焦慮來、帶著滿意走?？剖覍?yōu)質服務建設上始終常抓不懈，不敢懈怠。因為前來商務窗口辦理業(yè)務的有相當部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士，服務的好壞將直接影響到商務局和政府形象。全年工作我們沒有發(fā)生一起因服務不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務，給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務意識，真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔，規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽。行田電產和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
二、強化理論學習，提高業(yè)務理論水平。
窗口工作是直接面對企業(yè)的最前沿，業(yè)務的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認可，就要自身不斷的學習，并且不斷地提高自身的素質和修養(yǎng)。通過扎實的理論基礎為企業(yè)提供優(yōu)質高效的服務。對政策性及法律性要求強的有關業(yè)務，我們始終能保持前后方的學習和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。為此，我們還在工作有側重和分工的基礎上，嚴格按中心規(guī)定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務能力的不足和人員變動而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時科室人員始終能把業(yè)務理論的學習放在工作首位，相互學習，虛心向有關業(yè)務科室請教。遇有重大事務及時向領導匯報。確保了各項審批和轉報工作順暢有序的進行。
三、強化作風建設，恪守行業(yè)規(guī)范
我科室始終把“以服務企業(yè)、方便群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責。在這一年來，我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務。因此，在窗口工作時，我科室始終把“打造誠信窗口，爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準則。工作中我們嚴格按照辦事程序辦理各項業(yè)務，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生，多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系，權為民所用”，使前來辦事的企業(yè)有如沐春風之感。
此外，我局領導始終致力于行政審批的改革，在商務局和行政服務中心的共同努力下，局領導對行政審批科下放了審批權限、進行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件，本來要幾天甚至幾個星期才可辦完的事情，現(xiàn)在只需要半天即可辦完。工作中，我們還經常加班加點，甚至上門為企業(yè)進行服務。行政審批科成立后，我局和中心聯(lián)合下文任命行政審批科室負責人為窗口主任，負責窗口日常管理，授予其具有本部門承辦即辦理事項的決策權，承諾辦理和上報辦理事項的牽頭協(xié)調和督辦權，代表本部門組織聯(lián)合審批或參與其他部門組織的聯(lián)合審批，并簽署聯(lián)合審批事項的會簽意見。這樣大大提高辦事效率，方便前來辦事的企業(yè)。從而更好的體現(xiàn)服務宗旨。一些企業(yè)老總帶著錦旗到窗口表示感謝，夸贊我們窗口是真正為企業(yè)著想的窗口，為企業(yè)辦實事的窗口!
四、規(guī)范受理辦結，爭創(chuàng)一流窗口
行政中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口的工作人員，始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。在工作時，我們都嚴格規(guī)范操作。對企業(yè)前來辦事時提供的申報材料齊全的，我們即刻受理，并盡快辦結。對材料提供不全或不規(guī)范的，我們始終能耐心向企業(yè)說明情況并告知其如何處置。同時涉及到相關涉外部門的有關業(yè)務時，我們能主動提前告知并幫助企業(yè)積極協(xié)調相關事宜。由于我們始終堅持想企業(yè)所想，急企業(yè)之所急。泰德國際投資集團主席夏侯.泰德先生真情地說：“我到過很多地方和機關辦事，但象你們這樣為企業(yè)考慮周全的辦事人員我還是第一次遇到。”雖然話語不多，也很簡練，但我們感到這就是對窗口工作的最高的褒獎和肯定。從四月初審批科入住中心以來共辦結各類審批項目371件。其中承諾件253件，即辦件118件。主要為：新批外商投資企業(yè)43個;外商投資企業(yè)變更59家;加工貿易審批及變更118票;邀請外商113批次，269人次;新辦煤炭經營許可證38家。并實現(xiàn)了辦結率100%，無一例差錯發(fā)生。充分體現(xiàn)了窗口人員的工作作風、辦事效率以及責任心。
