2020司法考試備考背誦知識點:消協與公益訴訟

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    消協與公益訴訟
    (一)消費者協會
    消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會組織。
    1.消費者協會履行下列公益性職責
    (1)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式。
    (2)參與制定有關消費者權益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準。
    (3)參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查。
    (4)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議。
    (5)受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解。
    (6)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見。
    (7)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟。
    (8)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
    2.政府的支持
    各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
    3.營利性服務的禁止
    消費者組織不得從事商品經營和營利性服務,不得以收取費用或者其他牟取利益的方式向消費者推薦商品和服務。
    (二)消費者公益訴訟
    對侵害眾多消費者合法權益的行為,中國消費者協會以及在省、自治區(qū)、直轄市設立的消費者協會,可以向人民法院提起訴訟。
    【注意】提起主體僅為中國消費者協會和省級協會,地市級協會無資格。