五、嚴格遵守各項規(guī)章制度，充分展示商務風貌
窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。因此，我科室成員廉潔自律，勤奮工作，時時地敲響警鐘，做到自重，自省，自警，自勵，爭做一個文明的職工，做一個優(yōu)秀的職工。審批科工作人員始終能嚴格要求自己，從小事做起，從點滴做起。能作到遵守行政服務中心和局里的各項規(guī)定，履行好各項職責。始終以各項規(guī)定來約束和規(guī)范自身的行為。全年工作中未發(fā)生重大違紀事件。較好地樹立了窗口及商務人員的形象。
全年工作中，在上級黨組的正確領導和幫助下，我們取得了一定的工作成績，但離要求還有很大的差距，在__年的工作中我們要進一步加強自身的要求，不斷提高自身的工作能力，強化為企業(yè)服務的思想和理念，推動行政審批的進一步深化改革。開拓性地搞好行政審批的各項工作。按照局黨組提出的“雙學、雙創(chuàng)”統(tǒng)領全年工作。
六、幾點建議
為了更好打造滁州市投資環(huán)境，貫徹執(zhí)行市委、市政府關于兩集中、兩到位文件精神。對于全局的審批和轉報工作要進一步推動審批工作的改革，簡化審批程序，對一些非實質性的變更要進一步向窗口售權。窗口與業(yè)務科室要進一步加強配合與銜接，保證各項工作的及時順利地辦結。
審批流程清單 審批亮點工作計劃篇一
2013 年， xxxx 縣行政審批中心在市行政審批中心的精心指導下， 緊緊圍繞縣委、 縣政府的工作思路和目標任務， 以 xxxx 縣域科學發(fā)展示范點建設為統(tǒng)領， 以“打造‘一個品牌’（臨滬新城 效率 xxxx）、 推進‘兩頭管理’（項目審批、 竣工驗收）、 實施‘六大服務’（聯(lián)合預審服務、 一次辦服務、 模擬審批服務、項目代辦服務、 上門聯(lián)合審批服務、 聯(lián)合竣工驗收服務）， 優(yōu)化流程， 實現(xiàn)高效審批” 為工作目標， 加快行政審批制度改革步伐，全力打造“事項最少、 流程最優(yōu)、 效率最高、 服務最好” 政務平臺。
今年 1-11 月， 共受理事項 74637 件， 辦結事項 74523 件，平均承諾工作時間 6. 33 個工作日， 實際辦結時間 1. 47 個工作日，實際提速 92. 12%， 按時辦結率 100%。
一、 2013 年工作總結
（一）
圍繞“臨滬新城 效率 xxxx” 品牌建設， 著力構建審批事項、 環(huán)節(jié)最少政務平臺。
1、 四減少邁出實質性步伐。
一是減少審批事項。
結合《浙江省深化行政審批制度改革實施方案》 中“四減少” 的工作要求， 在推進行政審批制度改革過程中， 突出自我革命、 自我削權的理念，努力把更多的審批事項回歸市場。
在前幾輪清理規(guī)范的基礎上，
今年 4 月、 11 月又從維護市場主體和群眾利益、 提高行政效率出發(fā)， 主動改革、 自我瘦身， 改“核準制” 為“備案制” 。
目前我縣行政許可事項保留 332 項， 非行政許可事項從去年的 82 項縮減至 58 項。
同時重點加強我縣涉企類非行政許可事項的清理，精簡率 42. 03%。
日前， 中心既受理又能辦理的比例達到 91. 46%。二是優(yōu)化審批流程。
組織進駐部門對一些進駐事項的審批程序進一步作了規(guī)范， 優(yōu)化了審批流程， 通過并、 減、 轉、 放等方式，精簡了 282 個環(huán)節(jié)， 并對內部流轉環(huán)節(jié)進行了優(yōu)化， 提高了進駐事項的一審一核率。
目前， 我縣進中心事項“一審一核” 比例已達到 81. 5%。
三是縮減審批時間。
按照簡便高效、 保質保量的原則， 實施審批流程再造工程， 對國土、 商務、 氣象、 消防、 水利、人力社保、 交通、 教育等 8 個部門共 77 個審批事項的承諾時限進行壓縮， 從原來的 1016 個工作日壓縮到 333 個工作日。
截至目前承諾時間比法定時間提速 86. 07%， 新增用地的工業(yè)投資項目審批時間已經縮減至 92 天。
向上爭取權限， 向下放權有新突破。
一是主動對接， 爭取放權。《xxxx 縣域科學發(fā)展示范點建設方案》 中提出“賦予 xxxx相當于地市級經濟管理權限” ， 我縣按照“能用、 管用、 實用”的原則， 參照義烏、 舟山、 紹興模式， 主動向上爭取行政審批權限。
在與上級對口部門充分對接溝通的基礎上， 共梳理出需要省級部門和市級部門下放的行政審批和管理事項 114 項， 涉及發(fā)改、 經信、 住建等 23 個職能部門。
目前， 已有工商、 質監(jiān)、 國
土已分別取得省級部門的事項下放文件， 獲得下放行政審批事項39 項， 另外公安、 科技、 銀監(jiān)也已獲得了近 40 余項行政審批事項。
各審批事項下放之后， 工作開展正常， xxxx 企業(yè)和群眾已經開始享受到權限下放的方便、 實惠。
例如縣工商局獲得了省局一攬子“放權政策” ， 包括原由省局登記管轄的三類內資公司登記權限， 目前完成有限合伙企業(yè)登記 6 家， 核發(fā)零首付公司法人營業(yè)執(zhí)照 4 張， 一照多址 11 家， 一址多照 8 家， 并實現(xiàn)冠“浙江” 省名企業(yè)名稱直通車， 目前已經辦理 10 家。
二是助推基層，向下放權。
結合姚莊小城市試點培育， 我縣把行政審批權限下放作為小城市體制改革的重要內容。
22 個部門 129 項涉及民生和企業(yè)服務的審批事項已經全部下放姚莊鎮(zhèn)， 并采取派駐、 委托、聯(lián)辦和鎮(zhèn)派員協(xié)助辦理等方式全部納入姚莊鎮(zhèn)便民服務中心， 實行集中辦理、 聯(lián)合辦理、 統(tǒng)一辦理或代理， 保證群眾不出鎮(zhèn)就能辦結。
例如， 姚莊鎮(zhèn)行政服務中心獲得省質監(jiān)局權限下放， 全省首家實現(xiàn)在小城市即可直接可辦理機構代碼證， 解決了企業(yè)設立“一次辦” 的瓶頸問題。
縣國土部門將建設項目用地預審等 15項審批事項下放姚莊國土所并進駐姚莊中心辦理； 勞動就業(yè)、 社會保障、 合作醫(yī)療等公共服務工作統(tǒng)一進駐到姚莊中心社保窗口統(tǒng)一辦理。
截至 11 月底， 姚莊鎮(zhèn)行政服務中心共受理 23849 件，已全部辦結。
在此基礎上， 積極推進西塘鎮(zhèn)“擴權強鎮(zhèn)” 工作。目前初步確定了 23 個部門 137 個審批事項進駐西塘鎮(zhèn)行政服務中心。
3、 群眾滿意率進一步提高。
研究制訂了《xxxx 縣行政審批服務群眾滿意度測評實施方案》， 委托中國電信嘉興公司以電話回訪方式開展行政審批服務群眾滿意度測評。
每季度由第三方從當季申請辦理行政審批事項的服務對象中隨機抽取 5000 名征詢意見， 測評包括行政審批服務依法公開、 合理規(guī)范、 辦事效率、 窗口服務、 勤政廉潔等五方面。
截止目前， 已進行了三次群眾滿意度測評， 結果分別為 96. 51%、 97. 28%、 97. 79%， 部門滿意率實現(xiàn)每季提升。
同時縣效能辦和縣行政審批中心將測評結果每季度進行書面通報， 將收到意見建議均以一對一函告的形式反饋給相關行政審批部門， 并督促落實整改措施 112 條， 通過此項措施有效提高了 服務質量和工作效率。
同時加強電子監(jiān)察系統(tǒng)應用管理考核， 對行政審批工作進行了實時、 全程和自動監(jiān)控。
依據監(jiān)察結果每月對各窗口進行考核， 按考核結果進行排名公布， 并通報各進駐部門（單位）。
1-11 月份， 無一例紅、 黃牌警告出現(xiàn)。
擴寬群眾監(jiān)督渠道， 通過使服務評價器， 開通陽光投訴熱線， 采用電腦雙屏操作系統(tǒng)， 聘請行風監(jiān)督員， 發(fā)放服務對象滿意度測評表， 組織服務質量滿意度調查等方式， 有效開展服務質量的監(jiān)督評估。
今年服務質量評價器共評價 38586 次， 群眾滿意度達99. 9%。
4、 中介機構清理、 整頓、 規(guī)范工作扎實開展。
圍繞減少服務項目、 服務時間、 服務收費， 提高服務質量和效率， 開展中介機構清理、 整頓、 規(guī)范工作。
16 項， 從事中介服務的機構 53 家。
我縣各行業(yè)主管部門也分別制定了行業(yè)中介機構管理辦法， 實行備案登記， 信用評價， 并由中心建立電子信息平臺， 向全社會公示相關中介機構信息和信用等級。
（二）
控制“兩頭” ， 建立“六大服務” 機制， 優(yōu)化流程， 營造“效率最高、 服務最好” 的政務環(huán)境。
今年以來， 我縣著力創(chuàng)新服務機制, 堅持“兩頭” 管理， 在項目審批環(huán)節(jié)建立快審快批運作模式， 在項目驗收環(huán)節(jié)實行聯(lián)合驗收， 大大縮短審批時間， 全面推進行政審批服務提速提效。
1、 推行項目聯(lián)合預審制度， 提前服務。
為把好項目“準入關” ，堅持推行項目聯(lián)合預審。
通過聯(lián)審， 各職能部門提前為每個項目解疑釋惑、 建言獻策， 就申報材料、 審批流程、 證照辦理等事項作詳細告知， 需對上銜接、 部門配合的進行明確要求， 并對新增用地項目實行評價打分。
今年 1-11 月， 共召開聯(lián)審會議 30 次，聯(lián)審項目 264 個， 占全市聯(lián)審項目總數 772 個的 34. 19%， ， 總投資 103. 2245 億元， 注冊資本 41. 5998 億元， 盤活存量土地334. 5362 畝、 廠房 411956. 67 平方米， 提高投資強度 2. 15 億元、增加注冊資本金 9000 萬元。
2、 推廣企業(yè)設立登記“一次辦” ， 集中服務。
在企業(yè)設立登記環(huán)節(jié)推行“一次辦” ， 工商、 質監(jiān)、 國稅、 地稅、 統(tǒng)計、 公安和刻章等七部門實行“五證一表一章” 的快速聯(lián)辦機制， 今年中心共受理完成項目 296 家， 平均辦結時間為 1. 96 天。
3、 建立重大投資項目模擬審批機制， 靠前服務。
將未取得土地的項目提前進入審批程序， 待項目完全具備審批條件后， 迅速實現(xiàn)審批文本轉換， 實現(xiàn)第一時間完成各項審批手續(xù)， 真正實現(xiàn)了項目審批“零等待” 。
目前已為7 個項目實行了模擬審批， 涉及投資金額 29. 74 億元， 其中 4 個項目已完成模擬審批并進入開工建設階段。
4、 推出項目代辦服務機制， 全程服務。
審批流程清單 審批亮點工作計劃篇二
一、以“城”項目建設為重點，統(tǒng)籌安排，切實做好建設任務
(一)20xx年底前力爭方案報批通過
11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領導完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過，辦理環(huán)境保護意見表的工作。
(二)、20xx年度工作安排
1月份：組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局)，參與項目的擴大初步設計，并完成項目場地的地質勘察報告。
2月份：參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告，辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎的工程招投標工作，工程監(jiān)理招標工作，并組織場地的地下排水工作。
3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局)，并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份：完成工程主體的招投標工作，辦理樁基礎工程的施工許可工作。
5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊伍，至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
6-9月份：基礎工程完成。
(三)、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質量。
“城”項目是市重點工程，也是“城”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質工程。
(六)、預決算工作。
1、認真編制工程預算，配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時掌握材料的變動情況，配合工程部做好工程進度的控制工作，做好工程的兩表對比，限度的節(jié)約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃，“特洛伊城”項目工程估算需用資金億元左右;其中基礎部分需用約億元;地上商業(yè)部分約用億元;公寓部分約用億元，做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用，工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結協(xié)作，使各項工作順利進行。
財務方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務，力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流，以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。
2、采取內部認購房號的形式，回籠資金、擴大現(xiàn)金流。
3、實行銷售任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司建設工程款總需求是億元。按“城”所簽協(xié)議書，招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
招商方面
(一)、全面啟動招商程序，注重成效開展工作
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項目銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，“城”應在廣告類種、數據統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
3、結合市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，“城”應于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合規(guī)范招商銷售政策，擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
審批流程清單 審批亮點工作計劃篇三
各省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)主管部門、中國農藥工業(yè)協(xié)會：
（一）將形式審查、專家初審、專家委員會評審合并為專家委員會集中評審，有關評審結果和未通過原因由中國農藥工業(yè)協(xié)會每月定期上報工業(yè)和信息化部原材料工業(yè)司（2周內完成）。
（三）通過評審的產品若公示期內無異議，即辦理備案手續(xù)，換發(fā)生產批準證書（1周內完成）。
（四）對公示期間有異議或專家評審中需補充材料的產品由工業(yè)和信息化部原材料工業(yè)司組織專家進行復審（1周內完成）。
（六）專家復審通過的產品在公示期內無異議的，即可辦理備案手續(xù)，換發(fā)生產批準證書（1周內完成）。
按照上述程序，1個月可完成全部審批流程，需補充材料的產品經專家復議通過的，2個月內可以換發(fā)批準證書。
二、規(guī)范申報資料要求和填寫內容
為方便專家委員會加快工作進度，避免企業(yè)反復補充資料，延誤時間，提高評審通過率，申報材料應嚴格按照規(guī)范要求填寫上報（見附件1、2）。各級工業(yè)主管部門應按照附件1、2內容對農藥企業(yè)相關人員進行培訓，嚴把資料初審關。
三、開展審批工作下放試點
審批流程清單 審批亮點工作計劃篇四
1、企業(yè)名：百貨超市
2、行業(yè)類型：零售
3、組織形式：個體工商戶
主要經營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處
4、 經營地點：廣東省清遠市陽山縣七拱鎮(zhèn)
面積：占地大概150平方米
選擇該地點的理由：因為鎮(zhèn)中心處沒有一間較大的超市，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：
姓名：張文健
性別：男
年齡：21
文化程度：大專
相關工作經歷：曾經在商店里賣過東西，懂得一點怎樣經營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。
二、立項概述
我是一名大學生，專業(yè)是計算機專業(yè)，從小對經營方面感興趣?，F(xiàn)在將要大學畢業(yè)了，憑著自己對經營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經濟，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗，資金情況及對當今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風險的，加上自己的經驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場調查商圈范圍
潛在的消費群體
消費能力
競爭情況
市場潛力
徒步商圈(200—500米半徑范圍內)
居民區(qū)
消費能力高
審批流程清單 審批亮點工作計劃篇五
為深入貫徹落實中央辦公廳《關于黨的基層組織實行黨務公開的意見》和相關黨內法規(guī)要求，進一步推進縣行政審批服務中心黨內民主，加強黨內監(jiān)督，密切黨群關系，實現(xiàn)黨務公開的規(guī)范化、程序化和制度化，中心黨委結合年度黨建工作實際，制定xx年下半年黨務公開工作計劃。
一、指導思想
在xx年上半年的工作基礎上，有重點、有步驟地公開黨內事務，發(fā)揮黨內民主，加強黨內監(jiān)督，努力提高黨組織的凝聚力、號召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，為全縣行政審批工作科學發(fā)展提供強有力的政治和組織保證。
二、基本原則
一是堅持結合實際的原則。圍繞行政審批工作實際抓黨務公開，以抓黨務公開促能力提升，進一步提高辦事效力，規(guī)范辦事程序，增強工作透明度。
二是堅持務實高效的原則。以黨員和群眾關心的問題為重點，只要不涉及黨內秘密，原則上都應公開，便于群眾監(jiān)督。堅持實事求是，著眼于擴大黨內民主、保障黨員權利、強化黨內監(jiān)督，做到內容客觀真實，形式與效果相統(tǒng)一。
三是堅持保證發(fā)展的原則。必須緊緊圍繞加快行政審批事業(yè)發(fā)展抓黨務公開，充分調動廣大黨員群眾參與黨務公開和工作創(chuàng)新的積極性，努力營造良好的發(fā)展環(huán)境。
四是堅持依法依紀原則。必須按照法律法規(guī)、黨章和其他黨內法規(guī)，認真組織實施。同時，也要不斷加強制度建設，提高公開水平。
三、公開內容和形式
（一）公開內容
凡是本單位黨組織職責范圍內的工作內容和黨員群眾關注的重大事項和熱點問題，只要不涉及黨內秘密，都應公開，公開的內容主要是指中心工作、思想建設、組織建設、作風建設、制度建設、反腐倡廉建設等六個方面。
（二）公開形式
黨務公開要本著“規(guī)范、實用、明了、方便、節(jié)儉”和便于黨員群眾監(jiān)督的原則，針對不同的內容，利用黨務公開欄、報紙、媒體、會議等多種形式，按照公開目錄的內容，做到逐項公開。
四、工作措施
審批流程清單 審批亮點工作計劃篇六
按照市委、市政府的要求，行政審批職能向一個科室集中，行政審批科室向行政服務中心集中;行政審批項目進中心到位，行政審批授權到位，我局于__年四月初成立行了政審批科并整體進駐中心。在局黨組的正確領導下，在局領導和相關科室同志的關心幫助下，在商務局和行政服務中心的正確領導下，行政審批科較順利地完成了各項工作任務。自科室成立至今，遵照有關法律法規(guī)，遵守中心各項規(guī)定，積極工作，開拓進取，使窗口各項工作得到各方面好評。
一、加強思想作風建設，牢固樹立服務意識。
以《行政許可法》為依據，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制?？剖胰藛T能堅持以正確的思想建設為先導，不斷地加強政治理論學習，牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務的意識。堅持從為我市經濟發(fā)展多做貢獻的高度來辦理各項工作。全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質服務放在首位，耐心解答電話及現(xiàn)場各項業(yè)務咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次，對前來辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走，懷著焦慮來、帶著滿意走?？剖覍?yōu)質服務建設上始終常抓不懈，不敢懈怠。因為前來商務窗口辦理業(yè)務的有相當部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士，服務的好壞將直接影響到商務局和政府形象。全年工作我們沒有發(fā)生一起因服務不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務，給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務意識，真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔，規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽。行田電產和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
二、強化理論學習，提高業(yè)務理論水平。
窗口工作是直接面對企業(yè)的最前沿，業(yè)務的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認可，就要自身不斷的學習，并且不斷地提高自身的素質和修養(yǎng)。通過扎實的理論基礎為企業(yè)提供優(yōu)質高效的服務。對政策性及法律性要求強的有關業(yè)務，我們始終能保持前后方的學習和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。為此，我們還在工作有側重和分工的基礎上，嚴格按中心規(guī)定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務能力的不足和人員變動而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時科室人員始終能把業(yè)務理論的學習放在工作首位，相互學習，虛心向有關業(yè)務科室請教。遇有重大事務及時向領導匯報。確保了各項審批和轉報工作順暢有序的進行。
三、強化作風建設，恪守行業(yè)規(guī)范
我科室始終把“以服務企業(yè)、方便群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責。在這一年來，我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務。因此，在窗口工作時，我科室始終把“打造誠信窗口，爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準則。工作中我們嚴格按照辦事程序辦理各項業(yè)務，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生，多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系，權為民所用”，使前來辦事的企業(yè)有如沐春風之感。
此外，我局領導始終致力于行政審批的改革，在商務局和行政服務中心的共同努力下，局領導對行政審批科下放了審批權限、進行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件，本來要幾天甚至幾個星期才可辦完的事情，現(xiàn)在只需要半天即可辦完。工作中，我們還經常加班加點，甚至上門為企業(yè)進行服務。行政審批科成立后，我局和中心聯(lián)合下文任命行政審批科室負責人為窗口主任，負責窗口日常管理，授予其具有本部門承辦即辦理事項的決策權，承諾辦理和上報辦理事項的牽頭協(xié)調和督辦權，代表本部門組織聯(lián)合審批或參與其他部門組織的聯(lián)合審批，并簽署聯(lián)合審批事項的會簽意見。這樣大大提高辦事效率，方便前來辦事的企業(yè)。從而更好的體現(xiàn)服務宗旨。一些企業(yè)老總帶著錦旗到窗口表示感謝，夸贊我們窗口是真正為企業(yè)著想的窗口，為企業(yè)辦實事的窗口!
四、規(guī)范受理辦結，爭創(chuàng)一流窗口
行政中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口的工作人員，始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。在工作時，我們都嚴格規(guī)范操作。對企業(yè)前來辦事時提供的申報材料齊全的，我們即刻受理，并盡快辦結。對材料提供不全或不規(guī)范的，我們始終能耐心向企業(yè)說明情況并告知其如何處置。同時涉及到相關涉外部門的有關業(yè)務時，我們能主動提前告知并幫助企業(yè)積極協(xié)調相關事宜。由于我們始終堅持想企業(yè)所想，急企業(yè)之所急。泰德國際投資集團主席夏侯.泰德先生真情地說：“我到過很多地方和機關辦事，但象你們這樣為企業(yè)考慮周全的辦事人員我還是第一次遇到。”雖然話語不多，也很簡練，但我們感到這就是對窗口工作的最高的褒獎和肯定。從四月初審批科入住中心以來共辦結各類審批項目371件。其中承諾件253件，即辦件118件。主要為：新批外商投資企業(yè)43個;外商投資企業(yè)變更59家;加工貿易審批及變更118票;邀請外商113批次，269人次;新辦煤炭經營許可證38家。并實現(xiàn)了辦結率100%，無一例差錯發(fā)生。充分體現(xiàn)了窗口人員的工作作風、辦事效率以及責任心。
五、嚴格遵守各項規(guī)章制度，充分展示商務風貌
窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。因此，我科室成員廉潔自律，勤奮工作，時時地敲響警鐘，做到自重，自省，自警，自勵，爭做一個文明的職工，做一個優(yōu)秀的職工。審批科工作人員始終能嚴格要求自己，從小事做起，從點滴做起。能作到遵守行政服務中心和局里的各項規(guī)定，履行好各項職責。始終以各項規(guī)定來約束和規(guī)范自身的行為。全年工作中未發(fā)生重大違紀事件。較好地樹立了窗口及商務人員的形象。
全年工作中，在上級黨組的正確領導和幫助下，我們取得了一定的工作成績，但離要求還有很大的差距，在__年的工作中我們要進一步加強自身的要求，不斷提高自身的工作能力，強化為企業(yè)服務的思想和理念，推動行政審批的進一步深化改革。開拓性地搞好行政審批的各項工作。按照局黨組提出的“雙學、雙創(chuàng)”統(tǒng)領全年工作。
六、幾點建議
為了更好打造滁州市投資環(huán)境，貫徹執(zhí)行市委、市政府關于兩集中、兩到位文件精神。對于全局的審批和轉報工作要進一步推動審批工作的改革，簡化審批程序，對一些非實質性的變更要進一步向窗口售權。窗口與業(yè)務科室要進一步加強配合與銜接，保證各項工作的及時順利地辦結。